- 相關(guān)推薦
公司人事行政年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的公司人事行政年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
公司人事行政年度工作總結(jié)1
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門,由此,行政工作是冗雜、煩瑣的,更多時候需要各分公司、各單位、各部門負(fù)責(zé)人主動協(xié)作,高層領(lǐng)導(dǎo)的有力決策。在此,我對近段時間行政工作的開展總結(jié)如下:
一、行政日常工作
〔一〕行政后勤工作基本能準(zhǔn)時落實到位。
〔二〕選購經(jīng)過整改后,削減了選購程序和瑣碎,節(jié)約了相關(guān)開支。但是,選購工作還未落實到打算當(dāng)中,選購單的填寫還是未落實。
〔三〕領(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來的基礎(chǔ)上有所規(guī)范,但還欠缺打算性。
〔四〕租金收取方面相對準(zhǔn)時。
〔五〕會議記錄能準(zhǔn)時上交,工作總結(jié)開始實施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難,在各方面還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督實施。
二、人事方面
〔一〕人員聘請:通過各種渠道,主動聘請,牽強能適應(yīng)工作需要。但因為聘請力度的不夠和其它一些直接因素,導(dǎo)致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
〔二〕人事調(diào)動、考勤、選購、員工宿舍管理、聘請、離職、請假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書面化。但鑒予長時間的無制度化管理,因此,在許多方面還是難以在預(yù)定的時間內(nèi)到達預(yù)期的效果,需要更多的時間來來漸漸完善。
〔三〕人員組織規(guī)劃:由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊,故此方面也就始終淵源流長。
〔四〕人員培訓(xùn):人員培訓(xùn)工作打算書、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,從XX年11月中旬開始,行政部已將員工培訓(xùn)落實到實際中,因為公司管理層對行政工作認(rèn)識不到位以至于不重視,認(rèn)為培訓(xùn)工作只是行政部門的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導(dǎo)的主動協(xié)作與重視,多方面對高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),提升高層領(lǐng)導(dǎo)的管理意識,讓管理到達一個高層次,通過時間逐步完善,真正起到人員培訓(xùn)的效果,從而促進企業(yè)文化的推動,而不是形式主義的培訓(xùn)。
〔五〕績效考核:關(guān)于此方面,由于時間因素和行政工作的冗雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開始執(zhí)行與實施。
〔六〕考勤:考勤工作在原來的基礎(chǔ)上,加強了肯定的力度,由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,在條件有限的狀況下,考勤工作已經(jīng)落實精確、準(zhǔn)時、有據(jù)可查。
〔七〕檔案管理:通過整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、激勵、協(xié)調(diào)、凝聚等多種功能,是企業(yè)進展的內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)獲得長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標(biāo)之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動之中,又凌駕在企業(yè)一切活動之上;她不是工作,而是對工作的感情;她不是金錢,而是對金錢的看法;她不是權(quán)力,她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認(rèn)同,其緣由其實并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來,原來終極的精神追求卻沒有到達終極的精神境界,導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過程中,還需要公司層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認(rèn)識與認(rèn)知。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動性:目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認(rèn)識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動性。
2、認(rèn)識不到位:沒有認(rèn)識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè),或者認(rèn)識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但沒有認(rèn)識到與企業(yè)改革的互相影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離,許多時候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝娛樂型文化,沒有與企業(yè)的進展有效結(jié)合。
。、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立,導(dǎo)致企業(yè)高層和中、基層之間的.溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,等等。
。、由于長時間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習(xí)慣性的按原有的思索、分析和解決問題,員工的創(chuàng)新意識差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學(xué)習(xí)新學(xué)問的抵觸、對轉(zhuǎn)變原有工作習(xí)慣的恐懼,缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的主動性。
。丁⒆⒅貍人利益。很多員工包括部分管理層領(lǐng)導(dǎo)把自己做事的方式與方法定位在個人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤的定位導(dǎo)致員工缺乏大局觀念和責(zé)任感。他們往往會產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權(quán)力的擔(dān)憂等,出于個人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動等,從而阻礙了企業(yè)變革。
。、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性。在公司長時間形成來的企業(yè)文化,漸漸形成的具有企業(yè)特點的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,它存在于組織中的每個員工的信仰、價值觀和規(guī)范之中,一旦形成,不簡單改變。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當(dāng)企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生改變的時候,企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革,否則,傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和進展的阻力。
