2023市場監(jiān)管年度總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的2023市場監(jiān)管年度總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
2023市場監(jiān)管年度總結(jié)1
為加強轄區(qū)范圍內(nèi)餐飲單位的餐廚垃圾、廢棄油脂管理工作。進一步規(guī)范餐處理垃圾處理,嚴厲打擊“地溝油”、泔水喂豬、違規(guī)傾倒等違法犯罪行為。xx年以來,x市場監(jiān)管所對轄區(qū)餐飲單位開展了餐廚垃圾專項行動工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
今年一直處于防控非洲豬瘟的關鍵時期,為進一加強餐飲服務提供者對餐廚垃圾的`管理工作,有效防范餐廚廢棄物流入飼養(yǎng)環(huán)節(jié),x所執(zhí)法人員全年對轄區(qū)餐飲單位的索證索票、進貨查驗制度,餐廚廢棄物管理制度等進行重點檢查,督促各經(jīng)營單位切實落實主體責任,將餐廚垃圾分類放置,做到日產(chǎn)日清;督促各經(jīng)營單位詳細記錄餐廚垃圾種類、數(shù)量、去向等,并建立臺賬;檢查各大中型餐飲服務單位、集體食堂、火鍋店等是否安裝油水分離智能設備、建立餐廚廢棄油脂電子臺賬;嚴禁各經(jīng)營單位亂堆亂倒餐廚垃圾,禁止將餐廚垃圾直接排入公共水域、公共廁所;禁止將餐廚垃圾交給私人或未經(jīng)相關部門許可備案的單位處理,禁止將餐廚垃圾喂養(yǎng)畜禽。重點檢查各餐飲單位采購的食用油來源正規(guī)、可追溯到生產(chǎn)源頭,并要求各經(jīng)營單位將食用油采購信息及餐廚垃圾處理信息等對外公示,受到群眾的監(jiān)督。
此次行動,x所出動執(zhí)法人員xx人次,車輛xx余臺次,檢查轄區(qū)餐飲單位xx戶次,經(jīng)檢查,轄區(qū)餐飲單位均簽訂了餐廚垃圾處理協(xié)議,沒有發(fā)現(xiàn)相關違法犯罪的行為發(fā)生。
2023市場監(jiān)管年度總結(jié)2
一、強機制,建立健全特種設備安全監(jiān)管體系
(一)制度先行,筑牢監(jiān)管基礎。修訂完善《x區(qū)突發(fā)特種設備安全事故應急處置預案》《關于重大活動市場監(jiān)管分級保障工作方案》《特種設備安全監(jiān)管工作規(guī)范》《xx年重點監(jiān)督檢查特種設備生產(chǎn)使用單位目錄和日常監(jiān)督檢查計劃》及《xx年西博城特種設備安全保障工作方案》等文件;完善風險隱患監(jiān)管閉環(huán)等系列工作流程,協(xié)同駐局法律顧問厘清專項執(zhí)法監(jiān)督抽查工作程序,筑牢監(jiān)管基礎。
。ǘ⿵娀笇,夯實基層基礎。開展街道市場監(jiān)管所摸底工作,擬定事權劃分相關事項,并參照總局擬印發(fā)的《市場監(jiān)督管理所條例》和x出臺的《市場監(jiān)管所地方標準》等相關規(guī)定,推動市場監(jiān)管所標準化建設;印發(fā)《xx年特種設備安全監(jiān)管工作要點》及《xx年市場監(jiān)管所特種設備安全監(jiān)管重點工作任務》,力求工作放的下,街道承的起、做的好;積極爭取市場監(jiān)管所特種設備安全監(jiān)管專項經(jīng)費,引導街道導入安全專家巡診模式,有效提升監(jiān)管技術能力水平;指導街道制定轄區(qū)《特種設備生產(chǎn)使用單位日常監(jiān)督檢查計劃》并抓好落實。
。ㄈ┙柚墙枇,構筑技術支撐。建立特種設備和《特種設備目錄》外游樂設施安全監(jiān)管專家?guī),向新區(qū)相關部門、街道提供特種設備和《特種設備目錄》外游樂設施安全監(jiān)管技術指導及咨詢解答等服務;協(xié)同專業(yè)技術機構開展安全監(jiān)管創(chuàng)新性課題研究、專家巡診、監(jiān)督抽檢、宣傳培訓、安全狀況評估等工作。
二、抓創(chuàng)新,以上游思維提升安全監(jiān)管質(zhì)效水平
。ㄒ唬┨剿麟娞萑芷诎踩O(jiān)管新范式。
一是堅持問題導向,開展系統(tǒng)性思考和前瞻性探索,對電梯設計、制造、安裝、改造、維修、報廢全流程以及影響電梯運行性能的建筑設計施工、乘用管理、檢驗檢測、安全監(jiān)管、風險評估等開展全要素、全方位、全鏈條安全因子課題研究,基本形成《公園城市電梯全生命周期實施意見》;
二是啟動《公園城市電梯選型配型地方標準》技術文件編制工作;
三是探索實施電梯“保險+服務+物聯(lián)網(wǎng)”電梯維保維修新模式;
四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質(zhì)撤銷權限下移,強化同兩江新區(qū)等區(qū)域合作,推行電梯監(jiān)管和執(zhí)法結(jié)果互認共享,實施聯(lián)合懲戒。
。ǘ┩苿犹胤N設備安全監(jiān)管技術迭代升級。
一是加速推進x省特種設備隱患排查平臺建設,通過技術手段推動開展設備安全風險自我辨識和隱患整改工作,全面督促企業(yè)落實安全主體責任;
二是協(xié)助推動特種設備數(shù)據(jù)中心建設,實時掌握監(jiān)管數(shù)據(jù);
三是推動特種設備監(jiān)察移動檢查平臺建設,為安全監(jiān)管賦能提效;
四是推進監(jiān)管執(zhí)法融合試點工作,降低監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)博弈內(nèi)耗;
