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社會實踐

社會實踐

時間:2022-10-12 04:53:36 社會實踐 我要投稿

【必備】社會實踐錦集九篇

社會實踐 篇1

  摘要:

  本次調查報告通過走訪的形式對老兵以前當兵的生活,以及現(xiàn)在的生活進行了解, 通過他們的經歷讓我認識頗多。 關鍵詞:老兵、生活、感受

  實踐的參加者:

  楊超文

  實踐的時間:

  2.11—2.13

  實踐的地點:

  四川省xx縣xx鎮(zhèn)

  一、調查資料

  (一)xx鎮(zhèn)介紹

  xx鎮(zhèn)位于x、x兩縣交界處,距縣城 x公里。南連xx鄉(xiāng)相鄰,是附近相鄰六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物質集散地。全鎮(zhèn)幅員面積x平方公里,耕地面積 1x0 畝,其中田 3x0 畝,地 8x0 畝。林地面積1x6畝,水域 3x6 畝。轄亮xx個行政村,1x 個村民小組,總人口1x81 人,4x7 戶。主要民族漢族。屬海拔相對較高的淺丘糧經作物種植區(qū)。

  同時,xx縣也屬于國家級貧困縣之一,在過去xx鎮(zhèn)是一個非常偏僻的小鎮(zhèn),老百姓的生活窮困潦倒;但是現(xiàn)在已經發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的生活突飛猛進。我們所在的村莊通過旁邊高速公路的修建也得到了很快的發(fā)展,現(xiàn)在也不是過去那般有人連飯都吃不飽的村莊了。

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  快過年了,借這個機會到村里老人那里去拜訪拜訪。功夫不負有心人,在我們村里還是有好幾個爺爺是在過去當過兵的,不過他們的年齡不一樣,最老的已經八十多歲了,也就不好去打擾;在問候過幾個年齡不大的爺爺后,鎖定了德高爺爺。

  二、調查結果

  我拜訪了二個老兵,作為老兵他們當然很自豪,從他們說話的眼神中可以看出來。從他們的眼神中還讓我看到過去的艱苦生活。有個爺爺是去了抗美援朝(第三批)的,他跟我講過去的生活的時候眼睛里都泛著淚花,他雖然不是一名大將,但是也是一位的英雄,他跟我講他們那個時候很窮,志愿去當兵保衛(wèi)國家,只有國家富強了,自己以后才能富裕,在當兵的時候天天吃著糙玉米面饃饃,去打飯遲了的就只有餓肚子,經歷過好幾次大的戰(zhàn)役,印象最深的還是抗美援朝的時候,那是幾天幾夜都不合眼,一直把美國軍隊打到朝鮮以南,我們中國才撤軍,現(xiàn)在這個爺爺過的生活還是比較不錯的,不是因為過去當過兵現(xiàn)在有好的福利,是因為他的兒子的工作比較好,我問了一下他現(xiàn)在有沒有什么補貼,不是他難為情,我也覺得他的補貼太少了,一年也就幾百塊錢,也就一個月的生活費,因為時間短暫,他沒有跟我講太多。

  德高爺爺是一個在外國駐軍,沒有打過什么仗,但是他也算是在維護中國的和平,在他十二三歲的時候父親就去世了,因為母親比較嬌弱,家里還有兩個弟弟也就是他一手帶著,為此他的壓力比較大,等到弟弟稍微大一點這個爺爺就去當兵了,先是在遼寧省訓練后被調到湖北,因為文化程度不高,就不能升職,后來被調到老撾當過駐軍,回到家里后開始也沒有什么補貼,作為一個老兵,生活肯定要的,工作了好幾年,因為年齡的原因,自己慢慢的找到政府的人員才找到了退休工資,現(xiàn)在他加上低保一個月還是有六百塊錢,也算是夠自己的生活。

  三、調查分析

  過去的生活艱苦是人人都不否定的,現(xiàn)在的我們生活雖然過得還算不錯,但是是過去軍人通過熱血換來的,在過去中國飽受外來國家的侵略,整的國家不想國家,但是一批又一批有志分子帶領著中國走向一個強勝的國家,他們帶領著軍隊與外來侵略者相抗衡,二萬五千里長征這種艱難的時期,哪一個人不說一個服啊,我們的先輩用自己智慧和身軀為我們打造了今天這個幸福的局面。

  然而現(xiàn)在對于他們我們更不能忘記,應該加大對他們的扶持力度,鼓勵廣大愛國志士相信我們的國家,就比如我拜訪的幾個爺爺他們雖然身處在農村,為什么就不能像城市里的老兵一樣得到更多的補貼讓他們衣食無憂呢?

