安裝年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的安裝年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
安裝年終工作總結(jié)1
消防電氣安裝工作進(jìn)行一年了,經(jīng)過甲方,安裝單位,監(jiān)理的辛勤努力,已經(jīng)按照土建進(jìn)度完成相關(guān)的預(yù)埋;但是按照龍山國際小區(qū)的整體要求,對照國家設(shè)計規(guī)范,安裝標(biāo)準(zhǔn),需要學(xué)習(xí)提高,計劃下一階段的工作,有幾個方面的情況:
一、 工作中的成績與不足
1、 按照土建單位進(jìn)度完成了預(yù)埋工作,及時上報監(jiān)理相關(guān)內(nèi)業(yè)資料,及時申請監(jiān)理到現(xiàn)場檢驗,及時辦理圖紙變更手續(xù),預(yù)埋安裝能夠達(dá)到使用功能,及時解決安裝中的技術(shù)問題;
2、 安裝隊伍年輕有朝氣,有干勁,但是需要提高技術(shù)水平,提高對圖紙的分析,應(yīng)用能力;提高電氣與消防水的綜合安裝協(xié)調(diào)水平;
3、 沒有提供相關(guān)安裝的影像資料,需要改進(jìn);
4、需要檢查已經(jīng)安裝的管路情況,匯集整體安裝的工程量情況,測試相關(guān)的技術(shù)數(shù)據(jù);
5、 協(xié)調(diào)好消防電與消防水的安裝進(jìn)度,質(zhì)量檢查,資料上報;
6、 及時完成,上報監(jiān)理相關(guān)安裝的隱蔽工程技術(shù)資料;
7、 制定近期跟號工作的形象進(jìn)度計劃與相關(guān)人員,材料的安排;
二、下一階段工作的安排要求
1、制定整體竣工時的安裝工作進(jìn)度計劃,倒排時間,整體設(shè)備安裝調(diào)試和外網(wǎng)安裝的分項進(jìn)度情況;
2、與相關(guān)單位簽訂合同,分包協(xié)議;
3、 外網(wǎng)消防電氣和消防水源的總圖設(shè)計,分項管路設(shè)計,豎向安排,整體布局情況,有關(guān)管路交叉走向和安裝方式的安排;
4、開展技術(shù)學(xué)習(xí),安全培訓(xùn),提高能力,提高團(tuán)隊的合作能力;
5、提供整體設(shè)備及相關(guān)器件的清單,調(diào)試計劃,技術(shù)資料,已經(jīng)安裝的整體工程量情況;
6、注意交叉作業(yè)的配合,防火安全問題;樓內(nèi)作業(yè)的.高空安全防護(hù);
7、 注意電井內(nèi)強(qiáng)電弱電管路位置的協(xié)調(diào),安裝的工藝質(zhì)量問題;
8、電氣和電焊工持證上崗;
9、及時上報監(jiān)理現(xiàn)場檢查和相關(guān)的技術(shù)資料,及時上報相關(guān)的影像資料;
10、安排好消防監(jiān)控中心的土建,電氣及其他的相關(guān)配套工作;
11、 做好相關(guān)通風(fēng)排煙,水泵房設(shè)備選型安裝報驗的相關(guān)電氣配套工作;
12、積極努力工作,完成進(jìn)度計劃,質(zhì)量達(dá)到要求。
安裝年終工作總結(jié)2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人XXXX年參加工作,于20xx年開始從事水電安裝建筑行業(yè),已有初級水平的工作經(jīng)驗。今年來,我緊緊圍繞項目部領(lǐng)導(dǎo)安排的工作思路和本職崗位工作,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團(tuán)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了和各項工作任務(wù)。工作期間自己的專業(yè)知識得到了加強(qiáng),實踐經(jīng)驗得到了積累。為了能提高自己的專業(yè)知識水平,還參加了安全員培訓(xùn),材料員培訓(xùn),并拿到了相關(guān)的崗位資格證書。在擔(dān)任專職安全員時,不僅及時完整的做好了安全資料,而且還跟蹤施工作業(yè),對勞務(wù)隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。經(jīng)常性的深入到工人中去,成為他們中的一員,謙虛謹(jǐn)慎的向工人們學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,請教老工人安全施工與保證質(zhì)量之間發(fā)生矛盾時怎么處理,在與老工人積極交流勾通中,達(dá)到了共識,得到理解并支持安全管理工作,施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時增進(jìn)了與工友們的友好關(guān)系,更加有利于安全工作的動態(tài)管理與情感式管理的合。每次在施工前認(rèn)真做好安全教育工作,時刻安全警鐘常鳴,防患于未然,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即要求整改,杜絕各種機(jī)具操作傷害及觸電傷人,防止安全事故的發(fā)生。
除了做好本職工作以外,我不愿意落后于人,一有時間就鉆研施工工法和技術(shù)知識,用熱情主動、積極務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)做我的工作原則,以吃苦耐勞為工作精神,我覺得只有認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實地的工作才會換來應(yīng)得的報酬,要求自己做事要盡職盡責(zé),不推委扯皮。在工作中有幸與趙經(jīng)理一同去吳起縣工地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到了過硬的施工知識及現(xiàn)場豐富的經(jīng)驗,使所學(xué)所看所做的更好的合在一起。
由于項目領(lǐng)導(dǎo)趙經(jīng)理的培養(yǎng)提拔,同事們熱情的幫助下,我擔(dān)任了臨潼科技大學(xué)3—A階梯教學(xué)樓的項目負(fù)責(zé)人,主管全部現(xiàn)場管理工作。接任工作后由我制定了現(xiàn)場管理制度,職工宿舍制度,辦公室管理規(guī)定。負(fù)責(zé)開展施工組織協(xié)調(diào),安全管理,建立好與甲方,監(jiān)理,土建的友好界面。
此教學(xué)樓高三層,建筑面積6000多平方米,工程造價1000多萬元,框架構(gòu),是樹立安裝公司在學(xué)校建設(shè)方形象的好機(jī)會,所以自上而下一致認(rèn)真抓好工程質(zhì)量,用科學(xué)的管理,專業(yè)的知識,一流的施工技術(shù),來保證工程質(zhì)量的優(yōu)良。
在工作當(dāng)中,讓我認(rèn)識到作為一個不是很專業(yè)的'工作人員的艱辛和不易,所以我求知若喝,向技術(shù)人員請教,學(xué)習(xí)圖紙,周密布置組織施工,認(rèn)真全面抓好安全管理。平日里,帶著管理人員跟蹤作業(yè),現(xiàn)場認(rèn)真檢查施工質(zhì)量,安排好施工進(jìn)度,嚴(yán)格要求按規(guī)范配置水電管、盒,達(dá)到驗收合格,未發(fā)生重大質(zhì)量和安全事故。
到目前為止,進(jìn)度已經(jīng)到一層頂板開始配強(qiáng)弱電線焊管,及水,暖預(yù)留洞的施工。現(xiàn)場更需要科學(xué)的管理,達(dá)到低耗材料,在保證質(zhì)量前提下,提高施工進(jìn)度,做好成本管理,節(jié)約出來的就是項目部的經(jīng)營利潤。
新的時代,新的工作崗位,要求我更要認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做好每一件事,跟上建筑業(yè)的發(fā)展,作為一個與時代,與建筑業(yè),發(fā)展同步的人,在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo),熱情飽滿,虛心學(xué)習(xí),團(tuán)同事,創(chuàng)新務(wù)實,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,今后到任何部門我仍會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)秀工作態(tài)度,提高自身的工作能力,及時糾正工作中的錯誤,為將來創(chuàng)造更好的工作成績打好基礎(chǔ),才能自信的擔(dān)當(dāng)好職務(wù),出色的盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
