年終工作總結(jié)[通用]
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把_酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對_的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,_月份至_月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年_月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,20xx年_份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與_家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了_多家_公司,_公司_大學(xué),_國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的'配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年的工作已基本告一段落了,首先我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。
在我加入河北xxxx集團有限公司的這段時間里,我的工作主要是協(xié)助x經(jīng)理做好老人社區(qū)甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時間了,但是還是第一次從事與甲方代表相關(guān)的工作,由直接參與建筑施工上升到管理層次,思想觀念上存在諸多轉(zhuǎn)換不到位的現(xiàn)象。多虧x經(jīng)理的不斷幫助,使我避免了許多的工作失誤,并了解到作為甲方代表要認真做好“三控”,努力使各工序達到“事前預(yù)控,事中受控,事后可控”,使工程的質(zhì)量、進度、成本完美的協(xié)調(diào)在一起,并運行在一種良性的循環(huán)當(dāng)中。另外對待工作要盡職盡責(zé),認真對待每一天的每一項工作,以“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),準確及時的處理各種問題,為公司建設(shè)盡自己最大的努力,同時提升自己個人的素養(yǎng)。
通過這段時間的學(xué)習(xí),我認為處理好以下幾種關(guān)系,是做好甲方代表工作的'重要前提。
1、與本單位的關(guān)系。
、艊栏褡袷毓局贫燃敖ㄖ袠I(yè)標準規(guī)范,認真履行職責(zé),處處注意實事求是地維護公司的利益,有重大事項及時呈報上一級。日常及時檢查施工現(xiàn)場的質(zhì)量、進度、成本、文明施工及安全工作,做到心中有數(shù),把各種問題處理在萌芽狀態(tài),做好“三控”中的事前預(yù)控,避免出現(xiàn)問題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費。與新來的員工共同學(xué)習(xí)圖紙及施工規(guī)范,并對每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進行仔細的核查。每周四召開監(jiān)理例會,總結(jié)上周計劃完成情況及存在的問題,安排下周計劃,共同探討施工中出現(xiàn)的問題及解決辦法。
⑵做好與本單位其他部門的配合協(xié)調(diào):配合成本部門認證土方工程量,記錄施工過程中其他與成本有關(guān)的事項,例如:混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規(guī)格鋪設(shè)方式等;配合市場部門認證現(xiàn)場使用材料是否與所報相符;配合辦公室下發(fā)工程文件及設(shè)計變更等。
2、與施工單位的關(guān)系,除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系外,還有協(xié)作、配合的關(guān)系。在工地現(xiàn)場,我注重平時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位溝通
解決,對于施工單位提出的圖紙問題及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,對施工技術(shù)上的問題當(dāng)好參謀,把“監(jiān)、幫、促”落到實處。另外,當(dāng)施工進度與計劃出現(xiàn)偏差時,督促施工單位調(diào)整施工方案,采取切實可行的措施,盡量避免實際進度與計劃產(chǎn)生大的偏差,做好“三控”中的事中受控,樹立公司甲方代表的形象,加大管理力度,提高執(zhí)行力,樹立自己的威信。