五是借智省特協(xié)編制形成特種設備使用單位安全管理制度模板,推動使用單位電子檔案制度建設;
六是重要時間節(jié)點發(fā)放各類科普視頻、安全預警信息、安全風險清單等,提升安全意識、敲響安全警鐘。
三、重落實,全力推進監(jiān)督檢查及風險隱患排查
(一)突出重點,加強安全監(jiān)督檢查。
一是加快推動日常監(jiān)督檢查,全年計劃xx家,目前已完成xx家,完成率xx.xx%;
二是深入開展重點時段城市風險隱患、電梯質(zhì)量、春雷行動、復學安全、防汛等專項監(jiān)督檢查工作;
三是強化復工復產(chǎn)安全監(jiān)管服務工作,完成對中建科技、潤嘉汽車等xx家復工復產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場檢查、技術指導和防疫政策宣貫工作,指導服務東平食品、齊力絲綢x家企業(yè)完成嚴重安全隱患整改;
四是強化重點節(jié)會保障,順利完成x國際車展、蓉漂高峰薈、美好生活戶外展以及省市領導調(diào)研等保障任務,開展x家單位兩考保障工作;
五是組織開展大型游樂設施應急演練活動,聯(lián)合省特協(xié)開展特種設備隱患大掃描及安全大宣講活動,指導督促x家重點使用單位開展特種設備安全宣傳活動等。截至目前,共檢查特種設備重點單位xx家次、現(xiàn)場抽查設備xx臺件次、排查和消除問題隱患xx個(聯(lián)合市場監(jiān)管所完成相關隱患整改閉環(huán)工作)、發(fā)出監(jiān)察指令書xx份、開展安全約談xx次、立案查處x件,罰沒x萬元。
(二)緊盯問題,強化執(zhí)法專項抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標,推動開展電梯執(zhí)法專項抽查工作,全年擬分兩批對新區(qū)xx家使用單位的xx臺電梯開展執(zhí)法專項抽查,目前完成一批次xx家使用單位、xx家維保單位、xx臺電梯執(zhí)法專項檢查,排查問題隱患xx處,嚴重隱患x個,一般隱患xx個,技術機構協(xié)助完成風險隱患整改閉環(huán)督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達電梯等x家維保公司違反安全技術規(guī)范開展維保行為進行立案查處,罰沒xx.xx萬元。
(三)瞄準隱患,深挖細查安全風險。
一是協(xié)同省特協(xié)擬對xx家重點使用單位和場所開展專家巡診工作,按照相關《安全技術規(guī)范》要求深入開展風險隱患排查。截至目前,已完成鴻運壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等xx家重點單位的專家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術規(guī)范要求改變檢測工藝流程行為開展立案調(diào)查,罰沒x.x萬元。
二是指導街道市場監(jiān)管所會同相關安全技術機構,對各自轄區(qū)內(nèi)特種設備使用單位開展全面的安全巡查和專家巡診工作。
。ㄋ模┳ピ缱バ,督促引導風險辨識。協(xié)同市場監(jiān)管所分類分步引導、督促特種設備使用單位開展雙重預防體系建設。截止目前,新區(qū)xx家使用單位完成xx臺特種設備的.安全風險辨識工作,存在較大(橙色)風險特種設備x臺,一般(黃色)風險設備xx臺,低(藍色)風險設備xx臺。目前已指導市場監(jiān)管所督促使用單位制定完成橙色級別風險管控措施。
四、存在的問題
。ㄒ唬┗A工作推進緩慢。
一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設推進緩慢,個別街道督促力度不夠;
二是x省特種設備隱患排查系統(tǒng)建設推進緩慢,新區(qū)xx臺設備,目前開展風險辨識的僅有xx臺,占比xx.xx%。
(二)監(jiān)管能力亟待提升。街道行政區(qū)域調(diào)整后,市場監(jiān)管所人員調(diào)整較大,尚有監(jiān)管人員未辦監(jiān)察(執(zhí)法)證,監(jiān)管人員尚缺乏專業(yè)監(jiān)管技術能力和工作經(jīng)驗。
五、下半年重點工作
。ㄒ唬┽槍栴}補短板。
一是指導市場監(jiān)管所通過多種措施,督促使用單位加快特種設備風險辨識和電子檔案制度建設工作,強化主體責任落實;
二是協(xié)助省、市市場監(jiān)管局推動開展監(jiān)察員證和執(zhí)法證培訓考核工作,切實解決安全監(jiān)管持證問題;三是組織開展特種設備安全監(jiān)管技術專題培訓活動,有效提升監(jiān)管能力水平。
。ǘ┰鷮嵄O(jiān)管重常態(tài)。
一是提前完成日常監(jiān)督檢查計劃工作任務;
二是貫徹落實各類專項整治、執(zhí)法檢查、保障工作要求,推進開展專項監(jiān)督檢查工作;
三是全面完成定向“雙隨機、一公開”安全檢查工作任務;
四是推進完成重點單位專家巡診工作。檢查中發(fā)現(xiàn)的安全風險隱患在規(guī)定時間內(nèi)全部完成整改閉環(huán)。
。ㄈ┙柚墙枇ε烹[患。遴選三方技術服務機構,對新區(qū)除電梯外的六大類特種設備開展執(zhí)法專項監(jiān)督抽查,借助專業(yè)技術力量依據(jù)安全技術規(guī)范深入排查風險隱患,對違法違規(guī)行為依法立案調(diào)查。
(四)未病先治重創(chuàng)新。
一是推動《天府新區(qū)電梯全生命周期安全監(jiān)管實施意見》正式印發(fā),《x區(qū)電梯選型配型地方標準》基本形成;
二是推動電梯“保險+”工作,力爭啟動安置房、天投集團管轄電梯“保險+”試點工作;
