(必備)個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終工作總結(jié)1
根據(jù)徐書記下達(dá)的關(guān)于“進(jìn)入百強(qiáng)縣,我們怎么辦”指示精神,我們進(jìn)行了大討論工作。在思想上有了進(jìn)一步更加深刻的認(rèn)識,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:從走出校門邁上工作崗位至今已經(jīng)一年多的時(shí)間了,回顧這一年來的工作,我在團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照團(tuán)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
劇團(tuán)對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。是我走出校門后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現(xiàn)實(shí)讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力,我努力學(xué)習(xí)充電相關(guān)專業(yè),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,塌實(shí)做好自己應(yīng)該做的工作,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)安排
在下鄉(xiāng)慰問演出時(shí)協(xié)助道具的整理與擺放,認(rèn)真向同事請教學(xué)習(xí)并做好場記與報(bào)幕工作。
2、認(rèn)真做好團(tuán)里的文字工作
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字,對劇團(tuán)所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級有關(guān)文件與批示。。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)團(tuán)里的外宣工作
及時(shí)收集捕捉劇團(tuán)的演出動態(tài)和與其相關(guān)的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級制訂的外宣任務(wù)。擴(kuò)大了我團(tuán)在外界的聲譽(yù)與知名度,為劇團(tuán)再上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、團(tuán)結(jié)同事,將心比心
我認(rèn)為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報(bào),將心比心是最唯美的意境。也是我們?nèi)谇⒑椭C的最基本的因素。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的舞臺經(jīng)驗(yàn)與辦公文字經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的`提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向:
一年來,我不斷學(xué)習(xí)在工作上取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是投石問路邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。
在新的一年里,特別是我縣進(jìn)入百強(qiáng)縣以后,我決心更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)常識。第二,本著實(shí)事求是的原則,遵守團(tuán)內(nèi)一切規(guī)章制度,與同事團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。維護(hù)劇團(tuán)利益,積極為劇團(tuán)創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。為劇團(tuán)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
個(gè)人年終工作總結(jié)2
忙碌的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年已經(jīng)到來。回首在公司工作的一年時(shí)間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作職責(zé)
(一)接客戶的訂單,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時(shí)候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項(xiàng)。
(三)與客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶下訂單時(shí)所遇到的問題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,以及是貨物在運(yùn)輸過程中的情況。
(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。
(五)客戶的貨款,在貨物生產(chǎn)完成以后,及時(shí)通知客戶準(zhǔn)備貨款,當(dāng)貨款到位以后,及時(shí)安排發(fā)貨。
(六)接到客戶的訂單,及時(shí)下生產(chǎn)單,跟蹤生產(chǎn)的情況,做好記錄,及時(shí)安排訂單的發(fā)出。
二、工作完成情況
三、存在不足的問題
回顧一年以來的工作,在以后的工作提高個(gè)人技能,調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
短期內(nèi),我在公司的目標(biāo)是:我?醋约嚎梢愿臁⒏嗟慕邮植煌愋偷膯巫,可以進(jìn)行全程跟單。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。
下面就本人的工作來作工作總結(jié)如下:
一年的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——固然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!在這兩個(gè)月期間,我有20天的時(shí)間在車間實(shí)習(xí),熟悉產(chǎn)品,第二個(gè)月開始,進(jìn)進(jìn)辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。
一年來,我認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)回類。同時(shí)也堅(jiān)持寫工作日記(對自己負(fù)責(zé)的客人的`單子的情況及時(shí)的記錄)。
我一直本著“當(dāng)天的事情,當(dāng)天做“的原則,對自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé),更對公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí),我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品,能辨別產(chǎn)品是否合格,知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié),之前我以每個(gè)車間一個(gè)總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了,這里就不做進(jìn)一步的總結(jié)。
以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。就總體的工作感受來說,我還是比較滿足。只是也有某些時(shí)候,會有點(diǎn)覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個(gè)頭,但是這個(gè)尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操縱著。
在這期間,工作上的不足主要有:
1、還沒有真正容進(jìn)溫州佩蒂這個(gè)大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機(jī)會操練,整個(gè)跟單少了這個(gè)環(huán)節(jié),似乎就不完整了。
3、對公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
我在工作上的收獲主要有:
1、在預(yù)備歐盟考察團(tuán)要來我是司考察的過程中,我學(xué)習(xí)了各個(gè)部分的表格制作。
2、學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法。