3、與監(jiān)理單位的關(guān)系。監(jiān)理單位是受建設(shè)單位委托,按照合同授權(quán)范圍對工程的質(zhì)量、進度、成本、安全等負責(zé)。所以我們要監(jiān)督監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員是否到場,有沒有認真行使他們的權(quán)利做好巡檢以及工序驗收,監(jiān)督他們督促施工單位對發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況,避免出現(xiàn)監(jiān)理單位在其位不謀其職的現(xiàn)象。當(dāng)監(jiān)理單位對質(zhì)量的要求與施工進度產(chǎn)生大突的時候,協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工單位的關(guān)系。
4、設(shè)計單位的關(guān)系。設(shè)計單位是工程的主要技術(shù)部門,施工單位若對設(shè)計的不足須提出修改與補充意見,必須提出自己的見解,首先與現(xiàn)場監(jiān)理、甲方代表進行溝通,取得一致意見后,由甲方代表報建設(shè)單位相關(guān)部門審核,由建設(shè)單位與設(shè)計單位聯(lián)系,征得設(shè)計單位的同意,做出書面更改通知后,施工單位方可執(zhí)行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工,私自更改設(shè)計或施工單位私下與設(shè)計單位聯(lián)系變更等情況的發(fā)生。
5、甲方代表與質(zhì)量監(jiān)督部門的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站對工程進行的質(zhì)量等級核定,是對該工程竣工驗收的依據(jù),甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時,還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門的工作,充分發(fā)揮質(zhì)檢部門權(quán)威的作用,對質(zhì)監(jiān)部門所提出的技術(shù)問題、處理意見和措施,應(yīng)在監(jiān)理單位的配合下監(jiān)督施工單位的落實到位。
經(jīng)過這段時間的工作,我深深的認識到自己的專業(yè)知識及經(jīng)驗積累不夠,對許多工序細節(jié)做法掌握不透徹;對工程的全局觀控制不好,另外管理水平、力度都有待提高。
在今后的工作中,我更要時刻提醒自己,加強自己的管理技巧、提高技術(shù)水平、增強辦事效率、認真踏實的工作、不辭辛苦,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),充分利用工作崗位特點發(fā)揮自身作用,圓滿完成各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
年終工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好
今天用書面向各位作20xx年的工作總結(jié)!一年的工作就這樣結(jié)束了,做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力。回顧一年的工作,我做了如下整理:
一、主要工作:
1、帶領(lǐng)同事完成數(shù)據(jù)倉庫ETL工作。
2、負責(zé)其他公司移交項目維護。
3、負責(zé)應(yīng)用組管理開發(fā)工作。
二、主要工作業(yè)績:
1、ETL方面,新同事可以獨立完成開發(fā),并可以獨立完成電子銀行ETL工作。
2、其他公司移交的維護項目基本已經(jīng)摸透,可以獨立完成新需求開發(fā)和問題查詢。
3、應(yīng)用開發(fā)組人員也基本掌握交行jump開發(fā)規(guī)范,可以進行新項目開發(fā)。
三、明年的工作:
1、做好新項目軟件架構(gòu)設(shè)計。
2、帶領(lǐng)開發(fā)人員完成新需求開發(fā)。
3、通過交行jump平臺項目整理出一套屬于公司的系統(tǒng)體系架構(gòu)。
四、存在的.問題:
1、新同事ETL開發(fā)經(jīng)驗少,需要公司多做一些培訓(xùn)。
2、應(yīng)用開發(fā)組技術(shù)人才欠缺。
3、公司團體活動較少,同事之間冷漠。
20xx年已悄然過去了;厥走^去的一年,感慨萬千?傆X得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受,20xx年已經(jīng)進入了我們的眼眸,無數(shù)的回憶和感嘆。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第三個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始!我將繼續(xù)堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
年終工作總結(jié) 篇4
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與后勤部全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
