綜合管理部年終工作總結(jié)14篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的綜合管理部年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
綜合管理部年終工作總結(jié) 1
總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步，xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門xx年工作思路做如下安排。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好xx年度的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí)；四是自立自強(qiáng)意識(shí)；五是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。
二、開展黨群團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
xx年建立健全黨群團(tuán)組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合xx本地實(shí)際情況，擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的.榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、降職問責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxx水泥的美好明天！
綜合管理部年終工作總結(jié) 2
20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、行政辦公室
(一)主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)對(duì)外協(xié)調(diào)方面
及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС�，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)對(duì)外接待工作
做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。
(五)檔案管理工作
1、對(duì)文件收集，原稿歸檔。歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清理檔案柜，對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對(duì)外招工力度，并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過三次對(duì)外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲(chǔ)備人才庫及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名。
(二)積極開展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)37次，其中安全培訓(xùn)8次，外聘教授人員培訓(xùn)3次；并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好，并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況，對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長(zhǎng)，靈活安排是人力資源的思路，對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的.安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)通報(bào)，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改，每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄.
2、對(duì)外來人員和車輛實(shí)行登記管理，對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》，強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與員工溝通，了解員工對(duì)飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后，及時(shí)配置床具，按公司的住房分配原則，對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配，做到分配相對(duì)公平、合理。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量，在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí)；四是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距，特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下，能及時(shí)補(bǔ)充人員，滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績(jī)。
綜合管理部年終工作總結(jié) 3
綜合管理部在過去一年中，緊密圍繞的發(fā)展戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)綜合管理工作。我們深入貫徹執(zhí)行黨和的重大決策部署，牢固樹立以人為本、協(xié)同創(chuàng)新的理念，全面提升了部門的服務(wù)能力和效益。通過積極調(diào)整優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)作，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
一、工作成果
（一）人力資源管理方面，我們堅(jiān)持人才建設(shè)為本的原則，扎實(shí)推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，豐富了員工培訓(xùn)課程內(nèi)容，提升了培訓(xùn)質(zhì)量。開展內(nèi)部選拔，為發(fā)掘了一批優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)了干部隊(duì)伍儲(chǔ)備的補(bǔ)充和整體素質(zhì)的提升。同時(shí)，我們加強(qiáng)了員工激勵(lì)機(jī)制的.建立，并推行了員工關(guān)懷計(jì)劃，有效提高了員工的工作積極性和凝聚力。
（二）財(cái)務(wù)管理方面，我們嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和政策法規(guī)，做到了預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。主動(dòng)參與的財(cái)務(wù)工作，為的發(fā)展提供了有效的財(cái)務(wù)支持和決策參考。
（三）行政管理方面，我們加強(qiáng)了辦公自動(dòng)化建設(shè)，提升了辦公效率，同時(shí)規(guī)范了行政管理流程，提高了行政服務(wù)質(zhì)量。積極開展各項(xiàng)文化活動(dòng)和員工福利工作，營(yíng)造了良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。
�。ㄋ模┪镔Y管理方面，我們加強(qiáng)了采購管理，優(yōu)化了供應(yīng)鏈，確保的物資供應(yīng)充足，并降低了采購成本。加強(qiáng)了庫存管理，提高了資產(chǎn)利用率。
二、存在的問題與改進(jìn)措施
�。ㄒ唬┤肆Y源管理方面，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還存在人才隊(duì)伍建設(shè)不夠穩(wěn)定、人才培養(yǎng)體系有待完善等問題。因此，我們將進(jìn)一步改進(jìn)人才引進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升，提升人力資源管理水平。
�。ǘ┴�(cái)務(wù)管理方面，雖然我們做到了準(zhǔn)確和及時(shí)報(bào)告，但還需進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，提高財(cái)務(wù)工作的效率和透明度。
�。ㄈ┬姓芾矸矫妫覀�?cè)谵k公自動(dòng)化建設(shè)上取得了一定成果，但對(duì)于部分員工的培訓(xùn)和使用情況有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以提高辦公效率。
�。ㄋ模┪镔Y管理方面，我們?cè)诠⿷?yīng)鏈的優(yōu)化和庫存管理方面取得了一定成績(jī)，但還需加強(qiáng)對(duì)物資采購和庫存的，防止浪費(fèi)和損耗。
三、工作展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升綜合管理水平和服務(wù)質(zhì)量。我們將加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高工作效率和服務(wù)水平。同時(shí)，我們還將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作的和評(píng)估，確保各項(xiàng)工作任務(wù)依法規(guī)范、高效順利完成。
綜合管理部將以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的決心，為的穩(wěn)定發(fā)展和整體效益作出更大的貢獻(xiàn)！
綜合管理部年終工作總結(jié) 4
綜合管理部一年來在高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁積極工作，努力奮斗，在各項(xiàng)工作中取得了顯著成果。在這一年里，我們?nèi)σ愿�，秉持著團(tuán)隊(duì)合作的精神，取得了非常令人滿意的成績(jī)。
首先，我們?cè)诮M織管理方面取得了重要進(jìn)展。
通過有效的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，我們進(jìn)一步完善了部門的內(nèi)部管理體系，提高了工作效率，加強(qiáng)了資源的整合和協(xié)同。通過完善工作流程，我們成功地提高了工作效能，提升了整個(gè)部門的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，在人力資源管理方面，我們采取了一系列創(chuàng)新舉措，提高了員工的積極性和凝聚力。
