實(shí)用的企業(yè)年度工作總結(jié)范文合集7篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
企業(yè)年度工作的總結(jié)又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)。無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年。我們?cè)诎踩a(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績(jī)。首先我代表公司董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝。同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠(chéng)摯的祝福。下面我代表公司就xxxx年的工作總結(jié)如下:
一.安全管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益，是各項(xiàng)工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開(kāi)展安全工作。
第一從加強(qiáng)員工的.安全意識(shí)入手,以吸取以往事故教訓(xùn)為主。繼續(xù)強(qiáng)化員工的安全意識(shí),做好新員工的安全教育。一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,員工安全意識(shí)有了顯著提高;
第二是把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓，利用工地每周的生產(chǎn)例會(huì)，把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位。生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時(shí)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時(shí)檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,并做好詳細(xì)記錄,總體來(lái)看這項(xiàng)措施對(duì)工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好。
第三是抓好工地的安全防火工作。這項(xiàng)工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn)，工地配備了消防滅火器材,由于責(zé)任到位，防范措施得當(dāng)，全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故。
第四方面,交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重，在后勤車(chē)輛管理上，我們認(rèn)真執(zhí)行出車(chē)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,要求每名司機(jī)做到嚴(yán)格按照指令，嚴(yán)格控制外出用車(chē)，從管車(chē)、派車(chē)到駕車(chē)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。堅(jiān)持外運(yùn)車(chē)輛班前會(huì)制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對(duì)發(fā)生的安全事故堅(jiān)持事故分析會(huì)制度,堅(jiān)持做到三不放過(guò)。通過(guò)事故分析會(huì),員工安全防范意思大大增強(qiáng)。
通過(guò)全公司的共同努力，去年在生產(chǎn)、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識(shí)得到了顯著提高。
二.生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
全年完成的生產(chǎn)任務(wù)情況如下:
略....
三.設(shè)備維護(hù)及管理
略......
四.組織管理及員工管理
全年我們針對(duì)公司不同時(shí)間生產(chǎn)實(shí)際及人員具體情況對(duì)生產(chǎn)組織進(jìn)行了不同的調(diào)整。對(duì)員工崗位調(diào)整14人次。生產(chǎn)管理員兩人,23#車(chē)兩人,25#車(chē)壹人,解放車(chē)三人,18#車(chē)兩人,16#車(chē)1人,裝載機(jī)1人,排土2人。進(jìn)一步加強(qiáng)了工地的管理力量。整合了人員優(yōu)勢(shì)。對(duì)生產(chǎn)的組織按照不同的情況進(jìn)行具體安排。根根據(jù)生產(chǎn)情況合理安排人員,調(diào)配設(shè)備。充分利用生產(chǎn)間隙搞好設(shè)備維修檢查。根據(jù)工地情況合理安排生產(chǎn)時(shí)間。建立健全并堅(jiān)持執(zhí)行生產(chǎn)值班制度,完善了公司有關(guān)規(guī)章制度,尤其<員工獎(jiǎng)懲條理>。進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)組織在公司生產(chǎn),管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會(huì)組織的意見(jiàn).向黨支部推薦了一批思想覺(jué)悟高,技術(shù)水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為積極分子,增強(qiáng)了員工的工作積極性和對(duì)歸屬感.在黨支部及工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極細(xì)致地開(kāi)展員工思想政治工作,員工的思想覺(jué)悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了。公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化。
對(duì)員工的管理上繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格細(xì)致的工作方針。公司堅(jiān)持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平。對(duì)違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對(duì)每件事,每個(gè)人都做了耐心細(xì)致的工作。員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
五.存在的問(wèn)題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不能正確處理班組班組,工種與工種,分工與合作的關(guān)系。一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;企業(yè)年度工作總結(jié)。
2.個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。
4.員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不夠強(qiáng),違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿(mǎn)期望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫忙。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，扎實(shí)工作，進(jìn)取進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠進(jìn)取響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的'推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展，也期望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
