年度考核工作總結(jié)【實用5篇】
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的年度考核工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度考核工作總結(jié)1
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，前廳部沉著應(yīng)對，積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時，微笑的賠不是，時刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。
在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。
一、微笑服務(wù)的缺乏
總臺在日常工作中堅持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機(jī)，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。
二、銷售技巧的缺乏
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時，保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。
三、財務(wù)交賬的漏洞
由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大；電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格；這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作，從中貪污金錢。但以防萬一，前臺財務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好！
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
前廳部作為酒店的'門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性。
三、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
四、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
現(xiàn)在是20xx年，不知不覺在我這個酒店做前臺已經(jīng)做了有xx年時光，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時光里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達(dá)必須的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。
這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這20xx年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面。
每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售。
今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭。
部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種。種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。
所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
年度考核工作總結(jié)2
一、思想品德方面
一年來，本人熱愛黨，堅持黨教育方針，忠誠黨教育事業(yè)。思想端正、作風(fēng)正派、服從學(xué)校工作安排，積極參加各種會議。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛教育事業(yè)。把自己精力、能力全部用于學(xué)校教學(xué)過程，并能自覺遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
作為一名教學(xué)副校長，明確職責(zé)，當(dāng)好助手，創(chuàng)造性地開展本職工作學(xué)校新發(fā)展時期對我要求。在工作中，根據(jù)新課改教學(xué)要求，主動去嘗試不同教學(xué)方式，在探討中尋找合適自己教學(xué)模式。在學(xué)校開展教研評課中，能運用掌握教學(xué)理論結(jié)合聽課實際，積極與同事交流、探討教學(xué)中出現(xiàn)問題。教學(xué)效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學(xué)年來，我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業(yè)績方面
1、學(xué)習(xí)新課標(biāo)：通過教研組組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)、考綱，以改變以往教學(xué)中穿新鞋走老路現(xiàn)象，加強(qiáng)教學(xué)針對性。通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容處理研究，提高課堂效率。
2、實行推磨聽課:我校堅持實行備課組推磨聽課制度，要求每學(xué)期每位教師至少對本組開設(shè)公開課一次，經(jīng)過幾學(xué)期堅持，教師課堂教學(xué)水平以有一定提高。組織好課觀摩討論：在青年教師賽課基礎(chǔ)上，文理科各開一節(jié)全校觀摩課，并組織教師開展討論。
3、抓教學(xué)常規(guī)管理，保證教育教學(xué)工作順暢有序。
