半年度個人工作總結(jié)[精品]

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的半年度個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

半年度個人工作總結(jié)1

　　光陰荏苒，一晃一個學期又過去了，又到了寫總結(jié)的時候。到了這個時候，心里總有點感慨。我羨慕農(nóng)民，他們用一堆堆糧食總結(jié)一個階段的勞動；我羨慕工人，他們用一件件產(chǎn)品見證自己的付出�？墒�，當我要拿出點什么來說明這五個月的忙碌的時候，我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失，事業(yè)蹉跎。但又不能不說點什么，就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻出干癟的谷穗。

　　出勤。我是一個比較循規(guī)蹈矩的人，一個學期，我沒有請過一次假，一般來說，每周周日下午便來到學校，除周三周五晚上外，我都在學校度過。按時上課，上自習。我雖然年輕，但記憶力不好，時常忘了簽到。開始自己還有點氣自己，后來受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發(fā)，便想開了。豈能盡如人意，但求無愧我心。

　　值周。我是比較喜歡值周工作的。因為我值周不值周都一樣在學校，在學校有點事做，總比無所事事強。在值周中，我總能夠按照領(lǐng)導分工，認認真真地完成自己的任務。這一點上，我認為我還是比較合群的。雖說值周期間也沒有處理過什么大事，可是心平氣和地干好這份工作，自能享受著淡而有味的平凡。

　　宿舍聯(lián)系。我聯(lián)系的宿舍是1211，是我班的男生宿舍，比較方便管理。每周五下午第三節(jié)課，學生便會在宿舍里等待我的到來。我簡單的把住宿安全說一遍后，便和學生聊天。平時里上課，比較嚴肅，這時可以和學生自由地溝通，了解他們的喜怒哀樂，把握他們的思想動向。這里，學生也會忘記我是他們的班主任，只把我當成他們的大朋友。我覺得，宿舍聯(lián)系是我校德育教育的一個亮點。只不過有不住宿的同學，不能讓所有學生都享有與老師平等相交的快樂。

　　家訪。我是比較喜歡和學生家長溝通的人。只是現(xiàn)在學生家長大多數(shù)都打工在外，溝通不便。只要有機會，我喜歡到學生家里瞧瞧，了解一下學生的'生存環(huán)境。說實話，眼下學生的生存環(huán)境并不樂觀。有些家長嘴上對孩子的學習關(guān)心，心里并不為意。和孩子在一起的時間極少，打工回到家中，寧愿打幾圈麻將，不愿和孩子說說話。

　　差生轉(zhuǎn)化。我班后進生多，轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛好入手，鼓勵他們成立乒乓球小分隊，象棋小分隊，經(jīng)常訓練，比賽，增強學校對他們的吸引力。成績差，不在學習上做過多要求，鼓勵他們能學多少就是多少。這樣，做他們的思想工作就比較容易。他們還爭著為班級做事。我班自行車排放小分隊、垃圾撿拾小分隊、教室后面衛(wèi)生區(qū)打掃小分隊、勤工儉學小分隊，大多有這部分學生組成。這樣，這些學生也在為班級做事中贏得尊嚴和幸福。張文軍還成長為一名合格的班長。

　　教育教學。本期我代八（1）八（2）兩個班的語文課。為了完成任務，我積極參加學科組的集體備課活動，做到教學內(nèi)容了然于胸。這樣，上課時我便有精力觀察學生的活動。本期，我校的課改進入一個關(guān)鍵階段，我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學課不同，所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期，我做了兩節(jié)公開課，葛維春主任來我校搞調(diào)研時又聽了我的兩節(jié)課。另外，如果有外校教師來參觀，學校往往介紹我的課給他們�，F(xiàn)在想來，課還是存在很多問題，我覺得，激發(fā)學生學習語文的興趣，是課改的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是我今后努力的方向。

　　自習輔導。每個自習都要有輔導材料。我們的輔導材料，是學科組公用的。但是，我們力爭做到材料精選，讓學生每道題都有獨特的訓練價值。自習輔導的重點是個別輔導。我關(guān)注的是那些學習存在困難或者比較聰明的學生。在材料的講解上，我重視解題方法的教學。

　　教學研討。本期，我積極參加教學研討。在公開課教學后的評課中，我總是毫無保留的把自己的看法說出來，與同事交流。學校舉辦的課堂教學改革研討交流會，我全程參加，記了半本聽課筆記，并寫了3000多字的心得體會。

　　工作實績。完成了語文教學任務。我輔導的學生在太和縣留守學生書信大賽中獲得三等獎。指導班級學生在“迎奧運”中華優(yōu)秀詩詞朗誦比賽中獲第一名。按質(zhì)按量地完成校本培訓任務。

　　努力方向。認真探索課堂改革，力爭在課改中能有所突破。認真做好反思，在不斷反思中獲得經(jīng)驗，提升理論水平，做一個反思型教師。

半年度個人工作總結(jié)2

　　本人自今年20xx年上半年xx月xx日入職擔任物業(yè)部清潔工。

　　工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務監(jiān)管管理。

　　管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情況匯報如下：

　　一、開荒工作

　　工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。

　　中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。

　　在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

　　二、日常清潔工作管理

　　外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓，同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。

　　并進行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

　　在十月起，因施工方戶內(nèi)清潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達x次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

　　同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、職責到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

　　我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也經(jīng)過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的`現(xiàn)狀。

　　經(jīng)過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。

　　同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務。

　　三、定期消殺工作

　　在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行經(jīng)過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單。

　　世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好，行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈，一塵不染，看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班，聽到他們不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。

　　清潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一向本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結(jié)的團體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。

　　自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干；嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。

　　回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成上級領(lǐng)導布置的各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

半年度個人工作總結(jié)3

　　因為近段沒有周小結(jié)的習慣，如今半年總結(jié)動筆前總在遲疑，沉思好長時間，感覺發(fā)生的事情太多，又無從入手，原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感，假如失去自我思考的動力，渾渾噩噩，必將一事無成，雖然總感嘆每天重復著機械的動作，但也要自我尋找樂趣，只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識，才能讓自己變得輕松而且坦然，有時候不該有負擔有壓力，但不可以沒有憧憬和規(guī)劃。

　　回顧半年來的學習與工作，點點滴滴，過眼云煙，揮之不去，這儼然成為一種習慣，但不能滿足或安于現(xiàn)狀，需要不斷樹立自我超越的意識，這其中需要太多的技巧，處事與為人，溝通、觀察、分析、判斷，和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力，視線不同看到的風景也是一樣，不必庸人自擾，或許總有人感慨萬千，現(xiàn)實亦如此，試圖去了解與嘗試，驗證更多的真理，更多是時間問題，思考或看透一個問題，沒有冷靜下來，看到的仍然只是表層，盡力而為之，形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變，這當中的規(guī)律如何在現(xiàn)實當中摸索出來。只有不斷實踐與行動。

　　在營銷行業(yè)，每個人都在竭盡全力，有業(yè)績的沒有業(yè)績的，踏入保險的那一刻，他們都曾努力付出過，很多人在用毅力“掙扎”著，信念是否堅定、忍耐力是否強大，預示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜，沉淀都是金子，營銷隊伍的壯大，需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓人員，更加要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力，要學會總結(jié)亮點，抓住典型，其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會，也在接受主管的激勵，更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫，我曾多次融入這樣的一個境界，但始終因為角色的定位不同，而缺乏這樣的認識，或者說拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西，不難發(fā)現(xiàn)，營銷人員他們的參會情緒總是很奇特，試想自己每次參加的視頻會也好，啟動會也好，我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要，挖亮點，深度分析問題，就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當然這需要過程，評定能力強弱，不是一時，當然人的性格各異，弊端也不一樣，展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的，只有不斷減弱自己的缺點，而無限放大自己的優(yōu)點，一切都可以歸零的心態(tài)要求自我，培養(yǎng)警惕心，有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患，事情的起因總有追溯的根源，金蓮部長總能在適當?shù)膱龊现v合適的話語，更多的時候話里有話，批評、表揚、贊許，講話始終帶著教育意義。這應該是溝通的最高境界。

　　一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪，奪第一，爭榮譽，身為一區(qū)部的一員，我也接受這類似的光環(huán)，光環(huán)閃耀下，有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟，有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位，只有不斷培養(yǎng)的工作能力，這樣強有力的精神支柱，需要以激情為基礎(chǔ)，以深度的學習欲望為輔。站在巨人的.肩膀上看問題，避免經(jīng)常抬頭看問題，在同一起跑線上，要時刻準備著沖刺終點，沒有人知道自己的終點在哪里，但是不要放棄一些可以努力的機會，作為渺小的個體，只有放到大的舞臺才有機會，正如一區(qū)的大平臺，接受的考驗和成長的空間非常巨大，自我感覺要取得成就和認可，這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折，而是要付出多余十倍以上的努力，每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓就是要培養(yǎng)不斷激勵自我和激勵別人的能力。

　　很長的一段時間，考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題，至20xx年6月加入一區(qū)開始，這些都是自我人生軌跡當中最深刻的記憶，這不是職業(yè)習慣在作怪，人都需要憂患意識，多珍惜少嘆息，多思考少煩惱，多努力少放棄。只有一如既往，持之以恒才能正確定位。

　　現(xiàn)在靜下來，常思考如何培養(yǎng)自己的興趣，如何保持良好積極的心態(tài)，長時間的加班時間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果，認真對待，用心體會，如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導力，是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向，需要不斷自我雕刻，自我剖析。閑置的時間需要不斷收集和整理材料，只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會更多的哲理才可以不斷認識自我，改變自我。