績(jī)效管理在年初的計(jì)劃基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)，績(jī)效體系逐漸完善和規(guī)范，范圍不斷擴(kuò)大，深度不斷延伸，應(yīng)用結(jié)果多元化，截止目前，績(jī)效管理體系已經(jīng)形成以績(jī)效考核為中心，全面開(kāi)展績(jī)效培訓(xùn)，績(jī)效面談，和績(jī)效結(jié)果多方面應(yīng)用的綜合管理體系，績(jī)效管理趨于成熟，在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn)。
一、考核體系的不斷完善
經(jīng)過(guò)一年的科學(xué)開(kāi)展和合理實(shí)施，體系上更加完善和科學(xué)合理。截止目前，績(jī)效考核體系已經(jīng)形成從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，從機(jī)關(guān)各部門(mén)到各分公司、各項(xiàng)目部的全面開(kāi)展；包含部門(mén)和項(xiàng)目部的組織層面考核，和從部門(mén)（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人到一般管理人員、到工人的，員工層面的全員考核；在考核周期上，形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核；在維度上，形成任務(wù)維度（工作計(jì)劃、崗位職責(zé)）、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位述職的全方位考核。
在20xx年4月份，為使項(xiàng)目部和機(jī)關(guān)的考核工作形成一個(gè)整體，也使項(xiàng)目部指標(biāo)考核的主觀性降低，將項(xiàng)目部指標(biāo)考核方式統(tǒng)一為工作計(jì)劃考核。至此，公司員工的考核方式一致，核算方法一致，考核在人員進(jìn)行項(xiàng)目部與項(xiàng)目部，項(xiàng)目部與機(jī)關(guān)部門(mén)之間的調(diào)動(dòng)過(guò)程中可以有序銜接。
年度成績(jī)中加入了加減分項(xiàng)目，針對(duì)當(dāng)年所取得的高一級(jí)別學(xué)歷、職稱(chēng)、創(chuàng)獎(jiǎng)、創(chuàng)譽(yù)等進(jìn)行年度成績(jī)加分獎(jiǎng)勵(lì)，響應(yīng)公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新的企業(yè)文化。
二、績(jī)效考核范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大
年初，績(jī)效考核納入了之前未進(jìn)行考核的xx分公司，8月份納入了xx分公司，考核范圍進(jìn)一步擴(kuò)大至公司本部及外地分公司的所有項(xiàng)目部；形成包含公司部門(mén)（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人、一般管理人員，工人，勞務(wù)派遣員工在內(nèi)的全員考核。
9月份，項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部的工作要求，按月編制為項(xiàng)目經(jīng)理的月度工作計(jì)劃，月底以完成各部門(mén)工作要求的情況進(jìn)行評(píng)分，每月得分作為項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的考核得分。將項(xiàng)目經(jīng)理日常工作納入考核，一方面可以督促項(xiàng)目部按部門(mén)要求完成相應(yīng)工作；另一方面也加強(qiáng)了各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部的管理和監(jiān)控；第三，項(xiàng)目經(jīng)理接受日�？己耍瑫�(huì)對(duì)所屬項(xiàng)目員工的考核更加關(guān)心和了解，對(duì)考核要求更認(rèn)真對(duì)待。形成在崗職工人人參與考核，人人接受考核，人人關(guān)注考核的氛圍。
三、考核深度的進(jìn)一步延伸
績(jī)效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期；涉及了工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評(píng)、年底述職等多類(lèi)維度，從多方面，多角度對(duì)員工進(jìn)行全面而綜合的評(píng)價(jià)，使考核結(jié)果程度的反映出員工實(shí)際工作績(jī)效。
在工作計(jì)劃考核實(shí)施以后，公司各崗位對(duì)工作進(jìn)行了重新梳理和細(xì)化，區(qū)分為例行工作和計(jì)劃工作。在日常工作中，部門(mén)（項(xiàng)目部）不僅對(duì)各員工的例行工作合理管理，也對(duì)工作的計(jì)劃深度和進(jìn)度進(jìn)行
了有效控制，對(duì)每項(xiàng)工作了解的更加清晰全面，在某種程度上，也幫助部門(mén)和項(xiàng)目部加強(qiáng)了崗位工作的管理，為一些部門(mén)由之前的“通過(guò)管理人來(lái)管理工作”向“通過(guò)管理工作來(lái)管理人”的模式轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。也進(jìn)一步解決了因人員調(diào)動(dòng)和工作交叉形成崗位職責(zé)不清的問(wèn)題。
四、結(jié)果應(yīng)用進(jìn)一步廣泛
首先季度成績(jī)作為崗位工資季度調(diào)整的依據(jù)，成績(jī)位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎(jiǎng)懲；其次，年度成績(jī)和項(xiàng)目期間總成績(jī)影響員工年度績(jī)效和項(xiàng)目效益獎(jiǎng)的分配；再次，作為公司員工定崗定級(jí)、輪崗、后備人才儲(chǔ)備的重要依據(jù)，在定崗定級(jí)中年度考核成績(jī)占60%，成績(jī)較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗，在人才儲(chǔ)備方面享受優(yōu)先儲(chǔ)備；第四，在員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃中，成績(jī)較好的員工作為優(yōu)先培訓(xùn)和公司助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。
五、績(jī)效實(shí)施的反響
經(jīng)過(guò)體系建設(shè)的逐步完善，考核方式不斷調(diào)整，考核越來(lái)越科學(xué)化，過(guò)程與結(jié)果也越加公開(kāi)和透明，加上績(jī)效考核的培訓(xùn)，考核結(jié)果的多方面應(yīng)用，考核承諾多角度兌現(xiàn)，員工對(duì)公司實(shí)施績(jī)效考核的認(rèn)可程度大幅提高；在績(jī)效考核過(guò)程中，員工工作管理由被動(dòng)變主動(dòng)，考核也被較多項(xiàng)目班子和部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)可，得到廣大員工的理解和支持。
六、年度開(kāi)展工作的數(shù)據(jù)
1）截止11月份，本年度共計(jì)開(kāi)展部門(mén)（項(xiàng)目部）員工月度工作
計(jì)劃考核10次，合計(jì)約5500人次；部門(mén)員工季度態(tài)度考核三次，合計(jì)420人次，公司部門(mén)季度績(jī)效考評(píng)會(huì)3次，部門(mén)負(fù)責(zé)人30人次；項(xiàng)目經(jīng)理日常工作考核2次，共32人次；
2）考核工作的按時(shí)完成率由去年55%達(dá)到今年1—10月份的75.30%，按要求完成的合格率由20xx年的43%增長(zhǎng)為72.64%；因績(jī)效考核結(jié)果較好上調(diào)工資人數(shù)為43人次，考核位于后10%下調(diào)工資及進(jìn)行績(jī)效面談的人員為30人次；考核成績(jī)較好的派遣員工轉(zhuǎn)正5名；考核成績(jī)較好，工人轉(zhuǎn)管理人員申報(bào)18名；考核結(jié)果較差，不再續(xù)簽勞動(dòng)關(guān)系人員15名；