3、熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面,比如不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應(yīng)該往找誰?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對自如了。
4、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程;我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
個(gè)人年終工作總結(jié)3
在這個(gè)艷陽高照,梔子花開的季節(jié)里,在這個(gè)充滿離愁別緒的分別之際,聽著一首《梔子花開》靜下心來,反思半年工作的得失。
一、重點(diǎn)抓基礎(chǔ)知識
“教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿”。只有扎實(shí)的基礎(chǔ),學(xué)生的語文成績才能得到充分的體現(xiàn)。雖然已經(jīng)是六年級的學(xué)生了,語文的基礎(chǔ)知識和基本技能依舊不能忽視。這個(gè)學(xué)期,我要求學(xué)生從把字寫認(rèn)真、清楚開始做起,平時(shí)加強(qiáng)了生字和新詞的默寫。其次,分階段、分內(nèi)容注重了對語文基礎(chǔ)的回顧和復(fù)習(xí)。此外,對于語文的作業(yè),要求上課專心,不懂多問,力求掌握于課內(nèi)。在充分了解、分析學(xué)生的基礎(chǔ)上,因材施教,精講精練不斷提高學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本技能。
二、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí)。首先,我認(rèn)為成功的教學(xué)方法除了抓好課堂教學(xué)、課后反饋和復(fù)習(xí)以外,課前的預(yù)習(xí)也是很重要的。因此,我強(qiáng)調(diào)學(xué)生的預(yù)習(xí)習(xí)慣的`養(yǎng)成,平時(shí),常親自抓學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。其次,我強(qiáng)調(diào)上課專心聽講,每人必須準(zhǔn)備一本課堂筆記本,課堂上做好筆記,及時(shí)對知識進(jìn)行鞏固,然后還要及時(shí)復(fù)習(xí)。再者,重視指導(dǎo)學(xué)生一天學(xué)習(xí)的回顧。還要督促學(xué)生堅(jiān)持,因此,我要求小組長每天檢查同學(xué)的上述“工作”情況。
三、努力創(chuàng)建高效課堂
1。創(chuàng)設(shè)平等的民主氛圍,將師生活動建立在友好、親切、和諧的氛圍之中。鼓勵學(xué)生大膽地提出不同的觀點(diǎn)及疑惑,增強(qiáng)自信心,這樣相應(yīng)地提高學(xué)生獨(dú)立分析、解決問題的能力。
2。倡導(dǎo)平等參與課堂教學(xué)的雙邊活動。課堂上的教授過程由明到隱,特別是在感受新知識后的問題探究階段,更應(yīng)該讓學(xué)生仁者見仁,智者見智地主動學(xué)習(xí),使學(xué)生的主體意識充分地體現(xiàn)出來。
3。教法設(shè)計(jì)盡量做到靈活多樣,來引發(fā)學(xué)生的興趣,創(chuàng)設(shè)愉悅的氛圍,想方設(shè)法讓學(xué)生通過各種活動獲得學(xué)習(xí)的樂趣,喚起求知的欲望。
四、重點(diǎn)抓好復(fù)習(xí)
1。基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí),因?yàn)榘嗌虾芏鄬W(xué)生基礎(chǔ)差,字詞句不過關(guān),我就重點(diǎn)抓住課本知識,先從生字,詞語,背誦課文,日積月累,古詩詞抓起,背誦默寫一并抓。
2。歸類復(fù)習(xí):把病句修改,句子改寫,分成類型來復(fù)習(xí),學(xué)生掌握了各種句子的修改方法,哪怕再復(fù)雜的句子也能改寫了。
3。多音字歸類復(fù)習(xí),多音字的復(fù)習(xí)主要就是選擇讀音,按音節(jié)組詞,把本學(xué)期的多音字積累起來復(fù)習(xí)。
五、反思
1。進(jìn)一步加強(qiáng)對新課改的認(rèn)識,在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí),努力提高課堂教學(xué)的效率。
2。狠抓檢查,落實(shí)對知識點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上,抓在手上。
3。加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練,開闊學(xué)生的視野,拓寬學(xué)生思路,提高學(xué)生解決問題的能力。
4。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、書寫習(xí)慣。
個(gè)人年終工作總結(jié)4
回顧一年的工作,我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中包裝車間根據(jù)生產(chǎn)科的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,個(gè)性就是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的用心性,在勞資部門和生產(chǎn)科的用心支持下合理招收短期合同工,合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時(shí)間。透過車間、工段長和各班組長的用心配合努力,本年度1-10月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。保證了銷售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1、車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的職責(zé)感,對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識。本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管就是工段長、班組長對自己所包裝的成品負(fù)責(zé),配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。
2、在生產(chǎn)旺季到來以前車間配合質(zhì)管和其他部門對凈化間進(jìn)行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機(jī)和專用消毒液。對車間員工進(jìn)行質(zhì)量的意識教育,做到自覺遵守規(guī)則,人人自覺消毒。更進(jìn)一步加強(qiáng)了凈化間的管理有效地阻止細(xì)菌產(chǎn)生。保證產(chǎn)成品的無菌入庫率為100%。
3、在新產(chǎn)品面膜的試制和產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,在操作技術(shù)都不建全的狀況下,車間本作對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)地太度用心地配合質(zhì)管以及相關(guān)部門反復(fù)摸索,成功地完成了新產(chǎn)品地試制和生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,提高,逐步規(guī)范適應(yīng)今后各種新產(chǎn)品的產(chǎn)生。
4、今年x月質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)黃芪系列出現(xiàn)質(zhì)量問題,就是公司從未出現(xiàn)而且就是生命力十分頑強(qiáng)的芽孢菌。公司和質(zhì)管部門對此事高度重視用心的出主意想辦法到處尋醫(yī)問藥查資料。我們車間也極積的配合質(zhì)管和其他部門解決芽孢菌。同時(shí)動員車間力量組織人員利用休息時(shí)間(期間正處于公司放年休假),對全車間所使用全部設(shè)備以及生產(chǎn)用具進(jìn)行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,經(jīng)過質(zhì)管部門反復(fù)抽查,化驗(yàn)確定無菌后此項(xiàng)工作才算完成,成功地杜絕了細(xì)菌在此地的發(fā)生。
三、安全生產(chǎn)
1、包裝車間在20xx年生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
