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年度總結(jié)

銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)

時(shí)間:2022-07-14 08:11:20 年度總結(jié) 我要投稿
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銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)

銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)1

  6月5日,是我加入光明公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

  一、工作成績(jī)與收獲

  首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入光明公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我光明公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。

  2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。

  3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。

  4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)?倢(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。

  二、工作表現(xiàn)――態(tài)度與感悟。

  1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

  2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。

  3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。

  4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。

  5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。

  三、崗位認(rèn)識(shí)。

  1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。

  2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。

  3、營(yíng)銷(xiāo)工作的'總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。

  4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。

  5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。

  四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。

  全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  優(yōu)點(diǎn):

  1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來(lái)彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),必須進(jìn)行總結(jié)。

  2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。

  缺點(diǎn):

  1、對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒(méi)有熟練掌握。在山焦苯加氫項(xiàng)目的招標(biāo)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)自己回答比較欠缺。

  改進(jìn)措施:山焦加氫產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過(guò)程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統(tǒng)全過(guò)程的學(xué)習(xí),我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。

  2、投標(biāo)過(guò)程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書(shū)時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書(shū),但是沒(méi)有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢(xún)標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。

  改進(jìn)措施:通過(guò)山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過(guò)程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。

銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)2

  總體觀(guān)察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;

  再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

  隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

  1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然跟我司貿(mào)易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

  2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的'持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶(hù),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

  3、現(xiàn)行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢(xún)價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))。

  下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

  4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

  5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計(jì)5家,由代理xxX公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);

  6、中東市場(chǎng):有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪(fǎng),擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

  7、客戶(hù)樣品:對(duì)于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。

銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)3

  本學(xué)期,我擔(dān)任初三(3)、(4)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。初三年級(jí)的教學(xué)任務(wù)較重,教學(xué)工作壓力較大。不過(guò)在各任課教師的相互協(xié)調(diào)和學(xué)生的積極配合下,我堅(jiān)持“以學(xué)生發(fā)展為本”的指導(dǎo)思想,關(guān)注每位學(xué)生,幫助他們?cè)谠谢A(chǔ)上得到提高和發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、面向全體因材施教

  在教學(xué)實(shí)踐中,全面貫徹教育方針,面向全體學(xué)生,采用抓兩頭、促中間,實(shí)施分層教學(xué),因材施教,因人施教,使全體學(xué)生都能學(xué)有所得。

  1、備課。精心鉆研教材,細(xì)心備課;做到:重點(diǎn)難點(diǎn)突出,易混易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)清晰,并掌握好、中、差學(xué)生的認(rèn)知能力,分層次設(shè)計(jì)練習(xí)題,分層次落實(shí)訓(xùn)練內(nèi)容,使全體學(xué)生都能輕松學(xué)習(xí),學(xué)有所獲。

  2、授課。一是從問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行教學(xué)。問(wèn)題是數(shù)學(xué)的心臟,通過(guò)問(wèn)題教學(xué)喚起學(xué)生的創(chuàng)造靈感,點(diǎn)燃創(chuàng)造思維的火花,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,開(kāi)啟心智。從而使學(xué)生達(dá)到“三自”,即:自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自己提出問(wèn)題,自己解決問(wèn)題。尤其鼓勵(lì)學(xué)生自己提出問(wèn)題,因?yàn)樘岢鲆粋(gè)問(wèn)題比解決一個(gè)問(wèn)題更重要。二是情感教學(xué)。深刻領(lǐng)會(huì)“親其師、信其道、樂(lè)其學(xué)”的效應(yīng),與學(xué)生建立深厚的師生感情,正確對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)。

  3、創(chuàng)造成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。一是從多個(gè)方面給學(xué)困生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)時(shí)間空間,采用課堂多提問(wèn),一幫一合作學(xué)習(xí),作業(yè)分層照顧,指導(dǎo)學(xué)困生自己提出問(wèn)題等措施;二是利用課后時(shí)間與其談心,樹(shù)立正確積極向上的人生觀(guān),同時(shí)經(jīng)常在學(xué)困生的作業(yè)上、試卷上寫(xiě)上一些鼓勵(lì)的語(yǔ)言,及時(shí)與家長(zhǎng)交流學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,做到學(xué)校、家庭齊關(guān)心。

  4、在下半學(xué)期抓好部分學(xué)生晚自修工作,形成學(xué)習(xí)小團(tuán)體,帶動(dòng)班級(jí)、年級(jí)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的風(fēng)氣。利用網(wǎng)絡(luò)資源,參考?xì)v年各省市中考題,了解中考動(dòng)向,充實(shí)自身知識(shí)。