4、自己在教學(xué)一線，所教班級學(xué)生發(fā)展穩(wěn)定，提升顯著。
在這些成績?nèi)〉猛瑫r，我也清楚認(rèn)識到自身不足和缺點，但我相信在今后工作中我會以此為契機(jī)，不斷去完善充實自己。為取得進(jìn)一步成就而努力奮斗。
一年來，本人熱愛教育事業(yè)，堅持黨教育方針政策，在工作中認(rèn)真執(zhí)行，服從學(xué)校安排，堅持從小事做起，不說空話，不搞形式，認(rèn)真做好自己工作，以實際行動落實黨員示范崗要求。
在教學(xué)中，本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工
作。所任教班級學(xué)生普遍基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好，教學(xué)組織就比較困難，教學(xué)有效性也不好，怎樣有效組織教學(xué)，提高教學(xué)效率就成為我這一年工作目標(biāo)。在備課中和備課組一起努力，研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式，上好每一堂課，特別是課堂反饋環(huán)節(jié)，每個習(xí)題我都認(rèn)真選擇，照顧到班級不同層次學(xué)生，讓每個學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計算題能力差問題，每節(jié)課我都抽出一點時間，將作業(yè)中普遍問題處理一下，讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題良好習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時間，對班級中部分同學(xué)，堅持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。通過不斷努力，學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯提高。在工作中，堅持學(xué)習(xí)，通過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行研究，提高自己教學(xué)針對性和有效性，例如如何讓學(xué)生自主開展實驗研究，探究性教學(xué)中存在誤區(qū)和對策，物理校本教材《生活中物理》編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思，通過研究和學(xué)習(xí)提高自己教育教學(xué)水平，適應(yīng)現(xiàn)代教育形式和社會要求。
在自己分管工作中，本人首先是服從學(xué)校安排，將學(xué)生安全放到首位，堅持和學(xué)生溝通，家長溝通，與班主任溝通，及時了解學(xué)生實際困難，幫助學(xué)生。從管理角度加強(qiáng)制度建設(shè)，對學(xué)生請假制度、衛(wèi)生環(huán)境檢查，學(xué)生常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生工作事無大小巨細(xì)，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知困難。對學(xué)生請假制度、衛(wèi)生環(huán)境檢查，學(xué)生常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生工作事無大小巨細(xì)，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知困難。做好每天常規(guī)工作是我一貫要求。大到學(xué)生行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育，人生理想教育。小到每天晚上學(xué)生檢查，每天都做同樣事。沒有驚天動地所謂大事，只有每天學(xué)生檢查管理。沒有在眾人面前表態(tài)和嘩寵，只有每天從早到晚實實在在工作。沒有大會上全面布置工作，只有晚上住宿生小會和交流。沒有每周固定會議議程，只有每晚必做檢查。沒有畢業(yè)典禮隆重與永恒，只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年工作中，工作有一點成績，很多地方還是有值得思考地方，在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時代要求，在群眾中更好帶好頭，發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘作用，還是有很多可以做。繼續(xù)努力吧。
年度考核工作總結(jié)3
一、思想品德方面
一年來，本人熱愛黨，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正、作風(fēng)正派、服從學(xué)校的工作安排，積極參加各種會議。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程，并能自覺遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
作為一名教學(xué)副校長，明確職責(zé)，當(dāng)好助手，創(chuàng)造性地開展本職工作學(xué)校新的發(fā)展時期對我的要求。在工作中，根據(jù)新課改的教學(xué)要求，主動去嘗試不同的教學(xué)方式，在探討中尋找合適自己的教學(xué)模式。在學(xué)校開展的教研評課中，能運用掌握的教學(xué)理論結(jié)合聽課的實際，積極與同事交流、探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。教學(xué)效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學(xué)年來，我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業(yè)績方面
