【推薦】社會實踐報告集錦十篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告包含標題、正文、結尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家收集的社會實踐報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實踐報告 篇1
一、 實踐目的
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復社會生活能力，協(xié)調社會互動關系，提高社會生活質量，增強社會福祉的專業(yè)方法。
社會工作是一門實踐性很強的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實踐的目的有：
1. 了解兒童福利院的組織結構
2. 深入學齡兒童中了解他們的生存狀況
3. 鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情
二、 實踐單位介紹
xx兒童福利院xx年建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式，接納了很多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數：170名。殘疾兒童：80名 年齡段分別為：0-2歲，50名; 8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學生。
我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其余時間便是整理圖書。
三、實踐內容與個人體會
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償地進入這個“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當是，我所經歷的，卻顛覆了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監(jiān)護的失依兒童，生命以這種形式出現，讓我們去了解這個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。
在十天的實踐中，我把他們的特點主要歸納為以下三點
1. 他們大部分熱情而脆弱
學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領著就餐，其余時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是?有的時候，一個溫暖的擁抱，很多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。2. 他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點憂傷的天使他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經常來看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導學齡兒童的家庭教育，他們從小學一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學校正常上學，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復習功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學習，還有專門的家教。他們和當年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數學”“英語”等這些令人煩惱的學科。
他們也很關注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會兒，一個男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現，他們也是接觸社會的，對流行歌曲也很熟悉。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學校里的事情，不是那種冷冰冰的'關系，他們多像兄弟姐妹班的關系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我非常地感動。
只是，有的時候，在學習過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發(fā)呆，憂郁的面孔，使人疼惜地想，他們也會有心事呀!有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什么人會死?”我當時就震住了，那么小的孩子，怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該如何給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，可是當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，很多時候我們難以理解、難以正確分析。
