網(wǎng)格員的年度個人總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的網(wǎng)格員的年度個人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 1
20xx年初,經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到社居委工作已近半年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、參與主要工作情況:
、傩畔⒉杉
1、對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進行了解。最初在社區(qū)老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)e通到位后,根據(jù)兩實資料及人口普查的資料對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解。
2、根據(jù)網(wǎng)格管理創(chuàng)新辦的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息核對,增加了戶籍地,計生信息,就業(yè)信息等。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時候進行聯(lián)系。在走訪的過程中進行個方面的信息采集,并在每棟樓里發(fā)現(xiàn)了一批熱心的居民,組建了轄區(qū)內(nèi)的八大員。樓棟長。信息員。
目前統(tǒng)計本轄區(qū)共266戶,共582人。
、诰C合治理
1、對于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾進行上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
2、參加消防安全。流動人口管理。矛盾化解。兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。
3、對本轄區(qū)持有機動車駕駛證的人員進行登記。
、蹌趧颖U
1、對本轄區(qū)內(nèi)退休人員的醫(yī)?巴诵葑C進行登記。
2、對本轄區(qū)內(nèi)新增就業(yè)人員進行登記。
④民政服務(wù):
1、開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看。查。訪”情況是否相矛盾。
2、開展空巢老人老人的調(diào)查摸底,對轄區(qū)內(nèi)的老人進行統(tǒng)計。目前統(tǒng)計本轄區(qū)60歲以上老人共114人,有老人72人獨居。
、萦媱澤
1、對夷陵大道及醫(yī)專的門面進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
、蕹鞘泄芾
1、對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
2、對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查
3、進行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對社區(qū)工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),我對社區(qū)工作有了更全面的'認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學(xué)會更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,
俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 2
自20xx年xx月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的`認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的'信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1。重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2。矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的。人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 3
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù),F(xiàn)將20xx的如下:
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的.基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
1、我時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導(dǎo)運動,行人不文明行為削減了。
2、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
3、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進行詢問和登記。
4、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
三、心得體會
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 4
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,我們做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位較小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨。當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,我掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部分,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)約為500人,單位有5個,汽車中心站一個。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了一個基本了解,使居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認識,方便我們今后在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。我們及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部,靠近火車站和汽車站,且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境較差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)尋求矛盾解決。比如鄧家灣小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民向我反映后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺。最終,街道和城管部門的支持下,為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作,一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理就業(yè)失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。我們?yōu)槟隄M60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進行上門核查并及時上報,并對老年人進行問卷調(diào)查,了解他們對社會養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。首先,我們協(xié)助派出所進行了“一標(biāo)三實”工作,共采集了20多條標(biāo)準(zhǔn)地址,實有人口超過23000人,單位有1200家,房屋有15000多套。其次,我們改造了老舊小區(qū)的路面,總面積達到1300平米,并疏通了1850米的下水道。
總的.來說,作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,我在過去一年里通過信息采集、綜合治理、勞動保障和民政服務(wù)等多個方面做出了努力。我將繼續(xù)發(fā)揮自己的職責(zé),為社區(qū)居民提供更好的服務(wù),為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 5
20xx年x月,我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我從開始對網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實的宗旨,當(dāng)自己的工作得到居民的肯定時,一種自豪的感覺油然而生,一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、信息采集:
我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標(biāo)三實工作,成功的完成了對轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來,網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次(1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時,我立即通知了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門及時聯(lián)系到了該公司負責(zé)人,于當(dāng)日下午就送來了民工工資,該事件由于相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的重視,得到了圓滿解決)。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到2個商城進行實地查看,制定出了解決方案,成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進行了排查,督促沒有完善相關(guān)資料的商戶完善相關(guān)手續(xù),有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的`發(fā)生。
三、其他工作
以正確、認真的態(tài)度完成了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如12345的回復(fù)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的銷售等,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,現(xiàn)已經(jīng)能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問題。
通過一年的工作及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和關(guān)懷,我對社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴(yán)重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強,我也越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實自己、完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴著社區(qū)共同成長。
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 6
我已經(jīng)擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格管理員一年了,這一年來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,但我們所做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位相對較小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、為群眾辦實事的宗旨。當(dāng)我們的工作得到群眾的'肯定時,一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查和日常巡查,我掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是__社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部分,共有20棟居民樓,200余戶居民,約500人,還有5個單位和一個汽車中心站。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了基本了解,也使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認識,方便我們在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我們及時解決了群眾反映的矛盾,并排查化解了群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部,靠近火車站和汽車站,屬于雜居小區(qū)。治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。例如,鄧家灣小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民向我反映后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到了街道和城管部門的支持,最終為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作,一年來網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理了失業(yè)證,還組織就業(yè)困難人群參加了職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
我們?yōu)槟隄M60歲的老年人辦理了老年證,并對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進行了上門核查及時上報。我們還對老年人進行了社會養(yǎng)老問卷調(diào)查,了解他們對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來,我們協(xié)助派出所進行了“一標(biāo)三實”工作,共采集了20xx余條標(biāo)準(zhǔn)地址,實有人口超過23000人,單位達到1200家,房屋超過15000套。
2、我們改造了老舊小區(qū)的路面,總面積達到1300平米,還疏通了1850米的下水道。
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 7
自11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結(jié)如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎(chǔ)工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人口的基本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學(xué)校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作,社區(qū)承擔(dān)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區(qū)內(nèi)門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內(nèi)婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動,完成支部黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料,以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺工作。
回顧過去的,我的`工作還有許多不足之處,在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 8
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、認真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合十堰市格管理中心“格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學(xué)習(xí)格員管理實施細則。 我們的職責(zé):
1、格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責(zé)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
3、普查。格員按照市、區(qū)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。格員在工作時間內(nèi),每天必須在格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的格為車城西路社區(qū)第九格,負責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2000人。
2、綜合治理
