質(zhì)檢員年終工作總結(jié)【實(shí)用15篇】
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的質(zhì)檢員年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)1
20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年，回首這走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)，一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了，我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想政治上、工作技能上更要專研，我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多，
作為一名質(zhì)檢員，我無時(shí)無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大，所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微，首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，
在工作中，我認(rèn)真投入，并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)，并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，在今后的'工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，
“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，但我敢于面對(duì)，通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次，正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高，此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，
通過這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩，同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開發(fā)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣，為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率，做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)2
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)一段時(shí)間了，回顧這一年的質(zhì)檢工作，令我受益匪淺，在擔(dān)當(dāng)質(zhì)檢員的這一年中，我仔細(xì)學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理限制流程，通過工作與學(xué)習(xí)，工作實(shí)力都有了肯定水平的提高。對(duì)于工程中的質(zhì)量問題的處理，都有很大程度的的進(jìn)步，有了肯定的推斷、分析實(shí)力。以下是個(gè)人20xx年的工作總結(jié)：
施工打算階段的質(zhì)量限制是指項(xiàng)目正式施工活動(dòng)起先前，對(duì)各項(xiàng)打算工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量限制，是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必需事先做好的工作，故亦稱為事前限制。施工打算工作不僅是在工程開工前要作好，而且貫穿于整個(gè)施工過程。施工打算的基本任務(wù)就是為施工項(xiàng)目建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行，確保工程質(zhì)量符合要求。施工前做好質(zhì)量限制工作對(duì)保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊(duì)伍的技術(shù)資質(zhì)，選購和審核對(duì)工程有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備等。
一、建立質(zhì)量限制系統(tǒng)
建立質(zhì)量限制系統(tǒng)，制定本項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度，包括現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告處理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段。幫助分包單位完善其現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度，并組織整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動(dòng)。俗話說：“沒有規(guī)則不成方圓”，建章立制是保證工程質(zhì)量的前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
二、進(jìn)行質(zhì)量檢查與限制
對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、工作總結(jié)構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與限制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方進(jìn)行選購。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗(yàn)手段，將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所供應(yīng)的技術(shù)證明文件相比照，剛好發(fā)覺材料（半成品、構(gòu)配件）質(zhì)量是否滿意工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)覺不能滿意工程質(zhì)量的要求，馬上重新購買、更換，以保證所采納的材料（半成品、構(gòu)配件）的質(zhì)量牢靠性。同時(shí)，質(zhì)檢員將檢驗(yàn)結(jié)果反饋廠商，使之駕馭有關(guān)的質(zhì)量狀況。此外，依據(jù)工程材料（半成品、構(gòu)配件）的用途、來源及質(zhì)量保證資料的詳細(xì)狀況，質(zhì)檢員可確定質(zhì)量檢驗(yàn)工作的深度，如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中，我始終本著“干一行，愛一行，專一行”工作看法和敬業(yè)精神，酷愛水利水電建設(shè)事業(yè)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力實(shí)踐，主動(dòng)向工人師傅、同事學(xué)習(xí)，工作勤勤懇懇，勇于開拓創(chuàng)新，以孜孜不倦的工作看法和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責(zé)任感和劇烈的事業(yè)心，努力拓寬學(xué)問面，主動(dòng)學(xué)習(xí)、駕馭水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念，從而使我不斷地改造和完善，在工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面有了長(zhǎng)足的.發(fā)展。
在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。通過仔細(xì)學(xué)習(xí)，增加了在重大問題處理上的推斷實(shí)力，在解決問題時(shí)能夠避開搞片面性；在工作中與同事相互幫助，共同提高；在生活中廉潔自律，遵紀(jì)遵守法律。
立足本職工作，心得體會(huì)勇于創(chuàng)新，主動(dòng)優(yōu)化施工方案、主動(dòng)推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益，參與工作以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培育下，我始終勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)創(chuàng)新，總結(jié)閱歷，不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，工程的特點(diǎn)和更新問題也在發(fā)生著不斷的改變。作為有責(zé)任感的質(zhì)檢工作者，必需以高度的敏感性和自覺性，剛好發(fā)覺、探討和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新狀況、新問題，駕馭其特點(diǎn)、發(fā)覺其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣建筑使命。一份春華，一份秋實(shí)，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充溢，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作，我用我的情去提升我的工作實(shí)力，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為酷愛建筑事業(yè)的一團(tuán)火，將自己最寶貴的愛奉獻(xiàn)給水利建設(shè)事業(yè)。
