年終個(gè)人總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的年終個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終個(gè)人總結(jié)1
今年以來,在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的密切配合下,我鎮(zhèn)始終把計(jì)劃生育工作擺在黨委、政府的重要議事日程上,“兩種生產(chǎn)”一齊抓,全面貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《XXX人口與計(jì)劃生育條例》、《XXX人口與計(jì)劃生育管理辦法》,在“三為主”上抓落實(shí),用心開展“三好一滿意”合格鎮(zhèn)村活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的良性循環(huán),使得我鎮(zhèn)的計(jì)生工作有了較大的進(jìn)步。
一、各項(xiàng)任務(wù)完成狀況
。ㄒ唬┯(jì)生指標(biāo)完成狀況
1、據(jù)統(tǒng)計(jì),今年載止X月XX日,全鎮(zhèn)總?cè)丝跀?shù)為XXXXXX人,已婚育齡婦女?dāng)?shù)為XXXXX人,人口出生數(shù)為XXXX人(男XXX人,女XXX人)計(jì)劃內(nèi)XXXX人,其中一孩出生XXXX人,二孩出生XXX人,多孩出生XX人,出生率為X。XX‰,計(jì)劃生育率為XX。XX%,二孩計(jì)生率為XX。XX%,出生嬰兒性別比XXX。全鎮(zhèn)總出生人口占縣下達(dá)全年控制指標(biāo)XXXX人的XX。XX%,自然增長(zhǎng)率為X。XX‰。
2、全鎮(zhèn)共完成四術(shù)XXXX例,占全年任務(wù)XXXX例的XX。XX%,其中完成結(jié)扎XXX例,占任務(wù)XXX例的XXX。XX%,完成引產(chǎn)XX例,占任務(wù)XXX例的XX。XX%,完成人流XXX例,占任務(wù)的XXX例的XX。XX%,完成放環(huán)XXXX例,占任務(wù)XXXX例的XX。XX%。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施及工作狀況
3、鎮(zhèn)黨委、政府不斷投入超多的人力、物力、財(cái)力組建完善鎮(zhèn)、村兩級(jí)計(jì)生服務(wù)所室,做到婦檢,藥具發(fā)放管理不出村,放環(huán)、取環(huán)、查孕、婦檢和康檢等不出鎮(zhèn),既方便群眾,又增加服務(wù)所室的收入。鎮(zhèn)服務(wù)所設(shè)避孕藥具室,B超室,消毒供應(yīng)室,悄悄話室,配備有B超機(jī),測(cè)孕儀、手術(shù)包、康復(fù)床等一批設(shè)備。服務(wù)所在編技術(shù)人員X名,全部是醫(yī)學(xué)中專以上學(xué)歷,并都持證上崗。全鎮(zhèn)XX個(gè)村委、社區(qū)都建有服務(wù)室,全部配備有避孕藥具箱、工作臺(tái),有專、兼職技術(shù)人員,能夠正常開展宣傳計(jì)生科學(xué)知識(shí),發(fā)放避孕藥具和術(shù)后回訪工作。今年以來,全鎮(zhèn)已開展婦檢三次,應(yīng)參檢對(duì)象XXXX人,已參檢XXXX人,參檢率達(dá)XX。XX%以上,生殖健康檢查XXXXX人,康檢率達(dá)XX%以上。對(duì)檢出患有婦科病的育齡對(duì)象全部給予免費(fèi)治療。
4、完善計(jì)生“三結(jié)合”小康示范園建設(shè),充分發(fā)揮利益導(dǎo)向作用。我鎮(zhèn)共幫扶計(jì)生“三結(jié)合”XXX戶,鎮(zhèn)直各單位都充分發(fā)揮部門職能作用,從項(xiàng)目、資金、人力、財(cái)力、技術(shù)、信息等方面給予幫扶,全鎮(zhèn)共舉辦計(jì)生“三結(jié)合”科技致富培訓(xùn)班X期,發(fā)放有關(guān)科技信息XXXX多份,落實(shí)幫扶資金X。X萬元。我鎮(zhèn)把新模村委為建立計(jì)生“三結(jié)合”小康示范園區(qū),收到了良好的效果,樹立了典型,帶動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作的發(fā)展。
5、用心推行計(jì)劃生育村民自治,搞好協(xié)會(huì)整改。到目前止,全鎮(zhèn)已有蘆圩農(nóng)業(yè)等XX個(gè)村委、社區(qū)實(shí)行了計(jì)生村民自治,占全鎮(zhèn)村委、社區(qū)總數(shù)的XX%。計(jì)生村(居)民自治和綜合改革示范村(居)工作能夠有效開展,計(jì)生村民自治鞏固、深化率占所轄村(居)XX%以上,發(fā)揮了自治作用。我鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)嚴(yán)格按照“組織健全、活動(dòng)經(jīng)常、搞好服務(wù)、構(gòu)成風(fēng)尚”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)基層協(xié)會(huì)組織建設(shè),不斷提高全鎮(zhèn)各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)工作水平,使協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)揮“帶頭、宣傳、服務(wù)、監(jiān)督”的職能作用。今年以來,共發(fā)展新會(huì)員XXXX人,發(fā)放會(huì)員證XXXX本,累計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員XXXXX人。
6、鎮(zhèn)、村人口學(xué)校做到有牌子、有制度、有計(jì)劃、有師資等,人口與計(jì)劃生育基礎(chǔ)普及率達(dá)XX%,群眾應(yīng)知會(huì)率達(dá)XX%。各村、社區(qū)實(shí)行計(jì)劃生育村務(wù)公開,將計(jì)生工作有關(guān)狀況按季度上墻公布,理解群眾監(jiān)督,與此同時(shí)還開展“三好一滿意”、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)。如在“X。XX”計(jì)生協(xié)會(huì)成立日、“X。XX”世界人口日的宣傳活動(dòng)中,鎮(zhèn)黨委、政府出面邀請(qǐng)文藝隊(duì)進(jìn)村演出,黨、人、政三套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)村、上街散發(fā)宣傳材料,并解答人口與計(jì)劃生育問題,取得良好的效果。
二、主要做法
一年來所取得的成績(jī),主要是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府對(duì)計(jì)生工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。作為全縣人口最多,面積最廣的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說,搞好計(jì)生工作,關(guān)聯(lián)著全縣穩(wěn)定低生育水平,實(shí)現(xiàn)人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。針對(duì)計(jì)生工作面廣量大,難度增加的實(shí)際,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府確立深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)抓計(jì)生的工作方針,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育目標(biāo)管理職責(zé)制,狠抓各項(xiàng)職責(zé)的落實(shí)。一要用心探索新形勢(shì)下加強(qiáng)計(jì)生工作的新思路和新方法;二要增加對(duì)人口與計(jì)生工作的財(cái)力和人力支持;三要進(jìn)一步加大計(jì)劃生育綜合治理力度。以此推進(jìn)全鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理
