新員工入職培訓(xùn)
每個員工,進(jìn)入了公司的時候,一般都會安排有新員工入職培訓(xùn),了解公司的一個基本情況,主要還是講新員工的一個崗位職責(zé),而作為人力資源部的新員工,被培訓(xùn)的話,也就是會重點(diǎn)講述自己的業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容,下面是小編整理的新員工入職培訓(xùn)ppt,歡迎下載使用。
新員工入職培訓(xùn) 篇1
入職培訓(xùn)填空題
1、公司的經(jīng)營理念是重視倫理、____________,創(chuàng)新進(jìn)取,___________,以信立業(yè)。
2、公司的定時工作時間為 ________________,中午休息時間為12:00-13:00,公司實(shí)行周5天工作制。
3、公司所有員工必須衣著整潔,除副部長及以上職務(wù)人員可選著深色西裝外,其余員工均必須著____________,不允許與其他服裝混穿。男士不得剃____頭發(fā)及留怪異發(fā)型。公司嚴(yán)格實(shí)行佩戴________上崗,工作牌應(yīng)掛在胸前或別在上衣左口袋上。不能掛在衣角、衣領(lǐng)、褲口袋或是腰帶上,也不能藏在衣內(nèi)或口袋內(nèi)。除指定地點(diǎn)(會議室、接待室)外,工作或辦公場所禁止______________。
4、公司實(shí)行______考勤制,員工不允許不打卡或請、代人打卡。員工上班遲到或早退一次每次扣款_____元,
5、一般婚假為_____天,晚婚者另加婚假______天。
6、員工必須在現(xiàn)崗位工作至少________以上,方可申請其他部門工作職位。
7、凡與公司簽訂了勞動合同的,連續(xù)工作滿_____個月以上的在崗員工,均可享受帶薪年休假。
8、員工請假須由本人填寫________,按層級由相關(guān)人員批準(zhǔn)后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。
9、新員工一般實(shí)行_____個月及以上的試用期。試用期間滿月需填寫___________________,試用期滿且合格后需填寫試用期滿轉(zhuǎn)正考核表。
10、發(fā)生生產(chǎn)安全事故或工傷事故,不論是公司財產(chǎn)受到損害,或是職工受到意外傷害時,都必須在______小時內(nèi)向公司安技員、本部部門長、主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報告,對于人身事故或其他重大事故要直接上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
入職培訓(xùn)判斷題
1、員工在季度考核周期內(nèi)違反相關(guān)規(guī)定3次及以上者取消本季度評先資格;年度考核周期內(nèi)達(dá)5次及以上者取消本年度評先資格并列入年終考評。( )
2、若員工進(jìn)入公司后,與公司其他員工建立了配偶或其他親屬關(guān)系,公司有權(quán)對其中一人作適當(dāng)工作調(diào)動。( )
3、除年休假和哺乳假外,其他休假均為連續(xù)休假,包含正常休息日和法定休息日。( )
4、員工離職,由于個人原因不辦離職手續(xù)或在十五天內(nèi)未辦完的,視為自動放棄薪資要求及其它福利待遇,不再結(jié)算工資,由此造成的一切后果由員工自行承擔(dān)。( )
5、產(chǎn)品合格:每一個產(chǎn)品的部分關(guān)鍵特性符合產(chǎn)品本質(zhì)條件。( )
6、不充分的保養(yǎng)也是產(chǎn)生不安全狀態(tài)的要因。( )
7、公司風(fēng)力發(fā)電機(jī)組沒有增速齒輪箱,徹底解決了故障率高而影響風(fēng)機(jī)可靠性的瓶頸問題。( )
8、采用永磁同步發(fā)電機(jī),發(fā)電機(jī)嗚勵磁損耗,有效提高風(fēng)機(jī)效率。( )
9、公司局域網(wǎng)絡(luò)中,每個員工分配了一個身份IP地址,這個IP地址跟PC網(wǎng)卡物理地址進(jìn) 行綁定,故員工不能隨意更改IP地址,否則無法上網(wǎng),這種說法對嗎?( )
10、為保證系統(tǒng)安全,防止計(jì)算機(jī)病毒和木馬入侵,公司所有計(jì)算機(jī)都必須安裝公司購買的企業(yè)版瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士,經(jīng)常進(jìn)行病毒掃描和更新Windows系統(tǒng)補(bǔ)丁。( )
入職培訓(xùn)選擇題
1、員工累計(jì)工作( ),可享受年休假5天。
A、不滿1年 B、滿1年不滿5年 C、滿1年不滿10年
2、連續(xù)曠工( )或全月累計(jì)曠工( )或一年累計(jì)曠工達(dá)( )者,予以解除勞動合同,不予結(jié)算任何工資和福利。
A、3日、5日、10日 B、3日、5日、12日 C、2日、4日、10日
3、取得國家認(rèn)可的專業(yè)技術(shù)任職資格(認(rèn)定的除外)證書的.:中級獎勵( )。
A、300元 B、400元 C、500元
4、湘電風(fēng)能有限公司ERP系統(tǒng)上線時間( )。
A、20xx年3月 B、200xx年8月 C、20xx年2月
5、公司ERP系統(tǒng)操作界面有哪些類型的 ( )。
A、Form界面 B、Web界面 C、Form和Web界面
6、ERP安裝的必須步驟( )。
A、配置hosts和安裝java虛擬機(jī)
B、配置hosts和安裝IE瀏覽器
C、安裝java虛擬機(jī)和IE瀏覽器
7、不安全狀態(tài)是( )。
A、廢水污染 B、指揮不當(dāng) C、不充分的保養(yǎng) D、減少風(fēng)險
8、什么是質(zhì)量管理的一部分,著重在滿足各項(xiàng)質(zhì)量要求( )。
A、“ 三同時”制度 B、限期治理 C、質(zhì)量保證 D、質(zhì)量控制
9、公司風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的類型是( )。
A、直驅(qū)型 B、雙饋型 C、緊湊型 D、半直驅(qū)型
10、XE72-20xx的輪轂中心高度是( )。
A、65米 B、72米 C、80米 D、82米
新員工入職培訓(xùn) 篇2
很慶幸自己能參加7月份的入職培訓(xùn),這對剛進(jìn)公司不久的我來說是一個難得的機(jī)會,而我也好好珍惜這次機(jī)會。