安裝年終工作總結(jié)3
時光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年x月底,我們已先后完成了x個套房、x個店面、x個酒吧共x個項目,總產(chǎn)值x萬元,在建工程x個套房估計20xx年x月底全部竣工、本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就在工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面改進(jìn)在項目的實施中,我們得到了一些經(jīng)驗、教訓(xùn),在這里,需要進(jìn)行總結(jié),以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全生產(chǎn)工作落到實處
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管督查力度,杜絕各類建筑施工安全事故的發(fā)生,我局成立國慶期間建筑施工安全生產(chǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),檢查組由x副局長任組長,建管股股長x、質(zhì)監(jiān)站站長xx、監(jiān)察隊隊長xx任副組長,成員由建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站、建管股等有關(guān)同志組成。
二、檢查范圍
在建的公共建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施和住宅工程,其中住宅工程檢查的重點是各類保障性住房。
三、檢查內(nèi)容
。ㄒ唬┤尕瀼芈鋵嵃踩a(chǎn)責(zé)任制,各施工企業(yè)和各工程項目部的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解及責(zé)任落實情況。
(二)深入開展防范重、特大施工事故工作情況。
1、針對第三季度和國慶、中秋兩節(jié)期間安全生產(chǎn)的特點,加大安全生產(chǎn)監(jiān)督和安全檢查力度情況;
2、開展專項整治:“防高墜、防坍塌”和建筑施工起重機(jī)械安全使用的專項整治情況;
3、排查事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),對查出事故隱患登記造冊,專人負(fù)責(zé)和落實整改情況;
(三)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,制定應(yīng)急救援預(yù)案和組織演練情況。
四、存在的問題
。ㄒ唬└鶕(jù)建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,建筑材料、構(gòu)件、料具要分門別類,堆放整齊,建筑垃圾也要堆放整齊,但很多的施工工地建筑材料亂堆亂放,建筑垃圾也亂堆,沒有設(shè)置安全通道,一旦發(fā)生事故,建筑工人很難疏散。
。ǘ┎糠质┕て髽I(yè)未設(shè)計安全急救方案,對突發(fā)事件措手不及,未能及時進(jìn)行安全救援。
。ㄈ┡R時用電:現(xiàn)場電工對《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》規(guī)范熟悉程度不夠,線路敷設(shè)不規(guī)范,施工現(xiàn)場分電箱漏電保護(hù)器沒有使用空氣開關(guān)。
。ㄋ模┌踩芾恚浩髽I(yè)對項目部安全生產(chǎn)監(jiān)控力度不夠,部分企業(yè)出現(xiàn)以包帶管現(xiàn)象;項目部現(xiàn)場專職安全員到位率低,施工現(xiàn)場安全交底、安全教育、班組安全活動等制度落實不夠。
。ㄎ澹┦┕挝粵]有按照云南省建筑施工現(xiàn)場安全內(nèi)業(yè)資料匯編中的要求做好安全資料。
。┌踩(zé)任制的落實有待進(jìn)一步加強(qiáng),安全責(zé)任制度、安全操作規(guī)程只停留在口頭上,未落到實處。
針對以上問題,我局已下發(fā)x份停工整改通知書,x份限期整改通知書,各工地整改完畢后,我局檢查組又對各工地進(jìn)行了復(fù)查,在復(fù)查中我們還要求建筑企業(yè)加大對施工工人安全生產(chǎn)知識的宣傳力度從而提高施工人員的.安全生產(chǎn)防護(hù)意識。
五、今后工作計劃
。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度和法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高安全意識。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),落實責(zé)任,建立健全安全各項規(guī)章制度,繼續(xù)對簽訂責(zé)任狀的單位落實情況進(jìn)行跟蹤督查,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)防范措施。
總之,安全生產(chǎn)事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,也關(guān)系到我區(qū)建筑業(yè)的健康發(fā)展,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好冬期安全生產(chǎn)檢查工作,能做到執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,從而確保我區(qū)建筑業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展,不斷提高黨和政府的執(zhí)政能力和為人民服務(wù)的水平,為全面建設(shè)和諧××做出新貢獻(xiàn)。
安裝年終工作總結(jié)4
一年來,受公司委托,由我負(fù)責(zé)xx機(jī)場所有工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、回款及后期要加強(qiáng)改進(jìn)的事項等工作做出以下總結(jié)。
一、安全工作
自開工至竣工,xx機(jī)場所有施工項目無一傷亡事故的發(fā)生,堅持安全第一,質(zhì)量為主的原則。
二、質(zhì)量工作
圍界工作對于工程質(zhì)量要求比較高,自開工以來一直緊密與監(jiān)理單位及甲方取得一致并積極配合,按設(shè)計及規(guī)范要求施工,后期由于采用木模,使混凝土地梁表觀效果不是很好,出現(xiàn)缺邊掉角、蜂窩麻面現(xiàn)象,西區(qū)圍界出現(xiàn)二次澆筑不牢,但經(jīng)過即時發(fā)現(xiàn),并經(jīng)過即時的整改,達(dá)到預(yù)期效果。xx地區(qū)由于地下水位高,多處地段由原水溏之類的填土而成,使得地基不穩(wěn)定,土質(zhì)情況較差,干縮變形比較大,造成多處地梁出現(xiàn)開裂現(xiàn)象,后來調(diào)整伸縮縫之間的間距,以減少此類現(xiàn)象的發(fā)生。我堅信,在今后的工作中,不斷的發(fā)覺新工藝、新方法,使各項施工工序安全、可靠、講工期、講質(zhì)量,為圍界工程在民航界站穩(wěn)跨進(jìn)一大步面努力奮斗。
三、工程進(jìn)度管理
工程進(jìn)度是此次工作的重點也是難點工作,東區(qū)圍界施工沒有出現(xiàn)明顯的進(jìn)度問量,后期由于材料不到位托延了一段時間,西區(qū)圍界說句心里話,能干完真的是不容易!為保證奧運(yùn)會開辦相關(guān)機(jī)場安保工作的完成,真是捏了一把汗,主要是材料及資金帶來相當(dāng)大的.影響。
四、協(xié)調(diào)工作
由于資金及材料的延誤使得甲方、監(jiān)理單位的不滿,因而出現(xiàn)大量的協(xié)調(diào)工作,但通過各種方式方法在xx機(jī)場劃了一個帶點慚愧的句號,空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進(jìn)行。
五、回款
1、擴(kuò)建圍界工程累計回款達(dá)xx%;
2、擴(kuò)建標(biāo)志線工程累計回款達(dá)xx%;