　　回顧半年來，看到區(qū)部的變化作如下總結(jié)：

　　1、自主經(jīng)營、自力更生的創(chuàng)富管理模式

　　自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創(chuàng)新。現(xiàn)在一本兩個團隊已經(jīng)具備獨立經(jīng)營的能力，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看，已經(jīng)形成模式，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。

　　圖為：偉凡團隊的二早圖為：玉鳳團隊的組經(jīng)理會議

　　同時自主經(jīng)營離不開核心領(lǐng)導人的指導與付出，自主經(jīng)營從小團隊開始，形成自我管理的模式，而且要不斷培養(yǎng)標桿人員，自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組，需要大力炒作并隆重表彰，同時對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學習，在追蹤與輔導方面的亮點要放大。

　　2、氛圍營造、意愿調(diào)動的晨會流程模式

　　晨會運作的關(guān)鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎(chǔ)知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式，個人總結(jié)為：

　　（1）營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。

　�。�2）專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗是互相交流出來，互相奉獻出來的。

　　（3）有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個步驟只有反復不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進步。

　　（4）精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。

　�。�5）委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關(guān)鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。

　�。�6）榮譽之爭強調(diào)晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調(diào)動到最高點。

　　3、獨立運作、相互配合的六大計劃項目

　　區(qū)部的六大計劃，龍虎規(guī)劃的重要的項目，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區(qū)部的指標，這是共存的整體，就如一個身體的“八大系統(tǒng)”，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯，就可以導致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是20xx年區(qū)部工作的重要項目，意義深遠，同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養(yǎng)的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。

　　4、形式多樣、意義深遠的增員活動形式

　　區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會，登山團康會。如今要求主管自主經(jīng)營，要求化小團隊經(jīng)營各自的團隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負責，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。

　　5、提升品質(zhì)、深刻教育的社會責任意識

　　保險作為社會高尚的行業(yè)，需要培養(yǎng)團隊社會責任感意識，服務社會回饋社會，需要營銷伙伴有感恩的心，懂得保險的社會管理的功能，同時要求伙伴時刻謹記個人服務需要誠信，杜絕違規(guī)違紀行為出現(xiàn)。

半年度個人工作總結(jié)4

　　今天是20xx年8月3日，20xx年已經(jīng)過去了一半，周五的時候工作已經(jīng)分配的當，心里面的大石頭也算是落地了，工作地點不好不壞，不是最好，也不是最壞，發(fā)展?jié)摿�無限，主要還是看個人能力，這幾周過得渾渾噩噩，懶惰，做事情拖拉，是應該制定一個計劃好好的堅持并執(zhí)行下去，才不至于失了目標。在制定計劃方面，遵循這幾點原則：一是要有既定的可執(zhí)行的具有指導意義的目標，二是計劃內(nèi)容不脫離實際，不要給自己太大的壓力，三是以工作為主，興趣為輔，工作內(nèi)容主要以總結(jié)和熟悉業(yè)務操作內(nèi)容，點鈔，營銷經(jīng)驗總結(jié)為主，目的是通過半年后的轉(zhuǎn)正考試，在興趣方面，主要以學習英語和閱讀勵志、成功學、營銷學、名人傳記、哲學類為主，四是時間安排，在以保證工作質(zhì)量的`為前提的情況下，依照第三條原則。計劃的制定有助于對目標和心態(tài)的調(diào)整，從而從根本上激勵自己向前發(fā)展。

　　從20xx年2月份以來，2月份的主要工作是工作簽約，從過完年之后的2月份一直到拿畢業(yè)證書的6月份，這其中的4個月主要工作是寫畢業(yè)論文，完成離校手續(xù)，回家練車，雖然的確沒有出去旅游，但是從我個人的觀點來看，這四個月是浪費了的，因為沒有好好的利用起來，在學校的最后時光也不知不覺的溜走了。進入六月份，在六月中旬的時候參加了工作培訓，并于7月4日開始實習到8月4日正式簽約，雖然工資可能要9月份才會發(fā)，但是至少簽約之后工作是定下來了。再說培訓事宜，培訓主要圍繞基本業(yè)務技能（點鈔、翻打船票、DCC上機操作）來展開，培訓過程也有苦有樂，不過那些都是過去的事情了，今天只是做一個小總結(jié)，之后的一個月是站大堂，對于這一個月，我的感受是：除了做好自己的工作之外，還是要堅持營銷，這其實是一個積累經(jīng)驗的過程，從不會分辨客戶到學會分辨客戶，再來就是要對自己的產(chǎn)品有很詳細的了解，做到專業(yè)。

　　再來說說關(guān)于計劃的時期，其實對于現(xiàn)在的我來說，今年下半年將會是打起精神的半年，也是要積極調(diào)整的半年，因為才參加工作，難免會遇到很多難以預料的問題，這就需要我調(diào)整自己的心態(tài)，不要想太多，給自己太大的壓力，多看書多閱讀，用平靜的心情度過這半年。

半年度個人工作總結(jié)5

　　上半年，在站長的領(lǐng)導下，本著對工作、對自己負責的態(tài)度，認真做好自己的本職工作，為公司運輸生產(chǎn)做出了自己應盡的一份貢獻，主要做出以下幾點總結(jié)：

　　一、工作學習方面

　　按照公司一號文件要求，為提高自己的業(yè)務水平，不間斷的學習《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項規(guī)章制度，特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟悉《站細》，了解站場設(shè)備和作業(yè)程序，在車站組織的各項學習活動中，一向積極認真的'學習，通過自己的努力，基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。

　　二、技術(shù)業(yè)務方面

　　以“苦干、實干、拼命干”的工作精神，調(diào)車作業(yè)中，嚴格認真實行調(diào)車作業(yè)標準的制度，在確保人身安全的情況下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車作業(yè)準備，作業(yè)中，按值班員制定的列車編組計劃，認真的傳達給連結(jié)員計劃內(nèi)容和各項注意事項，嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié)，加強作業(yè)標準化，半年中從未發(fā)生過違章違紀，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進行。

　　三、生活方面

　　生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計較的事件發(fā)生，積極參加各項站務活動，增進了同事之間的友誼，促進和諧氛圍。

　　半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應盡的職責，但是嚴格的來說離作業(yè)標準化還是有一定的差距，在今后的工作中加強自我學習，提高業(yè)務水平，盡心盡責做好每項工作，繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻。

半年度個人工作總結(jié)6

　　忙碌而愉快的學期工作就要結(jié)束了，回顧本學期的工作，滿載著收獲的喜悅，成功的快樂，成長的幸福。下面重點從以下幾個方面進行總結(jié)：

　　一、學校常規(guī)工作情況

　　1、制定了學校總體教研工作計劃，并根據(jù)這一計劃制定了各個科組的草根教研具體實施方案。定期召開教研組工作會議，及時部署安排各組的教研工作。

　　2、課題研究。組織召開了各個學科學年教研組長的專門會議，要求各個科組制定了本組的教研計劃，小課題實施方案，并嚴格執(zhí)行課題方案，按照方案進行小課題研究，開展相應的課題研究工作。

　　3、組內(nèi)教研。組織開展了組內(nèi)的“草根教研”活動。會同各個科組研究制定了同課異構(gòu)教研形式，確定了各個學科學年組主題教研月，組織各個科組制定了本組的教研計劃，活動內(nèi)容，活動日程，活動人員。

　　4、專題培訓。按照學校的培訓工作安排，本學期依然進行了教科研專題培訓工作。培訓內(nèi)容有：“草根式”教研專題培訓；“有效課堂的基本要素”；“小學語文課堂教學有效性策略研究”；“關(guān)于好課的幾點思考”。

　　5、參與落實完成了常規(guī)教學評價聽課工作。

　　6、有計劃地召開分管的四學年及音樂學科組會議，隨時督促檢查學年學科的各項工作，教案檢查每科八到十次，作業(yè)隨時進行抽測。

　　7、本學期聽課一百余節(jié)。其中校本常規(guī)課及教研課七十余節(jié)，其他研討活動課三十余節(jié)。

　　8、完成了骨干教師復查工作的統(tǒng)計上報工作。

　　9、督促收集整理了各科組組內(nèi)教研的資料歸檔工作。資料有：課前設(shè)想、教學設(shè)計、課后反思等。

　　10、督促安排收集整理了骨干教師講座等一應材料。

　　11、督促安排收集整理了教師間結(jié)對子等一應材料。

　　12、督促安排編輯整理完成了各科組的小課題研究材料工作，資料有：小課題研究小方案、小課題研究小策略、小課題研究小故事、小課題研究小講座，小課題研究階段總結(jié)。

