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餐館社會實(shí)踐總結(jié)5篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的餐館社會實(shí)踐總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐館社會實(shí)踐總結(jié)1
我是xx大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生。臨近畢業(yè)去xx餐廳實(shí)習(xí)了三個月。在過去的三個月里,我的工作能力有了很大的提高,F(xiàn)在我要對自己這三個月的工作做一個自我評價(jià)。
1.提高溝通能力:作為酒店前臺接待和一線員工,與客人的接觸是面對面的,直接與最接觸。往往接待員的一句話就能影響酒店的整體印象,甚至影響客人一整天的心情。如何讓口語舒服愉快,是一個接待員必須要學(xué)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于客人之間,同事之間,甚至上級之間也是存在的。人難免會有情緒波動,但這樣的情緒波動往往會影響到別人的情緒。如何調(diào)整自己的心態(tài),如何用自己的心態(tài)面對客人、同事甚至上級,如何給別人帶來新的微笑,是我每天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不僅提高了溝通能力,也學(xué)會了如何調(diào)整心態(tài)。
2.提高應(yīng)急能力:在前臺接待處工作時(shí),必須每天做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛榍芭_接待,每天要接待不同的.客人,面對不同的事件。入住酒店的客人中難免會有一些不禮貌的客人,甚至?xí)䦟哟藛T說臟話。面對如此明朗的局面,對于我來說,安撫客人的情緒,保護(hù)酒店的利益和自身的安全,又是一次考驗(yàn)。
3.提高獨(dú)立處理工作的能力:通過這次實(shí)習(xí),我深深地明白了一個道理,我必須做我有能力做的事情。只有培養(yǎng)自己的獨(dú)立能力,才能在工作中取得進(jìn)步。在工作中,如果有問題或者不理解,要大膽的咨詢同事,而不是假裝理解。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是適合自己的。
4.提高服務(wù)意識:作為接待員,她總是代表酒店。無論是在工作中還是在路上,只要穿上酒店的制服,就要時(shí)刻為客人服務(wù)。我們是微笑之城的使者,為客人做一切,為客人做一切,為所有的客人做一切。
回顧過去的三個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn),全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心回答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過不斷的實(shí)踐提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的銷售人員。以后我會更加努力。我相信我們的銀行,
我努力在未來的工作中成為一名優(yōu)秀的員工,為xx公司創(chuàng)造價(jià)值。
餐館社會實(shí)踐總結(jié)2
作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,而是將其視為參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次寒假社會實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過一個月的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。
一、實(shí)踐目的
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實(shí)踐-走進(jìn)龍勝縣臨江休閑美食街聚福園餐館。
二、實(shí)踐過程
、拧⒌攸c(diǎn):
時(shí)間:20xx年的整個暑假。
、、具體過程
聚福園是一間面積有150多平方米,分上下兩層,五個包廂的小型餐館。主要經(jīng)營各種火鍋,快餐小炒。老板親自主廚,一個幫廚,一個收銀員,兩個服務(wù)員,當(dāng)然我就是其中的一個服務(wù)員。一共有五個人。早上九點(diǎn)去上班,首先就是打掃一邊衛(wèi)生。然后把老板買回來的各式素菜都要仔細(xì)摘剔清洗,分盆裝好。油辣子是每天新制的,其中加入老板秘制的香料。店里各個角落逐一清掃,碗筷煮沸消毒。這些看似簡單的工作,卻能忙上一個上午,容不得半點(diǎn)馬虎。中午11點(diǎn)到下午兩點(diǎn)左右,客人們就陸陸續(xù)續(xù)前來光顧,他們大多數(shù)都是下了班后來吃快餐的,也是一天中比較忙的時(shí)段了。而最忙的時(shí)候是晚上,三五成群的來吃火鍋的。而平時(shí)的工作就包括了記錄點(diǎn)菜,添加碗筷凳子,清點(diǎn)酒瓶結(jié)賬,收拾桌子,迎接新來的客人等。而閑暇的時(shí)候,就看看客人們臉紅頸漲地行酒令,聽忙碌后的司機(jī)討論地區(qū)的時(shí)事,市井的熱鬧總會使人心中泛起暖意。這就是實(shí)實(shí)在在的生活,腳踏實(shí)地,不容置疑。感覺忙碌而充實(shí)。