3. 院里的孤獨與夢想
因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們人格的尊重吧!也是和他們進一步接觸的方式吧!
福利院是一種封閉式的管理，除了學校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準出去的?我問過他們，他們說偶爾有機會帶他們出去玩，大一點的孩子對**還是很熟悉的。
我們發(fā)現他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學習很認真，我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。十天時間很快結束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的，走的時候我才發(fā)現，其實，自己一直是一個以感情介入其中的人，即使寫這個實踐報告的時候，我還是如此。對他們的關照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經的煩惱，他們也會有，當然，也許回會有我所沒有經歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學，找工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。我相信的!
社會實踐報告 篇2
這個暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學生社會實踐活動，通過這次為期十天的實習，了解了一些書本上學習不到的知識，知識是在學習中得到理解，在實踐中得到鞏固。這次的實習是大學生生涯的一次寶貴經驗。
從最初的開幕式，就有著不小的震撼，中國電信是現在千家百戶不可缺少的電話網絡交流平臺，以前就只是知道要交話費網費就去電信公司，不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務，在開幕式中的電信公司領導的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史，主要業(yè)務及其服務理念。其中印象特別深刻的就是3G天翼手機，一部小小的手機能實現那么多功能，實在是令人嘆為觀止！還有電信公司的“用戶至上，用心服務”的服務理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進的發(fā)展。
這次的實習我被分在了設備維護小組。學習的課題是網管，設備及用戶障礙管理，目的是讓我們掌握各種障礙的派障關系及流程，及時管控各類障礙，第一次深入電信公司學習，心情是既激動又緊張。
正式實習的第一天，我們一組三個成員來到設備維護機房，整齊明亮的房間，一排排的電腦，還有正在認真工作的指導老師們，第一天指導老師為我們講解了有關障礙的問題，以前只知道家里電腦網絡出問題了，就撥打10000號，然后就會有人來解決問題，通過這天的學習了解了接入層用戶，設備障礙，C網障礙的派障流程，首先了解了接入層用戶各等級障礙的服務時限，一般障礙為48小時，金卡及銀卡為24小時，鉆石類為6小時。然后我們學習了各類障礙的預警時限，各類障礙的掛起和預約，長時間障礙未處理的催修和反饋，障礙的受理和派修，轉派，障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個對應的`維修人員，掛起是用戶方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務時限，A類是2小時，B類是6小時，C類是12小時，D類是24小時，E類是48小時。最后我們熟悉了C網派障的對象--代維公司。
接下來的幾天里，我們在指導老師的講解下，了解了固話交換機及其功能，寬帶，數據設備的相關知識，環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的功能，機房動力，油機，空調等設備和傳輸設備。固定電話在現代是重要的通訊手段之一，通過聲音的振動利用話機內的話筒調制電話線路上的電流電壓，也就是將聲音轉換為電壓信號通過電話線傳送到另外一端電話，再利用送話器將電壓信號轉換為聲音信號，電話機需配合電信局的交換機完成撥號工作。傳輸設備的傳輸方式有三種：有線，無線，微波，傳輸設備的種類SH，波分和DDF。SH的作用是運輸，調度，傳輸。波分設備的特點是光纖化，大容量化。光纖傳輸的容量達到2.5G/10G/1.6T。一般電信局的供電來源是市電，如果停電則由油機發(fā)電，確保在停電時，市民們仍然能夠打電話。
實習的時間雖然很短暫，但是我們學到的東西還是很多的，在此，非常感謝中國電信公司給我們這次實習的機會，讓我們走近工作崗位，走向未來！
感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作，這次實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。在這段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了在學校學不到的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎，走上新的工作崗位增添了信心。
