總監(jiān)年度總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的總監(jiān)年度總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
總監(jiān)年度總結(jié)1
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間x年即將結(jié)束,在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在,工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,恒德物業(yè)“北新.潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進(jìn)度,工作技術(shù)都有所改變。
現(xiàn)就x年的工作總結(jié)如下:
一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
二.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時完成工作任務(wù)。
三.對業(yè)主報修及時修復(fù)。
四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)。
五.和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
x年即將過去,我們將來信心十足的迎來x年,新的一年新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的`未來和更好更加壯大。
現(xiàn)就x年工作計劃如下:
一.加強(qiáng)工作人員的管理,嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。
二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。
三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn),作到禮貌用語,將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。
四.對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
五.讓業(yè)主投訴事件不超過5%。
六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。
七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。
八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案。
在即將到來的x年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。
總監(jiān)年度總結(jié)2
xx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標(biāo),在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標(biāo)的實現(xiàn),較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887。64平米,超出規(guī)劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億,xx年度工程實現(xiàn)投資約0。6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標(biāo),并且得到了廣大業(yè)主的好評,特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
二、做好項目的施工工作
以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說,當(dāng)時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,整個項目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴(yán)重影響,當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便,嚴(yán)重打亂整個項目的進(jìn)度時間計劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當(dāng)時的現(xiàn)場狀況,根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利。通過我工程部人員的努力,x項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目,為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難,但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了xx年10月22日完成了所有的`交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件。
四、做好項目的交付工作
自x項目從xx年9月30日完成綠化驗收后,進(jìn)駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到責(zé)任制,積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對進(jìn)戶門油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ),因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。
五、做好項目交付后的整改工作。
自x交付后,我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)驗,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責(zé)任人制度,嚴(yán)格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進(jìn)行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計缺陷等事宜,我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于xx年1月底完成,空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開兄弟部門的幫助,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強(qiáng),團(tuán)隊合作的意識不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強(qiáng)部門和工程上的管理力度,總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目達(dá)到效益化。以上是本部門一年來的工作情況,望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
總監(jiān)年度總結(jié)3
市政務(wù)公開辦:xx年,我局政務(wù)公開工作按照市委、市政府政務(wù)公開工作要求,緊密結(jié)合人事編制工作實際,堅持實事求是、服務(wù)群眾、方便群眾,便于民主監(jiān)督和民主管理的'原則,大力推進(jìn)政務(wù)公開,使我局政務(wù)公開工作步入日;⒅贫然、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進(jìn)各項工作的順利開展。
現(xiàn)將我局今年第三季度政務(wù)公開工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)人事編制政策宣傳,擴(kuò)寬政務(wù)公開渠道一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容,推進(jìn)政務(wù)公開。
第3季度“xx人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結(jié)、報告、通知等其他37條,轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息80條。
二是豐富政府信息公開內(nèi)容,推進(jìn)政府信息公開。
第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計劃總結(jié)13條、工作動態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強(qiáng)信息報送,推進(jìn)政務(wù)公開。
按照信息報送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)信息、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計近100條,及時對人事編制工作動態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳,并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門下達(dá)了信息目標(biāo)任務(wù)。
四是加強(qiáng)向新聞媒體信息報送。
及時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。五是開展網(wǎng)絡(luò)互動欄目咨詢回復(fù)。加強(qiáng)對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復(fù),第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結(jié)12件,有1件正在辦理中。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),推動政務(wù)公開工作有序進(jìn)行為適應(yīng)新形勢下人事編制工作的需要,扎實推進(jìn)xx省政務(wù)公開工作四項制度,我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責(zé)任追究制度》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)章制度》等工作制度,使政務(wù)公開工作規(guī)范有序進(jìn)行。并緊密結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),堅持掛牌上崗、去向留言、首問責(zé)任制等,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政效能,廣泛接受社會的監(jiān)督,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開。
總監(jiān)年度總結(jié)4
又到了年底寫總結(jié)的時候了,沉下心來,想了想剛剛過去的20xx年,感覺時間真的像飛馳的動車,太快了,一不小心一年就又交代了!
華南區(qū),一直給人感覺是比較沉著的地方,市場競爭激烈,什么層次的產(chǎn)品都有市場,只在珠三角地區(qū),就有10多種本地光電品牌,質(zhì)量不好,價格很低,嚴(yán)重擾亂光電市場,要想占到多數(shù)的市場份額,很難!有時候?qū)τ诮?jīng)銷商來說,質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多,這種現(xiàn)象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!
說到人員,年初華南區(qū)走了幾人,由上年的7個人,只剩下3個人,這叫什么事情,這說明我們沒有重視市場,沒有拿它當(dāng)回事,市場也不會眷顧我們!此時,匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的.狀況,慢說去奪取市場,就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟,已經(jīng)謝天謝地了!