為了使人口與計(jì)工作有效開展,鎮(zhèn)黨委、政府狠抓鎮(zhèn)、村和鎮(zhèn)直單位“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的計(jì)生網(wǎng)絡(luò),鎮(zhèn)、村都成立人口與計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組,包括“三為主”、“三結(jié)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,都由一把手擔(dān)任組長(zhǎng),親自抓?負(fù)總責(zé)。鎮(zhèn)黨委、政府分別與各村委、社區(qū)及鎮(zhèn)直各單位簽訂人口與計(jì)生工作目標(biāo)管理職責(zé)狀,將計(jì)生工作任務(wù)與獎(jiǎng)金、政績(jī)相掛鉤,實(shí)行捆綁考核,實(shí)行計(jì)劃生育“一票否決”、每月按時(shí)召開計(jì)生工作例會(huì),專題研究計(jì)生工作狀況。定期或不定期地聽取計(jì)生工作匯報(bào)、分析,具體掌握計(jì)生工作各個(gè)階段存在的問題,及時(shí)采取措施,及時(shí)解決。今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府共召開XX次計(jì)生工作專題會(huì)議,召開計(jì)生工作例會(huì)達(dá)XX次。
。ǘ橛(jì)生辦好事實(shí)事,加大對(duì)人口與計(jì)生工作的財(cái)力和人力支持鎮(zhèn)黨委、政府真正把計(jì)生工作放在心上,落實(shí)到行動(dòng)中,切實(shí)為計(jì)劃生育工作解決實(shí)際問題。
1、確保鎮(zhèn)、村計(jì)生隊(duì)伍的穩(wěn)定,鎮(zhèn)計(jì)生辦和計(jì)生協(xié)會(huì)工作人員按照上級(jí)要求落實(shí)編制,各村、社區(qū)也配備了人口管理員、藥具員。做到按時(shí)、按量發(fā)放工資和崗位津貼等報(bào)酬。
2、建立利益導(dǎo)向機(jī)制,認(rèn)真解決了部分純女戶子女上學(xué)減免費(fèi)用及計(jì)生辦困難干部職工家庭生活問題。
3、三鎮(zhèn)合并后計(jì)生辦工作人員較多,沒有集中統(tǒng)一的辦公場(chǎng)地和下鄉(xiāng)交通用車,影響了計(jì)生工作的正常開展。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府于X月XX日召開黨委成員會(huì)議及時(shí)研究解決,把原賓州鎮(zhèn)政府辦公樓的'X樓和X樓騰給鎮(zhèn)計(jì)生辦辦公場(chǎng)地,將鎮(zhèn)政府X部汽車調(diào)拔給計(jì)生辦下鄉(xiāng)專用。
4、在每次開展的計(jì)生宣傳服務(wù)活動(dòng)中,組織抽調(diào)縣掛點(diǎn)單位和鎮(zhèn)直單位的車輛、人員參與計(jì)生宣傳服務(wù)活動(dòng),車輛用油都是各單位負(fù)責(zé)。
5、千方百計(jì)保證計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入,把計(jì)生經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,保證人均經(jīng)費(fèi)投入達(dá)XX元。
。ㄈ┻M(jìn)一步加大計(jì)劃生育綜合治理力度,加大后進(jìn)轉(zhuǎn)化工作力度
6、協(xié)調(diào)督促公安、工商、民政、衛(wèi)生等有關(guān)部門共同抓好計(jì)劃生育工作,開展人口與計(jì)劃生育綜合治理,構(gòu)成“黨政負(fù)責(zé),部門配合,群眾參與、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),齊抓共管”的格局。今年以來,我們召集各有關(guān)單位和部門召開計(jì)生工作會(huì)議,個(gè)性針對(duì)流動(dòng)人口、出生嬰兒性別比偏高等問題進(jìn)行了研究,并開展了專項(xiàng)治理。
7、由于歷史遺留問題及各方面原因,造成了我鎮(zhèn)計(jì)生后進(jìn)村的存在,使我鎮(zhèn)的工作受到了必須程度的影響,發(fā)展不平衡,制約人口與計(jì)劃生育目標(biāo)職責(zé)制的考核。鎮(zhèn)黨委、政府研究制定了后進(jìn)村轉(zhuǎn)化工作方案,協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)后進(jìn)村(社區(qū))進(jìn)行人口與計(jì)劃生育綜合治理,黨政一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓后進(jìn)村轉(zhuǎn)化工作,集中抓和經(jīng)常抓相結(jié)合,鎮(zhèn)政府每月堅(jiān)持用X至X天時(shí)刻組織有關(guān)部門集中開展計(jì)生宣傳服務(wù)活動(dòng),計(jì)生辦做到平時(shí)工作經(jīng)常抓、天天抓。實(shí)行交納計(jì)生風(fēng)險(xiǎn)抵押金措施,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)每人XXX元,鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所干部職工每人XXX元,年終完成計(jì)生各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按照交納數(shù)額給予獎(jiǎng)勵(lì),反之將交納的抵押金作為計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)。透過各項(xiàng)有力措施,使我鎮(zhèn)后進(jìn)村的計(jì)生工作有了很大的改觀。
一年來,我鎮(zhèn)在開展計(jì)生工作中雖然取得了必須的成績(jī),但是還存在著一些問題,比如群眾婚育觀念還沒有得到根本轉(zhuǎn)變。在今后的工作中,我們將堅(jiān)決貫徹落實(shí)“一法三規(guī)”及有關(guān)人口與計(jì)劃生育法律法規(guī),進(jìn)一步落實(shí)計(jì)劃生育“三為主”工作方針,推行計(jì)劃生育“三結(jié)合”,深入開展計(jì)生“三好一滿意”活動(dòng),上下同心,扎實(shí)工作,把我鎮(zhèn)計(jì)生工作推上新的臺(tái)階
年終個(gè)人總結(jié)2
在20xx年里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、支持幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,工作取得了一定成績(jī),基本上圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。其主要工作總結(jié)如下:
一、在政治方面
不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)格要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織的各種活動(dòng)和學(xué)習(xí),做到認(rèn)真寫體會(huì),談感受,從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,理想和信念得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
二、在學(xué)習(xí)方面
學(xué)以致用,不斷提高專業(yè)水平,不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作明白人,隨著形勢(shì)發(fā)展,準(zhǔn)備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況、新問題,如何在新時(shí)期把準(zhǔn)備工作干好,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,讓自己深深感到學(xué)習(xí)問題是一個(gè)學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形式變化,勇于面對(duì)和探索問題,才能使自己適應(yīng)工作。
三、在工作方面
加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項(xiàng)工作,在上半年的訓(xùn)練中能夠做到堅(jiān)持‘嚴(yán)’字,按照‘學(xué)有所思,思有所悟,悟有所行,行有所果’的思想來要求學(xué)員,必須堅(jiān)持‘三!W(xué):在艱苦的.訓(xùn)練中務(wù)實(shí)自己的職責(zé),常思:努力在理性思考中提高判斷問題,籌劃工作的綜合能力,常用:在工作中,用新思路、新方法、解決新問題,求得新成效,使學(xué)員成為知識(shí)型、務(wù)實(shí)型、開拓型的復(fù)合型人才,并自覺要求學(xué)員必須具備良好的政治思想。