  要讓國人尤其是年輕人了解抗戰(zhàn)歷史真相。我們不能忘記堅苦卓絕的抗戰(zhàn),不能忘記中國軍民用血肉與敵相搏的抗戰(zhàn),不能忘記那些為國捐軀的英烈們。

  現(xiàn)在的人很難想象當年中日之間軍力和國力的巨大差距。當時的中國只是一個歷經持續(xù) 10 余年軍閥混戰(zhàn)的僅僅形式上統(tǒng)一的貧弱的農業(yè)國,而日本卻是一個新興的工業(yè)強國。軍事上日本是當時全球最強的陸軍和海軍國之一,擁有先進、完善的`軍事組織體系并建立了全民戰(zhàn)爭體制。

  四、結語

  今天的幸福生活來之不易,因為它是用我們前輩的鮮血和生命鑄成;今天的國富民強來之不易,因為我們曾經飽受外國侵略列強的欺侮。所以,請珍惜我們現(xiàn)在的生活。

  老兵不死,卻終究會漸漸凋零,而今已有成千上萬的老兵,帶著他們的歷史、他們的細節(jié)和故事,悄無聲息地從我們身邊匆匆離去,如今健在的每一位,都是一段搶救的活的歷史。對此,必須有使命感、緊迫感——挽救這段歷史中的一個個細節(jié),趁現(xiàn)在還來得及。

  老兵們不僅是歷史、細節(jié)和故事,更是一個個活生生的人。在漫長的歲月里,他們經歷了種種坎坷、磨難,這對他們每一個人而言,都是百味錯雜,甘苦自知。今天哪怕最“年輕”的抗戰(zhàn)老兵,都已是七八十歲的老人,記住他們,不僅要承認他們的抗戰(zhàn)歷史功績,更應給予其應有的待遇和照顧。

  我們才更應抓緊不多的時間,趁故事尚新,遺老尚在,把更多的史實、細節(jié)留住、澄清。

  牢記歷史,勿忘國恥,才能從激發(fā)出內心的愛國之情和報國之志,才能高揚愛國主義的時代主旋律,不斷激發(fā)奮發(fā)圖強的精神動力。今年是抗日戰(zhàn)爭 70周年,就是要銘記這一具有特殊意義的重要日子,重溫歷史,牢記歷史,勿忘國恥,化恥辱為悲憤,化悲憤為自尊、自信、自理、自立、自強、自勵,進而確立遠大的理想和抱負,為祖國富強、民族復興而奮斗!

  記住抗戰(zhàn),記住老兵,并非僅僅一個概念、一句空話,而應是一項刻不容緩的使命。

社會實踐 篇2

  對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

  因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。

  先來介紹一下我的工作環(huán)境xxxx超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水在那工作的半個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,累成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成牛的時候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門交代各自所要盤點的貨架開始一一對應的數(shù)量、金額和品目盤點各單位例行工作總結小會打掃衛(wèi)生。

  記得曾經有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當初也是這樣過來的。

  當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。上貨,說通俗點,就是補貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。

  要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個經驗:巴結上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領導的'臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。

  凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

  總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。

社會實踐 篇3

  寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

  通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

  機遇只偏愛有準備的頭腦

  我做的活動是幫助居委會清除亂貼的廣告紙,F(xiàn)在的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴重,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,不折手段的在墻上,到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎?他們知道,但他們還是那么做了?茨切┉h(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告,難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時,也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來,好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。學校讓我們做這個活動的原因,也是為了讓我們更多的接觸生活,在生活中體會到一些東西。做社會實踐也是為了鍛煉我們的能力,讓我們的能力充分展現(xiàn)出來。在做這個活動的過程中,我發(fā)現(xiàn)只有用心去做,才能把廣告紙刮干凈,這也是為了培養(yǎng)我們做事要認真的能力。曾經看過一則材料,有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃,真的很費勁,而且環(huán)衛(wèi)工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺得應該增強對年輕人的教育。為了城市的美觀,我們應該更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會更好看。我們現(xiàn)在的孩子生活太好了,都不知道多動手做一些家務了,做這個社會實踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處,以后能在社會上更好的立足。平時,我們在家里應該多幫助父母做一些家務活,現(xiàn)在的學生過于懶惰,不知道父母的辛苦,如果不加強鍛煉以后出社會后,要怎么去面對更多的考驗。

  在勞動的過程中,我知道勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的'人在外當志愿者,在各個城市的大街小巷發(fā)宣傳彈,宣傳通過做社會實踐,可以培養(yǎng)我們的動手能力,讓我們從實踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問題。學校讓我們做這個活動就是為了培養(yǎng)我們的能力,還有從細微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問題。沒有實踐就不會得到真理,很多的真理都是通過實踐的來的。

  現(xiàn)在我們的學習科目——物理、化學、生物,都要通過很多的實驗來得出最終的結果,可以得到我們原先不知道的一些東西。只有做了實踐才能得到這些道理,不是嗎?1978年,中國共產黨說出了我們現(xiàn)在已經是高中生了,我們應該知道實踐的重要性了,在很多時候都需要去實踐。希望學校以后多做一些實踐活動,以便增強我們的能力。

社會實踐 篇4

  時光荏苒,光陰似箭,昨日剛剛進入大學的光景仍然歷歷在目,現(xiàn)在卻已是一名大三的學生了,還記得剛入校時上交的那份未來規(guī)劃表,我們都寫了自己對于未來的計劃與安排,與當初的迷茫相比,現(xiàn)在的我對于未來的規(guī)劃還是比較清晰的。人生即競爭,人生規(guī)劃就是一個人的競爭策略規(guī)劃。人生要規(guī)劃。更要經得起考驗。

  自古以來,世界上很少有這樣的例子:年輕時沒有大下根基的人到了后來竟能做成大事業(yè)。一般獲得成功地大人物之所有能夠收獲一生的美滿果實,大體是因為他們在年輕時就播下了成功的種子。"——奧里森·馬登不知不覺間來到求實園已經近百天丁,褪卻了初次踏上這片土地的新鮮與迷茫,潛移默化中感悟著成長的力量,我也一直在探尋著屬于我的生命軌跡,思考規(guī)劃著我的大學我的路。

  坦白的說當初對于日語專業(yè)不是很了解,進入此專業(yè)也純屬偶然,只是對于外語專業(yè)比較有興趣,仍然記得感慨還是入門是的艱難,張老師當初就跟我們說過日語專業(yè)是很苦的專業(yè),如今接近三年過去了,經過了這么長時間的基礎知識的學習和對專業(yè)的了解,不只從什么時候起我開始不知不覺的喜歡上了這個專業(yè),發(fā)現(xiàn)自己在學習中也是可以快樂的,可以從中的到樂趣,對于未來的規(guī)劃中它是占有一席之地的。

  我覺得自己以后的工作一定是要跟日語相關的,比如說日語教師,或是企業(yè)翻譯,或翻譯公司職員。提到翻譯公司就不得不提到一個小插曲,由于這學期要出國,按照學校要求前幾天去辦高中畢業(yè)證書的公證,學校要求翻譯成日文,蠻少的字,翻譯下要120塊,所以我覺得日語翻譯還是蠻有前景的。但同時我也知道有的時候說起來容易做起來比較難,所以在這個寒假我去家鄉(xiāng)的人力資源市場轉了轉,也走訪了本地的幾家臺資企業(yè),比如說巨寶,久正,久禾等臺商獨資的企業(yè),他們都是需要日語翻譯的,跟日子企業(yè)一樣臺資企業(yè)的工作強度也是比較強的,而且規(guī)章制度管理比較嚴格。