　　13、督促安排編輯整理完成了市進修學校征集的作文教學設(shè)計或論文等工作。

　　14、部署安排了分擔的音樂學科的檢測評卷工作。

　　15、督促安排完成了所分擔的.學年期末考試評卷成績統(tǒng)計工作。

　　二、部署安排落實教師承擔工作任務情況

　　1、部署安排了李偉，王鳳蘭、辛延平、田海軍、曲金媛五名教師參加學科競賽活動。

　　2、部署安排了劉金香、李麗華、田海軍、賈來清四名老師參加名師競選活動。

　　3、部署安排了李麗華、薛衛(wèi)東、高艷杰老師參加市東片協(xié)作體公開課研討活動。

　　4、部署安排了指導了張桂芬、王桂英老師參加州四校研培協(xié)作體公開課研討活動。

　　5、部署安排了指導了武慶華老師參加州小學教師數(shù)學科課堂教學競賽活動。

　　6、部署安排了指導了王麗、韓曉艷、王金秀老師參加校內(nèi)教研作文教學匯報活動。

　　7、部署安排了音樂、體育、美術(shù)、科學、思品、英語各小科參加市優(yōu)秀學科組評選活動。此時正在籌備過程中。

　　8、部署安排了各科組任課教師完成了市進修學校要求的小課題實驗材料征集工作。

　　9、部署安排了各科組教師完成了市進修學校要求的作文教學設(shè)計及論文征集工作。

　　三、協(xié)調(diào)各級協(xié)作體活動工作情況

　　1、協(xié)助校長研究策劃制定了市東片小學研培協(xié)作體活動計劃，方案。

　　2、協(xié)調(diào)部署安排策劃了3月23日的市東片小學研培協(xié)作體一把手協(xié)調(diào)會活動。

　　3、協(xié)調(diào)安排部署策劃了4月16日及5月12日分別在市六小及雁鳴湖召開的市東片小學研培協(xié)作體“個性化課堂教學”研討活動。研討學科有：數(shù)學、體育、美術(shù)。

　　4、協(xié)調(diào)參與主持了5月20日的州內(nèi)四校研培協(xié)作體“個性化課堂教學”研討活動。

　　5、完成了市東片協(xié)作體活動的計劃、方案、總結(jié)工作。

　　6、完成了校內(nèi)開放周（日）的計劃、總結(jié)工作。

　　7、完成了市協(xié)作體要求的小課題研究方案、計劃、階段總結(jié)等一應工作。

　　四、特別工作任務完成情況

　　1、協(xié)助校長完成了6月11日“延邊州中小學校長校本研修現(xiàn)場會”的匯報材料任務。

　　2、組織收集整理完成了6月11日現(xiàn)場會需要的從20xx---20xx有關(guān)校本研修工作的材料歸檔展示工作。

　　3、策劃完成了四樓通往會議室長廊的“校本專區(qū)”的主題、圖片、板塊等相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計排版工作。

　　4、組織策劃完成了“延邊州中小學校長校本研修現(xiàn)場會”的校本研修主題論壇活動。

　　5、協(xié)助校長完成了6月11日“延邊州中小學校長校本研修現(xiàn)場會”的其他相關(guān)工作任務。

　　存在的不足及今后的打算：

　　1、主管的教科研工作方法上還要進一步地創(chuàng)新，開展的課題專項研究走過場大于實干。有時只是為了完成任務，沒有很好地注重實效性。

　　2、分管的其他工作有時候因為沖突就忽略了，過后匆忙的去修補，效果就大打折扣了。今后要做到很好的兼顧。

　　3、在組織部署一些工作時，有時候有一定的顧慮，今后應進行克服，更加大膽的去工作。

　　總之，本學期的工作任務即繁雜又多樣，感覺很忙碌，用披星戴月，廢寢忘食來形容一點也不為過。但是忙碌過后，看到取得的可惜的成績，看到領(lǐng)導贊許的目光，同事認可的評價，那份欣喜用語言是難以表達的。真可謂是“衣帶漸寬終不悔”啊！

半年度個人工作總結(jié)7

　　今天是20xx年8月3日，20xx年已經(jīng)過去了一半，周五的時候工作已經(jīng)分配的當，心里面的大石頭也算是落地了，工作地點不好不壞，不是最好，也不是最壞，發(fā)展?jié)摿�無限，主要還是看個人能力，這幾周過得渾渾噩噩，懶惰，做事情拖拉，是應該制定一個計劃好好的堅持并執(zhí)行下去，才不至于失了目標。在制定計劃方面，遵循這幾點原則：一是要有既定的可執(zhí)行的具有指導意義的目標，二是計劃內(nèi)容不脫離實際，不要給自己太大的壓力，三是以工作為主，興趣為輔，工作內(nèi)容主要以總結(jié)和熟悉業(yè)務操作內(nèi)容，點鈔，營銷經(jīng)驗總結(jié)為主，目的是通過半年后的轉(zhuǎn)正考試，在興趣方面，主要以學習英語和閱讀勵志、成功學、營銷學、名人傳記、哲學類為主，四是時間安排，在以保證工作質(zhì)量的`為前提的情況下，依照第三條原則。計劃的制定有助于對目標和心態(tài)的調(diào)整，從而從根本上激勵自己向前發(fā)展。

　　從20xx年2月份以來，2月份的主要工作是工作簽約，從過完年之后的2月份一直到拿畢業(yè)證書的6月份，這其中的4個月主要工作是寫畢業(yè)論文，完成離校手續(xù)，回家練車，雖然的確沒有出去旅游，但是從我個人的觀點來看，這四個月是浪費了的，因為沒有好好的利用起來，在學校的最后時光也不知不覺的溜走了。進入六月份，在六月中旬的時候參加了工作培訓，并于7月4日開始實習到8月4日正式簽約，雖然工資可能要9月份才會發(fā)，但是至少簽約之后工作是定下來了。再說培訓事宜，培訓主要圍繞基本業(yè)務技能（點鈔、翻打船票、DCC上機操作）來展開，培訓過程也有苦有樂，不過那些都是過去的事情了，今天只是做一個小總結(jié)，之后的一個月是站大堂，對于這一個月，我的感受是：除了做好自己的工作之外，還是要堅持營銷，這其實是一個積累經(jīng)驗的過程，從不會分辨客戶到學會分辨客戶，再來就是要對自己的產(chǎn)品有很詳細的了解，做到專業(yè)。

　　再來說說關(guān)于計劃的時期，其實對于現(xiàn)在的我來說，今年下半年將會是打起精神的半年，也是要積極調(diào)整的半年，因為才參加工作，難免會遇到很多難以預料的問題，這就需要我調(diào)整自己的心態(tài)，不要想太多，給自己太大的壓力，多看書多閱讀，用平靜的心情度過這半年。

半年度個人工作總結(jié)8

　　半年以來，我思想相對來說比較穩(wěn)定，能夠認真的干好自己的本職工作。對理論學習的態(tài)度一直比較端正，我在學習的過程中深深地認識到：理論知識是我成長進步的力量源泉，提高自我的過程，理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過學習，使我對本職崗位有了新的認識，對如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù)，收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀，價值觀以及世界觀。

　　一、模范表率方面：

　　在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官，自己的一言一行，一舉一動都代表著士官的形象。因此，在工作的各個方面我都盡自己的努力去做好。政治教育中我認真聽講，從沒有在課堂上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象；操課時我嚴格落實制度，嚴格要求自己，確保訓練時效；體能訓練中，我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請假，堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余，我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成，穿衣戴帽樹立形象，用水用電力求節(jié)約，平時消費量入為出。

　　二、遵章守紀方面：

　　通過幾年的工作實踐，我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈，是人生道路上的警戒線，遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞，釀成慘禍；遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此，我始終嚴格要求自己，時時提醒自已要慎獨、慎初，處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來，我能夠自覺遵守紀律，自律意識比較強，法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。

　　三、完成任務方面：

　　接到工作任務后，我能夠積極愉快地去完成，沒有因為不是自己職責范圍內(nèi)的.事而發(fā)牢騷，我都能夠嚴格要求自己，認真負責，嚴把安全關(guān)。但是完成任務方面存在兩點不足：一是創(chuàng)新意識不強，接到任務后，喜歡用老辦法、老經(jīng)驗辦事，看問題喜歡用老眼光，思路不開闊，不能發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標準不高，工作不細的現(xiàn)象，只滿足于把任務完成了就行，不出現(xiàn)安全問題就行，工作粗疏的現(xiàn)象依然存在，工作高標準的意識不強。

　　四、下步的奮斗目標：

　　1、改進工作作風，扎實干好工作。

　　在工作中端正態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，屬于自己職責范圍內(nèi)的事，立足于自身解決；自己解決不了的問題，也絕不掩蓋，不欺上瞞下，及時請求上級給予幫助解決。

　　2、擺正位置，發(fā)揮作用。

　　把自己看作隊管理工作的一名參與者，積極參與隊經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的管理工作，不當老好人，不當旁觀者。積極為隊全面建設(shè)出謀劃策，主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作，不挑三揀四，不發(fā)牢騷，不講怪話。

　　3、堅持好制度，嚴格要求自己。

　　嚴格落實警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象，從穿衣戴帽做起，從集合站隊嚴起，不做特殊人，不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣，做到有令必行，有禁必止以上是我20xx年上半年的工作總結(jié)報告，下一步，我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足，以昂揚的精神狀態(tài)和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。

半年度個人工作總結(jié)9

　　20xx年，在連隊組織、領(lǐng)導的熱心帶領(lǐng)下，在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下，我又在各個方面都取得了很大的進步，真的很感謝領(lǐng)導、戰(zhàn)友們對我個人成長進步的關(guān)心與幫助，因為你們，才有我如此明顯的進步!