3）包括對(duì)公司部門(mén)，安徽、新疆在內(nèi)的.16個(gè)在建項(xiàng)目部，包含派遣員工接近600人次，從績(jī)效考核的意義，考核體系，考核要求，填寫(xiě)工作計(jì)劃表，如何考核，考核結(jié)果應(yīng)用等方面進(jìn)行了績(jī)效管理的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)20場(chǎng)次，多數(shù)項(xiàng)目部評(píng)價(jià)較好。
4）7月份，定崗定級(jí)工作中，核定了20xx年7月至20xx年6月212名項(xiàng)目職工的年度得分，與崗位理論知識(shí)和日志評(píng)閱分?jǐn)?shù)共同組成定崗定級(jí)成績(jī)，重新對(duì)212名員工進(jìn)行了定崗定級(jí)。
5）11月份，為更好的開(kāi)展績(jī)效管理工作，協(xié)助公司管理提升，針對(duì)員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，考核結(jié)果的認(rèn)可，考核的影響等方面進(jìn)行調(diào)查，共收回問(wèn)卷339份。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以分析，公司70%以上的員工認(rèn)可績(jī)效管理體系的科學(xué)性、激勵(lì)性、公平性、制度執(zhí)行的嚴(yán)格性，65%以上的員工認(rèn)為績(jī)效管理的實(shí)施對(duì)工作的計(jì)劃性、目標(biāo)性、員工個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現(xiàn)在考核結(jié)果的反饋、主
管領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，績(jī)效申訴管理上存在一定的缺陷，這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點(diǎn)。具體問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)及分析見(jiàn)附件“20xx年度績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析”。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
20xx年即將過(guò)去，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，自公司開(kāi)展學(xué)巴鋼活動(dòng)以來(lái)，檢化驗(yàn)工作在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下，全體化驗(yàn)室員工通過(guò)學(xué)巴鋼，找差距，不斷提升檢化驗(yàn)工作理念，強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化操作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合，注重操作細(xì)節(jié)，提高檢驗(yàn)精度，員工化驗(yàn)水平得到了顯著提高，檢驗(yàn)質(zhì)量取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步；一年來(lái)，化驗(yàn)室全體員工盡職盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地圓滿(mǎn)完成了公司原燃材料、中間產(chǎn)品及成品材的檢驗(yàn)任務(wù)。
現(xiàn)將全年的檢化驗(yàn)工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、今年，由于供需失衡的格局難以根本改觀，國(guó)內(nèi)鋼鐵市場(chǎng)仍處于下滑軌跡，鋼鐵企業(yè)環(huán)保壓力經(jīng)營(yíng)形勢(shì)依舊困難的情況下，隨著公司學(xué)巴鋼活動(dòng)的深入開(kāi)展以及公司產(chǎn)能的大幅提高，且隨著20xx年我部減員增效工作的落實(shí)，以及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)工藝過(guò)程中逐漸得到貫徹和工藝操作精細(xì)化管理的需要，我部檢化驗(yàn)工作也面臨著嚴(yán)竣的考驗(yàn)；今年我部各化驗(yàn)室無(wú)論是在檢驗(yàn)頻次、檢化驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)工作量、檢驗(yàn)精度、微量元素檢驗(yàn)等各個(gè)方面，經(jīng)過(guò)重新梳理操作流程，不斷規(guī)范崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，經(jīng)全體化驗(yàn)室員工共同努力并在實(shí)際工作中不斷提高檢驗(yàn)效率，為公司各生產(chǎn)廠及相關(guān)單位提供準(zhǔn)確、及時(shí)的檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)，服務(wù)生產(chǎn)，較好地完成了公司全年的化驗(yàn)任務(wù)。
1、今年化驗(yàn)室不斷將學(xué)巴鋼的工作理念貫徹深入，將各中間產(chǎn)品成分的變化同各生產(chǎn)廠工藝控制相結(jié)合，從管理上跟蹤生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)落實(shí)情況，結(jié)合中間產(chǎn)品成分的變化，跟蹤中間產(chǎn)品質(zhì)量情況，加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量效果，及時(shí)為下道工序提供產(chǎn)品成分信息，服務(wù)生產(chǎn)。同時(shí)強(qiáng)化全廠原燃材料及配礦用物料的微量元素的檢測(cè)并納入了常態(tài)化監(jiān)控及反饋；為公司工藝質(zhì)量的穩(wěn)定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，使質(zhì)量控制工作的關(guān)口前移，做到事前預(yù)防，過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控，從而達(dá)到整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量穩(wěn)定。
2、推行化驗(yàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高檢化驗(yàn)工作效率，特別是在煉鐵和煉鋼化驗(yàn)室，我部在制樣及樣品檢驗(yàn)等細(xì)節(jié)工作方面精確到了以分鐘進(jìn)行節(jié)奏控制，及時(shí)報(bào)出鐵水、鋼水成分，大幅提高了檢驗(yàn)效率，服務(wù)于生產(chǎn)，為煉鋼快速冶煉做出了貢獻(xiàn)。
3、煉鐵、煉鋼化驗(yàn)室為適應(yīng)目前的煉鋼快速生產(chǎn)節(jié)奏，在各自?xún)H有一臺(tái)直讀光譜的現(xiàn)實(shí)情況下，不等不靠，充分利用生產(chǎn)的檢修間隙，做好光譜儀的維護(hù)保養(yǎng)工作；由于光譜儀持久高負(fù)荷的長(zhǎng)期運(yùn)行，化驗(yàn)室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類(lèi)型標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段，對(duì)儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控，使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn)，恢復(fù)儀器工作曲線正常，有效保障在光譜性能下降時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司大宗原燃料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)今年進(jìn)場(chǎng)的大宗原材料、過(guò)程產(chǎn)品、終端產(chǎn)品等均一一化驗(yàn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較高。此外，經(jīng)我部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有很多批次的生石灰粉、耐火材料、增碳劑、合金等存在質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況，分別反映在質(zhì)檢報(bào)告單上，維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、加強(qiáng)化驗(yàn)室大型精密儀器的精心維護(hù)、保養(yǎng)、和運(yùn)行檢查，確�；�(yàn)工作的順利進(jìn)行。