1、今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程。同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的`各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責(zé)做好工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
年終工作總結(jié) 篇5
20年即將結(jié)束。在這一年里,我堅持不懈,努力學(xué)習(xí),敢于拼搏。我成了站內(nèi)技術(shù)“大贏家”,為企業(yè)創(chuàng)造了150多萬元的直接經(jīng)濟價值。在普通的維修崗位上,我以無私的工作精神和嫻熟的維修技巧贏得了所有人的尊重和用戶的贊譽,為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
第一,努力學(xué)習(xí),努力成為技術(shù)帶頭人
蜀山有路,科技之海無涯。到了維修站后,我從初中開始就只知道,作為一個技術(shù)工人,如果看不懂圖紙,看不懂設(shè)備原理,看不懂車輛結(jié)構(gòu),不僅會尷尬,還不是一個合格的工人。我克服了受教育程度低的不利因素,努力用“牛氣”給自己“加油、充電”。為了買一些有用的技術(shù)書,我經(jīng)常從生活費里擠出一些零錢,買一些書做研究。自學(xué)《車輛__》、《__基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并將所學(xué)知識應(yīng)用于生產(chǎn)實踐,不斷提高專業(yè)技能。有時候為了了解某個配件的來龍去脈,對比技術(shù)數(shù)據(jù),通宵琢磨研究,不了解,永不放棄;有的時候,車間里完成不了的東西,就拿回家。久而久之,我的家成了我的“研究所”。好事多磨,經(jīng)過努力學(xué)習(xí),他取得了專業(yè)技能。在市里或者公司的幾場技術(shù)比賽中,他每次都表現(xiàn)出了鋒芒,榜上有名。面對成績,我沒有自滿。我很清楚,雖然我是外來員工,但維修站給了我一個真正施展才華的平臺。在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的道路上,我不能容忍任何的`虛偽和懈怠。我應(yīng)該通過不懈的努力為企業(yè)做出新的貢獻。
第二,勇于解決困難,解決維修問題
憑借我的聰明能力和專業(yè)技能,為用戶解決了一系列難題,一個個克服困難,成為大家信賴的“技術(shù)專家”。如今,每當(dāng)車間里出現(xiàn)一些技術(shù)問題,只要趙燦師傅一上手,就很容易解決。
今年XX年XX月,調(diào)度員通知我有XX輛車,被迫降檔。去了幾家維修店都沒修好,只好在我站修。車一修好,我就帶著儀器和車主一起試車。發(fā)現(xiàn)車速達到每小時100碼時,四檔自動降到三檔,發(fā)動機噪音嚴重。車主說:麻煩是三個月前出現(xiàn)的。我找了很多修理店,但是找不到麻煩。我在二修站修了三次。我建議換變速箱。我覺得費用太高了,就來我們站修了一下再做決定。我判斷“發(fā)動機功率不足導(dǎo)致強制降檔”失敗的原因極有可能是三次非催化堵塞造成的,車主說他在第二站用短路法檢查過,沒發(fā)現(xiàn)問題。試車回來后,我又詳細檢查了一遍,確認是三效催化阻斷。業(yè)主半信半疑,我向業(yè)主承諾,如果這個問題沒有解決好,這個網(wǎng)站不會收取任何費用。拆除三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已達85以上。更換后,故障得以順利排除,不僅減輕了用戶的麻煩,還節(jié)省了大量費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就修好了,你的維修站技術(shù)很優(yōu)秀!
三、愛與奉獻滿足用戶需求
“用戶是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條。無論用戶何時何地打電話,我都是隨叫隨到。去年國慶,我已經(jīng)很久沒有回家了,打算和老婆孩子一起回家過年,和父母一起過節(jié)。那天,我和妻子在發(fā)廊剪頭發(fā),染頭發(fā)。剛抹了一半藥膏,就接到了維修站長的電話:采油技術(shù)研究所的一輛車在XX高速公路上拋錨了,急需救援。我心里清楚,單位一直放假,維修工不夠。因為責(zé)任心強,我拒絕染半根頭發(fā),就趕緊讓理發(fā)師用塑料膜把頭包起來,馬上出發(fā)去現(xiàn)場。妻子勸道“你吃完就走?”我說:“不是,是用戶請求幫助的無聲命令。當(dāng)汽車在高速公路上拋錨時,人們不知道該怎么擔(dān)心!。當(dāng)顧客看到我這樣搶救緊急情況時,感激之情溢于言表。排除車輛故障后,我回到了單位。已經(jīng)是晚上7點多了。用戶堅持我