3、西區(qū)圍界工程累計回款達(dá)xx%,剩余待審計后支付。
總的來講回款工作還算是不錯的。
六、后期要加強(qiáng)的工作
xx機(jī)場的施工使我吸取了不少經(jīng)驗,我承認(rèn)自己的不足,天天在甲方及監(jiān)理的訓(xùn)斥下逐漸的完善起來,從整個前期xx機(jī)場圍界工程來看,存在不少內(nèi)因與外因的缺陷。
1、在合同方面,有好多沒有考慮到因素,如:xx地質(zhì)現(xiàn)狀、土方問題使得公司多出xx萬的平整土方的費(fèi)用。前期工作缺少現(xiàn)場實地考查,直接進(jìn)場施工,現(xiàn)場工作面還沒有,這也是我自己的責(zé)任沒有考慮周全。本次工程屬于中標(biāo)工程,但中標(biāo)工程有好多關(guān)于公司資質(zhì),人員資質(zhì)及大量工程竣工資料,合同內(nèi)提出xx元的資料費(fèi),有時根本也沒有提出來(刪除)。隨著工程進(jìn)展,我將積極調(diào)動相關(guān)管理人員各負(fù)其責(zé),同時由于工程本身需要,在車輛及其它配套設(shè)施上也是不可缺少的,不然工作很難進(jìn)展,希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)給予支持。
2、從資金及材料方面,這兩個方面是工程能夠順利、按時完工的重要因素,缺一不可。資金方面:如果沒有資金,各方面都相互影響,直造成工程進(jìn)度的延誤;直接影響施工隊伍的積極性,將使得管理工作難度加大,同時希望公司對項目部的現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)做出合理的控制指標(biāo),F(xiàn)場是要省吃儉用,但有些因素是不可抗拒的,該花的地方要花,該省的要省。;材料方面:材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也要加強(qiáng)注意,曾經(jīng)出現(xiàn)網(wǎng)片大小不一、立柱的缺陷、鉚釘?shù)睦喂坛潭炔粔虻葐栴},還有轉(zhuǎn)角立柱必須要加工,沒有轉(zhuǎn)角立柱使得材料浪費(fèi)很大。
3、從人員方面來說,要嚴(yán)格控制施工隊伍的考核工作,即時簽定施工合同,使雙方具有約束力,避免造成不必要的后果。針對當(dāng)前的形式,由于人員工資及材料價格的不穩(wěn)定,建議采用承包制。
4、從項目部體質(zhì)來說,一個中標(biāo)單位很簡單的要有自己的辦公地點,管理人員吃住及交通工具,配套設(shè)施,這方面直接體現(xiàn)出一個單位形象問題。
總的來說,不管有再大的困難,再大的壓力xx年都已經(jīng)匆匆的走過,已成為一個教訓(xùn)、一個事跡、一個歷史,但換回來的確是使工程更完善的寶貴經(jīng)驗。我希望讓xx永遠(yuǎn)成為歷史,不要再卷土重來,同時也更希望公司能考慮到在外地施工人員的心里感受,讓所有公司的外地管理人員能體會到公司更多的體恤與關(guān)懷,認(rèn)我們在外地施工的人員能感覺到更多大家庭的溫暖。
最后還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的辛勤培育、同事們對我的大力支持,我在此向領(lǐng)導(dǎo)們表示崇高的敬意。我堅信在xx的工作中,在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)方針政策下更加努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,搞好我項目部團(tuán)隊合作精神,為打造公司形象而奮斗,為打造公司品牌而爭取,為公司的xx敘寫新篇章而努力,為了公司的明天去拼搏。
安裝年終工作總結(jié)5
回顧過去,不知不覺我來到本項目部已經(jīng)三年了。在這三年的時間里既忙碌又充實,在這段時間里有經(jīng)驗要積累,也有教訓(xùn)要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結(jié),以便于在以后的工作中揚(yáng)長避短,才能更好地做好自己的本職工作。
在項目上,我作為一名水電技術(shù)員和臨時用電負(fù)責(zé)人,主要是負(fù)責(zé)酉陽翠屏水岸工程的電氣和給排水工程,同時還對現(xiàn)場的消防、通風(fēng)、臨時用電工程進(jìn)行監(jiān)管。
下面我從以下幾個方面對工作進(jìn)行總結(jié):
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到工程圖紙是便及時對圖紙進(jìn)行審核,對圖紙設(shè)計內(nèi)容、電氣、給排水系統(tǒng)、消防、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工現(xiàn)場相互抵觸的情況及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映情況,便于工程順利進(jìn)行。按審批的施工組織設(shè)計方案及施工質(zhì)量驗收規(guī)范對我們管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方、設(shè)計的臨時變更以致加大施工難度。
二、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量、開洞、切槽等缺陷,給施工單位提出相應(yīng)的預(yù)防措施,同時經(jīng)常在現(xiàn)場為他們糾正錯誤,對其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防措施方案,并及時與土建施工隊伍協(xié)商,以免影響到整體施工進(jìn)度,對需要做隱蔽驗收的工程及時通知施工單位及時整改。嚴(yán)格要求施工班組養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“人走場地清”,杜絕給其他班組帶來不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求質(zhì)量、進(jìn)度的情況下要追求美觀整潔。
三、原材料控制與資料歸檔
為保證工程質(zhì)量,對進(jìn)入現(xiàn)場的所有施工材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。為了避免工程原材料浪費(fèi)或流失,我們對各施工班組交代了材料的充分合理利用,同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對給排水施工圖紙線路和管道進(jìn)行線路的二次走向設(shè)計,節(jié)省材料。
材料做到及時、準(zhǔn)確的收集合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料的要求。
四、安全文明施工
根據(jù)項目部安全教育指示精神,定期對施工人員進(jìn)行安全教育、質(zhì)量教育,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,減少了施工過程中的安全事故發(fā)生。
當(dāng)然,這些小小的成果不是我一個人的努力得到的,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可,感謝同事們對我的幫助和照顧,感謝周經(jīng)理對我的教育和鼓勵。俗話說:“嚴(yán)師出高徒”,周經(jīng)理對我們雖然嚴(yán)厲,但是我們的提高也是顯而易見的。人是有惰性的,如果不是周經(jīng)理及時地提醒和督促,恐怕進(jìn)步不會很大;其次,在這個團(tuán)隊里總是很大程度的給我鍛煉的'空間,無論是從業(yè)務(wù)知識上還是其他方面,經(jīng)理和同事們都給了我很大幫助,看著自己的付出能夠給公司創(chuàng)造些許利潤,我從心里感到由衷的高興,F(xiàn)在,我已經(jīng)基本能夠獨立完成自己的工作。雖然工作已上手,但離理想還有一定的距離,
工作中還存在著一定差距和不足。以后還需要繼續(xù)努力,不斷彌補(bǔ)自己的差距。
常言道,不進(jìn)則退。我提醒自己,時刻都不能放松對知識的學(xué)習(xí)和探索,時刻都不能放松自身的要求和對工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。永葆對工作的熱情,永葆對事業(yè)的熱忱,踏踏實實地干好自己的本職工作。
最后,預(yù)祝公司業(yè)績蒸蒸日上!