  總體來說日語專業(yè)的學生在我們家鄉(xiāng)的待遇還可以可以達到4500—5000元|月,比其他專業(yè)畢業(yè)生待遇要高,但是由于當?shù)氐耐赓Y企業(yè)比較少,總體上需要的日語人才較少。而且要求日語要過一級,對英語水平的要求也比較高。這就要求我們對自己也要嚴要求。

  雖然金融危機已經過去,但是它的影響特別是對于我們日語專業(yè)的影響更加的不可小覷。日語專業(yè)的人都覺得工作不好找了,因為日資企業(yè)該倒的倒了,該撤資的.撤資了。雖然也許現(xiàn)狀沒有我說的那么嚴重,但是對于未來我們還是要有危機感的。不被危機打倒的方法就是隨時武裝好自己做個比較在、全面的人才。

  當今中國正在以空前的速度提升自己的國際化度,而其中的核心問題正是人才的國際化,這就要求我們必須在大學里拓寬視野,以加重自己適應經濟全球化的砝碼,在激烈社會競爭中立于不敗之地。要樹立國際化視野,提高國際競爭力,我們不但要在外語,計算機,專業(yè)等方面有很高的水平,所以我之前我比較果斷的決定出國,雖然只有短短的十個月,但是我覺得這是一個比較好的鍛煉的機會,不管是對于所學專業(yè)也好,對于未來的工作生活也好?傆X得我所學習的是日語這個專業(yè),不去那個所這種語言的國家體驗下那種語言環(huán)境就不是真正的學習,學以致用才是真正的學到了。我知道接下來在異國的生活是充滿艱辛與心酸的,可是我不懼怕,那只不過是一次社會實踐,只不過實踐的實踐長了一點,實踐的地點遠了一點罷了。

  對于接下來的人生我是充滿了期待的,因為之前的大學生活我學到了很多,之前的兩年半我也很努力,我學到了很多,接下來在日本的十個月我也會很努力,我相信會有所得的。記得在面試的時候老師問我“去日本留學的動機是什么?”我當時的回答是想多了解日本的文化與傳統(tǒng),F(xiàn)在想來與未來的就業(yè)不無關系啊。

  雖然說這幾年海歸回來很多都變海帶了,但是我覺得我們學的是日語專業(yè)不像別的工科理科專業(yè),我們語言專業(yè)重在有那個語言環(huán)境。我覺得我們的語言水平肯定會有提高的。但對于以后找工作是不是工作有幫助,就不得而知了,重在學習吧,既然有這個機會當然要抓住。

  大學是什么借用北大一位學長的話,大學是人生的實驗室。不錯,我們可以犯錯誤,可以失敗,在這里,或許成長比成功更重要。但這并不意味著我們可以混沌,可以肆無忌憚的把university說成"由你玩四年"。相信每個求是學子都熟悉校長的兩句話,是的,我們應該自己問問,應該有一番深徹的思考,對我們自己的路,對于未來的人生,我們貴無旁貸。

  我希望將來畢業(yè)后可以成為一個學識豐富,品德高尚,綜合素質高,"具有國際視野的綜合性人才"。為了達到這一目標,除了前面提到的學習方面的規(guī)劃,在個人品質方面,也應有明確的方向。

  清楚自己做事缺乏毅力和恒心,總是半途而廢,浪費時間和精力,所以大學期間,我要著重培養(yǎng)自己的毅力和恒心?梢灾贫ㄒ粋比較容易完成,但每天必須做的計劃,相信經過一段時間的鍍煉,我的毅力和恒心會有一定的發(fā)展。

  要成為一個未來的領導者。我們要抓住每個可以鍛煉自己的機會,積極與他人溝通,配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,爭取做團隊的領導者而不僅僅是參與者,我希望在畢業(yè)時,可以做到有自信,毅力和團隊合作精神,使自己更富有人格魅力。這次短暫的出國學習正是一個很好的團隊合作的機會,遠在異國他鄉(xiāng)的我們一定會合作愉快的,很期待!