“花開不在春,百花開在春”。20年來,我們不僅擁有優(yōu)秀的技能,而且渴望為企業(yè)的長遠發(fā)展教書育人。我?guī)Я?0多個徒弟,在實踐中總結(jié)出了一套“兩顆心”和“三勤”的“徒弟心”,就是要集中精力,注重技能學(xué)習(xí);實際操作要做到“嘴勤”、“手勤”、“腿勤”。堅持你帶的每一個徒弟:要有說服力,言傳身教,不僅教業(yè)務(wù)技能,還要帶個性。我的一些學(xué)徒已經(jīng)在單位擔(dān)任了技術(shù)管理職務(wù),有些成為了單位的生產(chǎn)骨干。桃李年年香,我用心血和汗水為企業(yè)積累了人才和實力。
20xx年,我將繼續(xù)以飽滿的熱情服務(wù)用戶,以優(yōu)秀的技術(shù)贏得客戶,以忠誠的態(tài)度為企業(yè)做貢獻,在平凡的崗位上譜寫一曲動人的青春之歌。
年終工作總結(jié) 篇6
一年來,我立足本職工作,深挖自己的潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴格要求自己,加緊努力,積極參與車間快修團隊的管理,圓滿完成了公司布置的各項任務(wù)。
一、基于自己的職責(zé),取得技師證后,更加努力,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)
仔細研究和審查所有分配的任務(wù),出現(xiàn)問題時與技術(shù)人員溝通及時解決維護問題,并與車間經(jīng)理合作改進各項管理工作。積極倡導(dǎo)新的管理制度和新技術(shù),使車間和班組管理良好,作風(fēng)嚴謹,技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司下達的任務(wù),積極配合其他班組的維修工作,取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面,嚴格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修次數(shù)上多下功夫,讓公司的營業(yè)額達到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、繼續(xù)學(xué)習(xí)各種知識,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
取得技術(shù)維修工證書后,不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術(shù),推動公司車間班組各項技術(shù)的提高,還能深入生產(chǎn)現(xiàn)場,積極與技術(shù)人員和班組管理人員探討技術(shù)問題,提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的`技術(shù)問題。20__年,解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學(xué)員,一絲不茍,耐心真誠,促進學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)與實踐相結(jié)合,相互學(xué)習(xí),相互督促。
三、安全生產(chǎn),在完成任務(wù)的同時,更加重視安全工作
能夠正確理解安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵守規(guī)章制度,做到安全第一,不安全生產(chǎn)。日常工作前,進行危險源辨識、三位一體、手指默寫,然后進行自檢,及時檢查消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所轄車間未出現(xiàn)任何違章指揮或三違情況,有力支持公司安全工作。
第四,端正勞動態(tài)度
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力工作,心安理得,遵守各項管理制度,積極完成組織安排的工作。團結(jié)同志,恪守職業(yè)道德,無不良行為。帶領(lǐng)員工共同維護文明氛圍,形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結(jié)了解車間生產(chǎn)難點,解決實際問題,創(chuàng)造性工作,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,為XX XX _的發(fā)展做出更多貢獻。
年終工作總結(jié) 篇7
同學(xué)們,經(jīng)過半個學(xué)期以來的學(xué)習(xí),我們每一名學(xué)生在各方面都有不同程度的進步。我們高興地看到:你們能熱愛集體,珍愛榮譽;你們品德端正,積極上進;你們學(xué)習(xí)努力,勇攀高峰;你們能獨立處事,謙讓有禮;你們尊愛師長,禮貌有加。剛才表揚過的、已在各方面取得優(yōu)異成績的同學(xué)僅是我們眾多優(yōu)秀學(xué)生中的代表,希望你們在下半學(xué)期里不驕不躁,不斷進取,再創(chuàng)佳績,也希望其他同學(xué)向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),頑強拼搏,勇于爭先。同學(xué)們雖然取得一些成績,但我們更應(yīng)該看到不足。