過去的20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作潛質(zhì)方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特性對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有必需的確定分析潛質(zhì)。以下我對(duì)一年來的工作狀況進(jìn)行總結(jié)：
首先，工作時(shí)務(wù)必做到四個(gè)字：仔細(xì)細(xì)心。正因我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)聯(lián)到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。假如所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司利益會(huì)受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)正因質(zhì)量問題而停止生產(chǎn)；這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨，必將引起客戶埋怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不行估量的損失。因此我每一天工作時(shí)都盡量持續(xù)醒悟地頭腦，確保每一份安排都能精確無誤，把工作效率提高到最高點(diǎn)。
其次，工作時(shí)務(wù)必要有堅(jiān)決不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員，務(wù)必要有耐性、堅(jiān)持的看法。但要常常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘如已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)覺或剛好處理的狀況下，就必需要督促他們仔細(xì)負(fù)責(zé)，并與其持續(xù)良好的溝通，以保證生產(chǎn)安排能順當(dāng)進(jìn)行。因此質(zhì)檢是非常重要的。
最終，工作時(shí)務(wù)必要與各部門這間處理好人際關(guān)聯(lián)。一個(gè)人的力氣是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會(huì)，化解沖突，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心同德，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)3
新的一年伊始，我們不妨回顧一下20xx的工作成果。在這一年，我更加深入地了解了質(zhì)檢員這一職業(yè)的意義和價(jià)值，明確了自己的工作職責(zé)，也有了不少的收獲。
一、認(rèn)識(shí)職責(zé)要求
質(zhì)檢員一直被認(rèn)為是企業(yè)質(zhì)量管理中非常重要的職能，質(zhì)量檢測(cè)和相關(guān)措施可以降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，同時(shí)提高產(chǎn)品的'質(zhì)量安全。在這一年的工作中，我的工作職責(zé)清晰明了，為了保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)滿足要求，我深入研究，建立起完整的質(zhì)量檢測(cè)方案，力爭(zhēng)將一次合格率提升到最高水平。我還與同事進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力討論，探討質(zhì)檢流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)的工作步入正軌。
二、精益求精，屢創(chuàng)佳績(jī)
在我個(gè)人的工作中，我注重結(jié)果，注重分析結(jié)果的原因，找出存在問題所在，制定改進(jìn)措施。在質(zhì)量檢測(cè)流程優(yōu)化方面，我進(jìn)行了深入的探究，檢驗(yàn)出超出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，進(jìn)行復(fù)盤和跟蹤追溯，有效降低了碎片率和首次通過率問題。我還主動(dòng)參與了技術(shù)推廣方面的工作，以技術(shù)為核心，持續(xù)開發(fā)更多實(shí)用性和高效性的工具，使個(gè)人技術(shù)水平穩(wěn)步提高。同時(shí)，我還注重與客戶、技術(shù)人員之間的互動(dòng)和溝通，從客戶的需求出發(fā)思考，給出更多針對(duì)性的建議，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
三、真誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)
通過這一年的職業(yè)經(jīng)歷，我領(lǐng)悟到，職業(yè)道德和職業(yè)擔(dān)當(dāng)是質(zhì)檢員職業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)檢工作中，我以真誠(chéng)的態(tài)度與客戶進(jìn)行溝通，積極接受整改建議，及時(shí)調(diào)整檢測(cè)方法和流程，力求讓客戶滿意。在團(tuán)隊(duì)中，我不但善于與同事溝通，而且對(duì)自己的責(zé)任心和義務(wù)有著很高的要求，不斷追求更高質(zhì)量的成果和為公司做出更多實(shí)戰(zhàn)貢獻(xiàn)。
20xx這一年，是收獲與啟發(fā)的年份，是推動(dòng)質(zhì)檢員職業(yè)發(fā)展的一個(gè)嶄新階段，讓我們珍惜過往，勇?lián)砦磥�，為質(zhì)檢員這一職業(yè)打下更加堅(jiān)實(shí)而鮮亮的基礎(chǔ)。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)4
那一年是我人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校，踏入社會(huì)的大門，我的人生有了新的起點(diǎn)，新的開始，新的目標(biāo)。何新材料有限公司給了我一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。在我工作期間，同事們對(duì)我很照顧，經(jīng)常鼓勵(lì)和幫助我。接下來，我將把近幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲
在過去的幾個(gè)月里，作為一名質(zhì)量檢查員，我仔細(xì)研究了公司的質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)工作職責(zé)的要求，我主要獲得了以下幾點(diǎn)：
1.原輔材料的取樣和儲(chǔ)存
我嚴(yán)格按照公司的管理要求，不放過，但是拿很多。了解各種原輔材料的理化性質(zhì)，合理儲(chǔ)存。
2.試件檢驗(yàn)
檢驗(yàn)是一個(gè)精細(xì)的檢驗(yàn)過程�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，在實(shí)驗(yàn)過程中我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一個(gè)實(shí)驗(yàn)。目前我已經(jīng)掌握了所有原輔材料的檢驗(yàn)方法和步驟。感謝我的.師傅和我的同事，你們教會(huì)了我這些。
3.數(shù)據(jù)處理
記錄數(shù)據(jù)時(shí)，我本著“實(shí)事求是”的原則，記錄、總結(jié)、報(bào)告每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。不犯錯(cuò)誤，不做虛假報(bào)告。
二、感受和體驗(yàn)
1.態(tài)度決定一切
工作一定要細(xì)致細(xì)心。不能一直犯錯(cuò)。如有必要，檢查您的工作結(jié)果，以確保您的工作萬無一失。工作之余，要經(jīng)�？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然我會(huì)在工作中犯一些錯(cuò)誤，會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事情，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯(cuò)誤，讓我在工作中成長(zhǎng)得更快。和你們一起工作的這段時(shí)間，他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西。
2.勤于思考
崗位的日常工作在幾天之內(nèi)是繁瑣枯燥的，需要我們勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3.不斷學(xué)習(xí)
我應(yīng)該不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這將使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要想在崗位上有所作為，就必須熟悉崗位的專業(yè)知識(shí)，在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬知識(shí)面。我就像一張白紙。我一句話沒說就進(jìn)了公司。到現(xiàn)在，紙上整齊地寫滿了字跡。離校，單位是我二班。學(xué)習(xí)永無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。在實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)了幾個(gè)月，達(dá)到了正式員工的工作水平。
第三，自身的缺點(diǎn)
1、偶爾會(huì)因?yàn)榇中牡墓ぷ魇д`，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成工作。
2.因?yàn)樾愿裨�，別人在和別人打交道的時(shí)候不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通。我希望通過對(duì)話，從他們身上學(xué)到課本上學(xué)不到的東西。