按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更會打擊到弟兄們的士氣動搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,先守好,在考慮進(jìn)攻,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對的!半年下來,老客戶算是沒有什么動蕩,基本很穩(wěn)定,一直懸著的心算也就放下一多半了。
總監(jiān)年度總結(jié)5
20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事總監(jiān),我而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù),我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結(jié):
一、工作中的成績
1、在原制訂的各項基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
2、制定績效制度,撰寫,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ)。
3、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
二、工作中的不足
1、深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的`高效要求還有一定距離。
4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進(jìn)方案
1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
2、注重工作作風(fēng),完善各項規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)知識。
4、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
5、加大招聘、培訓(xùn)力度,儲備大量人才,加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
四、對公司的建議
1、完善各項獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會,以滿足公司發(fā)展需要;
3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;
4、關(guān)于公司的推廣,讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
總監(jiān)年度總結(jié)6
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點,下面是小編整理的財務(wù)報總監(jiān)年度總結(jié),歡迎閱讀。
xx年是收關(guān)之年,打基礎(chǔ)之年,公司的各項工作上臺階、大發(fā)展的一年,在管委會、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設(shè)主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產(chǎn)財務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作,綜合起來有以下幾點:
一、主要工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,積極運(yùn)用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進(jìn)自身的世界觀、價值觀和人生觀。
積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
。ǘ﹪(yán)格要求自己,落實廉潔自律
在黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,做為公司財務(wù)總監(jiān),紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴(yán)要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭。
(三)建立健全制度,有效控制風(fēng)險
建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費(fèi)、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。
(四)加強(qiáng)財務(wù)人員管理,提高辦事效率按照公司加強(qiáng)財務(wù)管理的要求,對財務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。財務(wù)工作是具體的、繁瑣的,對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù),對于財務(wù)工作要強(qiáng)化保密意識,加強(qiáng)廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法,F(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強(qiáng)服務(wù),提高效率,在工程進(jìn)度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算,始終堅持耐心細(xì)致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作。財務(wù)部的團(tuán)隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
。ㄎ澹┛茖W(xué)合理組織企業(yè)會計核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
1、加強(qiáng)資金管理,保證項目建設(shè)資金需求加強(qiáng)公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴(yán)格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。
2、加強(qiáng)會計核算的監(jiān)督和檢查
加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù);對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員溝通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務(wù)審計工作配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設(shè)中心財務(wù)年報及經(jīng)濟(jì)效益的審計,公司財務(wù)處理規(guī)范,無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務(wù)人員認(rèn)真研究解決處理辦法,并立刻加班加點進(jìn)入到相關(guān)工作的清理、核對。
。┘訌(qiáng)投資管理,完成招商引資任務(wù)為完成管委會下達(dá)的招商引資任務(wù),公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務(wù)直管,建立健全相關(guān)制度,加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督,保證各方股東的利益。
。ㄆ撸﹨⑴c公司項目建設(shè),保證公司效益參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作,及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。
(八)加強(qiáng)資產(chǎn)管理,實現(xiàn)保值增值
加強(qiáng)對公司資產(chǎn)的'管理,組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認(rèn)真測算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作,提高資金使用效率面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。