  二、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)拼博進(jìn)取

  團(tuán)隊(duì)合作。我們?nèi)粩?shù)學(xué)老師團(tuán)結(jié)在一起,把初三教學(xué)工作擺在首位,齊心協(xié)力,采用聽(tīng)課、評(píng)課,使初三的數(shù)學(xué)教學(xué)達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。

  三、科學(xué)備考真抓實(shí)干

  1、制定切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃。

  具體要求是:明方向、對(duì)方法、細(xì)備課、深挖掘、精選材、強(qiáng)典型、準(zhǔn)講述、清思路、實(shí)效果。復(fù)習(xí)分三個(gè)階段:

  (1)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)、

 。2)專(zhuān)題訓(xùn)練、

  (3)摸擬測(cè)試。

  第一階段要求緊扣教材,打好基礎(chǔ)知識(shí),做到三個(gè)重視。

  (1)重視易混、易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn);

  (2)重視“三基”的落實(shí),即基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想方法;

  (3)重視學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是對(duì)重點(diǎn)知識(shí)過(guò)程化,基本圖形結(jié)論化,使定理圖形化、圖形公式化、公式語(yǔ)言化,即形、式、語(yǔ)言三為一體,讓全體學(xué)生都有收獲。

 。4)重視原理掌握,設(shè)計(jì)變式題目訓(xùn)練,杜絕學(xué)生死讀書(shū)現(xiàn)象。

  這一階段復(fù)習(xí)并不是對(duì)舊知識(shí)的機(jī)械重復(fù)和堆砌,而是查缺補(bǔ)漏、填平補(bǔ)齊,講清知識(shí)的疑點(diǎn),掃除知識(shí)的盲點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)重組、升華的`目的。第二階段專(zhuān)題訓(xùn)練要求抓好考點(diǎn)。

  這一階段設(shè)立了五個(gè)專(zhuān)題:一題多解問(wèn)題,一題多變問(wèn)題,題組問(wèn)題,開(kāi)放性問(wèn)題,綜合性問(wèn)題。通過(guò)一題多解,引導(dǎo)學(xué)生從不同角度,思考問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維;通過(guò)一題多變,使學(xué)生透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),由命題的條件與結(jié)論的變化,拓寬思維;通過(guò)題組教學(xué),使學(xué)生掌握某一類(lèi)問(wèn)題的思考方法,學(xué)會(huì)聯(lián)想與類(lèi)比,適當(dāng)進(jìn)行知識(shí)的遷移;通過(guò)開(kāi)放性問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生大膽探索與猜想;通過(guò)解綜合題,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性思維能力。第三階段模擬測(cè)試。通過(guò)做卷,講評(píng),要求問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)。針對(duì)學(xué)生能力不同,進(jìn)行不同系列的練――評(píng)――練的教學(xué)活動(dòng)。

  2、及時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)階段驗(yàn)收。對(duì)每部分復(fù)習(xí)都有2套資料。

 。1)基礎(chǔ)回顧;

 。2)拓寬發(fā)展。

  每部分復(fù)習(xí)結(jié)束都要進(jìn)行驗(yàn)收,測(cè)試后認(rèn)真閱卷,做好試卷分析、查找得失原因,有針對(duì)性的講評(píng),達(dá)到滿(mǎn)分的目的。

  3、復(fù)習(xí)時(shí)處理好五個(gè)關(guān)系。

  (1)大綱、考綱、教材三者之間的關(guān)系;

 。2)講與練之間的關(guān)系;

 。3)個(gè)人與集體的關(guān)系;

 。4)外訂資料、網(wǎng)絡(luò)資源、自編題的關(guān)系;

 。5)尖子生與學(xué)困生的關(guān)系。

  以上是我在初三數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐中的一些做法,雖有所收獲,但也還有些差距。我有決心與信心在今后的工作中加倍努力,一如既往,積極投身于新課標(biāo)的實(shí)驗(yàn)中去,在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同行教師的幫助下,不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、新方法,使教學(xué)工作再上新臺(tái)階,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。

銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)4

  望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感回顧這過(guò)去的一年,我所帶班級(jí)能按照省示范園的一日常規(guī)要求,對(duì)照新的綱要的精神,在園領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng),豐富幼兒的生活,開(kāi)闊幼兒的視野,使幼兒得到全面的發(fā)展。得到了很好的提高。

  一、教育教學(xué)方面

  嚴(yán)格班級(jí)管理,抓緊“養(yǎng)成教育”:首先,從思想、行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)“一切為了孩子,一切為了明天”的方針,在班級(jí)管理和思想教育工作中努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,工作上堅(jiān)持不怕苦,不怕累,不怕難,不惜力,樂(lè)業(yè),敬業(yè),積極向上的精神狀態(tài)。有的家長(zhǎng)說(shuō):“你每一天和這些不懂事的孩子們一齊要付出幾倍的勞動(dòng)啊,但談到你的工作,你總是那么高興,如果換成是我,早煩了!蔽业幕卮鹗牵骸拔蚁矚g這些可愛(ài)的.孩子們,他們使我年輕了許多”。