1、學(xué)習(xí)新課標(biāo)：通過教研組組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)、考綱，以改變以往教學(xué)中穿新鞋走老路的現(xiàn)象，加強(qiáng)教學(xué)的針對性。通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容處理研究，提高課堂效率。
2、實行推磨聽課：我校堅持實行備課組推磨聽課制度，要求每學(xué)期每位教師至少對本組開設(shè)公開課一次，經(jīng)過幾學(xué)期的堅持，教師的.課堂教學(xué)水平以有一定提高。組織好課觀摩討論：在青年教師賽課的基礎(chǔ)上，文理科各開一節(jié)全校觀摩課，并組織教師開展討論。
3、抓教學(xué)常規(guī)管理，保證教育教學(xué)工作順暢有序。
4、自己在教學(xué)一線，所教班級學(xué)生發(fā)展穩(wěn)定，提升顯著。
在這些成績?nèi)〉玫耐瑫r，我也清楚的認(rèn)識到自身的不足和缺點，但我相信在今后的工作中我會以此為契機(jī)，不斷的去完善充實自己。為取得進(jìn)一步的成就而努力奮斗。
年度考核工作總結(jié)4
時間過得真快，我在教師工作崗位上有走過了一年。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx——20xx年度工作，學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”
一年以來，本人熱愛教育事業(yè)，熱愛黨，認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德，樹立良好形象，思想端正，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心學(xué)生。嚴(yán)格遵守學(xué)校的工作制度，不遲到，不早退，勤奮工作，精益求精。
二、教學(xué)方面
本人自始自終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做。積極參加備課組活動。以積極的態(tài)度上好每堂課。在教學(xué)中積極構(gòu)建高效課堂，采用多提問，多檢查，及時反饋的形式，讓學(xué)生自主參與，合作探究。在實踐中探討，落實新課程教學(xué)理論。
三、德育工作
本學(xué)期根據(jù)學(xué)校安排，擔(dān)任高三九班的班主任。接班之后，我積極與原班主任交流，同時深入班級，了解班級的狀況。在此基礎(chǔ)上，我狠抓班級出勤及班級衛(wèi)生等常規(guī)。我堅持7：20到班級，以身作則。每次上課前在教室轉(zhuǎn)一下，督促學(xué)生保潔。對班級的`好人好事加以表揚。經(jīng)過艱苦的工作，高三九班有了質(zhì)的變化。在學(xué)校的各項活動中取得了優(yōu)異的成績。學(xué)生的自信心增強(qiáng)了。相信在下學(xué)期九班同學(xué)在學(xué)習(xí)上會有更大的變化。
四、科研
本學(xué)期我積極參加市區(qū)組織的各項活動，認(rèn)真閱讀教育教學(xué)方面的專業(yè)書籍，撰寫相關(guān)的論文，有兩篇文章發(fā)表在專業(yè)雜志上。
在以后的工作中我將繼續(xù)努力，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度考核工作總結(jié)5
我校現(xiàn)有教學(xué)班16個，教職工53名，學(xué)生709名。一年來，學(xué)校在上級教育行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全校教職工的共同努力下，堅持“創(chuàng)造適合學(xué)生的教育，搭建教師發(fā)展的平臺”的辦學(xué)理念，積極推進(jìn)新課程改變，細(xì)化環(huán)節(jié)管理，狠抓措施落實，各方面取得了喜人的成績。20xx年4月23日學(xué)校成功舉辦了全市新教育開放日活動，9月份學(xué)校被市委市政府評為全市教育系統(tǒng)先進(jìn)集體，10月份學(xué)校被評為甘肅省中小學(xué)德育示范學(xué)�！，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
本年度，按照市縣關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動的安排，學(xué)校積極組織教職工進(jìn)行全面深入的學(xué)習(xí)。先后組織教師學(xué)習(xí)了中央八項規(guī)定、省委雙十條規(guī)定、市委實施細(xì)則和縣委兩項規(guī)定以及教育法、教師法等規(guī)章制度，教師撰寫學(xué)習(xí)筆記兩萬多字，撰寫心得體會及自我剖析材料3篇。
每周堅持召開一次集體學(xué)習(xí)會議，每期末召開了黨員干部民主生活會。工會組織進(jìn)行了教職工民意調(diào)查和四風(fēng)方面的意見和建議，及時了解學(xué)校管理及各方面存在的問題，及時研究制定整改措施進(jìn)行整改。九月份順利通過活動總結(jié)驗收。通過教育實踐活動，使全體教師的思想素質(zhì)有了較大的提升，教學(xué)能力有了明顯進(jìn)步，學(xué)校管理水平更加精細(xì)，更加規(guī)范。
二、成功舉行了全市新教育開放日活動
結(jié)合全市開展新教育實驗工作的要求，我校開展誠信閱讀，晨誦、午讀、暮省，師生共寫隨筆，構(gòu)建理想課堂、締造完美教室、研發(fā)卓越課程等重點工作。4月23日上午，學(xué)校按照縣局安排，成功舉行了新教育開放日活動。鎮(zhèn)原縣教體局信息中心副主任張虎生，教研室馬麒，寧縣新莊初中、三岔中學(xué)、殷家城初中、方山初中、新集初中、王寨初中、孟壩初中、武溝初中、廟渠初中共70多人觀摩了本次開放活動。參會人員到校后，首先校長李懷智和教導(dǎo)主任李文斌分別就學(xué)校新教育實驗開展情況和課堂教學(xué)改變情況作了總體介紹。并在會議室觀看了縣教育工作幻燈片。