　　總結(jié)具體如下：

　　首先，在思想、認識方面。我堅持的把思想、認識放在第一位，認真地聽取干部骨干對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導自己不斷的進步，讓新知識不斷的'充實自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責，為連隊建設(shè)盡心盡力。存在不足的是：在一些細小的方面不夠注意，思想重視不夠，認識不深，在今后的工作當中，我會努力的提高自己的思想認識，更加的嚴格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進。

　　其次，在日常生活方面。我能堅決的服從連隊組織領(lǐng)導的管理，牢記部隊“到什么時間點該干什么事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例，落實干連隊的一日生活制度，充實的過好每一天。在這一年里，我我能嚴格的要求自己，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，積極的參加連隊組織的各項文體活動，堅決的完成領(lǐng)導交給的各項任務。存在不足：有時候請、銷假落實得不夠好，在今后的日子里，我一定會積極的改正自己的缺點，認真的查找自身存在的問題，生活中切切實實落實好請、銷假制度，積極主動的向連隊組織匯報工作，老兵退伍工作已經(jīng)開始了，我更要牢記領(lǐng)導的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標準、高質(zhì)量的完成好各項工作任務。

　　最后，在軍事訓練方面。部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴格的要求自己，認真的學習掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來的軍事訓練中，我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足：我在訓練中缺乏一股拼勁，有時訓練上追求過得去就行，訓練熱情不高，有偷懶現(xiàn)象，在今后的日子里，我一定會戒驕戒躁，充分發(fā)揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度，刻苦努力，鍛煉身體，增強體質(zhì)!

　　以上就是我一年來的小小總結(jié)，我會時刻提醒自己，絕不能放松自己，好的方面繼續(xù)保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最后一段路!

半年度個人工作總結(jié)10

　　在公司，我負責前臺工作，主要包括接待、收發(fā)文件、電話轉(zhuǎn)接、登記、人員出入的大致了解、文具管理、午餐和晚餐安排、值班人員安排和辦公空間清潔。

　　想要做好前臺工作，就要對前臺工作的重要性有一個認識。這個職位不僅體現(xiàn)了公司的形象；也是外國客戶對公司的第一印象。所以，從接待開始，就要做好。良好的開端是成功的一半。我覺得，無論哪個崗位，無論什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的整體目標。隨著對其重要性的認識，我進一步思考做好自己的工作。

　　以下是我20xx年個人半年工作總結(jié)：

　　一、上下班前，整理好前臺物品，檢查所有電器是否完好，電源是否關(guān)閉，看當天備忘錄還有什么要做的。前臺大堂是一個隨時保持干凈的地方。干凈嗎？日報要整理好，發(fā)現(xiàn)飲水不足，及時打電話訂購。保持充足的飲用水供應。在前臺檢查文具，看有沒有需要及時訂購的，尤其是夏天要保證足夠的飲用水供應。

　　二、收到傳真時，要注意對方是發(fā)給誰的，詢問傳真的大致內(nèi)容，避免收到垃圾文件。然后將收到的傳真文件及時發(fā)送給下屬，以免耽誤工作進程。

　　三、收發(fā)特快專遞，要做好登記記錄，發(fā)件人的姓名和聯(lián)系方式，單位和單位名稱。及時向收件人分發(fā)或通知已簽署的文件。還需要記錄簽名時間，以便日后查找快遞郵件。發(fā)快遞的時候，填寫公司名稱和地址，聯(lián)系人，聯(lián)系方式，仔細核對，確認后再發(fā)。同時記錄發(fā)件人、發(fā)件時間、公司地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式，以便以后查找地址和聯(lián)系電話。保留已發(fā)快件的底單，以便及時查詢快件的具體情況。

　　四、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。當你看到來訪的客人時，你應該立即起身主動打招呼。第一個來訪的'客人，你要問對方的名字，搞清楚誰有事，知道客人的目的，通知相關(guān)負責人。找公司老板的時候要問對方有沒有約好，然后領(lǐng)著去老板辦公室，泡茶送客人，然后悄悄離開。帶客人的時候還要考慮是把客人留在大堂、會議室還是辦公室主任。給客人端茶時，要雙手奉上，微笑，耐心細致，親切大方。稍等片刻后，請立即通知負責人。

　　五、轉(zhuǎn)接電話，注意禮貌用語，使用標準用語，您好！我怎么幫你？問對方在找誰。有什么事，請了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負責人，并熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話，以便快速轉(zhuǎn)接或聯(lián)系。如果對方是廣告、促銷、互聯(lián)網(wǎng)等與公司無關(guān)的電話，禮貌拒絕。如果對方是找老板或者哪個經(jīng)理要聯(lián)系方式，就問對方情況，看有沒有必要把聯(lián)系方式告知對方老板或者經(jīng)理。領(lǐng)導打電話，也要親切問候！

　　六、文具管理，每周清點文具一次，看哪些文具不夠，及時通知相關(guān)負責人購買，公司員工應及時登記文具。

　　七、員工訂餐，每天上午10點后開始清點員工訂餐，及時呼叫送餐人員，確保每個人都有飯吃。對于老板點菜，我們要認真對待，爭取在11點前確定老板是否需要點菜。如果訂單晚了，你就不能訂購了。

　　八、前臺周邊環(huán)境衛(wèi)生，在打掃衛(wèi)生的過程中，要小心，很多細節(jié)容易被忽略。比如地毯下的灰塵，墻縫里的垃圾，公司招牌上的灰塵，玻璃窗上的灰塵等等。更重要的是及時撿起地上的垃圾，保持干凈。

　　九、值班安排，日常值班人員安排，盡量保證公平輪流值班，統(tǒng)計夜間加班人員，看他們是否需要點菜，通知夜間加班人員值班，督促值班人員關(guān)好門窗，檢查電源關(guān)閉，鎖好門，值班人員周末應準時到達，不得提前離開。

　　十、完成領(lǐng)導同事交辦的其他具體工作。

　　在前臺工作了半年，工作內(nèi)容并不復雜細致。我覺得自己在工作中還有很多需要改進的地方，也有很多不足，比如有時候工作不夠集中，不夠細致，主觀能動性差。這些都是我需要改進的地方。希望自己在新的一年里能夠努力工作，勤奮工作，為公司做出更多的貢獻。

半年度個人工作總結(jié)11

　　20xx年即將結(jié)束，本人在鴻森實業(yè)有限公司領(lǐng)導的正確指導下，在工程部羅經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在工程部所有員工的大力協(xié)助下，我在半年的工作中有了一定的進步，負責的鴻森創(chuàng)業(yè)大廈有關(guān)工程項目也平穩(wěn)進展，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，豐富自己，使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁，特對下半年的工作總結(jié)如下：

　　一、定目標，遵章守紀，認真監(jiān)督施工建設(shè)。

　　1、工程部在羅經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責制定工作目標，其中：安全目標是：安全無事故。進度目標是：33層主體年底封頂，完成15層內(nèi)粉工作，砌體外墻全部結(jié)束，煙道安裝完畢。質(zhì)量目標是：按優(yōu)質(zhì)工程的標準要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

　　2、目標確定后，為能實現(xiàn)上述工作目標，我遵照執(zhí)行各種規(guī)章制度，如：《崗位工作職責》、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》等，做到了行為有約束、管理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責任感。

　　二、做好事前控制

　　工期目標確定后，羅經(jīng)理多次開會明確工程工期的控制的重大意義和深遠影響，使我提高了認識。盡管在施工現(xiàn)場有各種各樣的困難和矛盾，但是有了工程工期的計劃，使我在監(jiān)管中有了明確的方向，從而起到了督促推進作用。

　　三、具體的工作情況

　　1、主體工程

　　由于下半年才進入公司，正在建設(shè)的項目（鴻森創(chuàng)業(yè)大廈）主體部分已經(jīng)進入到22層建設(shè)當中，所以接觸到的大部分工作是主體部分，其中，在鋼筋工程施工中，為確保工程質(zhì)量，在監(jiān)理單位見證下取樣進行復試。復試合格后方可使用到工程上。在鋼筋的綁扎施工中，我除進行巡檢外，要求監(jiān)理單位進行旁站監(jiān)理，防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設(shè)計及規(guī)范要求。通過的嚴格要求和巡視檢查，嚴格監(jiān)理，施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測基本滿足了設(shè)計及規(guī)范要求。針對易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故，采用下發(fā)工程變更通知單的方式，以求問題的解決。

　　2、模板工程

　　模板工程在施工中，施工單位不愿意進行生產(chǎn)投入，模板多次重復循環(huán)利用，有的變形、起皮，對砼結(jié)構(gòu)造成嚴重的影響，為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，在羅經(jīng)理的指導下，我同工程部其他成員加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，嚴格檢查模板的質(zhì)量，在模板施工中的嚴格控制施工質(zhì)量，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時處理，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗收標準。

　　3、砌筑工程。

　　為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量，我主要抓了如下幾個環(huán)節(jié)：

　�。�1）按設(shè)計及規(guī)范要求，放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的`是后在砼的墻體中植筋的方法，我重點檢查植筋是否牢固，在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結(jié)筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋。

　　（2）在內(nèi)墻砌筑時，墻體與梁相連接部位，為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn)，在砌筑施工時，我嚴格按照規(guī)范，要求砌筑到梁下留200高度不砌筑，待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術(shù)間歇時間后，再用水泥磚斜砌，并用砌筑砂漿填塞密實。為后期內(nèi)墻抹灰打下了良好的基礎(chǔ)。

　　4、粉飾工程

　　截止目前，鴻森創(chuàng)業(yè)大廈內(nèi)墻抹灰工程已經(jīng)展開，3-14層施工基本完畢。內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫，為避免此通病發(fā)生，通過和工程部同事的交流學習，要求施工單位在結(jié)合部位用鋼網(wǎng)絲網(wǎng)粘貼，并經(jīng)檢查合格后才能進入抹灰工序。為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患，在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們協(xié)同監(jiān)理對抹灰的質(zhì)量進行多次檢查，對出現(xiàn)的問題及時有效地解決，抹灰的工程質(zhì)量得到了保證，更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證。

