師范生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的師范生社會(huì)實(shí)踐總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
師范生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)1
今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。因?yàn)榭爝^年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來說會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問,至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
這都是一些最基本的送件常識(shí),那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會(huì)有壓力,種.種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對(duì)來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字,責(zé)任。
作為學(xué)生,我這樣的工作稱之為社會(huì)實(shí)踐,從我的工作性質(zhì)講,這也算是很貼切的社會(huì)實(shí)踐了,至少我比別人更多的走到了社會(huì)的大街小巷,接觸到更多社會(huì)上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現(xiàn)在要談關(guān)于社會(huì)實(shí)踐中的一些感想。
這次的工作,讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個(gè)社會(huì),幾乎是淋漓盡致的。社會(huì)上形形色色的人和事,給我的感覺實(shí)在是錯(cuò)綜復(fù)雜,我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。
首先,關(guān)于小區(qū)物業(yè)?爝f員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶,所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件,而小區(qū)里除了住戶,最多見到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開了可能要說到一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區(qū),結(jié)果收件人家中沒人,通過電話聯(lián)系,收件人交代我把文件送到物業(yè),于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見到物業(yè)人員后我首先自我介紹說是快遞員,那位物業(yè)人員聽后立即陰沉了臉,說:“又是快遞,我們這不是雜貨鋪,我不是跑腿的,你別把東西放我這!”碰壁之后,我再次和收件人聯(lián)系,并把電話交給物業(yè)人員接聽,最后物業(yè)和業(yè)主談好了,把東西先放在辦公室,收件人回家后自己來領(lǐng)。事畢,我讓物業(yè)人員簽字了,順便問了問她為什么開始對(duì)我發(fā)脾氣,她居然告訴我:“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中,便直接把東西放在物業(yè)這!蔽艺f:“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒有禮貌呢?”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。
住戶不在家,物業(yè)人員幫助給簽收一下快件,這是很平常的事情。即使是一個(gè)鄰居,幫這樣一個(gè)忙也是情理之中,況且物業(yè)公司還是收了業(yè)主錢的。說個(gè)題外話,我的一個(gè)親戚也住在類似的小區(qū)里,每年要交600塊的物業(yè)費(fèi),可是有汽車的住戶想要把車停在小區(qū)里還得另外交停車費(fèi),那么這里有一個(gè)疑問,如果一個(gè)小區(qū)有1000戶住戶(因?yàn)槲矣H戚家住的小區(qū)辦過一個(gè)所謂千家宴的年飯活動(dòng),所以我推測(cè)那個(gè)小區(qū)有1000戶居民),那么一年下來,物業(yè)就要收六十萬人民幣,除卻保安,水電工,園丁的報(bào)酬,何況工作人員們的工資并不僅僅是住戶交的物業(yè)費(fèi),房地產(chǎn)商也是出了錢的。那么這六十萬里為什么就不包含一個(gè)停車費(fèi)?
送件過程中,我還遇到一個(gè)離奇的事情。是另一個(gè)小區(qū),同樣是業(yè)主不在家,物業(yè)幫忙簽收快件,這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時(shí),進(jìn)來了一位業(yè)主,跟物業(yè)人員說他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見,希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過來維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接說,下班了,維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個(gè)答復(fù),提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過去看看,至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道,業(yè)主是出來找人修了,只是沒找到,好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業(yè)連陪同過去解釋一下都不愿意,甚至不愿意起身。這時(shí)業(yè)主火了,看樣子那意思是,你不把我的問題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個(gè)錢的'問題,幾十萬的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個(gè)物業(yè)人員,難道就是請(qǐng)他們過來坐著證明這里還有幾個(gè)人嗎?如果我是老板,我更愿意花幾萬元買幾條狼狗看門。