我們注重員工的崗位培訓(xùn)和專業(yè)技能的提升，結(jié)合實(shí)際情況，通過制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，激勵(lì)員工追求更高的目標(biāo)。同時(shí)，我們加強(qiáng)了員工福利待遇的管理，提供了更好的工作環(huán)境，使員工的工作滿意度和幸福感明顯提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了部門的凝聚力。
在財(cái)務(wù)管理方面，我們嚴(yán)格遵守了財(cái)務(wù)規(guī)定，做到了財(cái)務(wù)管理有據(jù)可依。
通過科學(xué)合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)算控制，我們保證了資金的有效利用和合理分配。在成本控制方面，我們積極開展成本分析和控制，通過削減非必要開支，提高了部門的經(jīng)濟(jì)效益。
在信息管理方面，我們加強(qiáng)了信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理，提高了信息的'獲取和傳遞效率。
我們盡力改進(jìn)信息系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了信息安全的保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)管理。通過與其他部門的緊密合作，我們成功推動(dòng)了信息化在部門內(nèi)的快速推廣和應(yīng)用。
最后，在績(jī)效管理方面，我們建立了科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，有效地激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
我們依據(jù)工作目標(biāo)制定了明確的績(jī)效指標(biāo)，并及時(shí)進(jìn)行了績(jī)效評(píng)估和反饋。通過表彰先進(jìn)和制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，我們鼓勵(lì)員工不斷超越自我，為部門的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
總之，綜合管理部在過去一年中取得了可喜的成績(jī)，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和不足之處。我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)和能力，為實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展繼續(xù)努力奮斗。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們綜合管理部一定能迎來更加光明的未來！
綜合管理部年終工作總結(jié) 5
xx經(jīng)營(yíng)部年20xx年度，本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)�；厥走@一年來的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、貫徹投資公司體制改革和xx獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主管理指導(dǎo)方針下，有序開展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè)，細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé)，編制體制模型框架，起草修訂部門運(yùn)營(yíng)流程；根據(jù)組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)xx工作平穩(wěn)展開；
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮，明確xx作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位，全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能，x房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的'觸角，為公司決策層制定相關(guān)政策，提供同行業(yè)參考坐標(biāo)，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容；
三、展開x市競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析，組織撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有x項(xiàng)目（名門之秀）位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位；上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn)；務(wù)求形象直觀、簡(jiǎn)介明了；
四、對(duì)公司組建進(jìn)程中，統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo)；組織共同學(xué)習(xí)，凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí)，鼓舞士氣斗志；在低成本運(yùn)營(yíng)的框架內(nèi)，最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性；對(duì)尚未明確部門細(xì)分職能的工作，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作；
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)W習(xí)，以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù)，調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性，組織撰寫x營(yíng)銷報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)銷售初見成效；人員到位后，配合營(yíng)銷部編寫5.1促銷報(bào)告，跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏，與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作，深入營(yíng)銷推廣一線，奔赴x縣一區(qū)等銷售前線；
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作，搜集戶型調(diào)整信息，為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例，從營(yíng)銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作，務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù)；
七、截止xx經(jīng)營(yíng)財(cái)年20xx年度，xx項(xiàng)目（名門之秀）銷售業(yè)績(jī)完成情況：實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售x套，20xx年訂金總計(jì)x萬，累計(jì)回款總計(jì)x萬元。
綜合管理部年終工作總結(jié) 6
綜合管理部在項(xiàng)目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責(zé)，認(rèn)真配合其他職能部門，本著服務(wù)于工程、服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作。現(xiàn)對(duì)綜合部工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真對(duì)待，持續(xù)做好項(xiàng)目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以來，綜合管理部高度重視項(xiàng)目的后勤保障工作。自項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來，綜合管理部就以建設(shè)項(xiàng)目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，盡量滿足大家的各項(xiàng)合理性要求。
1、項(xiàng)目部的規(guī)劃建設(shè)工作
項(xiàng)目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設(shè)，采用統(tǒng)一的彩鋼活動(dòng)板。高標(biāo)準(zhǔn)的職工宿舍、食堂、會(huì)議室、澡堂和水沖式廁所，布局井然。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部衛(wèi)生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項(xiàng)目部?jī)?nèi)外要貼掛醒目的標(biāo)語和口號(hào)、大門有標(biāo)牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責(zé)制度齊全。
2、職工生活、安置工作
�。�1）本著“以人為本，一切以施工生產(chǎn)為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器，購置了洗衣機(jī)等�？紤]到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購棉被，同時(shí)給員工配送快餐面，以便不時(shí)之需。分發(fā)到每個(gè)人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。
�。�2）加強(qiáng)項(xiàng)目衛(wèi)生管理，在夏季和特殊環(huán)境下要對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)進(jìn)行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對(duì)項(xiàng)目衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，以確保項(xiàng)目員工的身心健康。