　　5、安全、衛(wèi)生方面

　　我嚴格按照有關(guān)安全管理制度執(zhí)行檢查和落實，另外提高自身安全責任意識，加強安全檢查力度，組織宣傳安全知識，嚴格落實施工現(xiàn)場的安全管理，確保施工現(xiàn)場安全無事故。其中重點對“四口五臨邊”、施工工人生產(chǎn)、生活用電、安全警示標識和安全設(shè)施佩戴等進行了日常的檢查和監(jiān)督。其中，在日常巡查過程中發(fā)現(xiàn)“四口五臨邊”的防護隨著工程進度的進展會有防護不及時和不牢固的現(xiàn)象，通過協(xié)調(diào)，問題基本得到解決。在生產(chǎn)、生活用電方面，發(fā)現(xiàn)有亂拉亂扯電線的現(xiàn)象，要求監(jiān)理單位下發(fā)整改通知書，監(jiān)督施工單位整改，減少了事故隱患。

　　由于施工工人大部分在3.4層居住，不可避免的會產(chǎn)生生活垃圾，在生活垃圾處理方面重視程度不夠，導致主體3.4層上有大量生活垃圾出現(xiàn)，有的與建筑材料混在一起，還有隨地大小便和亂涂亂畫的現(xiàn)象，為后期的施工帶來了一定的影響，發(fā)現(xiàn)問題后，立即下發(fā)監(jiān)理通知書，要求限期整改，問題已經(jīng)得到解決。這就要求我在今后的工作中要更加努力，更加全面細致地開展工作，確保工程順利施工。

　　所以在今后的工作中，為自己制定了一下目標：1、加強業(yè)務培訓，利用業(yè)余時間學習，特別是對新標準、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學習和掌握，使得自我的知識得到更新。多和同事交流學習，學他人之所長，同時學好工程預結(jié)算，對施工單位工程量認真核對，降低成本。為公司作出貢獻。

　　2、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能。

　　3、加強管理力度，增強責任感。

　　回顧過去，展望未來，在下半年的工程管理中，我雖然取得了一定進步，但還是存在著一定的缺點和錯誤，我有決心克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績，回報領(lǐng)導對我的支持和信任，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

半年度個人工作總結(jié)12

　　xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，步入教師隊伍已有半年的我感觸頗深，我的角色從一名剛剛畢業(yè)的大學生轉(zhuǎn)換到一名人民教師，在這半年里終于體會到了作為一名老師的艱辛和不易，同時也收獲了不少�！袄鄄⒖鞓分�”是最好的總結(jié)。在這里，借此機會我對20xx年的工作從以下幾個方面做下總結(jié)。

　　一、一學期以來自己的教育收獲：

　　1、初步形成了自己的低段語文教學風格。從導入，識字，分析段落，總結(jié)延伸到主旨升華，一節(jié)課的時間能夠較好地分配。上課時注重培養(yǎng)學生的主動性，發(fā)散學生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，提高學生思維的嚴謹性和邏輯性。

　　2、能夠深入細致地備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求把握好教學重難點，弱化難點，強調(diào)重點，結(jié)合學生認知規(guī)律合理運用教學方法。教案編寫及時認真，并做好及時的教后反思。

　　3、認真批改學生作業(yè)，及時做好作業(yè)反饋，采用打星，貼笑臉等激勵性方法提高學生作業(yè)的質(zhì)量和效率，及時了解好學生的學習情況，對于作業(yè)差的學生及時進行訂正檢查和針對性輔導。

　　4、堅持聽課，評課，從指導老師和學區(qū)教研活動的教學案例和教學方法中努力探索適合自己的教學模式。

　　5、在班主任工作上，注意教育理論和實踐的學習，這學期，閑暇時間我閱讀了《今天，我們怎樣做班主任》小學卷，和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》，借鑒其中一些先進的理論運用于班級管理，效果不錯，努力地讓自己做到理論結(jié)合實際，做到以理論為參考，從實踐中學習。我們班人人都有崗，人人都有責任，繼而培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的小干部；并且大膽地使用班干部管理班級，通過“樹榜樣，抓典型”營造出了和諧民主的良好班風。

　　二、這學期取得的成績

　　這學期我想說我感到幸運和幸福，幸運的是我的學生很聰明，很乖巧，幸福的是我的`學生很努力，很爭氣。在我的悉心帶領(lǐng)下，我們班取得了不錯的成績。

　　在學期初的經(jīng)典詩文朗誦比賽中取得了三等獎，之后迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎的不錯佳績，運動會團體項目跳短繩獲得了二等獎，口算比賽團體第一，我們班還囊括了五個一等獎，我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校園十佳小歌手稱號，寫字比賽我們班獲得了三等獎。

　　三、存在的問題本文選自

　　教學上的不足：通過比較學期初的亮相課和學期末的亮相課，參加了一些教研活動的聽課和評課，我看到了自己身上的不足。

　　1、目標意識還不夠明確。設(shè)計一堂課時目標導向度還不夠清晰，每一個教學環(huán)節(jié)都要為這節(jié)課的教學目標服務，有些時候要適當?shù)刈龊媒虒W時間的合理分配。

　　2、教學管理還不夠理想，課堂常規(guī)抓得不夠。高效的課堂注重常規(guī)，這一點自己抓得太松，學生的行為規(guī)范還得繼續(xù)狠抓，采取高標準，要要求的態(tài)度。

　　3、把握教學中的訓練點不夠。低段語文注重識字教學，重基礎(chǔ)，但是適當?shù)拈喿x分析和思維的邏輯培養(yǎng)能力也是在這時候建立，發(fā)現(xiàn)自己在訓練學生的思維嚴謹性和邏輯性上還不夠章法，需要努力摸索，也需要及時恰當?shù)貙W會抓住課堂教學時的訓練點。

　　4、沒有較好地解決好學生的錯誤和疑難，講解語言點時不夠清晰，透徹，緊湊。有時候發(fā)現(xiàn)課堂里一些語言點講解時有點蜻蜓點水，沒有給學生一個比較清晰的輪廓。

　　班級管理上的不足：

　　1、班級輿論導向力度不夠。針對班級中一些不好的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)自己只是一味地批評，并沒有進行全面的，系統(tǒng)的，準確的評價，導致后來這種現(xiàn)象又再次泛濫，可以說是治標不治本。

　　2、班級常規(guī)抓的力度不夠。利用班會，晨會進行思想品德教育，衛(wèi)生、紀律、安全教育，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等教育力度不夠。

　　3、有時候自己對學生作出的承諾往往延后兌現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)這樣會有損我自己作為一名教師的威嚴，也在一定程度上影響了學生心目中的形象。

　　四、今后工作的打算

　　1、以課堂常規(guī)為基礎(chǔ)，以高效管理為目標。半年來的工作讓我明白自己不算是一名嚴師，對學生還不夠嚴格要求，有時候的方法治標不治本。課堂內(nèi)外都得強調(diào)規(guī)范強化學生的行為習慣，培養(yǎng)學生良好的學習習慣是非常重要的。

　　2、立足課堂，加強實踐，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和能力。在新課程下的語文課堂，實踐性的理念比較多，半年來自己還是發(fā)現(xiàn)師生平等的課堂建立比較困難，學生學習方式的轉(zhuǎn)變不是很理想。在以后的教學階段準備嘗試改變學生的學習方式，轉(zhuǎn)被動學習為主動學習，增加教學與生活相貼切，相和諧的課外作業(yè)和活動。

　　3、錘煉教學語言。課堂語言是課堂的靈魂，它可以潛移默化地影響孩子們，帶給他們不一樣的感受。發(fā)現(xiàn)自己課堂語言還有待進步和改進，比如過渡環(huán)節(jié)和組織課堂活動上。

　　4、班級管理力求更加民主，和諧，細致。班級管理以抓細處為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮民主。定期對學生，班干部，教師進行批評和自我批評，努力做好從反思中獲取進步。

　　五、學校教學管理的建議

　　本學期，自己收獲了一些進步，這得感謝學校的悉心培養(yǎng)，指導教師的耐心指導，同事們的無私幫助。學校在新教師的培養(yǎng)上總體來說很全面，立足教學常態(tài)，不斷給與我們磨練的機會，參加聽課評課活動，讓我們在反思中進步，并且進行年終的績效考核和個人年度總結(jié)，這無疑是一次工作和成長的洗禮。今后我希望學校能組織更多的青年教師比武大賽，也組織下教育類的征文大賽，包括教學雜記，教育隨筆，開展更多的教育教學論壇或者博客，通過網(wǎng)絡構(gòu)建我們溝通的平臺，讓我們在溝通交流中不斷地成長。

　　回首這一年，忙碌中滿載著收獲，收獲了自己的教學進步，收獲了班級管理的經(jīng)驗，同時也收獲了學校同事的無私幫助，我相信，20xx年的總結(jié)將會是20xx年收獲進步和輝煌的起點。相信自己會在20xx飛得更高，更遠。