其次,講講國營企業(yè)和私營企業(yè)的問題。我只是通過快遞員這個(gè)角度來談我看到的淺顯問題的,而我看到的淺顯問題,主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門口形象——保安。一般的,不是國營企業(yè)的公司、工廠等單位,我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的,或者保安會(huì)很友好的告訴我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會(huì)當(dāng)我面給收件人打個(gè)內(nèi)線電話通知有快件。而單位的名稱后面如果帶個(gè)“廳”“局”“所”等字眼的話,那的保安就不會(huì)這么好了,比如我送了一個(gè)快件到武漢大橋局,門口保安就攔住我不讓進(jìn)去,我說那給收件人打個(gè)電話吧,至少告訴他有快件,保安卻很蠻橫的說不需要打電話,交給他就行了,我對(duì)這樣蠻橫而且沖動(dòng)的人是很不放心的,就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個(gè)電話,那保安看見了居然向我走了一步,看起來要搶我電話一樣,吼我說:“說了不打電話,東西交給我就行了!”我當(dāng)時(shí)也很惱火,就對(duì)他說:“你要負(fù)你的責(zé),不讓人隨便進(jìn)單位,我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打,你也不讓嗎?”這樣一說,那保安才不再阻攔我。后來我一分析,可能是那位保安覺得自己是為公家乃至國家辦事,是很偉大而光榮的,而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對(duì)他的一種不尊敬,好像是對(duì)他的能力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來,就能解釋他怎么那么大的火氣了。
例子舉的不多,但是幾天的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)普遍現(xiàn)象,我想,既然是為國家辦事,那么也代表著國家的顏面,理應(yīng)比一般的小單位小企業(yè)的職員更具備素質(zhì)才對(duì)。誰知本末倒置。
快遞員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項(xiàng)工作,而探討我看到的現(xiàn)象之根本,是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問題來說,這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒,對(duì)社會(huì)的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧,畢竟我只是指出我遇到的難以理解的事情,這也是我在社會(huì)實(shí)踐中看到的社會(huì)上很不和諧的部分事實(shí)。
工作是人生的一部分,人生是社會(huì)的一部分,我在工作中看到了社會(huì)的一些角落,也是我對(duì)人生的一種體驗(yàn),感謝這次工作經(jīng)歷,為我的將來做了一個(gè)很好的鋪墊。
師范生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)2
七天,這一輩子都難忘的八天,在這七天里,有所體會(huì),有所感悟。相信大家都不會(huì)忘記自己在這七天得到的關(guān)懷與鼓勵(lì),不會(huì)忘記自己在這七天曾給予的淚水和感動(dòng),也不會(huì)忘記那首一直鼓舞著我們的動(dòng)人旋律!
在這,我祝福大家,愿你們永遠(yuǎn)平安快樂!
在校團(tuán)委的組織下,7月17日—23日,湖北師范學(xué)院20xx年暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)服務(wù)隊(duì)在劉仁八開展“勇當(dāng)強(qiáng)國使命、共建和諧家園”為主題的系列活動(dòng)。我很榮幸的參加了此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),而且我被分配到了我最喜歡的科技支農(nóng)組。這次三下鄉(xiāng)科技支農(nóng)組,以“服務(wù)三農(nóng)、加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力、增強(qiáng)學(xué)生自我責(zé)任感”為主題,以“展現(xiàn)我校較強(qiáng)的科技實(shí)力,豐富廣大學(xué)生的課余生活,反映農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀,開闊在校大學(xué)生視野,鞏固加強(qiáng)課本內(nèi)容轉(zhuǎn)化”為目的。
我們科技支農(nóng)組只有2名隊(duì)員,沒有專業(yè)的指導(dǎo)老師,這要我壓力更大,挑戰(zhàn)更強(qiáng)、責(zé)任更重。因此,上網(wǎng)尋找大量農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)方面知識(shí),邊查找資料,邊認(rèn)真學(xué)習(xí),為準(zhǔn)備宣傳材料打下基礎(chǔ),我每天都6:30開始工作、加班到晚上11點(diǎn)。雖然辛苦,但很充實(shí),收獲也很多。很快五天的準(zhǔn)備時(shí)間就過了,這五天來認(rèn)認(rèn)真真地準(zhǔn)備,使我有了充分的資本去科技支農(nóng)了,同時(shí)所有志愿者在這五天內(nèi)互相幫助、真心交流、彼此溝通。而這五天美中不足的是效率太低,是用時(shí)間耗出來的。