在我的設(shè)想中,一間正規(guī)的公司一定要有入職培訓(xùn),這是引導(dǎo)員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的關(guān)鍵一步,同時也可以通過培訓(xùn)增加員工的歸屬感,只有這樣員工才會更樂意地與公司共同進(jìn)退,貢獻(xiàn)自己的力量。而事實(shí)證明,高德就是這樣的一間公司,為員工創(chuàng)造了認(rèn)識高德的平臺還有自我成長的平臺。通過三天與老師和同事的朝夕相處,除了學(xué)習(xí)了高德的相關(guān)知識,更重要地是認(rèn)識了一群可親可愛的同事。我的體會有以下幾點(diǎn):
第一, 我對培訓(xùn)中心的老師挺滿意。培訓(xùn)中心的三位負(fù)責(zé)人——班主任余偉強(qiáng)老師,副班主任孫曉靖老師,還有一位任勞任怨的指導(dǎo)老師王超老師一直與我們共同進(jìn)退,給我們營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,從會場布置、每天課程設(shè)置及授課老師都作了合理妥當(dāng)?shù)陌才,并針對我們的學(xué)習(xí)情況對課程作了相應(yīng)的調(diào)整。在課程設(shè)置上,針對不同的授課內(nèi)容,安排了不同專業(yè)的授課老師,而且那些老師都是在公司有一定的資歷,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動有趣,利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方,某些課程不太好理解,再加上授課老師只是一味地講課,沒有過多地與學(xué)員進(jìn)行互動或是以更輕松愉快的授課形式給學(xué)員講解,造成對那一方面的知識也只是一知半解,了解不深。不過這個也跟大家的專業(yè)方向不同有關(guān),術(shù)有專攻,各有所用,聽不懂,不理解也是正常的事情,只能自己在課后再好好消化一下。
第二, 我對培訓(xùn)中心的授課形式挺滿意。除了常規(guī)的課堂授課,還穿插了不少團(tuán)隊(duì)互動環(huán)節(jié),讓學(xué)員更多地參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,更多地體會團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,這也是一個公司應(yīng)該推崇的團(tuán)隊(duì)建設(shè)價值理念——讓每個員工都有公司歸屬感,讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點(diǎn)內(nèi)斂,不過看到其他同事高昂的參與熱情,自己也會自覺地與他們同樂,積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團(tuán)隊(duì)活動,第一天的雙球接力,第二天的拔河,第三天的盲人方陣,每一次的活動都教會我們不同的東西,而最基本的就是兩個字:團(tuán)隊(duì)。無論在生活上,工作上,團(tuán)隊(duì)是一個很特殊的存在,對我們所要完成的不同任務(wù)起著不同的作用。第一天的雙球接力,在第一次聽到這個活動時,我感到不可思議,一個人怎能同時做著兩件事,一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球,一手還要顧著籃球,而事實(shí)告訴我,敢于挑戰(zhàn)覺得不可能完成的任務(wù),最后你會成功的。當(dāng)自己一次又一次的失誤時,心中是充滿愧疚的,因?yàn)橄乱粋接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個活動告訴我們,要有團(tuán)隊(duì)精神,做事不要操之過急,慢慢去嘗試,相信自己,也相信隊(duì)友,他們不會因?yàn)槟愕氖д`而埋怨你,因?yàn)榇蠹沂峭粋團(tuán)隊(duì)的。第二天的.活動是拔河,這是比較常玩的比賽項(xiàng)目,想要贏不那么容易,一個團(tuán)隊(duì)要同心協(xié)力,目標(biāo)一致,掌握正確的拔河技巧,拼出自己吃奶的力氣才能通過一次又一次的難關(guān)。而最讓人感動的是,有些同事不小心受傷了,其他人會主動關(guān)心,主動幫忙,這也是團(tuán)隊(duì)的力量。第三天的盲人方陣,在一個黑暗的世界中,一個團(tuán)隊(duì)如何通過努力去完成一件覺得不可完成的任務(wù),除了要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者,服從命令的隊(duì)員,還要有團(tuán)隊(duì)精神,任務(wù)并非是一個或是幾個人的事情,是大家的事情,一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當(dāng)然,想要完成任務(wù),還是要講究方法,一個讓所有人都服從的領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵,而他如何在短時間內(nèi)出色地引導(dǎo)大家共同完成任務(wù)也是一個考驗(yàn)。所以,在第三天的團(tuán)隊(duì)活動結(jié)束后,余老師結(jié)合這幾次活動的情況,給我們分析和講解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)知識,我們受益匪淺。
第三,我最滿意的是,我認(rèn)識了一群很好的同事,當(dāng)然也包括給我們授課的各位前輩老師。當(dāng)你真正地融入一個整體時,你會發(fā)現(xiàn)自己是一個極其幸福的人,他們的工作熱情,參與熱情會深深地感染你,而你也愿意與他們共同努力,共同成長。我感謝培訓(xùn)中心給我的這次參與培訓(xùn)的機(jī)會,感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師,感謝那些與我共同成長的同事,我特別感謝我們組的成員,雖然只有短短三天的相處,但是我們共同經(jīng)歷了好多事情,這些都成為我們的回憶。忘不了剛認(rèn)識時的羞澀,忘不了第一次建設(shè)我們團(tuán)隊(duì)時的熱烈討論,忘不了每一次團(tuán)隊(duì)活動時的鼓勵與包容,忘不了聚餐時的快樂,忘不了聯(lián)歡會上的四句半節(jié)目,忘不了聯(lián)歡會上的歡聲笑語,這就是一份友誼,這就是一個團(tuán)隊(duì)。謝謝他(她)們。此外,沒有認(rèn)識更多其他部門的同事,是最大的遺憾,因?yàn)槊看位顒佣际桥c自己組的同事一起,沒有過多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。
讓我感慨的是,三天的時間過得那么快,希望以后有更多的機(jī)會與其他部門的同事認(rèn)識,只有這樣,才會更像一個家。
祝高德越辦越好,越來越給力!
