年終工作總結(jié)15篇【優(yōu)】
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為X的后勤（財務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)：
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報，認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學習，努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的.規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得X能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了X一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算，嚴格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認真做好X的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)X的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了X各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度X財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度。
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們X的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善，無疑將對X的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調(diào)度，厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在X年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們X的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較
熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的'辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們##公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有
處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個方面：
1）工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進展狀況，領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2）例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)
4）公平激勵 建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計劃初步設(shè)想
銷售目標：
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、 辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視
他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任�，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）
銷售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
年終工作總結(jié)3
時間是生命，時間是效率，時間是金錢，時間是經(jīng)驗，時間是財富。轉(zhuǎn)眼間，一學期的時光已流逝，回首本學期來的工作，我收獲了什么，失去了什么，又到了該總結(jié)的時候了。請看我的xxxx年工作總結(jié)。
一、收獲
本學期中，我最大的收獲是，在校領(lǐng)導的精心安排下，我擁有了兩個認真負責、公私分明的好搭檔---愛華和肖麗兩位老師，擁有了一個素質(zhì)較高、精誠團結(jié)的優(yōu)秀團隊。在學校的正確領(lǐng)導下，在全體后勤職工的共同努力下，我校的寄宿管理又上了一個臺階，取得了可喜可賀的成績。
1、每周一次的后勤職工例會前的培訓，大大提高了職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強了職工的凝聚力，促進了大家了良好心態(tài)的形成。大家不會忘記王曉林老師的“短板的故事”，對愛華老師的“別太計較，不是懦弱，是智慧，更是高尚人格的體現(xiàn)”也記憶猶新，還有王麗紅老師的“尋找自我，享受快樂”、周娟魚老師的“憑什么不幸福，你還要多幸�！倍紟Ыo大家深深的思考。
2、每周一次后勤職工例會上的發(fā)言，促進了主管老師和保育教師之間的直接交流，有利于工作的改進和提高，使管理更加精細化、規(guī)范化、人性化。比如通過檢查和交流，在內(nèi)務(wù)整理方面涌現(xiàn)出了更多的好榜樣，連魚和紅梅；通過表揚和提醒，在衛(wèi)生方面樹立的榜樣有：娟魚餐桌擦得特別光亮，銀絨、秀英老師的連廊拖得極干凈。
3、我們3位主管老師團結(jié)一心，使考核更加公開、公正、公平。我們3個雖然各負責一個餐廳，各人管理各人的樓層，但在對老師及保育教師的考核上，我們都能抱著一顆公心，從工作的角度出發(fā)，公平、公正地根據(jù)每個人的工作進行考核，每周及時把考核結(jié)果進行公示。正由于此，本學期以來，沒有因為考核而引起老師的不滿、保育教師的質(zhì)疑而給工作帶來麻煩。