半年度個人工作總結(jié)13

　　半年很快就過去了。上半年，我們經(jīng)歷了繁忙的工作，完成了工作任務，把各項事情做好了。上半年結(jié)束，我們做了總結(jié)，為下半年做準備。

　　第一、積極配合領(lǐng)導完成工作

　　上半年努力把工作做好，上班時間從不懈怠，每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好，認真做好，積極配合部門其他同事完成任務，按時完成領(lǐng)導布置的任務，溝通良好。領(lǐng)導需要的文件和東西都準備好了，我也嚴格要求自己。

　　每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標，每天完成一定量的任務，分開任務緩解壓力，合理充分的安排每天，上班準時回公司，下班及時打卡，清理工作桌面，第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班，從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務和一天。做好，讓領(lǐng)導點頭。我不會浪費工作時間，也不會做任何對公司有害的事情。

　　第二，及時學習，及時解決問題

　　每天上班都會遇到各種問題，有大有小，在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天，我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題，但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后，我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行，我就把我咨詢的.時候做的筆記拿出來，翻出來自己研究思考，直到知道可以自己做。

　　如果是晚上下班前的問題，我會記錄下來，第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后，我會學習其他對工作有幫助的東西，也會問那些有經(jīng)驗的人如何提高工作效率，做好工作。我會記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學習，我會少走一些彎路，但是工作很順利。

　　第三，工作中存在的問題

　　經(jīng)過上半年的工作，我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服，和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時候，大問題不發(fā)生，各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴重。雖然都是無關(guān)緊要的，但往往耗費我很多時間。

　　工作不熟練，行為不規(guī)范，讓人覺得很亂，往往把簡單的事情復雜化。這也是我經(jīng)常犯的，因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通，合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系，這讓他們非常抱怨。因此，我們在這方面的合作經(jīng)驗很薄弱。

　　這些問題是困擾我的關(guān)鍵，我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設(shè)，爭取下半年做得更好。

半年度個人工作總結(jié)14

　　我從第一次走上講臺初為人師到現(xiàn)在，已經(jīng)有4個月了�；仡櫼粚W期的工作，不禁思緒萬千，感慨不已。這個學期我擔任二（7）、二（8）班的數(shù)學教學。作為一名新教師，經(jīng)歷了太多的第一次：第一次上公開課，第一次出試卷，第一次評課每每的第一次，心里總是惴惴不安，幸運的是，學校的領(lǐng)導和許多老師對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，才使得我的各項工作都有條不紊地開展，經(jīng)過這一學期的實踐，我獲取了點滴的進步。

　　小結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　作為一名青年黨員，我加強政治理論學習，注意從書本中汲取營養(yǎng)，我認真學習新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加學校“青年教師培訓班”。平時對自己嚴格要求，使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、教學方面

　　作為一名剛剛上崗的新教師，我在教學上存在很多的不足，基本功還不扎實，上課經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學習，如何上好課成為我的第一個課題。

　　因此本學期我努力做到以下幾方面：

　　1、認真?zhèn)湔n。

　　每節(jié)課我都做到“有備而來”，認真閱讀教材、教參，了解教材的編排體系，編者意圖，每個知識點在全套教材的地位及其與前后相關(guān)知識聯(lián)系和銜接，設(shè)計過程從教學環(huán)節(jié)到提問技巧，從重難點的把握到作業(yè)的分析，做到高屋建瓴，胸中有溝壑。我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡平臺，觀看優(yōu)秀課例，在有條件的`情況下，仿用優(yōu)秀課例來上課。就這樣我在不斷探索中成長，在失敗中尋找收獲。

　　2、積極參加教科研活動

　　我深知作為教師，要想教給學生一杯水，自己必須有一桶水，一潭水，所以必須加強自身學習。這一學期中，我積極參加各級教研活動，同時，認真參與到評課活動中，虛心從老師們發(fā)言中獲取經(jīng)驗。說到這里，我還要感謝我們辦公室的老師，平時給與我太多的幫助和指導，尤其是本學期我要上公開課“平均分（一）”這節(jié)課前，我一共試上了4次，每一次他們都抽時間來聽課、評課，為我提出的建議、指點迷津，雖然磨課過程很苦很累，但我更多的是享受著我初為人師的一份快樂。本學期我還多次外出學習，領(lǐng)略了全國各地名師的風采，我認真觀看、思考、做記錄，希望能從他們身上得到啟發(fā)。

　　3、做好“提優(yōu)補差”工作。

　　由于學生的個性差異，導致學生的成績差異，課后我認真做好提優(yōu)補差工作。對于個別學習態(tài)度不認真的學困生，我從不簡單粗暴、強制學生學習，而是先做好思想教育，促使其學習態(tài)度能自覺轉(zhuǎn)化到求知上來。對于學有余力的學生，我常常利用課余和社團活動時間和孩子們一起研究“數(shù)學”報上的“思維訓練題”，在本學期“小小數(shù)學家”的評比活動中這部分學生取得了理想的成績。

　　4、做好“教學反思”工作。

　　經(jīng)常聽領(lǐng)導、專家提到，不論其教學能力起點如何，都有必要通過多種途徑對自己的教學進行反思，一個經(jīng)常自覺地對自己教學進行反思的教師，就有可能發(fā)現(xiàn)許多教學中的問題，越是發(fā)現(xiàn)問題，就越是有強烈的愿望想去解決這些問題。關(guān)注問題并去解決問題的過程，是教師樹立自己的科研意識，并潛心參與教學研究的過程，這樣教學能力才有進步。因此我努力隨時把教學的所思所想寫下來，把工作中的點滴變成文字將慢慢成為我的一種習慣。反思是教師進步的最好的途徑，那么我努力在反思中得到成長。

　　三、工作中的不足

　　作為一名新教師，我懷著滿腔熱情積極開展工作，但是由于經(jīng)驗不足，我的教育工作還存在很多問題。講課時的語言不夠簡練，組織課堂教學的方法不得當，特別是學生的常規(guī)還有待加強，雖然我也會運用多種組織課堂教學的方法，如：運用肢體語言、面部表情等來調(diào)控課堂氣氛，但是當課堂上真的出現(xiàn)難以控制的情況時我會不知所措。課堂上不能很好地控制自己的情緒來巧妙的應對，我常常會提高自己的嗓音來“壓制”學生。我想應該有比提高嗓音更有效的辦法來解決這種問題。此外，我對于學生的表揚語言太過單一，對學生回答完問題以后的反饋不到位，不善于對每個環(huán)節(jié)的教學進行適當?shù)男〗Y(jié)。在教科研工作方面，我今后要學會把在教學中碰到的問題寫成教育、教學案例，并匯總成論文形式，做到邊總結(jié)、邊成長。

　　一學期來我的工作有遺憾也有收獲，大學里學的是理論的知識，現(xiàn)在學的是工作實踐，我期待著在一次次的失敗與碰壁中成長，我相信只要我能本著“勤學、善思、實干”的準則，我的明天會更好！

半年度個人工作總結(jié)15

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個方面：

　　工作中的收獲：

　　一、學習張總報告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標，也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向；

　　二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求；

　　三、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的`重要性，團結(jié)協(xié)作才能出收益；

　　四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補短，提高工作激情。

　　工作不足之處：

　　一、工作方法不善于歸納總結(jié)，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法；

　　二、業(yè)務知識方面還需要再加強，服務技能也需要再提升；企業(yè)雙擁工作總結(jié)

　　三、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進一步提高。

　　下半年的工作打算：

　　一是積極改進工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，提高自身應變能力；

　　二是努力學習業(yè)務知識，為旅客準確無誤提供乘車信息；

　　三是利用業(yè)余時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦；

　　四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助企業(yè)黨支部工作總結(jié)，更好的為旅客服務。

半年度個人工作總結(jié)16

　　從事房地產(chǎn)行業(yè)半年多了，銷售還是需要提高的。雖然自己水平有限，但還是想寫點自己的東西，就是能從中找到自己需要學習的地方，提高自己的銷售水平。

　　最后開業(yè)后，整個銷售流程開始熟悉，從前期的換水，到后期的成功銷售。在接待客戶方面，他們的銷售能力得到了提高，逐漸明白了銷售的概念。從自己買過房子的客戶那里，我也經(jīng)歷過很多銷售過程中的銷售總結(jié)。拿出來給大家看看�？赡芪易龅�'不是很好，但希望能分享給大家。

　　一、銷售要有熱情

　　最基本的就是在接待中保暖。

　　二、做好客戶登記，并跟蹤走訪

　　做好前期銷售，對后期銷售有幫助。

　　三、經(jīng)常請客戶來看房，了解我們房地產(chǎn)的動態(tài)

　　加強客戶的購買信心，做好溝通，根據(jù)客戶的一些要求，為客戶做幾個方案，方便客戶考慮和開盤銷售，讓客戶更有選擇性，避免專注于同一戶型。這樣也方便你自己銷售。

　　四、提高自身業(yè)務水平，強化房地產(chǎn)相關(guān)知識和最新動態(tài)

　　面對客戶，他們可以游刃有余，樹立自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時讓客戶更愿意相信自己。從而促進銷售。

　　五、從客戶的角度思考問題

　　這樣他就能解決問題，為客戶提供最合適的房子，解決他的疑惑，讓客戶放心買房。

　　六、學會運用銷售技巧

　　營造購買的欲望和氛圍，適當迫使客戶盡快做出決定。

　　七、不管你做什么，如果你沒有一個好的態(tài)度，你就做不好

　　工作上，我覺得態(tài)度決定一切。當個人需求受挫時，態(tài)度最能體現(xiàn)你的價值觀。積極樂觀的人把這歸因于個人能力和經(jīng)驗的不完善，愿意向好的方向改進和發(fā)展，消極悲觀的人則歸咎于機會和環(huán)境的不公平，總是抱怨、等待、放棄！什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。