四、在作風(fēng)紀(jì)律方面
自侓意識(shí)強(qiáng),爭(zhēng)做合格軍人,認(rèn)真落實(shí)《條例》《條令》和部里規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度,公私分明,不假公濟(jì)私,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)做到以集體利益為重,在于地方人員交往中,嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)侓,維護(hù)軍人形象,在團(tuán)結(jié)同志中講民主重團(tuán)結(jié),在于別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)后,不背后私下議論人,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),敞開思想、暢所欲言,與別人談心,交心中達(dá)到更好的團(tuán)結(jié)人。
回顧一年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在著一些問題,主要體現(xiàn)在一下兩個(gè)方面:
1.學(xué)習(xí)方面:自我感覺學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。其次是同與時(shí)俱進(jìn)的思想有差距,創(chuàng)新意識(shí)不足。最后是與‘務(wù)實(shí)高效’的工作作風(fēng)有差距,在快、深、嚴(yán)、實(shí)、韌,這幾個(gè)字體現(xiàn)的還不夠。
2.工作方面:有時(shí)存在著不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問題,在日常工作中存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平塌塌,有照抄照搬的現(xiàn)象,工作不夠深入,精力沒有的發(fā)揮,四個(gè)“勤”做的不好。
年終個(gè)人總結(jié)3
今年,我局的行政調(diào)解工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市法制辦的指導(dǎo)下,按照建設(shè)法治政府和平安創(chuàng)建的要求,充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能,以創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)依法行政工作,限度地化解各類行政糾紛、社會(huì)矛盾糾紛,將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。現(xiàn)將今年行政調(diào)解工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu)
為充分發(fā)揮行政機(jī)關(guān)的調(diào)解作用,強(qiáng)化調(diào)解意識(shí),履行調(diào)解職能,減少矛盾糾紛激化,營造和諧穩(wěn)定的行政管理環(huán)境。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將依法行政調(diào)解工作列入局黨組議事日程,及時(shí)召開局黨組會(huì),專題研究落實(shí)行政調(diào)解工作各項(xiàng)任務(wù)。成立了以局長(zhǎng)陳振中、李新榮為主任,副局長(zhǎng)王其建等副主任12名,11名科室負(fù)責(zé)人為委員的行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)組,負(fù)責(zé)行政調(diào)解工作的組織、協(xié)調(diào)工作。同時(shí)下設(shè)行政調(diào)解辦公室,由辦公室(法制辦)負(fù)責(zé)日常事務(wù)。
二、加大宣傳力度,營造調(diào)解的.良好氛圍
我局堅(jiān)持以信訪和房管各項(xiàng)工作相結(jié)合,在歷史遺留問題、房屋建設(shè)、市政道路和園林綠化主要工作方面,采取多種形式深入宣傳《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》以及本部門涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章,提高廣大群眾的法律素質(zhì)和依法維權(quán)意識(shí),自覺把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
三、完善機(jī)制,落實(shí)責(zé)任
在經(jīng)過與人民調(diào)解認(rèn)真的分析對(duì)比,我局初步擬定了開展行政調(diào)解工作的制度、程序,對(duì)開展行政調(diào)解的受案范圍、條件、原則作了規(guī)定。要求行政調(diào)解人員嚴(yán)格執(zhí)行《首問責(zé)任制》、《辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》,案件落實(shí)到人、責(zé)任落實(shí)到人。建立信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)制度,明確一名信息聯(lián)絡(luò)員,專門負(fù)責(zé)收集行政調(diào)解有關(guān)信息和數(shù)據(jù)。堅(jiān)持既相對(duì)獨(dú)立、各司其職,又相互銜接、整體聯(lián)動(dòng)的原則,對(duì)不愿進(jìn)行行政調(diào)解或未達(dá)成協(xié)議的,我局積極引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用行政復(fù)議、裁決等方式進(jìn)行解決。實(shí)現(xiàn)了“人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解”三大調(diào)解有機(jī)銜接。
四、切實(shí)加強(qiáng)行政調(diào)解力度
我局一是針對(duì)拆遷安置、房屋建設(shè)、市政道路等歷史遺留工作中出現(xiàn)的常見性、多發(fā)性矛盾糾紛,以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,嚴(yán)防矛盾糾紛激化,及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層。二是積極發(fā)揮行政調(diào)解職能,強(qiáng)化盡職盡責(zé)和服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和接待登記制度,對(duì)群眾的來訪,能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,一時(shí)難以解決的及時(shí)移交相關(guān)責(zé)任科室解決,對(duì)于確實(shí)不能解決的也堅(jiān)持向群眾耐心、細(xì)致地做好說服和解釋工作。
三是嚴(yán)格落實(shí)接待登記制度,對(duì)群眾的每一件來信來訪事項(xiàng)均認(rèn)真進(jìn)行登記,做好記錄,并交由相關(guān)責(zé)任科室限期辦理,及時(shí)向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果,積極進(jìn)行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo),力求在我局內(nèi)解決爭(zhēng)議。
四是大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報(bào)制度,認(rèn)真疏理了我局存在的不穩(wěn)定因素,并針對(duì)性地制定了有效處置方案,有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪,以及群體性的事件的發(fā)生。
五、存在的主要問題
(一)宣傳工作不夠深入廣泛。由于對(duì)行政調(diào)解的宣傳不夠廣泛深入,群眾對(duì)行政調(diào)解還缺乏認(rèn)識(shí),致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。