總結(jié)人:
20xx年1月1日
安裝年終工作總結(jié)6
光陰如同白駒過隙,進(jìn)入xx公司已經(jīng)有一年時間了,參加工作時間雖然不長,但自己在這一年當(dāng)中卻經(jīng)歷了許多以前從來沒有遇到過的事情,感覺自己有了不小的變化:從剛出校門時的滿懷憧憬到真真切切地體驗到現(xiàn)實社會的骨感,從初來乍到時的不知所措到后來逐漸熟悉了工作流程、進(jìn)而得心應(yīng)手地作好本職工作后所體會到的充實感,從剛開始工作時的莽撞武斷到后來的深思熟慮、三思后行,這是有意義、有價值、有收獲的一年。
回顧這一年的學(xué)習(xí)工作歷程,作為安裝分公司的一員,我深深地感受到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁奮力拼搏的勇氣。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我收獲了很多東西。初入建筑行業(yè)的我對工作中的'一切都感到有點陌生,但是領(lǐng)導(dǎo)給了我很多機(jī)會,在師父不厭其煩、細(xì)致耐心的教導(dǎo)下,再加上自己在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,我在工作學(xué)習(xí)上都取得了一定的進(jìn)步,受益匪淺,感覺很充實,回想起來也讓自己感覺到了些許的欣慰,覺得這一年的時光沒有虛度,F(xiàn)將過去一年自己在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)作一總結(jié),努力改進(jìn)不足之處,為更好的開展下一階段的工作做好充分的思想準(zhǔn)備。
回顧自己這一年的學(xué)習(xí)工作歷程,從最初被分配到xx項目的測量工作,再到xx工地,初次接觸安裝工程的我對什么都不太了解。經(jīng)過師父耐心的指導(dǎo),我學(xué)會了一套學(xué)習(xí)方案,每天拿著圖紙,在剛完工的樓層對照著已經(jīng)安裝好的管線識圖,漸漸的識圖能力有了很大的提高。熟悉完圖紙之后就每天親自到現(xiàn)場觀察工人施工,了解施工的工藝流程及其具體做法。接下來每天按照師父的要求認(rèn)真完成各項任務(wù),并且做到每天熟記施工規(guī)范及技術(shù)要求,領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時提出的每一個質(zhì)量與技術(shù)缺陷我都會牢牢記住,認(rèn)真去思考。不到施工現(xiàn)場實踐很多實際問題都遇不到,只有自己親自遇到了問題并加以解決,才能豐富自己的實際工作經(jīng)驗,靈活運(yùn)用理論知識和施工驗收規(guī)范,并學(xué)會舉一反三。
通過一段時間的學(xué)習(xí),漸漸地我也可以指導(dǎo)不熟悉工藝流程和施工工藝的工人施工,施工中遇到疑難問題時就跟經(jīng)驗豐富的老工人交流,制定出既能保證工程質(zhì)量又省時省力的工藝作法,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
安裝年終工作總結(jié)7
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從x月x日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。還有,比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法,經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機(jī)正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本;鶎硬糠謫T工沒有計算機(jī)基礎(chǔ),沒有責(zé)任心,依賴性太強(qiáng),其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說故障現(xiàn)象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經(jīng)理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的'解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等,其中大到設(shè)計小到施工,全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;。
安裝年終工作總結(jié)8
屈指算來,到公司已近兩年半的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了深刻的了解。20xx年即將過去,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好地做好工程管理工作,作為項目部的工程管理人員,深感責(zé)任重大。
20xx年我負(fù)責(zé)的遠(yuǎn)瑞廣場,吉家廣場,遠(yuǎn)瑞鉑金城的所有安裝工作,主要完成了遠(yuǎn)瑞廣場的水電消防安裝.報備.驗收,遠(yuǎn)瑞鉑金城1#.4#.5#.7#.8#.9#.11#.12#.13#.幼兒園的水電安裝工程,吉家廣場1#2#3#樓的主體.現(xiàn)進(jìn)入安裝階段。今年沒有完成的工作遠(yuǎn)瑞鉑金城的自來水公司的確定,燃?xì)夤镜氖彝夤芫W(wǎng)圖,三網(wǎng)共建、智能化監(jiān)控系統(tǒng)、供電公司室外管網(wǎng)圖的審核。吉家廣場自來水公司室外管網(wǎng)圖,燃?xì)夤镜氖彝夤芫W(wǎng)圖,三網(wǎng)共建、智能化監(jiān)控系統(tǒng)、供電公司室外管網(wǎng)圖的審核。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)的完成施工中的各項經(jīng)營管理工作,責(zé)無旁待;叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,總結(jié)在以前工作中的教訓(xùn),在新的一年內(nèi),我將從以下幾點做出努力、做好工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:
隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識更新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無止境,重要的是將理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的`先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
二、進(jìn)一步作好施工人員管理工作:
在以前的工作中,我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。在工程現(xiàn)場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能做到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
三、質(zhì)量管理:
態(tài)度決定一切,以前從書本上學(xué)到的技術(shù)知識已經(jīng)不能滿足施工實際的需要,靈活運(yùn)用理論知識結(jié)合實際,具體問題具體分析。在施工過程中要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,做到事前預(yù)測,事中監(jiān)督,事后跟蹤檢查,對原則性的質(zhì)量缺陷決不放過,態(tài)度要端正,立場要堅定。不懂的善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷的學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病,作為重點控制對象,具體有以下幾個問題:
1、給水管、排水管、管卡間距過大且固定不牢固
2、PP-R管件熔接處漏水
3、排水管管道根部往下滲水
4、消防系統(tǒng)漏水問題
5、室外雨污水管網(wǎng)
不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質(zhì)量,對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質(zhì)量。
四、材料管理:
1對施工單位的質(zhì)量管理,材料檢查和驗收是我們質(zhì)量控制的重點,合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來最切身的體會,材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進(jìn)材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對,最主要的是現(xiàn)場檢查實測實量,對可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少,堅決拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。