社會實踐報告 篇3
改革開放三十年來，我國廣大農村發(fā)生了翻天覆地的變化，在絕大部分農民解決了溫飽問題之后，農村的政治禮貌精神禮貌和物質禮貌都獲得了空前的發(fā)展。這些成就的取得，是黨領導廣大農民進行社會主義實踐和改革探索的結果。短短三十年走過的歷程讓中國感到振奮，讓世界感到震驚。但是，我們應當看到，隨著政治體制和經濟體制改革的不斷深入，中國城市和農村的差距在不斷擴大，相比較而言，雖然農民手中有了余糧，有了可支配的零花錢，可廣大農民在整個社會生活中仍然處于弱勢，他們在知識構成、經濟地位、社會關系、尋找就業(yè)機會、子女理解教育、醫(yī)療保健、市場競爭等方面仍然處于弱勢。長期以來，他們的狀況得不到明顯的改善，挫傷了他們的生產用心性，影響了整個中國社會的穩(wěn)定，影響了全面建設小康社會的進程。如何幫忙農村弱勢群體擺脫困境是我們當前需要研究的一大課題。為增強學生黨員的社會職責感和社會研究潛力，學校開展了“六看六想六教育”寒假社會實踐活動，針對自我本身的特點，我利于業(yè)余實踐對農村弱勢群體進行了一番調查，提出了自我的一些見解。
一、農村弱勢群體的現狀及成因分析
中國是一個農業(yè)大國，農業(yè)人口占絕大多數，這一群體的狀況如何，關系到整個國家的狀況如何。如果我們縱向比，確實感到農村的變化可喜，過去的農民完全依附在土地上，面朝黃土背朝天，終日勞作，卻得不到基本的生活保障，而此刻的農村，溫飽問題基本解決了，而且還有不少農民走上了致富之路，過上了小康生活，但是大多數農民仍然僅僅是解決了溫飽問題，生存的保障十分脆弱，發(fā)展的期望十分渺茫，大部分農民在社會活動中無優(yōu)勢可言，具體表此刻以下幾個方面。
1、大部分農民一向在溫飽線上徘徊。中國農村的改革是成功的，二十多年的時間，農民能夠吃飽穿暖了，這是黨的政策在農村的成功�？晌覀儜數睫r戶去看看，農民在最低的生活保障解決之后，卻一向很難再向前發(fā)展一步，土地利用到了極限，無論再勤勞，有限的土地不可能產生再高的效益來，個性是一些偏遠山區(qū)的農民，在風調雨順的年境，解決溫飽稍有節(jié)余，到了災害年境，基本生存問題又擺在了面前。農民應對有限的土地，除精耕細作，科學種田之外，想不出別的出路來，農忙時忙一陣子，農閑時坐在南墻根太陽底下曬暖，“夜里想的千條計，白天還是眼巴巴地看著兩畝土地”，想不出什么絕招來。農民應對看似無風險的莊稼活，看不到發(fā)展的期望，日復一日，年復一年，順其自然，在溫飽線上徘徊。
2、天災人的禍使一些農民生存問題受到危脅。在溫飽問題剛剛解決之后，農民應對其他風險的潛力還很低，個性是在應對天災、疾病時，總是顯得孤立無助，山東濟南市一山區(qū)鄉(xiāng)某村，有一家因孩子患白血病而將所有積蓄4萬元花完，另借親友2多萬元，病還沒有治好，在付不起醫(yī)療費的狀況下，無奈從大醫(yī)院將孩子拉回家中等待“奇跡出現”。這個家庭，本來剛剛解決溫飽，可因疾病使這個家庭一下子又回到了貧困線以下，若依靠自身力量重新富裕真起來，恐怕十年內沒有可能。另外一些農民，因殘致貧、因傷致貧，或因養(yǎng)殖業(yè)經營不善致貧，在這些天災人的禍面前，一些農民抵御風險的潛力很弱，常常是手足無措，破罐破摔，給農村穩(wěn)定帶來潛在的隱患。
3、知識構成偏低，無致富門路而致貧。不少農村一個共同的問題是農民的知識構成偏低。多年以來，一些農民總認為“莊稼活，不用學，人家咋著咱咋著”，重復著古老的耕作方式，個性是邊遠山區(qū)，仍沿用著老祖先的“刀耕火種”耕作方式，對一些新知識，新的技術，因文化水平低，難以理解。即使有些農民有一點文化知識，也試圖應用新技術，可由于需要投資，且有風險，而不敢去實踐，其結果是越貧越膽小，越膽小越貧，構成了惡性循環(huán)。
4、觀念落后，思想保守，小農意識很濃，影響致富。農民很容易滿足，越是落后地區(qū)，農民的滿足感越強，只要有飯吃，有衣穿，有些零花錢，和以前相比就十分滿足了。一個人只要感到滿足了，就沒有什么進取心了。我走訪了不少貧困地區(qū)的農民，家中人氣很旺，田園氣息很濃，可進到屋里，家徒四壁，除幾把小凳子和吃飯的`方桌子之外其他沒有什么東西了。但這些農戶顯得十分滿足，他們圍著小桌子一家人招呼呼地喝著糊涂飯，或者與親朋好友弄兩杯劣質酒對飲一番，顯得十分愜意。如果與其談到今后有什么打算問題，他們會提出一大堆困難，應對困難，有些是無力克服的困難，有些是可能克服的困難，但是無論大小困難，都不愿去克服，目前有吃有喝就行了，況且往前跨一步是要擔風險的。
5、惰性思想嚴重，失去發(fā)展機會。我走訪的不少農村，無論是城市近郊或是偏遠農村，一到農閑季節(jié)，大家都聚在一齊閑聊，或喝酒，或打牌，其樂融融。而農閑時節(jié)，好多事情需要做，比如，房前屋后，能夠將荒地開墾一下種些菜，解決一年的吃菜問題，但是，眼看地荒著，而不愿動手。有一次，我到一農民朋友家吃飯，正值夏天，青菜很多，然而飯桌上只有幾根咸菜和稀飯配饃。我吃了他家這頓飯之后，心里很不是味，我想如果這戶人家稍勤快一點，屋周圍荒地里灑些菜籽，一年就有吃不完的菜。幾天之后，我?guī)еげ俗选⑾悴俗�、小油菜籽等好幾種菜籽，親自幫他家開荒種菜，幾個月后，再去他家時，看著滿院綠色，主人很不好意思地說，幾十年了，為什么不明白種點菜呢?
