最新寒假社會實踐報告
辛苦的社會實踐已經(jīng)告一段落了,想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧,此時此刻我們需要做一個實踐報告。為自己以后能更好的走向社會做準(zhǔn)備吧!下面是小編為大家收集的最新寒假社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假社會實踐報告1
系部名稱:
專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
年級10級班級:信息管理與信息系統(tǒng)1班
姓名:
學(xué)號:
實踐單位:xxxx
實踐時間:20xx年1月24日至20xx年2月18日,共25天
實踐目的:
今年我剛滿18歲,并且進入了廣東商學(xué)院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業(yè)水平,增加自身人生閱歷,我在這個寒假到了聯(lián)想集團有限公司有限公司進行社會實踐活動,
實踐內(nèi)容:
1月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時來到聯(lián)想集團有限公司公司。首先,我與聯(lián)想許經(jīng)理見了面,許經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了聯(lián)想所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了公司,對聯(lián)想電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與聯(lián)想的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到太平洋電腦城聯(lián)想其他電腦銷售點等作為我的實踐單位。
到太平洋電腦城之后,銷售部饒經(jīng)理為我介紹了當(dāng)時電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的.技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的.幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對聯(lián)想電腦和太平洋電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。太平洋電腦城地處天河中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道太平洋電腦城,給人的感覺是進入太平洋電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上太平洋電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實習(xí)時間,我不斷為聯(lián)想客人提供最誠摯的服務(wù),為他們作一些聯(lián)想電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
實踐結(jié)果:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
總之,這次的社會實踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經(jīng)驗對我以后的工作有很大的作用。
寒假社會實踐報告2
實踐目的:
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽和完成寒假社會實踐工作,我以創(chuàng)新為主旨來完成我為期一個月的社會實踐,通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,從中得到各種管理原理,利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營,從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟。
實踐內(nèi)容:
此次的社會實踐為期一個月,地點在自己的家鄉(xiāng)—無為縣,實踐場所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)—無為商之都;此次社會實踐我還請我姐做我的助手,一起完成任務(wù);實踐形式是通過臨時攤位來完成的,對于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。這次實踐時間雖說是1月13日開始,但正式銷售時間是1月17日,在這期間我需要要各項準(zhǔn)備工作。對于此次實踐有幾大問題需要解決,一:銷售內(nèi)容;二:銷售地點;三:銷售時間;四:銷售策略。在短短的幾天里,我和我姐針對這幾個問題做了深刻的思考和充足的市場調(diào)研。下面就是我對這四項問題的具體解決方法:
一:銷售內(nèi)容
為響應(yīng)挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的創(chuàng)新主題,我決定寒假我的實踐內(nèi)容必須要是新奇的,而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品,以奇制勝。為了解決此問題,我和我姐白天就在無為市場上進行調(diào)研,了解目前市場上主流的商品,然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過倆天的時間,我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點理由:一,這種商品夠新奇;二,適用人群廣,各種年齡段都會有一定的消費量;三,成本較低,有效減少此次實踐的經(jīng)費。
二:銷售地點
所謂天時,地利,人和,一項項目的成功缺不了這三點,地點的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性,它最主要的面對群體還是青年學(xué)生,就此,我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況,我將銷售地點定在縣城最中心地段—無為商之都門口,這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實踐。
三:銷售時間
就銷售時間問題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認(rèn)為晚上銷售比較好,我不以為然,F(xiàn)實不會欺騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況,最終我勝了,因為接近年關(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無人,因此我們把時間定在溫暖的下午。
四:銷售策略
對于木質(zhì)拼圖模型,很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式,我姐負(fù)責(zé)銷售,我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝,將拼好的模型放上展臺。如我所愿,這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商,通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進貨種類,一切都進行的很順利。
1月17日,真正進入市場銷售階段,我自己心里很緊張,因為一旦沒人理睬我們的商品,就意味著我們的社會實踐宣告失敗,一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心,我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然,大批的顧客很好奇我們的商品,在我和我姐的講解下,爭相購買,當(dāng)天,倆個小時的銷售時間內(nèi),我賣了800多元,樂的不可開交。隨后的'幾天里,我們繼續(xù)保持不錯的銷售業(yè)績。
1月20日,庫存貨物買完了,我及時聯(lián)系供應(yīng)商,可是物流已經(jīng)放假,只有走快遞途徑,第二次進貨,物流費多花了接近200元,而且20,21,22,23這四天由于缺貨,銷售額急劇下滑,還好24號第二批貨終于抵達,才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時間的滯后,導(dǎo)致四天幾乎沒有收入,造成了不小的損失。
這次社會實踐我全程關(guān)注管理無缺陷原則,顧客至上,一切為顧客著想,本來我們的攤位是一個流動攤點,但是為了讓顧客好找到,我和姐姐每天11點多就來到展區(qū)點,天天就在一個固定的地點。這也帶來了預(yù)期的影響,一些顧客買回家后覺得很不錯,并想繼續(xù)購買,甚至介紹朋友同學(xué)來購買,保持銷售地點的不變性,得到了很多回頭客的光顧。2月12日,實踐時間結(jié)束,家里最后一批貨物也銷售完全。
實踐結(jié)果:
通過這一個月的實踐,成果不錯,這一個月,我前后進2000多元貨物,總銷售額達到6000多,創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟成果?v覽此次實踐過程,無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問,整個實踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊,考慮全局,對整個市場進行調(diào)查統(tǒng)籌,從市場中發(fā)現(xiàn)商機,做出正確的市場決策,再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場,對商品的銷售的各個階段充分管理,合理銷售,從而達到了很好的成果。
寒假社會實踐報告3
20xx年x月x日—x日、我終于在剛繞x超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學(xué)到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為x超市貢獻自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、概況
x購物廣場有限公司是由x集團股份有限公司、x投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于x中心城市——x市x區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地x畝,注冊資本x萬元,現(xiàn)營業(yè)面積x多平米,經(jīng)營品種十萬多個,現(xiàn)有員工x余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在x設(shè)立分公司,是x迄今為止商品檔次,環(huán)境雅,設(shè)施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。
公司經(jīng)營理念:真誠奉獻奉獻真誠。
服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實踐工作介紹
1、工作安排。x超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散x系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中!钡目谔栔薪Y(jié)束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的'擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導(dǎo)購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三、實踐感想
1、到x超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8-9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴(yán)重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝x超市能給我這次時間的機會。
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