(二)觀念更新不夠,對(duì)行政調(diào)解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認(rèn)識(shí)不足,影響行政調(diào)解工作效率。
(三)行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力,我局行政調(diào)解工作人員經(jīng)驗(yàn)不足,精通法律、提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。
六、下一步工作
下一步,我局將認(rèn)真按照市法制辦對(duì)行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調(diào)解工作,力爭(zhēng)行政調(diào)解工作取得更大的成績(jī)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制訂完善相關(guān)制度和工作措施,保障各項(xiàng)工作落實(shí)到位。二是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)群眾依靠行政調(diào)解途徑解決糾紛爭(zhēng)議。三是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,提高行政調(diào)解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。
年終個(gè)人總結(jié)4
20xx年即將過去,在這一年中,有經(jīng)驗(yàn),有教訓(xùn),有成績(jī)也有失誤。作為一名基層隊(duì)技術(shù)人員,我一直堅(jiān)持想到、盯到、做到,勤奮工作,把120隊(duì)的工作當(dāng)成自己的事業(yè),積極主動(dòng)把每一件事情做好,認(rèn)真履行技術(shù)員的工作職責(zé),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),積極吸取好的工作方法,掌握井下新的施工工藝技術(shù),充實(shí)自己的修井知識(shí),提高自己解決問題的能力。一年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行著本崗位職責(zé),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠較好地完成組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我現(xiàn)將20xx年度技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好本隊(duì)修井工作的日常管理
1.工作中嚴(yán)格要求自己的同時(shí),督促和要求各施工班組,認(rèn)真錄取各項(xiàng)修井資料,嚴(yán)把工序施工質(zhì)量關(guān),杜絕無功作業(yè),提高修井作業(yè)有效率。及時(shí)編寫完工總結(jié),上報(bào)施工資料。通過近幾年的工作,深刻認(rèn)識(shí)到修井作業(yè)中質(zhì)量工作得重要性。
2.針對(duì)員工修井技術(shù)知識(shí)薄弱的狀況,有針對(duì)性的開展技術(shù)培訓(xùn)。結(jié)合本隊(duì)工作的實(shí)際情況,重點(diǎn)培訓(xùn)員工的的實(shí)際操作能力,講解安全防范知識(shí)和施工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別知識(shí)。通過技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)和崗位練兵,各職工的特別是外雇工的技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能有了很大提高。對(duì)待群眾:在工作中能夠耐心與大班司機(jī)進(jìn)行溝通交流,解答設(shè)備故障、維修方面的各種問題,不斷地更新有關(guān)設(shè)備修理及故障排除的新技術(shù)。
3、對(duì)待工作:能夠做到積極、踏實(shí)、肯干,不論白天黑夜,能夠及時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)、所以在20xx年里現(xiàn)場(chǎng)排除故障126次;修好進(jìn)口的'總成件22件,井隊(duì)電話分析處理故障136隊(duì)次。為修井隊(duì)技術(shù)服務(wù)近231余隊(duì)次。合格地完成現(xiàn)場(chǎng)故障處理方面等各項(xiàng)任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí),積極配合隊(duì)長(zhǎng)做好本隊(duì)的安全、環(huán)保工作,及時(shí)收集施工作業(yè)的信息,合理安排調(diào)配人員及車輛的運(yùn)作,確保修井作業(yè)連續(xù)進(jìn)行。
4、生活作風(fēng):無不良嗜好,始終秉承積極向上的生活態(tài)度,積極健康的業(yè)余愛好,保持良好有序生活習(xí)慣。
二、認(rèn)真編制施工工藝技術(shù)措施
對(duì)施工得措施井工程設(shè)計(jì)進(jìn)行會(huì)審,明確施工井?dāng)?shù)據(jù)、任務(wù)、目的及施工中可能存在的危險(xiǎn)因素,針對(duì)井況及作業(yè)任務(wù)確定相應(yīng)的工藝技術(shù)及安全方案。特別是對(duì)復(fù)雜井(如套破井、砂卡井、管外串井、報(bào)廢井等),除認(rèn)真做好措施會(huì)審?fù)猓F(xiàn)場(chǎng)指揮和監(jiān)督,做到精心組織、精細(xì)施工,圓滿完成了施工作業(yè)。
隨著油田的不斷開采,新工藝、新技術(shù)不斷創(chuàng)新,我要在今后的工作中,認(rèn)真總結(jié)好的工作方法,了解和掌握新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用,為油田的開發(fā)、企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人總結(jié)5
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針,教師年度考核個(gè)人總結(jié)。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教育工作方面
面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
五、在班主任工作方面
我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的`思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號(hào)。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上6點(diǎn)前、中午一時(shí)四十分前就到教室,了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。經(jīng)過學(xué)期的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績(jī)。
年終個(gè)人總結(jié)6
一、安全教育
進(jìn)入中班后,我們班幼兒在相互合作方面有一定的欠缺,缺乏合作的能力,體現(xiàn)在游戲和生活中遇到問題不會(huì)協(xié)商,不會(huì)分工和交流,發(fā)生矛盾時(shí),常以告狀或攻擊性行為來解決。我們兩位老師意識(shí)到幼兒合作方面出現(xiàn)的問題,針對(duì)這個(gè)問題我們及時(shí)地進(jìn)行了幼兒合作意識(shí)的培養(yǎng)工作。
整頓幼兒常規(guī)紀(jì)律,提高安全意識(shí),培養(yǎng)幼兒之間友好相處。當(dāng)玩具或游戲材料不夠用時(shí),鼓勵(lì)教育幼兒懂得相互謙讓、輪流或共用。當(dāng)同伴遇到困難時(shí),引導(dǎo)幼兒懂得互相幫助。當(dāng)自己遇到困難時(shí),提醒幼兒可以主動(dòng)找小朋友尋求幫助。當(dāng)遇到矛盾時(shí),教育幼兒一定要懂得協(xié)商解決問題,不可以打架方式解決,以免發(fā)生安全事件。經(jīng)過3個(gè)月的努力,雖然幼兒在常規(guī)方面,安全意識(shí)方面有了一定的進(jìn)步,但是有個(gè)別幼兒還是比較調(diào)皮,好動(dòng)不聽從教導(dǎo)。他們還需要我們老師,花更多的心思,想更多的方法,用更多的愛心去教育引導(dǎo)。希望在今后,老師們的努力下,這幫調(diào)皮又活潑的孩子有更大的進(jìn)步。