有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績還不夠理想,進步的幅度較小;有些同學(xué)學(xué)習(xí)目的不夠明確,每天待在學(xué)校里不知道自己做什么,無所事事,不知道珍惜時間,毫無進取之心;有些同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,不能認真聽講,不能認真完成老師布置的作業(yè),不能正確對待每一次考試,更有甚者,不但不學(xué)習(xí),還經(jīng)常遲到早退、打架罵人,違返校紀班規(guī),給學(xué)校、給班級、給老師、給同學(xué)帶來負面影響,讓自己成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的絆腳石。為此,我想在這次大會上向全體同學(xué)們提出幾點要求:
第一、學(xué)習(xí)要刻苦。
我們今天要提倡的就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就要刻苦。大家可以回顧,古往今來所有的成功人士,包括我們的父輩,哪一個沒有經(jīng)過一個刻苦的階段?再看看我們的前后左右,哪一個成績好的沒有經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)?為什么要刻苦學(xué)習(xí)?因為專家已經(jīng)研究過,人的先天智力沒有多大的區(qū)別,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成績不理想,不是你的智力有問題,而是你刻苦學(xué)習(xí)不夠,在習(xí)慣養(yǎng)成上不如別人,刻苦精神不如他們強。中國有句諺語,少年好,如日出之光,壯年好學(xué),如日中之光,老年好學(xué),如蠟燭之光,一日學(xué),一日功,一日不學(xué),十日空,魯迅先生說,我,倘若能生存,肯定仍要學(xué)習(xí)。
第二、學(xué)習(xí)要講究方法。
“好的學(xué)習(xí)方法是成功的基石”,學(xué)習(xí)要有好的方法?忌锨迦A北大的一個學(xué)生談自己的學(xué)習(xí)體會時就說到:優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)習(xí)上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。這“三先三后”的學(xué)習(xí)方法是:先預(yù)習(xí)后聽課;先復(fù)習(xí)后做作業(yè);先獨立思考后請教別人。這說法,同學(xué)們并不陌生,可不少同學(xué)就是不愿意老老實實去實踐,嘴巴喊難,行動懶惰,不去嘗試,當(dāng)然沒有收獲,早上早早的跑到學(xué)校抄作業(yè)。其實,實行“三先三后”的學(xué)習(xí)方法,突出表現(xiàn)為我們同學(xué)對自學(xué)能力、獨立思考能力和解決問題能力的自我培養(yǎng)。這種自學(xué)能力一旦形成,學(xué)習(xí)的被動局面就有可能改變,學(xué)習(xí)成績就有可能上升。良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣的形成,也必將為你今后學(xué)習(xí)的深造與事業(yè)上的發(fā)展奠定基礎(chǔ),它將使你受益無窮。
第三、要時刻用目標激勵自己,要相信自己能行。
目標是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。我們每一個都有班級奮斗目標,我們每個也因該有自己遠大的學(xué)習(xí)目標。古人說“選其上得其中,選其中得其下,選其下得其下下”。哲人說“偉大的目標產(chǎn)生偉大的力量”,這些話語都告訴我們,無論做什么事,都要樹立遠大的目標。我們很多同學(xué)都有遠大的理想,他們在進入酒泉中學(xué)以后就樹立了自己的學(xué)習(xí)目標,并不斷地用自己的目標去鼓勵自己,鞭策自己這就是他們學(xué)習(xí)的動力,這就是他們之所以能取得優(yōu)異成績的.原因。所以我們每一個同學(xué)們都要有遠大的目標,然后將目標細化到平時的日常行動上,具體地說就是制訂好學(xué)習(xí)計劃,合理地分配好學(xué)習(xí)時間,該休息的一定休息,該玩的時候一定玩,調(diào)節(jié)自己的大腦。將遠大的目標落實為平時一點一滴的積累,我們身在酒泉中學(xué)初中,考取酒中高中離我們并不遙遠,清華北大離我們也不遙遠。因此只要我們時刻用目標激勵自己,相信我們將來都能成為時代的棟梁。
同學(xué)們,你給生活多少懶惰,生活就會回敬你多少苦澀;你為生活付出幾分耕耘,生活就會回饋你幾分收獲。我們希望通過本次期中考試總結(jié)大會,激發(fā)同學(xué)們爭先創(chuàng)優(yōu)意識,掀起學(xué)習(xí)高潮。希望全體受表揚的同學(xué)再接再厲,百尺竿頭更進一步,在期末考試中,再攀高峰;希望其他同學(xué),以受表揚的同學(xué)為榜樣,頑強拼搏,奮起直追,刻苦努力,爭創(chuàng)一流。那時我希望有更多同學(xué),以自己的汗水獲得更多的收獲,以自己的勤奮贏得更多的喝彩!