  其次,要樹(shù)立愛(ài)心、細(xì)心、耐心的原則,在學(xué)習(xí)上,生活上關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒,把他們的閃光點(diǎn)放大,盡量不在大家面前指責(zé)他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,個(gè)性是缺點(diǎn)突出的孩子更不能強(qiáng)化,做到不用放大鏡去看他們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),相反是要用放大鏡去找他們的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化,在班級(jí)中為他們樹(shù)立自信。適度的表?yè)P(yáng)也是班主任工作最常用的手段。再次,在游戲活動(dòng)時(shí),認(rèn)真觀(guān)察孩子,了解孩子,同孩子們打成一片,和孩子們一齊學(xué)習(xí),一齊游戲,做孩子們敬愛(ài)的良師益友。

  二、家長(zhǎng)工作方面

  我隨時(shí)與家長(zhǎng)溝通孩子的狀況,聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,不斷改善工作,取得家長(zhǎng)的理解、支持與幫忙。這樣班級(jí)工作開(kāi)展起來(lái)也會(huì)比較順利,記得有一位家長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“他兒子沒(méi)上大班之前總是不敢來(lái),害怕大班老師厲害,但來(lái)到大一班后,老師對(duì)他很好,愛(ài)上了大一班”。幾個(gè)家長(zhǎng)聽(tīng)后一致同意說(shuō):“孩子們愛(ài)上大一班,說(shuō)明這個(gè)群眾對(duì)他們有必須的吸引力,是一個(gè)溫暖的群眾。

  三、突出重點(diǎn)“幼小銜接”

  本學(xué)期,我結(jié)合大班的年齡特點(diǎn),在“幼小銜接”的工作上面。根據(jù)班級(jí)幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,有目的、有計(jì)劃地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在幼兒的日常生活、各學(xué)科領(lǐng)域,我重點(diǎn)對(duì)幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識(shí)、任務(wù)意識(shí)、自我服務(wù)潛力以及合作潛力的培養(yǎng),經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力,我認(rèn)為:班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù),在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲,遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問(wèn)題的方法,班級(jí)幼兒社會(huì)交往潛力。

  四、提升自己

  我珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不管是自學(xué)、外出學(xué)習(xí)、小組或群眾學(xué)習(xí),還是聆聽(tīng)同事的學(xué)習(xí)介紹和分享,我都堅(jiān)持做到專(zhuān)心聽(tīng)講,認(rèn)真記錄,虛心求教,大膽實(shí)踐,及時(shí)反思,將先進(jìn)的理念不斷真正內(nèi)化為我自己的教育教學(xué)行為,從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)理論、技能,更好地為我的工作服務(wù)。由于時(shí)間和精力的原故,也許個(gè)別工作還存在著一些不足。但我透過(guò)全面細(xì)致地學(xué)習(xí)《優(yōu)秀員工必修的7堂課》一書(shū)后,深受教育。

  在以后的工作中,我必須會(huì)以?xún)?yōu)秀員工的熱情、敬業(yè)、職責(zé)、行動(dòng)、忠誠(chéng)、勤奮、自信來(lái)嚴(yán)格要求自己,努力實(shí)踐,把工作做得更加好,做一名優(yōu)秀的幼兒園老師。

銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)5

  1、手中擁有的潛在客戶(hù)數(shù)量不多。

  客戶(hù)就是給業(yè)務(wù)員下訂單的人,業(yè)務(wù)員手中擁有的客戶(hù)數(shù)量越多,做生意的基礎(chǔ)就會(huì)越穩(wěn)固。優(yōu)秀推銷(xiāo)員之所以能源源不斷地售出產(chǎn)品,原因就在于他們擁有足夠多的客戶(hù)數(shù)量。

  研究表明,業(yè)績(jī)不佳的推銷(xiāo)員手中擁有客戶(hù)數(shù)量少的原因,在于他們常犯有以下三個(gè)錯(cuò)誤中的一個(gè)或幾個(gè):

  (1)不知道到哪里去開(kāi)以潛在客戶(hù);

  (2)沒(méi)有識(shí)別出誰(shuí)是潛在客戶(hù);

  (3)懶得開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);

  由于開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)勞力的工作,因此一些業(yè)務(wù)員不愿意去開(kāi)發(fā)潛在顧客,只滿(mǎn)足于和現(xiàn)有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因?yàn)楝F(xiàn)在顧客常以各種各樣的原因離你而去,如客戶(hù)轉(zhuǎn)產(chǎn)、倒閉或人事變動(dòng),他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣,業(yè)務(wù)員如果不能不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)來(lái)補(bǔ)充失去的客戶(hù),那么4--7年后,推銷(xiāo)員手中的客戶(hù)數(shù)量就會(huì)變成零。

  潛在客戶(hù)少的業(yè)務(wù)員常犯的另一項(xiàng)錯(cuò)誤是,無(wú)法對(duì)潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變?yōu)椤爸挥凶约鹤钋宄约旱念櫩汀。如一位老業(yè)務(wù)員告訴新業(yè)務(wù)員:“鬃公司是競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)商的最佳顧客,去了也沒(méi)用。”“鬃公司的董事長(zhǎng)非常頑固!