由于惰性思想嚴重，導致了家庭狀況不能有大的改觀，即使有了發(fā)家致富的機會，也總是持觀望態(tài)度，不愿去帶頭往前跑，再加上缺資金，缺技術，缺信息，不少人有畏難情緒，在內因和外因的共同作用下，還是感到躺到南墻根曬太陽好。
二、如何幫忙農村弱勢群體走出困境
農村問題是我們國家整體發(fā)展需要解決的大問題，而農村弱勢群體，更需要我們去拉他一把，使他們有戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，給他們帶給一個起跑線，讓他們放下包袱，輕裝上陣，共同去為農村發(fā)展做貢獻。我透過對不少農村狀況的考察，認為幫忙農村弱勢群體走出困境，需要從以下幾個方面去努力。
1、幫忙其理清思路，樹立戰(zhàn)勝困難的信心，自強，自立是關鍵。在廣大農村，我們根據抽樣調查，感到一個嚴重問題就是一些因病等致貧的農戶，精神一個子垮了下來，應對巨額外債，依靠幾畝莊稼，一輩子也還不清，也就是俗話說的“躺倒一身泥，起來泥一身”，前途沒有什么期望，再折騰也沒什么結果，在這種狀況下，還不如“躺著”舒服，徹底失去了進取思想。鑒于此，鄉(xiāng)村干部要不失進機地給予關懷，幫忙其理清思路，找出從新站起來的切入點，幫忙其制定近期遠期的發(fā)展計劃，使這些弱勢群體看到期望。人有了期望才有信心，才有盼頭，才能夠堅強地站起來，這是內因，這是弱勢群體走出困境的關鍵。
2、給其必要的扶持，使其能夠站立起來。一些弱勢群體，在遭受打擊之后，完全依靠自身的力量是無法站起來的，我們在幫其理清思路的同時，還要給予必要的扶持，比如資金扶持等，應當把一些特困戶登記造冊，時刻關注他們的狀況，并幫忙其聯(lián)系小額貸款，幫忙其尋找項目，幫忙其培訓技術，使他感受到黨的關懷和社會主義大家庭的溫暖，使他們敢于應對現實，使他們感受到期望就在腳下。這樣以來，在鄉(xiāng)村的幫忙下，才能逐步走出困境。否則純粹的思想引導是不行的，要雙管齊下，要給其帶給一個站起來的支點。
3、政策幫扶和農村互助相結合，引導弱勢群體走出困境。對一些貧困鄉(xiāng)村來講，財力有限，對農村弱勢群體的幫忙往往是杯水車薪，難以從根本上奏效。應對這種局面，需要走政策幫扶的路子，并且將政策幫扶與村民互助相結合，這樣才能真正幫忙他們擺脫困境。所謂政策幫扶，要根據特困戶的狀況給予政策傾斜，比如資金支持和就業(yè)幫忙等，為他們帶給盡快站起來的機會。所謂農村互助，就是動員廣大村民伸出援助之手，給特困戶的盡可能的幫忙，這種幫忙能夠是無償的，也能夠是有償的，目的是幫忙特困戶度過難關。
綜上所述，農村弱勢群體是一個不可忽視的社會群體，他們是我們的兄弟姊妹，他們目前的狀況是由于社會分工和歷史原因等諸多因素造成的，他們替我們承擔了痛苦，所以，關心他們，就等于關心我們自我，農村是整個社會群體的母體，農村弱勢群體是母體的一部分，我們要采取一切措施去幫忙他們，使他們走上共同富裕的道路。只有這樣，我們社會才會穩(wěn)定，經濟建設才有后勁，社會各項事業(yè)才會健康發(fā)展，中華民族的偉大復興和全面建設小康社會的目標才能夠實現。
社會實踐報告 篇4
實踐單位: xx西餐服務有限公司
實踐內容: 西餐廳服務與西方禮儀培訓
實踐目的: 通過實習了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務有限公司實踐了一個星期的時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。 在西餐服務有限公司一個星期的實習已劃上了圓滿的句號.在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的'是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內小樂隊演奏著古典的名曲，服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個m。第一個是menu(菜單) ，第二個是music(音樂) ， 第三個是mood(氣氛)，第四個是meeting(會面)，第五個是manner(禮俗)，第六個是meal(食品)，這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習最刻骨銘心的是西餐服務的員工竭盡全力為客人提供溫馨細微,物有所值的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.
有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!
通過實踐學習，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經驗，為人處世的經驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現自己的理想。
社會實踐報告 篇5
一、前言：
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與咱們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
二、實踐目的：
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
三、實踐內容：
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在咱們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的咱們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學的專業(yè)是會計，所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領導留個好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經到得差不多了，他們在忙的.搬運貨物，清單。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了�；炭种畷r，一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時間是今天上午7點—11點和晚上7點—9點，明天是下午11點—6點。依此類推。有關超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是“喔”。
走到自己的收銀臺旁，反正現在超市沒幾個顧客，不如就先看看這超市的服務宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語，工作態(tài)度。這些都和學校里的尊重師長，學習態(tài)度差不多。我最關心的就是關于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對班人商定
二、必須提前一天報請領班同意，否則按曠工處理。
三、全超市當天換班不許超過二人，特別是收銀員不許二人同時換班，一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時用餐，只能輪流。
五、每人每月不得超過三次申請換班，如超過，當月全勤獎取消。
人人最關心的就是罰款條例：
1、違反超市規(guī)章：員工起罰20元，領班40.