隨后，按照學(xué)校安排，在校長李懷智和副校長惠存軍及學(xué)校班子成員的陪同下，與會人員參觀了新教育展板、校園文化粉飾、個性化教室宿舍布置、展室，觀看了新教育活動幻燈片，觀摩了陽光體育大課間活動、六環(huán)助學(xué)案高效課堂教學(xué)及學(xué)校課程等。下午學(xué)校組織全體師生參觀了展室、教室宿舍等。此次學(xué)校新教育開放日活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的高度稱贊。寧縣新莊初中副校長李峰在留言薄上留下了“雖偏遠(yuǎn)但不落后，踏入馬渠九年制學(xué)校的每一刻都讓我感受到一種感動，一種思考，一種啟迪。衷心祝愿馬渠九年制學(xué)校的明天更輝煌！”的精彩語錄，鼓舞了全校師生。這次活動將推動我校新教育實驗工作更上新的臺階。后半年我校繼續(xù)堅持課前一分鐘演講、師生共寫隨筆、晨誦午讀暮省等新教育常規(guī)工作，并結(jié)合學(xué)校實際不斷完善創(chuàng)新。
三、強(qiáng)化學(xué)校管理，加強(qiáng)隊伍建設(shè)
一是抓好班子隊伍建設(shè)。注重人性化管理，把制度管理、科學(xué)管理、人本管理結(jié)合起來，切實做到人人參與管理，處處有管理，事事見管理。堅持部門負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)包干、輪流值班中層管理制度，加強(qiáng)過程管理和量化考核，及時征集意見修改教職工考核制度，使學(xué)校各項管理工作更加合規(guī)、合理、合情。
二是繼續(xù)推進(jìn)教師隊伍建設(shè)，重視教師的專業(yè)化成長，抓好教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。凡是有上級舉辦的有關(guān)教育教學(xué)、教改科研的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會，學(xué)校都派老師出去學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過“走出去”和“引進(jìn)來”的方式吸取他人先進(jìn)和教育教學(xué)和管理經(jīng)驗，不斷提高了教師自身專業(yè)化成長和教育教學(xué)能力。3月份李校長、朱海玲、徐姣姣參加了慶陽市點燈人行動—閱讀種子教師培訓(xùn)；4月份張偉參加了“網(wǎng)一起”英語熒光計劃培訓(xùn)；5月份，路浩明、安彥佰、朱娟娟、張粉娟參加了慶陽市優(yōu)質(zhì)課觀摩培訓(xùn)會；李文斌、閆國瓊、曹占俊、李小倫等分別參加了新教育實驗培訓(xùn)和理化生實驗培訓(xùn)；7月份李海軍赴上海參加了上海交大鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)；8月份路浩明赴北京參加了數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)；12月份李懷智校長帶領(lǐng)8名教師赴華池縣柔遠(yuǎn)初中和柔遠(yuǎn)小學(xué)考察學(xué)習(xí)。11月24日，學(xué)校邀請原慶陽市人民政府督學(xué)段熙志和慶陽名師郝榮榮、徐彩梅、雷元森、秦海鵬一行五人來校對教師進(jìn)行了培訓(xùn)。
本次活動采用“同課異構(gòu)”的形式進(jìn)行，雖用時不長，但效果極佳。通過和專家、名師開展聽課、評課、作課、作報告、自由交流等活動，我校教師的教育教學(xué)觀念得到了較大的轉(zhuǎn)變，專業(yè)水平明顯提升，特別是在師德師風(fēng)建設(shè)方面收到了意想不到的效果。學(xué)校還按照縣局安排，和廟渠初中、馬渠鄉(xiāng)三合小學(xué)、杜林小學(xué)結(jié)成聯(lián)盟幫扶學(xué)校，相互開展聽課、評課參觀交流等活動，互相促進(jìn)，共同提高。同時鼓勵教師通過網(wǎng)校網(wǎng)站、書籍報刊、自學(xué)考試、在職進(jìn)修等多渠道的學(xué)習(xí)，促進(jìn)了教師教育理念的不斷更新，在教學(xué)上，能把新課程理念運用于日常的教育教學(xué)活動之中，取得良好的教育教學(xué)效果。本年度我校教師在國家級刊物發(fā)表論文2篇，在省級刊物發(fā)表論文1篇，在市縣級刊物發(fā)表論文3篇，9篇論文在縣教研室優(yōu)質(zhì)論文評選中獲獎。
四、抓實德育工作，落實自我管理
一是創(chuàng)新德育管理模式，加強(qiáng)學(xué)生自我管理。注重抓好德育序列主題教育，月有主線，周有側(cè)重點。實行班級管理責(zé)任承包制，人人都是管理者和被管理者。實行“一普訪五多訪”的學(xué)生家訪、堅持師師、師生、生生結(jié)對幫扶等。學(xué)校還發(fā)揮了學(xué)生會、班委會、值周組、值周班級、文明監(jiān)督崗等的職能作用，使學(xué)校班級管理工作邁上了新的臺階。
二是以活動為載體，寓教育于各項活動之中。堅持國旗下講話和課前一分鐘演講，組織形式多樣的大課間陽光體育活動，開展經(jīng)典誦讀比賽、優(yōu)秀日記及民間故事搜集評選田徑運動會、球類運動會、“六一”、元旦文藝匯演等活動。這些活動的開展，不但豐富了學(xué)生的的課余生活，培養(yǎng)學(xué)生的興趣特長，同時也促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