2、車間對安全事故做到了齊抓共管。x月出了一個(gè)輕傷事故,由于臨工本人操作不當(dāng)造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當(dāng)事人進(jìn)行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故四個(gè)但就是的原則。并采取了相應(yīng)的措施,杜絕此類事件的再度發(fā)生。透過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進(jìn)行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
3、透過車間工段班組細(xì)致的工作,車間在本年度的安全生產(chǎn)基本到達(dá)了公司對車間的指標(biāo)和要求。
4、學(xué)習(xí)、提高車間領(lǐng)導(dǎo),工段長以及班組長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,戰(zhàn)勝了xx給大家?guī)淼闹刂乩щy,員工們努力克服自己的恐懼心理,調(diào)整好心態(tài),加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。
四、發(fā)揚(yáng)成績找差距
公司經(jīng)過改制透過全員購買的方式轉(zhuǎn)成了民營企業(yè)員工又轉(zhuǎn)成了股東。多年的國營企業(yè)機(jī)制在員工心目根深蒂固,不管就是需求,心態(tài)和勞動態(tài)度以及用心性都和民營企業(yè)的要求差之甚遠(yuǎn)。要改變現(xiàn)狀只有公司加深改革力度,要么就用時(shí)間來磨合完成。
五、工作計(jì)劃
20xx年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工段,班組人員的用心性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn),消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產(chǎn)意識不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類事故的發(fā)生。
個(gè)人年終工作總結(jié)5
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有x月的時(shí)間了,在這x個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx客服中心的一員。
一、從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)
1、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作;
2、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為xx客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的`學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己:
、僮⒅乩碚撀(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
、谧⒅乜朔枷肷系摹岸琛毙浴(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
二、制定如下計(jì)劃
1、效完成外呼任務(wù)
在進(jìn)行每天的xx,學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;
3、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,保持良好心態(tài);
4、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的職業(yè)心理素質(zhì)。
個(gè)人年終工作總結(jié)6
20xx年8月20我們科室來了一例急性闌尾炎患者,通過對這位急性闌尾炎患者的護(hù)理,我學(xué)到了很多東西,學(xué)會了如何面對急性病患者,了解了急性闌尾炎手術(shù)前和手術(shù)后護(hù)理的全過程,學(xué)會了如何與病人溝通,怎么觀察和記錄病人的各項(xiàng)生理特征,有異常反應(yīng)是如何處理,通過對病人的細(xì)心護(hù)理,透徹的掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。
天津市南開醫(yī)院工作科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。因而十分感謝天津市南開醫(yī)院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會。 臨床的`工作是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的工作,我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
在醫(yī)院工作期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、ICU、手術(shù)室、急診,針灸門診等各個(gè)科室里,我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式。
在對這位急性闌尾炎患者的護(hù)理過程中,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。只是沒有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎拦ぷ髌陂g的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特殊代表個(gè)別?傊诟兄x天津市南開醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
工作期間,我始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。今后的漫長日子里,我將謹(jǐn)遵恩師教悔,牢記南丁格爾精神,以畢生所學(xué),全心全意為人類健康發(fā)展服務(wù)。
個(gè)人年終工作總結(jié)7
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與領(lǐng)導(dǎo)和同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!在20xx年里,我自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問領(lǐng)導(dǎo)、問書本、問同事,不斷豐富業(yè)務(wù)知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、自身優(yōu)點(diǎn)和不足
20xx年,在科長的帶動下,自己加強(qiáng)了對醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),通過領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事、書本、網(wǎng)絡(luò)的幫助下基本掌握了醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的知識,拓展了業(yè)務(wù)能力,年輕人有青春、有活力、有拼勁、有新一代的電子信息知識、有著為衛(wèi)生監(jiān)督付出的一腔熱血,敢于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)!但是,在真正的衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)踐中還是缺少太多太多的經(jīng)驗(yàn)和知識,學(xué)到的法律法規(guī)不知道怎樣運(yùn)用和不會運(yùn)用成了自己最大的問題,下一步我還是應(yīng)該多向單位的老同志多求索、多探討,找機(jī)會多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,爭取成為一個(gè)合格而優(yōu)秀的衛(wèi)生監(jiān)督員!
三、20xx年總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲,1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。3、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己在業(yè)務(wù)上上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的`道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,繼續(xù)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,要嚴(yán)格要求自己,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,衛(wèi)生監(jiān)督的明天更美好!