  但是那位業(yè)務(wù)員抱著姑且試一試的心情,前去拜訪(fǎng)的結(jié)果是拿到了訂單。這種由業(yè)務(wù)員個(gè)人的偏見(jiàn)所造成的失敗例子很多。

  銷(xiāo)售管理總結(jié):自信是基礎(chǔ),拜訪(fǎng)量定江山。

  2、抱怨、借口又特別多。

  業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀(guān)方面,如條件、對(duì)方、他人等,從未從主觀(guān)方面檢討過(guò)自己對(duì)失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。他們常常提到的抱怨、借口如:“這是我們公司的'政策不對(duì)!薄拔覀児镜漠a(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!薄白讖S(chǎng)家的價(jià)格比我們的低!睒I(yè)務(wù)員為自己的失敗尋找借口,是無(wú)濟(jì)于事的,與其尋找借口,倒不如做些建設(shè)性的考慮,如:“這樣做可能打動(dòng)顧客!薄斑有什么更好的方法?”

  這些業(yè)務(wù)員面對(duì)失敗時(shí),情緒低沉,態(tài)度消極,腦子中充滿(mǎn)失敗的觀(guān)念。事實(shí)上當(dāng)人們面臨真正的困難時(shí),通常是連話(huà)都說(shuō)不出來(lái)的;如果還能夠找些借口為自己辯解的話(huà),這表示還沒(méi)有完全發(fā)揮出自己的能力。業(yè)務(wù)員對(duì)自己該做的事沒(méi)有做好,或者,無(wú)法砍自己應(yīng)該怎么做,而隨口說(shuō)些不滿(mǎn)的話(huà),這只不過(guò)顯示出自己的幼稚無(wú)能罷了。真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員絕對(duì)不會(huì)抱怨、找借口、因?yàn)樽宰鹦慕^對(duì)不會(huì)允許他們?nèi)绱俗觥?/p>

  銷(xiāo)售管理總結(jié):沒(méi)有理由、沒(méi)有借口,只講方法!

  3、依賴(lài)心十分強(qiáng)烈。

  業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)員,總是對(duì)公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費(fèi)、加班費(fèi)等,而且經(jīng)常拿別家公司作比較,“鬃公司底薪有多高”、“鬃公司福利有多好”。有這種傾向的人,是沒(méi)有資格成為一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的。

  業(yè)務(wù)員不能向任何人要求保障,必須完全靠自己。沒(méi)有指示就不會(huì)做事,沒(méi)有上級(jí)的監(jiān)督就想法人情,這種人是絕對(duì)無(wú)法成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的。真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員經(jīng)常問(wèn)自己:“自己能夠?yàn)楣咀鲂┦裁础保皇且晃兜匾蠊緸樽约鹤鲂┦裁础?/p>

  銷(xiāo)售管理總結(jié):獨(dú)立,敢于試錯(cuò),大不了重新再開(kāi)始!

  4、對(duì)工作沒(méi)有自豪感。

  優(yōu)秀業(yè)務(wù)員對(duì)自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業(yè)務(wù)工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)奮斗。缺乏自信的業(yè)務(wù)員,如何能取得良好業(yè)績(jī)?

  銷(xiāo)售管理總結(jié):我做的每一件事情都是值得驕傲的,因?yàn)槊刻爝M(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功!

  5、不遵守諾言。

  一些業(yè)務(wù)員雖然能說(shuō)善道,但業(yè)績(jī)卻不佳,他們有一個(gè)共同的缺點(diǎn),就是“不遵守諾言”。昨天答應(yīng)顧客的事,今天就忘記了。業(yè)務(wù)員最重要的是講究信用,而獲得客戶(hù)信任的最有力的武器便是遵守諾言。

  銷(xiāo)售管理總結(jié):不亂承諾,說(shuō)到的一定要做到。

  6、半途而廢。

  業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)員的毛病是容易氣餒。業(yè)務(wù)是一場(chǎng)馬拉松賽跑,僅憑一時(shí)的沖動(dòng),是無(wú)法成功的。悶高放棄成功的信念,并堅(jiān)持不懈地追求下去,才能達(dá)到目的。

  銷(xiāo)售管理總結(jié):堅(jiān)持+好方法相結(jié)合,天下自有公道,付出就有回報(bào)!