五、安全管理:施工中我堅持將安全管理為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)。為此,我從以下幾個方面加強(qiáng)管理工作:1.加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作;2.加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,杜絕安全隱患。
欒衛(wèi)軍
20xx年1月
安裝年終工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,緊張忙碌的20xx即將過去,新的一年展望在即。xxxGSM/WCDMA主體網(wǎng)絡(luò)新建工程從20xx年3月底正式施工到現(xiàn)在,累計新建基站113個(含電源)、mini機(jī)房2個、室分信源20套、傳輸設(shè)備157套、擴(kuò)容主設(shè)備及天饋56套、另外拆除基站22個、傳輸設(shè)備11套等,累計簽訂合同額201萬,截止到春節(jié)放假前我xxx項目部能收回工程款近90萬。這些成績與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們后勤等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過程中,我們也深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,一些自身的不足,團(tuán)隊的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此,現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下:
一、工期進(jìn)度方面
在基礎(chǔ)施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,尤其是7月份雨季期間暴雨連連,為此作為我們現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實際情況,做好相應(yīng)調(diào)整,合理安排施工進(jìn)度、編制切實有效的進(jìn)度措施。在此,我也深刻認(rèn)識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作,相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延,工程進(jìn)度加緊時,相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足,不能合理有效的調(diào)配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認(rèn)識做到“以人為本,安全第一”的社會態(tài)度,能夠做到安全設(shè)施的.投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,安全交底,時刻牢記安全意識,在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中,要做到現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計,質(zhì)量為本。20xx年xxxGSM/WCDMA主體網(wǎng)絡(luò)新建工程項目秉承我豫通工的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好每個細(xì)節(jié),為客戶考慮好每個環(huán)節(jié),讓客戶真正的體會到了“客戶就是上帝”的理念。也正是這種理念讓客戶給予我們了豐厚的回報,在本年度,xxx聯(lián)通給我xxx項目部頒發(fā)表揚(yáng)信三封,錦旗一面。然而成績只能代表過去,未來更值得我們憧憬,我們xxx項目部全體成員必將繼續(xù)努力,在這滇西地區(qū)豎起我豫通工的鮮艷旗幟。四、成本控制和工程預(yù)付款1.成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計劃,在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下,杜絕浪費(fèi)。
2)根據(jù)施工工作量實際情況適當(dāng)調(diào)配工程隊(例如前期騰沖出現(xiàn)6個分散安裝的傳輸設(shè)備,我們通過多方努力,將該項工作量轉(zhuǎn)包給了代維公司,送貨及安裝花銷不足600,而扣去上報聯(lián)通送貨費(fèi)950,所以實際產(chǎn)生成本為負(fù)350元),這樣提高效率來增加效益。
2.工程預(yù)付款
與xxx聯(lián)通簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,建設(shè)單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響,針對這個問題作為我們現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確?铐椫Ц读Χ龋瑸楣咀龊米钋袑嵱辛Φ暮笤WC。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點,認(rèn)識差距,接受經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),在今后的工作中揚(yáng)長避短,提高和改進(jìn)施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,加強(qiáng)責(zé)任心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,以人為本,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。讓我們項目部的成績鑒證我豫通工的實力
安裝年終工作總結(jié)10
xx項目部在施工管理工作中,始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx下發(fā)的管理手冊及會議精神,積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷提高施工方案的可操作性。對內(nèi)部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細(xì)總結(jié)。
1、加大排查力度,落實安全管理
把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視,配備專職安全員進(jìn)行現(xiàn)場巡視,并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護(hù)用品分發(fā)到位,對于重點部位及工序上,設(shè)專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等,提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至私拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理,同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護(hù)不及時,存在無證上崗現(xiàn)象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,把安全工作落到實處。
2、降低成本、提高效率
1)嚴(yán)格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進(jìn)行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領(lǐng)料制度,以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算,由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量,及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還,對于浪費(fèi)嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理,從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢,降低每筆不必要的開支。
2)加強(qiáng)與甲方溝通盡全力將還未全面打開的關(guān)系打開,為以后現(xiàn)場經(jīng)營做好鋪墊,盡自己最大能力為項目爭取利益減少虧損。
3、合理安排工序與人力,嚴(yán)格質(zhì)量管理
作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時,對于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。在工作管理上,我一直堅持:
1)加強(qiáng)部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作
業(yè)安排,來嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按計劃落實。
2)加強(qiáng)安裝施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進(jìn)行,針對現(xiàn)場勞動力情況等因素,做好調(diào)配。并根據(jù)安裝施工情況做好工程預(yù)見性測算,從而進(jìn)行合理配置,保證施工不間斷。
3)加強(qiáng)責(zé)任落實到人。嚴(yán)格按照施工布置,將當(dāng)天的工作及布置落實人,以保證施工進(jìn)度的.有效進(jìn)行。
4) 總結(jié)現(xiàn)場施工中發(fā)生的質(zhì)量通病。分析現(xiàn)場生產(chǎn)中應(yīng)該把控的細(xì)節(jié),做到嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,提早改進(jìn),避免出現(xiàn)效率低,施工速度慢等問題。
5)勞動力水平對比。由于勞動力水平良莠不齊。所以在日常工作中對勞務(wù)隊施工進(jìn)行細(xì)致的觀察與對比,并在生產(chǎn)例會中提出優(yōu)缺點并予以對比,讓勞務(wù)人員互相學(xué)習(xí),增加優(yōu)點較少缺點,爭取做到施工速度快并且生產(chǎn)質(zhì)量合格。
6)人力安排。把控現(xiàn)場施工進(jìn)程,通過本年施工過程中勞務(wù)隊與項目配合的默契度和對勞務(wù)人力提供的能力,來預(yù)測與安排結(jié)構(gòu)封頂后的勞動力人數(shù)。
7)與其他安裝公司的生產(chǎn)對比。由于本項目有二家安裝。所以在生產(chǎn)過程中甲方、監(jiān)理、總包會進(jìn)行對比、當(dāng)然我們自身也會進(jìn)行對比當(dāng)讓這樣我自身也感到身兼重任,我在完成履約的前提下盡可能的提高與甲方、監(jiān)理、總包的配合默契度讓局安裝的口碑受到一致好評。
在接下來的時間里,我將加強(qiáng)自身建設(shè),加大管理措施,準(zhǔn)備迎來更大的安裝任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項施工任務(wù)及工作安排,鉆研業(yè)務(wù),努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì),為公司打贏一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
安裝年終工作總結(jié)11
一、工作能力
因在學(xué)校主修專業(yè)為城市燃?xì)夤こ碳夹g(shù),對整個城市燃?xì)獾妮斉淞鞒逃幸欢ǖ膶I(yè)理論知識。
在校時就取得機(jī)械制圖證書,具有識圖、讀圖的能力,為現(xiàn)在從事的燃?xì)夤艿腊惭b工程造價工作奠定了基礎(chǔ)。在同事的關(guān)懷指導(dǎo)下,遵守相關(guān)計價條款和國家、省現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,做好工程造價工作。充分的將理論和實踐結(jié)合起來,不斷提高自己的專業(yè)能力。
(一)現(xiàn)場施工管理
不懂施工現(xiàn)場的造價員不是合格的造價員,工程的預(yù)結(jié)算工作離不開現(xiàn)場的實踐。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,曾負(fù)責(zé)過xxx小區(qū)燃?xì)夤艿拦こ痰氖┕がF(xiàn)場管理工作。
讓我對其安裝工序、所用的材料、以及工程實體項有了全面的認(rèn)識。例如,戶內(nèi)燃?xì)夤艽〾μ坠艿陌惭b,工程上同時會用到熱縮套和塑料套管。如果不知道它的'制作安裝工序,會認(rèn)為這兩個是同一項,這樣就不能合理的進(jìn)行定額套項。通過施工現(xiàn)場管理,加深了對工程的熟悉度,為從事燃?xì)夤こ淘靸r工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)核實工程量
準(zhǔn)確的計算工程量,是工程計價的基礎(chǔ)條件。充分掌握定額中工程量的計算規(guī)則,使工程造價更合理。例如,安裝專業(yè)定額第八冊第七章中,關(guān)于燃?xì)夤艿腊惭b工程量的計算說明“各種管道安裝均按實際圖示管道中心線長度以延長米計算,不扣除各種管件和閥門所占長度”。當(dāng)拿到一份電子版地管燃?xì)夤艿朗┕D,統(tǒng)計其管道長度時,很容易遺漏燃?xì)忾y門井所占的長度。曾多次參與過圖紙的工程量核實工作,積累了與甲方或勞務(wù)方核對現(xiàn)場實際發(fā)生的工程量經(jīng)驗。
(三)工程預(yù)結(jié)算
經(jīng)過三年來的努力,能夠獨立完成燃?xì)夤艿腊惭b工程預(yù)結(jié)算工作。
根據(jù)相關(guān)政策法律法規(guī),施工圖紙及相關(guān)預(yù)算文件,靈活運(yùn)用定額或清單計價辦法編制預(yù)結(jié)算,這為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有力的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)材料。截止20xx年7月底,共完成4002戶居民用戶、13戶工商用戶、11.5公里庭院、16.5公里市政等燃?xì)夤艿拦こ痰念A(yù)結(jié)算,簽證費(fèi)用的核算以及每月工程進(jìn)度的審核工作。
1、合理套用定額子目以及計價的準(zhǔn)確性是合理確定工程造價的必要條件。
因燃?xì)夤こ虒儆诟呶P袠I(yè),定額子目的套用應(yīng)考慮其特殊性。
當(dāng)定額燃?xì)庹鹿?jié)沒有適合的項目,那我們就可以靈活套用其它章節(jié)相類似項。例如,室內(nèi)燃?xì)夤艿蓝嗖捎缅冧\鋼管螺紋連接,但在一些工商用戶室內(nèi)燃?xì)夤艿酪矔捎娩摴芎附,可安裝定額燃?xì)庹鹿?jié)并沒有室內(nèi)鋼管焊接項,這時我們可以套用給排水管道安裝室內(nèi)鋼管焊接項。
套用時要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集一致。掌握其定額包括的工程內(nèi)容,做到不漏項、不重復(fù)套項。定額的取費(fèi)根據(jù)國家、省有關(guān)計價規(guī)定編制,除國家或省級部門強(qiáng)制性要求外,在與甲方確定合同價時,可根據(jù)實際施工現(xiàn)場情況雙方約定計取。
2、明確合同內(nèi)容與簽證內(nèi)容的劃分是核算簽證的基礎(chǔ)。
燃?xì)夤艿拦こ毯炞C主要體現(xiàn)在地管部分,因為地下存在諸多不確定因素。例如,在開挖燃?xì)夤軠蠒r,經(jīng)常會遇到其他給排水或電氣管線,可能導(dǎo)致超寬或超深開挖管溝,超寬或超深的部分應(yīng)作為增加的工程量計算簽證費(fèi)用。當(dāng)開挖遇到風(fēng)化石等障礙物,在計算簽證時,應(yīng)扣除合同內(nèi)已計開挖的相關(guān)費(fèi)用。
3、工程進(jìn)度款的審核是做好工程造價的重要環(huán)節(jié)。
認(rèn)真的根據(jù)合同約定,核對其是否重復(fù)申報進(jìn)度等,有問題的地方及時的提出來。
核對各工程的工程進(jìn)度款的支付情況,盡量避免因工程進(jìn)度款的支付影響施工的進(jìn)度。
二、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)及繼續(xù)教育
(一)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)
我將繼續(xù)向有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用;對工作過程中收集到的一些信息也進(jìn)行整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間也會翻看一些專業(yè)書籍或查看一些專業(yè)網(wǎng)站,接觸新的知識,不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
(二)專業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育
從事造價工作以來,本人每年都積極參加跟專業(yè)技術(shù)相關(guān)的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
xx年參加了關(guān)于如何運(yùn)用造價軟件的培訓(xùn)。讓我更能熟悉運(yùn)用造價軟件,提高工作效率。
xx年x月份參加了xxx市造價員繼續(xù)教育,教育內(nèi)容包括:xx年xx省建設(shè)工程計價編制概況,xxxx年xx省建設(shè)工程計價通則,x年xx省綜合定額。對工程造價過程有了新的認(rèn)識。