自從離開學(xué)校，踏入這個(gè)歷史階段，我第一次覺得這個(gè)社會(huì)很奇怪。對(duì)我這個(gè)初出茅廬的人來說，一切都是艱難的。經(jīng)過幾個(gè)月的洗禮，我真的成長(zhǎng)了很多。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)5
我自20xx年xx月工作以來，一直從事質(zhì)檢工作，在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司、以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，勤奮踏實(shí)的完成了本職工作，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在個(gè)人方面也在逐漸成長(zhǎng)著。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作收獲
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢，不少檢。
二、感想跟體會(huì)
工作時(shí)一定做到一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬物一失，雖然工作中會(huì)偶然犯一些錯(cuò)誤，收到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似的錯(cuò)誤，并且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來，在我和大家工作的.這段時(shí)間里，她們的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真給我留下了非常深刻的印象，我也從她們身上學(xué)到了很多自己身上缺少的東西。
三、自身不足
工作中偶爾馬虎而造成的工作失誤，給工作帶來的不必要麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的更好的完成工作
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出好的性能。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
四、建議
公司領(lǐng)導(dǎo)：
公司要想管理提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。公司每周有半天的培訓(xùn)日。員工每周能得到2小時(shí)的培訓(xùn)給員工講課。
總之，在工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx木集團(tuán)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)6
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年就要在緊急和勞碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有許多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事的支持關(guān)心下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，下面就是本人的（年終工作總結(jié)）：
一、工作收獲
1、首件檢驗(yàn)。我嚴(yán)格根據(jù)掌握方案要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作�！凹�(xì)節(jié)打算成敗”，在巡檢的過程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必需按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)掌握程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
3、特別反饋。在生產(chǎn)中常常會(huì)由于設(shè)備或員工的緣由，消失各種各樣的特別，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，消失特別，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)的處理問題。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度打算一切。工作時(shí)肯定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批判，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，由于我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判可以讓我在以后的'工作中避開類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。
2、勤于思索。崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們肯定要勤于思索，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，削減工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
4、一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必需要對(duì)職位的專業(yè)學(xué)問熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的學(xué)問面。
三、自身的不足
1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的力量。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，連續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。
四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心仔細(xì)提高工作水平，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的閱歷，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素養(yǎng)，使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的進(jìn)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過20xx年。這一年是我人生旅途中的重要一程,透.視過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下，化驗(yàn)室的這一塊工作取得了一些成績(jī)。在某些方面可以說上了一個(gè)新臺(tái)階，作為實(shí)驗(yàn)室的化驗(yàn)班長(zhǎng)來說，也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做好化驗(yàn)室所有員工的管理工作，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)�，F(xiàn)將本年度化驗(yàn)室工作總結(jié)如下：
一、數(shù)據(jù)分析
通過上面的數(shù)據(jù)顯示，1-8月份聚酯的各項(xiàng)指標(biāo)波動(dòng)范圍較小，說明這些月份聚酯生產(chǎn)比較穩(wěn)定，聚酯切片或者聚酯熔體是生產(chǎn)的源頭，合格的聚酯切片或者熔體是保證紡絲生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一，分析檢驗(yàn)是對(duì)其品質(zhì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性作用，分析班組在貫徹執(zhí)行《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范》的原則下，根據(jù)車間下達(dá)的半成品各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，充分保證了檢驗(yàn)指標(biāo)的準(zhǔn)確性，對(duì)整個(gè)聚酯生產(chǎn)起到了鋪磚墊瓦的作用。 20xx年我們經(jīng)歷了聚合一次停車檢修，從8月15號(hào)開始到9月1號(hào),開車后主要加測(cè)項(xiàng)目是預(yù)聚物、切片端羧基、粘度的測(cè)試、切片色值測(cè)試,而從開車到穩(wěn)定,僅僅持續(xù)了17天。所有這一切說明的不僅僅是聚酯開車操作水平的提高,也說明了化驗(yàn)分析的精確、效率、水準(zhǔn)同樣的也在改善。
由于剛開車，先開短纖，短纖提產(chǎn)，切粒機(jī)產(chǎn)量低，切片的b值在5.00-5.79范圍內(nèi)。該切片已經(jīng)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。
聚合定期會(huì)進(jìn)行過濾器切換，總共隔離切片123包。
二、儀器設(shè)備故障情況
隨著儀器設(shè)備使用年限加長(zhǎng)，零部件逐年老化，出現(xiàn)故障越來越多，加上維修隊(duì)伍不穩(wěn)定，使維修工作處于被動(dòng)狀態(tài)。對(duì)于儀器設(shè)備出現(xiàn)的問題不能及時(shí)得到維護(hù)，致使不少設(shè)備“帶病”工作，經(jīng)常出現(xiàn)故障，直接影響使用壽命。現(xiàn)將化驗(yàn)室儀器故障情況總結(jié)如下:
型號(hào)為WRX-1S熔點(diǎn)儀于7月6日返廠維修，經(jīng)過兩次返廠維修無法使用，由于熔點(diǎn)儀使用多年，一些元器件老化、損壞，D20A三極管燒壞，造成儀器設(shè)備損壞，不能滿足檢驗(yàn)的要求；經(jīng)維修部門鑒定后，已經(jīng)作為報(bào)廢處理。