最后,祝全體同學(xué)學(xué)習(xí)進步。
年終工作總結(jié) 篇8
時光飛逝,新年到了,也就意味著我在我們公司工作快一年了。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,無論是團隊績效還是團隊建設(shè),我都取得了不錯的成績。
一、我的團隊崗位職責(zé)和團隊管理
1.自從擔(dān)任組長以來,我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本著“做好每一件事,成就每一個人”的發(fā)展思路,我充分利用了班前班后的責(zé)任指令,告訴團隊成員“質(zhì)量第一,產(chǎn)量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品,將是我們團隊成員的恥辱,充分團結(jié)大家共同進步。個人工作來了一步一個腳印,領(lǐng)導(dǎo)給了一些評價。自從成為小組組長以來,他全面管理了這個小組的事務(wù),帶領(lǐng)小組成員做好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心、滿意和認可。
2.參加組長培訓(xùn)后,我深刻理解到組長的職責(zé)直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在20xx年團隊建設(shè)中的主導(dǎo)作用。每天提前上班,減少需要提前準備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員,提高精力,制作精美的做工,嚴格增強質(zhì)量意識,每天工作結(jié)束后及時清理桌面上的廢互連條和墊,打掃干凈才離開,這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產(chǎn)。
二、安全管理
1.充分利用休息時間,與組員一起認真分析我組安全生產(chǎn)情況,認真分析總結(jié)車間安全事故,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),杜絕類似事故發(fā)生。
2.加強班組安全管理。無論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規(guī)定,我都會毫不妥協(xié)地堅決進行整改。在很多情況下,由于我們工作中的勞動量大,工人的體力消耗大,很容易出現(xiàn)一些粗心大意的現(xiàn)象。我一直保持著警惕的心態(tài),存在的安全隱患一定要認真指出。如果發(fā)現(xiàn)問題,要及時糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產(chǎn),讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。
三.生產(chǎn)和質(zhì)量要求
積極配合質(zhì)量管理部門檢查產(chǎn)品質(zhì)量,加強生產(chǎn)技術(shù)管理。首先,仔細檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,及時清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的溫度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率,控制好質(zhì)量缺陷產(chǎn)品。
四,自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)最基礎(chǔ)的人員,需要具備較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能和知識。我在學(xué)習(xí)上主要有以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層,做好各項工作,完成任務(wù)指標,保證沒有安全問題,就足夠了。
2.我對管理不夠重視,沒有對一些消極的團隊成員采取及時有效的措施。雖然影響不大,但也不同程度地影響了其他同志的工作積極性。我只是采取了和平共處的方法,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我認為只要我原則上沒有犯大錯誤,我就不會犯錯
在以后的工作中,我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多請教前輩,多在實踐中總結(jié),努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對自己負責(zé)的團隊又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高生產(chǎn)管理能力的同時,也要督促自己學(xué)習(xí)技術(shù)知識,多咨詢技術(shù)人員,學(xué)會判斷生產(chǎn)過程中的問題,甚至學(xué)會思考問題并提出解決問題的方法,努力成為生產(chǎn)線上的全面發(fā)展經(jīng)理。
我保證以后會努力,和其他高手學(xué)習(xí)交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領(lǐng)我們的'團隊成員腳踏實地,使我們的工作達到更高的水平。歡樂伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來,任中任重道遠。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,上我們公司的一層樓,為公司做貢獻!
六、各種生產(chǎn)問題,有許多阻礙生產(chǎn)的事實或問題
建議領(lǐng)導(dǎo)合理安排作業(yè)時間、特殊時段、特殊調(diào)整。老實說,有時候連續(xù)的夜班作業(yè)真的會影響到我們一線員工的思想和情緒,尤其是現(xiàn)在,80后員工占大多數(shù),雖然他們體現(xiàn)了努力和辛苦,但不合理的作息時間確實讓人有點左右為難,人性化的合理安排可以創(chuàng)造更好的效益。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),感覺好多了,收獲也不少,但是又以自己文筆不好,沒有時間思考問題為恥。我無法用簡潔明了的語言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我們公司興旺發(fā)達!
年終工作總結(jié) 篇9