盼望著早點(diǎn)下鄉(xiāng),今天終于實(shí)現(xiàn)了,真正的下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自此開始啦。7月17日大早,我把行李裝車、參加了啟動(dòng)儀式,坐著校車向劉仁八鎮(zhèn)挺進(jìn)。我和其他幾個(gè)人在陳老師的帶領(lǐng)下去掛橫幅,當(dāng)一條橫幅在空中掛起時(shí),心情無比激動(dòng),內(nèi)心不停地顫抖,同時(shí)也為接下來掛橫幅積累了經(jīng)驗(yàn)。7月18日7:00我?guī)еF絲同大部隊(duì)去劉仁八鎮(zhèn)府前搞活動(dòng)——法律宣講組、科技支農(nóng)組、義務(wù)家電維修組集中開展法律咨詢、宣傳材料發(fā)放、義務(wù)家電維修活動(dòng)。支教助學(xué)組開始招生工作。下午我參觀了紅三軍團(tuán)舊址感受頗多,走進(jìn)革命烈士居住的房子,感受著他們的艱苦樸素;看到革命烈士用過的刀槍、感受著他們奮勇殺敵、為國捐軀的情景。我們要珍惜現(xiàn)在的大好時(shí)光,從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,積極為他人服務(wù),為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。接下來的7月19日、7月20日、7月21日、7月22日是下鄉(xiāng)訪談實(shí)錄的日子,隊(duì)友們互相幫助,互相鼓勵(lì),老師與隊(duì)員同甘共苦,日子過的快且充實(shí)。7月23日,陳老師、我和其他七名隊(duì)友去金科掛橫幅、捐物品、訪談村民、發(fā)放資料、書籍、貼標(biāo)語幫助其他組做調(diào)查,看完他們小學(xué)狀況后,我不禁有種沖動(dòng)——好好讀書,以后多捐一點(diǎn),盡自己所能。但也的是無奈。
想要說的只言片語是無法表達(dá)的了,回想著從開始到結(jié)束的一幅幅畫面,眼淚與歡樂,艱苦與甘甜,酸甜苦辣,真可謂五位十色啊,無法用文字來表達(dá),但也要留點(diǎn)什么才行,故寫下這只言片語,以此留戀!
總結(jié)篇
短短七天的湖北師范學(xué)院20xx年暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)服務(wù)隊(duì)在劉仁八的科技支農(nóng)組社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我可謂受益匪淺,一方面通過調(diào)查掌握了劉仁八鎮(zhèn)農(nóng)村詳實(shí)的資料,認(rèn)識(shí)、了解了劉仁八鎮(zhèn)農(nóng)村的生活狀況,另一方面也促進(jìn)了課本知識(shí)向現(xiàn)實(shí)的.生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)了實(shí)踐、動(dòng)手能力。
針對(duì)劉仁八鎮(zhèn)的當(dāng)?shù)貙?shí)情,本服務(wù)隊(duì)為當(dāng)?shù)毓r(nóng)解決了四件具體問題:
一、日常保健問題;
二、疾病預(yù)防問題;
三、病蟲害治理和果園綜合管理問題;
四、教育問題。
我的調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示:10%的家庭年純收入在1萬元以下;65%的家庭年純收入在1萬——1.5萬元;15%的家庭年純收入在1.5萬——2萬元;5%的家庭年純收入在2萬元以上。這說明相當(dāng)大部分農(nóng)民生活還是不富裕的,相對(duì)富裕者也僅僅是一小部分。當(dāng)?shù)厥杖胫饕獮橥獬龃蚬,占家庭收入?0%,農(nóng)作物種植、養(yǎng)殖僅占5%。對(duì)于種植業(yè)的增產(chǎn),當(dāng)?shù)剞r(nóng)民最需要的是更換新品種和水資源(因當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)落后,又因當(dāng)?shù)睾0?100多米,水資源十分匱乏)。由于當(dāng)?shù)卦趪覝p免農(nóng)業(yè)稅,100%的農(nóng)戶是對(duì)國家的稅收政策滿意的。在對(duì)村干部的稱職程度進(jìn)行調(diào)查時(shí),4%的村民說村干部不稱職,90%的村民說一般、還算稱職,只有6%的村民說很稱職。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我也應(yīng)清醒地看到,在整個(gè)活動(dòng)中,還有一些不盡人意之處,如活動(dòng)地理?xiàng)l件的局限性,為活動(dòng)的更大范圍開展造成了極大不便,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足、宣傳工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。相信有了這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我的“科技支農(nóng)”在下次將會(huì)淋漓盡致地得以充分發(fā)揮其應(yīng)有、應(yīng)達(dá)到的作用和效果,從而擴(kuò)大服務(wù)面和服務(wù)范圍,以使的農(nóng)民受益和更好地鍛煉同學(xué)們各方面能力。
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總體來說是比較成功的,產(chǎn)生了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的,對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真回顧,總結(jié)其中成功的一些做法,作為我校今后學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作中的經(jīng)驗(yàn)加以借鑒和利用,推進(jìn)學(xué)生動(dòng)手能力的提高,但更吸取其中的教訓(xùn),找出工作中的不足,這對(duì)我們以后的活動(dòng)策劃與組織工作更有裨益。
師范生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)3
