【精華】企業(yè)年度工作總結(jié)集合九篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習和工作情況，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)年度工作總結(jié)9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
我在ｘｘ擔任企業(yè)部部長，具體負責招商引資創(chuàng)新基金管理等方面工作。xx年在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下在企業(yè)部全體努力下，全面完成了年初制定的工作目標。下面我從工作完成情況和工作中的體會及認識兩個方面將一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
一xx年工作完成情況
xx年對于ｘｘ來說是非常重要的一年，也是工作任務(wù)艱巨難度較大的一年，也是具有挑戰(zhàn)性的一年，新建成的創(chuàng)業(yè)園不僅提高了中心的整體形象，同時提出了新的嚴格的要求。做為企業(yè)部不僅要把企業(yè)招滿，而且要把對企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)搞好。這是一項艱巨的工作任務(wù)，將各項工作任務(wù)落到實處，對于我來說是挑戰(zhàn)，同時也是鍛煉和提高的機會。
招商工作完成情況
今年的招商工作是我負責企業(yè)部工作以來感覺最艱難的一年。有兩個非常不利的因素，一是軟環(huán)境的變化，二是“非典”的影響，但我們克服了不利因素影響，充分發(fā)揮主觀能動性，全面完成年初制定的工作目標。截至xx年11月末園內(nèi)共入住企業(yè)116戶，“一心多園”共引進217戶，其中科技企業(yè)占80%以上，2戶企業(yè)承擔了國家“863計劃”項目。完成新增技工貿(mào)總收入達到500—1000萬元企業(yè)20戶，達到1000萬元以上企業(yè)5戶。引進到位資金2.58億元。完成固定資產(chǎn)投資1.6億元。新增投資1000萬元以上項目5個�，F(xiàn)已與100戶企業(yè)簽訂了，孵化企業(yè)累計數(shù)達到406戶，新增孵化項目220項，其中國家重點科研院所和大學(xué)的孵化項目15項，引進中介組織8戶，畢業(yè)企業(yè)20戶，肄業(yè)企業(yè)10戶。形成了企業(yè)的良性循環(huán)。以上各項工作在企業(yè)部全體共同努力下全面完成任務(wù)，部分已得到有關(guān)部門確認。具體做法是：
1以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)帶動招商引資工作。對來辦企業(yè)人員在認真講解了有關(guān)中心的政策以及辦理手續(xù)的有關(guān)程序。根據(jù)企業(yè)的要求協(xié)助企業(yè)辦理有關(guān)前期開業(yè)手續(xù)，做到了熱情接待服務(wù)周到，“寓管理于服務(wù)中”，在工作中我學(xué)會了換位思考，企業(yè)的利益就是我的利益，企業(yè)的事就是我的事，全年共接待企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)300余人次，從未發(fā)生企業(yè)投訴。
為已入住園內(nèi)企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是招商方法之一，“以商引商”是最佳的宣傳手段和招商辦法。企業(yè)說一個“好”比我們說一百個“好”效果要顯著得多。企業(yè)的正面評價是對我們服務(wù)的認可，是得到企業(yè)確認的，同時也是對我們工作質(zhì)量的認可，這種口碑廣告的影響是巨大的。例如今年年初引進的艾迪公司我們對該公司提供了資金物業(yè)等全方位的配套服務(wù)，企業(yè)十分滿意。通過該企業(yè)的負責人王顯斌對香港新實業(yè)公司主管后勤的公經(jīng)理的宣傳，香港新實業(yè)公司對園內(nèi)有了初步的認識，該公司對創(chuàng)業(yè)園及其它辦公場地進行了實地踏察，最后決定落戶創(chuàng)業(yè)園，并于今年11月份在園內(nèi)租用800多平方米場地，現(xiàn)已正式入駐園內(nèi)，像這樣“以商引商”的企業(yè)還有很多，就不一一列舉了。
2靈活運用多種形式進行全方位招商工作。具體做法是：服務(wù)招商以商引商資金招商項目招商科技招商宣傳招商硬件環(huán)境招商和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合招商等多種形式。全年共舉辦各種形式的招商活動30余次，取得了明顯的效果。創(chuàng)新基金管理工作
創(chuàng)新基金是區(qū)內(nèi)為科技企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新支持建立的一種基金，企業(yè)發(fā)展到“瓶頸”階段，資金重要性體現(xiàn)得特別明顯。為企業(yè)提供資金支持是我們工作中非常重要的內(nèi)容。如何能使資金有效的在企業(yè)成長壯大過程中發(fā)揮重要作用，如何使資金能在公正公開公平透明的前提下，加大對企業(yè)支持力度，是我們必須面對的現(xiàn)實。
二工作中的'體會及認識
xx年可以說是困惑繁忙充實的一年。園內(nèi)的建成給我們發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，確立了ｘｘ中心在區(qū)內(nèi)發(fā)展中“兩個輪子”之一的重要地位，同時也激發(fā)了我的工作熱情。在不斷總結(jié)過去，面對現(xiàn)實的思考中我體會到要想干好工作必須做到兩個統(tǒng)一，即“創(chuàng)新與法制的統(tǒng)一”“管理與服務(wù)的統(tǒng)一”。換句話說就是加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從實際出發(fā)，依法行政，以創(chuàng)新方式為企業(yè)服務(wù)。
自身建設(shè)