二、教學(xué)工作
本學(xué)期我們開展了各種主題教育活動(dòng)。禮儀活動(dòng)以幼兒園禮儀、生活禮儀、交往禮儀展開活動(dòng),教學(xué)活動(dòng)以數(shù)、量、圖形與空間展開活動(dòng)。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展,經(jīng)過一個(gè)季度的教與學(xué)。幼兒無論是從語言溝通上,動(dòng)手能力上,個(gè)性發(fā)展上還是從肌體,動(dòng)作發(fā)展上,都有很大的改進(jìn),得到了不同的進(jìn)步。
三、衛(wèi)生安全保健工作
孩子安全是我們幼兒園的宗旨。因此,孩子的安全問題、消毒工作及身心健康都一直放在我們工作的重中之重。認(rèn)真做好晨檢工作、認(rèn)真做好幼兒服藥工作,務(wù)必做到仔細(xì)核對(duì)姓名、藥名、藥量及服藥時(shí)間,以免給幼兒造成危害。杜絕傳染病的流行及傳播,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即隔離。每周堅(jiān)持用紫外線消毒,做好衛(wèi)生消毒制度。特別是對(duì)毛巾,水杯玩具的消毒工作,每周讓幼兒把枕被帶回家洗凈。同時(shí)教育引導(dǎo)幼兒不要咬手指,不要撿地上的東西吃,更不能吃陌生人的東西。對(duì)水火電的危害要有的認(rèn)識(shí),對(duì)各種危害動(dòng)作也不嘗試,對(duì)危險(xiǎn)物品也不要拿來玩,以免發(fā)生安全事故造成傷害。
四、教研活動(dòng)工作
從本學(xué)期開始,我們幼兒園成立了教研小組,為了使家長(zhǎng)更好地了解我們幼兒園的教育教學(xué)工作,在每個(gè)月的月尾,教研組都要組織一次公開課活動(dòng)。由各組員輪流參賽,并邀請(qǐng)了每個(gè)班上的`兩位家長(zhǎng)來觀摩,給予我們寶貴的意見和建議,從而使今后更好地開展家園工作。總之,教研小組讓我們從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),教學(xué)水平也有了一定的提高。
五、家長(zhǎng)工作
班級(jí)工作的順利開展,離不開家長(zhǎng)的配合與支持,本季度里,家長(zhǎng)們對(duì)我們的工作確實(shí)很配合,這使我感到很欣慰。每次的家長(zhǎng)觀摩活動(dòng),邀請(qǐng)到的家長(zhǎng)都能準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參加,還給予了我們寶貴的意見和建議。這使家園共育了一個(gè)更好的平臺(tái)。對(duì)幼兒離園簽名活動(dòng),家長(zhǎng)也能自覺做好,對(duì)孩子帶作業(yè)回家完成,家長(zhǎng)也能抽時(shí)間輔導(dǎo)孩子。對(duì)孩子需要帶藥來吃的,家長(zhǎng)也很自覺寫好小紙條交給老師。
六、與配對(duì)工作
我與王老師配班工作已一年多了。王老師是個(gè)挺認(rèn)真工作的老師,只是有時(shí)她做事不夠主動(dòng),不懂不明也不去請(qǐng)教學(xué)習(xí),對(duì)班上的事也很少給意見和建議性格比較內(nèi)向,感覺我們的溝通存在著一定的問題。對(duì)此,我也做得不夠到位,作為主班,很多工作的順利開展也是離不開老師們的配合溝通的。
年終個(gè)人總結(jié)7
自去年7月,我很榮幸的成為了輻射防護(hù)中心的一員,結(jié)束了大學(xué)的學(xué)習(xí),
開始了自己人生的新的一頁。到中心報(bào)道后,我來到了紅沿河KRT維保項(xiàng)目,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時(shí)間了。在這工作的時(shí)間里,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與自身的努力下,我有了很大的進(jìn)步。
在工作中,我主要負(fù)責(zé)KRT的缺陷和定期試驗(yàn)的處理。在這一年中,KRT維保項(xiàng)目組完成了一號(hào)機(jī)的小修,2號(hào)機(jī)的TOTO,且完成了1&9號(hào)機(jī)所有定期試驗(yàn)、2號(hào)機(jī)大部分定期試驗(yàn)。在這一年的工作中,我完成了2號(hào)機(jī)的TOTO缺陷的跟蹤,兩個(gè)機(jī)組的定期試驗(yàn),三號(hào)機(jī)安裝缺陷的跟蹤。在這一年的鍛煉中,在技能上我有了很大的進(jìn)步。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作和在大學(xué)學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合,我對(duì)KRT系統(tǒng)有了很深入的認(rèn)識(shí),能夠勝任大部分的故障檢修。
正式進(jìn)入單位工作以后,我發(fā)現(xiàn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和老員工都對(duì)我很照顧,尤其是我的直屬領(lǐng)導(dǎo),在工作上和生活上都教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺。但是,在工作中,我仍然發(fā)現(xiàn)了自己的.很多不足,要從多方面不斷完善自己。在工作中全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作保持高度的執(zhí)行力,能將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)圓滿的完成,為維保組工作的完成做出自己的努力。
在KRT維保的工作中,任何工作都不是一個(gè)人就能完成的,所以維保團(tuán)隊(duì)中,我們有著很親密的關(guān)系,在干好自己本職工作的同時(shí),能夠積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),使我們團(tuán)隊(duì)隨時(shí)保持高度的凝聚力,為我們干好工作提供重要保障。
在這一年中,遵守電站的規(guī)章制度,牢記安全,知道安全是我們所有工作的前提。一年的定期試驗(yàn)和糾正性維修中,沒有出現(xiàn)過一起安全時(shí)間。在這一年中,項(xiàng)目部有很多的培訓(xùn),是我的技能能夠很快的提升,在培訓(xùn)考核中,沒有出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,知識(shí)技能有了很大的提高。在培訓(xùn)中,長(zhǎng)輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),讓我得到了啟發(fā)。老員工的教誨更讓我認(rèn)識(shí)到,不管自己有什么樣的過去,不論是優(yōu)秀或失敗,都要端正態(tài)度,放低姿態(tài),多向老員工學(xué)習(xí),把理論的東西提升為實(shí)踐能力,給我在今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一年的工作中,經(jīng)過實(shí)踐的積累和自身的努力,使我的技能有了提升,為將來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我自身也認(rèn)識(shí)到了自己技能的不足之處,我也將不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
年終個(gè)人總結(jié)8
20xx年這一年,在擔(dān)任辦公室前期外聯(lián)一職期間,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,積極配合王總辦理沛縣三個(gè)項(xiàng)目工程前期的相關(guān)手續(xù),同時(shí)負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)。
縱觀全年辦公室及前期工作,王總在年初就本部門制定了一系列管理制度,本著強(qiáng)化辦公室“管理、服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的職能,加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)管理工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作的主動(dòng)性,到目前為止.