新員工入職培訓(xùn) 篇3
XX年,我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),結(jié)束了漫無目的的生活,我走進(jìn)了華電沽源風(fēng)電。然而當(dāng)我懷著激動的心情來到張家口這個陌生的城市時,出身于計(jì)算機(jī)專業(yè)的我面對這樣一個新興的行業(yè)頓時有些手足無措。專業(yè)的隔閡,初出遠(yuǎn)門的忐忑讓我有些退縮,然而接下來我遇見的人讓我的心逐漸平靜下來,和藹的領(lǐng)導(dǎo)、熱心的同事,我甚至找到了同校的校友還有同姓的室友,我興奮的在電話中跟母親訴說這一切,終于不再擔(dān)憂,我開始憧憬接下來全新的工作和生活。
4月6日,為了讓我們更好的了解公司,更快的融入工作,公司為我們進(jìn)行了為期七天的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容全面而豐富,涉及公司的歷史、文化、規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)、人事概況等,同時各班組的業(yè)務(wù)骨干也為我們講授了工作中的經(jīng)驗(yàn)、工作心得、設(shè)備參數(shù)以及工作中需要注意的事項(xiàng)。通過培訓(xùn),我對風(fēng)電有了全新的認(rèn)識,也更加堅(jiān)定了我開創(chuàng)一番事業(yè)的決心。
培訓(xùn)一開始,公司老總為我們舉行了動員大會,一扇大門徐徐打開,我看到了藍(lán)天、白云、草原,還有那承載著我們未來命運(yùn)的風(fēng)車。
會后培訓(xùn)正式開始,喻哥為我們講述了公司的歷史以及發(fā)展歷程。20xx年第一臺風(fēng)機(jī)矗立在了美麗的壩上草原,公司正式成立。“打造華電國際張家口壩上地區(qū)百萬千瓦級風(fēng)電公司”,一個響亮的口號也同時回響在壩上碧藍(lán)的天空中。自此一路風(fēng)雨,一路拼搏,直至今天,“打造百萬風(fēng)電,建設(shè)標(biāo)桿企業(yè)”的遠(yuǎn)景離我們越來越近。
接下來喻哥又給我們介紹了公司的主要部門和人事情況,一下午的時間讓我從宏觀上了解了各部門的職能,認(rèn)識了公司的主要領(lǐng)導(dǎo),同時也體驗(yàn)到了公司和睦的人際交往和舒適的工作氛圍,我有信心,在接下來的日子里我定能很快的融入到這個大家庭中,懷著激情學(xué)習(xí),帶著快樂工作。
接下來的三天丁值長和彭值長給我們詳細(xì)的介紹了風(fēng)場的環(huán)境以及風(fēng)機(jī)的構(gòu)造和工作原理,雖然專業(yè)不對口,但在他們深入淺出的講解下我漸漸的進(jìn)入狀態(tài),開始吸收這些對我來說全新的知識:偏航系統(tǒng)、水冷系統(tǒng)、輪轂、葉片、齒輪箱、聯(lián)軸器、發(fā)電機(jī)……一個個新的名詞涌入我的腦海,一架風(fēng)機(jī)在我眼前漸漸清晰,葉輪旋轉(zhuǎn),帶起一道道電流奔雷般涌向遠(yuǎn)方。我與壩上風(fēng)場一步步接近。
第五天,我們學(xué)習(xí)了考核管理制度以及聘用制度。規(guī)范的考勤以及透明的考核令我們心中亮起一盞明燈,在這樣一個公平公正的環(huán)境中,我們定能發(fā)揮出自身的每一分能量,也定能取得更好的發(fā)展,這是一個能讓所有人盡情舞蹈的舞臺!
第六天,王工給我們講述了一個我們來這之后聽到的最多的一個課題——安規(guī)。從認(rèn)識的老員工那里早就不止一次聽見這個詞:安規(guī)。動員會上幾位老總也是頻頻的提到安全問題。安全,在這個電力行業(yè)中顯得尤為重要。在王工的講述中我們知道了兩票三制五防,知道了三不傷害四不放過,知道了面對高壓電的安全距離和安全措施,一天的講述,厚厚的兩本書,繁瑣的操作流程讓我看到了安全的保障,也看到了以人為本的企業(yè)核心,也許有人會覺得這是一種束縛,但正是這種束縛才使得我們的企業(yè)健康快速的發(fā)展,就仿佛汽車、貨物和纜繩,沒有纜繩的束縛,再快的汽車也只能把貨物遺落的路上。安規(guī)不僅僅是為了讓公司更快的.發(fā)展而定,更是為了員工的安全而定,當(dāng)公司把員工放在心上時,員工才能把公司托在肩上,昂首向前,堅(jiān)定不移!正仿佛水與舟,我們掌舵公司的方向,公司承載我們的前進(jìn),揚(yáng)帆破浪,一往無前!
最后一天公司為我們召開了總結(jié)大會,7天的學(xué)習(xí)也在我心中慢慢沉淀,7天的時間我了解了公司也獲得了信心,!拔磥砦┮怀志玫膬(yōu)勢是,比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更好!边@是彼得圣吉對職場人的忠告。未來的競爭實(shí)質(zhì)就是學(xué)習(xí)的競爭,誰學(xué)習(xí)得更快、理解得更深,誰就會走在發(fā)展的前列。我們的公司還處在起步的階段,沒有太多的經(jīng)驗(yàn)可循那么就需要我們不斷的學(xué)習(xí),我很慶幸能有這樣一個機(jī)會能夠見證公司的成長,并隨著公司一起成長。水不流則腐,人不進(jìn)則退,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,每一次挫折都是一種升華,我不懼怕未來的困難,因?yàn)槲艺驹谌A電的堅(jiān)實(shí)舞臺上,讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧,我的葉輪要轉(zhuǎn)的更快,我的人生要舞的更美!
新員工入職培訓(xùn) 篇4
一、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,
從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。
隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,
由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。
經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):
1.電話溝通技巧
2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班
3.關(guān)于材料的看管
4.材料的清理及維修
5.文明施工
6.鼎為的整體租賃模式
7看現(xiàn)場的技巧
8.報價分析的組成因素
9.怎樣去做廣告宣傳
10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)
11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)
12.影響腳手架整體租賃價格的因素
13.報價單的要求
14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓(xùn)的自我評價
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的'往來單位都有了一定的了解,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),
我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,
為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。
總的來說,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對未來的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,
我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實(shí)際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新員工入職培訓(xùn) 篇5
20XX年x月xx日,我完成了報到手續(xù),有幸成為xx的新員工之一。為了讓我們更好的完成從學(xué)生到職場新人的角色轉(zhuǎn)換,并更好的融入日后的工作,所里特別為我們精心安排了從x月xx日至xx日的為期x天的入職培訓(xùn),幫助我們了解職場規(guī)則,調(diào)整心態(tài),并學(xué)習(xí)所里的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化。
20XX年的新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:
一、職業(yè)化塑造。這部分培訓(xùn)為期x天,由三位專業(yè)老師分別向我們教授了包括職業(yè)心態(tài),職業(yè)態(tài)度,職場規(guī)則,以及商務(wù)禮儀等職場必備知識。通過專業(yè)的介紹和說明,讓我們了解如何在初入職場時擺正心態(tài),調(diào)整角色定位,幫助我們更好的適應(yīng)職場這全新的環(huán)境。
二、拓展訓(xùn)練。這部分培訓(xùn)為期x天,基于“先行而后知”的教育理念,專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們設(shè)置了一系列的項(xiàng)目實(shí)踐機(jī)會,在分組實(shí)踐中,讓我們切身體會到了同伴的重要性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的要義。
三、企業(yè)文化以及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。這部分培訓(xùn)為期x天,主要由各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹xx的企業(yè)文化和所里的一些規(guī)章制度,旨在幫助我們更好的了解xx的企業(yè)精神,并在日后的工作中更高效的完成工作。
在完成了x天的'入職培訓(xùn)后,我深刻感受到了單位在培訓(xùn)課程的選擇和安排上的良苦用心。通過對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),讓我對職場有了全新且清晰的定義,對團(tuán)隊(duì)合作精神有了深刻的認(rèn)識,同時也被單位xx年來的發(fā)展歷程和拼搏精神所深深吸引。
擺正工作態(tài)度,懂得換位思考。這是整個培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)到的最重要的職場心得。通過培訓(xùn)課程,我了解到作為一名剛剛走出校門的學(xué)生,年輕有夢想是我們最大的優(yōu)勢,但浮躁缺乏耐心卻是我們最容易犯的錯誤。初入職場的我們,最重要的就是擺正工作態(tài)度,在工作的最初幾年,要懂得“吃虧是福,吃苦為樂”,抱怨和指責(zé)不能解決問題,只有對工作積極主動,不怕犯錯,才是王道。同時也要懂得總結(jié),更要懂得虛心聽取別人的意見,懂得站在別人的角度思考問題,遇事多從自己這里找問題。
珍惜同伴,協(xié)同合作。這是我在培訓(xùn)過程中,得到的最大收獲。在拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目實(shí)踐中,通過切身的實(shí)踐體檢,我了解到在面對任何問題時,團(tuán)隊(duì)的智慧是無限的;在面對任何困難時,團(tuán)隊(duì)同伴的支持才是最踏實(shí)的幫助;在面對任何爭議時,對同伴的信任和依賴是最高效的解決方式。擁有一個彼此信任彼此依靠的團(tuán)隊(duì),是任何一個職業(yè)人可以受用終生的財富。
在最后x天的企業(yè)文化介紹和xx規(guī)章制度的學(xué)習(xí)中,讓我感受到了單位xx年的拼搏奉獻(xiàn)精神,單位在一次次的企業(yè)定位和轉(zhuǎn)型中,問鼎過行業(yè)頂峰,經(jīng)歷過發(fā)展低谷,但最終在頑強(qiáng)不懈的拼搏中,站穩(wěn)了腳跟并發(fā)展壯大,單位的發(fā)展成長歷程正是初出校門的職場新人們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)并時時對照自省的典范。
為期x天的入職培訓(xùn),幫助我從心態(tài)上做好了走入職場的準(zhǔn)備,并指導(dǎo)我更好的完成從學(xué)生到一名合格的科研人員的角色轉(zhuǎn)換。培訓(xùn)中對所規(guī)章制度以及保密規(guī)則學(xué)習(xí),讓我更有效更好的開展工作,更快的融入單位這個大家庭,并在這個大家庭中更好的實(shí)現(xiàn)自我價值,完成我的職業(yè)夢想。
新員工入職培訓(xùn) 篇6
一、新員工入職培訓(xùn)目的
為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團(tuán)隊(duì),更快更好的適應(yīng)自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認(rèn)識工作中的同事等,減少新員工初進(jìn)公司的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
二、入職培訓(xùn)的三個階段
①員工入職第一天,統(tǒng)一由綜合部對新員工進(jìn)行脫崗綜合知識培訓(xùn),包括公司概況介紹、企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標(biāo)、公司組織架構(gòu)等