三是配合完成“城市安全大腦”安全監(jiān)管運行平臺監(jiān)控區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)設施設備加裝相關工作;
四是完成xx年電梯執(zhí)法專項監(jiān)督抽查工作;
五是推進與兩江新區(qū)電梯執(zhí)法結(jié)果互通、互認。
。ㄎ澹┥钊霚\出抓宣貫。
一是推進特種設備安全宣傳五進活動;
二是以群眾喜聞樂見的形式,制作電梯安全宣傳短片或動畫,提升電梯安全乘梯意識;
三是督促特種設備使用單位認真開展特種設備應急演練活動;
四是對存在嚴重安全隱患的相關單位開展安全約談工作,開展相關整改閉環(huán)工作。
2023市場監(jiān)管年度總結(jié)3
xx縣工商局城鎮(zhèn)工商所以服務為導向,改進監(jiān)管方式,促進工商職能到位,服務地方經(jīng)濟發(fā)展,認真履行監(jiān)管職責,對轄區(qū)內(nèi)旅游市場市場秩序進行了統(tǒng)一、規(guī)范、標準化管理,加強對旅行社的日常監(jiān)管,嚴厲查處無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠、發(fā)布虛假廣告等違法行為的同時,重點打擊騙客、宰客行為,充分發(fā)揮12315消費者投訴、申訴網(wǎng)絡系統(tǒng)作用,專人負責受理和處理消費者投訴、申訴案件。在規(guī)范旅游市場秩序方面,大力規(guī)范景區(qū)市場秩序,改變了以往的管理模式,達到了100%持證持照經(jīng)營的目的。
城鎮(zhèn)工商所總結(jié)上年景區(qū)監(jiān)管工作經(jīng)驗為徹底解決景區(qū)經(jīng)營戶辦手續(xù)困難,辦證時間長的困難,城鎮(zhèn)所于今年5月起,經(jīng)過實地調(diào)查和研究,通過與衛(wèi)生監(jiān)督所等相關部門共同協(xié)商采取上門服務的'工作方式,引導個體從業(yè)者持證經(jīng)營。今年7月上門為景區(qū)個體戶辦理營業(yè)執(zhí)照42戶。
在喀納斯景區(qū)、賈登峪共檢查個體工商戶62戶,企業(yè)33家。在禾木景區(qū)共檢查個體工商戶71戶,取締無照經(jīng)營5戶,檢查企業(yè)1家,責令退貨25袋,共625公斤;查扣過期大米6袋共80公斤,責令退貨8袋共200公斤。查獲過期大米、水果糖、月餅、仿冒白酒等食品價值約3000元。
城鎮(zhèn)所抓好食品安全監(jiān)管工作的同時,對景區(qū)經(jīng)營戶免費印發(fā)《食品進貨登記臺帳》和《食品銷售登記臺帳》以及《國務院特別規(guī)定》、《食品安全法》等法規(guī),共對43戶食品經(jīng)營戶建立食品進銷售貨登記臺帳制度及索要一單通,大力宣傳相關法律法規(guī),并逐戶進行登記,反復檢查落實,確保了景區(qū)食品市場安全。
2023市場監(jiān)管年度總結(jié)4
為切實保護農(nóng)民群眾的利益,確保“三農(nóng)”經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展和推進新農(nóng)村建設。今年以來,我市各級工商機關認真開展肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為,進一步加強肥料農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測和完善肥料農(nóng)資市場監(jiān)管,保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行和農(nóng)民利益。
一、加強領導,高度重視,職責到位
切實加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領導,我市各級工商部門都高度重視,將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;大力加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管,認真履行職責,加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度,嚴厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為,堅決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場,切實維護好和實現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
二、完善肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管,實行“五嚴”措施