型號(hào)為776Domimat全自動(dòng)滴定儀于9月20日返廠維修，經(jīng)過兩周的維修后，恢復(fù)使用，但是由于活塞磨損嚴(yán)重，現(xiàn)已漏液影響數(shù)據(jù)，暫時(shí)已經(jīng)停用，等待配件的到來。
粘度儀電腦顯示屏和主機(jī)壞掉，經(jīng)信息部門調(diào)換，現(xiàn)在已經(jīng)正常使用。
三、班組建設(shè)成果
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。20xx年，我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實(shí)際，具體開展了以下工作：
3.1在人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到質(zhì)檢車間化驗(yàn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，班組對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。
人員的調(diào)配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的培訓(xùn)，設(shè)備的保養(yǎng)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生。提高生產(chǎn)效率，通過不斷的創(chuàng)新并挖掘員工的生產(chǎn)積極性。
3.2.在安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，基于化驗(yàn)室的特殊性，部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3.3在現(xiàn)場(chǎng)管理方面
本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，精細(xì)化，主要是實(shí)驗(yàn)過程的各種輔助玻璃器皿擺放整齊，取樣、留樣做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)到位、員工儀容儀表整潔，員工對(duì)5s現(xiàn)場(chǎng)管理中的素養(yǎng)意識(shí)加強(qiáng)。按《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書》的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)。
3.4.在降低生產(chǎn)成本方面
降低低值易耗品（洗潔精、手套、實(shí)驗(yàn)必需品等等），能源（室內(nèi)的耗電）的節(jié)約。
四、存在問題
化驗(yàn)班組在全年的生產(chǎn)工作中，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。
如，隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出，這對(duì)化驗(yàn)班組人員和各項(xiàng)生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。
有的員工對(duì)三化（標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化）管理要求認(rèn)識(shí)不足，工作缺乏細(xì)致深入。
員工的流失，員工的流失主要體現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有條件不滿，工作相對(duì)枯燥、重復(fù)，感到厭煩；職責(zé)、所承擔(dān)的壓力及未來發(fā)展等與預(yù)期不符；對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍不滿，希望公平、公正、公開；薪酬、福利不滿，不足以支撐日常開銷等。新年、春節(jié)會(huì)存在一些人在外干了很久，借著回家過春節(jié)就不再回來了。
五、需改進(jìn)的問題
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我們切實(shí)地感到：只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理，才能大化地減少失誤和紕漏，細(xì)微之處見功夫，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識(shí)，一種態(tài)度，并將逐步地成為一種理念和文化。
科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理�；�(yàn)班組在積極推行“三化”管理活動(dòng)中，力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上，化驗(yàn)班組每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化新老搭配，各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作實(shí)驗(yàn)嚴(yán)格按照《聚合分析崗位規(guī)范》和《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。這充分提高了全體員工的整體操作技能和效率，達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果。為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中積極解決。
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，化驗(yàn)員的整體標(biāo)準(zhǔn)操作意識(shí)和常用化學(xué)儀器的使用、化學(xué)藥品安全知識(shí)水平得到了極大的`提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范操作和實(shí)驗(yàn)安全的重要性。
無論何時(shí)何地，溝通一直是重要的話題，無時(shí)無刻不需要溝通。作為一名管理者應(yīng)該善于通過溝通發(fā)現(xiàn)流失的苗頭，及早采取措施，留下那些優(yōu)秀的人員。考核面談發(fā)現(xiàn)問題：在每個(gè)考核周期結(jié)束都要和員工進(jìn)行績(jī)效面談，在面談中班組要真誠(chéng)指出下屬的成績(jī)及不足，同時(shí)也會(huì)聽到一些員工的意見或建議，這些意見或建議就是引起流失的隱患，所以上級(jí)一定要重視，有則改之，無則加勉。心靈互動(dòng)增進(jìn)感情：定期上級(jí)與員工進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多或多對(duì)多等形式的溝通，拉近上下級(jí)的距離，增進(jìn)感情。在互動(dòng)中幫助員工化解工作中的困惑、展望工作前景、暢談行業(yè)發(fā)展等。
六、一年工作反思及20xx年的工作計(jì)劃
班組員工對(duì)學(xué)習(xí).班組建設(shè)的意義沒有深刻理解，只能停留在形式上，部分員工存在參與積極性不高，應(yīng)付考核的現(xiàn)象，未形成人人參與。班組安全文化氣息不夠濃厚，員工勞動(dòng)紀(jì)律需加強(qiáng)，安全活動(dòng)缺乏豐富內(nèi)容。
班組建設(shè)需要完善，明確各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)細(xì)考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，形成動(dòng)態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動(dòng)為主動(dòng)，加強(qiáng)民主評(píng)議工作和批評(píng)與自我批評(píng)，從而提高管理水平。
6.1開展培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
化驗(yàn)班組因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高化驗(yàn)員的技能和操作安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了化驗(yàn)基礎(chǔ)技能、聚合原輔料各項(xiàng)指標(biāo)、安全生產(chǎn)，特別是化驗(yàn)室安全等方面的培訓(xùn)。
6.2長(zhǎng)抓安全
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗(yàn)室對(duì)安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山�；�(yàn)室的大型分析儀器，有一部分需要用到高純氣體，要作好高純氣體的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度。部室員工堅(jiān)決做到四不傷害原則，把安全時(shí)刻放在第一位。
6.3加強(qiáng)崗位練兵
俗話說“三天不說，口生，三天不練，手生”，為了讓化驗(yàn)室分析人員始終保持較高的崗位技能水平，培養(yǎng)出高水平的分析隊(duì)伍，下年準(zhǔn)備為化驗(yàn)室化驗(yàn)人員進(jìn)行不定時(shí)的“崗位練兵”活動(dòng)。
從現(xiàn)場(chǎng)取樣到試劑、藥品的配置，標(biāo)準(zhǔn)溶液的標(biāo)定，樣品的滴定，分析結(jié)果的計(jì)算，通過反復(fù)實(shí)踐、對(duì)比研究一個(gè)完整的分析項(xiàng)目，分析討論造成測(cè)定結(jié)果偏差的原因，應(yīng)該怎樣去消除這些偏差或減小誤差，提高準(zhǔn)確度和精密度。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)8