、诓块T培訓(xùn):到部門報導(dǎo)后,由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環(huán)境、認(rèn)識本部門員工,提供辦公用品,介紹部門工作職責(zé)及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進(jìn)行為期一周時間的崗位職責(zé)及崗位模擬、實(shí)操培訓(xùn)
、酃炯姓w培訓(xùn)(每月定期由綜合部及各部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行):培訓(xùn)為期三天,培訓(xùn)內(nèi)容如下:
三、新員工入職培訓(xùn)反饋與考核
1培訓(xùn)人員及時了解新員工思想動態(tài),作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的`“新鮮期”表現(xiàn)后,進(jìn)入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進(jìn)行非正式談話,談?wù)摴ぷ、生活中出現(xiàn)的問題,正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài),正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估;
2。部門崗位職責(zé)技能考核(見各部門考核細(xì)則):通過前幾天的培訓(xùn),在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓(xùn)小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進(jìn)行統(tǒng)一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗(yàn)新員工在入職培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門自行進(jìn)行考核,但考核成績應(yīng)報綜合部進(jìn)行備案,對考核未通過的員工原則上給予補(bǔ)考機(jī)會,補(bǔ)考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。
3公司整體培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部對新員工進(jìn)行統(tǒng)一考試,試卷評分與新員工整體培訓(xùn)時的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績,對于前三名給予績效獎勵。
四、新員工轉(zhuǎn)正考核方案
1、員工試用合格后,本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后,綜合部統(tǒng)一進(jìn)行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會等綜合知識的考試,此部分計(jì)入考核標(biāo)準(zhǔn)的40%
2、本部門對其進(jìn)行部門崗位職責(zé)、技能考核(見部門轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)),此部分計(jì)入考核標(biāo)準(zhǔn)的60%
3、對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補(bǔ)考機(jī)會,補(bǔ)考不合格者不予轉(zhuǎn)正
安全部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)
一、部門崗位職責(zé)培訓(xùn)細(xì)則:
1。主要對軍姿隊(duì)列、禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、崗位職責(zé)、器械維護(hù)與使用、消防知識、應(yīng)急事件處理等進(jìn)行培訓(xùn),為期兩天,發(fā)現(xiàn)不適合人員及時勸離
2。崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應(yīng)的崗位進(jìn)行實(shí)際操作,針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進(jìn)行幫帶,可以更好的帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作角色,提高工作質(zhì)量,以保證質(zhì)量作為前提,同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當(dāng)?shù)臅r候也可以時時提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問,等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時,培訓(xùn)老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認(rèn)真聽,耐心解答。
以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進(jìn)行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)
環(huán)境部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)
一、部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn):
1。主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應(yīng)急工作等專業(yè)知識培訓(xùn),培訓(xùn)為期兩天
2。崗位實(shí)操培訓(xùn):為期3——5天,安排新員工到相應(yīng)的崗位進(jìn)行操作,針對崗位操作細(xì)則由老員工進(jìn)行傳幫帶,學(xué)習(xí)清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標(biāo)準(zhǔn),給新員工講解清潔衛(wèi)生時所需各類物品的使用方法和注意事項(xiàng),要注意及時對新員工的工作進(jìn)行統(tǒng)一檢查,看哪里沒有注意到、哪里需要改進(jìn),盡快引導(dǎo)員工進(jìn)入工作角色。
以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進(jìn)行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)
二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)會所及精品樣板房清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、門、框、窗無積塵、無明顯手印
2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)
3、墻面無積塵,便器潔凈無黃漬、無異味、臭味
4、洗手盆周圍無大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無灰塵、無手印
5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬
6、鏡面光亮
注:新員工轉(zhuǎn)正考核見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案四
客服部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)
一、部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn):
1、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、服務(wù)規(guī)范用語、電話禮儀、物業(yè)服務(wù)方案、統(tǒng)一口徑、業(yè)主手冊等專業(yè)知識培訓(xùn),培訓(xùn)為期3天,培訓(xùn)結(jié)束后對新員工做簡單考核
2、崗位技能培訓(xùn):客戶來訪及投訴接待時應(yīng)注意事項(xiàng),會所及樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程;計(jì)算機(jī)文字錄入速度
二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)
1、會所接待服務(wù)流程考核事項(xiàng):
準(zhǔn)備工作
引領(lǐng)
點(diǎn)單
上茶水
席間服務(wù)
送客
2、樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程考核事項(xiàng):
樣板房開放接待準(zhǔn)備工作
參觀接待及講解工作
參觀過程的注意事項(xiàng)
3、打字錄入速度
新員工入職培訓(xùn) 篇7
我?guī)е晕业膲粝肱c追求,來到了期盼已久的公司,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識了自我,使我更加堅(jiān)定了自我的選擇,能成為公司的新進(jìn)職員,深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗(yàn),也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了公司。公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對那里的無限眷念和渴望,我清楚的認(rèn)識到那里就是我新的開始了,應(yīng)對這樣一個歡樂的,進(jìn)取的,向上的`,勇敢的團(tuán)隊(duì),我期望自我能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),我也堅(jiān)信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價值是十分重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅(jiān)持不懈的努力,為公司的明天而奮斗,相信公司的明天會更強(qiáng)大,更輝煌。
新的舞臺,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我期望做一個負(fù)職責(zé)的人,一個值得信賴的人。應(yīng)對機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),我會自信的理解,我相信我們能夠一齊創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備的條件和職責(zé)心,公司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。公司會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自我,公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有本事把握機(jī)遇,與公司一齊迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會了一句話,只要有目標(biāo),路就不會消失,短暫而緊張的培訓(xùn)過程中],培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在歡樂中理解了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。
是的,進(jìn)取的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對自我和每一位顧客和朋友,我堅(jiān)信,沒有做不成的事,僅有不愿做的事。
作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工,我會盡快讓自我成長起來,在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)本事強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使自我盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,進(jìn)取學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應(yīng)環(huán)境,將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時刻堅(jiān)持高昂的學(xué)習(xí)活力,不斷的補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要經(jīng)過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì),我會靠我自我的努力贏得大家的認(rèn)可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!