  7、對(duì)客戶(hù)關(guān)心不夠。

  銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)員能否抓住客戶(hù)心,如果不善于察言觀(guān)色的話(huà),生意一定無(wú)法成交。業(yè)務(wù)員既要了解客戶(hù)的微妙的心理,也要關(guān)于選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取行動(dòng)。這就需要對(duì)客戶(hù)的情況了如指掌!

  銷(xiāo)售管理總結(jié):那些不關(guān)心客戶(hù)的業(yè)務(wù)員,是無(wú)法把握和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的。客戶(hù)是你的衣食父母,怎么能不重視呢?

銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)6

  高三化學(xué)總復(fù)習(xí)是中學(xué)化學(xué)學(xué)習(xí)非常重要的時(shí)期,也是鞏固基礎(chǔ)、優(yōu)化思維、提高能力的重要階段,高三化學(xué)總復(fù)習(xí)的效果將直接影響高考成績(jī),高三化學(xué)教學(xué)工作總結(jié)。為了使學(xué)生對(duì)高三化學(xué)總復(fù)習(xí)有良好的效果,并且順利度過(guò)這一重要的時(shí)期,為此我們高三化學(xué)備課組一學(xué)期來(lái)對(duì)高三化學(xué)教學(xué)有詳細(xì)的計(jì)劃,注重教學(xué)過(guò)程,常總結(jié)和反思,根據(jù)高三各個(gè)不同時(shí)期使用不同的教學(xué)策略和訓(xùn)練方式。

  一、研究信息,看準(zhǔn)方向

  怎樣著手進(jìn)行化學(xué)總復(fù)習(xí),復(fù)習(xí)的目的和任務(wù)是什么?這是剛剛進(jìn)入高三的同學(xué)所面臨的第一個(gè)問(wèn)題,也是教師在高三化學(xué)教學(xué)過(guò)程中所面臨的第一個(gè)問(wèn)題。要解決好這個(gè)問(wèn)題,就必須對(duì)一些信息進(jìn)行研究,從中領(lǐng)會(huì)出潛在的導(dǎo)向作用,看準(zhǔn)復(fù)習(xí)方向,為完成復(fù)習(xí)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

  1、研究高考化學(xué)試題?v觀(guān)每年的高考化學(xué)試題,可以發(fā)現(xiàn)其突出的特點(diǎn)之一是它的連續(xù)性和穩(wěn)定性,始終保持穩(wěn)中有變的原則。只要根據(jù)近幾年來(lái)全國(guó)高考形式,重點(diǎn)研究一下全國(guó)近幾年的高考試題,就能發(fā)現(xiàn)它們的一些共同特點(diǎn),如試卷的結(jié)構(gòu)、試題類(lèi)型、考查的方式和能力要求等,因此開(kāi)學(xué)初我們共同研究了十年高考,把握命題方向及命題特點(diǎn),從而理清復(fù)習(xí)的思路,制定相應(yīng)的復(fù)習(xí)計(jì)劃。

  2、關(guān)注新教材和新課程標(biāo)準(zhǔn)的變化。與以往教材、課程標(biāo)準(zhǔn)相比較,現(xiàn)在使用的新版教材和課程標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,如內(nèi)容的調(diào)整,實(shí)驗(yàn)比重的加大,知識(shí)的傳授過(guò)程滲透了科學(xué)思想和科學(xué)方法,增加了研究性學(xué)習(xí)內(nèi)容和新科技、化學(xué)史等閱讀材料。很顯然,這些變化將體現(xiàn)在高考命題中,熟悉新教材和新課程標(biāo)準(zhǔn)的這些變化,將有利于把握復(fù)習(xí)的方向和深難度,有利于增強(qiáng)復(fù)習(xí)的目的性。

  3、熟悉考試說(shuō)明?荚囌f(shuō)明是高考的依據(jù),是化學(xué)復(fù)習(xí)的“總綱”,不僅要讀,而且要深入研究,尤其是考綱中變化的地方,以便明確高考的命題指導(dǎo)思想、考查內(nèi)容、試題類(lèi)型、深難度和比例以及考查能力的層次要求等。不僅如此,在整個(gè)復(fù)習(xí)過(guò)程中要不斷閱讀,進(jìn)一步增強(qiáng)目的性,隨時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)的方向。