“五嚴”。一是嚴格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的,必須到工商部門登記備案,以便跟蹤服務和監(jiān)督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長,實物取證難、農(nóng)民投訴難等問題,變事后查處為事先防范。三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制。與經(jīng)營戶簽訂責任書,督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴格“四定”監(jiān)管責任制(即定人、定崗、定片區(qū)、定責任)。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關部門審定或批準生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為;嚴查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標虛假標示等手段,冒充進口化肥行為;嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱,以委托加工、授權使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍”產(chǎn)品行為;嚴查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求,結(jié)合當?shù)貙嶋H,制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實施方案》。由于領導重視、方案周密、措施有力,全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
三、認真檢查,強化監(jiān)管,確保實效
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,關系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,事關農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認識做好肥料農(nóng)資市場監(jiān)管工作對推進新農(nóng)村建設和農(nóng)民增收的重大意義,進一步增強“紅盾護農(nóng)”的自覺性和責任感,努力做到“四個統(tǒng)一”,牢牢把握“四個只有”,加大力度,把加強肥料、農(nóng)藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作,嚴厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,進一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序,切實維護農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用,加強行業(yè)監(jiān)督和指導,確保農(nóng)資市場的有序競爭;二是保障農(nóng)資質(zhì)量,進一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級綜合服務站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營網(wǎng)絡服務體系。四是開展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個批次,配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個批次。通過檢測,有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場。五是嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,嚴厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品,堅決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場。
截至目前,我市各級工商機關共出動執(zhí)法車輛354臺次,執(zhí)法人員2367人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶3898戶次,檢查農(nóng)資市場504個次,立案查處農(nóng)資案件60件,案值32·4萬元,沒收查扣物質(zhì)520530·97公斤/臺、件,取締無照農(nóng)資經(jīng)營戶50戶,受理農(nóng)資投訴25件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失6·77萬元。
四、存在的'問題
一是辨別真假難。一方面,農(nóng)資品種花樣繁多,偽劣農(nóng)資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)危瑘?zhí)法檢測手段的。缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面,涉案農(nóng)資鑒定費居高不下,一份化肥質(zhì)量檢驗報告少則兩三百元,多則上千元。質(zhì)量檢驗報告成本高等因素,客觀上造成農(nóng)資市場打假成本過高,在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當前偽劣農(nóng)資銷售市場都在農(nóng)村,并且越是偏遠的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭,服務農(nóng)民”的旗號,運到村邊地頭進行拋售,且流動性強。由于農(nóng)村地大面廣,限于人力、物力、財力原因,執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營主體雜亂無序,多為個人承包經(jīng)營,農(nóng)村經(jīng)濟的相對落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚,造成執(zhí)法環(huán)境差,當事人自覺履行行政處罰率低,查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無罰”現(xiàn)象。