4、在劉主任的大力倡導下，在我們?nèi)粯枪艿呐`行下，學生的合作收盤已形成習慣，成為本學期餐廳教育的一大亮點。
5、在薛校長、趙主任、劉主任的.指引和監(jiān)督下，在付愛華老師的榜樣示范下，我本人逐漸養(yǎng)成了在餐廳用話筒對孩子們進行教育的習慣。比如每周一句的文化墻標語的學習、每周一次最美餐桌、光盤小紳士、小淑女的公布、每周重點工作的布置、及時表揚主動撿拾垃圾者、做好人好事者、及時表揚就餐有進步的孩子，如吃飯比以前快的張荷若、不再剩飯的戴景瑞、趙子靖，開始好好吃飯的杜東陽、按時到餐廳吃飯的吳江源等。通過表揚、激勵、檢查、及時公布，孩子們良好的就餐習慣逐漸養(yǎng)成，能做到安靜有序就餐了，飯后桌面干凈了，幾乎沒有倒飯倒菜的了，后勤職工的打掃任務(wù)也減輕了。
6、在劉主任的引導下，在郭會平老師的幫助下，我積極撰寫通訊報道，本學期里在靈寶教育網(wǎng)和三門峽教育網(wǎng)分別發(fā)表通訊一篇。
二、不足
1、在例會的發(fā)言和在餐廳的講話中，語言組織得不夠精彩，口語表達能力欠佳，需加強學習和準備。
2、在管理孩子們時有時會缺乏耐心，方法不夠創(chuàng)新，需要多向同事和榜樣學習。
xxxx年工作計劃：時間是最公正的。你付出多少，就會收獲多少。我為自己一學期來的收獲感到欣慰，同時也為出現(xiàn)的不足深感遺憾。在以后的工作上，我會更加用心，揚長避短，努力向上，和三小同成長、共發(fā)展！
年終工作總結(jié)4
時光飛逝，一年即將結(jié)束�；仡欉@一年的工作，有所收獲，有所成長，當然還會有一些不足，但是這一年的工作總體來說還是比較順利的�，F(xiàn)在，隨著新年的到來，我對過去的一年做了如下工作總結(jié)：
第一，我的工作
從年初開始工作，我就明確了自己的工作方向和目標，致力于為公司做貢獻，和大家一起把公司建設(shè)得更好。我對自己的工作認真負責，盡力完成所有的工作。如果每天不能按時完成工作，我就申請加班，當天一定完成所有工作。上班時，遵守公司的規(guī)章制度和紀律，不做與工作關(guān)系不大的事情，而是圍繞工作做事情。這一年，我很好地完成了工作，同時也幫助了別人。
第二，我的學習
我還是職場新人。在這一年里，我知道我必須學習許多特殊的方面，并征求別人的意見。在這一年里，我認真學習工作中的技能，積極參加公司準備的培訓會議，努力學習知識。在公司也買書看，不斷豐富自己的知識，提高自己的修養(yǎng)。在公司，工作中有問題，會主動找別人咨詢，直到了解為止。時光飛逝。一年過去了。我在這里學到了很多，真的.長大了。我不再是一個對職場一無所知的人。
第三，身體的缺點
雖然我有一年的工作經(jīng)驗，但我知道我還是有一些缺點，這些是我以后要做的改變，這樣我才能在這個職場上游刃有余。工作中還是有些粗心，需要自己多加小心。在學習中更加積極主動，這樣可以學到更多東西，加強工作技能。另外，缺乏了解也不是很好。領(lǐng)導第一時間發(fā)的通知我總是看不懂，導致我在工作中產(chǎn)生誤解和錯誤。因此，我們需要在工作中加強理解，以便更好地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。然后就是工作日沒有及時總結(jié)工作，不能及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，導致錯過彌補的機會。這些缺點以后會改正，讓我成為一名優(yōu)秀的員工，成為公司的中堅力量。
新的一年即將到來。面對過去一年的工作，我會整理工作中的教訓，整理自己的經(jīng)驗，讓自己這一年學到的東西能更好的用在以后的工作中。我會繼續(xù)努力，讓自己為公司的發(fā)展而努力，和大家一起攜手把公司建設(shè)得更好。我有信心我以后會有更好的發(fā)展，我一定能成為更好的人。
年終工作總結(jié)5
這段時間的工作告一段落，自己心里很多想表達的，每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這一年來的工作我感覺自己進步了，這一年的工作是一段值得高興的事情，其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方，我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學習，努力工作
可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻保持著高標準，一直去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關(guān)鍵，這一年來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的'更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，一年來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我完成了x元的銷售額，相比較前面的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預(yù)料，我這一年了來一直在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
年終工作總結(jié)6
今年結(jié)束了，我這一年的工作真的結(jié)束了�；仡欉^去一年的工作，真的是感覺自己一直堅持這個崗位，對我來說算是很大的進步�，F(xiàn)在，讓我總結(jié)一下我的工作。
第一，努力學習，豐富業(yè)務(wù)知識
這一年，我花了很大的力氣學好了崗位的知識，不斷充實自己，補充工作中需要的知識和理論，讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書，把相關(guān)的知識都看完，重要的背下來，應(yīng)用到實踐中。只要和我的業(yè)務(wù)有關(guān)，我都會特別關(guān)注，邊工作邊夯實基礎(chǔ)。所以，只要我說明我做的事情，為領(lǐng)導解決問題，我就能在一年內(nèi)順利完成工作。
第二，工作條件好