　　八、找出并認可你的目標

　　不斷增強前進的信心，堅持到底，永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現(xiàn)實生活中不斷出現(xiàn)。兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F(xiàn)實生活中，就像龜兔賽跑結(jié)束一樣，積累核心競爭力的人最終會戰(zhàn)勝追逐機會的人。

　　有時候生活就像爬山。年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活潑。一有機會就想跳槽走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。人生需要積累。

　　有經(jīng)驗的人，像烏龜一樣，知道勻速行走的道理。我堅信，只要方向正確，方法正確，循序漸進，每一步都堅定地走在前進的路上，他們就能更早到達終點。如果領(lǐng)導靠運氣，運氣總有一天會用完的。

　　要保持長久的熱情和對工作的熱情，更需要有“不坐等鞭笞自己”的精神。所以這半年來，我一直堅持做自己能做好的事，一步一步積累，向著自己的目標前進。

半年度個人工作總結(jié)17

　　20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的�，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和其它方面

　　我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng)，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的'成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致后來粘罐事件。

　　三是責任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。

　　四、下半年的工作打算

　　下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極的工作作風。

　　三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

半年度個人工作總結(jié)18

　　半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在回想起來的時候我也是感觸良多，作為xx的一名員工，我也深知我還需要繼續(xù)努力，半年的時間雖然比較長，但是我愿意去提高自己，認清楚自己的方向，這也是我應該要去努力的，這半年來的時間確實還是感覺很有意義的，我也一直都能夠看清楚自己的方向我，這是我應該去努力的，在這一點上面我也還是感覺非常充實的，這半年的工作當中我會繼續(xù)去落實好自身各方面的能力，現(xiàn)在也總結(jié)一番工作。

　　我應該要對自己有足夠客觀的認識，在這一點上面我也還是應該要堅持去做出好的成績來，半年來還是感覺非常的充實的`，我也希望可以通過自己的努力去取得更好的成績來，這也是我對自己應該要有的態(tài)度，在這方面我也始終都相信自己可以做的更好，未來也應該要鑒定好自己的態(tài)度，我對這一點非常的在乎，上半年的時間不長，在這半年當中也學習到了很多東西，我感覺這樣下去自身能力也是會有一定的提高，這對我而言也是應該要繼續(xù)去落實好的，我也對此感觸良多，應該要繼續(xù)去做好相關(guān)的調(diào)整。

　　這半年來我也確實一直感覺很有意義的，因為我也認識到了的自己各方面也是應該要繼續(xù)努力的，這段時間以來的工作當中，我也在的不斷的思考自身各方面的成績，對此我也是認識到了自己的問題，在這個過程當中我也是需要好好的反思，這對我而言也是很有意義的，我也感激周圍同事對我的認可，我自己也進步了不少，確實這讓我覺得非常的有意義，我一定會鑒定好自己的態(tài)度。

　　這半年來的時間，我也充分意識到了自身各方面的成績，這對我而言也是非常的充實，我比價喜歡這份工作，按時的完成好上級交待的任務，遇到自己的不懂的知識都會虛心的請教，所以我一定會更加努力，我應該要認清楚自己的方向，我相信以后我可以做的更好一點的，這半年的時間我也確實是進步了很多，也感激周圍同事對我的幫助，我會繼續(xù)去做好分內(nèi)的事情，調(diào)整好心態(tài)，用實際行動去證明自己，虛心更多的知識，這一點是非常關(guān)鍵的，我不會辜負了領(lǐng)導的期望，在下半年的工作當中，改正上半年的不足，虛心的去學習好相關(guān)的知識，讓自己努力去維持好的態(tài)度，我相信可以做的更好一點。

半年度個人工作總結(jié)19

　　從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務�？蛻艚�(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻暨�可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間，要求上門服務。上門服務內(nèi)容包括：業(yè)務受理、設(shè)置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

　　另外，結(jié)合“服務與業(yè)務”的戰(zhàn)略目標，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。

　　二、中高端客戶保有率

　　在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高的業(yè)務技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

　　三、外呼人員的管理

　　外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設(shè)計妥當和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業(yè)務的推廣，全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。

　　外呼隊伍人員在做市場調(diào)查、社會調(diào)查、服務關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的'服務質(zhì)量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務，規(guī)范服務用語，應答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理四、投訴處理

　　為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續(xù)，大客戶中心在20年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。

　　其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。

　　五、日常工作

　　客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導和客戶關(guān)注的焦點。在20年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務與業(yè)務雙全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)�；�。大力推進新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標。

　　下半年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導全面創(chuàng)新服務模式，提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。

半年度個人工作總結(jié)20

　　時間過得真快，20xx年到現(xiàn)在半年過去了。在過去的六個月里，我學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回顧這半年，公司陪我走過了一個很重要的階段，讓我了解了很多。在此，我向公司尊敬的領(lǐng)導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助，我才能在工作中得心應手，也只有有你的`幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下：

　　一、認真做好自己的工作

　　遵守倉庫職責，堅持做好發(fā)貨工作，保證發(fā)貨準確，努力改進工作，保證零投訴；二是做好入庫驗收工作，保證庫存數(shù)據(jù)的準確性，保證庫存數(shù)據(jù)達到100%；三是完成兩位工長臨時安排的工作，積極參與整理工作，深化安全生產(chǎn)意識，提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部門溝通，確保物流系統(tǒng)正常有序運行。

　　二、嚴格依法辦事，自覺遵守各項制度

　　嚴格遵守倉庫制度。牢記領(lǐng)導的指示和批評，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真仔細，認真核對向領(lǐng)導的匯報，記錄日常工作并及時匯報；待人接物要有禮貌，對待同事要誠實寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

　　三、存在的不足

　　一是有些事情是不能按規(guī)矩來做的，光加強自己的毅力是不夠的。

　　二是工作不夠大膽。我們應該在不斷學習的過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新和提高。

　　四、下半年的工作計劃

　　1、始終注意交貨。需要明確交付流程，更詳細更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。

　　2、要不斷提高自身修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，提高自己的服務意識和效率，明確自己的工作重點和目標。

　　3、對倉庫存在的問題提出積極合理的意見。

　　比如倉庫飽和的問題，發(fā)貨流程的問題，要在下半年深入討論并付諸實踐。

　　上半年成品倉工作還算滿意。對下半年的工作充滿信心，期待未來半年倉庫煥然一新！

半年度個人工作總結(jié)21

　　20xx年上半年悄然即去，20xx年下半年年正向我們走來，回顧過去，展望未來，我充滿信心，做為XX公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標，自肩負安全管理工作數(shù)十年以來，我始終堅持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作，嚴格要求自我全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針，強化安全管理，在公司正確領(lǐng)導信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作，今年上半年的工作我感到十分充實，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導匯報如下：

　　一、上半年的主要工作資料

　　1、根據(jù)今年公司建筑面積開工大，受公司領(lǐng)導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理，同時并負責XX項目和環(huán)保園項目的安全生產(chǎn)、禮貌施工、消防、勞務等方面的檢查工作，當時確感到身上的膽子異常沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻，但想到領(lǐng)導的信任和重托，要以一名合格的安全管理人員，積極為動力，放下包袱輕裝上陣，從思想上圍繞愛公司，行動上想著公司的利益，積極上進的精神投入到工作中，努力完成實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標，扎實做好安全管理各項工作，在管理中愛崗敬業(yè)，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，不斷增進業(yè)務水平的提高，只要利于公司利益發(fā)展，利于安全生產(chǎn)自我身先立足。

　　2、首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃，確定安全生產(chǎn)管理目標，明確安全生產(chǎn)崗位職責，與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機構(gòu)和保證體系，積極貫徹落實關(guān)于《施工現(xiàn)場標準化管理》。

　　3、首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作，落實和完善安全生產(chǎn)、禮貌施工、消防保衛(wèi)等各項工作資料，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴格規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預防和控制各類事故發(fā)生。

　　4、積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作，施工人員經(jīng)過教育考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種經(jīng)崗位培訓有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗，禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。

　　5、積極配合上級有關(guān)部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作，強化認真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標準化》規(guī)范要求，排除隱患，加大整改力度，確保檢查達標。

　　6、嚴格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理，認真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求，配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。

　　7、負責和監(jiān)督各施工項目大型機械設(shè)備的備案登記，使用手續(xù)，并要求現(xiàn)場各大、中、小機械定期不定期的設(shè)備檢查，嚴格操作規(guī)范，確保機械設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn)。

　　8、建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系，編制消防應急預案，并定期組織演習，加強對施工人員的防火教育，增強防火意識，做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全，靈敏有效，排除現(xiàn)場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作，加強安防力量，并防范措施到位。

　　9、積極參加各施工項目的'監(jiān)理例會，經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議，對現(xiàn)場存在的隱患和問題進行排查，并要求限期整改，以福環(huán)公司安全部的名義對三個施工項目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率到達85%以上，對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。

　　10、加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續(xù)，項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關(guān)手續(xù)，施工人員入場登記造冊，身份證留存?zhèn)浒�，以班組形式做好每月考勤和薪資表，保證及時足額發(fā)放農(nóng)民工工資，加大對施工人員的動態(tài)管理，及時化解勞務糾紛，杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。