配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作,做好資料準(zhǔn)備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。
對于已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關(guān)銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
(十)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造寬松環(huán)境
積極與財政部門對接相關(guān)財務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等;與財政對接建設(shè)中心的財務(wù)處理;與財政多次對接相關(guān)資金的撥付,在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力;
加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進(jìn)行;
積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。
二、xx年的工作計劃
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開拓進(jìn)。
。ǘ┘訌(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展;
。ㄈ┓e極參與公司經(jīng)營管理及項目運(yùn)作的相關(guān)財務(wù)管理;
。ㄋ模⿲就顿Y管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;
。ㄎ澹⿵呢攧(wù)角度對集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益;
。┘訌(qiáng)與財政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,xx年的財務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點工作。 xx年是公司新的跨越的一年,面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、大新冊城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項目的推進(jìn),這對于我們來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作,加強(qiáng)財務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務(wù),辦好事。
總監(jiān)年度總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):
一、關(guān)于市場部所做的工作
1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人,市場網(wǎng)絡(luò)主管1人,健康專員2人,兼職業(yè)務(wù)專員4人,導(dǎo)診4人;并形成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日報表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用;
二、工作中存在的問題
1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的'崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
三、20xx年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場,新增會員應(yīng)達(dá)20000人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
總監(jiān)年度總結(jié)8
國家高速公路網(wǎng)橫12杭州至瑞麗公路大理至麗江聯(lián)絡(luò)線第三總監(jiān)辦第六駐地監(jiān)理項目部自20xx年5月份組建以來,在云南大麗高速公路建設(shè)指揮部和總監(jiān)辦等各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,開展了卓有成效的現(xiàn)場監(jiān)理工作,實施了主動監(jiān)理、有效監(jiān)理、嚴(yán)格監(jiān)理,施工有序、可控。
一、監(jiān)理工作情況
自20xx年5月份建組以來,在近幾個月的監(jiān)理工作中項目部組全體監(jiān)理人員嚴(yán)格遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹國家和交通部下發(fā)的有關(guān)文件精神,按照《施工合同》、《監(jiān)理合同》和云南大麗高速公路建設(shè)指揮部的文件對監(jiān)理工作的要求,以設(shè)計為依據(jù),以《施工規(guī)范》和《公路工程檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)繩,以確保安全為原則,對工程質(zhì)量、工程投資、工程進(jìn)度和合同管理方面實施嚴(yán)格監(jiān)控。監(jiān)理人員勤奮工作,強(qiáng)化監(jiān)控力度,努力實現(xiàn)云南大麗高速公路建設(shè)指揮部提出的工期、質(zhì)量、投資目標(biāo)。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善規(guī)章制度,提高管理水平
駐地辦監(jiān)理人員進(jìn)場后,駐地辦組織全體監(jiān)理人員對國家、交通部有關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理的法律、法規(guī),對云南大麗高速公路建設(shè)指揮部下發(fā)的有關(guān)文件精神進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。
在開展現(xiàn)場監(jiān)理工作后,針對各現(xiàn)場(工點)監(jiān)理工作中存在的一些問題,如:監(jiān)理程序不清楚、工作不規(guī)范、發(fā)現(xiàn)的問題整改不徹底、各項措施落實不到位和對施工、監(jiān)理合同學(xué)習(xí)不透徹,監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料收集、整理不規(guī)范,隱蔽工程簽證、歸檔不齊全等問題,及時組織現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。尤其重點加強(qiáng)了對相關(guān)工程簽證方面的學(xué)習(xí),如:隱蔽
工程的簽認(rèn)、分項分部單位工程驗收簽認(rèn)、設(shè)計變更的簽認(rèn)、驗工計價等內(nèi)容。駐地辦組織監(jiān)理人員在規(guī)范和驗標(biāo)的'學(xué)習(xí)中,進(jìn)行了廣泛的討論,大家相互交流、取長補(bǔ)短、共同提高。通過集中培訓(xùn)和日常的學(xué)習(xí),現(xiàn)場監(jiān)理人員對國家、交通部、云南省大麗高速公路建設(shè)指揮部的有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)及文件精神有了深入的了解,明確了自身監(jiān)理的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),提高了現(xiàn)場監(jiān)理業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人修養(yǎng),熟悉了監(jiān)理工程師崗位職責(zé)和監(jiān)理人員守則,基本掌握了相關(guān)專業(yè)的監(jiān)理程序、方法、手段、內(nèi)容和任務(wù),增強(qiáng)了監(jiān)理人員按章辦事的自覺性,以更好的為大麗高速公路工程建設(shè)服務(wù)。
。ǘ┦┕るA段的監(jiān)理工作
1、工程進(jìn)度控制情況:
截止20xx年12月30日,經(jīng)各參建單位精心組織、奮力拼搏、克服重重困難,各合同段取得了良好的成績。11合同段從開工至今累計完成實物工作量11629.6496萬元,12-1合同段累計完成產(chǎn)值9912萬元,12-2合同段累計總產(chǎn)值6085.6088萬元,13合同段開工至本期完成11849.6584萬元。