我們在格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的.指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5格員對他們的格內(nèi)的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對格員有了一個全面的了解,格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到格工作的重要性,以及做好格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 9
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的.老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 10
時光荏苒,回顧過去一年擔(dān)任網(wǎng)格員的經(jīng)歷,我深感責(zé)任重大且收獲頗豐。
我的網(wǎng)格涵蓋了學(xué)校、醫(yī)院以及多個居民小區(qū),人員密集且需求多樣。在信息收集與整理上,我通過定期走訪和線上溝通相結(jié)合的方式,及時掌握網(wǎng)格內(nèi)居民的動態(tài)信息。除了基本的人口信息外,還重點關(guān)注特殊人群,如孤寡老人、殘疾人等的生活狀況。全年共建立特殊人群檔案xx份,并定期回訪,為他們提供必要的幫助和關(guān)懷。
在環(huán)境衛(wèi)生治理方面,我積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和居民,共同解決網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境問題。針對垃圾亂扔、污水亂排等現(xiàn)象,聯(lián)合城管部門開展專項整治行動xx次,清理衛(wèi)生死角xx處。同時,組織居民開展垃圾分類宣傳活動,通過舉辦講座、設(shè)置宣傳展板等形式,提高居民的環(huán)保意識,使垃圾分類知曉率在網(wǎng)格內(nèi)達到xx%以上。
社會治安維護也是我的重要職責(zé)之一。我加強與社區(qū)民警的協(xié)作,建立了良好的信息共享機制。每日在網(wǎng)格內(nèi)巡邏,注意觀察是否有可疑人員和異常情況。今年協(xié)助警方破獲盜竊案件xx起,通過及時發(fā)現(xiàn)并報告線索,為案件的偵破提供了有力支持。在預(yù)防青少年犯罪方面,我走進學(xué)校開展法制教育講座xx場,向?qū)W生們普及法律知識,引導(dǎo)他們樹立正確的價值觀。
在社區(qū)文化建設(shè)方面,我充分發(fā)揮網(wǎng)格員的橋梁作用,組織居民開展各類文化活動。如舉辦社區(qū)文藝匯演、趣味運動會等,豐富了居民的業(yè)余生活,增強了社區(qū)的.凝聚力和向心力。共組織文化活動xx場,參與居民達到xx人次。
但我也明白工作中還有一些地方需要改進。比如在面對一些大型社區(qū)活動時,組織協(xié)調(diào)能力略顯不足,導(dǎo)致活動過程中出現(xiàn)一些小的混亂。在信息傳遞過程中,有時會出現(xiàn)不夠及時的情況,影響工作效率。
新的一年,我將著重提升自己的組織協(xié)調(diào)能力,提前做好活動規(guī)劃和人員安排。同時,建立更加高效的信息傳遞渠道,確保信息能夠及時準(zhǔn)確地傳達給每一位居民,以更好地服務(wù)社區(qū),履行網(wǎng)格員的職責(zé)。
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 11
一年來,我在網(wǎng)格員崗位上默默耕耘,致力于為網(wǎng)格內(nèi)的居民提供全方位的服務(wù)與保障,以下是我對本年度工作的詳細總結(jié):
我所負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有多個老舊小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,居民訴求較為集中。在日常工作中,我將居民的需求放在首位,積極解決各類民生問題。針對老舊小區(qū)房屋漏水、道路破損等問題,我及時收集居民意見并上報相關(guān)部門,跟進維修進度,共協(xié)調(diào)解決房屋維修問題xx起,道路修復(fù)工程xx處,大大改善了居民的居住環(huán)境。
在便民服務(wù)方面,我為居民提供諸如代收水電費、代辦理 證件等服務(wù),方便了居民的日常生活。累計為居民代收水電費xx次,代辦理各類證件xx件。同時,我還積極聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院,為網(wǎng)格內(nèi)的老年人和慢性病患者提供免費體檢和健康咨詢服務(wù),組織健康講座xx場,參與居民達xx余人次,提高了居民的健康意識和自我保健能力。
在網(wǎng)格管理過程中,我注重與居民的互動與溝通,通過建立社區(qū)微信群、設(shè)立意見箱等方式,廣泛收集居民的意見和建議。對于居民反映的問題,無論大小,我都認真對待,做到件件有回音,事事有著落。今年共收到居民反饋信息xx條,問題解決率達到xx%以上,居民對我的工作滿意度逐步提升。
在應(yīng)急管理工作中,我制定了詳細的應(yīng)急預(yù)案,并定期組織居民進行演練。在一次暴雨洪澇災(zāi)害預(yù)警中,我提前通知居民做好防范措施,協(xié)助低洼地區(qū)居民轉(zhuǎn)移物資,確保了網(wǎng)格內(nèi)無人員傷亡和重大財產(chǎn)損失。在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,我迅速響應(yīng),組織志愿者對公共區(qū)域進行消毒,宣傳防疫知識,發(fā)放防疫物資,有效保障了居民的健康安全。
然而,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。例如在面對一些專業(yè)性較強的民生問題時,如房屋建筑結(jié)構(gòu)安全評估等,我的專業(yè)知識儲備不夠,難以給居民提供深入的'解釋和指導(dǎo)。在處理多起居民訴求時,有時會因為工作安排不合理,導(dǎo)致處理進度較慢。
在新的一年里,我將加強學(xué)習(xí),提升自己在建筑、環(huán)保、法律等方面的專業(yè)知識水平,以便更好地為居民解答疑問。同時,優(yōu)化工作流程,合理安排工作時間和任務(wù),提高工作效率,為打造幸福和諧的社區(qū)而不懈努力。
網(wǎng)格員的年度個人總結(jié) 12
過去一年,作為一名網(wǎng)格員,我穿梭于網(wǎng)格的大街小巷,努力踐行著服務(wù)居民的使命,以下是我這一年的工作總結(jié):
我的網(wǎng)格區(qū)域包含了一個大型商業(yè)綜合體和若干居民樓,人員流量大,管理難度較高。在安全穩(wěn)定工作方面,我加大了對商業(yè)場所的安全檢查力度,重點檢查消防設(shè)施配備、疏散通道暢通情況以及食品安全等問題。全年共對商業(yè)店鋪進行安全檢查xx次,發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患xx處,如某餐廳的滅火器過期問題、某超市的疏散指示標(biāo)志損壞問題等,確保了消費者的`安全購物環(huán)境。
在居民服務(wù)工作中,我積極關(guān)注居民的就業(yè)需求,與社區(qū)就業(yè)服務(wù)站合作,收集就業(yè)信息并及時傳達給有需要的居民。共發(fā)布就業(yè)崗位信息xx條,幫助xx名居民實現(xiàn)了再就業(yè)。同時,我還協(xié)助社區(qū)開展困難家庭救助工作,對網(wǎng)格內(nèi)的困難家庭進行走訪調(diào)查,核實情況后為他們申請相關(guān)救助政策,今年共幫助xx戶困難家庭獲得了救助金或物資援助。
在社區(qū)治理方面,我積極參與社區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)工作。針對居民樓周邊停車難的問題,我與物業(yè)、居民代表共同商討解決方案,通過合理規(guī)劃停車位、引導(dǎo)居民文明停車等措施,一定程度上緩解了停車矛盾。此外,我還組織居民參與社區(qū)綠化美化活動,種植花草樹木,改善社區(qū)環(huán)境,共組織綠化活動xx次,參與居民xx余人。
在文化宣傳方面,我利用社區(qū)宣傳欄、微信群等多種渠道,宣傳黨的政策方針、法律法規(guī)以及文明新風(fēng)尚。如在宣傳民法典期間,我通過舉辦法律知識問答活動、發(fā)放宣傳手冊等方式,使民法典在網(wǎng)格內(nèi)的知曉率達到xx%以上。在弘揚文明新風(fēng)方面,我組織開展了“文明家庭”評選活動,樹立了良好的社區(qū)榜樣,促進了社區(qū)文明和諧發(fā)展。
不過,在工作中我也存在一些短板。在商業(yè)場所管理過程中,與部分商家的溝通不夠順暢,導(dǎo)致一些政策和規(guī)定難以有效落實。在組織居民活動時,有時會因為宣傳不到位,參與人數(shù)未達到預(yù)期效果。
新的一年,我將加強與商家的溝通技巧培訓(xùn),建立更加良好的合作關(guān)系。同時,改進活動宣傳方式,提高居民的參與度,以更加飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度為網(wǎng)格社區(qū)的發(fā)展貢獻力量。
【網(wǎng)格員的年度個人總結(jié)】相關(guān)文章:
網(wǎng)格員個人總結(jié)01-15
網(wǎng)格員的個人總結(jié)03-09
年度網(wǎng)格員總結(jié)09-12
網(wǎng)格員年度總結(jié)10-29
網(wǎng)格管理員個人總結(jié)01-25