。、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到這一點的時候,會漸漸讓新來的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會扼殺新來員工和新來管理者的獨特發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學(xué)的角度講,人往往不會主動放棄既有的穩(wěn)定感和安全感,所以大部分不會追隨領(lǐng)導(dǎo)走向新的征途,而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才,除非有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀對事、對人,這事實上就是企業(yè)共同價值觀與獨特理念文化的沖突。假如企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神,就會直接導(dǎo)致企業(yè)的固步自封和落后。
。、企業(yè)文化經(jīng)費落實不到位。
四、返貨
〔一〕經(jīng)過晨會的多次強調(diào),總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。
〔二〕對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范。當(dāng)然,更多的規(guī)范在于落實,在原有的企業(yè)文化中,落實規(guī)范化的管理,還需各位領(lǐng)導(dǎo)加強力度,幫助行政部門更好開展工作。
五、鑒予行政工作的難開展、難落實、難推動,本人建議如下:
〔一〕高層領(lǐng)導(dǎo)做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經(jīng)理做相對應(yīng)的培訓(xùn),推動企業(yè)文化改革,不斷改良。
〔二〕在提高領(lǐng)導(dǎo)班子管理的認(rèn)識與認(rèn)知上,監(jiān)督各部門領(lǐng)導(dǎo)將行政部門的工作、企業(yè)文化落實到位,提倡有打算性的工作,有打算性的領(lǐng)料、選購,有打算性的組織實施每一項工作,提高工作效率。
〔三〕提倡重視人才、以公司為己任,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事。
公司人事行政年度工作總結(jié)2
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要看法和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司,提升自我。
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的,這是化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氣氛中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以主動樂觀的工作看法投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的缺乏,準(zhǔn)時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、自己的學(xué)問面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我如今把握的學(xué)問和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的.發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的快速進展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的看法和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進展奉獻自己的力量!
公司人事行政年度工作總結(jié)3
華歲末接近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠窘(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的主動協(xié)作以及各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也是經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟識又顯生疏的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)
前進的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動支配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和過失。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近半年多的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下:
1〕行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是掌握和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、網(wǎng)絡(luò)維護和管理〔增設(shè)特地的管理人員〕、資料、物品的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。
2〕切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與直供公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的選購渠道,查找高性價比供應(yīng)商。
在公司本年度的3次交房中及驗收中,行政部仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好后勤工作,主動協(xié)作其他部門,布置交房場地,為交房人員預(yù)備健康美味的快餐,解決現(xiàn)場人員的用水需求,為交房客戶預(yù)備糖果等,為公司順利交房做好后勤保障工作。同時,在交房后根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司的相關(guān)要求,做好物業(yè)用品的選購工作。
在員工宿舍區(qū),為保證宿舍公共區(qū)域的干凈衛(wèi)生,給公司員工創(chuàng)造一個整齊舒適的生活環(huán)境,行政部在征求住宿員工意見后特支配保潔人員每兩周一次對宿舍的公用區(qū)域進行日常保潔工作。
在員工食堂,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,順利完成員工食堂工作人員的交接工作,并對食堂衛(wèi)生進行檢查和監(jiān)督,以期到達員工的最大滿意度。
3〕愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法開展每項工作,仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。
4〕做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作協(xié)作。
5〕仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準(zhǔn)時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的`重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6〕制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進展的需要。
7〕落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理, 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保〔養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險〕的各項手續(xù)。表達公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8〕做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前預(yù)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
9〕加強車輛管理,滿足公司用車的最大需求。行政部負(fù)責(zé)公司車輛的年檢、保險及交通安全管理工作,并合理支配車輛調(diào)度,制作了駕駛員去向表,方便用車人員準(zhǔn)時了解司機去向,保證工作用車。本年度出臺了《公司車輛及駕駛員管理制度》等管理制度,駕駛班嚴(yán)格根據(jù)出車制度,做好每一次出車任務(wù)。在公司組織的歷次重大工作中和活動中,行政部順利完成了車輛的調(diào)度任務(wù)。全年無重大車輛安全事故,車隊在本年度共行駛里程約250000多公里,油耗約30000多公升。