這一年我每天工作狀態(tài)都很好，上班也沒有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的，也是出于熱愛，所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn)，我都會努力去做，直到覺得滿意為止。因為工作認真，今年收獲不少，成績也很好。工作時間特別積極努力，把工作當成自己的事情，讓我沒有忽視工作，而是以最好的狀態(tài)去面對。
第三，有缺點
今年的工作雖然比較好，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點，導致工作中出現(xiàn)一些小錯誤。雖然錯誤不是很大，但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現(xiàn)了，所以我會努力改正自己身上的缺點，為來年的工作掃清障礙。
其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進入新的一年。為了讓我的.新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點，完成我的工作，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻我最大的能力，回報公司的培養(yǎng)，努力做好我個人的工作，讓領(lǐng)導看到更多更好的地方給我。在未來，我相信會有更好的提升空間，所以只有更加努力，我才會進步。
年終工作總結(jié)7
辭舊歲，迎新春，兔去龍來。我在IQC崗位工作已近一年時間，在公司領(lǐng)導的正確引導和關(guān)心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，經(jīng)過自己不懈地努力，基本完成了個人預(yù)定目標�？梢哉f，在這段不短的時間里，收獲是豐厚的，工作是快樂的�，F(xiàn)僅將個人工作，總結(jié)如下：
一、目標達成情況
iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責有制定進料檢驗標準，確實執(zhí)行進料檢驗，不良品正確處理，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔（來料檢驗記錄、受控樣、圖紙、作業(yè)指導書等）的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力，對工作現(xiàn)場的管理能力包括5s，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗）。我的崗位主要負責的物料有四大類布料、輔料、包材、鐵件板材等。
常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是《進料檢驗作業(yè)指導書》。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定，發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這一年里，常規(guī)物料檢驗進展順利，同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料在工程更改或出新產(chǎn)品需更改添加受控樣時，及時做好了分類、標識工作。對臟污、破損、即將過期之圖紙受控樣，及時通知了相關(guān)部門申請更換新樣。新物料的新檢驗標準，能及時歸類學習并熟練掌握，運用到新物料檢驗過程中。
在日常工作中，通過對《進料檢驗作業(yè)指導書》熟讀體會，以及實際檢驗過程分析，對其中不合理和可以簡化的操作步驟，共提出7條有效改善建議。發(fā)現(xiàn)受控樣（圖紙）兩處錯誤，并知會給技術(shù)相關(guān)人員，及時做了更正。受控樣定時做了清潔整理，始終保持在可用狀態(tài)。受控樣和檢驗標準管理做到了簡潔無誤、易于查找，隨要隨調(diào)隨到。檢驗記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。
每天檢驗報表依實際檢驗數(shù)據(jù)和項目及時準確填寫。每天發(fā)生的來料異常，及時錄入了《材料不良反饋通知書》，記錄完整，異常描述清晰，挑用填寫了《物料異常處理單》并附不良樣。
每月兩次對《材料不良反饋通知書》做以跟蹤，查看改善結(jié)果。保證了每月兩次翻看本月和之前發(fā)生之物料異常匯總，及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和ipqc反饋的物料異常，異常點做到了重點關(guān)注，舉一反三，在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
檢測設(shè)備的保養(yǎng)及工作場所的5s。每天和使用后對檢測設(shè)備做好了保養(yǎng)工作。按時填寫了設(shè)備保養(yǎng)卡和利器歸位管理記錄。每周對工作場所清潔一次，在崗期間，5s檢查未被扣分。改善、合理化建議及其它改善（或合理化建議）共提交x份，保持每月至少x份。每天十點前基本能處理完前一天物料，未發(fā)生因檢驗不及時遭到生產(chǎn)部投訴事件。主動協(xié)助他人、幫助他人，共同學習進步。及時完成其它上級指派任務(wù)，并反饋。積極參加部門和公司培訓講座。
總的來說，基本完成iqc本崗位本職工作。常規(guī)物料檢驗，為iqc工作的重點，不僅對檢驗過程要求嚴謹，對檢驗結(jié)果的報告、受控樣標準管理和檢驗方法改善同樣有較高要求，在以后工作中還需慢慢摸索、完善。
二、問題點匯總及對策
在物料檢驗工作中一些問題點、工作缺失及對策。
重要問題點（主要針對發(fā)現(xiàn)不良批）.a）網(wǎng)布色差問題。其中供應(yīng)商厚德爾來料棕色a50d網(wǎng)布（mw-a50d202110z11）連續(xù)送料3x次，均因色差（與受控樣色差等級大于5級）而退貨返修。此色易變色，把控難度大，供應(yīng)商回復盡量改善。
b）鋼絲電鍍不良問題。南進彈簧來料彩虹圓鋼絲（ts-028162544c01-l），連續(xù)來料x批表面電鍍不良，退貨1批、挑用3批。反饋多次，廠家表示無法改善且態(tài)度跋扈。最終公司領(lǐng)導決定停止采購此廠家產(chǎn)品。