�。�3）在食堂管理方面，由于項(xiàng)目施工線路長(zhǎng)、開設(shè)食堂多，加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺(tái)帳、伙食標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查，對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)整改，確保員工的利益、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設(shè)和諧工地，打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境，項(xiàng)目部工會(huì)完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設(shè)，定期舉辦文體娛樂活動(dòng)，搞好場(chǎng)、區(qū)建設(shè)，定期組織員工體檢，穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會(huì)組織開展好員工文體娛樂活動(dòng)，更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來，綜合管理部始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的原則，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門、項(xiàng)目用車，一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理的安排行車行程，使車輛做到高效率、高質(zhì)量的運(yùn)行。
5、對(duì)外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的行程順利進(jìn)行。
（1）認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備，接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。
�。�2） 熱情周到地做好接待中服務(wù)，在具體接待工作中，要安排好迎接、會(huì)務(wù)、餐飲、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
�。�3）整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后，接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié)，看看哪些方面是領(lǐng)導(dǎo)最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。
二、端正態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)地開展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用，高效優(yōu)質(zhì)地為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、部門以及基層提供服務(wù)，在任務(wù)繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度，有效地把部門日常運(yùn)作規(guī)范化、制度化。
1、嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達(dá)工作
作為整個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門，辦公室按照文件管理的要求，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序，針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的'不同性質(zhì)，進(jìn)行相關(guān)分類和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務(wù)工程為前提，認(rèn)真做好車輛管理工作
一直以來，綜合管理部本著服務(wù)工程、服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng)主要前提。為確保不因交通問題影響施工進(jìn)度，努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時(shí)間緊、任務(wù)重，車輛管理混亂的情況，綜合管理部及時(shí)整改，查漏補(bǔ)缺，建立并完善了車輛使用登記及管理制度，深入加強(qiáng)了車輛的管理工作，做到人性化管理。截至目前，現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故，且能夠基本滿足項(xiàng)目各部門的各項(xiàng)要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”， 努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作
�。�1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅(jiān)持少花錢，多辦事、辦好事的原則，先有采購計(jì)劃、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批，行政辦公用品的采買和發(fā)放，并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬，保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
�。�2）在行政固定資產(chǎn)方面，堅(jiān)持臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則，在項(xiàng)目開工起，所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳，明確到個(gè)人，對(duì)于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償，確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動(dòng)員，構(gòu)建和諧工地
根據(jù)鐵道部對(duì)京滬高鐵標(biāo)準(zhǔn)化施工要求，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察頻繁、檢查多的特點(diǎn)，辦公室不失時(shí)機(jī)地利用機(jī)會(huì)，全面努力做好對(duì)外宣傳工作。另外，積極配合工區(qū)、項(xiàng)目黨支部、團(tuán)支部為構(gòu)建社會(huì)主義和諧工地深入開展各項(xiàng)活動(dòng)。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現(xiàn)在，項(xiàng)目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察、京滬質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導(dǎo)檢查、會(huì)議幾十次，特別是為迎接檢查，印制各種宣傳標(biāo)語近百條；制作標(biāo)識(shí)牌近百張；制作刀旗數(shù)千面。
為配合項(xiàng)目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄，并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)牌。彩旗飄揚(yáng)，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外，做好項(xiàng)目大事記收集整理、制作反映項(xiàng)目施工狀況的精美畫冊(cè)等工作。另外，配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作
宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿，以及時(shí)的將項(xiàng)目最真實(shí)、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來，通過宣傳報(bào)道加強(qiáng)項(xiàng)目的親和力、感染力。
3、活動(dòng)促團(tuán)結(jié)，努力構(gòu)和諧
應(yīng)該在精神文明建設(shè)方面把工作落實(shí)到實(shí)處，先后建立起乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等�！笆弧鼻跋蜏麑幊请H項(xiàng)目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動(dòng)�！笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動(dòng)，豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項(xiàng)工作也存在許多不足之處以及需要加強(qiáng)的方面：
1、在內(nèi)業(yè)方面，資料員對(duì)文件檔案管理專業(yè)知識(shí)欠缺，必須加強(qiáng)文件檔案管理，根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面，
（1）綜合管理部部人員應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，為項(xiàng)目全體員工辦實(shí)事、把存在的問題逐個(gè)落實(shí)。采購員必須對(duì)各類行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規(guī)格熟悉，以便將成品控制到最低。
�。�2）加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目食堂、浴室、廁所等公共場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修，對(duì)項(xiàng)目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項(xiàng)目員工的生活，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目各個(gè)食堂的管理，定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、各類臺(tái)帳進(jìn)行核查，及時(shí)收集員工的各類意見，對(duì)食堂存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，保證項(xiàng)目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面，宣傳員必須有強(qiáng)烈的新聞敏感，全面做好對(duì)外的宣傳工作，把項(xiàng)目最真實(shí)、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來。