三是強(qiáng)化養(yǎng)成教育，學(xué)生良好的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。重視學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，實施學(xué)生常規(guī)管理工作的“班級常規(guī)管理量化考核辦法”，對學(xué)生每天的早讀、清潔衛(wèi)生、兩操、住校生紀(jì)律、課堂紀(jì)律等進(jìn)行專項考核，并將檢查結(jié)果及時公布反饋，班主任針對存在的問題，采取相應(yīng)的教育措施，使學(xué)生逐漸養(yǎng)成了良好的文明行為習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。四是采取有效的救助措施幫助個別困難的學(xué)生。各班建立學(xué)生成長記錄袋，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況。實行“211”幫扶工程（即一名教職工幫扶2名留守兒童，一名班主任幫扶1名單親學(xué)生，一名領(lǐng)導(dǎo)幫扶1名孤兒），關(guān)愛留守兒童、孤兒和單親。
五、狠抓教學(xué)管理，穩(wěn)促教學(xué)質(zhì)量
一是落實教學(xué)常規(guī)，開展各種教學(xué)活動。落實日常聽評課和教研專題研討會制度；加強(qiáng)課前二次備課的檢查落實；進(jìn)行了六環(huán)助學(xué)案學(xué)情、教情問卷調(diào)查，了解學(xué)情、教情；每周召開周日教學(xué)反思會；堅持進(jìn)行示范課、公開課、研討課和課堂教學(xué)評估活動；組織了兩次教育故事、教學(xué)案例和教學(xué)反思評選活動；開展了教師教具制作、課件制作、三筆字、普通話等基本功比武活動；召開了英語口語及聽力教學(xué)座談會和小學(xué)部教學(xué)及管理經(jīng)驗交流會。促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高。
二是立足課堂實際，改變教學(xué)載體。前半期，經(jīng)過反復(fù)討論研究，以講學(xué)稿為依托，根據(jù)教情、學(xué)情，著眼于課堂教學(xué)效益的挖掘和課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，逐步形成了以“六環(huán)助學(xué)案”為主要學(xué)習(xí)載體的.高效課堂模式，積淀并形成了“先學(xué)后教，少教多學(xué)，合作探究，展示交流”的學(xué)教原則。以“助學(xué)案”為載體有效串聯(lián)起課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后作業(yè)到一堂課中，集教案、學(xué)案、卷案為一體，在課堂上建立起師生、生生、組內(nèi)、組間等多維度的互動形態(tài)，改變教師單向灌輸?shù)膶W(xué)習(xí)方式，有效激發(fā)學(xué)生主體參與和探究的本能，最大限度的釋放學(xué)習(xí)的潛力。
三是根據(jù)校情學(xué)情研發(fā)學(xué)校課程。開設(shè)了二十四節(jié)氣與當(dāng)?shù)剞r(nóng)事、書法、繪畫、演講與口才、合唱、器樂、舞蹈、跳繩、棋藝、手工制作、足球等學(xué)校課程，豐富了學(xué)生的第二課堂活動，發(fā)展了學(xué)生的特長。四是齊心協(xié)力抓畢業(yè)班管理。畢業(yè)班教學(xué)管理是學(xué)校教學(xué)管理的重點工作。學(xué)校及時組建畢業(yè)班管理機(jī)構(gòu)，適時召開九年級管理會、研討會、質(zhì)量分析會。加強(qiáng)過程跟蹤指導(dǎo)，及時反饋總結(jié)得失，畢業(yè)成績再闖輝煌。20xx年學(xué)校中考成績位居全縣獨立初中第二名，高中升學(xué)率達(dá)70%以上，高于全縣平均水平十五個百分點。先后有122人被縣內(nèi)公辦高中錄取。
六、細(xì)化安全工作，確保校園安全
一是重視安全教育與措施防范。設(shè)立安全教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，堅持24小時制，定期進(jìn)行校園安全大排查。進(jìn)行法治安全、交通、消防安全講座與練演，加強(qiáng)對教師和學(xué)生的安全教育，提高了教師和學(xué)生安全防范的意識和自我保護(hù)的能力。學(xué)校投資一千多元在校門口公路上安裝了兩條減速帶，并要求老師護(hù)送路隊到制定地點，保證了學(xué)生上學(xué)放學(xué)的安全。制定應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急能力。安裝了校園監(jiān)控設(shè)備，實施全日全程監(jiān)控。二是加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理。嚴(yán)格按照食堂工作制度，加強(qiáng)對學(xué)校食堂的管理，食堂工作人員持健康證上崗，食堂采購有完善的采購制度，嚴(yán)把進(jìn)貨、制作、發(fā)放關(guān)，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
七、積極爭取項目，改善辦學(xué)條件
通過多種渠道和途徑，上下聯(lián)系協(xié)調(diào)，多方籌措資金，保證了學(xué)生三號宿舍樓和綜合樓如期交工使用。學(xué)校供暖設(shè)備建設(shè)項目和機(jī)井飲水項目工程竣工并在后半年投入使用。師生飲水問題和取暖問題得到徹底解決。學(xué)校還購置了學(xué)生餐桌并在餐廳安裝了電視，新修了校門及透視墻，整平了操場，學(xué)校辦學(xué)條件進(jìn)一步改善。
總之，回顧本年工作，取得了較好的成績，也看到了諸多的不足。一是學(xué)校的常規(guī)教育工作還有待加強(qiáng)，雖然大問題不出，但小問題不少。二是職工的思想政治工作還需加大力度，工作的方式方法上還需要改進(jìn)，以提高工作的實效性。三是在教學(xué)管理上還需要不斷探索、總結(jié)，以全面提高教學(xué)質(zhì)量。四是教師緊缺，尤其音體美等專業(yè)教師緊缺。在今后工作中，我們將更加努力，爭創(chuàng)更大的輝煌。
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