三、實(shí)踐結(jié)果工作日復(fù)一日,雖然單調(diào),但卻踏實(shí)。不覺已是辭別的時(shí)刻。老板笑咪咪地遞來一張信封,囑咐我清點(diǎn)一下,另還夾著幾張一百的鈔票,是對我工作努力的獎金。輕輕的一聲謝謝,心中的欣喜都回報(bào)在一個淺淺的微笑里。有一天,當(dāng)自己習(xí)慣性地在銀行查看工資卡時(shí),也許體會不到此刻微笑中的含義了吧。領(lǐng)到工資后給自己買了兩件衣服,然后還存了點(diǎn)作為自己的`私房錢,很有成就感。錢雖不多,但知足常樂;事雖不大,可腳踏實(shí)地。洗去年輕人的輕浮,成熟總是厚重穩(wěn)妥的。凡事都是從簡到繁,相信現(xiàn)在耐心的積累,總有一天會成為不可替代的財(cái)富。
四、實(shí)踐后的心得體會
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,打雜什么的。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。所以得多方面的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際動手能力,多參加社會實(shí)踐活動。
餐館社會實(shí)踐總結(jié)3
時(shí)間過得很快,三年的酒店生活很快就過去了。工作后,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)下,通過自己的不斷努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了很大的進(jìn)步和收獲。
思想上,自覺遵守酒店的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每一次培訓(xùn)。我要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的每一塊磚瓦,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中。雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但日益激烈的社會競爭也讓我充分認(rèn)識到做一個德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,帶著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)之外,我們還注重各方面知識的拓展,廣泛涉獵其他部門和學(xué)科的知識,從而提高自己的優(yōu)勢和思想文化素質(zhì),包括學(xué)會養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,過上充實(shí)而有條理的生活,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活方式,熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,有自己良好的做事原則,能夠與同事和睦相處。
工作上,從20xx工作開始,先后在餐飲部、前臺、家政中心等部門工作。在去家政中心上班之前,我也在酒店裝修期間參加了酒店自己的培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)我正在學(xué)習(xí)客房的操作技巧。無論是在哪個部門,我對自己要求很嚴(yán)格,也很努力的學(xué)習(xí)自己的.業(yè)務(wù),就靠著這么堅(jiān)定的信念成為了一名專家。為我以后的工作打下了很好的基礎(chǔ)。
穩(wěn)定,剛進(jìn)餐廳的時(shí)候,當(dāng)時(shí)酒店生意很滿。雖然剛從母校學(xué)到一些理論知識,但這種情況并不能滿足我工作的需要。為了盡快掌握服務(wù)業(yè),我堅(jiān)持每天來酒店學(xué)習(xí)酒店系統(tǒng)和理論知識等。上班時(shí)間,跟前輩學(xué)實(shí)際操作,幫著做點(diǎn)小事,晚上的鄉(xiāng)愁一天比一天濃。
當(dāng)時(shí)經(jīng)理經(jīng)常給我們開會,談工作的不便,心里的不滿,自己的不足,以此給工作支持以精神上的鼓勵。經(jīng)過長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,我成為了一名合格的服務(wù)提供者,花了一年半的時(shí)間做餐飲工作,讓我收獲了更多的最多,也就是在餐飲期間,讓我了解了最的基本交流場合中人們的禮儀,熱情、友好、耐心、周到地對待客人。這是我自身性格中所缺乏和不具備的,也讓我明白我需要這種精神去和同事相處。其實(shí)這也是改變不良性格的好方法。
我后來的大部分工作時(shí)間都在客房。為了更好的服務(wù)客戶,我給不同層次、不同需求的客戶提供了不同的幫助和服務(wù),這就要求我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,還要和各個部門保持密切的聯(lián)系。更重要的是傳遞信息的緊迫性和準(zhǔn)確性。從前廳學(xué)到的東西也讓我在客房服務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。同時(shí),要加強(qiáng)與同事的密切合作、團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互理解,形成團(tuán)隊(duì)力量,提高工作效率和進(jìn)度。