工作匯報(bào):
城投御園項(xiàng)目:20xx年末我部門發(fā)揮多方面資源,積極進(jìn)行協(xié)調(diào)配合審圖工作,同時(shí)上海都市設(shè)計(jì)院給予大力的配合,圖紙于20xx年陰歷臘月28審查結(jié)束。御園項(xiàng)目20xx年得以順利開工。同時(shí)我們的工作并沒有停下腳步,接著進(jìn)行御園項(xiàng)目的防雷審查、消防審查、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、國有土地使用權(quán)證的辦理。御園項(xiàng)目是江蘇城投來沛縣開發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目,為了更深入的了解沛縣的地方政策及房地產(chǎn)開發(fā)的征收費(fèi)用,公司將御園項(xiàng)目分成兩期開發(fā)。這就要求我部門在辦理前期相關(guān)手續(xù)上要進(jìn)行兩次申報(bào)工作。由于對(duì)辦理流程的不熟悉和人際關(guān)系較為匱乏,在辦理各種手續(xù)時(shí)也遇到很大的阻力,但這絲毫不能阻撓我對(duì)工作的這份熱情。有了第一次的經(jīng)驗(yàn),接下的工作就游刃有余了。目前御園項(xiàng)目正在進(jìn)行外墻保溫材料變更的圖審工作,計(jì)劃春節(jié)前完成審圖工作,并確定施工隊(duì)伍,為春節(jié)后保溫施工做準(zhǔn)備。
城投國際廣場(chǎng)項(xiàng)目:由于項(xiàng)目拆遷過于遲緩加之我公司不斷的對(duì)該項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案進(jìn)行結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì),致使國際廣場(chǎng)項(xiàng)目進(jìn)展較為緩慢,目前已完成項(xiàng)目項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、環(huán)評(píng)、能評(píng)、項(xiàng)目總的立項(xiàng)、項(xiàng)目核名、建設(shè)用地規(guī)劃許可證的`辦理等工作。介于項(xiàng)目開發(fā)及后期貸款的需要,目前該項(xiàng)目正在辦理分批立項(xiàng)。城投漢邦廣場(chǎng)項(xiàng)目:公司于今年9月又已震驚龍城的氣魄取得了在沛縣的第三個(gè)項(xiàng)目。目前公司在沛縣的總開發(fā)量約124萬方,規(guī)模之大,品質(zhì)至上,引領(lǐng)沛縣地產(chǎn)品牌。江蘇城投三盤聯(lián)動(dòng)的品牌形象已深入沛縣人心。目前該項(xiàng)目前期工作已完成A區(qū)項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理、項(xiàng)目的核名、并協(xié)助集團(tuán)完成住建施工總承包的招投標(biāo)及合同備案工作。計(jì)劃春節(jié)前完成A區(qū)施工圖審查B區(qū)樁基施工圖審查,并準(zhǔn)備報(bào)A區(qū)施工許可證的相關(guān)手續(xù)。江蘇城投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司20xx年終個(gè)人總結(jié)
伴隨著工程前期工作開展的同時(shí)辦公室工作并無絲毫放松,在集團(tuán)公司的大力支持下我公司于今年5月份順利拿到城投暫定二級(jí)開發(fā)資質(zhì)證書。并于6月初辦公室順利完成集團(tuán)在沛5家公司的工商部門及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在集團(tuán)公司的英明領(lǐng)導(dǎo)下江蘇城投在不斷的發(fā)展壯大,并于今年12月份在沛縣成功成立“江蘇城投控股集團(tuán)”江蘇城投的飛速發(fā)展離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚。
由于公司還處于項(xiàng)目開發(fā)前期,部門的組織構(gòu)架還不夠完善,公司于8月初臨時(shí)調(diào)配,安排我負(fù)責(zé)沛縣公積金貸款的協(xié)調(diào)和客戶資料的申報(bào)及催款工作,對(duì)我來說這又是一個(gè)新的工作領(lǐng)域,公積金貸款流程較為復(fù)雜且審批流程較為緩慢,為了完成公司制定的下款目標(biāo)只能每天去盯每天去催。從8月初送審至10月共催下款20xx多萬。目前正在跟蹤協(xié)調(diào)御園項(xiàng)目1#、2#、4#樓公積金審批及下款工作。
工作計(jì)劃:
以工程前期工作為重點(diǎn),緊抓辦公室日常事務(wù)不放,積極配合王總辦理漢邦廣場(chǎng)及國際廣場(chǎng)開工及過程中的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室“管理、服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的職能,加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)管理工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作的主動(dòng)性。
工作感想:
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。同時(shí)工作上也存在一些不足,比如只是滿足自身任務(wù)的完成,缺少工作的計(jì)劃性,預(yù)見性和創(chuàng)造性。業(yè)務(wù)知識(shí)素質(zhì)提升不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)的不夠透徹。在以后的日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
年終個(gè)人總結(jié)9
一、政治態(tài)度和師德修養(yǎng)
我熱愛祖國和中國共產(chǎn)黨,忠于人民教育事業(yè),履行教師神圣職責(zé),貫徹國家教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,積極推進(jìn)二期課改。在教育教學(xué)中關(guān)愛學(xué)生,為人師表;兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);因材施教,注重實(shí)踐;師生平等,教學(xué)相長(zhǎng);終生學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新;淡泊名利,愛崗敬業(yè),以縣教學(xué)標(biāo)兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力在教師群眾中起表率作用。
二、學(xué)識(shí)水平和工作能力
(一)教學(xué)業(yè)績(jī)
1、認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,兢兢業(yè)業(yè)備課,全面實(shí)施素質(zhì)教育,面向全體學(xué)生,積極推進(jìn)二期課改精神,努力提高日常課的教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中能對(duì)教材有深刻的分析理解,能根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況,結(jié)合教育教學(xué)動(dòng)態(tài),科學(xué)的傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、突出重點(diǎn)和分析難點(diǎn)。同時(shí)能做到語言準(zhǔn)確、生動(dòng)、流暢、通俗易懂,動(dòng)作規(guī)范、大方準(zhǔn)確。在教法上吸收各種精華,面向全體學(xué)生,因材施教,啟發(fā)引導(dǎo),講、練、看相結(jié)合,使用現(xiàn)代化手段,用制作的計(jì)算機(jī)軟件分析動(dòng)作,從而指導(dǎo)教學(xué)工作,收到了事半功倍的效果。
2、努力提高學(xué)生身體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生體育終身意識(shí),我任教的班級(jí)體育成績(jī)超過校平均,名列學(xué)校前茅。
3、充分利用課余時(shí)間帶好學(xué)校男子乒乓隊(duì)和男女籃球隊(duì),積極進(jìn)行乒乓球和籃球的基本技術(shù)和基本戰(zhàn)術(shù)的訓(xùn)練,在今年的縣級(jí)比賽中取得了一定的成績(jī)。
4、認(rèn)真履行班主任工作職責(zé),積極創(chuàng)建溫馨班級(jí),為形成濃郁的班級(jí)文化氛圍而努力。
。ǘ┮I(lǐng)作用
1、在教育教學(xué)中堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持學(xué)高為師,身正為范,以自己的人格魅力感染學(xué)生,熏陶學(xué)生。積極探索教育教學(xué)規(guī)律,逐步形成了自己的教育教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中,我繼續(xù)研究學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念,充分發(fā)揮縣級(jí)骨干教師的作用,逐步成為家長(zhǎng)、學(xué)生和教師心目中的好老師。
2、積極參加縣級(jí)教育技術(shù)培訓(xùn),努力提升信息技術(shù)與課程整合的能力。作為一名校級(jí)主講老師,我認(rèn)真組織學(xué)校的教育技術(shù)培訓(xùn)工作,受到了縣教師進(jìn)修學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3、作為縣體育青年骨干教師研修班的指導(dǎo)老師,我能積極主動(dòng)關(guān)心青年教師的成長(zhǎng),不遺余力地為青年教師的成長(zhǎng)搭建舞臺(tái)。
4、作為一名聯(lián)合體教研負(fù)責(zé)人,我充分發(fā)揮集體的智慧,團(tuán)結(jié)片內(nèi)全體成員,實(shí)行輪流上研討課的制度,從而相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,各抒己見,切實(shí)把握每一節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn),認(rèn)真鉆研教材,為上好每一節(jié)日常課打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5、我于今年1月和6月在新河片聯(lián)合體教研活動(dòng)中上了2次示范課,于今年11月20日在上海市體育德育實(shí)訓(xùn)基地舉行市級(jí)展示課,努力將二期課改精神和“兩綱”精神滲透課堂教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,得到了市專家和同行的肯定。
6、積極參加上海市中小學(xué)體育學(xué)科德育實(shí)訓(xùn)基地的所有活動(dòng),及時(shí)將體育教育教學(xué)新動(dòng)態(tài)告知同行,積極探索二期課改精神,落實(shí)“兩綱”教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
7、在縣教研室和學(xué)校的.安排下,新民中學(xué)青年教師高峰老師和我校朱衛(wèi)東、張錦佳老師作為今年的帶教對(duì)象,做到每星期交流一次,共同探討教學(xué),從而使他們的專業(yè)化水平得到較快的發(fā)展。同時(shí)確定自己每周的教學(xué)開放日,歡迎學(xué)校老師來聽課,真正做到相互提高。
(三)教育研究
1、積極參加學(xué)校市級(jí)課題《農(nóng)村初中提高弱勢(shì)群體子女學(xué)習(xí)能力的研究》的研究工作,并撰寫該課題的二級(jí)子課題《農(nóng)村初中弱勢(shì)群體子女心理問題及其教育的研究》。
2、積極撰寫教育教學(xué)論文,《在體育教育中實(shí)施“兩綱”教育的實(shí)踐與思考》一文發(fā)表于xxxx年11月《##教育》雜志。
3、在今年1月的聯(lián)合體教研活動(dòng)中,為我們的同行做《淺談體育課程教育教學(xué)的目標(biāo)管理》體育專題講座。于今年6月在縣青年體育骨干教師研修班上作《研讀體育教材教參,優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)》專題講座。
三、獲獎(jiǎng)情況
xxxx年3月,縣初中男子乒乓團(tuán)體第四名;
xxxx年4月,##縣教育系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)干部榮譽(yù)稱號(hào);
xxxx年5月,上海市“百佳陽光體育老師”榮譽(yù)稱號(hào)。
xxxx年6月,縣紅旗中隊(duì)輔導(dǎo)員。
xxxx年7月,縣初中女子籃球第四名
xxxx年8月,##縣優(yōu)秀班主任榮譽(yù)稱號(hào)
xxxx年9月,上海市“十佳陽光體育老師”榮譽(yù)稱號(hào)。
xxxx年9月,新河鎮(zhèn)先進(jìn)教育工作者。
年終個(gè)人總結(jié)10
20xx年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快x年了,剛來時(shí)對(duì)這里的一切都感覺陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無論對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便。
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些。
所以,我覺得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)的溝通技巧與方法,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問候就可以了。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個(gè)笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通方式。
當(dāng)然我們也應(yīng)該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)來充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們!待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們的工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的.合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)理工作是一個(gè)特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作,且服務(wù)對(duì)象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會(huì)斷送一條生命,因而工作時(shí)精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展,對(duì)護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對(duì)我們的要求也不斷提高,為了適應(yīng)新的護(hù)理工作的要求,我們應(yīng)不斷進(jìn)取,提高自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護(hù)士。