為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期生活,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我在大三一名師哥的幫助下一起開辦了一個(gè)寒假補(bǔ)習(xí)班,當(dāng)我聽到這個(gè)消息的時(shí)候,我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是假期補(bǔ)習(xí)的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多何謂師者,傳道授業(yè)解惑也,何謂可憐天下父母心,何謂十年寒窗苦
在我補(bǔ)習(xí)教學(xué)的這一段時(shí)間內(nèi)我感觸最深的就是老師應(yīng)以何種心態(tài)對(duì)待的學(xué)生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。
寒假讓孩子上補(bǔ)習(xí)班的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長(zhǎng)絕大多數(shù)不了解孩子們的真實(shí)想法,其中有二點(diǎn)是家長(zhǎng)們普遍存在的想法:一是,上補(bǔ)習(xí)班總比沒有好,多少都能學(xué)到點(diǎn);二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出,所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步,這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生,與家長(zhǎng)的溝通都不暢,學(xué)生不能理解家長(zhǎng)的苦心,家長(zhǎng)也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng),這也就是人們常說的代溝。而我們作為教師,就應(yīng)該扮演聯(lián)通代溝的橋梁角色。
在假期補(bǔ)習(xí)的過程中,我深刻理解了實(shí)踐對(duì)理論的重要性,也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個(gè)方面談一下我的經(jīng)歷。
一、招生工作。
我們?cè)诖笕龓煾绲膸ьI(lǐng)下幾次到濟(jì)南市里去作招生宣傳,但都因?yàn)闀r(shí)間上的誤差而錯(cuò)失良機(jī),一次次的失利讓我的自信心一次次下降,好像有點(diǎn)失望的感覺,又一次我意識(shí)到自己的`實(shí)力是如此的薄弱。最后無奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學(xué),家教團(tuán)變身為英語補(bǔ)習(xí)班。
二、開始上課。
1、 前期準(zhǔn)備。根據(jù)最開始的安排,由我來講解小學(xué)的數(shù)學(xué)課,由于沒有同時(shí)給多人上課的經(jīng)歷,我是相當(dāng)緊張的。加之本身數(shù)學(xué)又不是我的強(qiáng)項(xiàng),極度的緊張讓我差點(diǎn)放棄。但最后在師哥的鼓勵(lì)之下我決定奮力一搏,試試又何妨!最后,由于種種原因,又做出變動(dòng)由我講授英語,開始的緊張逐步轉(zhuǎn)化為開心,畢竟英語是我喜歡的科目?墒聦(shí)卻出乎我的意料太多。
2、 試講。20xx年x月xx日第一次試講,結(jié)果是我大失所望。簡(jiǎn)直糟糕透了!校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我講課為:沒有邏輯性,跳躍性太大,有點(diǎn)照本宣科。而我的自我評(píng)價(jià)則是:語無倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路,現(xiàn)在想來當(dāng)時(shí)真怪自己太不了解自己,有太不了解學(xué)生了。試講過后,我充分意識(shí)到自己的不足,當(dāng)天晚上,我進(jìn)行了惡補(bǔ),從頭開始重新選擇課題,重新備課,重新組織講課方式。
3、 正式開課。20xx年x月xx號(hào),補(bǔ)習(xí)班正式開課。當(dāng)天,我記憶最深刻的一天。從一開始的稍有緊張逐漸進(jìn)入狀態(tài),慢慢的一上午就這樣過去了。自我感覺也還可以,但總效果還是沒達(dá)到預(yù)期,即刻我就自己的教學(xué)方法做了總結(jié)與思考。校長(zhǎng)告訴我,上課過于死板,氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂的方式放在教學(xué)過程中,盡量讓上課方式輕松而有效,多元而活潑。
4、 教學(xué)方式。
(1)授課原則:輕松快樂有效地學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取讓每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
(2)授課方法:游戲與教學(xué)并行,寓教于樂。在玩中學(xué)。剛開始講課只是干巴巴的老師在講,學(xué)生在聽。上課期間總有一兩個(gè)學(xué)生想睡覺,這讓我不得不絞盡腦汁想一些可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法來吸引他們的注意力和趕走總是來侵?jǐn)_他們的瞌睡蟲。開始我想通過比較好玩的方法來開展學(xué)習(xí),當(dāng)我試過一次后發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心太難收回來。還是比較輕松又不太凌亂的方法比較好。于是,在以后的教學(xué)中,我逐漸摸索出一些可以控制課堂秩序的方法。
(3)授課步驟: 1、復(fù)習(xí)上次課的內(nèi)容。
2、導(dǎo)入新課,新句子,新單詞,新對(duì)話。
3、引入新句子。每天講授幾個(gè)經(jīng)典的語句。
4、布置并檢查家庭作業(yè)。
(3)授課方式:1、分組練習(xí),小組長(zhǎng)領(lǐng)讀。
2、學(xué)得快、記得準(zhǔn)的學(xué)生領(lǐng)讀。爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
3、通過畫畫、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來導(dǎo)入新課,并練習(xí)閱讀。
4、通過比賽讀、輪流讀、角色扮演、情景模擬、擊鼓傳花挑人讀、娛樂游戲輸者讀等方式來強(qiáng)化練習(xí)。