個(gè)人年終工作總結(jié)8
20xx年,本人在院導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的意識,認(rèn)真完成上級下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo),現(xiàn)將個(gè)人所完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下,我基本完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的建檔任務(wù)和指標(biāo)。
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及院領(lǐng)導(dǎo)要求,我針對老年人健康管理服務(wù),結(jié)合建立居民健康檔案對我全鎮(zhèn)65歲及以上部分老年人進(jìn)行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;并督促村對醫(yī)老年人進(jìn)行定期隨訪及登記。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《連江縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及院領(lǐng)導(dǎo)要求,我對
我鎮(zhèn)居民的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,初步掌握我部分高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
人本今后會在衛(wèi)生局上級各部門及院領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下,在全院員工的幫助下,將在以后的'工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷的創(chuàng)新思維,盡心力爭將各項(xiàng)工作做得更好。
個(gè)人年終工作總結(jié)9
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同事的共同努力下,xx上一年的財(cái)務(wù)工作取得了長足的進(jìn)步;仡欉@一年的工作,我以成本核算為主,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力掌握生產(chǎn)流程,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度,不斷提高會計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序進(jìn)行,圓滿完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我個(gè)人對上一年的工作感觸很深。
負(fù)責(zé)公司的成本核算。成本管理是財(cái)務(wù)工作的重要工作內(nèi)容。只有掌握生產(chǎn)工藝,才能準(zhǔn)確計(jì)算成本。在工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的生產(chǎn)流程,包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作等基礎(chǔ)知識。在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中,我進(jìn)行了及時(shí)準(zhǔn)確的檢查,對不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)進(jìn)行了退回,并責(zé)令整改。具體工作如下:
一、積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作
就成本管理而言,它是一項(xiàng)全面而廣泛的管理工作,僅靠會計(jì)部門和成本核算工作很難完成。為了做好公司的成本管理工作,根據(jù)自己的工作特點(diǎn),充分發(fā)揮成本崗位的主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和庫管員的對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,確保賬賬相符,協(xié)調(diào)各部門,做好基礎(chǔ)成本管理。
二、及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算和成本分析
建立公司的成本核算程序,并及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行成本核算。月末生產(chǎn)、倉庫、財(cái)務(wù)對帳無誤,現(xiàn)場產(chǎn)成品、廢料盤點(diǎn)完畢后xx天內(nèi)完成成本核算。完成成本核算的.基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真全面地進(jìn)行成本分析。通過成本分析,分析影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價(jià)公司內(nèi)部相關(guān)單位成本管理的成績和問題,以促進(jìn)成本管理的改進(jìn),增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、嚴(yán)格檢查和控制各種費(fèi)用
努力節(jié)約資金,不斷降低成本。
個(gè)人年終工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,又至年終歲末,又是為一年軍旅生活劃上句號的時(shí)候了。勵劍之初,出鞘為動;在這時(shí),一年一度的年終工作總結(jié)也隨之拉開帷幕。結(jié)合全年度實(shí)際工作情況,及第二年度具體工作特點(diǎn),主要針對工作、學(xué)習(xí)、生活中取得的成績作出客觀肯定;對從中暴露的弊端問題進(jìn)行剖析研究;對今后一段時(shí)間內(nèi)的工作努力方向進(jìn)行設(shè)想總結(jié);從多個(gè)角度、不同側(cè)面,以點(diǎn)概面、以面論點(diǎn)的方式對全年工作進(jìn)行有系統(tǒng)的分類總結(jié)。對于正確樹立姿態(tài),培養(yǎng)高尚的人生觀、價(jià)值觀,明確合理的價(jià)值趨向,針對第二年度工作,依據(jù)存在特點(diǎn),對其實(shí)施;為更進(jìn)一步地完成連隊(duì)本年初不止的各項(xiàng)工作任務(wù),做好年終收尾工作,現(xiàn)就針對xx年度工作,作出工作總結(jié)如下:
一、本人基本情況介紹
xx,男,xx年出生,共青團(tuán)員(xx年入團(tuán)),20xx年x月入伍,xx籍戰(zhàn)士,上等兵,先后于武警xx部隊(duì)特勤連進(jìn)行新兵集訓(xùn),笠月調(diào)至武警xx部隊(duì)軍樂隊(duì)擔(dān)任xx調(diào)薩克斯吹奏員至今;本人喜好廣泛,鐘愛音樂藝術(shù),現(xiàn)于一班與其余x名同志共同進(jìn)步,并在x名班長骨頭的帶領(lǐng)下,為共同的前程與理想而奮斗。
二、針對取得成績進(jìn)行客觀肯定