  4、合理利用其他資料。除了高考試題、考試說(shuō)明、教材、課程標(biāo)準(zhǔn)、化學(xué)教學(xué)基本要求外,獲得信息的途徑、方法還很多,如各種專(zhuān)業(yè)雜志、名校試題、網(wǎng)絡(luò)信息等。但是,這些資料的使用必須合理,這樣對(duì)教師提出了很高的要求,老師自身必須投入題海,然后篩選訓(xùn)練題和資料,備課組內(nèi)老師資源共享,進(jìn)度統(tǒng)一,皆以廣泛收集信息為主要目的,以免干擾復(fù)習(xí)、浪費(fèi)時(shí)間。

  二、抓綱務(wù)本,擺正關(guān)系

  進(jìn)入高三化學(xué)教學(xué),很容易走進(jìn)總復(fù)習(xí)的怪圈:“迷戀”復(fù)習(xí)資料,陷入“題海”。雖然投入了大量的時(shí)間和精力,但收效甚微,效果不佳。對(duì)此,高三化學(xué)教學(xué)過(guò)程中必須保持清醒的頭腦,努力處理好下面幾種關(guān)系。

  1、教材和復(fù)習(xí)資料的關(guān)系。教材是化學(xué)總復(fù)習(xí)的根本,它的作用是任何資料都無(wú)法替代的。在化學(xué)總復(fù)習(xí)中的抓綱務(wù)本就是指復(fù)習(xí)以考試說(shuō)明作指導(dǎo),以教材為主體,通過(guò)復(fù)習(xí),使中學(xué)化學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、網(wǎng)絡(luò)化,并在教材基礎(chǔ)上進(jìn)行拓寬和加深,而復(fù)習(xí)資料的作用則是為這種目的服務(wù),決不能本末倒置,以復(fù)習(xí)資料代替教材。我們以《優(yōu)化探究》作為主要參考書(shū),供整理知識(shí)、練習(xí)使用,在復(fù)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)回歸教材,找到知識(shí)在教材中的落腳點(diǎn)和延伸點(diǎn),不斷完善和深化中學(xué)化學(xué)知識(shí)。因此我們要求學(xué)生在復(fù)習(xí)下一節(jié)之前完成基礎(chǔ)知識(shí)部分,弄清自己的不足,上課做到有的放失。

  2、重視基礎(chǔ)和培養(yǎng)能力的關(guān)系;A(chǔ)和能力是相輔相成的,沒(méi)有基礎(chǔ),能力就缺少了扎根的土壤。正因?yàn)槿绱,化學(xué)總復(fù)習(xí)的首要任務(wù)之一是全面系統(tǒng)地復(fù)習(xí)中學(xué)化學(xué)知識(shí)和技能。通常中學(xué)化學(xué)知識(shí)和技能分成五大塊:化學(xué)基本概念和基本理論、元素及其化合物、有機(jī)化學(xué)、化學(xué)實(shí)驗(yàn)和化學(xué)計(jì)算。如對(duì)化學(xué)概念、理論的復(fù)習(xí),要弄清實(shí)質(zhì)和應(yīng)用范圍,對(duì)重點(diǎn)知識(shí)如物質(zhì)的組成、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、變化等要反復(fù)記憶不斷深化,對(duì)元素及其化合物等規(guī)律性較強(qiáng)的知識(shí),則應(yīng)在化學(xué)理論的指導(dǎo)下,進(jìn)行總結(jié)、歸納,使中學(xué)化學(xué)知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)化、規(guī)律化,從而做到在需要時(shí)易于聯(lián)系和提取應(yīng)用。同時(shí)注意規(guī)范化學(xué)用語(yǔ)的使用,規(guī)范語(yǔ)言文字的表達(dá)能力,力爭(zhēng)使基礎(chǔ)知識(shí)和技能一一過(guò)手。

  3、化學(xué)學(xué)科和其他學(xué)科知識(shí)的關(guān)系;瘜W(xué)是一門(mén)重要的基礎(chǔ)自然科學(xué),與數(shù)學(xué)、物理、生物乃至社會(huì)發(fā)展各方面都有密切的聯(lián)系,不僅在知識(shí)上有相互融合和滲透,而且分析處理問(wèn)題的方法也有相同、相似或者可以相互借鑒的地方。這一點(diǎn)不僅在教材中有所體現(xiàn),而且在近幾年的高考試題中也有充分的體現(xiàn),如化學(xué)與社會(huì)生產(chǎn)、生活實(shí)際,化學(xué)與新科技、新發(fā)現(xiàn)等相互聯(lián)系的試題有增加的趨勢(shì)。因此,在復(fù)習(xí)中可以化學(xué)知識(shí)為主干,找出化學(xué)與其他學(xué)科的結(jié)合點(diǎn)、交叉點(diǎn),并以此為基礎(chǔ)向其他學(xué)科領(lǐng)域延伸、擴(kuò)散,實(shí)現(xiàn)從單一學(xué)科知識(shí)和能力向綜合科的綜合知識(shí)和能力轉(zhuǎn)化,促進(jìn)綜合素質(zhì)的提高,切實(shí)培養(yǎng)解決化學(xué)與社會(huì)等實(shí)際問(wèn)題的能力。