2023市場監(jiān)管年度總結(jié)5
20xx年嘎啦鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領導下,認真完成全年工作部署,以高度自覺的擔當精神,主動適應地方經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),努力營造安全放心的消費環(huán)境,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、市場準入
抓好窗口服務,落實改革各項政策措施,努力營造寬松平等的準入環(huán)境,截至目前共登記各類市場主體88戶,變更32戶、注銷29戶,對新準入的食品經(jīng)營戶,嚴格落實現(xiàn)場核查,截止目前我所轄區(qū)內(nèi)共發(fā)放《食品經(jīng)營許可證》51戶、《小作坊生產(chǎn)經(jīng)營許可證》5戶
二、局所聯(lián)動
旗局統(tǒng)一部署,嘎啦所抓住主要隱患排查期,在今年的'春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動的檢查方式,對轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進行了拉網(wǎng)式排查,共檢查各類企業(yè)138家,發(fā)現(xiàn)安全隱患52處,下達責令整改31份,報上級批準立案9起,出動檢查車輛100余臺次,人員280人次。
三、消費維權
結(jié)合《3.15國際消費者權益保護日》組織開展宣傳活動,征集黑惡勢力犯罪線索,普及消費者維權知識,使消費者學習到如何保護自身的利益,累計發(fā)放宣傳單1300余份,現(xiàn)場為消費者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。
四、食品安全保障
嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務, 通過前期周密部署,制定實施方案。過程注重細節(jié),實施全程監(jiān)管,強化應急、明確責任,最后有效的保障了重大活動的飲食安全。
存在問題和下一步工作方向:20xx年在全所人員團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿完成了各項工作任務。但是,我們清醒地認識到,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是在思想意識上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)#存在“只求過得去,不求過得硬”的認識;二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中,在學習理論、業(yè)務知識等學習工作上還存在被動學習或?qū)W而無用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領導下,通過我所的共同努力,我們將逐漸適應社會形勢和監(jiān)管工作需要,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。
2023市場監(jiān)管年度總結(jié)6
為加強出租汽車行業(yè)的管理,確!拔逡弧逼陂g出租車市場營運規(guī)范、安全、有序,我處主要做了以下幾方面的工作:
一、主要措施和做法
1、首先,做好組織保障。處里成立了“五一”黃金周市場監(jiān)管工作領導小組,處長張金華親自掛帥,主管稽查工作的副處長具體負責,其他人員分工負責,各司其職。
2、召集個出租車公司經(jīng)理召開安全工作會議,給各出租車公司下發(fā)文件,一是要求各出租汽車公司進行例會培訓,教育經(jīng)營者要安全行車、依規(guī)經(jīng)營、誠信服務,做到不拒載、不宰客、不亂漲價、不并客。二是要求駕駛員對車輛進行一次全面的安全性能檢查,三是要求個出租車公司節(jié)日期間有值班人員。
3、出租車管理處每天派出2個稽查隊,出動2臺稽查車輛,一個稽查隊負責路面巡邏,發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)經(jīng)營的車輛及時查處,對并客易發(fā)地段死看死守。另一個稽查隊負責接待對乘客投訴的'處理,做到投訴事件當天就件件有著落,事事有結(jié)果。
4、編制了值班值宿輪流表,設立24小時投訴電話……專人記錄、專人接待,并且及時反饋給稽查隊,以便對投訴事件及時處理。
5、通過新聞媒體,告誡市民和乘客,在乘車時要注意攜帶好自己的物品,不要遺落在出租車內(nèi),要記主所乘車輛的車牌號或服務卡號,發(fā)現(xiàn)遺失物品或司機有違規(guī)經(jīng)營的行為,及時撥打我處的投訴電話。
二、取得的主要成果
“五一”期間,共檢查車輛87臺次,其中查扣“黑車”6臺,暫扣《道路運輸證》1個,接待并處理乘客投訴23件,幫助乘客找會遺失在出租車上的錢物等68件次,為乘客挽回經(jīng)濟損失折合人民幣8萬余元。
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