2、私自乘電梯，罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。
終于看到收銀員的規(guī)章制度了，要求11點。我就列出重點。
1、上班必須普通話，禮儀站姿標準，不準串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。
2、上機前首先檢查各項工具，備件是否齊全，收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。
3、收銀過程必須注意禮貌用語，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應自覺主動為顧客服務，遇到問題先自己解決。
社會實踐報告 篇6
隨著人類社會的發(fā)展出現了越來越多的社會、經濟、環(huán)境等各方面的問題。學校、社會團體、科研機構會對這些問題進行調查研究。調查研究一個問題就會涉及到寫社會實踐報告。那么如何才能寫好社會實踐報告呢。
什么是社會實踐報告，從字面上就可以看出就是參加社會實踐而寫的一份報告。如何才能要寫好社會實踐報告呢，首要要了解社會實踐報告都包含哪些內容。以學生的社會實踐報告為例。一份合格的時間報告要包括學校、系別、班級、時間單位、實踐時間等內容。一份實踐報告里還有包括以下幾點。一、實踐目的：介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內容。這部分內容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。二、實踐內容：先介紹實踐安排概況,包括時間,內容,地點等，然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內容則簡述。三、實踐結果：圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據,有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內容及推理過程是實踐報告的.重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據。四、實踐總結或體會：用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會，內容較多時可列出小標題,逐一匯報�？偨Y或體會的最后部分,應針對實踐中發(fā)現的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
實踐報告是一個社會實踐最后一項內容，也是對該項社會實踐的總結，它的重要性在于它不但是對本次社會實踐的總結它還對下次社會實踐有指導作用。因此寫好一篇社會實踐報告是想參加社會實踐的人需要具備的技能。
社會實踐報告 篇7
學生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動是高校人才培養(yǎng)目標的有效途徑，通過這次下鄉(xiāng)活動，我受益非淺，我明白到農村缺少的是教育與信息，同時這也鍛煉、提高了我的綜合素質。這雖說是我第一次參加社會實踐，但我認為將會對我以后的學習起到重大作用，我堅信一個合格的大學生必須要有很好的實踐能力，同時也希望同齡人們珍惜青春，用無限的青春創(chuàng)造無限的美麗。
說起我們這些大學生，空有書本知識，到基層鍛煉的'機會是非常少的，但是基層的確可以鍛煉人，能將人的優(yōu)秀品質充分展現。基層是苦，條件是差，可誰都知道“梅花香自苦寒來”的道理，況且基層是那么需要有知識，有能力的大學生去貢獻力量。能參加這次暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，我深感榮幸。通過這次活動，我認識到：基層需要大學生，大學生也需要到基層去，基層的鍛煉，可以不斷地增強我們的實踐能力，這樣才能成為一名合格的大學生。
十天的時間一轉眼就過去了，我們經歷了，走過了，收獲了。這短短的幾天將成為我心底最美好的回憶。坐在這里寫心得的時候，這次三下鄉(xiāng)已經結束了，但發(fā)生過的情形卻不時地想起。我要感謝那些可親的大店鎮(zhèn)人民，是他們給了我們成長的經歷；我要感謝陪我們下鄉(xiāng)的領導和老師，謝謝你們對我們的指導和幫助；但我更要感謝一起和我下鄉(xiāng)的伙伴們，是他們讓我看到了真正的互相照顧互相幫助的真情。同時也真誠地希望大店鎮(zhèn)人民的生活越來越好，經濟發(fā)展的更好更快。
三下鄉(xiāng)結束了，我依然懷念在那里的日子，因為在那里我經歷了許多人生中精彩的片段，這些片段所折射出來的光芒給我的人生增添了不少的光彩。
社會實踐報告 篇8
結束了我的大一生活，迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地。雖然大學不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，所以我為我能在華中師范大學里學習而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學校更好鍛煉人的地方，社會實踐是學生把在學校里所學到的理論知識運用到到實際當中去，更多的也是學生接觸社會，了解社會，服務社會并實踐自我的最好途徑。
美國次貸危機對我國進出口企業(yè)甚至是全國各行各業(yè)都有消極的影響，這使我們自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。多少家企業(yè)倒閉了，多少個畢業(yè)生面臨著就業(yè)難題，多少個農民工下崗失業(yè)……不僅如此，在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，我提前走上了工作崗位。
以下，我將根據我的工作經歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發(fā)：
第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握;
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習后，最終得到認可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切�？照{柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調柜。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復習空調的`相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間里，最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續(xù)向前，有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態(tài)度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態(tài)，貼心的服務是銷售行業(yè)的必須，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現：空調制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內溫度高出一定程度后，壓縮機才會重新啟動。所以，家里有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小)，就會使壓縮機持續(xù)高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數，非質量問題制冷效果不好，一律自負�！辈⒑灻麨樽C。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數據自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝�？墒牵即蟮奶K寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))，在上午12點前買空調，可以盡盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