2、工程質(zhì)量控制情況:
開工以來,駐地辦組織對施工單位現(xiàn)場質(zhì)量管理制定、質(zhì)量責(zé)任制、工程質(zhì)量檢驗制度、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工圖現(xiàn)場核對情況、交接樁、施工復(fù)測及測量控制網(wǎng)資料、施工組織設(shè)計、安全技術(shù)措施、主要專業(yè)工種操作上崗證書、工地試驗室、材料設(shè)備管理制度等方面進(jìn)行了認(rèn)真審核。
在現(xiàn)場監(jiān)理工作中,我們嚴(yán)格依照交通部規(guī)范和《大麗高速公路項目管理辦法》要求對進(jìn)場原材料進(jìn)行檢查驗收,并按頻率進(jìn)行了見證取樣及平行檢驗,對不合格原材料嚴(yán)格進(jìn)行清場;對所有隱蔽工程進(jìn)行了檢查驗
收,嚴(yán)格控制各道工序施工,確保施工過程時時受控。同時,現(xiàn)場監(jiān)理工程師依據(jù)《監(jiān)理規(guī)范》以及總監(jiān)辦下發(fā)的《監(jiān)理實施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,對重點工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行了旁站監(jiān)理。
在現(xiàn)場監(jiān)理工作中,駐地辦根據(jù)工程開展情況,及時調(diào)整,積極應(yīng)對。在前期,各標(biāo)段碎石樁大面積開工,為保證工程質(zhì)量,駐地辦及時增加監(jiān)理人員,對所有的碎石樁施工進(jìn)行了全過程,全方位的旁站,有效的保證了碎石樁施工的質(zhì)量。
3、重點工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的控制
(1)嚴(yán)格隱蔽工程檢查簽證制度
隱蔽工程是工程質(zhì)量的關(guān)鍵,也是事中控制的重點。監(jiān)理工程師在進(jìn)行工作時,遵循隱蔽工程檢查簽證程序和云南大麗線建設(shè)指揮部要求的統(tǒng)一表格進(jìn)行檢查簽證,基本實現(xiàn)了及時檢查、現(xiàn)場簽證的要求。對凡未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或檢驗不合格的工序,我們一方面是發(fā)出監(jiān)理工程師通知,要求施工方提報整改措施,二是旁站糾正不合格的工序。
(2)嚴(yán)格旁站監(jiān)理制度
駐地辦依據(jù)《規(guī)范》和《檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》要求,對每道工序嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗收,對重點工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行了全過程監(jiān)理。如:對碎石樁施工、橋梁灌注混凝土、梁體預(yù)應(yīng)力張拉等部位進(jìn)行了全過程旁站監(jiān)理,在現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題,及時督促并共同和施工單位查找原因,分析原因并督促落實整改,使徹底消除隱患,確保工程質(zhì)量。
。3)嚴(yán)格監(jiān)理內(nèi)部交底制度
駐地辦要求每道工序開工前專業(yè)監(jiān)理工程師必須對監(jiān)理員進(jìn)行技術(shù)交底。對每道工序監(jiān)理控制的要點和主要技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)要求,并作好交底記錄。
三、監(jiān)理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)
通過這一年大麗線高速公路工程的監(jiān)理工作,我們總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗,但在實際監(jiān)理工作中仍存在許多問題和不足之處,有待今后工作中進(jìn)一步改進(jìn)。在今后監(jiān)理工作中,我們主要抓好以下幾項工作:
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,加強(qiáng)管理。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)理工作,落實監(jiān)理承諾,良好的完成監(jiān)理任務(wù)。首先,我們從思想上對監(jiān)理工作進(jìn)行定位,牢固樹立監(jiān)理工作的科學(xué)性,明確工程建設(shè)監(jiān)理是微觀性質(zhì)的監(jiān)督管理活動。在工作中,統(tǒng)一思想,加大管理,尊重科學(xué),實事求是,嚴(yán)格辦事,主抓各項規(guī)章制度的貫徹落實,明確各監(jiān)理人員崗位職責(zé),建立監(jiān)理日志、分項分部工程臺帳,監(jiān)理工作報告制度和會議紀(jì)要制度等,使監(jiān)理工作有章可循、有據(jù)可查,使上下信息暢通、運(yùn)作有序。
。ǘ﹪(yán)格施工管理,把好工程質(zhì)量。
嚴(yán)格遵循監(jiān)理工作的原則,全面掌握設(shè)計文件、各種施工規(guī)范、各類工程驗評標(biāo)準(zhǔn)等,在進(jìn)行監(jiān)理工作時要及時發(fā)現(xiàn)存在問題、提出問題、分析問題、解決問題,直到督促施工單位整改落實,做到提出的問題要真實有據(jù),處理方案要科學(xué)可靠,整改結(jié)果要徹底無患。對事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,檢查到位。
為了做好施工管理和監(jiān)督,駐地辦落實了分工責(zé)任到人,人員到位。嚴(yán)格把住重點工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),落實規(guī)范,積極工作,超前思維。
駐地辦購置了大批的(工程施工、工地建設(shè)、文明施工)書籍,以滿足監(jiān)理工作需要。監(jiān)理工作的主要依據(jù)是設(shè)計文件、施工規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)。要掌握設(shè)計文件內(nèi)容,搞清、弄準(zhǔn)工程幾何尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)計質(zhì)量要求等。學(xué)習(xí)規(guī)范,熟悉規(guī)范,督促施工單位貫徹規(guī)范和驗標(biāo)要求。開展預(yù)想預(yù)防活動,超前思維,清除質(zhì)量隱患。
總之,在以后的現(xiàn)場監(jiān)理過程中,駐地辦將繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度,認(rèn)真落實交通部、云南大麗高速公路建設(shè)指揮部的有關(guān)文件精神,采取主動監(jiān)理、嚴(yán)格監(jiān)理,抓安全、抓質(zhì)量、抓落實。進(jìn)一步提高現(xiàn)場監(jiān)理人員對建設(shè)云南大麗線公路的標(biāo)準(zhǔn)和要求的認(rèn)識,進(jìn)一步提高監(jiān)理人員思想素質(zhì)和工作水平,進(jìn)一步明確檢查驗收程序和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步深化對施工單位安全質(zhì)量管理檢查力度,進(jìn)一步加強(qiáng)和落實內(nèi)部工作的檢查并以檢查全面推進(jìn)工作,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)圓滿完成剩余工程的監(jiān)理任務(wù),為云南大麗高速公路建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總監(jiān)年度總結(jié)9
20xx年,財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作,F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真做好部門日;A(chǔ)管理工作。
1、切實加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃,做好財務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營,提高了資金使用效率。