  4、練習(xí)量和復(fù)習(xí)效率的關(guān)系。練習(xí)是化學(xué)總復(fù)習(xí)的重要組成部分,是運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)過(guò)程,也是促進(jìn)知識(shí)遷移、訓(xùn)練思維、提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的重要途徑,但練習(xí)量必須合理,以保證質(zhì)量為前提,避免簡(jiǎn)單的'機(jī)械重復(fù)和陷入“題海”。通過(guò)練習(xí)要達(dá)到強(qiáng)化記憶、熟練地掌握知識(shí)、找出存在的問(wèn)題、彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)、擴(kuò)大知識(shí)的應(yīng)用范圍和提高能力的目的,從而提高復(fù)習(xí)效率。

  三、多思善想,提高能力

  化學(xué)總復(fù)習(xí)的范圍是有限的,要想在有限的時(shí)間里達(dá)到最佳復(fù)習(xí)效果,只能采用科學(xué)的方法,在教師的教學(xué)中、學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中都必須開(kāi)動(dòng)腦筋,多思善想。在化學(xué)教學(xué)過(guò)程中采用分層教學(xué),有平時(shí)的正常面上的教學(xué),有優(yōu)秀生的提高,和學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的加強(qiáng)基礎(chǔ)等不同的形式。

  1、精讀教材,字斟句酌。

  系統(tǒng)復(fù)習(xí),自始至終都應(yīng)以教材為本,注意知識(shí)的全面性、重點(diǎn)性、精確性、聯(lián)系性和應(yīng)用性。對(duì)中學(xué)化學(xué)知識(shí)和技能都要一一復(fù)習(xí)到位;對(duì)教材中的關(guān)鍵性知識(shí),進(jìn)行反復(fù)閱讀、深刻理解,以點(diǎn)帶面形成知識(shí)結(jié)構(gòu);對(duì)化學(xué)知識(shí)的理解、使用和描述要科學(xué)、準(zhǔn)確和全面,如規(guī)范地使用化學(xué)用語(yǔ),正確、全面地表達(dá)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和操作要點(diǎn)等(尤其適合中等以下的學(xué)生,利用年級(jí)組統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)加強(qiáng)課時(shí)間);對(duì)知識(shí)點(diǎn)之間的相互關(guān)系及其前因后果。如與離子反應(yīng)有關(guān)的知識(shí)有離子反應(yīng)方程式的書(shū)寫(xiě)和正誤判斷、離子共存問(wèn)題、離子濃度大小比較、離子的檢驗(yàn)和推斷、溶液的導(dǎo)電性變化等。應(yīng)用性是指通過(guò)復(fù)習(xí)要學(xué)會(huì)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的方法,如元素周期律、周期表涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)豐富,可以進(jìn)行元素位、構(gòu)、性相互推斷,預(yù)測(cè)未知元素的性質(zhì),比較各種性質(zhì)的強(qiáng)弱等。此外,要重視對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的復(fù)習(xí),而且盡可能地親自動(dòng)手操作,通過(guò)這些典型實(shí)驗(yàn),深入理解化學(xué)實(shí)驗(yàn)原理、實(shí)驗(yàn)方法的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果的處理等,切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

  2、學(xué)會(huì)反思,提高能力。

  能力的培養(yǎng)是化學(xué)總復(fù)習(xí)的另一個(gè)重要任務(wù),它通常包括觀(guān)察能力、思維能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰陀?jì)算能力,其中思維能力是能力的核心。值得注意的是,能力的提高并不是一天就能辦得到的,要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和有意識(shí)的培養(yǎng)。因此,在復(fù)習(xí)過(guò)程中,特別是做題、單元考試、大型考試后,要;仡^看一看,停下來(lái)想一想,我們的復(fù)習(xí)有沒(méi)有實(shí)效,知識(shí)和技能是否獲得了鞏固和深化,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力是否得到了提高。要善于從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)復(fù)習(xí)和解題訓(xùn)練,而不是做完練習(xí)題簡(jiǎn)單地對(duì)對(duì)答案就萬(wàn)事大吉了,而是進(jìn)一步思考:該題考查了什么內(nèi)容,其本質(zhì)特征是什么,還有其他更好的解法嗎?對(duì)典型習(xí)題、代表性習(xí)題更要多下功夫,不僅一題一得,更要一題多得,既能促使知識(shí)得到不斷地彌補(bǔ)、完善,又能舉一反三,從方法上領(lǐng)會(huì)解題過(guò)程中的審題、破題、答題的方式和奧秘等,以此培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)。長(zhǎng)期堅(jiān)持,就能化平凡為神奇:能掌握化學(xué)知識(shí)及其運(yùn)用的內(nèi)在規(guī)律和聯(lián)系,善于抓住關(guān)鍵,靈活地解決化學(xué)問(wèn)題;能駕御化學(xué)問(wèn)題的全貌,抓聯(lián)系、作比較、會(huì)歸納、能延伸;能另辟蹊徑、不拘一格地解決實(shí)際問(wèn)題。