  對于以后回國的想法,如果有機會的話我會準備考研的,也許那時對我來說時間不是很充裕,但是我覺得人生有的時候就是要敢想敢做,有的事你都不敢想那當然就沒有做成的可能了。我覺得只要有一點機會一點可能,我都會去試試看。我們還年輕,沒有做不到就怕想不到。機會是給有準備的頭腦準備的,不要讓生活消磨了意志。成功貴在堅持。

社會實踐 篇5

  復雜的情感驅使我無力的筆頭寫下這篇質樸的文章,為了紀念這段青春飛揚的歲月,也為以后的追憶留個憑證。當一個人靜靜的坐在桌旁寫下這篇實踐報告的時候,腦海中不斷浮現(xiàn)著往日的畫面,十天的光陰是短暫的,但就這短短的十天,我們得到這一生中難以得到的東西——團隊的精神、堅強的意志、開闊的思想、真摯的友情。我們沒有虛度這十天,沒有放縱這十天,我一直在用心做事,用心服務,我不得不感嘆:原來時間還可以這樣度過,生活還可以這樣生活。

  工作篇

  曾經的我啊,總會想象自己是一名老師,一名很受學生喜歡的好老師;是一名知識淵博受學生尊敬的好老師;是一名嚴厲受學生敬畏的老師。這只是我的幻想,但今天卻給了我一個機會去當一名老師!

  曾經自己還是小學生的時候總是很調皮,總是會跟老師唱反調,今天看到的那群調皮搗蛋的小學生不正自己當年的縮影嗎?

  所以的隊友都覺得月亮班的白智杰特別調皮,特別不聽老師話!確實如此,白智杰上課有時會吵鬧,有時會突然跑到隔壁班去。他那么調皮,我覺得每一個隊友都覺得頭疼!但是我也相信我們每一個隊友都能理解他,起碼我是能理解的!我想他有些行為只是為了吸引我們更多的關注,希望能得到我們更多的關愛!

  就今天而言,我對他觀察發(fā)現(xiàn),他對自己感興趣的科目還是比較聽話的,但是一遇到自己不喜歡的.就會比較反感!所以我覺得我對這樣的學生需要更多的耐心和關注!

  我不知道自己在這里能帶給他們什么,畢竟我在這里的時間很短,只有五天,但是我還是希望能夠融入到他們中,更希望的是他們能認可我這個老師,雖然談不上是名博學優(yōu)秀的老師!

  今天已經是支教的第二天了,在這里的日子越來越短,也就意味著離開他們的的時間越來越快!真的很希望時間慢一點,讓我有更多的時間去與他們交往,讓我更了解他們!

  我很怕,我很害怕我離開他們那天會哭;我很怕,很害怕會舍不得他們,我很怕,很害怕會放不下他們。

  時間呀,時間呀,你慢一點吧,不要讓我那么快離去。

  自的目的地正式啟程。伴隨著《真心英雄》的歌聲,我們跨出了學校的大門。經過大約4小時的長途跋涉,我們一組到達了我們的目的地——山東省泰安市接山鄉(xiāng)中套村中套小學。此時,天上下起了蒙蒙小雨,給我們造成了些許不便。

  我們第一時間與當?shù)卮逦〉昧寺?lián)系,以得到他們的支持,我們遇到了一定的困難,當?shù)卣枷胨坪醣容^陳舊,在思想上難以接受我們的支教調研活動,又需要向上級請示,我們在村委等了好長時間,飯都沒吃,不過最終章還是蓋下來了,我們很興奮。

  回到學校已經是下午,小學校長已經等在那里,他帶領我們在學校參觀了一下,小學的條件似乎還不錯,這點有點令我們失望,我們還是想要更艱苦的環(huán)境,不過后來遇到的困難足以讓我們打消這個念頭。