5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運(yùn)營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門,進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
20xx年,財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個方面進(jìn)一步做好工作:
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我
管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點,促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
總監(jiān)年度總結(jié)10
我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下:
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
一、管理運(yùn)作方面
1。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
2。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
3。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
1。對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2。辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
3。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。
4。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
5。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、人事管理方面
1。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
2。根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
通過這次工作總結(jié),我對20xx行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1。加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的'競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2。完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
總監(jiān)年度總結(jié)11
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年x月份我在房地產(chǎn)低谷時期進(jìn)入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的.人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
二、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心,也是積極心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備積極心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
總監(jiān)年度總結(jié)12
行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
一、行政管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)x人,離職x人,20xx年度招聘部人數(shù)x人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)x%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的`競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
總監(jiān)年度總結(jié)13
本人于20xx年7月6日正式加入貴公司工作,對貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺主合作機(jī)會表示十分的感謝!對各部門經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意!回顧將近大半年以來的工作任務(wù)。為今后業(yè)務(wù)開拓中更好地?fù)P長避短,現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下:
一、管理成效
1、細(xì)心領(lǐng)會xx公司的企業(yè)文化,迅速融入公司的管理團(tuán)體。
2、具有效敏銳的管理觸覺和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界,戰(zhàn)略思維明確清晰,工作態(tài)度及生活風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊中能到"領(lǐng)頭羊"的作用。
3、能按公司董事及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作,在一手抓管理、一手抓經(jīng)營的同時,利用《xx資訊》的溝通宣傳平臺和各種大型活動的契機(jī),全力配合公司和廣大業(yè)主和員工宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,營造良好的文化氛圍。
4、深入調(diào)節(jié)調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀,科學(xué)分析現(xiàn)有管理機(jī)制,客觀診斷現(xiàn)有問題,掌握公司整體運(yùn)作,尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法,運(yùn)籌和整合公司發(fā)民戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密圍繞"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"經(jīng)營理念,在全局工作中,全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式(特點:標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化),通過將近半年以來的實施,各小區(qū)的管理基本能在原有工作基礎(chǔ)上步入正軌,并達(dá)到良性的循環(huán)。
5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報告,建立物管服務(wù)新牌子,合理調(diào)整了物業(yè)公司組織架構(gòu),并于20xx年8月9日,通過合法手續(xù)途徑,將"中山市xx物業(yè)管理有限公司"改為"中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司",對各小區(qū)的運(yùn)作,實行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,對外實行統(tǒng)一的標(biāo)志形象,為企業(yè)的全面升級和發(fā)展啟動了新的動力。
6、規(guī)范了公司的的物業(yè)文本,密切配合了銷售業(yè)務(wù)工作。根據(jù)國家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī),并結(jié)合本公司各樓盤實際情況,(來自:)會同營銷部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本。從20xx年9月份以來,按業(yè)務(wù)編程要求,在xx華庭和xx花園的業(yè)務(wù)拓展中正常頒發(fā)和招待規(guī)范了既往不成體系和章法的做法。