c）鷺美達彩卡色差問題。鷺美達彩卡一般訂單量較大，做貝者產(chǎn)品。期間共出現(xiàn)色差異常x次，考慮到產(chǎn)品定位和客戶要求，皆判定為讓步或合格接收。工作缺失。期間共發(fā)生兩次工作缺失，珍珠棉未倒角。對仔細審閱圖紙，對易引起誤解之尺寸單位未關(guān)注。改善對策檢驗前認真查看圖紙，特別是重點尺寸、記號點、單位、倒角等。
b）外箱項目號印錯。工作馬虎，筆誤所至，往往一字之差，差之甚遠。改善對策對于項目號/港口打印出來，檢驗時帶至現(xiàn)場校對，防呆防出錯。改變對問題和異常的看法，有問題是好事，怎樣對待問題是關(guān)鍵。對于常出現(xiàn)問題的物料/供應(yīng)商，特別關(guān)注。
三、建議與展望
個人專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力有了很大的`提高.工作任務(wù)雖然相對繁重，從品質(zhì)控制的檢查層面理解是達至一定要求，有按計劃完成預(yù)期目標，但從管理控制的角度還是沒有達到預(yù)期效果，總體上距品質(zhì)預(yù)防控制的要求還有一定差距。在此對iqc工作提出幾點建議：
建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)（或供應(yīng)商評估系統(tǒng)），每月對供應(yīng)商所發(fā)生的品質(zhì)問題進行檢討，重大品質(zhì)問題或?qū)掖纬霈F(xiàn)的問題，由供應(yīng)商品管部或相關(guān)部門組織人員到我司進行檢討，充分了解我司產(chǎn)品及品質(zhì)要求，共商對策。如請辰源的品質(zhì)工程師過來共同討論變形、刺問題。（供應(yīng)商來我司討論品質(zhì)問題原因?qū)Σ吆臀覀內(nèi)⒂^供應(yīng)商生產(chǎn)工藝流程了解異常發(fā)生原因同等重要）。增加對iqc進行相關(guān)物料的行業(yè)/國標標準方面的學習，掌握對檢驗物料的標準，確保對來料品質(zhì)的管控。特別是紙箱、塑膠類。
完善現(xiàn)有檢驗標準和方法，使來料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測定，目前主要用吸紙張數(shù)來主觀判斷，但在用于不同產(chǎn)品、不同規(guī)格磁鐵磁性（磁通量）的要求不明確�？蓪Σ煌a(chǎn)品不同規(guī)格磁鐵的磁通量進行貫標。對同復發(fā)生的來料異常，建立有效對策。新目標、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，公司在發(fā)展的同時，iqc工作要怎樣進步？嚴格遵守檢驗流程，多熟悉各種物料檢驗標準，不斷精進檢驗方法，在困難中逆流而上、突破自我。在此，衷心的感謝各位領(lǐng)導和同事對我的照顧。對個人明年工作目標/計劃遵守公司各項規(guī)章制度，做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)。
iqc各項檢驗工作順利進行。嚴格依《進料檢驗作業(yè)指導書》對物料進行檢驗，檢驗及時，檢驗結(jié)果準確率100%。不做“差不多”先生，第一次就把事情做對。5s不扣分，每天對工作場所清潔一次，包括電腦、辦公桌椅、物品柜、受控樣品柜、工作臺、地板等。
改善每月至少1份，保量保質(zhì)，通過率超50%。用心工作，帶著問題處理問題，提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力。常去車間走走。提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗，確保物料準時無誤到達生產(chǎn)線。
增加對相關(guān)物料的行業(yè)/國標標準方面的學習，掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道知道它是怎么生產(chǎn)出來的（它的生產(chǎn)工藝流程）、知道它用在什么地方（它的特性及公司要求）、知道常見異常（已發(fā)生過哪些異常及潛在問題）。養(yǎng)成良好的學習習慣，提升自己的專業(yè)知識水平，特別是鐵件和板材類，爭取成為“專家”，并圓滿完成兩次內(nèi)訓工作。
把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作。每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。積極、主動，部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動溝通，向他人學習，向標榜學習。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。20xx年工作缺失及不足項改善，總結(jié)經(jīng)驗，多聽、多看、多想、多做、多溝通，三人行必有我?guī)熝�、天道酬勤。職業(yè)做事、誠信待人。
年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，一年就從我的指縫里過去了，我要感受時間過得有多快�；仡欉^去一年發(fā)生的事情，遇到困難和挫折時有喜悅，也有惆悵。更多的，是折騰。但是結(jié)果還是不錯的，終于到了對的地方。從工作表現(xiàn)和工作態(tài)度方面來說，因為我把自己放在了正確的位置上，和往年相比還是有相當大的變化。然而，仍然存在一些不足。我的主觀情緒總是會不由自主地支配我的神經(jīng)系統(tǒng)，偶爾會在工作中表現(xiàn)出來。為此，我深刻認識到了自己的不足，我會認真克制，努力做到更好！今年的重要工作總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下，一些工作已經(jīng)完成，并取得了一定的成績。綜上所述，有以下經(jīng)驗和收獲：
1、只有自己定位，努力熟悉基礎(chǔ)知識，鉆研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則，落實制度，才能達到自己一直想達到的目標。
