【薦】大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,其在寫作上有一定的技巧。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編整理的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
現(xiàn)在就業(yè)壓力越來越大。我們大學(xué)生要想在未來找到一份有自己專業(yè)的好工作,就必須不斷拓展自己的認(rèn)知領(lǐng)域,提高自己的能力。
作為英語專業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)本身要求我們不僅要有扎實(shí)的英語基礎(chǔ),還要有很強(qiáng)的交際能力。這要求我們的大學(xué)生不斷提高我們的社會(huì)實(shí)踐能力,提高我們的交際能力。但目前大部分英語專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力較好,英語基礎(chǔ)較扎實(shí)。就我們班而言,大約70%的學(xué)生在考試中可以取得好成績(jī),只有一兩個(gè)學(xué)生在班上不及格,甚至有時(shí)沒有,所以在我看來,我們班的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)還是不錯(cuò)的。但是在學(xué)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn),一旦學(xué)生遇到英語角或者英語交流等活動(dòng),就會(huì)變得很不自信,很支支吾吾,自然也就不會(huì)像平時(shí)那樣流利地說英語了,這也是我的問題——交流能力差。
我個(gè)人是個(gè)內(nèi)向的女生,不愛說話。我通常不會(huì)在英語角發(fā)出聲音,我總是去袖手旁觀聽。我也知道這是不可能的。其實(shí)我覺得我英語成績(jī)還不錯(cuò),只是不會(huì)說話,有時(shí)候很壓抑,很糾結(jié)。我想這也應(yīng)該是我缺乏自信甚至自卑的結(jié)果。但是我很清楚,英語學(xué)習(xí)主要在于說,而不是寫,因?yàn)樗吘故且婚T語言,是用來和人交流的,所以我下定決心要說。
這個(gè)暑假也是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)。經(jīng)家人介紹,我成為了福臨門新DHA谷物調(diào)和油的臨時(shí)業(yè)務(wù)員。這可能對(duì)我的英語水平?jīng)]有幫助。畢竟我賣講解給別人的時(shí)候會(huì)說中文,但是我覺得這樣可以鍛煉我的勇氣,讓我說出來,應(yīng)該有利于提高我的交際能力。而通過這份兼職,我也對(duì)自己的生活有了一些感悟。
上班前一天,我還挺興奮的。我以為我會(huì)開始獨(dú)立的生活,我會(huì)掙不止一份收入。但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣。第一個(gè)星期,被安排在荊州做吳商。第一天上班就被潑了冷水。我本來是要賣石油的,但最后成了搬運(yùn)工。我被告知先把禮品油和促銷亭運(yùn)進(jìn)店內(nèi)。在此之前,我不得不請(qǐng)一些人,如經(jīng)理、保安、收銀員等,在分配單和物業(yè)管理單上簽字。除了跑來跑去不說電話費(fèi),還被別人嘲諷,甚至有人不理你,讓我很郁悶。好不容易,拿到里面的禮品油和促銷攤位,才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去一上午了。下午和晚上不知道是太累了還是心情不好,但是一桶油都沒賣。站了一天腳疼,生意沒開。當(dāng)時(shí)心里真的很難受。好在第二天很順利。四個(gè)阿姨早上在我的詳細(xì)講解和促銷下買了四桶油,還有一個(gè)阿姨一遍又一遍的夸我感謝我。當(dāng)時(shí)很開心,感覺腳沒那么疼了,心情輕松了很多。也讓我意識(shí)到付出是有回報(bào)的,只要我努力。
第二周,我被調(diào)到沙市的沃爾瑪?shù),那里的工作比商家容易,因(yàn)樗恢付槠炫灥,有營(yíng)養(yǎng)學(xué)家協(xié)助我,還有一個(gè)量子弱磁共振分析儀,可以檢測(cè)人體健康,幫助我更好地宣傳福臨門這種新油。在我們無可挑剔的合作下,我們兩天賣了30桶油,在此期間,由于我對(duì)客戶的詳細(xì)而準(zhǔn)確的介紹,我的微笑和耐心,我受到了主管和長(zhǎng)期推廣人員的稱贊,這也增加了我的信心。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn),隨著推廣天數(shù)的增加,我可以更輕松地掌握客戶的想法,根據(jù)這些找到突破口,合理地銷售我們的石油。按照這個(gè)策略,我們第三周銷量也不錯(cuò),賣了20多桶。