通過一年多的工作學(xué)習我深刻認識到，以往的單純靠政策吸引企業(yè)已經(jīng)遠遠不夠了，要在服務(wù)上下功夫，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引企業(yè)進區(qū)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境，提供良好的發(fā)展空間，使企業(yè)到中心有回家的感覺。我們工作人員的工作態(tài)度和舉止對企業(yè)的去留有著不可估量的分量，因此要提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在企業(yè)有困難的時候為企業(yè)排憂解難。這就要求我不斷提高自身的素質(zhì)，加強學(xué)習，通過網(wǎng)絡(luò)書籍和報刊學(xué)習世貿(mào)的相關(guān)知識，要懂得經(jīng)營管理法律法規(guī)資金運作企業(yè)策劃形象設(shè)計等相關(guān)知識。在為企業(yè)服務(wù)同時也是向企業(yè)學(xué)習的好機會，學(xué)習各個行業(yè)的管理知識和創(chuàng)新經(jīng)驗以及成功的企業(yè)發(fā)展模式。在為企業(yè)辦理公司前期注冊過程中學(xué)習了方面的有關(guān)知識。通過委內(nèi)舉辦的多次法律講座和創(chuàng)業(yè)中心組織的法律知識學(xué)習，我掌握了中關(guān)于黨員干部預(yù)防職務(wù)犯罪的有關(guān)常識，不斷豐富自己，擴大知識面。在高速發(fā)展的科技時代可以為科技企業(yè)成長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，適應(yīng)時代的要求。共2頁,當前第1頁12
以事實為依據(jù)以法律為準繩，從企業(yè)的發(fā)展實際出發(fā)，在法律的框架內(nèi)提出新的想法和做法就是創(chuàng)新。我的工作就是為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)需要什么就做什么那不是創(chuàng)新，是機械的服務(wù)。創(chuàng)新是離不開企業(yè)的，要了解企業(yè)的需求信息才有創(chuàng)新的題材，了解企業(yè)情況就顯得尤為重要了，主動的為企業(yè)服務(wù)和被動的等企業(yè)提出需求，我認為前者就是相對的創(chuàng)新。結(jié)合本職工作，認真學(xué)習和企業(yè)相關(guān)的法律知識，牢固樹立法律意識，運用法律武器保護國家利益和企業(yè)合法權(quán)利。
存在的問題
回顧一年的工作，自己還存在許多不足和有待提高的地方。一是創(chuàng)新缺乏靈活度，在工作中遇到錯綜復(fù)雜的問題還缺乏應(yīng)對的方法，憑主觀的認識處理問題，缺乏規(guī)范性和理性；二是參加工作時間較短，工作經(jīng)驗不足，缺乏工作經(jīng)驗。這些問題在今后工作中一定要克服缺點和不足，提高自身業(yè)務(wù)能力，將本職工作做好，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作工作。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)過去，她是我踏進***公司的第N年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務(wù)，并取得了必須的成績，總結(jié)如下：
一、工作方面
1、工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，持續(xù)溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2、與各供應(yīng)商建立并持續(xù)良好關(guān)系，93%的'物料順利如期跟催到位，基本保證生產(chǎn)順暢，材料計劃下單正確率達98%（沒有辦法，公司部門不是很完善，所以材料計劃也由采購部制定。呵呵，但是就能夠順便訓(xùn)練對材料的了解）
3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標準，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商，緩解了***、****材料的質(zhì)量問題。
二、不足方面
1、材料計劃下單錯誤2%，但未造成嚴重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能到達理想效果。
3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大，未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
三、明年工作計劃
1、加強與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào)，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比
2、用心與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制潛力與合約執(zhí)行潛力，持續(xù)質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
3、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
回顧20xx年，作為公司的前臺行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)但也有不足，需要將來不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習、工作情況總結(jié)：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障XX部、XX部、XX部、XX部及XX部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、在XX部經(jīng)理XX的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
1、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
2、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的`行程正常進行。
3、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
4、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、20xx年度需要努力的方向及感想
前臺行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近一年內(nèi)的學(xué)習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝XX的栽培和給予學(xué)習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
從下線到現(xiàn)在已經(jīng)有三輪班了，在這三輪班中，我積極地向操作員師傅學(xué)習對機器的基本操作，同時從理論上驗證培訓(xùn)期間老師教給我的應(yīng)用知識，然后通過實際親手操作來加深印象。
在這里，我對自己現(xiàn)階段在線上的工作作出一個總結(jié)：
1、工作流程上，通過操作員師傅的教導(dǎo)，對于一些基本的工作步驟已大致熟悉，如交接班、隨工單以及其他表格的填寫上可以自己處理；機器的一些常見故障，如JAM等也可以獨立處理；對操作，如抽檢等也可以按照要求做到。