對(duì)鐵化、鋼化光譜儀單配的情況，由于光譜儀持久高負(fù)荷的長(zhǎng)期運(yùn)行，化驗(yàn)室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類(lèi)型標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段對(duì)儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控，使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn)，恢復(fù)儀器工作曲線正常，有效保障在光譜性能下降時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制；同時(shí)制定了有針對(duì)性的應(yīng)急處置辦法，在今年幾次光譜儀突發(fā)故障情況下，采取應(yīng)急生產(chǎn)保障措施，最大限度地保障了生產(chǎn)的運(yùn)行。
三、對(duì)標(biāo)巴登鋼廠，在化驗(yàn)室推行設(shè)備、儀器的自主維修及自主加工制造能力；同時(shí)，部門(mén)在制度上創(chuàng)新“以人為本”的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)了全體員工的`工作熱情，多次細(xì)節(jié)上實(shí)用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)取得的成功，有效增強(qiáng)了各站室員工的自主動(dòng)手能力的信心，大幅降低了原燃材料及中間產(chǎn)品的檢驗(yàn)成本，提升了檢化驗(yàn)工作效率，增強(qiáng)了化驗(yàn)室儀器、設(shè)備綜合保障能力。
四、加強(qiáng)大宗原燃材料的取、制樣工作質(zhì)量和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量抽查監(jiān)督，確保大宗原燃材料的取、制樣工作和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量處在可控的有效監(jiān)督之下。
今年，部門(mén)成立了工作質(zhì)量抽查監(jiān)督小組，對(duì)原燃材料的取、制樣工作和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，有效的提高了各站室的工作質(zhì)量并對(duì)抽查的結(jié)果形成了報(bào)告，對(duì)工作中抽查出的問(wèn)題進(jìn)行了整改，經(jīng)過(guò)一系列的工作，使原燃料取制樣和化驗(yàn)室的檢化驗(yàn)工作質(zhì)量得到了穩(wěn)步的提高。
五、推行員工的崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)操作水平，提出一崗多能和崗位全能的工作目標(biāo)，完善技能激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
1、今年，部門(mén)各化驗(yàn)室在減員增效的現(xiàn)實(shí)情況下，結(jié)合學(xué)習(xí)巴鋼教育培訓(xùn)工作理念，部門(mén)也采取多項(xiàng)員工技能激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)操作技能的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，簡(jiǎn)化檢驗(yàn)流程，在化驗(yàn)室內(nèi)部開(kāi)展一崗多能、多崗多能以及不同崗位輪崗學(xué)習(xí)；在不同化驗(yàn)室推動(dòng)人員輪換學(xué)習(xí)，從而達(dá)到不斷提升員業(yè)務(wù)技能水平，深挖工作潛力，提升工作效率目的，并且結(jié)合工作質(zhì)量抽查，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，注重工作細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)工作，有效保障了檢驗(yàn)工作質(zhì)量。
2、隨著部門(mén)化驗(yàn)室能力驗(yàn)證工作的有序開(kāi)展，我部化驗(yàn)室參加并通過(guò)了中實(shí)國(guó)金國(guó)際實(shí)驗(yàn)室化學(xué)分析的能力驗(yàn)證，全員參與并嚴(yán)格按照中實(shí)國(guó)金能力驗(yàn)證公司的有關(guān)技術(shù)要求和方法開(kāi)展了相關(guān)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，注重檢驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)，詳盡地記錄了實(shí)驗(yàn)過(guò)程并取得了準(zhǔn)確的相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，得到了中實(shí)國(guó)金能力驗(yàn)證專(zhuān)家們的充分肯定，取得了滿(mǎn)意實(shí)驗(yàn)結(jié)果，通過(guò)員工的廣泛參與，提升了員工檢驗(yàn)技能水平，培訓(xùn)和鍛煉了員工隊(duì)伍，為檢化驗(yàn)工作的順利開(kāi)展提供了人員素質(zhì)保證。
20xx年化驗(yàn)室工作計(jì)劃：
一、化驗(yàn)室將一如既往的做好檢化驗(yàn)工作，嚴(yán)把大宗原燃料的質(zhì)量關(guān)，同時(shí)為各生產(chǎn)廠提供準(zhǔn)確、快速的檢測(cè)數(shù)據(jù)服務(wù)，履行好檢驗(yàn)職責(zé)。
二、開(kāi)展好原燃料取制樣及化驗(yàn)室內(nèi)部試樣的工作質(zhì)量抽查監(jiān)督工作，并對(duì)抽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以糾正，確保我部檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可信。
三、20xx年隨著公司學(xué)巴鋼活動(dòng)的深入開(kāi)展，以及生產(chǎn)系統(tǒng)的逐步理順，公司產(chǎn)能目標(biāo)的進(jìn)一步提升，我部化驗(yàn)室任務(wù)會(huì)更艱巨，我們有信心完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。
四、隨著我部理化檢測(cè)中心建設(shè)的開(kāi)展，明年實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可各項(xiàng)工作將逐步納入工作日程，實(shí)驗(yàn)室將按照認(rèn)可工作的要求逐一進(jìn)行落實(shí)，爭(zhēng)取20xx年完成理化檢測(cè)中心認(rèn)可，取得對(duì)外開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目的能力。