  生活篇

  生活的環(huán)境比原本想象的要復雜,原來在學校不是問題的問題到這兒全成了問題。先解決吃飯的問題,還好,學校有一間廢棄的伙房,貌似n久沒人用了,門框上插塊生銹的牌子,隱約看見“食堂”二字。我們把小屋子收拾了一下,把布滿灰塵的大鍋刷地嶄新,又買了柴米油鹽,這些用了我們半天的時間。然后就是住宿問題,沒有住的地方我們只能睡教室,桌子并起來做床,衣服跟幾本書疊起來做枕頭。晚上我們點著蚊香擦著花露水,但效果不佳,依然有蚊子困擾。睡前幾個男生總會拿著手電圍著校園轉一圈,美其名曰:巡邏。

  飯菜都是我們自己做的,吃的全是蔬菜:茄子、豆角、黃瓜,好像就沒別的了。這給要減肥的同志提供了機會,我也深刻的體會了“十天不知肉味”是個什么滋味,F(xiàn)在這個社會,我們可愛的7個女生會做飯的還真沒幾個,我們的大廚主要由一名男生擔任,他家有個小餐館,按理說烹飪技術應該會不差,不過巧婦難為無米之炊,沒有肉大廚炒菜也不會香。我也沒啥水平,就只能燒火,當了差不多十天火夫。注意,大灶燒火也是有一定的難度的,經過不懈的努力與探索,我燒的火機基本上可以與煤氣灶媲美了。

  這十天,我們一起說一起笑,這不是苦中作樂,這些快樂都是我們發(fā)自內心的,又一句話比較適合形容我們的感受:“有一種幸福叫做吃苦!

  一起做飯,一起吃飯,一起工作,一起玩,一起鬧——友誼便在無聲無息中培養(yǎng)了起來,我覺得我們協(xié)會的人都是世上最可愛的人。最后一天晚上,我們一起聚餐,大家對這十天的生活有種種感嘆,感嘆十天的不知肉味,感嘆十天的快樂,感嘆十天的艱辛,感嘆十天的充實,感嘆十天的短暫。

  這就是我們的生活,清淡卻不寡味,真實而又充實,艱辛卻也快樂。

  感動篇

  十天結束,我們走了,帶著激情與思考,帶著感到與收獲,看著孩子們的揮淚送別,聽著他們用哭啞的聲音喊著:“哥哥姐姐們,再陪我們一天吧,就一天!”我真想落淚,但是我們還是走了,告訴他們:“我們還會回來!

  十天,短暫卻永恒的十天,這十天注定是不平凡的十天,十天中,我們在汗水中經歷了許多,學會了許多,沒有水電的日子,我們想辦法挺過了,幾個女生集體發(fā)燒的日子,我們也挺過了,經歷就是成長,我們在實踐中慢慢變得堅強,我們熬過了思鄉(xiāng)之苦,頂住了烈日之毒,忍受了生活之艱,我們好像一團火,燃燒自己,溫暖他人,我們擔起了自己的責任,完成了自己的使命。

  義無反顧的付出才會又理直氣壯的收獲。十天,我們黑了、瘦了,我們收獲了友誼,收獲了感動,收獲了成熟,收獲了堅強。辛酸的淚水,真心的微笑,堅強的背影構成了我生命中最珍貴的回憶。

  真的,不虛此行。

社會實踐 篇6

  按照團省委和校黨委關于開展大學生社會實踐活動的有關要求,結合我院實際,現(xiàn)將開展xx年寒假大學生社會實踐活動的有關工作通知如下:

  一、活動主題:

  今年寒假我院開展大學生社會實踐活動的主題是:強化社會責任感,落實科學發(fā)展觀。按照“受教育、長才干、做貢獻”的原則,突出國情教育和社會責任感教育,廣泛動員廣大青年學生積極參與社會實踐,強化社會實踐經歷,積極引導廣大青年學生在豐富生動的社會實踐中學習、宣傳、實踐科學發(fā)展觀,進一步增強青年學生建設祖國、振興中華的責任感、使命感和緊迫感。

  二、活動形式

  今年的寒假社會實踐活動要在總結以往工作經驗的基礎上,充分發(fā)揮學科和專業(yè)的優(yōu)勢,采取就近就便分散活動的方式進行。

  三、活動內容

  以社會調查、志愿服務為主:

  (一)社區(qū)文化服務與社區(qū)需求調研活動。各個系要利用學生返鄉(xiāng)的'機會,深入所屬社區(qū)開展社區(qū)文化服務和社區(qū)需求調查活動,重點掌握城市社區(qū)的各個類型、現(xiàn)狀以及對志愿服務活動的需求情況,總結以往大學生開展社區(qū)服務的經驗和教訓,對以后開展大規(guī)模的社區(qū)服務活動提出意見和建議。

  (二)基層落實科學發(fā)展觀學習考察訪談活動。組織學生深入農村通過舉辦專題講座、開展社會調查等形式,積極為農民群眾開展支教掃盲、幫扶農村弱勢群體等多種服務,把先進文化和相關知識送到農村基層。

  (三)組織學生開展“尋訪黨的足跡”征文活動,讓青年學生在一系列的愛國愛黨教育中學習、繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從中學習和借鑒新鮮經驗,接受正面教育,堅定理想信念。

  (四)繼續(xù)開展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”志愿服務活動。

  要組織返鄉(xiāng)同學依照“就地就便”原則,充分利用所學知識,開展法律咨詢、支教掃盲、環(huán)境保護等科技、文化、衛(wèi)生服務等活動,為城市、鄉(xiāng)村的發(fā)展做貢獻。

  (五)認真組織開展寒假社會調查和大學生就業(yè)見習活動。

  為進一步深化“大學生素質拓展計劃”,竭誠服務大學生成長成才,大力促進大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè),大學生利用返鄉(xiāng)機會,自主進入企事業(yè)單位進行就業(yè)見習和社會調查等活動,增加大學生職業(yè)體驗,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。同時做好素質拓展證書的記錄工作。

  (六)寒假期間,不放松科技創(chuàng)新活動專題調研活動的開展。備戰(zhàn)今年國家級及省級的各項大學生課外學術科技作品競賽。

  四、活動要求

  我院今年的大學生寒假社會實踐活動,是進一步改進和加強我院青年學生思想政治工作,服務和引導學生健康成長的重要途徑,應高度重視,加強領導,精心組織,下大力氣抓好這項工作。

社會實踐 篇7

  一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華.誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

  在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視.社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑.寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式.多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風.

  大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會.我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富.社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值.今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策.堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富.

  這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實.在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮.也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入.社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用.

  這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我.這次的社會實踐收獲不少.我認為以下四點是在實踐中缺少的.

  一.在社會上要善于與別人溝通.

  經過一段時間的工作讓我認識更多的人.如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的`練習.以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的.與同事的溝通也同等重要.人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍.別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.

  二.在社會中要有自信.

  自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定.在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性.你沒有社會工作經驗沒有關系.重要的是你的能力不比別人差.社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神.

  三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài).

  開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了.自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來.幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼.如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了.”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了.戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界.有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄.”

  四.工作中不斷地豐富知識.

  知識猶如人體血液.人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭.

  以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目.

  大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸.社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會.實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑.親身實踐,而不是閉門造車.實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍.增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力.為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎.

社會實踐 篇8

  這是進入大學的頭一個寒假,也是我計劃去做社會實踐,第一次不回家的一個假期,在這次的社會實踐中,我也是收獲很大,從實踐中,我也是感受到在外地過年,在外地做生意的別樣感受,同時也是在這之中學到很多。明白在社會工作的艱辛和不容易,更讓我懂得要在學校努力的學習。

  這次社會實踐我和我同學一起在街市上擺攤,做年節(jié)的一個小生意,從找市場洽談租借攤位,進貨,準備開鋪,再到年節(jié)的忙碌,節(jié)后的商品清倉,我也是知道想做好一份生意并不是那么容易,雖然這是擺攤,年節(jié)的`人流量也是格外的大,但是最后結算下來,我們的收入并不是特別的好,特別是和其他的攤位老板來比較的話,但是我們自己來說還是很高興的,畢竟這是我們做的第一筆生意,賺的不多,但是也是一份收入,同時也是讓我們感受到在外地過年的氛圍是怎么樣的。