2.幫助客服投訴中心,應(yīng)對業(yè)主投訴,對這一全新工作內(nèi)容,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)討教閱歷和方法,并憑借個人閱歷,通過自身努力,較好地完成了公司交給我的工作任務(wù)。
3.加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素養(yǎng)和工作能力是確定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著確定性因素。隨著時代進展和新形勢的需要,我更加感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,我要向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門主管學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。
不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,主動努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:崗位來自成果、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新,也取得了一些成果,但同樣存在一些問題和缺乏。主要表如今:
1〕20xx年下半年是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2〕有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。
3〕自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,欠缺好的工作方法,有待以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培育和管理作風(fēng)和方法上的進一步加強。
三、20xx年的工作打算。
1.充滿盼望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),仔細(xì)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式進展充分奉獻自己的力量,努力做到:
1〕加強學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)進展的了解,加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供肯定的根據(jù)和參考。
2〕本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。準(zhǔn)時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司領(lǐng)導(dǎo)在此基礎(chǔ)上進一步支配交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3〕注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。
4〕全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
5〕遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,主動為公司創(chuàng)造更高價值。
2.協(xié)作財務(wù)部門,貫徹后勤的本錢掌握,切實做好后勤費用的報銷審核,包括費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要仔細(xì)總結(jié)閱歷,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作看法投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推動公司的進展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用
公司人事行政年度工作總結(jié)4
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司進展所作的奉獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在很多缺乏的地方需要改良,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,熱情對待每一位來訪客戶, 并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的`有用名片、宣揚冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)仔細(xì)接聽任何來電,精確率到達98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時留意對方有無收到,是否完好清楚。復(fù)印時留意復(fù)印的資料完好否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也準(zhǔn)時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)覺不夠時會準(zhǔn)時叫大河人家送水。前臺所需不夠時,會準(zhǔn)時申請購置如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會準(zhǔn)時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會準(zhǔn)時想解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日預(yù)訂項目背霾钚枰訂車票或機票時我會準(zhǔn)時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天發(fā)生日祝愿,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購置的書籍會讓xx先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備〔如、、插座等〕也都有具體登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,情愿出去的活動人數(shù)也在削減,期間組織過一次競賽,但效果是不是特殊理想,這也是一方面以后需要改良的地方。
三、其它工作在完本錢職工作的同時,也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件項目部人員裝訂項目文檔;幫助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學(xué)問。
四、工作中的缺乏
1、選購辦公用品時沒有能夠很好地打算,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多專心,多操勞。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提示了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,肯定要認(rèn)真檢查一遍,確認(rèn)精確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很簡單讓別人認(rèn)為你就是個馬虎大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也肯定要盡量避開。
3、接近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商議 一起在室內(nèi)活動,給大家提供、等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到的效果,對于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。
五、明年
1、提高自身的主動性及溝通能力,多專心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備,一方面能準(zhǔn)時精確地回答客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特殊要感謝張利對我的關(guān)心,她熱心耐煩教我很多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而傲慢,如今已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,仔細(xì)地完成自己的工作,為公司進展盡一份己的綿薄之力!
