環(huán)衛(wèi)處年度總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編整理的環(huán)衛(wèi)處年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20xx年，為配合好哈密市創(chuàng)建自治區(qū)級文明城市，今年以來，哈密市環(huán)衛(wèi)處切實按照哈密市委市政府部署要求，始終堅持以黨的十八大精神和黨的群眾路線教育實踐活動精神為指導，以深入開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動為契機，狠抓組織協(xié)調(diào)，狠抓督促檢查，狠抓工作落實，從實際出發(fā)，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、創(chuàng)優(yōu)服務、創(chuàng)新管理，提高服務水平，基本達到了創(chuàng)建任務進度�，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、建立健全機制，切實加強精神文明建設工作
年初，我處建立健全了精神文明建設的各項制度，制定了《20xx年度精神文明計劃》，進一步加強對精神文明建設工作的領導，對精神文明、平安建設綜合治理、普法和環(huán)境衛(wèi)生等工作由處主要領導負責，分管領導親自抓。在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實，使精神文明工作落實到頭、責任到人，堅持把精神文明建設工作同業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查。做到年初有計劃、年中有檢查、年末有總結(jié)，層層落實責任。同時，黨、團、工、婦女組織對文明單位創(chuàng)建工作要分工合作，齊抓共管。要落實兼職工作人員，及時將精神文明建設工作資料收集齊全，整理規(guī)范，確保了將精神文明工作落到實處。
二、加強領導干部及管理人員的學習力度
為了提升領導班子成員及基層科所負責人的政治理論水平，我處多次組織干部職工進行集體學習。在保證學習時間的同時，對理論學習的內(nèi)容也做了細致的安排。同時，我單位非常注重建立完善的領導班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機制，始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過程。每一位班子成員都牢固地樹立一盤棋意識，在認真抓好分管工作的同時，心系全局，通力合作，確保了班子整體功能的發(fā)揮，從而有效提高了整個班子的工作效率。
三、加大內(nèi)宣外宣力度，提升環(huán)衛(wèi)工作水平
在宣傳工作中，環(huán)衛(wèi)處黨支部把焦點聚在環(huán)境衛(wèi)生工作主戰(zhàn)場，把視角伸向環(huán)境衛(wèi)生為民服務的各個角落。在單位內(nèi)部，建立了通訊員網(wǎng)絡，以《環(huán)衛(wèi)簡報》、《環(huán)衛(wèi)動態(tài)》、政務微博等形式，及時報道工作進度及發(fā)展情況，使廣大干部職工及時了解單位情況，積極參與單位管理。同時，環(huán)衛(wèi)處建立了一支環(huán)衛(wèi)宣講隊伍，積極開展環(huán)衛(wèi)知識進社區(qū)、進單位、進學校。截止目前，共編輯環(huán)衛(wèi)簡報46期，被廣播、電視、報紙、政府網(wǎng)采用的各類工作信息20余條，發(fā)布環(huán)衛(wèi)政務微博34。
在環(huán)衛(wèi)工人節(jié)期間，組織開展了“黨的群眾路線教育實踐活動”知識競賽、環(huán)衛(wèi)職工文體娛樂活動、“以身邊的先進為鏡，爭做優(yōu)秀城市美容師”座談會、以“傳遞青春正能量，我以青春美家鄉(xiāng)”為主題的演講比賽、“環(huán)衛(wèi)知識進社區(qū)、進校園”宣傳活動，等一系列的活動。為全體環(huán)衛(wèi)工人每人發(fā)送一條短信，送去節(jié)日的祝福，并積極聯(lián)系廣電局、宣傳部、報社等新聞宣傳部門相關(guān)事件進行關(guān)注和報道，擴大社會影響力，提升社會對環(huán)衛(wèi)工作的理解與尊重。
開展“廉政文化進環(huán)衛(wèi)”活動，將誠信守法、廉潔奉公的有關(guān)內(nèi)容納入環(huán)衛(wèi)工作體系，通過“反腐倡廉”教育，凈化職工心靈，使其樹立“崇尚廉潔、遵紀守法、誠實守信”的意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在哈密瓜節(jié)前夕，開展“我為瓜節(jié)代言”活動，并通過地委外宣辦等公眾微博平臺進行廣泛宣傳，充分展示環(huán)衛(wèi)工人風采。同時，每月開展 “環(huán)衛(wèi)明星”評選活動，號召廣大環(huán)衛(wèi)職工“學先進、比先進”，在全體環(huán)衛(wèi)職工中形成“比、學、趕、超”向環(huán)衛(wèi)明星的良好氛圍。
四、以建設品牌黨支部為目標，積極開展精神文明建設工作
環(huán)衛(wèi)處黨支部按照市委要求，以提升黨的建設科學化水平，加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設為主線，嚴格按照“三級聯(lián)創(chuàng)”工作標準，全面加強黨支部建設。一是班子建設進一步加強。結(jié)合教育實踐活動，加強了領導班子成員思想政治理論學習，不斷豐富學習方式和內(nèi)容，理論水平和業(yè)務能力進一步提高;二是聚焦政治堅強及“四風”方面問題，反復查擺，邊查邊改，切實改進工作作風，為民服務意識進一步加強;三是鼓勵培養(yǎng)班子成員創(chuàng)新意識，積極借鑒外地環(huán)衛(wèi)工作好做法、新理念，轉(zhuǎn)變工作思路，促進環(huán)衛(wèi)工作的科學化和標準化。通過政治理論學習，經(jīng)常性地開展世界觀、人生觀和價值觀教育，開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育，始終把精神文明建設放在教育首位，培養(yǎng)職工的敬業(yè)精神和奉獻精神，增強職工的學識和人格魅力。