通過在部隊(duì)大環(huán)境中x年來的勵練,使我明白,平靜的睡眠磨勵不出勇敢的水手,安逸的生活造就不出時(shí)代的驕子。從軍近兩載,由最初的從地方青年向合格武警戰(zhàn)士的轉(zhuǎn)變,如今,部隊(duì)已把我塑造成為一個(gè)完整的軍人形象!坝欣硐搿⒂械赖、有文化、有紀(jì)律”概括了“四有”軍人的規(guī)范;《軍人基層建設(shè)綱要》明確指出——“爭創(chuàng)先進(jìn)連隊(duì),爭當(dāng)優(yōu)秀士兵”,其中指出,士兵必須按照“政治思想強(qiáng)、軍事技術(shù)精、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、完成任務(wù)好”四項(xiàng)要求,努力完善個(gè)人素質(zhì)。它作為衡量士兵是否優(yōu)秀的尺碼,同時(shí)也是我們必須遵循的進(jìn)步方向,具體結(jié)合到自身實(shí)際對照,切入年度工作,審視自己取得成績。接下來,將分為如下四個(gè)方面一一作出分析總結(jié):
。ㄒ唬┱嗡枷霃(qiáng)
“政治思想強(qiáng)”作為規(guī)定優(yōu)秀士兵的首要條款,就是要求我們把思想政治教育工作擺在第一位。就實(shí)際工作來看,我積極地參加了全師集中教育整頓和大小會議x余次;參加了連隊(duì)組織的政治教育約x余課節(jié)次,其中無一缺曠記錄,課上認(rèn)真聽講,能夠跟隨教員思路,循序漸進(jìn)、由淺入深,曾多次受到當(dāng)場口頭表揚(yáng);在課后,能夠經(jīng)常性進(jìn)行理論復(fù)習(xí),鞏固提高。全年共圓滿完成了“八榮八恥”系列專題教育,“四不”系列專題教育,“忠實(shí)履行新世紀(jì)新階段我軍歷史新使命,永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠衛(wèi)士”系列專題教育,各項(xiàng)節(jié)日戰(zhàn)備教育和隨機(jī)教育等。經(jīng)安排,在國慶期間由我為全連授課課題為《國慶知識講座》一課時(shí),課后效果明顯,得到戰(zhàn)友們的充分支持和肯定。在業(yè)余學(xué)習(xí)過程中,做到穩(wěn)定情緒、不驕不躁,體現(xiàn)了沉著冷靜的處事態(tài)度;年中,我報(bào)考了“全國公務(wù)員系統(tǒng)招錄統(tǒng)考”,雖最后為能如愿,但在學(xué)習(xí)過程中豐富了知識面,開拓了精神文化視野。下半年,依然堅(jiān)定向黨組織靠攏的決心,第二次遞交了入黨申請書;本人入黨動機(jī)端正,心態(tài)良好,面對得失差異不大,皆在同年戰(zhàn)友中起到一定的表率作用。
。ǘI(yè)務(wù)技能方面
身在業(yè)務(wù)單位,要強(qiáng)自身就要精業(yè)務(wù),要有地位就必須有作為。對于自身,第二年度業(yè)務(wù)訓(xùn)練能夠較好地堅(jiān)持作訓(xùn)紀(jì)律,做到真正熱愛手中樂器,年初分配新號后,更是激發(fā)了訓(xùn)練熱情,在正常訓(xùn)練之余,進(jìn)一步鉆研所學(xué)專業(yè),利用輔導(dǎo)教材,并找來樂曲伴奏等方法,多學(xué)、多練、多找感覺,使音色、樂感及業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有明顯的提高,在老隊(duì)員中表現(xiàn)出色。功課了訓(xùn)練中出現(xiàn)的難點(diǎn),完成了xx等難度較大的曲目的吹奏。在年初新訓(xùn)中,很好地幫助了新兵度過新訓(xùn)吹奏適應(yīng)階段,并時(shí)常同新同志一起拔長音,練吐音,也做到了自我不斷的業(yè)務(wù)鞏固加深,做到長思而不怠,有利于傳、幫、帶的開展。由于自身對音樂的喜愛,在下半年有意識向一專多能發(fā)展,拓展新業(yè)務(wù),熟悉新曲種,向其他聲部請教,了解掌握其他聲部的確吹奏技術(shù),豐富了自身素質(zhì),拓展了藝術(shù)視野。
。ㄈ┳黠L(fēng)紀(jì)律方面
部隊(duì)是鋼一般的集體,有著鐵一般的紀(jì)律,堅(jiān)持作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,堅(jiān)持做到尊干愛兵,建立融洽的連、排、班內(nèi)部和諧環(huán)境,平日的一令一動規(guī)范著我們的言、行、舉、止,要做到令必行,禁必止,學(xué)會駕馭自身思想,不忘本、不變味、精素質(zhì)、強(qiáng)自身;本年,持續(xù)了干工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,極力保留著新兵時(shí)期的作風(fēng)紀(jì)律。年初,通過預(yù)備期的短暫調(diào)整,為使班內(nèi)同志齊心協(xié)力,班內(nèi)制訂了xx年度班級目標(biāo),并定義為“尖刀班”、“猛虎班”。為達(dá)到此目標(biāo),全班同志共同努力,從具體做起;就個(gè)人而言,平常依然堅(jiān)持從點(diǎn)滴養(yǎng)成入手,通過行動,較為有效地遏制了“三條高壓線”在我身上出現(xiàn)的'可能性,同時(shí)也受益幫助于身邊戰(zhàn)友;現(xiàn)在,養(yǎng)成了正確合理的消費(fèi)觀,當(dāng)兵兩年沒讓家里寄過一分錢,無形中減輕了家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);在對待“一日生活制度”方面,已培養(yǎng)了良好的生活起居習(xí)慣。作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成建設(shè)是一項(xiàng)繁瑣、長期的工作,要保證“打得贏、不變質(zhì)”,只有時(shí)刻繃緊作風(fēng)紀(jì)律這根弦,繼續(xù)開展下去,才使得我整個(gè)人煥然一新,以昂揚(yáng)的精神斗志映襯這片橄欖綠。
。ㄋ模┩瓿扇蝿(wù)方面
士兵職責(zé)第一條就規(guī)定,軍人必須以服從命令為天職,要求,更有效地完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),當(dāng)務(wù)之急是要練就自身強(qiáng)勁的素質(zhì)。軍樂隊(duì)的特殊性決定了它的工作性質(zhì),經(jīng)常面對大大小小的儀式演出工作,這正是我們的任務(wù)之所在;現(xiàn)我已參加對內(nèi)、對歪各類演出工作三十余次,在演出過程中,牢記自己是一名軍人的職責(zé),不僅隨隊(duì)對外樹立了軍威,而且還體現(xiàn)了自身價(jià)值。對內(nèi)在全年籌辦的幾次大型文藝晚會中,積極協(xié)助參演,在排練演出過程中,出色的完成了后勤保障任務(wù);其中,在“監(jiān)管行”全師文藝巡演、“榮辱新風(fēng)現(xiàn)警營”全軍文藝調(diào)演晚會等任務(wù)中,集思廣益,在籌備階段創(chuàng)作了音樂類節(jié)目《xx》,但最終因構(gòu)思不夠完善,未能啟用。在自身治理方面,年中,在班內(nèi)試行“班級管理制度改革措施”,具體到人,分管到事;我負(fù)責(zé)班內(nèi)宣傳動員一項(xiàng),我擬出工作計(jì)劃明細(xì),將我所開展工作逐一列舉,在事后總結(jié)過程中,也得到班長、副班長一定的褒獎。班內(nèi)同志齊心協(xié)力,共克難關(guān),在年中全隊(duì)舉辦的“學(xué)條令、用條令”條令條例知識競賽中取得全隊(duì)第一的好成績,幫助班級獲得了榮譽(yù)。
對照優(yōu)秀士兵四點(diǎn)要求,結(jié)合自身總結(jié),清楚及時(shí)地看到了距“優(yōu)秀”還有很大的差距,為使自己能在不斷的學(xué)習(xí)中取得進(jìn)步,看到不足,防止好高務(wù)遠(yuǎn),下面對工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的問題、難點(diǎn)進(jìn)行指出,并針對下一步工作進(jìn)行安排、打算。