  在這次生意中,我們從開始羞澀的不懂得招攬客戶,到后面幾乎嗓子都啞了,也是鍛煉了自己的一個膽量,明白酒香還是必須要做好營銷,不然真的沒人來光顧的,雖然人流多,但是沒有叫賣聲,也是沒有人來圍觀,人氣不好,客人看到也是看下,甚至不會過來,而我們叫賣之后,也是有一些客人感興趣的走過來看我們的商品,從賣出第一個商品開始,我們就是特別的興奮的,畢竟我們知道開單成功了,雖然還不知道是虧還是盈利,但一個開始也是讓我們激動地叫賣起來。

  而年節(jié)過后,很多商品都是積壓,像一些春聯(lián)紅包之類的檔口,如果年前生意不好,可能會虧,雖然來年還能賣,但是有些生肖的,或者有特別這一年的,可能就真的要積壓在手里沒辦法出手了,還好我們的商品在選擇的時候,選擇的是比較大眾的玩具,什么時間節(jié)點都是可以售賣的,雖然和春聯(lián)紅包,年桔,鮮花之類的相比利潤和生意少一些,但至少不容易壓貨,風險也是小一些,到了年后,我們也是按成本價加上檔口的一些費用來算,做了清倉的售賣處理,到我們生意結束,也是沒有多少件了,可以說這次的生意讓我們也是感受到了風險小也是有不好的地方,那就是賺著不是那么的多。

  不過第一次的生意,我們還是有很多的收獲,也是比較的辛苦,同時也是明白我們要學的還有很多,也是要在以后多去嘗試。

社會實踐 篇9

  又是一年在申通快遞的日子,我這次寒假社會實踐仍然是申通快遞,這已不僅僅是一個任務,雖然每年工作的內容基本都是相似的,但是每年的心情卻還是不同的。一下就是我這個寒假的社會實踐報告:

  首先在一個公司打工就必須先了解這個公司的歷史。據(jù)我了解申通快遞品牌初創(chuàng)于1993年,公司致力于民族品牌的建設和發(fā)展,不斷完善終端網絡、中轉運輸網絡和信息網絡三網一體的立體運行體系,立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務,全面進入電子商務物流領域,以專業(yè)的服務和嚴格的質量管理來推動中國物流和快遞行業(yè)的發(fā)展,成為對國民經濟和人們生活最具影響力的民營快遞企業(yè)之一。

  進入21世紀之后,隨著中國快遞市場的迅猛發(fā)展,申通快遞的網絡廣度和深度進一步加強,基本覆蓋到全國地市級以上城市和發(fā)達地區(qū)地市縣級以上城市,尤其是在江浙滬地區(qū),基本實現(xiàn)了派送無盲區(qū)。

  既然是社會實踐,實踐便是一個重點,實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。

  進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我在申通物流公司實習了一段時間,我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識,進一步拓寬我的視野。

  接下來讓我詳細的形容一下我的工作內容:

  一、處理問題件

  一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出申通快遞公司的服務范圍即超區(qū),業(yè)務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回。。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

  作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提快件,若客戶愿意到本站點自提快件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報給快件的`發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇退回或者轉郵政。

  二、上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)

  申通其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時經過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網的系統(tǒng),這樣在網上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網上自己查詢。

  三、接電話,服務客戶

  有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如申通快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收——對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。

  最后,對于短暫的寒假社會實踐活動我覺得自己完成的基本令人滿意,自己有這方面的能力與素質,上手很快業(yè)務技能方面可能有所欠缺,但虛心學習的我,可以慢慢積累。對于申通快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題,這些問題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

  1、明晰權力和責任。長遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責與權利。

  2、改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設備、設施。

  3、提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經驗;最后,引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

  4、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠物流品牌。

  5、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,經歷過快件查詢工作的我更是對此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會來查。”企業(yè)導師經常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,經常受到客戶的投訴,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,甚至被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。

  6、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

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