5、通過學(xué)習(xí)唱歌來學(xué)習(xí)新知識(shí)。
6、定時(shí)放映勵(lì)志、娛樂電影,并從中選出經(jīng)典的句子,加入每日經(jīng)典語句中。
7、結(jié)合孩子們的天性學(xué)習(xí)李陽英語夸張的發(fā)音、口型、手勢(shì),充分調(diào)動(dòng)課堂氣氛。
8、課上活躍課堂氣氛,充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課下,及時(shí)與同學(xué)們交流,糾正他們的錯(cuò)誤和不足。給每一個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。
9、兩次小測(cè)試。
三、思考與收獲。
經(jīng)過寒假補(bǔ)習(xí)班的實(shí)踐,我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的理論之外的實(shí)踐知識(shí)。
1、通過這次的實(shí)踐,我從另一個(gè)側(cè)面也檢驗(yàn)了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動(dòng)解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進(jìn)步。
2、通過這次實(shí)踐,我的暑假生活變得快樂而多姿。我也認(rèn)識(shí)了許多的朋友。 這個(gè)暑假,我們一起走過。
3、最重要的,不僅得到了學(xué)生的關(guān)懷與愛。
4、更得到了學(xué)生家長(zhǎng)的信任與幫助。
5、還有,通過小班教學(xué)鍛煉了我的應(yīng)變能力。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況,可以由一開始的驚慌失措逐漸變的應(yīng)付比較自如。課堂上可以隨時(shí)注意到學(xué)生的動(dòng)態(tài)。從控制學(xué)生情緒到幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣方面都有了一定的方法和措施。
6、通過與小朋友們的相處,我學(xué)到了許多我們所欠缺的東西。例如純潔,例如童真,例如勇敢,例如堅(jiān)強(qiáng),例如樂觀。通過與們一個(gè)月的相處,我逐漸學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,在課堂上盡量不要讓自己的情緒影響到孩子們,盡自己最大的努力讓失常的情緒遠(yuǎn)離課堂。
師范生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)4
暑假期間,在輔導(dǎo)員的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會(huì)兼職工作。得到此份工作時(shí),我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個(gè)鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì);感激的是,輔導(dǎo)員對(duì)我的關(guān)懷真是無微不至。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
第一篇 可憐天下父母心
我的學(xué)生叫馬寧。第一次到他家做客,他正在書房里生悶氣(因?yàn)樗_始不同意請(qǐng)家教)馬叔和阿姨熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從馬寧的性格愛好談到他的學(xué)業(yè)特長(zhǎng)。因此,第次了解馬寧,不是通過與他的直接接觸,而是通過與他父母的交談。在交談中,我了解到以下情況:馬寧有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。”由于上述諸多原因,他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)中學(xué),將來到大學(xué)去深造。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到很灰心很失望。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情,父母對(duì)子女的那種期望是摯熱的、無私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了子女的未來;他們做得很無私,甚至?xí)捎谧优牟徊哦钌钭载?zé)。我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng),同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。他,對(duì)于沒有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來說,畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
第二篇 他,就是我的學(xué)生,一塊尚未雕琢的頑石
他,叫馬寧。又高又瘦的個(gè)子,高高的鼻梁上架著一副學(xué)士眼鏡。稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,我給他講解了期末試卷。試卷上的字跡很潦草,不論是英文還是漢文。由字知人,我想他在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。在講解試卷的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)他聽講時(shí)顯得很疲倦,不時(shí)地打呵欠。如此的聽講狀態(tài),其效果可想而知。我也開始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天,我給他上了一堂思想教育課,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他上類似的課程,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。我為之而感到欣喜萬分。