三、存在問題及今后打算
沒有博覽的海面激不起驚濤駭浪,沒有挫折的成功現(xiàn)不夠壯志飛揚(yáng)。在經(jīng)理各方面努力成長的過程中也暴露了諸多不足之處,且列出一二:
。ㄒ唬⿲θ粘9ぷ魃顚W(xué)習(xí)中欠缺之處;改掉不好的孤僻習(xí)慣,從細(xì)節(jié)著手,養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)方法,加強(qiáng)有針對性的開展鍛煉,特別提出攻克難關(guān),令個(gè)人各方面素質(zhì)均上一個(gè)臺階。
。ǘ槿颂幨颅h(huán)節(jié)上的薄弱。這是本人能力欠缺一個(gè)方面的體現(xiàn),它有礙戰(zhàn)友間感情的溝通,人不可一世為己,更不可一視為人,在這方面加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)語言交流,互相促進(jìn),共同進(jìn)步。
寶劍鋒從磨勵出,梅花香自苦寒來,在此承前啟后之際,乘著這一年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)向下一階段邁進(jìn)。隨著年終各項(xiàng)總結(jié)工作緊張有序地開展,我們也即將向一個(gè)嶄新的紀(jì)元邁進(jìn)。秉承著部隊(duì)“掉皮掉肉不掉隊(duì),流血流汗不流淚”的精神,堅(jiān)持用部隊(duì)的思想培育人,用部隊(duì)的精神鼓舞人,用部隊(duì)的形象塑造人,迎著新的挑戰(zhàn),干出新的業(yè)績,把自己的人生裝點(diǎn)得更絢麗多彩,把今后的道路鋪設(shè)得更夯實(shí)、更完善,將余下的畫上圓滿的句號。
個(gè)人年終工作總結(jié)11
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為廣闊的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,故對自己一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
此外,還要廣泛了解整個(gè)銷售目標(biāo)市場的動態(tài),走在市場的`前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。在xx年全年的工作中有欣喜有失落。欣喜的是在不斷的拜訪中積累了一定的人脈關(guān)系,提高了銷售技巧和銷售額。失落的是優(yōu)獲商戶的簽約量沒有達(dá)到公司期望值。
針對今年一年的銷售工作,從以下方面進(jìn)行總結(jié):
一、廣闊通信公司短信、優(yōu)獲項(xiàng)目的成員組成:
廣闊營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后望通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮、推諉的現(xiàn)象。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示繆總,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度。
三、營銷部的管理
前一階段由于特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn),主要以全年的回款為工作重心。優(yōu)獲商戶的拜訪太多靠大家的自覺性來完成的,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會多溝通充分了解伙伴真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
個(gè)人年終工作總結(jié)12
時(shí)間過得真快,一年就過去了,下面我對本年度工作進(jìn)行了總結(jié):
一、理論聯(lián)系實(shí)際,借鑒他人經(jīng)驗(yàn)
要搞好班主任工作,就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷的完善工作法,并且不斷完善班級管理制度。當(dāng)在書籍或報(bào)刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章,我會將它剪貼或作一些摘抄,這些理論和經(jīng)驗(yàn)對我的班主任工作幫助極大。我深感活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗(yàn),能使我們的工作更輕松活潑而高效。
二、規(guī)范班級制度,放手學(xué)生管理
班主任要管理好一個(gè)班級,該用什么手段呢?這個(gè)問題我進(jìn)行了思考。戰(zhàn)國時(shí)百家爭鳴,其中的儒家和法家,一個(gè)是推崇仁義,另一個(gè)是強(qiáng)調(diào)法制,極端強(qiáng)調(diào)法制易導(dǎo)致法西斯,今天的臺灣提倡儒家學(xué)說,但問題嚴(yán)重;我覺得儒法結(jié)合的新加坡,既講民主又有法制,是很值得推崇的。治理國家如此,管理班級也應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點(diǎn),我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時(shí),制定了詳細(xì)的班規(guī),使班級管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時(shí)是需要花費(fèi)不少心思,但是磨刀不誤砍柴功班規(guī)定下之后,我感到班主任工作十分輕松。
三、充分利用班會,做好思想工作
想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的.,在這方面,我主要有以下一些做法:
1、在班會課上對全班進(jìn)行思想教育;
我們班的班會通常先由學(xué)生自己總結(jié),然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進(jìn)行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的,而我發(fā)現(xiàn)班會課其實(shí)有很多很多內(nèi)容可講。目前,我們面對的學(xué)生思想比較復(fù)雜,作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法,然后有針對的做全體學(xué)生的思想工作。比如,開誠布公的給他們講嫉妒心理,使學(xué)生對此有清晰的認(rèn)識,從而正確對待;我要求學(xué)生遵守的班規(guī),我就在班會詳細(xì)解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀。
2、每一次活動前后作好思想動員和總結(jié);