做質(zhì)檢員一年多了，看到了很多事情，明白了以前在校園學(xué)不到的道理，雖然我們離管理中心還是很遠(yuǎn)，但是慢慢從基層做起，從基層學(xué)起，就能把底子打牢，就能體會(huì)到書本上面學(xué)不到的東西，關(guān)鍵是怎樣處理好人與人之間的關(guān)系，低調(diào)做人高調(diào)做事一向是我的準(zhǔn)則，事無大小巨細(xì)，心之所到之處事必做得完美，不留痕跡，讓人無話可說，這就是我的做事標(biāo)準(zhǔn)。
我此刻做原料質(zhì)檢，這是最具挑戰(zhàn)的一個(gè)工作，但是我慢慢喜歡上了這分工作，在長(zhǎng)期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧，做到很快辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣，并能說服供應(yīng)商，讓他們心服口服。在那里的半年我能夠獨(dú)自應(yīng)對(duì)問題解決問題，和各色的供應(yīng)商打交道，不為強(qiáng)勢(shì)，一點(diǎn)一滴都是為公司謀福利，當(dāng)然在此過程中個(gè)人的成熟那是顯而易見的，遇事不急不躁，冷靜思考，找出根源，那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時(shí)也得到了我們公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和大力支持，十分感謝他們?cè)诒澈蟮闹С郑辛祟I(lǐng)導(dǎo)的支持我才能夠挺直腰板和供應(yīng)商溝通，大膽放心的`放手去做。并作出屬于自己的質(zhì)檢風(fēng)格，平靜冷淡，不急不躁不氣，這就是這半年多的工作收獲。
當(dāng)然在這半年里，我也發(fā)現(xiàn)了自己的些許不足，或許是做質(zhì)檢時(shí)間長(zhǎng)了，一天到晚板著臉，很是嚴(yán)肅，也很少與車間其他人員溝通，很少與人聊天，每一天早晨五點(diǎn)半上班一向到下午或者晚上就一向默默的做自己的工作。這樣對(duì)個(gè)人身心發(fā)展很不好，我期望以后在公司多交幾個(gè)知心朋友，上班時(shí)好好工作，下班了幾個(gè)朋友一齊聊天，那么一天都是開心的，一些人一齊在那里奮斗，那種時(shí)光真是美妙，當(dāng)然也期望領(lǐng)導(dǎo)們支持我，請(qǐng)你們放心我決不會(huì)影響工作，只會(huì)更有干勁的。
當(dāng)然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人，很感謝林經(jīng)理能夠放手讓我們?nèi)プ鍪拢⒃诒澈蠼o予我們大力的支持，也很感謝zz，zz，我們?nèi)齻�(gè)一齊共事這么久，這些記憶都是最難忘的，期望我們明年一齊把我們的質(zhì)量做的越來越好，把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時(shí)候給我支持關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)們，兄弟姐妹們，是他們才讓我越來越堅(jiān)強(qiáng)，拋棄了那些不成熟的想法，更加堅(jiān)定自己的信念。
以上就是我的年終總結(jié)，別的話不多說，今年即將過去，那么明年來了在開始從頭做起，一年一個(gè)腳印，慢慢走，總會(huì)和我們公司一齊走到勝利點(diǎn)！
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)9
以下是本人從事質(zhì)檢期間的一些工作心得：
一、掌握員工狀態(tài)：
作為一名質(zhì)檢，首先要了解每個(gè)員工的姓名、工號(hào)和服務(wù)質(zhì)量等情況。
1、準(zhǔn)確的叫出每個(gè)員工的工號(hào)、姓名或妮稱，可讓員工感覺到被尊重與重視，可拉進(jìn)彼此之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，別忽略這一點(diǎn)。
2、在項(xiàng)目開展初期三天內(nèi)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，可按監(jiān)聽評(píng)分結(jié)果將員工服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類，可分為：優(yōu)、中等、差；然后有針對(duì)性監(jiān)聽，對(duì)服務(wù)質(zhì)量保持較好的員工，我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率，同時(shí)也能全面保證好服務(wù)質(zhì)量。
二、質(zhì)檢監(jiān)控的方式：
實(shí)時(shí)監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復(fù)核和旁聽。
1、對(duì)新員工而言以上四種方式都適用，首先在新員工上線撥測(cè)時(shí)主要采取實(shí)時(shí)監(jiān)聽和旁聽，由于新員工無外呼經(jīng)驗(yàn)且對(duì)業(yè)務(wù)技能方面未能完全熟悉，因此實(shí)時(shí)監(jiān)聽和旁聽能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在問題，可做及時(shí)補(bǔ)救工作；同時(shí)采取提查錄音和成功單復(fù)核能確認(rèn)員工的保存狀態(tài)是否正確，因?yàn)樾聠T工對(duì)保存狀態(tài)容易混淆。
2、對(duì)老員工而言，在新項(xiàng)目開展初期，由于員工對(duì)業(yè)務(wù)還未完全掌握，可先采用實(shí)時(shí)監(jiān)聽，當(dāng)員工對(duì)業(yè)務(wù)基本掌握和熟悉后，可采取抽查監(jiān)聽或成功單復(fù)核，這樣可以提高監(jiān)聽效率，加大監(jiān)聽的力度，全方位監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。
三、學(xué)會(huì)分析報(bào)表：
作為一名聰明的質(zhì)檢應(yīng)該學(xué)會(huì)分析報(bào)表，結(jié)合報(bào)表進(jìn)行監(jiān)聽工作。許多時(shí)候很多新上任的質(zhì)檢或綜援只是單一性的從錄音系統(tǒng)中隨機(jī)抽查錄音進(jìn)行監(jiān)聽，這是一種較盲目和片面的方式，很難發(fā)現(xiàn)員工存在問題。
1、話務(wù)員工作統(tǒng)計(jì)表：通過話務(wù)員工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表可以一目了然掌握每個(gè)員工撥打量、接通量、成功訪問量、成功辦理量、拒訪率、工作時(shí)長(zhǎng)、工作時(shí)效等，從報(bào)表中可以體現(xiàn)一個(gè)員工的積極性及所存在的問題。例如某個(gè)員工某天的的業(yè)績(jī)起伏過大，那么我們應(yīng)該例為重頭監(jiān)聽對(duì)象，不可忽視。
2）、撥打明細(xì)表：通過撥打明細(xì)表，可以清楚知道每個(gè)電話號(hào)碼的通話時(shí)長(zhǎng)，撥打次數(shù)及保存狀態(tài)等，對(duì)于通話時(shí)間過長(zhǎng)或過短的錄音，往往容易存在問題，所以應(yīng)加以留意。在進(jìn)行成功單復(fù)核，主要通過明細(xì)報(bào)表進(jìn)行核對(duì)。因此在進(jìn)行時(shí)我們可以先導(dǎo)出一分話務(wù)員工作統(tǒng)計(jì)表和撥打明細(xì)表，然后結(jié)合報(bào)表對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性監(jiān)聽，這樣不但能更直接、及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在問題，同時(shí)可以提高質(zhì)檢質(zhì)量和工作效率。
四、錄音分析的技巧：
錄音分析是質(zhì)檢日常工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為做好錄音要從以下幾個(gè)方面入手：
1、養(yǎng)成收集錄音的習(xí)慣：在每天的質(zhì)檢監(jiān)聽中會(huì)遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進(jìn)行收集，可建立一個(gè)文件夾對(duì)錄音進(jìn)行分類儲(chǔ)存，比如建立一個(gè)存放好的錄音夾，一個(gè)存放差的錄音夾，便于隨時(shí)使用，而不是到了要做錄音分析時(shí)才，匆忙找?guī)讞l錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。
3、錄音分析的目的：針對(duì)監(jiān)聽中員工存在的問題，經(jīng)常安排時(shí)間為服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績(jī)較落后的員工進(jìn)行典型案例分析，且每周至少安排全體員工進(jìn)行一次案例分析點(diǎn)評(píng)，通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音，讓員工從中取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，終提高整體員工的服務(wù)水平。
4、錄音分析的方法與技巧：首先要告訴員工我們是對(duì)事不對(duì)人，目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，同時(shí)點(diǎn)評(píng)錄音應(yīng)該從錄音的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果把一個(gè)錄音評(píng)得一無是處，可能會(huì)傷了員工的自尊心，同時(shí)會(huì)影響你跟員工的溝通；同時(shí)做錄音分析時(shí)要有層次的進(jìn)行，對(duì)于過長(zhǎng)的錄音，我們要分步進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。比如錄音中某個(gè)地方存在著不足或好的地方，可先暫停播放錄音，就此先進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個(gè)錄音全部播放完后再進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。