最之后我想說,以上只是我工作中的一點(diǎn)點(diǎn)成績,離不開單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。我一直相信一個詞& ldquo再亮的火柴,也只是像豆子一樣亮。但是如果你用一根火柴點(diǎn)燃一堆火柴,它會燃燒得很旺。我希望用我燦爛的青春點(diǎn)燃我身邊的每一位客人,激勵我的同事們?yōu)槲覀兊氖聵I(yè)做出貢獻(xiàn),開拓進(jìn)取,創(chuàng)造美好的明天。
不足的是情緒波動大,不夠溫柔。我會在以后的工作中不斷鍛煉和提高自己,努力成為一名優(yōu)秀的酒店工作者。
餐館社會實(shí)踐總結(jié)4
20xx年的夏季如期而至,這也是我大學(xué)的第二個暑假。我給自己布置的作業(yè)時(shí)社會實(shí)踐。此次,我在餐館進(jìn)行了為期一月的社會實(shí)踐,感到受益匪淺。
通過此次實(shí)踐,我明白了社會實(shí)踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的店,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的,為人們提供了方便快捷的高品質(zhì)的服務(wù)以及物有所值,安全美味的食品。在此期間沒,我學(xué)到了許多東西,而這些東西將讓我終生受益。
1.崗位實(shí)踐概況
我于七月底進(jìn)入工作實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此我收到了專業(yè)全面的培訓(xùn)。工作的過程看似簡單,但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確的實(shí)施下來是需要一定技巧的`。因?yàn)椋吘诡櫩蜎]有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客做決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長。方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運(yùn)效益。廚房制作以及備餐元呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時(shí)間的等待。由于甜品站點(diǎn)的獨(dú)立性時(shí)的速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。當(dāng)顧客量較少時(shí),我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,不全柜臺紙巾,漿料紙杯等等,以確保營運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰做好充分準(zhǔn)備。由此可見,這里干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時(shí)每刻不斷努力創(chuàng)造出來的。
2.崗位實(shí)踐結(jié)果
由于大量的客流量以及長時(shí)間的工作,使我感到非常疲憊。我必須一遍又一遍重復(fù)同樣的對話,細(xì)心解釋同樣的問題,作者同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免于顧客產(chǎn)生摩擦,還有上下班時(shí)夏日高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅(jiān)持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
3.實(shí)踐的體會
一.忍耐。每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或不被理解時(shí),我就感受到了社會真實(shí)的打擊與殘酷。我們這些平時(shí)在家嬌生慣養(yǎng)在學(xué)校無憂無慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得人間疾苦。后跟少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強(qiáng),受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí),社會就是這樣真實(shí),不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及你的感受。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個人都能無私的為你著想,理解你。我們能做的先世在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷的提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯不在己,則以理服人,心平氣和的解釋。每當(dāng)我受挫,我就提醒自己不沖動,退一步海闊天空,心里也就平和許多。
二.和諧的人際關(guān)系。員工多總要與人打交道。從前的我不愛理不熟的人。現(xiàn)在我強(qiáng)烈的感到人際關(guān)系的和諧又多么重要,它有利于自己工作順暢,畢竟在社會工作團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作順暢,每天微笑與人打交道自然心情好,工作效率也提高了。