五、在工作質(zhì)量抽查監(jiān)督方面，在抽查物料的廣度、范圍、和頻次方面進(jìn)一步的強(qiáng)化，質(zhì)量抽查監(jiān)督延伸到原燃料質(zhì)檢站，包括進(jìn)廠的原燃材料的表觀質(zhì)量、粒度以及易受潮變質(zhì)的物料工作質(zhì)量等；對(duì)各化驗(yàn)室加強(qiáng)工作質(zhì)量數(shù)據(jù)抽查，在工作方面繼續(xù)細(xì)化，針對(duì)保存試樣檢驗(yàn)數(shù)據(jù)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)的重現(xiàn)性、精準(zhǔn)度抽查監(jiān)督，根據(jù)抽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性的培訓(xùn)并予以糾正，對(duì)發(fā)現(xiàn)的儀器設(shè)備問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行儀器維修、校準(zhǔn)，對(duì)員工操作原因引起的工作失誤應(yīng)落實(shí)責(zé)任，杜絕類(lèi)似事故發(fā)生。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)7月1日公司召開(kāi)中期經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議要求，××分公司認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神，貫徹××總講話(huà)內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)“五大戰(zhàn)略”部署任務(wù)，以會(huì)議精神為指導(dǎo)，依據(jù)分公司實(shí)際，研究制定分公司下半年工作規(guī)劃，現(xiàn)就20xx年上半年工作作以總結(jié)，并對(duì)下半年工作設(shè)想作以匯報(bào)。
一、上半年工作回顧
上半年，×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，始終保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過(guò)“三抓三實(shí)現(xiàn)”，今年1～6月份我們預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值
1.36億元，鋼結(jié)構(gòu)制安近1萬(wàn)1千噸，上繳利潤(rùn)、管理費(fèi)320萬(wàn)元，部分指標(biāo)已提前完成了全年任務(wù)。
�。ㄒ唬┳ラ_(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提升
第一，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)能力和法制觀念，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營(yíng)管理模式并對(duì)所有經(jīng)營(yíng)外業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，使經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的龍頭作用。
第二，深化經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；持續(xù)不斷的提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的服務(wù)”作為經(jīng)營(yíng)工作的主打和宣傳方向。通過(guò)宣傳××公司特級(jí)資質(zhì)和×××一級(jí)資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，先進(jìn)設(shè)備和體系管理的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，讓的客戶(hù)了解、認(rèn)可我們，以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高市場(chǎng)的占有率。今年1～6月份，我們共承攬項(xiàng)目8項(xiàng)，合同額15336萬(wàn)元，比去年上半年同期增長(zhǎng)120%。其中：自攬項(xiàng)目4項(xiàng)，合同額3569萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總量的23%。
第三，以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新給經(jīng)營(yíng)工作提供厚實(shí)的技術(shù)支持。年初，我們引進(jìn)一條h型重鋼生產(chǎn)線，提高了產(chǎn)品的費(fèi)效比，解決生產(chǎn)瓶頸。通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大新產(chǎn)品的應(yīng)用，提高我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。上半年，我們技術(shù)創(chuàng)新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復(fù)合墻板，在××××等多項(xiàng)工程中投入使用，不僅質(zhì)量符合要求，而且填補(bǔ)了本地的空白。同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化。
�。ǘ┳ロ�(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長(zhǎng)
根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和上半年重點(diǎn)工程相對(duì)集中的實(shí)際情況，我們從年初開(kāi)始，圍繞生產(chǎn)設(shè)備完好、技術(shù)人員到位、材料供應(yīng)充足等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。在積極推行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的前提下，我們不斷完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部的崗位職責(zé)，建立起一整套責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的項(xiàng)目成本管理制度，提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上主動(dòng)交圈，相互彌補(bǔ)的管理意識(shí)，編制合理的施工組織設(shè)計(jì)，優(yōu)化方案，以指導(dǎo)項(xiàng)目部合理利用人力、物力、財(cái)力，以最低投入滿(mǎn)足合同要求。
上半年，我們同時(shí)面對(duì)××××三項(xiàng)重點(diǎn)工程，這三項(xiàng)工程的鋼結(jié)構(gòu)制安總量相當(dāng)于20xx年全年的任務(wù)量，而且對(duì)鋼結(jié)構(gòu)部分都有具體的工期要求。如××××工程，我們從***月底開(kāi)始進(jìn)行制作，歷時(shí)90天，制作鋼梁****根，鋼柱****根，共完成鋼結(jié)構(gòu)制作****余噸，產(chǎn)值近1億元。項(xiàng)目班子更是本著“加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、抓好工程進(jìn)度、確保工程如期交竣”的總目標(biāo)，迎難而上，克服施工過(guò)程中出現(xiàn)的種種困難，從20xx年*月*日開(kāi)始鋼結(jié)構(gòu)主體吊裝至*月*日主體封頂，提前5天完成主體鋼結(jié)構(gòu)吊裝任務(wù)，又一次成為**公司的“亮點(diǎn)工程”。
（三）抓人才建設(shè)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明建設(shè)同步進(jìn)行
20xx年，我們?cè)诖罅σM(jìn)人才的同時(shí)，下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機(jī)制，把好的優(yōu)秀的人才留住，把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來(lái)，加以重用。圍繞人才建設(shè)，我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下功夫，整體規(guī)劃，分步落實(shí)了五項(xiàng)工作：
