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年度總結(jié)

行政部年度總結(jié)

時間:2023-06-13 13:57:07 年度總結(jié) 我要投稿

行政部年度總結(jié)范文

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的行政部年度總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政部年度總結(jié)范文

行政部年度總結(jié)范文1

  20xx年,行政治理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建立等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益制造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤效勞保障、辦公環(huán)境治理、安全保衛(wèi)、車輛治理、飯?zhí)弥卫、宿舍治理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了肯定的效果,同時也存在著很多需要連續(xù)改良的問題。為了進(jìn)一步總結(jié)閱歷,取長補(bǔ)短,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、對公司各部門工作支持和協(xié)作

  依據(jù)工作需要,準(zhǔn)時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,準(zhǔn)時保障了銷售公司、財務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,協(xié)作生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配,準(zhǔn)時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順當(dāng)開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯┙o、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍治理等方面都準(zhǔn)時的進(jìn)展了詳細(xì)的部署和跟進(jìn),針對辦公治理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進(jìn)展值班巡查。做到了準(zhǔn)時巡查準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。

  二、制度建立方面

  抓好根底工作,實行標(biāo)準(zhǔn)治理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的根底上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)展了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順當(dāng)完成了《行政治理制度》、《人力資源治理制度》、《考勤治理制度》、《宿舍治理制度》、《食堂治理本制度》、《車輛治理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注意抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上根本做到了有章可循,有法可依。

  三、日常行政治理工作

  20xx年行政治理部日常開展的詳細(xì)工作事項有:

  1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會議安排等方面都準(zhǔn)時保障了其實效性和精確性。相關(guān)涉及到的詳細(xì)范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了準(zhǔn)時傳達(dá)和準(zhǔn)時下發(fā)、幫助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進(jìn)展順當(dāng),已形成了標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,行政治理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)展了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密的工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。

  2、文件歸檔治理工作標(biāo)準(zhǔn)公文檔案治理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:準(zhǔn)時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進(jìn)展落實。2x11年收文:93份,發(fā)文:110份,會議紀(jì)要:19份;目前公司全部的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進(jìn)展了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔治理工作,做好了公司資料的歸檔工作。

  3、資產(chǎn)治理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的治理和配置,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺了相關(guān)的治理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求準(zhǔn)時購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用狀況進(jìn)展精確的實時跟蹤。妥當(dāng)治理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。

  4、后勤選購治理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急選購、領(lǐng)用等事項),至今為止根本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的`準(zhǔn)時總結(jié)和數(shù)據(jù)積存(如:日常選購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。

  四、后勤保障治理方面

  1、食堂治理:隨著10年初順當(dāng)完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生治理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化治理做到了落實責(zé)任人和定期抽查抽檢;準(zhǔn)時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計;餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)根本正常,每月的費(fèi)用也根本能掌握在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)展上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了安康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更養(yǎng)分,更安康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改良,增加了把戲和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫全部物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清楚,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕鋪張和準(zhǔn)時調(diào)配。

  2、安全保衛(wèi)治理

  加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)視治理,注意消防安全保衛(wèi)措施治理,落實責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)展消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全治理制度和根本工作制度,構(gòu)建起了消防安全治理、應(yīng)急救援、危急源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和準(zhǔn)時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實。做好常常性的安全檢查和出入登記治理。

行政部年度總結(jié)范文2

  20xx年度,行政人事部門全體職員根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,根本上完成了部門工作目標(biāo),為公司進(jìn)展所需要的治理、效勞、督查、后勤、人力需求等各個方面供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障,F(xiàn)對20xx年度工作所取得的成績及缺乏作總結(jié),并制定20xx年度工作規(guī)劃。

  一、20xx年度工作總結(jié)

  1、機(jī)構(gòu)、制度建立

  ⑴依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系根底上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作供應(yīng)了組織保障。

 、圃O(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需給予各部門職責(zé)權(quán)利,根據(jù)各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)清楚,分工明確,人崗適配。

 、且罁(jù)公司原有制度,根據(jù)公司實際狀況,制定了員工手冊和公司治理制度,并依據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到標(biāo)準(zhǔn),工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度治理的治企理念。