我們熟悉工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的責(zé)任,相信我們一定能繼承xxx的崇高精神,以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去對(duì)待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。
年終個(gè)人總結(jié)11
忙碌的時(shí)間總是一閃而過,轉(zhuǎn)眼間20x也已經(jīng)被我們超過,成為了過去的日子。作為一名x公司的一名客服人員。在這一年的工作中,通過自我的努力,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了自己的工作任務(wù)。在個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)上也都取得了一定的進(jìn)步和成長(zhǎng),F(xiàn)對(duì)自己在本年度的工作情況做總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善能力
自x年我加入公司以后,我就深刻的感受到,作為一名客服,一名公司對(duì)外的交流溝通崗位人員,我們對(duì)公司的口碑和形象有多么重要的影響。在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我們也一直再以“將服務(wù)做的更好”為信念,積極的學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn),為x公司的客戶們提供更好的服務(wù)。
這一年里,我首先在基礎(chǔ)的服務(wù)和溝通技巧上學(xué)習(xí)了許多方法,這不僅讓我掌握了更多溝通上的“藝術(shù)”也學(xué)會(huì)了如何用語言去影響客戶的感受,提高客戶對(duì)我們的印象。此外,我也一直在向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。甚至還向技術(shù)方面的同事請(qǐng)教了不少常見問題。這讓我在工作上有了更出色的表現(xiàn),也更好的服務(wù)與客戶群體。
二、個(gè)人工作情況
本年度工作中,我主要負(fù)責(zé)自己崗位的售前客服工作,在工作上對(duì)于客戶的咨詢進(jìn)行幫助、解答,同時(shí)積極跟進(jìn)訂單和評(píng)價(jià)的處理。
在自己的工作崗位上我做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的禮儀和溝通能力,能及時(shí)的處理好客戶的來電和信息,熱情幫助客戶處理問題和煩惱。在工作中,我不僅處理了客戶的問題和疑惑,同時(shí)也積極向客戶推薦了我們相關(guān)的其他產(chǎn)品,讓客戶體會(huì)到x公司更全面的服務(wù)體驗(yàn),也增加了銷售的成績(jī)。
在這一年的工作中,我在實(shí)踐中體會(huì)到了許多經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任感,越是工作,我越是能發(fā)現(xiàn)自己職責(zé)的重要。因?yàn)樵诳蛻粞壑,我們代表的不僅僅是售前客服,更是x公司本身的形象。因此,我也一直盡可能的'在規(guī)定內(nèi)滿足客戶的需求,讓客戶體會(huì)到更好的服務(wù)。
三、自身的不足
通過對(duì)一年工作的總結(jié)和反思,我在感受到自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的同時(shí),也意識(shí)到在一些工作中表現(xiàn)出的不足和問題。其中,讓我感觸較深的一點(diǎn)就是對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的了解不足這一點(diǎn)。通過工作,我意識(shí)到自己對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)同類型產(chǎn)品還不夠了解,沒法給出讓客戶滿意的回答。這是十分遺憾的經(jīng)歷。
今后,在工作中我會(huì)繼續(xù)努力,并完善自己的不足,提高個(gè)人的能力!希望在下一年,我能取得更好的成績(jī),為公司做出更多更好的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人總結(jié)12
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額元,比計(jì)劃完成的216xxxx元增加了元,增長(zhǎng)率為xxxx,其中外埠市場(chǎng)銷售額元,比計(jì)劃完成的110xxxx元增加元,增長(zhǎng)率為。
2、利潤:全年實(shí)現(xiàn)利潤18xxxx元,比計(jì)劃完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤4xxxx元。
3、利潤指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng),全年用量為6504立方,成本增加5xxxx元,影響了利潤的增長(zhǎng)。
二、加大銷售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng)。
年初我們就制定了1年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。
。ㄒ唬﹥(nèi)埠市場(chǎng)在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
。1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
。2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。
。3)積極開拓市場(chǎng),開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。
。ǘ┩獠菏袌(chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
。1)規(guī)范生產(chǎn)管理
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,實(shí)行"定崗""定員""定編",強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工"走出去,請(qǐng)進(jìn)來",學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,實(shí)行減員增效,將xxxx職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。xx年5月20、21號(hào)兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設(shè)根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
。4)安全、文明生產(chǎn)
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在"生產(chǎn)安全月"充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。
。5)設(shè)備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,使原材料采購和成品檢驗(yàn)得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強(qiáng)干部職工的凝聚力
xx年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如職工大會(huì)、慶"三。八"婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
。1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。
。2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。
。3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。我們會(huì)一如既往的努力,為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
本人于xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近2來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
第一,通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。
適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職#來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,企業(yè)文化已深入心中。首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價(jià)值觀。其次,在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的'稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
xx年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作,做好公司的會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
年終個(gè)人總結(jié)13
今年以來,在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書,各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。
一、20xx年工作基本情況
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1—10月份,售電量完成31.32億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)17.8;經(jīng)營電量完成37。43億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)28。6;線損率完成3.3,可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.9/千千瓦時(shí),比合同指標(biāo)提高2.2/千千瓦時(shí);經(jīng)營電量市場(chǎng)占有率完成91.3,同比提高3.3百分點(diǎn),超合同指標(biāo)3.2百分點(diǎn);售電量市場(chǎng)占有率完成76.3,同比降低4.0百分點(diǎn),超合同指標(biāo)0.5百分點(diǎn);小火電平均購電價(jià)完成298.9/千千瓦時(shí),比合同指標(biāo)降低7.4/千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)”要求,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至xx月10日,實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與xx政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“xx工程”建設(shè),500千伏xx、220千伏xx站擴(kuò)建、35千伏xx線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn),縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95,電網(wǎng)電壓合格率99.71。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理,實(shí)施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場(chǎng)開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行,電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營業(yè)操作,確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制!秞x》榮獲“xx獎(jiǎng)”x。公司4項(xiàng)課題分別榮獲xx行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫,入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第xx位。
績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系,制定績(jī)效管理體系文件,確定公司年度KPI指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說明書和績(jī)效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度,細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?(jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn)、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。1—10月份,多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4。2億元、利潤317元,分別同比增長(zhǎng)1和1。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”,貫徹“三個(gè)十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評(píng)價(jià)。“xx”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)公示。“xx”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神,加強(qiáng)黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng),舉辦黨群工作者特訓(xùn)營,實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展查處“嫌疑”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾,逐級(jí)開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),先后舉辦班組長(zhǎng)、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng),評(píng)選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動(dòng)。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng),并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲xx等獎(jiǎng)。