一是，大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵(lì)、約束”四要素為基本內(nèi)容的人才資源管理制度，加大“推優(yōu)上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中，8名才進(jìn)入重要管理崗位，成為分公司獨(dú)當(dāng)一面的中堅(jiān)力量。上半年×××四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目均由青年項(xiàng)目經(jīng)理組織施工，全部實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)。
二是，加大力度引進(jìn)吸納外部?jī)?yōu)秀人才。重點(diǎn)是預(yù)算、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理人才。在人才引進(jìn)方面，我們采取兩條腿走路，首先以考察、磨合為主，引進(jìn)成熟人才；其次以培養(yǎng)為主，引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生。在20xx～20xx年度公司開(kāi)展的導(dǎo)師帶徒活動(dòng)中，我們?cè)诠こ�、設(shè)計(jì)、預(yù)算、技質(zhì)、車(chē)間等關(guān)鍵崗位建起了六對(duì)導(dǎo)師帶徒崗，現(xiàn)已初步形成了師傅傾心教，徒弟認(rèn)真學(xué)的比學(xué)趕幫氛圍。
三是，實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)制度，大力選樹(shù)優(yōu)秀典型。通過(guò)公司、分公司系列表彰活動(dòng)、“星級(jí)員工”評(píng)選活動(dòng)、“崗位能手”競(jìng)賽活動(dòng)等載體，激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取意識(shí)，讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型，掀起比、學(xué)、趕、超的競(jìng)爭(zhēng)高潮。在以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為載體的各種競(jìng)賽活動(dòng)中，我們將評(píng)優(yōu)重心向才傾斜，激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。在20xx年度分公司評(píng)出的12名最佳員工中，8名，占了最佳員工總數(shù)的三分之二。
四是，堅(jiān)持“以人為本”，營(yíng)造人才強(qiáng)企的文化氛圍。通過(guò)以活動(dòng)宣傳造勢(shì)，黨政工團(tuán)齊抓共管，增加經(jīng)濟(jì)工作的“文化含量”，增強(qiáng)了企業(yè)的親和力向心力，增強(qiáng)了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺(tái)中發(fā)展和創(chuàng)新，并以文化創(chuàng)新推動(dòng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。
五是，充分發(fā)揮載體作用，加強(qiáng)“形象”工程建設(shè)。我們圍繞制度創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、提升企業(yè)形象等方面進(jìn)行全面規(guī)劃，在內(nèi)抓管理、外塑形象過(guò)程中，建立了良好的溝通機(jī)制，抓好員工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造文明禮貌的良好風(fēng)尚。同時(shí)，整體策劃領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠(chéng)信形象，讓企業(yè)的形象資本升值。
二、下半年工作設(shè)想
下半年，我們要通過(guò)深化管理，推行項(xiàng)目全責(zé)承包制，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力，在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。認(rèn)真落實(shí)××總講話(huà)精神，實(shí)施“五大戰(zhàn)略”部署要求，以中期經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議為新的起點(diǎn)，以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下四個(gè)方面有新的舉措，來(lái)推進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)分公司各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
�。ㄒ唬┰谠鰪�(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力，加大經(jīng)營(yíng)力度上，有新的舉措。
一要，結(jié)合公司“大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”，突出企業(yè)特色，繼續(xù)有重點(diǎn)、有針對(duì)性地加大“三外一濱�！钡捻�(xiàng)目承攬力度。堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜的分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向，根據(jù)市場(chǎng)需求，把注意力地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。通過(guò)適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)格局，充分挖掘市場(chǎng)潛力，下半年，我們?cè)诔袛埲蝿?wù)種類(lèi)上，要向重鋼、非標(biāo)行業(yè)上發(fā)展，為企業(yè)爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)空間，為分公司經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。
二要，深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)，大力宣傳“四精理念，即精心的設(shè)計(jì)、精細(xì)的管理、精致的產(chǎn)品、精誠(chéng)的.服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是經(jīng)營(yíng)科的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書(shū)的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市嘗贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
三要，利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市常堅(jiān)持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力，開(kāi)通信息渠道，發(fā)展固定經(jīng)營(yíng)客戶(hù)和加工渠道，擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支分公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，以此，擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道，爭(zhēng)取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置，在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