4、在人員配備方面，綜合部應(yīng)配備人員4個(gè)，分別為綜合部長(zhǎng)、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)給予支持，加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司、各部門同事學(xué)習(xí)，不斷提高部門整體水平，把工作做的最好，以滿足現(xiàn)代化項(xiàng)目施工需求。
綜合管理部年終工作總結(jié) 7
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一，是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、訂閱報(bào)刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項(xiàng)工作的完成是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對(duì)不高，但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。
20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標(biāo)上，綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評(píng)指正：
一、人事管理方面
1、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘，并接收了兩位實(shí)習(xí)生，目前在經(jīng)營(yíng)開發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評(píng)方面，組織了公司經(jīng)營(yíng)部門的員工參加了一級(jí)建造師與二級(jí)建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報(bào)名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時(shí)完成考勤的統(tǒng)計(jì)，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績(jī)效考核工作，以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
三、行政事務(wù)工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進(jìn)行整理、編號(hào)并同意進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程，對(duì)公司各類對(duì)外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
4、做好公司報(bào)刊訂閱工作、會(huì)務(wù)接待工作。
四、在對(duì)外方面
辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利，也取得了一定的成績(jī)，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
這些不足之處既是我們20XX的工作壓力，更是我們的工作動(dòng)力，因此在20XX年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20XX年綜合管理部工作的`重心。
3、完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我們20XX年工作的重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會(huì)越做越強(qiáng)，我們的明天會(huì)更加美好。
綜合管理部年終工作總結(jié) 8
20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來，多次邀請(qǐng)xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo)；
進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn)；
通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20xx年，我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，全年累計(jì)處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作；
完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作；
累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的.原則，從今年4月份開始啟動(dòng)招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20xx年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人；
黨員18人（含預(yù)備黨員1名）；
正式編制中男員工23人，女員工10人；
碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人；
派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系，并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計(jì)等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動(dòng)2人；
嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí)，通過開展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會(huì)活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌；
累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元（指早餐+午餐）計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來，我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用；
在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報(bào)第十五屆（20xx—20xx年度）優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào)；
在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織；
在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng)，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái)，努力完善員工福利待遇。
綜合管理部年終工作總結(jié) 9
20xx年本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，各項(xiàng)工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會(huì)活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年度綜合管理部工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作回顧：
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來，公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心記錄，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認(rèn)真對(duì)待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：20xx年隨著公司員工隊(duì)伍不斷壯大，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
二、20xx年度的工作計(jì)劃：
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的`各項(xiàng)規(guī)范制度：《員工手冊(cè)》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理，績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗，通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
綜合管理部年終工作總結(jié) 10
20xx年是我們服飾有限公司深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得新發(fā)展的一年，綜管部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，完成了本部門所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新年即將到來的時(shí)候，對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以便在來年的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足，更好地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出本部門的貢獻(xiàn)。下面將綜管部本年度的工作總結(jié)如下：
一、抓好干部管理打造堅(jiān)強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊(duì)：