xx年參加了xxxx市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,使得個人素質(zhì)有了提高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,通過自己不懈的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié),使我的工作能力得以升華。
我知道自己的專業(yè)知識還不算全面,自己還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)工作經(jīng)驗。盡我所能把基本工作做好,為公司和.創(chuàng)造更多的利潤,F(xiàn)向有關(guān)部門申請建筑工程造價專業(yè)助理工程師職稱的評審。
安裝年終工作總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是xxx,xx年進(jìn)入xxx公司,一直從事自己喜愛的電氣安裝工作,現(xiàn)在為xx世茂項目電氣技術(shù)員。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作和生活上給予我的指導(dǎo)和幫助,并且很榮幸參加這次的工作匯報。參加工作至今,不僅使我實現(xiàn)了自我價值,還在工作、思想和生活中學(xué)到了許多知識。下面我就最近一年來的工作情況匯報如下:
首先,在工作上,深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,加強(qiáng)理論與實踐的結(jié)合,更好地勝任本職工作。
1、明確個人目標(biāo),認(rèn)真落實崗位職責(zé),愛崗敬業(yè)、踏實工作、嚴(yán)謹(jǐn)職業(yè)道德,不斷努力學(xué)習(xí)安裝方面的技能知識。
2、不僅要懂技術(shù),還要懂管理。正確理解“你的需要就是我的權(quán)利”這句話,同樣的一件事情,有的人做不來,而有的人做起來不費(fèi)吹灰之力,兩人的差別可能就在于第二個人懂管理,知道怎么利用恰當(dāng)?shù)墓芾硎侄危_(dá)到有效的管理目的。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)合同內(nèi)容:對分包隊伍,做到能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況及時作出應(yīng)對措施;對業(yè)主,任何文字形式的交流和往來文件必須嚴(yán)格按照合同要求進(jìn)行。
4、有扎實的技術(shù)知識、認(rèn)真的工作態(tài)度和服務(wù)業(yè)主的心態(tài)。如:
煙臺世茂海灣一號機(jī)電安裝工程在完成合同內(nèi)安裝條件后,因業(yè)主經(jīng)營方針改變,我司用一個多月的時間將機(jī)電施工點位圖深化完成,并得到了業(yè)主一致認(rèn)可。因此業(yè)主更是放心地將未經(jīng)投標(biāo)的兩千多萬安裝工程給予我司施工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的策劃、指導(dǎo)下順利完成,得到了業(yè)主及監(jiān)理的一致好評。在項目工期異常緊迫下(圖紙變更頻繁),經(jīng)過大家的共同努力,世茂百貨順利開業(yè),業(yè)主發(fā)函感謝,同時世茂百貨管理公司領(lǐng)導(dǎo)也稱無愧鐵軍稱號,這樣對后續(xù)的市場開拓奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次,在思想上,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高個人思想素質(zhì)。
1、主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)?措娨曅侣劇⒖磮蠹、關(guān)心時事政治外,在黨支部和老同志帶領(lǐng)下,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、馬克斯寧列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;
2、理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于公司組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。
第三,學(xué)習(xí)生活上,完成了角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。
作為中建安裝員工的一份子,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)安裝公司鐵軍精神,工作中永葆積極向上的.工作心態(tài),努力開展工作。對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我們要感到壓力,這樣才能產(chǎn)生動力,爭取在以后的工作生活中,以更加努力的優(yōu)秀成績來回報公司。生活中要“實實在在做人,踏踏實實做事”,掌握過硬本領(lǐng),弘揚(yáng)務(wù)實之風(fēng)。
盡管在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得了很大的進(jìn)步,但我深知自己在工作中還存在一定的不足需要改善,主要為:進(jìn)一步提高對項目部分工作的完成質(zhì)量和效率;加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流;進(jìn)一步提高自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。
最后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的共同努力下,我相信我們中建安裝公司一定會更加輝煌,更加強(qiáng)大。
以上是我近一年來的一點心得體會,不足之處敬請斧正。
在此,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們新年快樂,闔家幸福安康。
安裝年終工作總結(jié)13
20xx年在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,我隊廣大員工繼續(xù)以堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),全力實施以供水為中心,服務(wù)為龍頭,發(fā)展為主線,管理為基礎(chǔ),安全為保障的'工作思路,發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新,艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),為市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的供水提供了安全可靠的保障。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
實行目標(biāo)管理責(zé)任制,量化細(xì)化工作目標(biāo),制訂切實可行的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),全年安裝情況如下:12月份至元月份安裝水表數(shù)量166塊,安裝費(fèi)收入299881元;2月份安裝水表數(shù)量173塊,安裝費(fèi)收入431537元;3月份安裝水表數(shù)138塊,安裝費(fèi)收入622167元;4月份安裝水表數(shù)量145塊,安裝費(fèi)收入437626元;5月份安裝水表數(shù)量164塊,安裝費(fèi)收入751792元;6月份安裝水表數(shù)量112塊,安裝費(fèi)收入302431元;7月份安裝水表數(shù)量50塊,安裝費(fèi)用收入429980元;8月份安裝水表數(shù)量118塊,安裝費(fèi)用收入440660元;9月份安裝水表數(shù)量19塊,安裝費(fèi)用收入656162元;10月份安裝水表數(shù)量20塊,安裝費(fèi)用收入112002元;11月份安裝水表數(shù)量29塊,安裝費(fèi)用收入337903元;12月份安裝水表數(shù)量139塊,安裝費(fèi)用收入85522元。全年安裝水表數(shù)量1273塊,安裝費(fèi)用總收入4907663元。
二、強(qiáng)化安裝工程質(zhì)量管理
為了切實提高工程質(zhì)量,一切安裝維修工程嚴(yán)格按照工程施工驗收規(guī)范,統(tǒng)一質(zhì)量把關(guān),對不合格的工程必須返工,直至合格為止,通過實行了管理層和作業(yè)層相分離的質(zhì)管制度,從根本上控制了材料浪費(fèi),確保了工程質(zhì)量合格。
一年來安裝隊廣大干部職工統(tǒng)一思想,凝聚力量,團(tuán)結(jié)奮斗,保持了能吃苦、肯實干、講奉獻(xiàn)的精神狀態(tài),圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)。來年,安裝隊將在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下努力干好每一項工作,確保廣大群眾用上放心水,為維護(hù)公司和全體員工切身利益,提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出更大貢獻(xiàn)。