四要，進(jìn)一步加快新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)工作，為經(jīng)營(yíng)工作提供不懈的動(dòng)力。下半年，我們還要加大新產(chǎn)品、新技術(shù)研究的投入力度，以最大限度地滿(mǎn)足甲方需求為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的建造要求和消費(fèi)心理的調(diào)查分析，逐步推行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的模式。
�。ǘ┰陧�(xiàng)目管理創(chuàng)新，實(shí)施精細(xì)核算上，有新的舉措。
一是要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目承包考評(píng)制度，完善項(xiàng)目承包管理制度。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目責(zé)任制的考評(píng)，將責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容，并且詳細(xì)制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理部及項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動(dòng)項(xiàng)目成本管理方式，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的成本控制。由于鋼結(jié)構(gòu)施工的特殊性，不能參照土建公司的項(xiàng)目責(zé)任指標(biāo)，因此我們要建立起一整套鋼結(jié)構(gòu)工程適用的內(nèi)部控制和牽制制度，抓好基礎(chǔ)性工作，強(qiáng)化項(xiàng)目的日常管理，建立成本考核的預(yù)警機(jī)制，保證項(xiàng)目承包責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。
二是要推進(jìn)“誠(chéng)信”工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項(xiàng)目整體建設(shè)。一方面，優(yōu)化設(shè)計(jì)、降低含鋼量，建造優(yōu)質(zhì)工程，使業(yè)主“贏利”；另一方面，節(jié)材降耗、科學(xué)管理，使企業(yè)“贏利”。面對(duì)“多工種、高風(fēng)險(xiǎn)、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項(xiàng)目現(xiàn)狀，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，深刻理解和認(rèn)識(shí)施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念，為業(yè)主服好務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，積極探索適應(yīng)鋼結(jié)構(gòu)施工實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)思路和辦法，克服市場(chǎng)因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難，堅(jiān)持不懈地從項(xiàng)目?jī)?nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利，以此為項(xiàng)目增收的新突破點(diǎn)，使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步提高。
三是要實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程控制。加強(qiáng)過(guò)程控制，抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控制和降低工程的質(zhì)量成本，減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場(chǎng)的簽證工作，對(duì)施工過(guò)程中需要修改變動(dòng)的部分，經(jīng)甲方同意后，均應(yīng)采用書(shū)面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用，應(yīng)及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證，避免事后補(bǔ)簽而造成的結(jié)算困難。
�。ㄈ┰谏罨芾�，提升管理理念上，有新的舉措。
首先，要以先進(jìn)的管理思想為引導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)制度建設(shè)。下半年，我們要健全和完善從經(jīng)營(yíng)到生產(chǎn)、結(jié)算的全過(guò)程管理體系，不僅部門(mén)、工序間的工作范圍、工作職責(zé)要交圈，更要使管理的橫向和縱向相貫交圈，避免管理中的死角和漏洞，做到事事有目標(biāo)，件件有考核，做事有痕跡，獎(jiǎng)罰有依據(jù)。要強(qiáng)化各部門(mén)的內(nèi)業(yè)管理，積累真實(shí)可靠的第一手資料，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順暢奠定堅(jiān)實(shí)的基矗建立健全企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化貫徹執(zhí)行的力度，進(jìn)一步強(qiáng)化嚴(yán)細(xì)管理，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。管理理念的逐漸提升，管理方法的逐步改善，從而提高企業(yè)整體的項(xiàng)目管理水平，也使企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)不斷創(chuàng)新和沉淀，以便充分利用。
其次，企業(yè)管理要重視整體經(jīng)濟(jì)效益，各管理要素間不能是孤立的，而要相互聯(lián)系、相互制約，單項(xiàng)管理的應(yīng)用，并不能從根本上改進(jìn)企業(yè)的整體管理水平。因此，我們要綜合利用各類(lèi)管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)全方位管理，使人事管理、工程進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)合同、制造生產(chǎn)等的單項(xiàng)管理，綜合集成為集團(tuán)式的整體管理模式。以提高分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)的綜合管理平臺(tái)，使各管理要素間有機(jī)結(jié)合，并在各管理目標(biāo)間實(shí)現(xiàn)綜合效益的最優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
�。ㄋ模┰诩訌�(qiáng)人才建設(shè)，有新的舉措。
人才高地的構(gòu)筑，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，下半年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢(shì)，去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)娶平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