20xx年過去了。在各部門同志的支持和幫助下,我勤奮務(wù)實地完成了工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。各方面都有提升,為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來到公司已經(jīng)快三年了,期間有悲歡離合,但我更感激公司,因為我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能和方法,還學(xué)會了做人和做人,這是比什么都寶貴的人生財富,對人生都有好處。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學(xué)習(xí)。又到年底了。我就從20xx年開始總結(jié)歸納工作。如有不妥,請批評指正。
第一,努力學(xué)習(xí),努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀;通過x,他們的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和工作能力都有了明顯的提高。
第二,腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作復(fù)雜、任務(wù)繁重的部門。作為辦公室的一員,他肩負著領(lǐng)導(dǎo)助理的重任,同時在正常運作中還要兼顧很多專家。無論是在工作安排上,還是在處理問題上,他都要仔細考慮,這樣才能獨當(dāng)一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責(zé)任。
一年來,我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉自己的事業(yè),勝任自己的工作。工作之余,通過你能找到的所有材料,逐漸提高自己對調(diào)查研究的認識,這樣才能做好工作。其次,要認真對待自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的橋梁。做好辦公室工作,對全縣的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。
所以無論做什么工作,都要在工作中堅持“六不如意”,即不要耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不要讓積壓的公文在我手里處理,不要讓各種錯誤發(fā)生在我身上,不要讓來聯(lián)系我的通知被冷落,不要讓任何流言蜚語從我這里傳開,不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口,所以我一直注意自己的言談舉止,不要因為我的失誤影響x的整體形象。
第三,端正作風(fēng)和立場
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失,不計輕重。在工作上,只注重重要性和大小,不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的.時間內(nèi)完成自己的事情。工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中,要堅持誠實、謙虛、樸素的生活方式,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,真誠待人,避免徇私舞弊和恃強凌弱,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處中的度與腳的關(guān)系,在重大問題上講原則,在次要問題上講作風(fēng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
第四,存在問題
通過一年的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足,主要是:
1、對辦公室工作的認識不夠全面,有些工作思路存在應(yīng)對現(xiàn)象。
2.工作的創(chuàng)造力不夠強,缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學(xué)習(xí)和掌握新的政策法規(guī)是不夠的,新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入,工作方法有待改進。
這些缺點,我會在以后的工作中努力改進,努力把自己的工作做的更好。
總之,這一年來,我通過努力學(xué)習(xí),不斷摸索,收獲了很多。我堅信,只要我努力,就一定能做好。在辦公室工作一年,有時候覺得自己有經(jīng)驗,或者自己判斷處理事情,所以問題很多,給領(lǐng)導(dǎo)增加了很多麻煩,讓我當(dāng)時很沒面子。最后,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我解決了問題。事后才知道自己缺乏社會經(jīng)驗或者處理方法不當(dāng)。我決心提高自己的素質(zhì),在以后的工作中多休息,多學(xué)習(xí)一些人生哲學(xué),這樣才能超越現(xiàn)在的自己。
年終工作總結(jié) 篇10
時光悄悄流逝,不知不覺,我們即將牽手踏進新的一年;仡欉@一年來上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的工作給予了很大的支持,在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿的完成了自身工作任務(wù),期間督促檢查、各崗崗位履行職責(zé)共200余次,針對查崗發(fā)現(xiàn)問題及時糾正及時解決,對工作較好的進行獎勵和值班違紀的進行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實思想情況。春、秋季節(jié)定時組織中心隊員進行隊列訓(xùn)練,組織員工培訓(xùn)24次,傳達公司及管理處會議和召開隊務(wù)會共30余次。夜間查崗和對重點目標及部位巡查80余次。
一、個人工作情況總結(jié)
在本年度工作過程中,本人能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行個人工作職責(zé)。同時,作為主管我又能夠以身作則帶領(lǐng)中心內(nèi)成員認真工作。積極參加培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)職業(yè)技能。在公司多次重大活動中能夠帶領(lǐng)中心成員積極配合工作,認真做好安全維護和日常執(zhí)勤工作。完成了預(yù)定目標任務(wù)。在秩序維護的崗位上發(fā)揮了自身應(yīng)有作用。但同時也存在缺點和不足,工作中還有很多地方需要改進。個人工作能力也需進一步加強。回顧一年來的工作和遇到的問題,取得的成績和存在的不足。我具體總結(jié)如下:
1、本年度主要完成工作