五、關(guān)心困難職工，積極開展“暖人心”工程
激勵全體黨員進一步增強服務意識、宗旨意識，關(guān)心群眾生活，主動幫助困難群眾排憂解難，自覺維護群眾正當權(quán)益，做群眾的暖心人、貼心人。針對環(huán)衛(wèi)處弱勢人員較多，職工經(jīng)濟困難的情況，環(huán)衛(wèi)處黨支部積極開展“暖人心”工程活動。每月為環(huán)衛(wèi)職工過“集體生日”。七一前夕，組織全體黨員為扶貧基金捐款5160元，20xx年8月，環(huán)衛(wèi)處黨支部開展“春蕾救助”及“金秋助學”活動，共資助困難職工就學子女19人，累計投入資金10000元。20xx年環(huán)衛(wèi)處工會積極協(xié)調(diào)上級工會組織，爭取救助資金9000元，救助大病職工6人，獲贈圖書185冊。
在“八一”建軍前夕，開展對工作中表現(xiàn)突出及家庭生活困難的復轉(zhuǎn)軍人及現(xiàn)役軍屬代表慰問活動，讓他們感受到單位的關(guān)懷和集體的溫暖，并為他們解決一些工作和生活中的困難。組織復轉(zhuǎn)軍人、現(xiàn)役軍人家屬和退伍軍人代表共15人參加慶“八·一”座談會，共同慶祝建軍節(jié)，每人發(fā)放床單等慰問品價值100元，發(fā)放慰問品價值合計1500元，讓在大家既感受到濃厚的節(jié)日氣氛，又感受到了環(huán)衛(wèi)處的關(guān)心和照顧。
六、深入基層調(diào)查研究，加強職工隊伍穩(wěn)定教育工作
黨支部以了解職工訴求、解決職工困難作為活動的切入點，積極做好矛盾化解工作。為進一步提高信訪信息收集力度和信訪排查力度，及時了解職工工作、生活情況，確切掌握職工思想動態(tài)，市環(huán)衛(wèi)處加大信訪排力度，主動下訪調(diào)查了解。一是發(fā)揮黨員聯(lián)系作用，在信訪排查工作中，環(huán)衛(wèi)處充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的凝聚作用。環(huán)衛(wèi)處現(xiàn)有在職黨員43名，每位黨員按照一點四戶、一點五戶聯(lián)系制度，入戶走訪或面對面交談，深入了解困難職工、公益性職工、合同制職工、退休職工的思想動態(tài)、所想所思及利益訴求，走訪或交談職工人數(shù)600人次，收集各類意見及訴求20條;二是加強調(diào)研，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，由處領導帶隊，以科所隊為單位，逐所對正式職工、公益性崗位職工、合同制職工以及基層管理人員進行調(diào)查，自調(diào)查開展以來,調(diào)查職工人數(shù)410余人，收集涉及職工家庭生活、日常管理、職工待遇、日常工作、城市管理等職工意見13條;三是發(fā)揮信訪三級體系的作用，及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內(nèi)幕性的信息，掌握信訪工作的主動權(quán);四是結(jié)合黨的群眾路線教育實際活動，進一步加強問題的排查、收集、解決力度。制作以黨的群眾路線為主要內(nèi)容的展板2塊、民族團結(jié)、平安建設為內(nèi)容的宣傳板報4塊、橫幅4條，建立100名平安建設義務宣傳員隊伍，發(fā)放平安建設宣傳資料20xx余份，使職工知曉率達到100%。
七、加強制度建設，形成長效機制
在工作中不斷完善、修正規(guī)章制度，使一些不適應當前發(fā)展需要和工作實際的制度得到完善，一些原有的行之有效的制度進行細化、鞏固，同時，有針對性的建立了一批新的制度。如：黨內(nèi)信息發(fā)布制度、黨務六公開制度、黨員學習考勤制度、信訪“四家”工作法(把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，把群眾工作當家業(yè))，“五必訪”、 “六必談”制度(“五必訪”即職工有困難必訪、職工生病住院必訪、家庭婚喪大事必訪、職工子女上大學必訪、老黨員老職工必訪。 “六必談”即工作變動時必談、受到表彰或處分時必談、遇到困能或挫折時必談、出現(xiàn)矛盾或意見分歧時必談、群眾有不良反映時必談、退休時必談)，四知四清四掌握工作機制(“四知”即：知每位職工家庭基本情況，知每位職工的思想政治表現(xiàn)，知每位職工遵規(guī)守紀情況，知每位職工工作表現(xiàn)情況;“四清”即：科所工作職責清、業(yè)務整體情況清、人員變動清、工作進度清;“四掌握”即：掌握熱點難點問題、掌握困難群體情況、掌握穩(wěn)定團結(jié)情況、掌握職工宗教活動情況)。
20xx年工作計劃
一、深化精神文明建設保障體系建設，逐步完善健全各項制度，用制度促進和推動環(huán)衛(wèi)處精神文明建設。
二、強化思想道德建設，積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，進一步調(diào)動和激發(fā)干部職工的積極性、創(chuàng)造性。
三、發(fā)揮群團組織作用，豐富活動載體，創(chuàng)造性地開展工作，使精神文明工作開展得有聲有色，真正取得實效。
四、加強民族團結(jié)教育，進一步提高全體干部、職工維護民族團結(jié)，反對民族分裂的信心和決心。
五、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務、確保涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務工作。
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