不管是學(xué)校組織的各種比賽,還是外出活動,我總是事前作好思想動員。如:軍訓(xùn)前,給學(xué)生講了很多一個(gè)人只有能吃苦,才能成才的道理,(我講自己的切身體會,還以中國與日本的小學(xué)生一起夏令營的事實(shí)說明)然后說大家現(xiàn)在是沒什么苦受,但是自己不要嬌慣自己,應(yīng)自己鍛煉自己,而軍訓(xùn)正是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會。這樣,使學(xué)生端正思想,增強(qiáng)了堅(jiān)決克服困難的決心,因此在整個(gè)軍訓(xùn)中,我班沒有一個(gè)同學(xué)請假,甚至?xí)炣噰I吐、腸胃疼痛等仍堅(jiān)持訓(xùn)練;又如:進(jìn)行演講辯論比賽前,舉各種事例給學(xué)生講口才的重要性,于是同學(xué)中掀起了一股學(xué)習(xí)演講熱。另外,每一次外出前,都強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和同學(xué)的互助友愛;外出回來,再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)做的好的和做的不好的,表揚(yáng)熱心助人的同學(xué)。
3、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作;
關(guān)于這一點(diǎn),我不想展開說,有一點(diǎn)讓我體會很深的就是盡量不對學(xué)生大發(fā)脾氣,有力度的批評是需要的,但不要辱罵,當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后,我常采取冷靜法,先不找學(xué)生談話,等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和,思路清晰,談話往往能達(dá)到的效果。
四、動腦筋巧設(shè)計(jì),多種途徑教育
在當(dāng)班主任的過程中,我深感做一個(gè)好班主任是需要多動腦筋想辦法的,用各種方式,通過各種途徑對學(xué)生進(jìn)行教育,我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說,班級管理的各種規(guī)章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設(shè)計(jì);從小的方面講,對學(xué)生的表揚(yáng)、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個(gè)新念頭時(shí),我會馬上把它記下來,并盡快付諸實(shí)施。
此外,我認(rèn)真對待每一次期末評語,力求寫出新意,給學(xué)生以鼓勵。在上學(xué)期寫期末評語時(shí)我又作了改進(jìn),先讓學(xué)生互相寫優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行綜合后,我精心構(gòu)思每位同學(xué)的評語,采取親切的對話式,更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn),同時(shí)提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會,要做好班主任工作,還需要我們不斷地學(xué)習(xí)和探索,愿我們通過努力,把班主任工作做的更好。
個(gè)人年終工作總結(jié)13
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的'衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作,工作總結(jié)《聯(lián)通個(gè)人工作總結(jié)》。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4.加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
個(gè)人年終工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,酌情對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率及業(yè)績提供依據(jù)。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中驗(yàn)證理論,用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實(shí)踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),F(xiàn)將這一年里,我的工作內(nèi)容與取得的一些成績作以下簡要回顧:
一、在生產(chǎn)過程中
堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進(jìn)行培訓(xùn),用理論武裝生產(chǎn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。其中大規(guī)模的培訓(xùn)x次,利用班前、班后會針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓(xùn)若干,現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識,能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。
二、在生產(chǎn)的同時(shí)
我還不間斷的積累實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),協(xié)助技術(shù)實(shí)驗(yàn)室羅工抽檢、送檢真空管,根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),調(diào)整膜層工藝,使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高,現(xiàn)車間生產(chǎn)真空管曝輻量可達(dá)x管x以下(國標(biāo)x合格),.熱損xx管xx0以下(國標(biāo)xx合格)。
三、針對年初市場反應(yīng)的'膜層顏色雜亂等現(xiàn)象
每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機(jī)做樣管對比,出爐不達(dá)標(biāo)的限時(shí)調(diào)整,并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法,半年來成績顯著,側(cè)面了解市場反應(yīng)良好。
四、根據(jù)市場需要
一年來,多次開發(fā)研究了具有天普特色的真空管,如天普紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術(shù),有效的拓寬了市場,其中天普紫墨金真空管年銷售量累計(jì)達(dá)x余萬支,黑膜真空管僅牛牌一次性供貨就達(dá)x萬余支。
1、根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)多次研究,開發(fā)了天普金三角真空管,有效的降低了真空管對于熱水器熱損的影響,產(chǎn)品將拓寬并服務(wù)于東北的市場,現(xiàn)此產(chǎn)品已經(jīng)定型為20xx年xx東北市場產(chǎn)品。
2、對于車間設(shè)備進(jìn)行小改小革,研究的“矛型磁鐵”已經(jīng)申報(bào)國家實(shí)用新型專利,投產(chǎn)以來經(jīng)測算將延長靶的使用周期達(dá)x天,年統(tǒng)計(jì)將為公司解約靶材消耗費(fèi)用達(dá)x余萬元。