4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。
5、要加強和同事的溝通，和大家一起解決工作中的情感問題，多交流思想。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
1、應(yīng)定期進行自查。糾正他們的缺點，加強他們的專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標，心中有真正的底！但是，我們還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，井井有條，事事清晰”這樣的事情。但確實擺脫了剛參加工作時只努力工作不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比以前更懂得與人打交道，懂得擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和責任感是多么重要。
3、總結(jié)一下：我在這一年的工作中接觸到了很多新的東西和問題，也學到了很多新的知識和經(jīng)驗，提高和進一步提高了我的.思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。還不如有更多的行動去實現(xiàn)。
三、存在的不足
總的來說，還有一些不足和問題等待我去解決，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、不夠?qū)W新東西，經(jīng)常憑經(jīng)驗做事，用以前的工作套路處理問題，說明工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2、這個部門有一些員工，自尊心很強，在工作中走自己的路，不公開遵守公司的制度。這些條件不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上對其進行懲罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下一步
針對20xx年工作中的不足，為了做好新的一年工作，要突出以下幾個方面：
1、進一步積極改善與同事的關(guān)系；
2、加強專業(yè)知識的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
3、提高我的機動性。在研究員的領(lǐng)導下，我也想享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導和同事溝通，嚴格要求自己，為同事起到表率作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，向領(lǐng)導匯報自己的想法和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量，只有合作才能成功，才能把工作推向前進！相信在上級的正確領(lǐng)導下，___設(shè)計部會有更好的未來！
年終工作總結(jié)9
時間飛快，轉(zhuǎn)眼來到維多利集團7個多月了，今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第一年，在維多利的這七個月的工作中，從實習期、試用期到現(xiàn)在，從購物中心現(xiàn)場主管再到摩爾城項目籌備組的一員，這一切都充滿了新的挑戰(zhàn)，也充滿了收獲的喜悅。在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下以及同事之間的默契配合下，我積極服從工作安排，加強自身鍛煉，理論結(jié)合實踐，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容：
于5月x日—10月x日，在購物中心做現(xiàn)場主管工作，主要參加對導購的入職、培訓及日�？记诘墓芾�；每日工作例會（晨會）的組織召開，傳達公司下達的政策和活動內(nèi)容；對商場公共設(shè)施的'監(jiān)管，有問題或隱患的及時報物業(yè)管理部門；不定時巡視各崗位，對賣場日常秩序的維護，并指導督促導購完成工作，以協(xié)助保證銷售任務(wù)的完成；與導購核對每日銷售流水，以保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。
10月x日—目前，在摩爾城項目籌備處做前期籌備、招商等工作，協(xié)助于經(jīng)理本市美食調(diào)研，基本完成了對本市客源好、品牌優(yōu)的美食的資料信息收集；通過對杭州萬象城和北京來福士品牌庫的了解，積極搜集與之有關(guān)品牌的材料，用以建立品牌商品資料庫，為篩選招商對象做好前期準備工作；通過練習對杭州萬象城和北京來福士品牌落位圖的繪制，參考其格局布置，對摩爾城品牌落位圖設(shè)計起到良好的指示作用；此外，還積極配合其他同事做一些協(xié)助性的工作。
二、收獲
半年多來，在思想上重視理論學習，加強社會實踐，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習相關(guān)資料，通過深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵精髓，用以指導自己的工作，不斷提高自己知識，業(yè)務(wù)水平。始終堅持以成為一名優(yōu)秀的管理工作人員為要求，嚴于律己，拼搏向上，在思想覺悟上有了很大提高。
在工作上勤奮敬業(yè)，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，圓滿完成了領(lǐng)導指派的各項任務(wù)，使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時間的合理安排以及心理素質(zhì)等。尤其是來到摩爾城項目籌備組之后，在完成以上幾項工作的同時，我掌握了很多之前從未了解的知識和技能。如國際流行前線的品牌及其品牌故事，aotoCAD制圖，各種辦公器械和辦公軟件的運用等，收獲頗豐。
三、不足及未來展望