三.自制。不要將個人情緒帶到工作中去。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。
四.提高自己的競爭力。我學(xué)會了不斷努力,是時(shí)虛心請教他人,不斷提高自己的技能。同時(shí),我也深感我們必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會獨(dú)立解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴(yán)重。
五.賺錢的辛酸。工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到了賺錢的不易;ㄥX容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
社會時(shí)間讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能,提高自己的社會競爭力,完善自己的思想品德,做一個社會優(yōu)秀的人才。
餐館社會實(shí)踐總結(jié)5
為了拓展自身知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增強(qiáng)個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能夠真正融入社會,更快地社會形勢的變化,并能夠在生活和工作中很好地處理問題,同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長暑假,讓暑假充滿意義。
一、實(shí)踐內(nèi)容
我的工作是在食尚國味酒店保障部里當(dāng)一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)上菜。工作分為兩個時(shí)間段:上午10點(diǎn)上班,中午2點(diǎn)下班;下午4點(diǎn)上班,晚上9點(diǎn)下班。每天工作9個小時(shí),雖然時(shí)間有點(diǎn)長,但是工作并不會太累(可能是習(xí)慣了吧,呵呵),上班時(shí)把準(zhǔn)備工作做好:將谷碟、盤子等放到大廳固定的消毒柜里,舂蒜泥,將員工的吃剩的湯包(暑假工、酒店的管理人員、廚師、正式服務(wù)員都是在一塊吃的)抬到洗碗部等等。
做完這些事后,差不多就開始我們每天的日常工作了:將客人點(diǎn)的菜肴端上桌。一開始在我看來,端菜這份工作完全沒有什么難度,沒有一點(diǎn)技術(shù)含量。但是到那酒店里端了幾天的菜我才發(fā)現(xiàn)我錯了,很多菜肴是要配其他醬料的(比如有道菜叫深頸燒鵝,它需要配酸梅醬),并不是我所想得那么簡單,剛開始還會將菜給端錯(酒店挺大的,而且很豪華),將有些菜肴的醬料拿錯,慢慢端多以后這些情況就少很多了。
在酒店里工作,印象最深的是在那天晚上,酒店二樓大廳,三樓包廂都爆滿了,總共有將近六十桌的宴席,那時(shí)菜多得都堆得不成樣了!還好我們保障部的兄弟們齊心協(xié)力,把我最后一天的硬仗給完美結(jié)束了。(在此,小小懷念一下和我一同工作的同事們,你們還好嗎?)
雖然我的主要工作是傳菜,但在我完成自己的本職工作后,我還常幫酒店里的其他同事們做一些力所能及的事:幫洗碗部的阿姨們抬消毒水,前臺服務(wù)員擦杯子、收拾臺面、擺放桌椅等等。在我看來,要學(xué)到東西,就需要多做事,畢竟實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)嘛!在學(xué)校里也許老師會給我們分配任務(wù)說今天做什么,明天做什么,但在這里不一定有人會告訴你這些,你必須自覺去做好,而且盡自己的努力做到最好。
在這里每個人都為了獲得更多的報(bào)酬而努力地工作著,所以,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的.地方,也要學(xué)習(xí)別人怎么做人,以提高自己的能力。
二、實(shí)踐結(jié)果
短短15天的社會實(shí)踐結(jié)束了,但我從中學(xué)到了很多。
1.要學(xué)會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。2.要學(xué)會忍耐,要沉著冷靜地思考問題。不要遇到問題就不知所措。3.上班時(shí)一定要遵守紀(jì)律,不能在客人面前隨便說話,要給客人一個好印象。最重要的是要記得客人永遠(yuǎn)是上帝,不論客人好不好的行為,都不要當(dāng)面說出;客人提出的要求要無條件滿足。4.要勤儉節(jié)約。
當(dāng)然,在這里,我也交到了不少朋友,他們給了我很大的幫助,更讓我學(xué)會了珍惜。我想這次的假期實(shí)踐讓我終身受益。
三、實(shí)踐總結(jié)與體會
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情。畢竟一年多以后我將踏入社會,要與社會交流,為社會辦事。
有這樣一種現(xiàn)象:在校讀書的學(xué)生寧愿出去工作,不愿在學(xué)校里讀書;而已經(jīng)在社會的人寧愿回學(xué)習(xí)讀書。在我看來,學(xué)習(xí)的目的是掌握先進(jìn)的科學(xué)知識,為將來走入社會做好準(zhǔn)備。
所以,我們應(yīng)該在今天努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
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