新員工入職培訓(xùn) 篇8
第一:新人入職培訓(xùn)的時間。
新人入職培訓(xùn)主要分為兩個階段,第一階段是封閉或是半封閉培訓(xùn)階段,一般時間少則三天,例如:海底撈的入職培訓(xùn)初級階段就是3天;或是7天,例如:王品臺塑牛排的入職七天訓(xùn);這個階段稍長一點(diǎn)可以選擇1個月甚至2至3個月封閉訓(xùn)練,例如:凈雅酒店在威海培訓(xùn)基地為期2個月的全封閉軍事訓(xùn)練;第二階段是崗位操作培訓(xùn)階段,一般通過了第一階段的訓(xùn)練及考核,就代表著新人對企業(yè)的基本認(rèn)同,以及企業(yè)對新人的基本認(rèn)可了。這個階段雙方都充滿期待。
第二:認(rèn)真有效地組織入職短訓(xùn)期。
新人在這個階段是最空白的期間,他們對新企業(yè)新環(huán)境大多一無所知,是學(xué)習(xí)勁頭最好的時期。所以這個階段的訓(xùn)練是否有效,直接決定了通過考核的新人日后的工作激情與穩(wěn)定。無論是時間短期的方式3至7天,還是較長期的1至3月,都要本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對新人負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行。如果短期內(nèi)不能夠給新人一個良好的工作習(xí)慣,那么就要給他們打造一個良好的工作印象!
這個培訓(xùn)階段的幾個重點(diǎn):
1主持訓(xùn)練的老師,一定是餐廳內(nèi)的專業(yè)人士,業(yè)務(wù)過硬,且對企業(yè)的理念及文化領(lǐng)悟深刻,富有激情,能為新人帶來正確的思維理念,以及成為新人的模仿榜樣,甚至以后工作的目標(biāo),當(dāng)然還要有良好的培訓(xùn)技巧以及表達(dá)能力。
2要制定新人入職的培訓(xùn)計(jì)劃,循序漸進(jìn)。培訓(xùn)計(jì)劃的制定,有助于我們明確培訓(xùn)的方向,以及新人培訓(xùn)的進(jìn)展情況。
3培訓(xùn)的內(nèi)容主要為:企業(yè)理念的導(dǎo)入,例如:A企業(yè)文化,管理理念,企業(yè)愿景,企業(yè)歌等等;B職業(yè)化理念導(dǎo)入,例如:時間觀念、服從意識、服務(wù)意識、禮貌禮儀、崗位職責(zé)、以及配合意識等等C基本崗位技能,例如:托盤技巧,基本的服務(wù)程序等等;
4培訓(xùn)的方式,對于文字知識類的,可以采用課堂式講解的方式;對于服務(wù)的技能及程序,適合采用操作演練的方式;對于語言表達(dá)類的知識,則適合采用情景演練的方式,另外由于,餐飲行業(yè)勞動強(qiáng)度很大,正式上崗后工作十分辛苦,所以,必要的身體訓(xùn)練是十分有必要的,所以,軍訓(xùn)或是團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練是十分不錯的訓(xùn)練方式。此外,為保持新人時刻處于學(xué)習(xí)的高效狀態(tài),日常行為的訓(xùn)練也是很好的方式。
5培訓(xùn)的考核:主要考核的知識點(diǎn)有:企業(yè)文化知識;基本管理制度;基本服務(wù)技能。考核的方式有:筆試,用于考核文字的知識點(diǎn);口試,用于點(diǎn)菜,或是表達(dá)類的知識;實(shí)際操作,用于擺臺,托盤等技能類的考核。此外對于新人日常的行為表現(xiàn)也是重要考核環(huán)節(jié),因?yàn)檫@更能體現(xiàn)出新人是否能夠樂于助人,與人合作,以及用于承擔(dān)責(zé)任,和是否正面對待錯誤。這也可以通過新人培訓(xùn)心得,新人相互評分指正等方式進(jìn)行。
第一:很多酒店餐飲都很忽視入職培訓(xùn)。
現(xiàn)在服務(wù)員很難招聘到,餐廳用人急切,很多用人餐廳,恨不得從大街上趕緊抓進(jìn)來兩個,給他們兩個托盤就上崗。所以,大多的入職培訓(xùn)都草草了事,講講理論;講講制度;講講托盤的使用方法;講講基本的餐牌知識就上崗了,想的是邊培訓(xùn)邊上崗,一邊做事一邊學(xué)習(xí)。
第二:培訓(xùn)理念缺失。
很多店鋪管理者想著生意不是特別好的時候,可以讓新員工上崗實(shí)際操作一下,這樣老員工旁邊指導(dǎo),以老帶新,一舉兩得,美其名曰:“這樣新人有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)快!”。殊不知,這是典型的培訓(xùn)不負(fù)責(zé)任,浪費(fèi)企業(yè)的培訓(xùn)資源,同時也是極大的對我們的顧客不負(fù)責(zé)任。試想您在拿我們的.企業(yè)文化、企業(yè)制度練手!拿我們的“上帝”練手!那樣能換來好的結(jié)果嗎?
第三:新人心態(tài)多樣,多變,是調(diào)整訓(xùn)練的最佳時機(jī)!