每天上午工作兩個(gè)多小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。休息時(shí),他不會(huì)與我主動(dòng)談些事情,因?yàn)樗男愿窈軆?nèi)向。他很愛看報(bào)紙和雜志。休息時(shí),他總要找一些報(bào)紙來翻閱,去尋找他感興趣的東西(尤其是足球新聞)。偶爾也會(huì)在客廳里,將一個(gè)足球踢來踢去。他說,足球是他的至愛,由此也結(jié)交了好多朋友。 『』
看來,看報(bào)和踢足球是他很感興趣的`事情,也許是因?yàn)檫@兩者不會(huì)耗費(fèi)太多的腦細(xì)胞。面對(duì)大量的習(xí)題和枯燥的課文,我想誰也不會(huì)產(chǎn)生濃厚的興趣。在我看來,看報(bào)或踢足球事實(shí)上是消耗時(shí)間的一種方式,是為逃避學(xué)習(xí)而采取的一種方式。逃避學(xué)習(xí),本身就是怕吃苦的體現(xiàn)。后來,他的母親告訴我,馬寧的確很懶惰,不愿吃苦。從此,我便碰到了一個(gè)棘手的問題:如何讓他克服懶惰。因?yàn)槲仪宄闹溃核膽卸枋菑男○B(yǎng)成的,學(xué)習(xí)懶散已是他的“家常便飯”,在短時(shí)間內(nèi)讓他克服懶惰是不可能的。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去,但改觀不大。這是可以理解的。
第三篇 家教生活,苦中有甜,喜憂參半
由于每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣(通常要睡到十點(diǎn)多才起床)。開始的幾天,我都是在睡夢(mèng)中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!
他家距學(xué)校并不遠(yuǎn),但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨,我到達(dá)他家時(shí),都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩(wěn),就要開始工作。
他聽課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,真無情。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,耐著性子給他講下去。
他做題時(shí),喜歡用眼鏡觀察,而懶于動(dòng)手。聽課時(shí),也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:懶漢在學(xué)習(xí)上是絕對(duì)吃不開的。于是,我三番五次地告誡他,一定要改掉懶惰的惡習(xí)。但是,他實(shí)際是“陽奉陰違”,也許他不愿嘗試那種轉(zhuǎn)變的痛苦吧。
他有時(shí)會(huì)給我?guī)怼俺林亍钡拇驌。記得有一次,我給他講解了幾道物理習(xí)題,中等難度。他聽課時(shí),顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點(diǎn)頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,我把那幾道習(xí)題拿出來,讓他去做。結(jié)果,他幾乎是“全軍覆沒”。當(dāng)時(shí),我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程當(dāng)中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:那幾道習(xí)題,他根本沒聽懂。但他為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流,我找到了答案:他的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會(huì)放棄,不懂也懶于發(fā)問,因?yàn)樗麘械勉@研。
面對(duì)懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓他一下子轉(zhuǎn)變過來,只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
第四篇 分別的日子
轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助,要我不定期地給他打電話來督促他。我會(huì)堅(jiān)持這樣做下去。
家教生活讓我想起了很多東四,得到了很多感觸。我認(rèn)為,城市與農(nóng)村是兩個(gè)截然不同的世界。生長(zhǎng)在這兩個(gè)世界的人們,在某些方面會(huì)有不同的表現(xiàn)。農(nóng)村的孩子都要到地里去幫父母干些粗重的農(nóng)活兒,他們能夠體會(huì)到勞動(dòng)的艱辛,深刻懂得幸福生活的來之不易。因此,他們不會(huì)懶惰。相反,會(huì)更加勤勞地工作和學(xué)習(xí),為的是能夠過上更加幸福的生活。
然而,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長(zhǎng)在如此的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì)得到滿足,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。
因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。城市孩子缺少像農(nóng)村孩子那樣多的吃苦機(jī)會(huì),我認(rèn)為這是一種遺憾。
以上就是我的收獲和體會(huì)。同時(shí),家教也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
師范生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)5
實(shí)習(xí)工作是每一個(gè)畢業(yè)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一個(gè)階段,我也是如此,在畢業(yè)之后我就來到了x幼兒園開始了自己的實(shí)習(xí)之旅,到今天也已經(jīng)X個(gè)月了,我的實(shí)習(xí)期也即將要過去了。