7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程,在貫徹實施中認(rèn)真監(jiān)督。xx物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來,先后制定的管理制度(規(guī)定)共8份,操作規(guī)程(流程)共23份。在操作上,有章可循,步調(diào)一致。
8、按ISO工作指導(dǎo)原則,建立了xx物業(yè)管理服務(wù)公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》,根據(jù)各板塊工作指標(biāo),并將體系的組成內(nèi)容的操作要求于20xx年12月底前,對領(lǐng)班級以上的人員實行了專題的培訓(xùn),為20xx年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。
9、重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司的發(fā)展要求,先后編寫了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識》、《xx禮儀》等培訓(xùn)講義,并與營業(yè)員銷部門聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動,在一定程度上收到了較好的效果。尤其是20xx年12月份,為提高管理人員的消防意識和管理能力,公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防向進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
10、強(qiáng)化務(wù)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理,對各樓盤、各區(qū)域的工作范圍合理分工,明確工作時段安排和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將具體工作落到實處,責(zé)任到人,加強(qiáng)了各管理現(xiàn)場跟進(jìn)檢查驗證工作,維護(hù)了大局環(huán)境的整潔。
11、在綠化管理方面,配置了部分較先進(jìn)的操作機(jī)械,實行統(tǒng)一調(diào)配和專人管理,對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)方面,要求龔瑞每朋5日前提完整的工作計劃,并分布各管理處負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。在機(jī)械操作方面,現(xiàn)場嚴(yán)格培訓(xùn),指定專人操作,責(zé)任明確到人,克服了過去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象,在人力物力上,實現(xiàn)了資源共享,在工作效率上得到了一定的提高。
12、在保安管理上,統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配,20xx年度,中山的治安環(huán)境較為嚴(yán)峻,在我們公司旗下的`三個小區(qū)內(nèi),沒有發(fā)生一宗典型的治安、消防事故案例,維護(hù)了良好的治安局面。
13、在設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面,沒有存在任何的人為事故,各項主要設(shè)施的運(yùn)行基本正常。
14、在10月底,將三個樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室?guī)F各種資料進(jìn)行分門別類,建成立了規(guī)范的文件標(biāo)識,存放陳設(shè)明確清晰。
15、要10月份中,督導(dǎo)完成xx花園7、8幢驗收接管及交樓工作,協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車位建設(shè)共19個,現(xiàn)已分配使用了15個。
16、督導(dǎo)xx華庭管理處完成了二期車位的劃分工作,跟進(jìn)完成了地現(xiàn)鐵欄工程(鐵欄總長度391米,露天小車位29個,露天摩托車位23個),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
17、在12月份中,督導(dǎo)xx華庭管理處完成26—29幢驗收按管及交樓工作。
18、將三個樓盤日常工作的"會議類"、"計劃總結(jié)類"、"物業(yè)例會檢類"列入公司的《議事日程》,強(qiáng)化現(xiàn)場工作管理,截止20xx年12月底,在三個樓盤中,基本清理解決了各樓梯底、樓梯間、天強(qiáng)頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象,尤是對xx的整治中,效果工作較為顯著。
19、根據(jù)董事辦指引和要求,組織xx業(yè)主委員會主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會議,聽取業(yè)委會各種寶貴意見,化公司上級領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息,加深了公司與業(yè)委會的感情聯(lián)略,在某種程度上,促進(jìn)了日常的管理工作。
20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,對面試考核嚴(yán)格把關(guān),確保存人事作業(yè)和崗位的工作正常運(yùn)作,
21、強(qiáng)化員工紀(jì)律,處理了個別不職稱的管理人員及員工,加強(qiáng)了巡崗檢查工作制度,降低中工違規(guī)機(jī)率,維護(hù)正常工作秩序,(來自:)經(jīng)統(tǒng)計結(jié)比,9—10月份,對違規(guī)員工處罰處理共44宗(扣罰金額共625元);獎勵1宗(獎金25元),11—12月份,對違規(guī)員處罰處理共19宗(扣罰金額共445元);獎勵2宗(獎金60元)。
22、理清xx各種欠費(fèi)老帳,加大費(fèi)用追繳力度,在追收費(fèi)用方面收費(fèi)很好的成效。調(diào)任xx負(fù)責(zé)一居經(jīng)理工作以來,從20xx年11月21日正式開展追收,通過各方面的努力,至20xx年12月底,將15萬元的欠款老帳追回了76265。6元。截止20xx年12月31日,經(jīng)清盤統(tǒng)計顯示,三個月以上住宅類欠款的96896。20元;商鋪類欠款為9171。20元。
23、在xx華庭和xx花園停車收費(fèi)方面,規(guī)范《停車租賃協(xié)議書》,明確了"停車場管理規(guī)定",杜絕各種管理漏洞。
二、不足之處
1、因閃期階段側(cè)重于務(wù)實性的工作管理,在團(tuán)隊象建設(shè)中抓得和重視不夠,從表象上看,改允似乎緩慢,加上原有隊全的朝氣較為低落,在人們的印象很一般,所以,在形象評價方面受到一定的折扣(如:保安衣裝較差、服務(wù)前臺衣裝沒有統(tǒng)一等。
2、管理層雖有一定的進(jìn)步,但意識及末線上,尚未跟上公司的要求,在執(zhí)行力和監(jiān)督力上還是較弱。。
3、前臺信息的管理及設(shè)備配置不夠完善。至今軟件尚未到位。針對現(xiàn)有的三大樓,在資料管理、收費(fèi)管費(fèi)、房屋管理、車場管理、設(shè)備管理等不是手工操作。
4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作做得不夠,業(yè)務(wù)信息、管理信息動態(tài)不夠靈通,例如:保安人頭管理費(fèi)問題征收,應(yīng)是典型的例子,以本人經(jīng)驗線見,來時與公安機(jī)關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)密切溝通,保安公司不敢過多的干預(yù)。再者,xx物業(yè)公司每年度被通知建設(shè)局、市房協(xié)召開研討會議太少,在行業(yè)主管部門中的印象不夠深刻,所以,對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和重視顯然不夠。
三、今后展望
1、按公司董事的指導(dǎo)思想,根據(jù)20xx年度經(jīng)營管理工作計劃開展全面的工作,實現(xiàn)任期管理目標(biāo)。
2、抓好軟件、硬件的管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。。
3、持以之怛地抓好"服務(wù)質(zhì)量管理體系"的運(yùn)作與管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹立業(yè)主良好的口牌。