干部是企業(yè)的脊梁，是支撐企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)的核心支柱。要實(shí)現(xiàn)20xx年目標(biāo)任務(wù)，關(guān)鍵就是看企業(yè)能否有一個(gè)充滿生機(jī)活力、團(tuán)結(jié)高效的管理團(tuán)隊(duì)。綜管部作為干部管理部門，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、通過培訓(xùn)提升干部素質(zhì)、強(qiáng)化干部管理和考核是一項(xiàng)十分重要的工作任務(wù)。年初，按照廠領(lǐng)導(dǎo)部署，綜管部及時(shí)作出了安排，布置做好干部述職、群眾測(cè)評(píng)、競(jìng)聘選拔等工作，通過考核干部履行崗位職責(zé)情況，促使每一個(gè)管理干部認(rèn)真做好工作，提高干部的素質(zhì)和水平。另一方面，認(rèn)真做好對(duì)干部的培訓(xùn)教育，特別是在培訓(xùn)中，更加注重培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)與適用，選用了時(shí)代光華最新的學(xué)習(xí)材料，采取集中收看專家講座、自學(xué)、集中輔導(dǎo)、考試、會(huì)議交流等多種形式，使大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了本崗位所必須的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，通過學(xué)習(xí)，管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年，我們也進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)干部日常工作的考核，每個(gè)月，綜管部通過對(duì)干部的月度考核和兌現(xiàn)，有力地促進(jìn)了管理干部工作責(zé)任心的加強(qiáng)以及工作質(zhì)量、工作效果的提高。
二、克服困難招聘員工滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求：
進(jìn)入20xx年，服裝企業(yè)鬧技工荒、民工荒已到了無以復(fù)加的地步，不僅一些剛達(dá)到工作年齡的青年人不愿進(jìn)入服裝廠就業(yè)，而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業(yè)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸頎?zhēng)奪員工、員工無序流動(dòng)，已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關(guān)的問題。受這種大環(huán)境影響，我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力，經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。綜合管理部作為企業(yè)的人力資源管理部門，其壓力可想而知。雖然通過企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整發(fā)展扶持外加工生產(chǎn)，但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營(yíng)，要求我們必須確保及時(shí)補(bǔ)充流失的員工，保證公司的生產(chǎn)流水線能夠正常，這是不容置疑的硬任務(wù)。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下，一方面盡力做好員工穩(wěn)定工作，另一方面發(fā)動(dòng)員工從家里帶人，在廠內(nèi)利用一切可以利用的機(jī)會(huì)宣傳企業(yè)；積極做好與學(xué)校的聯(lián)系和招聘，除了反復(fù)打電話聯(lián)系外，綜管部有關(guān)人員多次不辭辛勞出差外地，與學(xué)校洽談，截止到目前，累計(jì)招聘新員工XXX名，及時(shí)地為全廠各車間各崗位補(bǔ)充人員，做到滿足生產(chǎn)的需求。
三、按質(zhì)量管理年和ISO9001：
20xx體系的要求不斷推動(dòng)企業(yè)管理上臺(tái)階：20xx年確定為“質(zhì)量管理年”，意在通過管理年活動(dòng)，全面提升企業(yè)的內(nèi)涵，達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的目的。在以總經(jīng)理為首的管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們綜管部制定了質(zhì)量管理年活動(dòng)實(shí)施方案和各項(xiàng)管理要求并將標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，進(jìn)行責(zé)任的層層分解、落實(shí)，把工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)納入《質(zhì)量整治目標(biāo)責(zé)任書》。并安排在全廠職工大會(huì)上，各部門第一責(zé)任人與總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)簽訂責(zé)任書。為把工作落到實(shí)處，綜合管理部將管理干部在質(zhì)量管理年活動(dòng)中的工作情況以及績(jī)效考核與當(dāng)月崗位津貼掛鉤，增強(qiáng)了管理者的責(zé)任心，激發(fā)了管理干部做好工作的積極性。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，綜管部協(xié)助管理者代表強(qiáng)化了對(duì)ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量的要求，日常管理活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)范化管理規(guī)定，做好內(nèi)部審核工作，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，督促部門制定糾正預(yù)防措施進(jìn)行整改，與此同時(shí)，我們還將所有資料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。08年綜管部協(xié)助廠部擬定文件X份，修改文件X份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件傳閱的受控性和時(shí)效性，及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部門，以求全廠工作步調(diào)一致保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，綜管部在本年度的工作中實(shí)現(xiàn)了體系文件受控率100%員工培訓(xùn)率100%的部門質(zhì)量目標(biāo)。11月份CQC江蘇評(píng)審中心對(duì)我公司進(jìn)行三年一度的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核中，審核組專家對(duì)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行給予了肯定，并建議推薦核發(fā)ISO9001：20xx證書。
四、做好后勤保障服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：
后勤服務(wù)特別是食堂工作的好壞，對(duì)員工的情緒以至對(duì)全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、綜管部領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理人員、服務(wù)人員的共同努力下，食堂后勤按時(shí)保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應(yīng)，服務(wù)質(zhì)量也在不斷總結(jié)提高。在食堂和服務(wù)部的經(jīng)濟(jì)管理上，通過減員增效、加強(qiáng)核算、控制食堂費(fèi)用支出，到今年年底，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)22萬元，用于支付食堂員工、車間保潔績(jī)效工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼及服務(wù)部?jī)?nèi)部所產(chǎn)生的費(fèi)用16.5萬元。在宿舍管理上，通過不斷總結(jié)，加大對(duì)宿舍檢查力度，每天檢查后公布上墻，每月召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議總結(jié)和提出要求，解決了宿舍臟亂差問題，使員工有了一個(gè)清潔舒適的居住環(huán)境。綜管部本著以人為本的指導(dǎo)思想，不斷豐富員工的文化生活，根據(jù)年輕人多的特點(diǎn)，還自編電視節(jié)目在宿舍和食堂播放，內(nèi)容有廠內(nèi)的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊(cè)MTV等，通過員工身邊所發(fā)生事情的宣傳特別是對(duì)大干四季度優(yōu)秀員工的宣傳，員工們關(guān)心熱愛企業(yè)的多了、在廠內(nèi)也形成了比學(xué)趕超的氛圍。我們的后勤服務(wù)人員努力幫助員工解決生活中的現(xiàn)實(shí)問題，讓員工有一種家的感覺，在生產(chǎn)的大忙季節(jié)，還是生產(chǎn)上的一支突擊隊(duì)伍，在做好本職工作同時(shí)，只要生產(chǎn)需要，即刻參與、配合完成生產(chǎn)任務(wù)。
五、抓好隱患治理強(qiáng)化安全管理：