3、自20xx年以來,許多先進(jìn)、自動化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間,作為車間工藝主管的我,只有不斷向人學(xué)習(xí),了解先進(jìn)技術(shù),才能勝任此職務(wù)。一年來我不斷學(xué)習(xí),并修改、制定了車間操作工藝,崗位安全操作規(guī)程等。
工作成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,成績斐然,總結(jié)過去的工作,自己覺著有許多方面還存在不足,通過自己的反思和查找,認(rèn)為主要存在以下幾個(gè)方面:
一是思想解放的不夠,日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些,還有些放不開,對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實(shí)踐步子還不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是工作實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn),自己所了解的才是一知半解,今后應(yīng)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),做到不恥下問。
xxxx年,面對我的將是更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!我將一如既往地發(fā)揚(yáng)"不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的精神,熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員,與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的工藝知識,用精益求精的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法,科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng),規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,回報(bào)公司!在xx的大舞臺上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
個(gè)人年終工作總結(jié)15
本學(xué)年度年我校實(shí)驗(yàn)室和電化教學(xué)工作在學(xué)校校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秉承上級實(shí)驗(yàn)室和電教工作要求,努力鞏固教育現(xiàn)代化的創(chuàng)建成果,高標(biāo)準(zhǔn)高要求地全方位服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)工作,勤儉節(jié)約,安全第一,順利的完成了本年度的工作任務(wù),先總結(jié)如下。
一、取得的成績
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)市教育局關(guān)于創(chuàng)建省級現(xiàn)代化教育學(xué)校的文件精神,全面啟動學(xué),F(xiàn)代教育資產(chǎn)的'全省網(wǎng)絡(luò)管理,認(rèn)真對照我校的具體實(shí)際情況,按時(shí)完成我校教育資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)初期建賬工作。在這期間,我們實(shí)驗(yàn)室和電教工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn),做了大量的工作。
2、充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)教室和各班多功能多媒體教室作用。多次舉辦教師白板教學(xué)培訓(xùn),組織教師開展白板說課競賽,初步具備一定的課堂教學(xué)能力,本學(xué)期我校在片共同體教學(xué)教研活動中,學(xué)校多媒體教學(xué)發(fā)揮了顯著地作用。
3、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)教室和多媒體教室落實(shí)專人管理。管理人員除應(yīng)管理好資料收發(fā)、入檔工作外,還兼管理衛(wèi)生,安全等日常工作。
實(shí)驗(yàn)室物品擺放整齊,室內(nèi)外環(huán)境整潔,各項(xiàng)制度和實(shí)驗(yàn)課表張貼上墻,賬冊,教學(xué)計(jì)劃,實(shí)驗(yàn)通知單,實(shí)驗(yàn)報(bào)告單,教師實(shí)驗(yàn)教案等各項(xiàng)資料齊全。在今年四月份教育局組織的專項(xiàng)檢查中,市教育局陳主任做了高度的評價(jià)。
4、重視發(fā)揮電教手段,優(yōu)化組合。學(xué)校為每一位老師都配備了筆記本電腦,學(xué)校每月對教師的電教使用情況進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查中我們看到了老師們在各學(xué)科的課堂教學(xué)中,電教手段的使用率很高,教師已從簡單的幻燈片的使用向多元的,立體的圖文,音響,動漫發(fā)展,極大地豐富了學(xué)生的感性認(rèn)識。使課堂教學(xué)變的更加靈動,高效。
5、培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力,提高了學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室,微機(jī)教室和多媒體教室每周正常開放,三年級以上的科學(xué)課,微機(jī)課全部安排在實(shí)驗(yàn)室和微機(jī)房上課,課堂教學(xué)中,各任課老師努力做到精心備課,認(rèn)真上課,重視學(xué)生實(shí)踐能力和科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)活動,三到六年級教師演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)率達(dá)百分之一百。
6、加強(qiáng)自制教具在教學(xué)中的重要作用。培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力、創(chuàng)新能力。綜合實(shí)踐課程老師在教學(xué)中,組織學(xué)生做了很多具有科學(xué)性,觀賞性的手工制作?茖W(xué)課集合本教材教學(xué)實(shí)際,組織學(xué)生進(jìn)行自辦小報(bào),社會實(shí)踐等教學(xué)活動。
二、存在的問題
1、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理有待進(jìn)一步提高,電子備課平臺,電子辦公平臺,資源共建平臺的建設(shè)和使用達(dá)不到上級主管部門的要求。
2、教育資產(chǎn)與裝備管理信息系統(tǒng)初期建賬工作已經(jīng)結(jié)束,后期的管理與使用要求高,難度大,學(xué)校對有關(guān)功能室要加強(qiáng)管理人員的專業(yè)培訓(xùn),確保管理規(guī)范正常。
以上總結(jié)如有不妥,請予指正。
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