志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【1】
這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假,我得很充實(shí)。
因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿嘶葜菔谢疖?chē)北站XX年的春運(yùn)志愿服務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),志愿者是一個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào),有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下。
a活動(dòng)名稱(chēng):火車(chē)北站春運(yùn)志愿服務(wù)
b實(shí)踐時(shí)間:XX年1月16日、17日、18日三天
c活動(dòng)地點(diǎn):惠州市火車(chē)北站
d實(shí)踐內(nèi)容:在火車(chē)站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢(xún)。
e實(shí)踐目的:豐富社會(huì)實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。
早上10點(diǎn)鐘,我們?cè)缫颜驹诨疖?chē)站的進(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。
我們認(rèn)真的聽(tīng)完大隊(duì)長(zhǎng)和火車(chē)站站長(zhǎng)的指示及工作提醒,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車(chē)室及站臺(tái)后,我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。
第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過(guò)年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,也給車(chē)站工作人員帶來(lái)更多的工作量。
我們也學(xué)了他們的提醒話語(yǔ):“請(qǐng)大家把車(chē)票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí),一些旅客投來(lái)奇怪的目光。
我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。
再后來(lái),我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。
許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。
我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。
也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無(wú)法想象。
我們會(huì)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì)懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢(qián)的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報(bào)酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過(guò)這樣詢(xún)問(wèn),他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。
我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒(méi)有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進(jìn)站口。
因?yàn)檐?chē)站沒(méi)有站臺(tái)票。
我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站,陪伴著他們候車(chē),直到送他們上了火車(chē)。
他們?cè)谶M(jìn)站過(guò)程中,情緒變化也挺大。
從一開(kāi)始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。
又會(huì)在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn):怎么車(chē)還不開(kāi)啊?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安,明白他們的心。
當(dāng)要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。
有車(chē)站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊(duì)上車(chē)了。
看到他們平安的上了火車(chē),心里踏實(shí)多了。
有一次,一位老奶奶還對(duì)我說(shuō):志愿者,我會(huì)記住你的!聽(tīng)到這句話,心里暖暖的……
每當(dāng)送完旅客上車(chē)后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。
我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。
雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。
雖然工作辛苦,甚至一天下來(lái),站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒(méi)關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤?lè)在其中!
志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【2】
志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。
體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。
努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。
這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南,是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命,也是我們學(xué)習(xí)"xxxx"的具體體現(xiàn)。
7月3日上午剛考完試,下午學(xué)院及召開(kāi)赴科技館做志愿者的動(dòng)員大會(huì)。
我因同學(xué)來(lái)訪未能參加,深感遺憾,但我同時(shí)也為能夠足時(shí)足量完成志愿者的任務(wù),為暑假社會(huì)實(shí)踐尋到一個(gè)好的方案而高興。
在我們的志愿者團(tuán)隊(duì)中,我只是普通的一名,不是領(lǐng)隊(duì),卻更深入的體會(huì)到了作為一個(gè)志愿者應(yīng)該做什么,同時(shí)通過(guò)對(duì)社會(huì)的初步接觸,也有了一點(diǎn)切身的體會(huì)。
那就是我越來(lái)越深刻的感受到我們的社會(huì)還是不公平的,有貧富差距的,需要所有人特別是大學(xué)生們努力改善這一切。
先來(lái)說(shuō)一下志愿者工作的基本情況吧,每天早晨我們7點(diǎn)半乘一趟超級(jí)慢的公交車(chē)去位于泉城廣場(chǎng)東側(cè)的科技館,路上就浪費(fèi)大約一個(gè)半小時(shí)時(shí)間。
通常9點(diǎn)趕到就直接上崗了,科技館分四層,每層大約7人由每層的工作人員負(fù)責(zé)安排和監(jiān)管我們的工作。
我們的工作很簡(jiǎn)單但也很無(wú)聊,當(dāng)然也很考驗(yàn)人,我從小討厭跟小孩子打交道,但我卻不得不看著一輛無(wú)聊的火車(chē)模型,很多小孩子還有他們的家長(zhǎng)都在排隊(duì)等待上去玩(家長(zhǎng)們當(dāng)然是為他們的孩子排隊(duì)的)。
我必須掌握好每個(gè)小孩玩火車(chē)的時(shí)間,否則小孩倒還好應(yīng)付,他們的家長(zhǎng)還站在我后面隨時(shí)對(duì)我大發(fā)雷霆呢。
我后來(lái)實(shí)在煩的不行,還主動(dòng)告訴那些小孩說(shuō)這個(gè)模型相當(dāng)無(wú)聊,別排隊(duì)等了,沒(méi)意思,去玩其他的吧。
這當(dāng)然不是一個(gè)志愿者應(yīng)該做的。
模型不在演示時(shí)間時(shí),我和一個(gè)搭檔就得在一片展區(qū)里來(lái)回轉(zhuǎn)悠,好向詢(xún)問(wèn)的人講解一些東西,不過(guò)好像除了有個(gè)差速器有人問(wèn)一下外,所有人包括大人和小孩都沒(méi)有興趣問(wèn)其他的。
可能是那些東西太復(fù)雜了,家長(zhǎng)們也覺(jué)得學(xué)那些孩子將來(lái)沒(méi)出息吧,因?yàn)槟鞘钦羝麢C(jī),柴油機(jī),樣子丑陋而且復(fù)雜。
我在科技館做的另一項(xiàng)工作就更加偉大了——看電梯,呵呵。
不過(guò)這比起柴油機(jī)來(lái)倒是有更多的人來(lái)挑戰(zhàn)和詢(xún)問(wèn)了。
我在最頂層看電動(dòng)扶梯,扶梯大部分時(shí)間向上運(yùn)行,時(shí)不時(shí)有個(gè)小孩跑過(guò)來(lái)非得逆著往下跑,我作為一個(gè)麥田里的守望者,任務(wù)是阻止他們掉下懸崖。
我喝住了不少,因?yàn)槲议L(zhǎng)得比較兇,他們害怕。
不過(guò)也有幾個(gè)成功逆流而下的,還有幾個(gè)摔倒的。
我一點(diǎn)也不感到抱歉,我覺(jué)得他們活該。
大人們仿佛也對(duì)其很感興趣,都過(guò)來(lái)問(wèn)我,這科技館幾層啊,上面還有嗎,有向下走的電梯嗎,我就懷疑了,他們難道看不見(jiàn)嗎。
不過(guò)我們還是很耐心的啊。
在活動(dòng)中,最歡迎我們的莫過(guò)于小朋友們,他們常說(shuō):"你們這樣做太好了,希望你們天天來(lái)!"家長(zhǎng)則認(rèn)為我們?yōu)樗麄兘鉀Q了孩子課外知識(shí)教育的一大難題,而展館長(zhǎng)期以來(lái)節(jié)假日工作人員不足的難題也因?yàn)槲覀兊牡絹?lái)而煙消云釋。
也許我們失去了很多時(shí)間很多精力,然而,我們收到的回報(bào)卻是更多更多的鼓勵(lì)和關(guān)懷。
但是,在榮譽(yù)面前,我們深感肩上的擔(dān)子更加沉重。
如何把活動(dòng)開(kāi)展得更好更有意義,讓更多的人來(lái)認(rèn)識(shí)中國(guó)的輝煌五千年,是我們的職責(zé)所在、使命所在。
志愿者的職責(zé)就是服務(wù)他人,我們用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)具體地詮釋了志愿者服務(wù)精神的真諦。