20xx年為國(guó)家確定的安全生產(chǎn)“隱患治理年”，綜管部在年初組織了各部門、車間的`領(lǐng)導(dǎo)簽定了《20xx年度安全防火責(zé)任狀》，將安全和防火的責(zé)任分解落實(shí)。北京奧運(yùn)會(huì)的召開更要求我們各個(gè)企業(yè)各級(jí)干部都要把安全工作作為政治任務(wù)來完成，綜管部在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下，全面貫徹落實(shí)省安委會(huì)和舜天集團(tuán)《火災(zāi)隱患排查治理工作方案》，認(rèn)真抓好隱患治理整改工作，繼廠部召開的安全專題會(huì)議以后，即時(shí)將《火災(zāi)隱患排查記錄表》下發(fā)各部門和車間，督促各部門、車間認(rèn)真對(duì)本部門火災(zāi)隱患和安全生產(chǎn)隱患仔細(xì)排查，綜管部會(huì)同設(shè)備部門對(duì)上報(bào)來的隱患仔細(xì)研究、逐項(xiàng)過堂，落實(shí)隱患整改治理責(zé)任人、整改完成時(shí)間，并組織人力扎實(shí)進(jìn)行了隱患整改。與此同時(shí)，我們加強(qiáng)了消防和安全的教育宣傳工作，組織在生產(chǎn)大樓和宿舍樓員工緊急情況疏散演習(xí)、6月份組織安全員義務(wù)消防員滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，還召開了全體男員工參加的消防和安全專題會(huì)議，在宣傳欄開辟了安全專刊，就安全上的有關(guān)問題、“119消防宣傳日”講話，利用車間的廣播逐個(gè)車間進(jìn)行廣播宣講，刻成VCD光碟在宿舍電視上播放，將安全工作重要性及對(duì)安全工作的要求，變成動(dòng)之以情、曉之以理的宣講材料進(jìn)行講解宣傳，在廠區(qū)張貼了安全知識(shí)的宣傳品，圖文并茂，在車間和其它重要場(chǎng)所，增加了各種安全警示標(biāo)貼。在日常檢查工作中，加大安全巡查力度，增加檢查頻次，細(xì)化檢查內(nèi)容，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出來的違反操作規(guī)程、違反制度的行為，及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育、糾正和處理。針對(duì)保安公司派來新隊(duì)員的情況，我們加強(qiáng)對(duì)新隊(duì)員的培訓(xùn)和管理，并在夜里進(jìn)行查崗跟蹤考核。安全無小事，必須切實(shí)執(zhí)行對(duì)安全工作塊塊負(fù)責(zé)、人人負(fù)責(zé)的制度，強(qiáng)化安全管理，提高我們每一位干部和員工的安全意識(shí)，樹立安全第一的思想，預(yù)防事故的發(fā)生。由于全廠各車間各部門的共同努力，使安全工作對(duì)我廠的生產(chǎn)起到了重要的保駕護(hù)航作用。
本部門20xx年工作打算：
1、在國(guó)際金融危機(jī)不斷加深宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加嚴(yán)峻的新形勢(shì)下，如何提高企業(yè)的凝聚力，穩(wěn)定員工，構(gòu)建和諧企業(yè)，作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標(biāo)、新要求。
2、不斷提高后勤服務(wù)工作的質(zhì)量，將提高員工對(duì)后勤服務(wù)工作的滿意度作為新年的一項(xiàng)重要工作目標(biāo)。
3、抓好員工的招聘和培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)中分出層次作效果評(píng)價(jià)，提高培訓(xùn)質(zhì)量，提升全員素質(zhì)，為09年全廠目標(biāo)任務(wù)的完成提供人力資源上的保證。
4、加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化各項(xiàng)考核，促使各崗位干部更加努力的工作，打造高效的管理團(tuán)隊(duì)，努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。
20xx年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們綜合管理部全體同仁，決心團(tuán)結(jié)一致，不斷進(jìn)取，努力做好工作，力爭(zhēng)在下一年取得更好的成績(jī)。
綜合管理部年終工作總結(jié) 11
20xx年已經(jīng)過去，綜合管理部全體同仁緊密團(tuán)結(jié)，凝心聚力，取得了顯著的成績(jī)。在過去一年中，我們逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境，逐漸適應(yīng)了新的工作方式。我們?cè)诒Ｕ瞎靖黜?xiàng)工作運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)的同時(shí)，也不斷壓縮成本，提升效益，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)人力資源管理
作為一個(gè)以人為本的企業(yè)，人力資源管理是公司發(fā)展的核心。綜合管理部在這方面的工作重點(diǎn)主要在采用科技手段，提高招聘效率，改進(jìn)分類篩選的方式。在傳統(tǒng)招聘方式的基礎(chǔ)上，我們將人才招聘信息集中發(fā)布，并依托現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)招聘流程進(jìn)行優(yōu)化，提高了工作效率和招聘質(zhì)量。此外，我們加強(qiáng)了新員工的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)水平和整體素質(zhì)，進(jìn)一步優(yōu)化了團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度
財(cái)務(wù)管理在公司運(yùn)營(yíng)中的重要性不言而喻。綜合管理部加強(qiáng)了財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和執(zhí)行，開展深入專題研究，為公司制定合理的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理體制提供了科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，我們還制定并落實(shí)了財(cái)務(wù)審查、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表等一系列財(cái)務(wù)管理制度。憑借這些制度的執(zhí)行與完善，我們有效地控制了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并取得了良好的企業(yè)信譽(yù)。
三、加強(qiáng)信息安全管理
信息安全問題對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。面對(duì)當(dāng)前安全形勢(shì)，綜合管理部通過對(duì)公司內(nèi)部信息化管理與風(fēng)險(xiǎn)審核進(jìn)行檢查和整改，建立了完善的信息安全管理體系，確保了公司信息資產(chǎn)的安全和穩(wěn)定。同時(shí)，我們還加大了保密意識(shí)的宣傳力度，提升了員工的法律、法規(guī)和保密制度的遵守能力。
四、優(yōu)化辦公環(huán)境
鑒于工作場(chǎng)所安全、舒適的重要性，綜合管理部加強(qiáng)了公司辦公場(chǎng)所的維護(hù)與管理。在廢棄物品檢查和清理方面，我們制定了清晰的管理流程，整理出閑置物品清單，保證了辦公室環(huán)境的安全、整潔、舒適。此外，還對(duì)公司的供電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施定期維護(hù)，確保了辦公環(huán)境的舒適性，為員工提供高效、舒適的工作環(huán)境。
五、總結(jié)與展望
20xx年，綜合管理部在各項(xiàng)工作中取得的成果，不僅為公司的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)，也是對(duì)我們工作的肯定和鼓勵(lì)。但是，我們?nèi)孕枵J(rèn)真總結(jié)自身在工作中存在的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)工作學(xué)習(xí)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，為公司更高效、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們相信，在管理方面，綜合管理部定會(huì)在未來的工作中發(fā)揮更大的作用，取得更加卓越的成績(jī)綜合管理部在20xx年的.工作中，通過切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)了公司的合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息安全管理和辦公環(huán)境的維護(hù)。這不僅為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了重要的保障，也為員工的工作提供了更加安全、舒適的環(huán)境。雖然已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們?nèi)孕璨粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身素質(zhì)，為公司更高效、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在未來的工作中，綜合管理部也將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更加卓越的成績(jī)
綜合管理部年終工作總結(jié) 12
20XX年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作完成情況：
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針；能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作；注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展；“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力；“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20xx年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20XX年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂；從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20XX年的.工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20XX年工作思路：
20XX年，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合管理部年終工作總結(jié) 13
回首20xx年，我們的綜合管理部在過去一年中充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，推動(dòng)公司向更高層次邁進(jìn)。
一、人才管理
20xx年，我們大力推進(jìn)了人才培養(yǎng)計(jì)劃，鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)考核，從而提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。同時(shí)，我們加強(qiáng)了招聘渠道建設(shè)，拓寬招聘范圍，吸收更多高素質(zhì)的員工加入我們的團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升。