我很幸運(yùn)自己學(xué)的是幼師這個(gè)專業(yè),在畢業(yè)之后我也如愿成為了一名幼兒教師,并且我很慶幸別人還在各種找工作的時(shí)候,我就已經(jīng)在學(xué)校校招的時(shí)候找到了這份自己滿意喜歡的工作,也很感謝x幼兒園能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
對(duì)于一名應(yīng)屆畢業(yè)生來說,沒有工作經(jīng)驗(yàn)是我們最大的短板,但是我個(gè)人覺得這個(gè)也是我們最好的地方,之所以沒有工作經(jīng)驗(yàn),那么不管什么樣的工作對(duì)于我們來說都是一個(gè)新的起點(diǎn),也就是說,相對(duì)于有了長(zhǎng)久工作的人來說,我們沒有那么多工作習(xí)慣,也不會(huì)有一些什么壞的習(xí)慣,也正是因?yàn)檫@樣,我才會(huì)在自己剛進(jìn)入x幼兒園的時(shí)候,就決心要從一件又一件的小事開始做起,也決定一定要在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
進(jìn)入幼兒園之后,我成為了一名X班的班助,輔助x老師管理好整個(gè)班級(jí),x老師對(duì)我也很是照顧,我也跟著x老師的后面一點(diǎn)點(diǎn)的完善自己,也正是因?yàn)橛變簣@所有同事的幫助,我才能夠在最短的時(shí)間里熟悉自己的崗位,并且在輔助老師管理班級(jí)上面更加的順手。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我很慶幸幼兒園給我這么好的一個(gè)平臺(tái),一個(gè)這么大的舞臺(tái)去完善自己,很多人都說畢業(yè)之后的第一份工作是非常重要的,所以對(duì)于x幼兒園這個(gè)大的集體我心存感恩。
這段時(shí)間的日子里,我經(jīng)歷了從校園到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,很多在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論性的.知識(shí)也在這段時(shí)間里面轉(zhuǎn)變成立實(shí)際的操作,也更加證實(shí)了實(shí)踐出真知這句話,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)雖說時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我所學(xué)到的東西要比我在學(xué)校三年里學(xué)習(xí)的東西還要多,我也懂得了自己應(yīng)該怎么樣去與這些小孩子打交道,也更加知道自己應(yīng)該怎么去做才能做好幼師這一份工作,這也為自己以后在獨(dú)立的幼師教學(xué)工作中奠定了一定的基礎(chǔ),總之在x幼兒園的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多。
我覺得自己是幸運(yùn)的,是非常的榮幸的,對(duì)于自己能夠在幼兒園參加實(shí)習(xí)感到是非常的榮幸,我也更加堅(jiān)定的相信越努力越幸運(yùn),也相信自己在以后的工作中只要可以更加的努力就一定是幸運(yùn)的。
師范生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)6
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干
通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)的.發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
師范生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)7
在活動(dòng)之初,為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽門清點(diǎn)站?旒譃槭占团杉,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn) :
第一, 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的'過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)?头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。第四,工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五,發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
這此的實(shí)踐活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。在生活和學(xué)習(xí)中,我常常感到虛度了寶貴的光陰,我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們,對(duì)于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐,甚至對(duì)于報(bào)酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷。”其次,通過活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“xxxxx”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要,培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的號(hào)召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育,
即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng),我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí),而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
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