新員工到到達(dá)一個新環(huán)境,出于自閉、害羞、膽怯心理或是充滿了新鮮與好奇心理;如果是有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者,還喜歡和以往的工作環(huán)境進(jìn)行對比。一旦新的環(huán)境還不如以往的環(huán)境,就產(chǎn)生了厭惡新工作抵觸新工作的心理。所以,在新員工入職期間,灌輸新人歸零的思想,并且應(yīng)當(dāng)顯示更多更優(yōu)秀的企業(yè)管理理念,及發(fā)展優(yōu)勢給新人,才能最大限度的吸引新人。
第四:主持新人入職培訓(xùn)的培訓(xùn)師大多不夠?qū)I(yè)。
新晉員工,新到一個陌生環(huán)境,就像一張白紙一樣,美麗的顏色都需要餐廳專業(yè)的培訓(xùn)師去描繪它,F(xiàn)在培訓(xùn)師大多都認(rèn)識到,新人到新環(huán)境如同白紙,其實(shí),新的環(huán)境對于新人來說也同樣充滿好奇,同樣也如同白紙一樣,所以,培訓(xùn)師除了要給新人這張白紙畫滿色彩,還要給自己的企業(yè)增光填色,把企業(yè)理念最好的傳遞給每一個新員工,讓新員工最有效的適應(yīng)新的工作環(huán)境。所以,專業(yè)的培訓(xùn)師,可以給新員工帶來正確的標(biāo)準(zhǔn)、正面的榜樣,是新人競相模仿的對象,是新人對企業(yè)的正面理解,是新人日后的發(fā)展方向。相反,新人如果看到給自己培訓(xùn)的老師:形象邋遢、不修邊幅;言行不一、缺乏專業(yè)。再加上對新環(huán)境的壞印象:員工抱怨、排斥新人、食宿環(huán)境差、工作環(huán)境差等等,自然可以想象新人是否愿意為這樣的新環(huán)境效力,甚至賣命終身!
第五:入職培訓(xùn)的系統(tǒng)不夠完善,不能夠起到為企業(yè)甄選人才,輸送人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的目的。
入職培訓(xùn)要本著“適合就是最好的”、“寧缺勿濫”的原則。所以,對新人的考核,跟蹤是十分有必要的,而目前的大多餐飲企業(yè),都是草草培訓(xùn)三天就上崗,后來由于餐廳經(jīng)營忙碌,培訓(xùn)不及時,且上崗后的培訓(xùn)節(jié)奏和新人入職培訓(xùn)時的節(jié)奏不協(xié)調(diào)造成培訓(xùn)實(shí)效低下。
由此,我們很清楚看到新人入職培訓(xùn)的重要,在我們抱怨酒店餐飲行業(yè)新員工難招的時候,還是要多審視自己的培訓(xùn)體系是否完善,而培訓(xùn)體系完善的一步,就是要做好這個新人的入職培訓(xùn)了。
我們都知道成功取決于良好的工作習(xí)慣。而如何擁有良好的工作習(xí)慣呢?據(jù)美國專家學(xué)者研究,人們發(fā)現(xiàn)要養(yǎng)成一個習(xí)慣,需要21天時間。所以21天的時間內(nèi),不斷灌輸新員工正確的企業(yè)理念、行為準(zhǔn)則與技能技巧,培養(yǎng)新員工適合企業(yè)發(fā)展及需求的工作習(xí)慣,就能最大限度的為企業(yè)輸送有效的人才。
新員工入職培訓(xùn) 篇9
為新員工講解企業(yè)文化,弘揚(yáng)企業(yè)精神,做好新員工入職思想,逐步引導(dǎo)新員工樹立正確的人生觀與價值觀,對新員工上崗參加工作及其以后的職場發(fā)展至關(guān)重要。為此,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在崗位師長的期望中,20XX年11月28日開始,我們參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)由公司邀請的聚成咨詢集團(tuán)閆學(xué)祥講師主持,課堂上閆老師結(jié)合其自身的工作經(jīng)歷,向我們傳授切身相關(guān)的工作態(tài)度與方法,告誡我們對企業(yè)要有感恩之心,教導(dǎo)我們要以主人翁的心態(tài)去工作,教會我們要與同事友好相處,開導(dǎo)我們要認(rèn)真、踏實(shí)完成本職工作。閆老師語言幽默生動、言簡意賅、發(fā)人深省,所舉例子貼近工作實(shí)際,生動具體、通俗易懂,讓人越聽越有意思,越聽越有勁。在短短兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活中,我受益匪淺,現(xiàn)將我的心得體會簡述如下。
一、剔除懶散弊病,端正工作態(tài)度
能在職場上走多遠(yuǎn),爬多高,取決于一個人的工作態(tài)度。你可知為何大部分美國公司的工作效率都很高?每個公司的老板都希望自己的員工能以積極、熱情、認(rèn)真的態(tài)度去工作,他們認(rèn)為這樣的員工是公司進(jìn)步的動力。大部分員工都不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的,平凡的工作崗位上,往往蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會,只要把自己的工作做得比別人更完美、更專注,調(diào)動自己全部的智力,想上司之所想,急上司之所急,全力以赴,從舊事中找出新方法來,堅(jiān)決不做公司的負(fù)資產(chǎn),就能引起別人的注意,自己也才會有發(fā)揮本領(lǐng)的機(jī)會,才能使自己漸漸地獲得價值的提升。
吃得苦中苦,方為人上人,吃苦耐勞,是一個人的基本素質(zhì)和必備美德,也是一名合格的油田員工必需的工作態(tài)度,永遠(yuǎn)不會過時。有道是"苦盡甘來",當(dāng)一個人通過勤勞苦干,讓自己的能力提高到了一定的程度時,自然有各種發(fā)展機(jī)會降臨。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),關(guān)鍵在于行動
當(dāng)前公司正處于打造”雙百”油田的關(guān)鍵的時期,而堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),是公司發(fā)展進(jìn)步的決定性因素,是逐步穩(wěn)固實(shí)現(xiàn)’’老油田新發(fā)展’’的強(qiáng)大思想保證、精神動力和智力支持。因此,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,比以往任何時候都更為迫切,更加需要。從漁獵采集到男耕女織,從手工勞作到大機(jī)器生產(chǎn),從工業(yè)文明到信息時代,從物質(zhì)生產(chǎn)到創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),人類社會每前行一步,都離不開知識,離不開學(xué)習(xí)。鄧小平也說過,不注意學(xué)習(xí),忙于事務(wù),思想就容易庸俗化。如今,我們正處在一個知識創(chuàng)新的時代、終身學(xué)習(xí)的時代,新事物、新知識、新觀念層出不窮,我們不懂、不熟悉的東西很多,即使過去懂的知識也在不斷更新。如果不抓緊學(xué)習(xí),不善于學(xué)習(xí),不注重研究新情況、解決新問題,我們就會退步落伍,甚至被時代所淘汰。因此,我們要爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才,堅(jiān)持學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),不斷提高各方面的素質(zhì),使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展。
“道不可坐論,德不可空談”。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于堅(jiān)持知行統(tǒng)一,躬行實(shí)踐、見諸行動。聽到耳朵里,記到本子上,貼到墻上,就是不落實(shí)到行動上,學(xué)習(xí)認(rèn)知與學(xué)習(xí)實(shí)踐脫節(jié),堅(jiān)持學(xué)習(xí)就會成為一句空話,學(xué)習(xí)效果就會大打折扣。
三、寬以待人,正確看待委屈
別人怎么對待你是你教給他的。為人精明至察,能夠于細(xì)小處發(fā)現(xiàn)問題,無疑是樣長處?扇绻麚(jù)此待人,卻容易以細(xì)取人,百般挑剔別人的毛病,即所謂”心大則百物皆通,心小則百物皆病”,以致攻人之惡太嚴(yán),教人之善太高。對人過分苛求,別人就會對你敬而遠(yuǎn)之。在人際交往中必然會涉及到利益的沖突與行為習(xí)慣的差異而產(chǎn)生的摩擦,在遇到?jīng)_突和摩擦?xí)r,如果我們都能采取與人為善,寬容之心對待他人的心態(tài),給人留有余地,不要用自己的.長處去比別人的短處,用寬己之心寬人,相信一定會收到意想不到的結(jié)果,即所謂幫別人開啟一扇窗的同時,自己也會看到更完整的天空。
在工作中不可能那麼事事順心,總有這樣與那樣的苦惱與不順,注定要受許多委屈,有的委屈很小,有的委屈很大。委屈是一個人成長必須的經(jīng)歷,一個人越是成功,他所遭受的大大小小的委屈也就會越多,關(guān)鍵在于如何看待。要想自己的能力得到更好地發(fā)揮,存在的價值得到充分的肯定,那就別為小小的委屈難過,要學(xué)會一笑置之,學(xué)會克制自己,懂得”退一步海闊天空,忍一時風(fēng)平浪靜”。
四、做好溝通,學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作