二、安全管理
在20xx年，我們采取了各種措施，嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度，包括定期檢查公司各種設(shè)施和辦公環(huán)境的安全，杜絕安全隱患，同時(shí)做好員工健康檢測(cè)和防疫工作，并進(jìn)一步加大了安全培訓(xùn)力度。
三、財(cái)務(wù)管理
在財(cái)務(wù)管理方面，我們認(rèn)真做好了預(yù)算編制、報(bào)表分析和項(xiàng)目專項(xiàng)審計(jì)等工作。通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的仔細(xì)分析，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了各種財(cái)務(wù)問題。同時(shí)，我們還優(yōu)化了財(cái)務(wù)流程，提高了工作效率和財(cái)務(wù)反應(yīng)速度。
四、行政管理
在行政管理方面，我們緊密配合各個(gè)部門，充分發(fā)揮行政協(xié)同作用，及時(shí)協(xié)助各部門解決涉及行政事務(wù)的問題。此外，我們還優(yōu)化了公司檔案管理制度，使得檔案管理更加規(guī)范和高效。
五、信息管理
在信息管理方面，我們加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全防范措施，加強(qiáng)對(duì)公司重要信息和數(shù)據(jù)的管理和保護(hù)。我們還對(duì)公司的信息化系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)和維護(hù)，提高了系統(tǒng)的.穩(wěn)定性和可靠性。
雖然在20xx年，我們?nèi)〉昧嗽S多好的成績(jī)，但也存在一些不足，如部分員工的業(yè)務(wù)技能還需繼續(xù)加強(qiáng)，安全管理中個(gè)別員工的安全意識(shí)亟待提高等，這些問題我們將在今后的工作中繼續(xù)努力改進(jìn)。
在20xx年的基礎(chǔ)上，我們將密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化，繼續(xù)不斷提高綜合管理水平和能力，推動(dòng)公司的全面發(fā)展。希望綜合管理部在未來20xx年能夠取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)
20xx年，公司綜合管理部在各項(xiàng)工作中取得了顯著進(jìn)展，積極推動(dòng)公司的全面發(fā)展，取得了許多好的成績(jī)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化，不斷提高綜合管理水平和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信，在全員共同努力下，公司的未來將會(huì)更加美好。
綜合管理部年終工作總結(jié) 14
20xx年，綜合管理部緊緊圍繞年度工作任務(wù)書為工作中心，以認(rèn)真的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，科學(xué)的管理為工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理、人力資源管理等承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成20xx年度目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。下面，就20xx年的重點(diǎn)工作完成情況匯報(bào)如下：
一、20xx年工作任務(wù)完成情況
(一)辦公室日常工作
1、公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理：一是內(nèi)部簽報(bào)：負(fù)責(zé)編寫簽報(bào)文號(hào)、文件的跟蹤、將批示結(jié)果及時(shí)反饋給請(qǐng)示部門。共計(jì)完成67件。二是收文管理：負(fù)責(zé)登記、編號(hào)，重點(diǎn)核實(shí)來文是否屬公司來文、頁數(shù)是否完整，查看文件處理時(shí)限。共計(jì)完成263件。三是發(fā)文管理:負(fù)責(zé)發(fā)文登記、編號(hào)、公文內(nèi)容涉及到相關(guān)部門的，找相關(guān)部門會(huì)簽。共計(jì)完成68件。
2、會(huì)議管理：籌備公司20xx年度工作會(huì)議，使會(huì)議圓滿完成;籌備日常管理層會(huì)議、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研會(huì)等。
3、證照印章管理：按照《用印、攜帶公章與證件外出審批流程及說明》，嚴(yán)格管理公司、餐廳及直營(yíng)店的各種證照、印章以及進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)證照，做到蓋章有手續(xù)，借出有登記。在前期工作基礎(chǔ)上，又對(duì)蓋章文件進(jìn)行編號(hào)管理，確保蓋章文件的完備可查。
4、法律事務(wù)管理：負(fù)責(zé)公司法律合同、規(guī)章制度的審核;負(fù)責(zé)法律合同的管理;負(fù)責(zé)與法律顧問對(duì)接，解決公司法律相關(guān)問題;負(fù)責(zé)上報(bào)集團(tuán)法律部的法律相關(guān)文件的起草;完成集團(tuán)法律檢查工作;針對(duì)檢查提出的問題，起草《合同管理辦法》補(bǔ)充辦法，規(guī)范合同管理。
5、固定資產(chǎn)管理：管理方法進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)公司電腦進(jìn)行了噴碼管理，進(jìn)行一次盤點(diǎn)。經(jīng)過多次溝通及調(diào)查處理，追回公司變相低價(jià)處理的固定資產(chǎn)LED燈。
6、辦公用品管理：辦公用品庫存管理、辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放管理，按照辦公用品需求情況及時(shí)填寫辦公用品采購申請(qǐng)單，并制定辦公用品管理制度。采取以舊換新的辦法，辦公用品用量較往年同期減少10%以上。
7、車輛管理：最大限度的配合各部門外出辦理業(yè)務(wù)需要，更加明確了關(guān)于車輛使用的細(xì)則要求及維修保養(yǎng)，禁止因私用車的規(guī)定。要實(shí)現(xiàn)全年安全零事故，為公司工作開展及安全運(yùn)營(yíng)提供了保障。
8、網(wǎng)絡(luò)管理：保證了日常辦公網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、辦公電話的暢通和硬件設(shè)施的添置與維修;如網(wǎng)絡(luò)故障排除，網(wǎng)速的提升增容，辦公電腦、打印機(jī)的維修與添置。為確保服務(wù)器及交換機(jī)正常使用，更換了制冷設(shè)備。
9、安全生產(chǎn)管理：一是加強(qiáng)了保安隊(duì)伍的管理。二是加強(qiáng)了消防設(shè)施安全管理。三是加大了安全檢查的力度。每月組織聯(lián)合安全大檢查一次，累計(jì)處理集團(tuán)及公司內(nèi)部安全文件16份，其中安全檢查通報(bào)12份，給福地下發(fā)安全整改通知書5份，并限期整改完畢，整改率100%;按照集團(tuán)要求在6月組織開展了全國(guó)第十三個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，活動(dòng)期間，我公司張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語標(biāo)圖16幅，專題安全月活動(dòng)宣傳欄3副，制作各類型標(biāo)志牌4塊，懸掛安全月橫幅5條，向每位員工下發(fā)安全月安全知識(shí)宣傳手冊(cè)電子版。通過各種形式的宣傳，激發(fā)了職工自覺參與安全月活動(dòng)的熱情，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了員工心中，并分別于，6.12日開展了應(yīng)急逃生演習(xí)，6.16日全國(guó)安全宣傳咨詢?nèi)臻_展了消防器材使用演示培訓(xùn)活動(dòng)，并進(jìn)行考試，從而提高員工自身安全知識(shí)，加強(qiáng)公司安全管理人員的處理應(yīng)急突發(fā)事件的組織和救援能力;四是加強(qiáng)其他安全管理工作。
10、保潔綠植管理：將保潔人員考勤納入正規(guī)化管理，出勤，請(qǐng)假，參考我公司現(xiàn)有考勤制度，按照合同條款要求，對(duì)保潔質(zhì)量進(jìn)行考核。要求花卉綠植公司定期安排人員到公司進(jìn)行日常綠植維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，按照我們的要求提供更換相應(yīng)綠植，并進(jìn)行考核。
11、與福地對(duì)接工作：
1)日常安全檢查，聯(lián)合大檢查，給福地下發(fā)安全整改通知書5份，并限期整改完畢，整改率100%;
2)通過多輪協(xié)商，修改20xx年6月份與福地的合作補(bǔ)充協(xié)議，并完成協(xié)議簽署。
3)與福地新租用一層及地下面積的談判，最終完成與福地公司簽署新合作協(xié)議。
4)成功向福地方追收自20xx年起未交的房租、水電等費(fèi)用200余萬元。
5)截止至20xx年6月底，成功向福地收取20xx年的房租、水電、保安、保潔等各項(xiàng)費(fèi)用共388萬余元。對(duì)公司的資金使用貢獻(xiàn)了一定的力量。
12、與農(nóng)業(yè)展覽館對(duì)接工作：
1)辦理地下室備案事宜，以先后五次到國(guó)管局，農(nóng)業(yè)部人防辦，市規(guī)委等部門進(jìn)行咨詢，溝通，提交相關(guān)資料，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)溝通，于20xxxx.6.4日備案批文由農(nóng)業(yè)部人防辦蓋章完畢，目前還需由農(nóng)展館出具相關(guān)文件到北京市規(guī)劃委員會(huì)進(jìn)行相關(guān)程序的辦理工作，盡快跟進(jìn)辦理;
2)辦理日常農(nóng)展館，水，電，取暖，房租等費(fèi)用的核對(duì)，付款手續(xù)辦理，日常維修維護(hù)事宜;(其中在20xxxx.4.8日，通過與農(nóng)展館核對(duì)電表，找回1323xx80倍105840度，合計(jì)116150.36元電費(fèi)，已經(jīng)沖抵到我公司賬戶)
3)規(guī)范電卡等充值，追回費(fèi)用5萬余元。