  四、端正心態(tài),培養(yǎng)素質(zhì)

  健康向上、勇于進(jìn)取、自信自強(qiáng)的積極心態(tài)是搞好復(fù)習(xí)的重要保證,也是高考成功的關(guān)鍵。而積極的心態(tài)有賴(lài)于平時(shí)的不斷調(diào)整和錘煉。

  1、正確對(duì)待考試。在高三復(fù)習(xí)過(guò)程中,考試是頻繁的。由于受高考一試定終身的負(fù)面影響,許多同學(xué)對(duì)考試成績(jī)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了考試本身所起的作用,把平時(shí)的每一次考試都是練兵的絕好機(jī)會(huì),都能夠暴露學(xué)生存在的問(wèn)題,有利于在后續(xù)復(fù)習(xí)中進(jìn)行針對(duì)性的查漏補(bǔ)缺,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便學(xué)生在高考中不犯錯(cuò)誤或少犯錯(cuò)誤,所以既不能因一時(shí)失誤或遇到困難而氣餒,也不能因成績(jī)進(jìn)步而沾沾自喜。

  2、合理安排學(xué)習(xí)的時(shí)間。復(fù)習(xí)不是一朝一夕的事情,我們的身體就像一臺(tái)精密的儀器,決不能超負(fù)荷使用,相反地,必須加以維修和保養(yǎng),這樣,它才能經(jīng)久耐用。因此,我們要?jiǎng)屿o結(jié)合,既要勤奮學(xué)習(xí),也要學(xué)會(huì)放松、休息、鍛煉,只有勞逸結(jié)合、生活得有規(guī)律,才能輕松自如地渡過(guò)難關(guān)。這就是所謂的一張一弛的文武之道。

  3、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)心理環(huán)境。人的心理和行為受各種環(huán)境因素的影響,對(duì)大多數(shù)高三學(xué)生來(lái)說(shuō)影響最大的恐怕就是升學(xué)壓力和競(jìng)爭(zhēng)壓力了,如果處理不好就可能帶來(lái)消極影響,這對(duì)復(fù)習(xí)是極為不利的。因此,在化學(xué)教學(xué)過(guò)程中要使學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己,從自己的基礎(chǔ)和實(shí)際出發(fā),扎扎實(shí)實(shí)地復(fù)習(xí);愉快地接納自己,充分肯定自己的進(jìn)步,找出存在的問(wèn)題及時(shí)彌補(bǔ);自覺(jué)地控制自己,以明確的目標(biāo)、良好的意志力調(diào)節(jié)自己,變壓力為動(dòng)力,全面提高自己的素質(zhì)。

  由于招生的原因,基礎(chǔ)差的學(xué)生多,教學(xué)進(jìn)度總是滯后,要做到段段清,節(jié)節(jié)過(guò)關(guān)就顯得前寬后緊的局面。

  總之,化學(xué)總復(fù)習(xí)要為高考做好知識(shí)準(zhǔn)備和精神準(zhǔn)備,要有目標(biāo)、有計(jì)劃、講究方法、注重落實(shí),千方百計(jì)地提高化學(xué)總復(fù)習(xí)的效益。我們高三化學(xué)備課組始終堅(jiān)守原則,希望圓滿(mǎn)完成學(xué)校交給的任務(wù)。

銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)7

  時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:

  一、思想工作方面

  俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。透過(guò)閱讀超多的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合校園,做好防治宣傳工作。

  二、教育工作方面

  這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。應(yīng)對(duì)首次接觸的'教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些狀況,我在用心參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟校園的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,用心開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了總結(jié)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。

  三.遵守紀(jì)律方面

  本人嚴(yán)格遵守校園的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。

  四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

  隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并用心各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。

銷(xiāo)售部門(mén)年度業(yè)績(jī)工作總結(jié)8

  20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:

  經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多,其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目?jī)?nèi):

  xx的成功開(kāi)光為廣大信徒解開(kāi)了它神秘的面紗、xxx大酒店的開(kāi)業(yè)終結(jié)了五年來(lái)工程的精心鑄就,接下來(lái)的xxx別墅區(qū)的開(kāi)業(yè),我相信xx項(xiàng)目的明天將更加美好,也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。

  總結(jié)了一年的工作下來(lái),在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  下步的打算,在今后的`工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與周?chē)耐逻M(jìn)行溝通,聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中,接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

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