五、質(zhì)檢扣罰種類與技巧：
質(zhì)檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、質(zhì)檢提醒單、下崗培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)扣罰，嚴(yán)重的給予辭退。
1、質(zhì)檢扣罰可能是一件較頭疼的事，特別是對(duì)一些新上任的質(zhì)檢或綜援，往往顯得很棘手，經(jīng)常碰壁，首先怕得罪員工，其次會(huì)遇到員工不接受處罰，自己變得措手無策。通常對(duì)于員工監(jiān)聽中存在的服務(wù)質(zhì)量問題，視情況輕重，第一次可給予口頭提醒或警告，如問題較嚴(yán)重但又未造成太大影響的，可以讓員工簽質(zhì)檢提醒單，如下次再犯同樣錯(cuò)誤，則直接進(jìn)行扣罰。在扣罰時(shí)不要馬上就拿出扣罰單，且不要一味的進(jìn)行指責(zé)，可先讓員工聽回當(dāng)時(shí)錄音，讓他自己找出問題，如他找不出，你再誠(chéng)墾的給予指出，要讓他心服口服的簽單，同時(shí)要讓員工知道我們的終目的不在于扣罰，而是讓他能夠從中吸取教訓(xùn)，在以后的工作加以改善，避免犯同樣錯(cuò)誤，取得更大的進(jìn)步。
2、密切留意受扣罰員工的工作心態(tài)，通常員工在接受處罰后，會(huì)出現(xiàn)情緒低落，我們要對(duì)其進(jìn)行開導(dǎo)和談心，當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工有進(jìn)步時(shí)要及時(shí)給予肯定，讓他找回自信。
六、質(zhì)檢間交換監(jiān)聽對(duì)象：
由于目前現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目較多，且規(guī)模較大，會(huì)分成幾個(gè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)聽，質(zhì)檢或綜援不要固定的對(duì)某個(gè)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)聽，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)覺得都是老問題，因此可以輪換區(qū)域和監(jiān)聽對(duì)象，這樣可以發(fā)現(xiàn)更多的問題，大程度的保證好服務(wù)質(zhì)量。
七、端正工作心態(tài)：
作為一名質(zhì)檢，不是機(jī)械和應(yīng)付式的完成每天60條的`錄音監(jiān)聽和質(zhì)檢日志，同時(shí)我們的主要任務(wù)不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務(wù)認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務(wù)水平，從而保證好整體的服務(wù)質(zhì)量，大程度減少投訴的發(fā)生；同時(shí)要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，不要過于在乎員工對(duì)你的評(píng)價(jià)，而影響了工作狀態(tài)。如果有10員工對(duì)你進(jìn)行評(píng)價(jià)，假如10個(gè)全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事；假如10個(gè)員工都說你很差，那么你應(yīng)好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時(shí)改進(jìn)；假如10個(gè)員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因?yàn)槿藷o完人，塾能無錯(cuò)。
八、多向其他管理人員學(xué)習(xí)：
每個(gè)質(zhì)檢或綜援都有自己不同的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，常言說“三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮，三人同行必有我?guī)煛�。在平時(shí)我們可以多向身邊的其他同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)常性對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，在以后的工作中加以運(yùn)用。同時(shí)可以買一些有關(guān)如何管理現(xiàn)場(chǎng)和員工的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣不但可以充實(shí)和豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，利用到工作中進(jìn)行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)10
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。幾個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就幾個(gè)月的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)
一、工作收獲
在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)檢員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1、學(xué)會(huì)看生產(chǎn)制令單
根據(jù)制令單確定色號(hào)、板材尺寸、面鋁和底鋁厚度、保護(hù)膜、鋁卷批號(hào)包括鋁卷上標(biāo)記的不良、板材材質(zhì)與板材厚度及需不需要噴碼等
2、板材的剝離測(cè)試工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到慢拉。學(xué)習(xí)拉出各種光鋁，慢拉黑皮等，從中知道哪些是不良品哪些是有用的。
3、安裝保護(hù)膜
根據(jù)生產(chǎn)制令單，確定保護(hù)膜粘度、牌號(hào)、厚度。
4、巡檢記錄
在記錄巡檢數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄。二感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能
四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的.一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年的結(jié)束，20xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)鑫爾泰給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培，我會(huì)和鑫爾泰一起成長(zhǎng)。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)11
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心。通過在工作當(dāng)中的體驗(yàn)我深深的受觸到成檢工作的重要性，負(fù)擔(dān)著公司后一到關(guān)卡的職責(zé)，在這一年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到干好成檢這門工作并不是一件容易的事情，也清楚自己所處的位置，也知道自己應(yīng)有的職責(zé)和應(yīng)進(jìn)的責(zé)任，一步一個(gè)腳印，用心做好每一件事。但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告于下：
在這一年，在產(chǎn)品急于交貨的`時(shí)候，犧牲休息時(shí)間，隨叫隨到。從而保證產(chǎn)品按時(shí)按量的交貨。
工作中我嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)高效完成本職工作，努力將質(zhì)檢和包裝方面的知識(shí)專業(yè)化，提高自身的專業(yè)技能。成檢作為公司產(chǎn)品出廠的后一道工序是非常重要的，一旦出錯(cuò)不僅影響公司的形象而且還會(huì)給客戶帶來很大不便，所以每天上班我都打起120分的精神，保證產(chǎn)品不在我手中出任何差，我們責(zé)任重大，所以需要我們對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
主要收獲
在成檢崗位工作以來，既完成了工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下2個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在工作中保持好的工作狀態(tài)
�。ǘ┘訌�(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，努力學(xué)習(xí)，才能把分內(nèi)的工作做好
�。ㄈ┰诠ぷ髦袊�(yán)格執(zhí)行“三檢”制度
存在不足：
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，這一年在博云東方，在工作和思想上都存在不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
今后計(jì)劃
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。細(xì)化這一年的工作內(nèi)容，將這一年學(xué)的知識(shí)深化學(xué)習(xí)。隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們以后的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮工作，提高自身技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我對(duì)一年來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)12