2、操作方面。在操作方面，對于D/B上的操作已基本熟悉，比如換片、測高等都可以自己處理，在一些機器常見報警上也可以自己處理。但在W/B上，處理一些小問題、報警都還行，但對于機器設(shè)置方面真的動手太少，比如它的圖像識別就一直沒有機會動手做過，因為追求產(chǎn)量也不好停機讓我練習，而且機器比較順。每次換產(chǎn)品都是其他班換，我們都負責換wafer，對它的基本操作都記得到，但因缺乏實際動手印象并不是很深刻，在這里有點缺憾。
3、對于以后要做的技術(shù)員工作，我從各位技術(shù)員師傅的日常作業(yè)中也了解到一些，通過觀看技術(shù)員師傅的工作過程以及從其他同事那兒了解，也大概知道以后的工作情況，同時也開始學(xué)習一些基本的維護技能。同時我也希望早一點拿到關(guān)于機器的一些基本資料，因為在觀看技術(shù)員師傅工作的時候都是一頭霧水，只知道工作步驟，對于所要達到的.目的是什么卻不知道，雖然師傅會告訴我這樣做是為了怎樣，但我覺得還需要從原理上了解到才能記得牢靠。
4、在工作適應(yīng)性上，我覺得我很適合這樣的工作安排，可以做到全精力的投入到工作中，至此還沒有發(fā)生過打瞌睡的情形，就像同線同事說的那樣：“年輕就是好。”
到此，我現(xiàn)階段所學(xué)到的這些可能并不是很多，所以在以后還會加緊學(xué)習，爭取快速進入自己的角色，能夠在最短時間內(nèi)滿足公司對我的要求。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利？a href='http：//www。oh100。com/zuowen/mei/' target='_blank'>美�、质量会∴前会及商及时钨作工灌输质量理念ａ持操作工握浕质检凿^墓鄣恪８薟僮鞴さ牧鞫浚笆蔽輪骯ぐ才胖柿�、操作技能烦C婊鏡睦礪叟嘌島拖殖〔僮魘導(dǎo)Ｖっ懇桓魴虜僮鞴ぴ諫匣懶⒉僮饕鄖埃寄芰私饣鏡牟分柿顆斜鴟椒ā８薟誹卣鞣擲嗉爸柿懇螅諫磕誆堪才拋ㄈ思嬤案涸穡頤鞘賈占嶁挪分柿渴巧隼吹�；铱的脩┗各|憊ざ加懈叨鵲鬧柿懇饈叮⒏噸鈑諫僮韉拿懇換方謚校分柿拷崳炔教岣擼源锏鉸憧突е柿懇蟮哪勘輟？/p>
三、設(shè)備模具管理方面
在這二***年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的.產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
�。ㄒ唬┧枷脒M步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學(xué)x，關(guān)注時政，認真學(xué)了黨的十九大精神，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
（二）嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學(xué)x熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)x，學(xué)x他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
�。ㄈ┝⒆惚韭殻龊霉ぷ�
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的'范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)�人認真學(xué)x檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
�。ㄒ唬⿲W(xué)x力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)x存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)x上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)x的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)x存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
�。ǘ⿲I(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
�。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
�。ㄒ唬┳W(xué)x，提能力。在未來的工作中，注重抓學(xué)x，重點學(xué)x黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
�。ǘ┲亟y(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
（三）積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
一、規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，加大硬件投入
我司下屬汽車站建于上世紀八十年代，站房條件差，設(shè)備簡陋，已遠不能適應(yīng)現(xiàn)代運輸市場的要求，同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增，過境車輛的競爭加劇，社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過20xx年一場突如其來“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑，卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差，票價上不去，整個運輸市場呈現(xiàn)“買方市場”，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個危機關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車站加大投入，在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設(shè)施及修建隔離護攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計共更換新車21臺，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運即將來臨的關(guān)鍵時刻，補充了運力，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎(chǔ)，公司年度工作總結(jié)。