由于初出校園的緣故，我在看待事物時有時過于理想化，不能現(xiàn)實的妥善處理一些工作中的問題，亦缺乏簡捷有效的工作途徑。工作期間，在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，自己的業(yè)務(wù)水平有了很大提高，但是還存在一定的缺陷，與年長的同事還存在很大差距，今后定會更加努力工作，來彌補自身不足，相信隨著時間的推移，加上我的努力學習和適應(yīng)，工作經(jīng)驗的日益增加，這些問題也會隨之得以解決。
為了明年更好的工作，我會加強理論學習、同時要積極學習一些先進的工作方法，與時俱進，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，向其他同事交流好的工作經(jīng)驗，取其之長補己之短，不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與單位共同進步、共同成長，為公司“打造西北地區(qū)第一商業(yè)品牌”的奮斗目標貢獻自己的力量！
年終工作總結(jié)10
年底工作雖忙但不能忘了一件大事，就是盤點好今年的收獲，計劃好來年的工作。如何做好今年的工作總結(jié)和來年的計劃，就顯得十分重要。做好總結(jié)計劃應(yīng)注意以下幾點：
一是要在總結(jié)成績的同時“盤點”問題。實事求是是搞好年終總結(jié)的`重要原則，我們在寫總結(jié)時，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高，更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”，才能改進工作，取得進步。
二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上“盤點”工作規(guī)律。搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析、研究和概括，提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗、教訓和工作方法來，以指導來年工作。
三是要在尋找工作規(guī)律的基礎(chǔ)上“盤點”來年工作思路。我們工作中普遍存在著重工作計劃輕落實的現(xiàn)象，究其原因是計劃制定的科學性、可操作性不夠，要克服這一現(xiàn)象，更好的實施工作計劃，就要在認真總結(jié)今年工作規(guī)律的基礎(chǔ)上，明確來年的工作任務(wù)、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處，以增強工作的主動性。
年終總結(jié)既體現(xiàn)著工作作風，又是不可或缺的工作方法。在總結(jié)工作時，本著實事求是的原則，通過認真細致的“盤點”，既要總結(jié)好成功經(jīng)驗，又要分析透徹失誤教訓，還要理清以后的工作思路，坦率務(wù)實，才能更好地凝聚人心，做好下一步工作。
年終工作總結(jié)11
XX年，財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導下，加強預(yù)算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作�，F(xiàn)做如下總結(jié)：
一、認真做好部門日常基礎(chǔ)管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的.利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記工作，認真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
XX年，財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細致，工作還有很多地方需要要提高和完善。XX年打算從以下幾個方面進一步做好工作
一、為了提高部門履行職責的能力。
我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作。
以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
年終工作總結(jié)12
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變�；仡欉@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學校學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的.工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣@個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學習。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩！
年終工作總結(jié)13
一、作業(yè)整體狀況
(一)思維前進，情緒端正
參與作業(yè)以來，自己在思維上嚴格要求自我，使用業(yè)余時間，不斷加強自我的思維理論學習，注重時政，經(jīng)過加強學習，盡力前進自我的思維覺悟，前進自我的內(nèi)在本質(zhì)，拓寬視界，讓自己更好的與時俱進，習氣社會和崗位展開需求;
(二)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人可以仔細學習熱力公司的各項規(guī)章準則，仔細領(lǐng)會公司各項抉擇。在作業(yè)中，我嚴格恪守公司的各項規(guī)章準則作業(yè)，安身本職，聯(lián)合搭檔，尊重領(lǐng)導，恪守組織作業(yè)組織，在作業(yè)中可以嚴格要求自我，一同，與搭檔共處真誠相待，謙虛向搭檔們學習，學習他們身上的質(zhì)量和精力，不斷前進自我的概括本質(zhì)，更好更快的促進自我快速展開和前進。
(三)安身本職，做好作業(yè)