公司人事行政年度工作總結(jié)5
一、加強學(xué)習(xí)、銳意進取
本學(xué)期依據(jù)校本培訓(xùn)打算進行了校本培訓(xùn),實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)討論相結(jié)合,通過學(xué)習(xí)進一步提高了廣大教師的責(zé)任意識,把一切為了學(xué)生的進展作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點,提高了教師的師德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和精神,充分發(fā)揮職能部門指導(dǎo)服務(wù)的意識,利用校內(nèi)、校報給教師提供溝通學(xué)習(xí)的機會,使教師的教學(xué)觀念進一步得到轉(zhuǎn)變。本學(xué)期教師所寫的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓(xùn)閱歷還在全市溝通,并得到領(lǐng)導(dǎo)同行的一致好評。
二、以創(chuàng)建為契機進一步促進學(xué)生全面素養(yǎng)的提高
本學(xué)期我校共迎接了2次大型的創(chuàng)建工作,分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)!,“鎮(zhèn)江市德育工作先進學(xué)!,我處以此為契機,組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動,通過做好班主任工作的檢查考核,仔細(xì)落實德育常規(guī),加強了隊伍建設(shè),重視德育課題討論等一系列有效措施,努力提高我校學(xué)生的全面素養(yǎng)。
1、開展了“民族精神代代傳”主題活動,通過詩歌評選,推舉小標(biāo)兵、主題隊會、板報展覽等活動,使每個隊員感受民族精神的宏大力量,體驗民族精神的時代內(nèi)涵,大大激勵隊員奮發(fā)向上的信念和決心。
2、主動開展師德師風(fēng)建設(shè),加強師生法制教育,本學(xué)期我校著重抓好班主任隊伍的建設(shè),完善班主任工作考核機制,多次召開班主任會議,強化班主任隊伍的建設(shè),完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開一次例行校會,充分發(fā)揮晨會課的育人功能,采納多種形式對學(xué)生進行德育、健康教育,環(huán)境教育等。
3、加強心理咨詢室的建設(shè)工作,本學(xué)期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢室,制訂了學(xué)困生、暫差生幫扶措施,做好后進生、特別學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。
4、以我校的人文精神和現(xiàn)代教育理念為引導(dǎo),繼續(xù)加強和豐富了學(xué)校的校內(nèi)文化建設(shè),做到櫥窗、畫廊、板報準(zhǔn)時更新,充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改,注重實效,進一步提高課改實施水平。
每學(xué)期教育處以教科研為龍頭,繼續(xù)深入開展“優(yōu)化教學(xué)過程, 推動素養(yǎng)教育”為主題的系列課堂教改活動,通過“牢牢抓住科研先導(dǎo),著力打造優(yōu)秀的教師隊伍,不斷探究師生的評價改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實施的水平
1、牢牢抓住科研先導(dǎo),開展一系列教學(xué)活動
繼續(xù)以科研為先導(dǎo),依托課程改革,開展了形式多樣的教科研活動
(1)加強理論學(xué)習(xí),正確把握新課程的理念,盡快地把握討論的方法
(2)主動開展教研組、備課組活動,本學(xué)期共三次舉行了全鎮(zhèn)教研活動,每周進行一次備課組活動,各學(xué)科通過活動加強了學(xué)習(xí),進行了學(xué)習(xí)商量、溝通運用和反思,促進了教師的專業(yè)成長。
(3)多次舉行論文案例等評選,本學(xué)期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎。
(4)課題討論為先導(dǎo),將課題討論與課堂教學(xué)結(jié)合,理論與實踐結(jié)合,用理論指導(dǎo)實踐,用實踐驗證理論。