我們?cè)诠ぷ髌陂g,各有不同的負(fù)責(zé)區(qū)域,各有不同的職責(zé),但服務(wù)區(qū)域都并未局限于自己的工作崗位,我們堅(jiān)持著一個(gè)理念——真正的服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有任何界限。
我們?cè)谔幚砗米约汗ぷ鞯幕A(chǔ)上,抑或主動(dòng)走到其它地方幫助其他志愿者維持秩序、解答參觀者的提問(wèn),抑或利用休息時(shí)間為參觀者擔(dān)任導(dǎo)游,帶領(lǐng)他們參觀展館并針對(duì)各展品逐一進(jìn)行解說(shuō)。
我們熱情積極的服務(wù)態(tài)度、全面細(xì)致的工作贏得了參觀者們的嘖嘖稱(chēng)贊。
雖然我們分別工作在不同的工作崗位上,但我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們所盡的義務(wù),我們志愿服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)都是相同的。
休息期間或是午餐期間,我們圍坐在一起,互相交流工作經(jīng)歷,工作感受,工作經(jīng)驗(yàn),工作中遇到的難題,并集思廣益尋求解決之法。
抑或是從他人的描述中去發(fā)現(xiàn)對(duì)方在工作中存在的問(wèn)題,指出并告訴他如何避免此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。
通過(guò)交流我們不僅可以把自己的工作做得更好,進(jìn)一步完善了自我,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和科技館來(lái)說(shuō)都增添了和諧的氣氛。
這些天,我比較注意的一點(diǎn)便是孩子們對(duì)于不同東西興趣大小的問(wèn)題,他們對(duì)演示音調(diào)的七個(gè)樹(shù)樁不感興趣,卻對(duì)火箭返回艙撐個(gè)降落傘下降看得入迷;他們對(duì)電磁
感應(yīng)和高壓放點(diǎn)沒(méi)有興趣,卻對(duì)展廳里放著的幾臺(tái)有游戲的電腦有興趣;他們對(duì)噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)興趣,卻為虛擬的無(wú)聊的火車(chē)模型排隊(duì)等那么長(zhǎng)時(shí)間;他們對(duì)演示角動(dòng)量守恒的東西沒(méi)興趣,卻開(kāi)著個(gè)鏟車(chē)模型鏟氣球。
我要說(shuō)的是他們的興趣方向太單一,而且都是向著簡(jiǎn)單和娛樂(lè)化的方向發(fā)展,這里是科技館,不是游樂(lè)場(chǎng),他們?nèi)羰莵?lái)找?jiàn)蕵?lè),專(zhuān)業(yè)
的地方有的是啊,為何要來(lái)科技館呢?不光是小孩,成年人也是如此,他們對(duì)于那些復(fù)雜的東西也好像是望而生畏,難怪他們的孩子。
其間有位家長(zhǎng)和我說(shuō)起話來(lái),看到我身上穿的能源與動(dòng)力工程學(xué)院的衣服,她立刻就說(shuō)你們這是山東工業(yè)大學(xué)的吧,我說(shuō)是啊,原先是
山工的,XX年起是山大了,他還說(shuō)好找工作嗎,我說(shuō)還可以就業(yè)率還是很高的,她又建議去考公務(wù)員,說(shuō)他們單位的公務(wù)員很好考。
然而我們需要的不光是公務(wù)員,確實(shí)還是很需要做諸如做柴油機(jī)的那樣的人才的。
由此我認(rèn)識(shí)到,我們學(xué)院不太繁榮正是由于這些人的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和他們對(duì)我們的不支持。
我為他們的孩子感到擔(dān)憂。
再說(shuō)其它的,科技館的門(mén)票10元,這其實(shí)一點(diǎn)也不貴。
但是窮人們會(huì)帶著他們的孩子來(lái)嗎?在科技館的這些天,有好些組團(tuán)來(lái)參觀的,他們都穿著統(tǒng)一的衣服,戴著統(tǒng)一的帽子,衣服上還寫(xiě)著什么
點(diǎn)燃科技什么什么的我忘了,意思就是要為他們這些人提供一個(gè)接觸科技的機(jī)會(huì),好讓他們對(duì)此有興趣。
這其實(shí)應(yīng)該是為窮人的孩子組織起來(lái)的集體參觀啊,每個(gè)人都會(huì)這么想。
但是他們好像都是富家子弟,因?yàn)樗麄兪掷锒寄弥謾C(jī)啊數(shù)碼相機(jī)什么的拍來(lái)拍去。
我又想,政府又把機(jī)會(huì)給錯(cuò)人了。
他們根本不窮,所以也就違背了政府當(dāng)初的意愿,他們只是家離市中心遠(yuǎn)一點(diǎn),平時(shí)不常來(lái)罷了。
想到這里,我在想他們身上穿的印著統(tǒng)一文字的t恤衫后來(lái)會(huì)去到何方呢,他們穿過(guò)這次后以后還會(huì)穿嗎?他們的父母會(huì)穿嗎?我想不會(huì)的啊。
窮人永遠(yuǎn)沒(méi)機(jī)會(huì)來(lái)這里,即使他們有時(shí)間有錢(qián),雖然這個(gè)地方很多人都不屑一顧。
現(xiàn)在,我作為科技志愿者的一員來(lái)完成這篇報(bào)告時(shí),既有對(duì)過(guò)去不懈努力走出困境的紀(jì)念,又有對(duì)未來(lái)再創(chuàng)碩果不負(fù)使命的希望。
而我們的心愿只有一個(gè):讓我們一分一寸的努力都化為對(duì)志愿者活動(dòng)的熱忱和奉獻(xiàn),讓更多的人走進(jìn)科技志愿者的隊(duì)伍。
我觀察和體會(huì)到的也就這些了,以后再實(shí)踐的時(shí)候一定更多深入社會(huì),了解社會(huì),總之,作為一個(gè)學(xué)生,一想到這些,便覺(jué)肩負(fù)重任,有壓力,也有動(dòng)力。
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