到了第四周,事情發(fā)生了變化。我們的營(yíng)養(yǎng)師因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間的改變而停止工作,我們的沃爾瑪長(zhǎng)期促銷員也是如此。結(jié)果,由于缺少兩名高級(jí)將領(lǐng),我們這一周的銷量直線下降,兩天只賣了9桶油。被批評(píng)為臨時(shí)小促銷員,沃爾瑪糧油柜負(fù)責(zé)人告訴我,如果下周銷量不如上周,就不允許我們開展促銷活動(dòng)。聽到這些話,再加上生意不好,腳疼,我就退休了。周日,我們公司在福臨的項(xiàng)目經(jīng)理和幾位主管對(duì)我們的臨時(shí)發(fā)起人進(jìn)行了徹底的檢查,一方面檢查我們的臨時(shí)發(fā)起人是否符合要求,另一方面也進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,要求我們周一下午在糧油市場(chǎng)開會(huì)交流。到了之后才知道大家都遇到了一些問題,我們就這些問題進(jìn)行了討論和交流。后來才知道,有些同事是不想做的。我們一起告訴了經(jīng)理,卻發(fā)現(xiàn)我們的付費(fèi)主管因?yàn)槟承┰驔]有這么做。我們所有的臨時(shí)推廣人當(dāng)時(shí)都決定不做了,然后問了我們的工資。經(jīng)理不但不解釋,還把責(zé)任都推給我們主管,語氣很刺痛。我們當(dāng)時(shí)都在一起了,你也聊了一點(diǎn)。有趣的是,我們也想過尋求媒體的力量。后來事情越來越大,我們的主管馬上就來了,這件事在調(diào)解中慢慢解決了。當(dāng)然,我們的促銷同事都沒有做到,這一點(diǎn)還是讓我感動(dòng),因?yàn)槲覀兪且黄疬M(jìn)退的。
其實(shí)我們所有從事促銷的同事都是大學(xué)生,有的甚至比我小兩歲,其中一個(gè)剛剛高中畢業(yè)。大家都出來自己找兼職,一方面想減輕家庭負(fù)擔(dān),一方面鍛煉自己。大家還是很努力的,說明我們這些獨(dú)生子女,別人口中溫室里的花,依然可以頭頂藍(lán)天,肩負(fù)起一方的責(zé)任。都說90后是垮掉的一代,但我不這么認(rèn)為。只要我們勤奮努力,我們?nèi)匀豢梢該碛凶约旱膹V闊世界。
其實(shí)我覺得推廣石油銷售壓力挺大的。有時(shí)候覺得很難受,這種感覺比我準(zhǔn)備專四考試的時(shí)候還要強(qiáng)烈。作為一個(gè)臨時(shí)的推廣人,當(dāng)然還是想做好這份工作,賣盡可能多的油,但是有時(shí)候生意就是這樣,我也無能為力。也讓我明白,每一份工作都需要承擔(dān)一份負(fù)擔(dān),承擔(dān)一定的責(zé)任。世界上沒有免費(fèi)的午餐。
這次給我印象最深的是賺錢不容易。雖然日薪50元,12天后還有600元,雖然錢不多,但總能買到自己喜歡的東西,還算滿意,但也沒考慮過其中的艱辛;仡^看,我受不了了。每天要工作9個(gè)小時(shí),也就是每天要站9個(gè)小時(shí)。腳疼,下班還得走回去。有時(shí)候晚上腿會(huì)腫。這些都是身體上的,可以忍受的。最糟糕的是一些客戶的冷嘲熱諷,即使不買油不聽我銷售,有的甚至冷笑或者不理你,說明50塊錢的錢不是那么好賺的。當(dāng)我回到家看到媽媽的時(shí)候,我突然明白了她曾經(jīng)告訴我的話。作為一個(gè)單親家庭長(zhǎng)大的孩子,我應(yīng)該已經(jīng)意識(shí)到生活的艱辛和困難。但是,每當(dāng)聽我媽跟我說她工作上的憤怒,我都只是發(fā)泄憤怒,表示同情,并沒有什么深刻的體會(huì)。通過這份兼職,我也可以親身體驗(yàn)一下味道。
有些人可能認(rèn)為銷售是一件容易的事情,所以他們不尊重超市的促銷員。我以前也是這樣,從來不聽促銷員的解釋,從來不買他們賣的產(chǎn)品。其實(shí)現(xiàn)在想想,也用不了多少時(shí)間,應(yīng)該更尊重他們。再者,促銷并沒有我們想象的那么容易,也需要一定的技巧。針對(duì)不同的客戶,采取不同的促銷技巧,吸引客戶購(gòu)買你銷售的產(chǎn)品。就我而言,這次促銷不太成功,但通過這次兼職經(jīng)歷,我收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。也許這一生只有一次機(jī)會(huì)。但是以后還是要做自己喜歡的,感興趣的事情,這樣才能調(diào)動(dòng)自己最大的熱情和潛力,把事情做好,做長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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