二、存在的問題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個(gè)別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢(shì)不容樂觀,新電價(jià)政策對(duì)公司電費(fèi)回收、市場(chǎng)開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢(shì)頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、20xx年工作思路和重點(diǎn)工作
(一)工作思路
堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持做到“六個(gè)堅(jiān)定不移”:堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速;堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅(jiān)定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍;堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署,確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
。ǘ┲攸c(diǎn)工作
第一,堅(jiān)持居安思危,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個(gè)”要求,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開展反事故斗爭(zhēng)和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強(qiáng)客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護(hù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)《會(huì)談紀(jì)要》精神,進(jìn)一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計(jì),加強(qiáng)工程管理,確保建設(shè)項(xiàng)目全部達(dá)標(biāo)投運(yùn)。加快220千伏xx、110千伏xx、xx工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負(fù)荷快速增長(zhǎng)需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。落實(shí)“精細(xì)化管理”要求,進(jìn)一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價(jià)、線損、電費(fèi)等指標(biāo)的`管理,全面提升運(yùn)營水平。堅(jiān)持依法經(jīng)營,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項(xiàng)制度,強(qiáng)化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅(jiān)持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對(duì)外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實(shí)施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo),提升基礎(chǔ)管理水平。健全對(duì)標(biāo)工作機(jī)制,完善指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)和考核體系,拓寬對(duì)標(biāo)范圍,深化對(duì)標(biāo)內(nèi)涵,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化指標(biāo)診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對(duì)公司績(jī)效影響大的重點(diǎn)指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實(shí),持續(xù)改進(jìn),努力促進(jìn)管理創(chuàng)新。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
第五,堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)績(jī)效管理常態(tài)運(yùn)行。堅(jiān)持以目標(biāo)管理為核心,以過程控制為重點(diǎn),以提高效率和效益為目的,加強(qiáng)制度體系、指標(biāo)體系和運(yùn)作體系建設(shè),優(yōu)化完善績(jī)效管理系統(tǒng)。強(qiáng)化績(jī)效評(píng)價(jià)和溝通,提高工作效率和組織績(jī)效。加強(qiáng)績(jī)效管理的指導(dǎo)、檢查和考核,理順管理程序,將績(jī)效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務(wù)文化建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅(jiān)持“以客戶為中心”,深化服務(wù)文化建設(shè),做亮、做精“xx”服務(wù)品牌。嚴(yán)格“三不指定”,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè),提高95598服務(wù)熱線運(yùn)行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、VIP客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報(bào)處理工作,主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務(wù)。
第七,堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健發(fā)展。加強(qiáng)政策研究,拓展融資渠道。加強(qiáng)財(cái)務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強(qiáng)電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場(chǎng)占有率。堅(jiān)持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲(chǔ)備并重,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)熱電管理,開拓供熱市場(chǎng),注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅(jiān)持人才強(qiáng)企,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊(duì)伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊(duì)伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為重點(diǎn),強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)比武競(jìng)賽活動(dòng),增強(qiáng)素質(zhì),提高技能。
第九,加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)黨群工作“十個(gè)建設(shè)”,強(qiáng)化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系,加強(qiáng)反和反“嫌疑”工作。加強(qiáng)思想政治工作,確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機(jī)管理,強(qiáng)化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進(jìn)“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”,建設(shè)和諧企業(yè)。
四、建議
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團(tuán)公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
。ǘ┺r(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護(hù)資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運(yùn)營成本壓力加大。建議爭(zhēng)取政府出臺(tái)農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用不足的問題。
年終個(gè)人總結(jié)14
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一:完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射
泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二:建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),
急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的.領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績(jī)。與此同時(shí),協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科>課題的研究。
20xx年度我科收治病人xxx余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
年終個(gè)人總結(jié)15
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年;仡欉^去,我到我們公司已經(jīng)**月了,在這些時(shí)間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的'發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我經(jīng)過一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,走上原材料檢驗(yàn)的崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗(yàn)工作:包括對(duì)入庫、出庫材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的首檢質(zhì)量問題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合車間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助XXX檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。XXX經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn),使我順利通過公司的實(shí)習(xí)期。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1、XXXX年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф200。96000mm的TA2換熱管的渦流檢測(cè),渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國Delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn),由于采購前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗(yàn)。
2、XXXX年8月7日,檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報(bào)料時(shí)為TA3,藍(lán)圖為為TA2,按藍(lán)圖買的材料。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3、XXXX年8月30日,我和XX一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25。41。65010mmGr2換熱管,共檢驗(yàn)20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯(cuò),且管理到位,質(zhì)量可控。
4、XXXX年11月10日,檢驗(yàn)了Y—10P037AB—040設(shè)備用Ф2。4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標(biāo)識(shí),一捆標(biāo)識(shí)為ERTi—2,后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標(biāo)簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,所以在今后的工作中,我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
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