“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”,這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的魅力,團(tuán)結(jié)就是力量。如今,我們身處在高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動,這已經(jīng)不是逞個人英雄的時代,我們所需要的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。譬如一個球隊(duì),無論個人技術(shù)多么嫻熟,倘若他不懂得配合,那么后果也只能以失敗告終。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,一根筷子輕易彎,十根筷子折不斷,個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系就正如此。團(tuán)隊(duì)協(xié)作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和,正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金”。
溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),溝通的目的在于傳遞信息。在企業(yè)里,企業(yè)猶如一部大機(jī)器,良好的溝通就象加添潤滑劑,企業(yè)這部大機(jī)器就能快速運(yùn)轉(zhuǎn),上司與部屬之間員工與員工如果缺乏良好的溝通,輕者打擊士氣,造成部門效率低落,重者相互之間形成敵意。
做好溝通,首先要從思想上拉近距離,注意與溝通對象直接交談,盡量減少溝通信息失真的可能性。再者,注意保持理性,別去想別人對不起自己,避免情緒化行為,如果情緒出現(xiàn)失控,則應(yīng)當(dāng)暫停進(jìn)一步溝通,直至回復(fù)平靜。最后,在溝通中學(xué)會推崇他人,欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),針對不同的場合不同的人使用不同的語言。須明白,在同一個組織中,不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景,這就可能使他們對相同的話產(chǎn)生不同理解。另外,由于專業(yè)化分工不斷深化,不同的員工都有不同的“行話”和技術(shù)用語,如果注意不到這種差別,以為自己說的話都能被其他人恰當(dāng)?shù)乩斫猓蜁o給溝通造成了障礙。
五、心懷感恩,銳意進(jìn)取
“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”,”吃水不忘挖井人”,感恩是我們的傳統(tǒng)美德,更是一個人優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn)。人活一世,總離不開別人的幫助,常懷一顆感恩之心,知恩圖報,一聲謝謝,換來一生的幸福。感恩父母,是父母孕育了我們的生命,是父母為了我們的茁壯成長嘔心瀝血,是父母為了我們的學(xué)業(yè)佝僂了腰桿,是父母為了我們的將來愁白了雙鬢,父母永遠(yuǎn)是庇護(hù)我們的港灣。感恩父母,需先立”養(yǎng)父母之志”,躬行”養(yǎng)父母之身””養(yǎng)父母之心”,給父母一個安逸的晚年,及時行孝,以免留下”子欲孝而父不待”的遺憾!感恩同事,有他們的包容我們才快樂工作,有他們的批評我們才及時改正錯誤,有他們的支持我們才步步前進(jìn),有他們的協(xié)作我們才能共享成功的喜悅,人生的旅途因他們的加入才更家豐富多彩。感恩企業(yè),是企業(yè)在如今就業(yè)壓力日益漸增的環(huán)境中給我們提供一個步入社會的平臺,逐步培育我們的才干,引導(dǎo)我們在磨礪中成長,在工作中探索自己的人生價值,為我們聰明才智的發(fā)揮鋪好臺階,我們事業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的榮辱息息相關(guān),與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連。對企業(yè)最好的感恩就是在工作中體現(xiàn)自己的責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,力爭干出驕人的成績。
父母的期望不可辜負(fù),同事的付出不可能枉費(fèi),企業(yè)的恩情不可愧對,唯有銳意進(jìn)取,鑄就未來,不斷用學(xué)習(xí)充實(shí)自己,不斷提高工作能力,不斷提高處理復(fù)雜問題的能力,努力成為本職崗位上同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)滿意的行家里手。如此,方能”仰無愧于天,俯無愧于地”,真正實(shí)現(xiàn)人生的價值,闖出一天自己的天地。
總而言之,這次入職專場培訓(xùn)我受益匪淺,在思想上豎起了警語,告誡自己業(yè)已走出校門,步入職場,以后的生涯須少一份敷衍,多一份責(zé)任,切忌輕浮,注重扎實(shí)發(fā)展。走出校門,步入職場,并不意味著學(xué)習(xí)業(yè)已完結(jié),在日后的工作中要爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才,善于學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,不斷追求思想上的新境界,不斷提高各方面的素質(zhì),使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展,不做”間歇式的植物人”,拒絕做公司的負(fù)資產(chǎn)。工作中與同事、上司做好溝通,融入團(tuán)隊(duì)生活,團(tuán)結(jié)友愛,互助互惠,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,并心懷感恩,感謝一路走來所有幫過我們的人。
新員工入職培訓(xùn) 篇10
20xx年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于是公司建立以來第一次正式的員工培訓(xùn),故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視,服務(wù)中心的顧長石主任、招商1部的王勇主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識與感悟,具體有如下幾點(diǎn):
一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識
本次的培訓(xùn)在顧長石主任與我們的互動中拉開序幕。在互動中,顧主任反復(fù)提及三個意識令人印象深刻,它們分別是大局意識、集體意識和奉獻(xiàn)意識。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過程中強(qiáng)化這三個意識。
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
“集體意識”,是指群體成員共同具有的信仰、價值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等,是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中,它體現(xiàn)的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標(biāo)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識,以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力。在一份工作中,所有的活動都要圍繞一個共同的目標(biāo)開展。但團(tuán)隊(duì)的各個部分甚至每一個人都是相對獨(dú)立的,每個人都有自己的目標(biāo)和任務(wù),都需要獨(dú)當(dāng)一面。在團(tuán)隊(duì)中的每一個成員都不能以自己為中心,杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)全體成員的向心力、凝聚力!靶耐惶幭、勁往一處使”,真正的把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一部分。集體意識的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子,我們每個人都要提高集體意識,通過提高意識,我們會培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力,培養(yǎng)我們主動做事和敬業(yè)的品格,培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì),更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識。
“奉獻(xiàn)意識”,是指對自己事業(yè)的不求回報和全身心的付出。對個人而言,就是要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。
二、提升招商業(yè)務(wù)水平
招商引資工作是一項(xiàng)充滿著挑戰(zhàn)性的工作,尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來,并且缺少一定工作經(jīng)驗(yàn)的群體來說。所以在這次的培訓(xùn)中,我們招商服務(wù)1部的.王勇主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平,為今后能夠做好招商工作奠定一個扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)、敏銳捕捉信息
在具體的招商搜尋過程中,捕捉招商信息至關(guān)重要,對信息的分類和篩選上要學(xué)會廣泛對待重點(diǎn)處理,對有價值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,如果缺乏一定的判斷能力,即使很有價值的信息也會容易錯過。當(dāng)然,判斷的前提取決于對項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。
。ǘ⑸朴跍贤