首先，要在全公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進(jìn)步、鼓勵(lì)青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍，重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理型人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才，下大力量抓好才隊(duì)伍建設(shè)；各級(jí)行政職能部門(mén)、各級(jí)黨團(tuán)工會(huì)組織要為創(chuàng)造成才的環(huán)境、提供成才的平臺(tái)，要為他們的發(fā)展提供空間，通過(guò)“導(dǎo)師帶徒”、適當(dāng)?shù)摹拜啀徑涣鳌钡确绞�，不拘一格地培養(yǎng)人才。要針對(duì)才知識(shí)層面高、成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越、富有個(gè)性、工作生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點(diǎn)，制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競(jìng)爭(zhēng)的管理、激勵(lì)機(jī)制，以留駐才和充分發(fā)揮于才的才智。
再次是加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以重點(diǎn)工程為舞臺(tái)，加快培養(yǎng)才，讓他們?cè)谑┕さ谝痪�掛職鍛煉。
其次，從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來(lái)源。而培養(yǎng)人才的著重點(diǎn)是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培養(yǎng)不僅要著重于專(zhuān)業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對(duì)培養(yǎng)的才要“加荷”，使用部門(mén)要根據(jù)才的具體情況安排工作，使他們?cè)诠ぷ髦邪褜W(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通，變?yōu)樽约旱募寄�，通過(guò)大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。再次，提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對(duì)的穩(wěn)定工作做思想工作，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題，通過(guò)與“教技術(shù)、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺(tái)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分公司以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照公司的工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)，促進(jìn)了公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
一、積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益
分公司加強(qiáng)企業(yè)管理，梳理業(yè)務(wù)流程，依靠技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，取得了明顯成績(jī)。順利完成20xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程38項(xiàng)，供電公司大修技改任務(wù)21項(xiàng)；配合主業(yè)班組完成搶修、維護(hù)、處缺任務(wù)96項(xiàng)；完成客戶(hù)配電工程182項(xiàng)；完成客戶(hù)小表工程498處，安裝小表1786只；縣域外在南充安裝4000只智能表，完成了燕京35KV和匯源果汁10KV線路遷改工程。20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3790萬(wàn)元，完成年度考核指標(biāo)210%，同比增長(zhǎng)162%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)62萬(wàn)元，完成年度考核指標(biāo)3100%，同比增長(zhǎng)223%。
二、加強(qiáng)安全管理，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)
分公司牢固樹(shù)立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的意識(shí)，始終堅(jiān)持“四首先三不準(zhǔn)”和“五步六序”的原則，強(qiáng)化對(duì)員工的'安全教育，舍得資金投入，從硬件上為施工作業(yè)安全奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的檢查，全年未發(fā)生一起人身傷亡及以上事故，未發(fā)生同等責(zé)任及以上的重、特大交通事故，未發(fā)生火災(zāi)、電氣誤操作、高空墜落等事故，圓滿(mǎn)完成公司年初下達(dá)的3個(gè)安全長(zhǎng)周期目標(biāo)任務(wù)，全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)365天。
三、狠抓教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
分公司先后組織二次安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)教育和新工安全技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，參加學(xué)習(xí)55人次；參加公司組織的“三種人”培訓(xùn)考試22人，及格21人，及格率95%；組織《安規(guī)》培訓(xùn)和考試49人，及格48人，及格率98%。通過(guò)狠抓教育培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)明顯提高，為各項(xiàng)工作發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
四、關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，積極構(gòu)建和諧單位
分公司提高員工工資福利待遇，及時(shí)為員工購(gòu)買(mǎi)了醫(yī)療保險(xiǎn)并報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用�？崾钇陂g看望慰問(wèn)一線施工人員，送去防暑物品，囑咐施工人員勞逸結(jié)合，注重保養(yǎng)身體。春節(jié)期間慰問(wèn)貧困職工，送去單位的關(guān)懷，讓貧困職工過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)。平時(shí)走訪生病職工，幫助生病職工解決各類(lèi)困難和問(wèn)題，讓生病職工感受集體大家庭的溫暖。分公司通過(guò)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，促進(jìn)了和諧單位建設(shè)，全年未發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
XX年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)如下：
一、對(duì)于xx市場(chǎng)了解的'還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司XX年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力�？陀^上的一些因素雖然存在，在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
其次，工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
銷(xiāo)售市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的�？梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
XX年工作計(jì)劃
在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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