現(xiàn)在，我的作業(yè)部分客戶服務(wù)部，首要作業(yè)內(nèi)容為做電子版巡檢記載、計算水電周、月報表，收拾檔案、倉庫賬目、內(nèi)務(wù)處理等，作業(yè)內(nèi)容較細較雜，因而，在作業(yè)中，我不斷培育自我的責任心和耐性，將責任心和耐性的培育放在做好作業(yè)首位，要求自己可以靜下心來，仔細處理每項作業(yè)中的細節(jié)，保證作業(yè)不在我的范圍內(nèi)犯錯，不因我耽擱作業(yè)。
1、仔細做好電子版巡檢記載：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記載各類問題xx次。
2、計算水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行仔細核對，準時安質(zhì)做好水電周、月報表作業(yè)，保證每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案處理作業(yè)。針對擔任的檔案多且雜等特色，一方面?zhèn)�人仔細學習檔案處理事務(wù)常識，參與相關(guān)專業(yè)常識訓練，不斷前進自我的事務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案處理的實踐狀況，完善檔案處理臺帳，守時更新檔案，嚴格恪守檔案處理準則，盡力保證檔案不出過失。此外，活躍強化自我運用電子檔案處理的才能，充分發(fā)揮電子檔案的效果。
4、完結(jié)倉庫賬目及各項內(nèi)務(wù)作業(yè)。在倉庫賬目方面，堅持財務(wù)處理準則，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，準時按質(zhì)完結(jié)領(lǐng)導交辦的各項作業(yè)使命，尤其是每日守時守時的做好作業(yè)環(huán)境的保潔作業(yè)，盡力營建一個環(huán)境衛(wèi)生，氣氛杰出的`作業(yè)環(huán)境。
二、存在問題
(一)學習力度還需求不斷前進
在作業(yè)中，常常由于作業(yè)忙等各種原因，形成自我關(guān)于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著必定的懈怠、幸運等思維意識，尤其是對熱力職業(yè)的相關(guān)專業(yè)常識學習的力度還不行，了解還不深，此外，關(guān)于一些政策性的理論學習存在著注重度缺少等現(xiàn)象，因而，在未來的作業(yè)實踐中，在這些方面自己仍需不斷加強和前進。
(二)專業(yè)技術(shù)才能仍需前進
在實踐事務(wù)操作進程中，個人的事務(wù)才能仍需不斷前進，在檔案處理等相關(guān)事務(wù)實踐進程中，自我還存在著事務(wù)本質(zhì)和才能不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段距離。
(三)作業(yè)的統(tǒng)籌方案性需加強
在作業(yè)中，個人對作業(yè)的組織和方案性仍需不斷前進，常常會由于作業(yè)組織不合理，而形成手忙腳亂的局勢，極大的影響了作業(yè)的功率，這是自己需求不斷改善的當?shù)亍?/p>
三、下步作業(yè)組織
(一)抓學習，提內(nèi)在。在未來的作業(yè)中，注重抓學習，要點學習公司的規(guī)章準則及熱力職業(yè)專業(yè)常識，盡力促進自我的全面展開。
(二)重統(tǒng)籌，提功率。不斷注重關(guān)于作業(yè)的科學組織和方案性，活躍前進作業(yè)的功率;一同，盡力增強關(guān)于作業(yè)的獨立考慮性，前進發(fā)現(xiàn)、剖析和處理實踐問題的才能。
(三)活躍完結(jié)好各項作業(yè)使命。在未來作業(yè)中，個人將圍繞著年度作業(yè)方案，科學組織，合理統(tǒng)籌，安身本職，仔細恪守公司的各項規(guī)章準則，如期按質(zhì)的保證個人年度作業(yè)使命的滿意完結(jié)，活躍為公司的展開做出自己應(yīng)盡的責任。
年終工作總結(jié)14
不知不覺，我進入_已經(jīng)一年多了。前臺行政文員這個職務(wù)我是第一次接觸。在這段時間中，我努力學習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，學習了我該學習以及領(lǐng)導讓我學習的所有內(nèi)容，雖然沒有完全學會，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結(jié)合實踐，進一步去學好這些內(nèi)容。同時我也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將這一年以來的工作做一個總結(jié)：
一、學習了大量工作相關(guān)知識。
1、我花了近_的時間學習了公文的寫作、排版，到目前為止在領(lǐng)導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進一步去努力。
2、我用幾天的時間學習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，學習完之后按領(lǐng)導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓手冊)和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門)，學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。
5、學習了一部分產(chǎn)品知識，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品，但是對_市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少，在這方面還有待加強。
二、在公司領(lǐng)導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。