  2、聘請治理

 、乓罁(jù)公司進(jìn)展需要,依照各部門崗位編制,依據(jù)各部門崗位需求,本部門積極實行聘請措施,本年度共聘請營業(yè)員395名,共聘請自聘員工134名。

 、破刚埱琅c聘請實施

  a. 充分利用本地區(qū)聘請機(jī)構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)聘請平臺上公布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。

  b. 積極參與市人事局、撫州聘請網(wǎng)召開的.大型聘請會,組織參與東華理工學(xué)院人才聘請會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了肯定效果。從六月份開頭,本部門以廣場現(xiàn)場聘請會形式聘請營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約聘請25-30名營業(yè)員,根本上滿意了營運(yùn)部營業(yè)員需求。

 、瞧刚埿枨笈c聘請程序

  本部門按公司進(jìn)展需要及崗位需求實施聘請規(guī)劃,嚴(yán)格掌握人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟。聘請專員從信息公布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。

  3、培訓(xùn)教育治理

  百貨是效勞行業(yè),效勞行業(yè)持續(xù)進(jìn)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層特別重視培訓(xùn)教育。

 、 依據(jù)公司實際培訓(xùn)需求,本部門購置了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人力量、績效治理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時購置了一部份治理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

  ⑵ 依據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名勝利的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將連續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后準(zhǔn)時總結(jié),準(zhǔn)時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。

 、 依據(jù)公司進(jìn)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年12月6日,公司中高層治理干部均參與了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。

 、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、治理制度有初步的熟悉,取得了良好的效果。

  4.績效考核治理

  本部門依據(jù)基層員工實際狀況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有詳細(xì)的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能到達(dá)預(yù)期,但增加了員工對公司的分散力,相對的提高了基層員工的積極性,標(biāo)準(zhǔn)了員工的日常行為。

  5.薪酬福利治理

 、疟静块T依據(jù)公司進(jìn)展,建立了較為標(biāo)準(zhǔn)的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切實執(zhí)行。

  ⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零過失,工資按時正常發(fā)放。

 、腔鶎訂T工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

  6.食堂宿舍治理

  食堂及宿舍治理工作比擬標(biāo)準(zhǔn)。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及效勞問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會根據(jù)委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)覺的問題準(zhǔn)時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及效勞質(zhì)量均能被員工承受,員工滿足度較高。

  7.日常行政治理

  ⑴公司所需的后勤保障工作均能準(zhǔn)時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能標(biāo)準(zhǔn)治理。

 、乒20xx年度辦公治理費(fèi)用70000余元。本部門制定了選購治理制度,辦公用品治理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,標(biāo)準(zhǔn)了部門工作行為,降低了日常治理費(fèi)用。

  8.檔案治理

  根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)治理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)展整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案治理初見成效。

  9.考勤治理

  依據(jù)公司考勤治理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),準(zhǔn)時公布考勤結(jié)果并予以懲罰。工資核算嚴(yán)格根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果。根據(jù)各部門工作實際狀況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員根本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。

  10.督查治理

  公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員根據(jù)督查組給予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行狀況進(jìn)展督查,對督查中發(fā)覺的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)展整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)展懲罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)厲性。督查工作對促進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展起到了肯定的作用。

  11.團(tuán)隊建立治理

  20xx年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶著行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)全都,努力工作,并取得了肯定的成績。在團(tuán)隊治理中,本部門以鼓勵、表揚(yáng)、贊美為治理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊,分散團(tuán)隊。同時,本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓舞本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。

  二、工作中存在的缺乏

  1. 治理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。

  2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠標(biāo)準(zhǔn),工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

  3.聘請工作根本能夠滿意公司用人需要,但尚有一局部缺口,聘請力度仍需加大,聘請渠道仍需拓展。

  4.聘請審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

  5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

  6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工效勞意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。

  7.績效治理只考核一局部基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到掌握,考核治理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。

  8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)掌握還不夠嚴(yán)格。

  9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。

  10.辦公費(fèi)用較高還需掌握,選購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品治理力度還不夠嚴(yán)格。

  11.督查力度缺乏,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。

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