本學(xué)期我校共有7個課題,每個課題負(fù)責(zé)人相應(yīng)地定期召開課題組成員會議,共同探究探討課題討論中出現(xiàn)的問題。我校的語文課題《校本課程課外閱讀策略討論》課題組要求課題組成員每個月交一次教科研日記,每月交一次小結(jié),每學(xué)期交一次案例評選這些舉措既保證了課題討論的順利進行,又促進了教師的專業(yè)進展。本學(xué)期有六十余人次參與各級論文評比獲一、二、三等獎,有十余人次論文發(fā)表在省、市級刊物。
2、著力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊伍
本學(xué)期繼續(xù)加強教師隊伍建設(shè),做到兩個轉(zhuǎn)變(加強理論學(xué)習(xí)指導(dǎo),促進教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變;加強課改實踐指導(dǎo),促使教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變)和“一個進展”(領(lǐng)導(dǎo)教師專業(yè)進展)。本學(xué)期我們組織教師開展了青年教師教學(xué)競賽、徒弟匯報課,課堂教學(xué),教學(xué)基本功競賽等豐富多彩的活動,促進教師提高認(rèn)識,并以此指導(dǎo)自己的教育工作,全面推動素養(yǎng)教育,本學(xué)期初,我校就制訂學(xué)校教師分批、分級培育目標(biāo),建立了促進教師專業(yè)成長的有效機制,一學(xué)期來教師們的教學(xué)水平有了明顯提高,本學(xué)期共有十余人次在省、市級各類課堂教學(xué)競賽中獲獎,并有近7位老師對外講座、上課,拜師結(jié)隊工作有了初步成效,一些教學(xué)新秀脫穎而出。
3、繼續(xù)探究師生的評價改革
不斷完善了以《學(xué)生成長記錄冊》為載體的學(xué)生的評價,積累了以往學(xué)習(xí)評價的閱歷,把工作做在平常,使學(xué)生評價真正符合新課標(biāo)精神。
4、教改成果遍地開花
本學(xué)期乘著“省藝術(shù)教育特色學(xué)校”的創(chuàng)建東風(fēng),我校的藝術(shù)教育又上了一個新的臺階,藝術(shù)成果碩果累累,我校的小合唱《太陽花》獲全國競賽二等獎,國標(biāo)舞多人次獲省級一等獎,書畫、鋼琴、二胡等藝術(shù)類考級通過有幾十人,揚中市小學(xué)體育運動會上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的.好成果,共有近二十人次獲單項第一名,教學(xué)方面,共有二十幾人獲鎮(zhèn)江市“增華閣”作文大賽一二三等獎,近百余人在鎮(zhèn)江市日記大賽中獲獎,樂正龍主任還被評為鎮(zhèn)江市教育科研先進個人。本學(xué)期,黃雪梅校長和黃麗萍主任負(fù)責(zé)的兩個省級課題順利結(jié)題。
四、以服務(wù)于廣大教師為己任,加強學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理。
本學(xué)期教育處以服務(wù)于廣大教師為已任,做好學(xué)校行政與廣大教師之間的連接紐帶作用,把具體工作抓在每月的教育教學(xué)常規(guī)檢查上,強化指導(dǎo),淡化檢查,加強平常的指導(dǎo)和研討工作,加強教育處的日常管理工作。
1、加強對教師教學(xué)常規(guī)工作的指導(dǎo)力度,學(xué)校行政、學(xué)校教研組長、備課組長分層管理,分工明確,責(zé)任到人,加強檢查,催促,通過備課組教研課、隨堂課、校際溝通課等形式,促使每個教師上好每一節(jié)課,通過開展優(yōu)秀教研組評選工作,催促教研組備課組有打算地、扎實高效的開展各項工作,落實每項活動的討論主題、活動目標(biāo)、時間、人員等。
2、加強了對教師課堂教學(xué)改革指導(dǎo)的力度,嚴(yán)格執(zhí)行好《揚中市教學(xué)五仔細(xì)細(xì)則》加強對教師的教學(xué)五仔細(xì)工作的檢查,完善常規(guī)考核工作,抓好教師教學(xué)的抽查和課堂教學(xué)的抽聽,抓好每學(xué)期對各年級各學(xué)科進行的質(zhì)量調(diào)研工作,繼續(xù)開展拜師結(jié)隊活動,并為此提供足夠的時間和空間,真正發(fā)揮傳幫帶的成效。
【公司人事行政年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
公司人事行政部工作總結(jié)07-26
公司人事行政助理年度總結(jié)03-08
公司人事行政工作總結(jié)08-16
公司人事行政個人工作總結(jié)11-10
人事行政年度工作總結(jié)08-07
年度人事行政部工作總結(jié)01-11
人事行政部年度工作總結(jié)09-16
人事行政部年度工作總結(jié)02-04