安裝年終工作總結(jié)14
一年來,受公司委托,由我負(fù)責(zé)天津機(jī)場所有工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、回款及后期要加強(qiáng)改進(jìn)的事項等工作做出以下總結(jié)。
一、安全工作
自開工至竣工,天津機(jī)場所有施工項目無一傷亡事故的發(fā)生,堅持安全第一,質(zhì)量為主的原則。
二、質(zhì)量工作
圍界工作對于工程質(zhì)量要求比較高,自開工以來一直緊密與監(jiān)理單位及甲方取得一致并積極配合,按設(shè)計及規(guī)范要求施工,后期由于采用木模,使混凝土地梁表觀效果不是很好,出現(xiàn)缺邊掉角、蜂窩麻面現(xiàn)象,西區(qū)圍界出現(xiàn)二次澆筑不牢,但經(jīng)過即時發(fā)現(xiàn),并經(jīng)過即時的整改,達(dá)到預(yù)期效果。天津地區(qū)由于地下水位高,多處地段由原水溏之類的填土而成,使得地基不穩(wěn)定,土質(zhì)情況較差,干縮變形比較大,造成多處地梁出現(xiàn)開裂現(xiàn)象,后來調(diào)整伸縮縫之間的間距,以減少此類現(xiàn)象的發(fā)生。我堅信,在今后的工作中,不斷的發(fā)覺新工藝、新方法,使各項施工工序安全、可靠、講工期、講質(zhì)量,為圍界工程在民航界站穩(wěn)跨進(jìn)一大步面努力奮斗。
三、工程進(jìn)度管理
工程進(jìn)度是此次工作的重點也是難點工作,東區(qū)圍界施工沒有出現(xiàn)明顯的進(jìn)度問量,后期由于材料不到位托延了一段時間,西區(qū)圍界說句心里話,能干完真的是不容易!為保證奧運(yùn)會開辦相關(guān)機(jī)場安保工作的完成,真是捏了一把汗,主要是材料及資金帶來相當(dāng)大的影響。
四、協(xié)調(diào)工作
由于資金及材料的延誤使得甲方、監(jiān)理單位的不滿,因而出現(xiàn)大量的協(xié)調(diào)工作,但通過各種方式方法在天津機(jī)場劃了一個帶點慚愧的句號,空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進(jìn)行。
五、回款
1、擴(kuò)建圍界工程累計回款達(dá)95%
2、擴(kuò)建標(biāo)志線工程累計回款達(dá)95%
3、西區(qū)圍界工程累計回款達(dá)80%,剩余待審計后支付。
總的來講回款工作還算是不錯的。
六、后期要加強(qiáng)的工作
天津機(jī)場的施工使我吸取了不少經(jīng)驗,我承認(rèn)自己的不足,天天在甲方及監(jiān)理的訓(xùn)斥下逐漸的完善起來,從整個前期天津機(jī)場圍界工程來看,存在不少內(nèi)因與外因的缺陷。
在合同方面,有好多沒有考慮到因素,如:天津地質(zhì)現(xiàn)狀、土方問題使得公司多出9xx萬的平整土方的費(fèi)用。前期工作缺少現(xiàn)場實地考查,直接進(jìn)場施工,現(xiàn)場工作面還沒有,這也是我自己的責(zé)任沒有考慮周全。本次工程屬于中標(biāo)工程,但中標(biāo)工程有好多關(guān)于公司資質(zhì),人員資質(zhì)及大量工程竣工資料,合同內(nèi)提出1000元的資料費(fèi),有時根本也沒有提出來(刪除)。隨著工程進(jìn)展,我將積極調(diào)動相關(guān)管理人員各負(fù)其責(zé),同時由于工程本身需要,在車輛及其它配套設(shè)施上也是不可缺少的.,不然工作很難進(jìn)展,希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)給予支持。
從資金及材料方面,這兩個方面是工程能夠順利、按時完工的重要因素,缺一不可。資金方面:如果沒有資金,各方面都相互影響,直造成工程進(jìn)度的延誤;直接影響施工隊伍的積極性,將使得管理工作難度加大,同時希望公司對項目部的現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)做出合理的控制指標(biāo)。現(xiàn)場是要省吃儉用,但有些因素是不可抗拒的,該花的地方要花,該省的要省。;材料方面:材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也要加強(qiáng)注意,曾經(jīng)出現(xiàn)網(wǎng)片大小不一、立柱的缺陷、鉚釘?shù)睦喂坛潭炔粔虻葐栴},還有轉(zhuǎn)角立柱必須要加工,沒有轉(zhuǎn)角立柱使得材料浪費(fèi)很大。
從人員方面來說,要嚴(yán)格控制施工隊伍的考核工作,即時簽定施工合同,使雙方具有約束力,避免造成不必要的后果。針對當(dāng)前的形式,由于人員工資及材料價格的不穩(wěn)定,建議采用承包制(包干)。
從項目部體質(zhì)來說,一個中標(biāo)單位很簡單的要有自己的辦公地點,管理人員吃住及交通工具,配套設(shè)施,這方面直接體現(xiàn)出一個單位形象問題。
總的來說,不管有再大的困難,再大的壓力xx年都已經(jīng)匆匆的走過,已成為一個教訓(xùn)、一個事跡、一個歷史,但換回來的確是使工程更完善的寶貴經(jīng)驗。我希望讓xx永遠(yuǎn)成為歷史,不要再卷土重來,同時也更希望公司能考慮到在外地施工人員的心里感受,讓所有公司的外地管理人員能體會到公司更多的體恤與關(guān)懷,認(rèn)我們在外地施工的人員能感覺到更多大家庭的溫暖。
最后還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的辛勤培育、同事們對我的大力支持,我在此向領(lǐng)導(dǎo)們表示崇高的敬意。我堅信在xx的工作中,在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)方針政策下更加努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,搞好我項目部團(tuán)隊合作精神,為打造公司形象而奮斗,為打造公司品牌而爭取,為公司的xx敘寫新篇章而努力,為了公司的明天去拼搏。
安裝年終工作總結(jié)15
今年來,本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。
在此,請公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面,原本可以節(jié)省的費(fèi)用,由于各方面的原因比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能及時調(diào)試的往返,配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認(rèn)真對待,確保我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量目標(biāo)及行動措施
一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:
1、加強(qiáng)本部門人員對iso9001:xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。
2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識,做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強(qiáng)對全體安裝人員的'整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì),樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責(zé)任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復(fù),盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿意信任度達(dá)100。
三、確保工作無差錯:
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達(dá)100。
2、增強(qiáng)行為思想意識,控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時,有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90。
20xx年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂,有必要我們認(rèn)真貫徹落實,按照iso9001:xx質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務(wù)創(chuàng)造價值為中心”,全員參與,倡導(dǎo)“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭20xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
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