1)、個人完成方面:負責(zé)中心的日常工作事務(wù),組織和協(xié)調(diào)中心內(nèi)成員展開工作。嚴格認真的組織隊員開展各種培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能(如學(xué)習(xí)物業(yè)理論知識、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用,模擬突發(fā)事件處理等)并嚴格考核。完整無誤做好員工工作考勤和中心內(nèi)部各項資料的管理;對新入職員工進行嚴格的培訓(xùn),使其能夠極快的熟悉工作;及時認真地傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的要求指示;并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2)、在球會舉辦的各項活動賽事期間帶領(lǐng)中心每位秩序維護人員積極備戰(zhàn),認真執(zhí)勤,以良好的形象、飽滿的精神、熱忱的服務(wù)完成了歷次接待維護工作。盡到了一名主管應(yīng)有的責(zé)任。在5月份組織VOLVO賽事期間更是以高標準來要求自己,做到了所負責(zé)的會所區(qū)域無安全事故發(fā)生、無觀眾擾亂球員的練習(xí)、無物品資金丟失。沒有因服務(wù)不周或失禮而受到投訴,圓滿高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評,為公司贏得了贊譽,也為鴻銘物業(yè)的服務(wù)贏得聲譽。
3)、7月初由于公司內(nèi)部組織框架調(diào)整將兩個管理處合并為一個,而我所帶領(lǐng)的隊伍由原來的兩個轉(zhuǎn)變成了四個。為了能盡快的了解新的工作情況,將盡快融合成一只高素質(zhì)的隊伍。自己制定計劃逐一對裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設(shè)備等情況熟悉了解。在工作中嚴格要求、認真落實。抓形象、查工作,從小事入手,注重細節(jié)。實行夜間不定時對各崗位員工的值班情況進行檢查。糾正了一些不良工作風(fēng)氣,獎勵了一批工作突出的員工也處理了一些違紀的員工。使別墅的隊員了解了我的管理方式,切實有效地改變了兩個中心員工的工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。也使的整個秩序中心的工作走向了正規(guī)化,專業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進步。
4)、12月進入球會封場期前認真對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域和會所區(qū)域檢查并制定出詳細的巡查路線、要求和表格,嚴格落實巡查制度,自己更是做到每周進行四到五次的巡查。并將巡查結(jié)果仔細、詳細的記錄在相應(yīng)的表格,以便于公司對巡查情況可以隨時抽查。
5)、全年以來我?guī)ьI(lǐng)中心內(nèi)成員,按工作計劃展開防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求,每月定期對生活區(qū)、辦公樓、練習(xí)場、會所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進行消防設(shè)備設(shè)施的檢查統(tǒng)計,對每個消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對、登記以確保記錄的真實性和位置的準確性,8月份聯(lián)系相關(guān)的消防檢測單位對轄區(qū)內(nèi)的滅火器統(tǒng)一收回進行年度檢驗確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風(fēng)險。平時定時組織人員進行消防常識講授,操作技能演練和各類突發(fā)事件的`應(yīng)急處理方式方法,以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時、靈活的處理。同時強調(diào)注意自身人生安全。在此方面以“預(yù)防為主、防治結(jié)合”為方針。力求整個區(qū)域無事故。
6)、在日常工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
2、工作中存在的欠缺和不足
1)、工作的方式方法比較生硬,不夠靈活。有些工作任務(wù)能完成但不夠好不夠精,能落實但細節(jié)處理的不夠到位。管理上部分問題的處理不夠明細,流程和操作中不夠?qū)I(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強。
2)、各項培訓(xùn)工作的檢查落實不夠到位。
3)、所管理的部分隊員工作形象不夠標準,職業(yè)素養(yǎng)不夠高,專業(yè)技能不過硬。
二、來年工作計劃
1)、努力學(xué)習(xí)公司規(guī)定及管理知識,堅決落實“謙”“和”“平”“實”的企業(yè)精神。
2)、真抓實干、認真履行自己的崗位職責(zé)?偨Y(jié)工作經(jīng)驗,查找存在問題,熟悉自己的本職業(yè)務(wù)知識。
3)、從日常工作中入手,摸索一套科學(xué)、合理的有關(guān)安保工作的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造性、認真履行職責(zé)的責(zé)任心。
4)、定期組織對本中心各宿舍、各崗進行交叉檢查評估工作,以便相互學(xué)習(xí)、取長補短、相互促進、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時與員工溝通,了解現(xiàn)實思想,杜絕各類事故及刑事案件的發(fā)生。
5)、嚴格落實獎罰制度,勤督促勤檢查、注重抓落實,確保管理工作在20xx年邁向一個新的臺階。
6)、堅決克服工作經(jīng)驗不足,處理問題不靈活及抓工作不突出重點、培訓(xùn)工作不到位等缺點。
7)、提高個人的管理水平,充分發(fā)揮主管作用,做到隊伍中學(xué)習(xí)的榜樣。
回望即將過去的20xx年。在這一年里工作是充實的,積極的。對于個人發(fā)展是至關(guān)重要的一年。取得的成功和進步要保持和發(fā)揚,出現(xiàn)的問題和不足要總結(jié)和改進。展望即將開始的20xx年。“立足本職工作,走向高端物業(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責(zé)任。我將再接再厲,在自己的崗位上干出新的更好的成績。,回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。向公司交上一份合格的答卷。
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