4、加強(qiáng)管理層的服務(wù)意識的成本意識,大膽開拓創(chuàng)新,發(fā)揮集體聰明才智,為締造xx企業(yè)的品牌和全面升級而共同努力。
以上績效,離不開公司董事及領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo)的結(jié)果,也離不開廣大同仁的努拼搏積極配合的結(jié)果。在新的一年中,我相信,xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司全盤的工作在20xx年度原有基礎(chǔ)上,有著得力的董事領(lǐng)導(dǎo)核心支持和指導(dǎo)下,有著廣大員工支撐配合下,xx物業(yè)公司與總公司的整體業(yè)績一定獲得更加繁榮昌盛!
總監(jiān)年度總結(jié)14
我進(jìn)入昆監(jiān)工作巳經(jīng)兩年了,時間過的真快,不知不覺走過了20xx年。在奧宸中心項目,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重用,擔(dān)任總監(jiān)代表,通過一段時間的努力與磨合,扭轉(zhuǎn)了監(jiān)理工作的被動局面,監(jiān)理工作逐漸得到建設(shè)單位的認(rèn)可,與建設(shè)單位、施工單位之間相互適應(yīng),使監(jiān)理工作進(jìn)入正常工作狀態(tài)。
監(jiān)理工作在正常進(jìn)行,由于受建筑市場不景氣的影響,本項目又面臨新的問題,建設(shè)單位資金困難,又更換領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在的情況是建設(shè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)就是施工單位的主要領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重拖欠監(jiān)理費(fèi),使得監(jiān)理工作的開展更加困難。四個項目相繼開工,在建施工面積約55萬平米,建設(shè)單位一直強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場監(jiān)理人員不足,一方面不付監(jiān)理費(fèi),一方面又要求增加監(jiān)理人員,給項目部增加了壓力。通過及時的向公司領(lǐng)導(dǎo)反映得到大力支持,項目部人員得到補(bǔ)充加強(qiáng)。監(jiān)理項目工程量加大,監(jiān)理人員增加,如何協(xié)助總監(jiān)管理好整個監(jiān)理項目,管理好員工,提高工作效率優(yōu)化監(jiān)理團(tuán)隊,處理好與建設(shè)單位、施工單位之間的關(guān)系,這也是如何提高自己管理水平的一次機(jī)遇和考驗,也是對自己管理水平的一個提升。
首先自己以身作責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,要顧大局,多向總監(jiān)學(xué)習(xí),極積配合總監(jiān)工作,共同討論安排好職責(zé)分工,不留監(jiān)管死角,減少監(jiān)理盲點。及時提升自己工作能力的同時,做好員工內(nèi)部培訓(xùn),帶隊到現(xiàn)場進(jìn)行檢查學(xué)習(xí),及時掌握現(xiàn)場情況,對重點難點加強(qiáng)監(jiān)管,對工程節(jié)點,結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換部位及容易出差錯的地方提前作好預(yù)防預(yù)控工作,及時組織監(jiān)理人員對危險源識別、預(yù)防預(yù)控措施進(jìn)行理論學(xué)習(xí),如何及時進(jìn)行檢查就現(xiàn)場存在的安全隱患,對施工單位提出對應(yīng)整改要求。
對于員工的管理也是考驗管理人員的水平,公司調(diào)配到項部的員工,不一定都是優(yōu)秀的、能力強(qiáng)的,必須得人盡其才,物盡其用,按員工的水平差異,有資歷有經(jīng)驗責(zé)任心較強(qiáng)的給予重視,分管主要項目,對于新進(jìn)人員及技術(shù)經(jīng)驗差的,通過老員工幫、補(bǔ)、帶,按排好內(nèi)部培訓(xùn),組織監(jiān)理人員就現(xiàn)階段各分項工程施工、各專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),提高員工技術(shù)水平,及時的補(bǔ)充后備力量。對工作積極有上進(jìn)心的、責(zé)任心強(qiáng)的,提拔重用并報請公司提高待遇,對違規(guī)違紀(jì)工作不積極主動的進(jìn)行批評教育。
對提高工作效率,項目部制定出明確的管理制度,明確崗位責(zé)任制度。工作中嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)肅執(zhí)行監(jiān)理工作日,建立請假制度,上班簽到制度和專人考勤制度,明確工作和休息界線,保證現(xiàn)場監(jiān)理到位率,建立監(jiān)理文件管理制度,內(nèi)外發(fā)文登記制度,每周一短會制度,現(xiàn)場分項工程施工監(jiān)理培訓(xùn)制度,加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神,使每個員工能全心全意的進(jìn)入工最佳工作狀態(tài)。
工作中處理好與建設(shè)單位的關(guān)系,通過建立一定的聯(lián)系,了解建設(shè)單位的意圖,建設(shè)單位對監(jiān)理工作的認(rèn)可情況,經(jīng)常進(jìn)行溝通交流,履行好監(jiān)理合同,按“三方工作程序”做好相互之間工作,對于建設(shè)單位對施工單位偏袒情況要及時的辯明事情的輕重緩急,和建設(shè)方闡述監(jiān)理工作程序,讓其理解和支持監(jiān)理工作,在工作中根據(jù)現(xiàn)場情況出現(xiàn)的一些問題及時對建設(shè)方提出建議,如回遷房施工中地下室外墻采用防水涂層防水較果不理想,在后期項目地下室外墻防水層建議采用卷材防水材料得到認(rèn)可。
工作中處理好與施工單位的關(guān)系,現(xiàn)建筑市場中很多施工單位與建設(shè)單位存在較好的關(guān)系,給監(jiān)理工作會帶來一些壓力,監(jiān)理工作面臨挑戰(zhàn),首先和施工單位明確監(jiān)理工作是根據(jù)“三方工作程序”,按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及國家給予監(jiān)理人員的權(quán)利進(jìn)行監(jiān)管的,自己要樹立自身形象,貪小利必有大誤,不能因小失大,要以公司形象和集體利益為重。對施工單位要換位思考,首先要做好事前預(yù)控工作,對施工單位上報的各種方案預(yù)案要認(rèn)真審核,發(fā)現(xiàn)不足之處要求補(bǔ)充完善,在分項工程隱蔽前進(jìn)行檢查,提前發(fā)現(xiàn)問題及時處理,千萬不能做既成事實,秋后算賬的處理方式,要讓施工單位樂于接受,配合監(jiān)理工作,對質(zhì)量管理方面要有底線,主控項目必須按規(guī)范執(zhí)行,對較大安全隱患不能放過,必須整改落實。對違章蠻干,不負(fù)責(zé)任的情況,堅決從嚴(yán)處理,必須樹監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性,面對本項目中的種種因素,對施工單位進(jìn)行處罰難實施,采取例會上提出整改要求,通報批評,分項工程隱蔽前不符要求決不驗收的方式進(jìn)行控制,必要時采取停工方式進(jìn)行處理。約談施工單位負(fù)責(zé)人,要取得施工單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可支持,要讓施工單位認(rèn)識到監(jiān)理工作是在幫施工單位進(jìn)行安全質(zhì)量控制,既是為建設(shè)單位服務(wù)也是為施工單位服務(wù)的,樂于接受監(jiān)理工作,多進(jìn)行溝通交流,建立相互之間良好關(guān)系,通過一段時間的工作,使監(jiān)理工作得到正常展開。
在項目管理上,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目上的情況,要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗。在工作中遇到難題,及時向公司尋求支持,公司是我們強(qiáng)有力的后盾,安全方面公司每月安排專業(yè)安檢組及時到現(xiàn)場檢查,技術(shù)方面公司會調(diào)派專家給予技術(shù)支持。在商品房基坑支施工中,采用的是新工藝,公司調(diào)派總工辦汪國華給予技術(shù)支持,使得工作中的關(guān)鍵技術(shù)控制得到加強(qiáng)。