1、這一年我完成了從第x期到第x期的全體員工會議紀要、_部第x期會議紀要、_部第一期會議紀要，發(fā)布了“_號的公司公文”，并在公司_平臺予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要，對_公司和_公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔，并制作了相應(yīng)的電子表格，在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。同時完成了領(lǐng)導交代的.打印、復印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到了上傳下達。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。
1、由我和_一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了x經(jīng)理。
2、重新制作了員工花名冊，在_平臺里面錄入了所有員工的個人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。
1、我和_一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格，然后做了辦公用品臺賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從20xx年開始實行。
來_這一年學習了很多，收獲了很多。我懂得事情輕重緩急，做事較有條理。在工作中雖然學到了一些知識，但還是學的不精，在以后的工作中我會積極向同事請教，努力學習，把在學校學到的理論知識運用到實踐當中，爭取做一名優(yōu)秀的員工。在20xx年我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。
年終工作總結(jié)15
時光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時間不長，但是時間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這一段時間的工作，有很多感悟，總結(jié)如下：
“工作”這個詞被巧妙地接受了。作為一個大學畢業(yè)時間短的學生，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏，所以我要比別人學的多，問的問題多，付出的努力也多。在公司里，我深深感受到的是領(lǐng)導的無微不至的關(guān)懷，同事團結(jié)互助的能量，工作中認真務(wù)實的作風，讓我受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏大的設(shè)想，也沒有太細膩深刻的體會，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來有幾個方面：
第一，學習業(yè)務(wù)知識，做好工作
學習是一輩子的事。我是電子商務(wù)專業(yè)的，幾乎是工程材料的`開始，所以一開始就盲目，給我的崗位學習造成了很大的障礙。后來在領(lǐng)導和同事的及時指導下，加上我深入的感性認識和學習，逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難，我有個好的開始。我相信我以后的工作會很順利，進步會很明顯。
第二，理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
我們的理論知識再豐富，最后也要回歸實踐，因為工作本身就是實踐的。
以前說到理論聯(lián)系實際，會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后，我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學的，因為以前的思考都是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的，只有和實際的東西沒有真正的接觸，理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實際工作，處理工作中的一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際的技巧要有主觀能動性，理論和實踐是一個長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論為基石，然后在理論基礎(chǔ)上進行探索和實施；在實踐的過程中，我們不斷總結(jié)思考，為自己的理論知識增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實踐是一個漫長的相互轉(zhuǎn)化的過程，三尺冰封，一日不成。經(jīng)過實踐的積累，我在工作的各個方面都取得了明顯的進步。每次遇到困難，都會虛心求教。事后總結(jié)自己，不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙，但我會在以后的工作中繼續(xù)體驗和提高。
第三，加強思想文化建設(shè)，提高綜合素質(zhì)
作為公司新人，我也將是未來的生力軍，感覺自己肩上的責任很大。公司領(lǐng)導經(jīng)常教我們學習更多的知識，參加各種活動，鍛煉我們各方面的能力，提高自己的素質(zhì)水平。
平時保持看書的習慣，看中國古典名著和一些勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書里得到的東西太多了，我自己的進步和充實都是因為書。
經(jīng)過這一階段的工作學習，我有了很多感觸，收獲了很多。盡管取得了一些進展和成就，但在某些方面仍然存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多，個別工作不夠完善，需要在以后的工作中改進。今后，我將認真學習各項政策、規(guī)章制度，努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻，為個人的提升創(chuàng)造更多的空間。
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