半年度個人工作總結(jié)22

　　上半年，在站長的領(lǐng)導下，本著對工作、對自我負責的態(tài)度，認真做好自我的本職工作，為公司運輸生產(chǎn)做出了自我應盡的一份貢獻，主要做出以下幾點總結(jié)：

　　一、工作學習方面

　　按照公司一號文件要求，為提高自我的業(yè)務水平，不間斷的學習《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項規(guī)章制度，異常是事故通報的學習。提高自我對行車安全工作的認識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟悉《站細》，了解站場設(shè)備和作業(yè)程序，在車站組織的各項學習活動中，一向積極認真的學習，經(jīng)過自我的努力，基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。

　　二、技術(shù)業(yè)務方面

　　以“苦干、實干、拼命干”的工作精神，調(diào)車作業(yè)中，嚴格認真實行調(diào)車作業(yè)標準的制度，在確保人身安全的情況下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車作業(yè)準備，作業(yè)中，按值班員制定的列車編組計劃，認真的傳達給連結(jié)員計劃資料和各項注意事項，嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié)，加強作業(yè)標準化，半年中從未發(fā)生過違章違紀，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進行。

　　三、生活方面

　　生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計較的.事件發(fā)生，積極參加各項站務活動，增進了同事之間的友誼，促進和諧氛圍。

　　半年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應盡的職責，可是嚴格的來說離作業(yè)標準化還是有必須的差距，在今后的工作中加強自我學習，提高業(yè)務水平，盡心盡責做好每項工作，繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻。

半年度個人工作總結(jié)23

　　本人20xx年進入xxx銀行，至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：

　　一、工作學習情況

　　作為新入職的員工，盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化。在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

　　在不斷的學習和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。

　　我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習，并認真記錄下來。在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲。始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復。結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯。下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習，并學習一些我行特色業(yè)務，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識。

　　二、存在不足

　　進入建設(shè)銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。

　　作為一名銀行新員工，到今天已經(jīng)入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習，并認真記錄下來。在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的.答復，始終把客戶的滿意放在第一位。在結(jié)賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，減少差錯。下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習，并學習一些特色業(yè)務，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

　　通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務的速度，使自己的業(yè)務量不斷提升。加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ)。和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行秀的員工之一。

　　三、下一步努力方向

　　今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

　　1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法。

　　2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范，盡快提高自身能力。

　　3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

　　4、認真負責，勤奮工作。

　　匆匆一年過去，在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實�；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責，為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻。

半年度個人工作總結(jié)24

　　一學期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經(jīng)驗及體會：

　　一、提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。

　　1、為了上好課，我做了下面的工作：

　�。�1）課前準備：備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　�。�2）課堂上的情況。組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，課堂上講練結(jié)合。

　　2、提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。

　　3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　4、培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。

　　二、加強學習，提高自身素質(zhì)

　　隨著教育教學改革的不斷深入，時代對教師的.要求越來越高，越來越嚴。要求教師終身學習，自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應形勢的需要，跟上時代的步伐，認清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時代標準，就要不斷學習，更新教育理念。因為良好的教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課堂效率，落實素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學習，不斷積極，不斷完善自我，才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習，努力學習黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學習思想。

　　三、務本求實，做好本職工作

　　嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間關(guān)系，此外對于系里安排的其他工作，本人也積極主動去完成。另外，學校的中心工作是教學，課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認真?zhèn)湔n，教學實踐使我深有體會，只有教師認真做好課前準備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學質(zhì)量的一個重要條件，也是教師不斷豐富自己教學經(jīng)驗的必要途徑。為備好課，自己認真學習課標要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級的實際情況，確立適合的教學目標，寫出切實可行的教案。

　　在認真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當?shù)慕虒W方法，精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全�；睿航虒W方法活和學習方法活；實：基礎(chǔ)知識扎實；全：即面向全體，全面提高教學質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個個有提高。在教學生掌握基礎(chǔ)知識的同時，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學科特點，向?qū)W生進行思想教育。

　　四、反思總結(jié)爭取進步

　　總結(jié)到這一年以來所做的工作，取得了一定的進步，但是仍有不足之處，主要有：

　　1、教學方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學習。

　　2、在教學研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學。

　　3、課堂教學缺乏引導性，師生之間的互動較少，不能很好帶動學生積極性

　　4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。

　　在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正缺點，彌補不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

半年度個人工作總結(jié)25

　　時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年上半年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、在工作中努力拓展自己知識面。

　　我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能�，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。今年上半年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。

　　作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應是全方位的。

　　二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

　　在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

　　三、用心鍛煉自己的銷售基本功。

　　人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

　　四、口才方面有了大幅提升。

　　要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的.工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

　　五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。

　　在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。

　　而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

　　當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！

半年度個人工作總結(jié)26

　　一、20xx年上半年工作情況：

　　1、半年以來，本人能保持良好的工作作風，盡職盡責工作積極主動向上，認真學習、扎實工作，嚴格遵守社區(qū)規(guī)定的各項規(guī)章制度，全心全意為轄區(qū)居民服務。經(jīng)常利用晚上節(jié)假日休息時間下片區(qū)入戶，給居民宣傳好的國家政策、法律、法規(guī)。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了100%，使我所包啤酒十二片區(qū)的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息100%地全部錄入了城鄉(xiāng)數(shù)字平臺，照片上傳率達到了98%以上，時刻做好了流動人口的跟蹤服務，及時解決轄區(qū)居民的矛盾糾紛及熱點難點問題，時刻做好兩勞釋放及監(jiān)外執(zhí)行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳并指導了應知應會答卷，同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶領(lǐng)證家庭上報了獨生子女保健費享受金，積極推薦下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、貧困戶就業(yè)。

　　2、我還分管民宗、僑務工作，按照考核細則的要求認真細致地全面整理了第一季度民宗、僑務工作計劃、工作小結(jié)、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計劃、第29個民族團結(jié)教育計劃、第一季度民宗、僑務工作整改措施、宗教問題突出事件應急預案等檔案。

　　二、今后努力工作的打算：

　　1、加強自身電腦操作系統(tǒng)學習，努力提高業(yè)務水平和綜合辦公的能力。

　　2、多給轄區(qū)領(lǐng)證家庭宣傳計劃生育五大獎扶工程，使居民都能了解和知道國家對領(lǐng)證家庭的'獎勵政策。

　　3、努力提高為民服務的滿意率，及時解決或上報轄區(qū)居民提出的熱點、難點問題，4、多為轄區(qū)居民做好各種宣傳工作，多搞一些有意義的宣傳活動，以人為本，多為居民做好事辦實事，為建設(shè)和諧社區(qū)奉獻自己的力量。

半年度個人工作總結(jié)27

　　時光飛一般流逝，光陰似水一般流走。轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束我這半年，回想這半年來的工作與學習，我結(jié)合自身存在一些問題，查找出平時存在的一些缺點，以便在以后開展工作中將自己的缺點及時改正，把優(yōu)點繼續(xù)繼承與保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，在科首長的領(lǐng)導下認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格自身。半年來不管是實施保障、工作、學習還是生活，都得到了明顯的進步。下面就是我對這半年來的工作總結(jié)：

　　一、思想政治方面

　　半年來，我牢固樹立以集體為家的思想，保持高度穩(wěn)定，積極配合領(lǐng)導搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。半年來，我積極參加旅隊的大課教育和理論學習，本人也能從思想上提高認識，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯誤。

　　二、日常工作

　　當班長兩年以來，工作標準比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務標準和庫房的管理上，都做到線是線，條是條。但是，還是缺乏主動性，平時的工作只求過得去，自身標準離領(lǐng)導的`標準還有一定的距離，干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔任保障、公差勤務，完成任務也許還不夠，總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經(jīng)過科領(lǐng)導的教育、指教和自己的反省，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的，對自己以后開展工作也是不利的，還會給其他同志帶來負面影響。至此，我嚴格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊、利索，個人工作也快捷、高標準的完成，從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領(lǐng)導平時對我的教育和幫助所得來的。

　　三、存在問題

　　1.到了年中，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況。

　　2.干工作時缺乏雷厲風行的工作作風，存在打折扣現(xiàn)象。

　　3.在政治教育上，只求表面學習，沒有深入探討。

　　4.為人處事還不夠謙虛謹慎。

　　下步打算：

　　1.首先要認真學習，提高自身素質(zhì)。

　　2.謙虛謹慎、戒驕戒燥的干好平時工作。

　　3.增強創(chuàng)新意識，拓寬工作思路，做到大膽細致，高標準完成好領(lǐng)導每次交代的任務。

　　以上就是我半年來的總結(jié)。通過此次總結(jié)的經(jīng)過，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題，并在其中查找出自身在工作上還是在學習、生活上的優(yōu)點和不足。在以后的工作和學習、生活上我不會辜負科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在下半年的工作中以優(yōu)異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導匯報。以后不管把我放在哪個崗位上，我都會嚴格要求自己，高度重視、落實上級領(lǐng)導的指示，高標準完成上了賦予的任務。爭取下半年的工作有更大的標準和進步。我會嚴格履行職責、履行條令條例和規(guī)章制度，確保在我的崗位上不出任何事故，安全第一的度過。

半年度個人工作總結(jié)28

　　一、本個人半年工作總結(jié)

　　xx年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點小小收獲，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

　　我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解�？梢郧逦�、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

　　二、部門工作總結(jié)

　　在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的'核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

　　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

　　三、市場分析

　　現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

　　在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

　　四、xx年下半年工作計劃

　　在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

　　2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

　　3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

　　4)建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

　　5)銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

　　今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

　　xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

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