公司領(lǐng)導(dǎo)重視自己,給自己一個工作平臺,如何管理好奧宸中心項目來回報公司這是我必須面對的,必須做到的.,我現(xiàn)在不是一個人在工作,是代表一個團(tuán)隊,公司交給自己這個項目,調(diào)配這些員工,如何組織優(yōu)化好監(jiān)理團(tuán)隊,管理好團(tuán)隊做好監(jiān)理工作,履行好監(jiān)理合同,這就是展示自己管理水平的最好見證。首先自己必須要有團(tuán)隊精神,把來至不同地方,技術(shù)水平、工作經(jīng)驗參差不齊的人員組合起來,根據(jù)每個人的不同特長,結(jié)合整個項目的實際情況進(jìn)行明確分工,在工作中自己要以身作責(zé),起帶頭作用,要不斷提高自己的各種技能,及時掌握新技術(shù)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)。敢于面對困難、敢于擔(dān)當(dāng),關(guān)鍵時親自帶隊進(jìn)行應(yīng)對。在日常工作中平易近人,平等待人,關(guān)心支持員工,公司所給員工的待遇要落實到位到人,給予的培訓(xùn)機(jī)會要落實到人,能辯明是非取得員工的信任,虛心接受批評,接受他人建議,成果大家分享,挫拆困難共同承擔(dān),出現(xiàn)問題不推諉逃避,工作中培養(yǎng)人材發(fā)現(xiàn)人材。到項目部的員工,不是每個人都有經(jīng)驗有技術(shù),都能勝任工作,通過培訓(xùn)和幫、補(bǔ)、帶煅煉培養(yǎng)人材,盡可能的為項目部解決現(xiàn)實問題,盡量為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在工作中人與人之間相處難免會有相互排斥存在一些不盡人意的事情,要及時了解員工,及時的做好溝通協(xié)調(diào)工作,讓他們相互之間是工作上技能上的竟?fàn),全心投入到工作中,對能力?qiáng)的技術(shù)經(jīng)驗好的有責(zé)任心的員工提拔重用,報請公司在職務(wù)和待遇上給予提高,對工作不積極主動責(zé)任心不強(qiáng)的采取降工資或進(jìn)行辭退,不能怕得罪人,必須調(diào)動起員工的工作積極性,全心全意的投入到工作中。嚴(yán)格執(zhí)行工作責(zé)任制,采取嚴(yán)明獎懲制度,工作中必須遵循誰檢查、誰驗收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的原則,專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)出的整改指令必須由其完成閉合工作,作為管理層要支持專監(jiān)工作,樹立專監(jiān)威信,使其指令得到有效實施,項目負(fù)責(zé)人的事情自己完成,做到各負(fù)其責(zé)。在工中,項目上要及時上報相關(guān)工作信息,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗,和公司必須保持緊密聯(lián)系,要及時了解傳達(dá)公司指令,及時了解公司相關(guān)通知文件精神及各種培訓(xùn)信息,項目部要充分的優(yōu)化組合團(tuán)體,發(fā)揮團(tuán)隊精神,各項目團(tuán)隊組合好團(tuán)結(jié)好,發(fā)各自揮優(yōu)勢,公司才能發(fā)展?fàn)畲蟆?/p>
在不斷的工作中得到總結(jié):工作讓生活更充實,工作讓生活更快樂。踏實的工作才會得到滿意的收獲,只有在不斷的工作中才能發(fā)揮自已的優(yōu)點積累經(jīng)驗,同時也能找出自已的缺點不斷改進(jìn)。自已口述表達(dá)能力還有所欠缺,脫稿表述能力還不足,對想說的內(nèi)容不能表述全面、完整、羅輯性系統(tǒng)性還差。現(xiàn)場應(yīng)對緊急事件有時會過于急燥,沉著平靜心態(tài)有所欠缺,公司的實證投稿方面,至今還沒有發(fā)表過一篇稿件,監(jiān)理費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)沒有達(dá)標(biāo),這些都是需要我改進(jìn)和加強(qiáng)的方面。
公司對總監(jiān)有專門的培訓(xùn),建議對總代、副總監(jiān)也給予技術(shù)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗的培訓(xùn),組織向管理好的項目監(jiān)理部學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
能進(jìn)入中國西南地區(qū)一流的省級監(jiān)理企業(yè),找到了我的歸宿,我感到很自豪,我愿長期在昆監(jiān)工作。在今后的工作中,對自已不足的方面,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。今年參加了注冊監(jiān)理工程師考試,通過了兩科,要再努力,力爭取得國家注冊監(jiān)理工程師資格,才可以更好的長久的在昆監(jiān)工作。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),為使我公司大好形勢進(jìn)一步發(fā)展,為了更好的管理好奧宸中心項目監(jiān)理部,使監(jiān)理工作再上一個臺階,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,也懇請公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心支持,在此祝愿昆明建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)輝煌。
昆明建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司
奧宸中心項目監(jiān)理部總監(jiān)代表:毛志云
20xx年11月3日
總監(jiān)年度總結(jié)15
回顧過去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報:
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資xx億元,償還到期貸款xxxx萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的.正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了xx公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xxxx萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
時間飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費(fèi)用的把持上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時正確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實行財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也創(chuàng)造公司的基礎(chǔ)管理工作比較單薄;日常成本費(fèi)用支出比較隨便;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的請求;要么就是履行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)當(dāng)是財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何進(jìn)步自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改良的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)舉動、進(jìn)步企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的責(zé)任與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和檢查,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
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