作為一名質(zhì)檢員，我時(shí)刻謹(jǐn)記自身身上的責(zé)任。在日常工作中，我認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門的工作方針政策，依托先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新質(zhì)檢方法。以產(chǎn)品的高質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，保證每一件產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。對(duì)提升公司產(chǎn)品業(yè)績(jī)把好了質(zhì)量關(guān)，較好的完成了自身的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一.求真務(wù)實(shí)、任勞任怨，不斷提升自身的工作能力
在工作中，我不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格展開工作。堅(jiān)持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”，充分利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品構(gòu)造原理性進(jìn)行深入了解，并且認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)做好記錄。這樣通過在日常崗位上不斷積累，做到了理論聯(lián)系實(shí)際，已經(jīng)具備了較為熟練的質(zhì)檢操作流程，能從容的應(yīng)用日常質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的各種問題。
二.開拓創(chuàng)新、提升技術(shù)，不斷突破工作新業(yè)績(jī)
作為一名質(zhì)檢員，我的工作職能主要是嚴(yán)把外購原材料入廠質(zhì)量、車間生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)，將生產(chǎn)質(zhì)量控制在了生產(chǎn)第一線。我始終牢記自身的檢驗(yàn)的職責(zé)，保證了每一件產(chǎn)品質(zhì)量都達(dá)到規(guī)定的要求。質(zhì)檢工作的展開離不開原材料、產(chǎn)品生產(chǎn)等相關(guān)信息，及時(shí)獲取有價(jià)值的產(chǎn)品信息是保證質(zhì)檢工作順利開展的根本保證。
我首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分析。時(shí)刻掌握其他產(chǎn)品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為公司在原材料的購買、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量監(jiān)督提供豐富的資料。其次是創(chuàng)建產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)庫，為更好的完成公司產(chǎn)品質(zhì)檢工作創(chuàng)造了有利的條件。
我不斷搜尋新儀器測(cè)量技術(shù)，提升本公司儀器測(cè)量技術(shù)水平，保證儀器在測(cè)量產(chǎn)品尺寸大小、功率電流電阻時(shí)能準(zhǔn)確無誤。從產(chǎn)品質(zhì)量入手，按照產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求相匹配，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人之間的.溝通交流，認(rèn)真做好原材料入庫檢驗(yàn)、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量監(jiān)督、成品檢驗(yàn)工作。用高質(zhì)量的碳晶電熱板產(chǎn)品維護(hù)了本公司的聲譽(yù)，最大限度的提升了我們公司自身產(chǎn)品的盈利能力，提升了競(jìng)爭(zhēng)力。
三.今后努力方向
在不斷發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中，隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多、新產(chǎn)品開發(fā)不斷，我深刻知道今后質(zhì)檢工作的重要性。因此，我需要以嶄新的精神狀態(tài)投入到質(zhì)檢工作中，以不斷學(xué)習(xí)、勤奮工作來有效提升自身的工作水平。
我想我應(yīng)該努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)最新的質(zhì)檢專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)檢工作走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司新開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，努力做到心中有數(shù);
第二，圍繞單位總體目標(biāo)，努力完成公司制定的工作任務(wù)，保證各項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量能達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
第三，遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，爭(zhēng)取取得更大的工作成績(jī)，為我們公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)13
20xx年工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照企業(yè)要求，努力做好自己的本職工作。通過一年來學(xué)習(xí)與工作，自己的工作能力也有了很大的進(jìn)步，在專業(yè)方面的知識(shí)也增加了很多，對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度也有所提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、質(zhì)檢員的日常工作
自20xx年10月轉(zhuǎn)正以來，一直從事質(zhì)檢工作，采購到位的零件送到質(zhì)檢后，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙要求進(jìn)行零件合格與否的判定，存在問題的零件經(jīng)過技術(shù)確認(rèn)后判別其是否有影響，能否生產(chǎn)進(jìn)行返修，然后進(jìn)行不合格品的處理，在檢驗(yàn)零件的過程中也遇到了很多困難，有的尺寸不知道如何檢驗(yàn)，例如主軸支撐、主軸底座等精度要求較高的零件，一開始自己沒有掌握檢驗(yàn)方法，在技術(shù)部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理的幫助下，學(xué)到了很多檢驗(yàn)方法，例如音檢機(jī)的傳感器支撐，由供應(yīng)商裝配好后發(fā)到我公司的，在檢驗(yàn)其一套是否合格時(shí)，需要將其安裝在單機(jī)的主軸上，開啟油泵、主軸轉(zhuǎn)動(dòng)，記錄其未壓軸承及手動(dòng)壓軸承兩種情況的低中高頻的有效值與合格的傳感器支撐進(jìn)行對(duì)比判斷其是否符合要求，在此過程中加深了對(duì)公司音檢機(jī)了解，不光是這些，對(duì)于保持架設(shè)備上的零部件的檢驗(yàn)也學(xué)到了很多，零部件的檢驗(yàn)，為設(shè)備驗(yàn)收打下了好的基礎(chǔ)。
今年六月份，質(zhì)檢部增加了一名新成員，替我分擔(dān)了零件檢驗(yàn)的工作，我有更多的時(shí)間了解設(shè)備，在生產(chǎn)部員工進(jìn)行裝配的時(shí)候，我也跟著一起裝配，這也是進(jìn)行過程檢驗(yàn)的一種方法。今年公司生產(chǎn)很多設(shè)備，前半年有：兩臺(tái)音檢機(jī)（6203、6210），四臺(tái)改造機(jī)（608兩臺(tái)、6000、6204），一臺(tái)全自動(dòng)加球機(jī)，一臺(tái)6306保持架裝配機(jī)，后半年是忙碌的，發(fā)出很多臺(tái)設(shè)備：七臺(tái)保持架設(shè)備（6306一臺(tái)、6307一臺(tái)、6308兩臺(tái)、6201。6208。6205各一臺(tái)），雙面音檢機(jī)一臺(tái)608，改造機(jī)一臺(tái)608，單機(jī)改造7008A一臺(tái)，NSK設(shè)備三臺(tái)（兩臺(tái)6201、一臺(tái)6006），個(gè)人簡(jiǎn)歷另外還有斯凱孚一條生產(chǎn)線，生產(chǎn)量遠(yuǎn)大于去年，現(xiàn)在公司穩(wěn)定的產(chǎn)品已有全自動(dòng)數(shù)字化軸承振動(dòng)檢測(cè)機(jī)、全自動(dòng)保持架裝配機(jī)、保持架鉚合機(jī)、音檢機(jī)改造設(shè)備（單機(jī)和雙機(jī)改造）等等，設(shè)備均通過客戶的驗(yàn)收，符合設(shè)計(jì)要求，從一開始對(duì)設(shè)備了解很少，到現(xiàn)在基本知道設(shè)備各功能零部件的作用，及裝配方法，但是我知道還有很多地方不知道調(diào)節(jié)方法，還需要更多的學(xué)習(xí)，設(shè)備的驗(yàn)收過程是學(xué)習(xí)的過程，不是只在設(shè)備裝配完成之后檢驗(yàn)就可以了，而是在裝配過程中就要按照技術(shù)質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行裝配自檢，一個(gè)合格的設(shè)備不是檢驗(yàn)出來的，而是裝配制造出來的，在調(diào)試時(shí)發(fā)現(xiàn)有的部件動(dòng)作存在問題（例如分球分不開，集球集不好，檢查工位檢查不出來，鉚合處軸承不符合要求等等），這些都關(guān)系到裝配過程中每一個(gè)配合零件的裝配，有時(shí)候在調(diào)試的時(shí)候找不到問題點(diǎn)，不能對(duì)癥下藥，這使得調(diào)試過程很慢而且方法還不對(duì)，這也表明自身存在很多不足，需要提高自己解決問題的能力。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)能力