社會實踐報告 篇9
作為一名大二學生，抱著貼近社會，服務社會的愿望，我參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前，積累多點社會經驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經過重重考驗，終于成為實踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識，所以在工作中我多聽多學多做，按時超量的完成任務。我也在工作中學會了許多大到先進的檔案管理操作系統(tǒng)，小到復印機的使用。在這期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。
實踐中,我們認識了不少領導。領導們是那樣的和藹、親切，對我們的到來也表示了熱烈歡迎開始時的緊張頓時蕩然無存，想像中嚴肅的領導給了我一個全新的認識。當天，我們一行十多名同學就被安排到不同的部門。并即刻開始了步入社會的第一天工作。
由于是第一次工作，難免會有許多的不適應之處，因此也總會出現一些小錯誤，但我認真學習，有不懂的地方就問，隨著經驗的不斷積累，錯誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。這一點不但充分的體現了“磨刀不誤砍柴工”的道理，更是如何通過合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團隊最高戰(zhàn)斗力、使工作效率最高化的現實案例。
由于是在機關單位里面工作，一有時間，我便在辦公室里找些相關的書看，看為人父母官，應當如何做，如何公平行政，有哪些行為是違法，有哪些事情是
老百姓最迫切要解決的'認識到：為老百姓做事為老百姓解決問題，是為人父母官最大的使命。深刻領會黨對教育人事工作的指導意義，增強在市場經濟形勢下“講學習、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐“xxxx”的重要性。 我被分配到民政科工作，雖然一開始我并不知道什么是民政，但經過一段時間的接觸后，我深深認識到，民政工作的重要性：民政工作關系到國計民生，關系到千家萬戶�？梢哉f民政工作做得好，人民生活安定，有了保障。維護社會穩(wěn)定的工作也就至少做好了一半。民政工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。民政工作政策性強，只有把黨的政策落到實處，辦實事，做好事，才能讓群眾滿意。建立一支政治堅定、業(yè)務精良、作風優(yōu)良、紀律嚴明的民政干部隊伍，這是搞好民政工作的決定性因素。
這段時間，最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神，這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個樣子，這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。 我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別，所以我領悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實踐必須緊密結合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對我十分關心，手把手的為我解答疑難，主動為我分擔工作。但自然帶來了我無事可做，為了不拖后腿，我就要爭取前輩和用人單位的信任，每當碰到工作的機會，便積極主動承擔。那是不是打腫臉充胖子呢？不是的，那樣帶來的只會是反效果。在承擔前先充分判斷自己能用最少的時間做出最好
社會實踐報告 篇10
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過年了，嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作，雖然僅有一個月時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的`艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——廣州正家商貿發(fā)展有限公司即正家超市。它是一家大型超市，主要服務于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：a每天上午7：00上班——中午12：00下班，下午18：00——晚上22：30.b班中午12：00——18：00，19：00——21:00。一天主要工作的這里整理貨架，補貨，清理通道，和 顧客溝通解說，最后就是做收回顧后商品放回貨架準備好一切下班工作等下班。其他內容就是在崗時期要參與超市貨物入庫整頓。有空時看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市進貨時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的1個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部儲存后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過年期間每個超市都這樣的吧!)，有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要上a班時候，就是我變成“�！钡臅r候。所謂a班從超市7：00開門到22：30最后一位顧客跨出大門后，真正體會到起早貪黑的真諦了。
記得曾經有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區(qū)內的工作而且我非常幸運的是負責日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要悠閑多了，也許是 主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區(qū)域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我 好熱情。每天沒有事情的 時候就和她們開玩笑。但是俗話說：“國有國法，家有家規(guī)。”自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營業(yè)員，有時還是很忙的，特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對儲存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我就得和他們交流解說，并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個經驗：巴結上司拉攏同事。在領導面前一定要表現的非常誠懇努力的 工作在同事面前就要經常幫幫他們和 他們開開玩笑。不管是和自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動去幫忙。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，因為它再次讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的 感覺!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為國家的棟梁
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