某種程度來說,招商的過程就是一個溝通的過程,項(xiàng)目信息的互換都在溝通中完成。一旦項(xiàng)目落戶,也證明是對你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來說,閱歷淺、社會資源貧乏等不足的存在是正常的,因此我們需要多出去接待項(xiàng)目,并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是,客戶與我們而言,雙方都是平等的。正因?yàn)榭蛻粲性V求需要提出,我們才會對此給予服務(wù),所以我們需要在溝通的過程中保持一個不卑不亢的態(tài)度,而不是因?yàn)閷Ψ绞强蛻艟拖热霝橹鞯刈越瞪韮r。
。ㄈ⒃鰪(qiáng)專業(yè)性
臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車、裝備制造、綠色再制造這七個為主。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工,對某個產(chǎn)業(yè)在國際國內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢進(jìn)行系統(tǒng)的分析,對其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次,還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來確定人員招商的重點(diǎn),并做好信息互通共享工作。
。ㄋ模⒕邆浠镜乃刭|(zhì)和涵養(yǎng)
首先,招商人員把招商這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來做,要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次,專業(yè)招商人員在招商過程中,既要熱情、大膽、自信、謙虛,又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三,專業(yè)招商人員善始善終要有一個“韌”的思想準(zhǔn)備,對于認(rèn)為好的項(xiàng)目和可靠的信息就需要我們通過不懈的努力和反復(fù)的做工作,以“韌”勁來打動客商。
(五)、做好知己知彼
當(dāng)確認(rèn)信息后,我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況,發(fā)展?jié)摿,目?biāo)取向等等。比如對方如果是家技術(shù)性的企業(yè),我們就需要了解到對方擁有著多少專利,由此來判斷對方的專業(yè)性是否強(qiáng)。但是這也不是唯一的衡量手段,還要了解對方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個階段,是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外,還需要對對方的盈利模式進(jìn)行分析?傊挥凶龅匠浞至私庵蟛拍茉诤罄m(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。
。、做好后期的服務(wù)
對于已經(jīng)簽約的項(xiàng)目,作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束,而是,這個項(xiàng)目工作的重心從上個階段向另個階段轉(zhuǎn)移的開始。項(xiàng)目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié),它是一個承上啟下的關(guān)系,說明經(jīng)過艱苦的談判和努力的成果。同時,它既是對我們在談判過程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗(yàn),也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗(yàn)。在這個過程中,我們一定要給客商創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境,不能給他們帶來任何的麻煩,該解決的問題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠意,才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。
三、牢記并把握招商人員的“四個能力”
招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時,適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺砑由钗覀儗φ叩睦斫。在這場生動有趣的培訓(xùn)中,我也對招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
。ㄒ唬、對項(xiàng)目的研判和篩選能力
招商引資有時會有很多的信息,也會出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè),能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此,如何對項(xiàng)目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要,它可以讓我們少走彎路,節(jié)約財力和時間。但是這并不是說在接待企業(yè)時覺得覺得對方意愿不是很強(qiáng)烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè),不管對方意愿的強(qiáng)烈,我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度,耐心為對方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢與各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
。ǘ、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力
作為專業(yè)招商人員,要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策,包括獎勵政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外,對一些專業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語也要略知一二。不然,客戶一問你三不知,就會對你失去交談的耐心。當(dāng)然,我們也不能亂許諾,更切忌說大話、空話、白話、虛話。
。ㄈ、臨場發(fā)揮的能力
在招商引資過程中,要能夠察言觀色,研究分析對方的心理,要學(xué)會根據(jù)對方提出的問題和情況隨機(jī)應(yīng)變,并立刻作回應(yīng)和解答,不要說“這個問題我做不了主、那個事情說了也不算”之類的話,這樣,會造成客戶對你的不信任,同時,也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面。
。ㄋ模⒕C合協(xié)調(diào)相互溝通的能力
招商引資是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,涉及到方方面面和各個處室與部門,特別是在項(xiàng)目決策過程中,一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通,讓他們對項(xiàng)目有個基本的了解并咨詢他們的意見。這就要求我們招商人員既要清楚項(xiàng)目可行性報告的內(nèi)容,又要對項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性有個基本的說明,為項(xiàng)目順利落戶打下基礎(chǔ)。
四、展望未來
能夠加入臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心,成為招商服務(wù)1部的一份子,在這樣一個具有國際市場影響力和競爭力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的環(huán)境中工作,我感到非常的榮幸,但同時也感覺到肩上擔(dān)子的沉重。
作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),這也是我目前最為缺乏的。同時這也是極為重要的一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛,提高工作效率和工作質(zhì)量。
另外團(tuán)隊(duì)精神在一個團(tuán)體工作中扮演著一個很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心,從整體出發(fā),永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個人利益,積極地團(tuán)結(jié)各個部門與同事,以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度,所以受到了來自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策,理解政策。
最后,我總結(jié)認(rèn)為招商人員其實(shí)是單位甚至是臨港整個區(qū)域的形象代表。因?yàn)槌鋈ヅc企業(yè)或者客戶溝通不單單是代表著我個人,更是代表了我們投資促進(jìn)服務(wù)中心,代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時時刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實(shí)踐是最好的老師,我希望以后能在無數(shù)次招商進(jìn)程中洗禮,成長。懷感恩之心,做興邦之事。
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