在學(xué)校學(xué)習(xí)的是機(jī)械制造及自動(dòng)化專業(yè)，對(duì)于質(zhì)量方面的意識(shí)不是很強(qiáng)，尤其對(duì)于一個(gè)公司的質(zhì)量管理方面更是懂的很少，需要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理方面的知識(shí)，于是自己在網(wǎng)上搜索這方面的'內(nèi)容，并報(bào)考了質(zhì)量工程師初級(jí)考試，也通過遠(yuǎn)程教育網(wǎng)參加了《質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)》和《質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)》兩門課程的培訓(xùn)，經(jīng)過努力通過了初級(jí)考試，也從中學(xué)到了知識(shí)，質(zhì)量管理是只在質(zhì)量方面指揮和控制組織的活動(dòng)，是通過建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量策劃，實(shí)施質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，開展質(zhì)量活動(dòng)，一個(gè)組織的活動(dòng)都是基于八項(xiàng)基本原則進(jìn)行的，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，綜合領(lǐng)導(dǎo)及全員的作用，掌握一定的過程方法及管理的系統(tǒng)方法進(jìn)行，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，并提出基于事實(shí)的決策方法，開展組織的每一個(gè)活動(dòng)；全面質(zhì)量管理（TQC）是所有部門都參加的質(zhì)量管理，是全員參加的質(zhì)量管理，是綜合性的質(zhì)量管理，任何一項(xiàng)生產(chǎn)制造活動(dòng)都要貫穿質(zhì)量管理，任何一個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)施是一個(gè)PDCA循環(huán)（即策劃——實(shí)施——檢查——處理），這就是我們?nèi)粘９ぷ髦谐Ｒ姷纳a(chǎn)活動(dòng)，任何項(xiàng)目都要經(jīng)過這四個(gè)階段的不斷循環(huán)而逐漸提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力方向
在這一年的工作中，我覺得自己的能力有所提高，專業(yè)技能也有改善，但是也知道自己身上有很多不足，在質(zhì)量管理方面不能聯(lián)系實(shí)際，對(duì)質(zhì)量管理的力度不夠，對(duì)設(shè)備質(zhì)量控制不能很好的掌握，在設(shè)備裝配和調(diào)試過程中遇到問題不知道如何解決，在20xx年的工作中希望自己在這方面能有更大的進(jìn)步，對(duì)公司的各個(gè)產(chǎn)品都能很熟悉，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備裝配過程中的問題的解決，完善質(zhì)檢部的規(guī)章制度，也希望能夠跟著公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，完善公司的質(zhì)量管理。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、更是有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我深深感到公司蓬勃發(fā)展的.熱氣。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，把自己鑄造成一個(gè)可以打硬仗的兵，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
工作成績(jī)
與xx年的工作業(yè)績(jī)相比較，09年的成果真是更上一層樓啊。
公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)料到09年是我們公司的豐收年，首先就是充氣柜的大批量備貨，為將來的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個(gè)月內(nèi)做出了200多臺(tái)備貨。同樣也沒耽擱合同項(xiàng)目的正常出貨。
不足之處
兩臺(tái)維修柜子做實(shí)驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)回路電阻不通，剖開柜子一看，主回路的固定螺栓沒有上緊。通過這件事情，說明對(duì)工作臺(tái)過于疏忽。
跟著公司的不斷進(jìn)步，充實(shí)與我朝夕相處，使我在充實(shí)中不斷增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)沉重的工作給我?guī)砹Σ粡男�，低下頭想想，要工作就必須要有責(zé)任心，質(zhì)檢員是我的天職。每次用這種方法沖刺我的神經(jīng)，使我精神飽滿的過濾每一臺(tái)產(chǎn)品。一年里對(duì)于工作大大小小的錯(cuò)誤，以深刻的自我反省，杜絕錯(cuò)誤重現(xiàn)。
20xx年工作計(jì)劃:
在工作上，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作。
可以預(yù)料20xx年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣更高，為此、我將勤奮工作，刻苦鉆研，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。
合理化建議:
1、建議質(zhì)檢員工加班報(bào)酬實(shí)現(xiàn)合理性。
2、對(duì)于檢漏儀的選用，建議應(yīng)該選用快捷方便的儀器。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)15
20xx年，在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功，使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對(duì)市場(chǎng)，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人重視品質(zhì)，保證：制造精良產(chǎn)品，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶要求，王力不斷改善，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自身的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，半年來，部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：
1.加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作：
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與20xx年XX月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，并取得相關(guān)證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，重視過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了不錯(cuò)的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包含工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不但在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包含對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，儲(chǔ)存過程的.監(jiān)控，來提升產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3.對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn)，根據(jù)《測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)》多公司的檢測(cè)工具進(jìn)行了送檢，以保證其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在針對(duì)主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對(duì)客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有不錯(cuò)的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時(shí)提升自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增多的新產(chǎn)品。
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