13、與集團(tuán)對(duì)接工作：一是撰寫公司、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會(huì)議紀(jì)要、上報(bào)集團(tuán)文件等。二是負(fù)責(zé)與集團(tuán)各部門的對(duì)接。負(fù)責(zé)與集團(tuán)部門對(duì)接，做到平時(shí)緊密聯(lián)系，有事情及時(shí)對(duì)接，對(duì)集團(tuán)要求上報(bào)的文件按時(shí)上報(bào)，做好集團(tuán)與公司的上傳下達(dá)工作。三是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)：開會(huì)并討論新的上報(bào)流程，嚴(yán)格把關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，與財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)匹配性。四是向集團(tuán)借用別克商務(wù)車一輛，制定并簽訂借用協(xié)議。
14、其它臨時(shí)工作：
1)配合公司經(jīng)營(yíng)模式的改變，完成兩次西單兩家餐廳商品庫存、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。同時(shí)制定交接備案錄，交接手續(xù)完整。
2)落實(shí)黨政聯(lián)席會(huì)會(huì)議精神，僅用兩天半時(shí)間完成了銷售二部辦公設(shè)施等等物品搬運(yùn)安裝工作，保證日常工作的正常開展。
3)協(xié)助董事長(zhǎng)做好大米進(jìn)口準(zhǔn)備工作：
4)完成名片制協(xié)調(diào)工作，印刷校對(duì)，費(fèi)用結(jié)算。共完成18人次。
15、協(xié)助戰(zhàn)略與投資部相關(guān)工作
1)撰寫公司20xx年-20xx年滾動(dòng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年-20xx年五年發(fā)展規(guī)劃;
2)完成第一屆董事會(huì)第四次臨時(shí)會(huì)議議案、決議的撰寫，以及決議的簽署工作;起草董事會(huì)議事規(guī)則。
3)去天津調(diào)研，了解農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，并起草戰(zhàn)略合作框架協(xié)議;協(xié)助撰寫農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目上報(bào)集團(tuán)的匯報(bào)材料。
(二)黨建、團(tuán)委、宣傳、紀(jì)檢監(jiān)察工作
1、增補(bǔ)黨總支委員。4月底，召開食品公司第二次黨員大會(huì)，選舉增補(bǔ)黨總支委員一名。
2、召開黨總支會(huì)議，重新劃分支部，并重新任命兩名黨支部書記。
3、開展學(xué)習(xí)習(xí)活動(dòng)，印制學(xué)習(xí)手冊(cè)，制定學(xué)習(xí)方案，組織兩次黨內(nèi)集中學(xué)習(xí)，多次黨員分散學(xué)習(xí)，并上報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
4、制定黨總支20xx年工作要點(diǎn)，并上會(huì)討論。
5、制定20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作方案，并上會(huì)討論。
6、向集團(tuán)申報(bào)兩個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目，并得到集團(tuán)批準(zhǔn)通過，制定效能監(jiān)察實(shí)施方案，成立效能監(jiān)察工作小組。
7、制定《“三重一大”實(shí)施方案》等五項(xiàng)黨內(nèi)制度，并上會(huì)討論印發(fā)。
8、參加集團(tuán)團(tuán)委第一次擴(kuò)大會(huì)議，匯報(bào)20xx年公司團(tuán)委推優(yōu)工作。
9、組織員工參加《嬰幼兒心理學(xué)與早期潛能開發(fā)》親子講座及團(tuán)員參加集團(tuán)“奮斗青春最美麗”系列活動(dòng)。
10、3月以后向集團(tuán)《農(nóng)發(fā)報(bào)》投稿4篇，并全部刊登。
(三)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作。
1、組織編寫了“兩方案一計(jì)劃”，并負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí)。一是《整改方案》中的7個(gè)方面20條措施已基本落實(shí)到位。二是《專項(xiàng)整治方案》得到有效實(shí)施。三是《制度建設(shè)計(jì)劃》協(xié)調(diào)推進(jìn)，針對(duì)《制度建設(shè)計(jì)劃》，截至目前，已廢止制度2個(gè)，修改制度5個(gè)，已新制定印發(fā)實(shí)施了5個(gè)制度。
2、組織召開了食品公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)。
(四)人力資源管理工作
1、一是優(yōu)化調(diào)整人員達(dá)到公司要求，確保人員工作量飽和，減少冗余人員。20xx年，我們共優(yōu)化調(diào)整人員10人;同時(shí)為注入新鮮血液，共引進(jìn)5名新人。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，贏得市場(chǎng)——食品公司將舉辦首屆人才專項(xiàng)培訓(xùn)班。健全完善儲(chǔ)備人才培養(yǎng)機(jī)制，提升儲(chǔ)備人才政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力，做好梯隊(duì)建設(shè)。特舉辦食品公司20xx年人才專項(xiàng)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)是由食品公司綜合管理部、銷售部門及財(cái)務(wù)金融部共同組織，共設(shè)銷售精英培訓(xùn)班、新晉升主管培訓(xùn)班及文職人員培訓(xùn)班三個(gè)專項(xiàng)培訓(xùn)班。目前已組織開展兩個(gè)課時(shí)以上。
3、進(jìn)一步健全了現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系，規(guī)范了工作秩序，確保了公司規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。，借助管理提升、教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步健全修訂了各項(xiàng)制度，包括修訂調(diào)整了公司組織架構(gòu)及職能調(diào)整;崗位職責(zé)說明書、經(jīng)營(yíng)管理人員業(yè)績(jī)考核辦法，員工季度考核暫行辦法等。
4、嚴(yán)格考勤管理，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理的通知》，進(jìn)一步明確不同類型人員實(shí)施不同的.考勤管理辦法，即規(guī)范了考勤管理，又滿足了不同人員工作考勤的特需性，實(shí)行差異化管理。
5、建立健全公司績(jī)效考核體系，優(yōu)化調(diào)整績(jī)效考核辦法，實(shí)行分類差異化考核。，簽訂了部門級(jí)以上人員的《年度任務(wù)書》，修訂了《季度考核暫行辦法》。重新制定了《經(jīng)營(yíng)管理人員業(yè)績(jī)考核辦法》;第二季度考核正在積極推進(jìn)，爭(zhēng)取本月盡快完成。
6、優(yōu)化公司薪酬福利體系，控制工資分配水平，確保中高層人員和基層人員的差距在合理范圍內(nèi)。對(duì)公司員工薪酬體系進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，對(duì)高管人員調(diào)降了基本工資水平，對(duì)部分人員作了崗位晉升薪酬調(diào)整;如期制定上報(bào)了公司20xx年的社�；鶖�(shù)匯繳方案，通過實(shí)施人工成本預(yù)算管理，保障了人工成本在預(yù)算范圍內(nèi)，截止目前，公司人工成本總額完成總年度的40%左右。
7、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，規(guī)范勞動(dòng)合同管理。更加重視員工關(guān)系，積極圍繞員工關(guān)系的強(qiáng)化做了一系列工作。通過約談，電話溝通，郵件回信，借助工作檢查的機(jī)會(huì)，與相關(guān)員工談話等方式，摸清了員工思想，積極解答了員工的疑問。通過對(duì)勞動(dòng)合同的提前預(yù)警，續(xù)簽請(qǐng)示等程序，規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。尤其解決了餐飲公司全員的合同補(bǔ)簽工作，大大規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)，避免了上百萬的經(jīng)濟(jì)損失。期間應(yīng)對(duì)化解了一場(chǎng)勞動(dòng)監(jiān)察事故，避免了50萬左右的行政罰款。協(xié)調(diào)關(guān)系解決了員工社保補(bǔ)繳手續(xù)的問題，可節(jié)省一定的費(fèi)用。
8、認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)匯總反饋信息，確保公司人力及運(yùn)營(yíng)狀況按時(shí)上報(bào)集團(tuán)。自動(dòng)部門職能合并后，明顯感覺到上報(bào)行文、上報(bào)報(bào)表增多，工作量增大。但是我們不管工作有多忙，困難有多大，堅(jiān)持做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào);得到了集團(tuán)相關(guān)部門的一致好評(píng)。
9、加強(qiáng)部門間的相互合作，提高人力支持服務(wù)水平，為相關(guān)部門提供強(qiáng)有力的支撐。人力資源部積極為各部門、分公司提供了人員保證，及時(shí)核發(fā)工資福利，辦理社保手續(xù)，保證了員工思想穩(wěn)定;同時(shí)積極配合搞好風(fēng)險(xiǎn)管控、群眾路線活動(dòng)及效能監(jiān)察等等工作;保證了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
二、存在的問題與不足
綜合管理部盡管取得了一定成績(jī)但還是存在一些不足。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一是工作方法還應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新。二是還應(yīng)再狠抓制度落實(shí)，使得公司在管理上更提高一步。
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