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢從天下掉下來，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)扎實的服務(wù)人員等方面來吸引旅客，讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習，在工作中突出以制度管理的特點，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對個別工作不扎實，無責任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進行了調(diào)換，在今年十一月份，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個大組，下達任務(wù)，公平競爭，工資浮動，按勞取酬，打破了原來那種“有人沒事干，有事沒人干，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭著做，搶著干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明“窗口”，我司開展了“交通杯”勞動競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標，充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過一系列的主題勞動競賽活動，促進了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，300余人次參加了聽課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試，共計發(fā)放學(xué)習資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過率100%，每個月我們還分班組組織學(xué)習安全知識，并要求人人撰寫學(xué)習心得體會；另外在全年長期開展崗位練兵活動，做好真正切實把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。
通過我們的努力，企業(yè)和個人的經(jīng)濟效益都得到了提高，到年底，公司預(yù)計實現(xiàn)招攬收入1200萬元，比原計劃增加50萬元，增加4%，同比增長250萬元，增長18%，職工的工資每月同比增長100元，全年增長1200元，而且基本上實現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套，年度工作總結(jié)《公司年度工作總結(jié)》。
三、搞好春節(jié)運輸，實現(xiàn)開門紅
“一年之計在于春”，春運對于我們運輸企業(yè)來說更是至關(guān)重要，春運工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。
領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全是做好春運工作的關(guān)鍵，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長，書記、副經(jīng)理為副組長，其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，對春運工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo)，同時根據(jù)工作的需要及春運工作的特點，還成立了“春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季安全護送領(lǐng)導(dǎo)小組”，“防治非典應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了“20xx提慈利分公司春運管理辦法”，“春運車輛管理規(guī)定”，“春運安全管理規(guī)定”對春運的各項工作分工明確，責任到人，確保了春運工作的順利完成。
精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎(chǔ)，在春運前我司在科學(xué)預(yù)測旅客流量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了適應(yīng)市場需求的運輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案，如“春運期間動力應(yīng)急預(yù)案”，“春運期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”，成立了“春節(jié)道路運輸緊急運力組織調(diào)配指揮中心”，準備了較為充裕的運力，基本上滿足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障，運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確，抓得早、措施嚴，使運輸安全形勢好于往年。春運開始前，我司對投入春運的運輸工具、設(shè)施進行全面檢查，對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養(yǎng)，堅決落實各項安全措施，加強了對司乘人員的教育，增強安全意識，采取有效措施，嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，并廣泛發(fā)動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力，憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業(yè)道德，取得了春運期間無一起大小事故的好成績。
在其它方面，我們轉(zhuǎn)變觀念、改善服務(wù)，全面提高春運質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務(wù)，為旅客排憂解難，讓旅客走得順心舒心，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷，仍堅持在春運工作的最前線，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè)、愛崗、愛企業(yè)的精神令人感動。
通過以上措施和努力，今年春運實現(xiàn)開行班次8779個，完成客運量12.199萬人，省際加班218車次，包車23趟，地際加班85車次，創(chuàng)營收360余萬元，比去年同期增長28.6%，為歷年之最。
四、強化經(jīng)營市場、堵漏增收
我縣的客運市場并不是“風平浪靜”的，特別是在長途客運市，因為客源相對較好，票價較高，效益較好，是我司的一條黃金線、經(jīng)濟線，占我司整個招攬收入的近50%。在市場經(jīng)濟杠桿的作用下，有許多的外部車輛同我們搶市場，拉客源、爭這一杯“羹”，同時內(nèi)部的車輛經(jīng)營者也是千方百計，想盡辦法鉆企業(yè)的空子，偷客使客，為自己“創(chuàng)收”，再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設(shè)站點的職業(yè)－－“票販子”，從中攪渾水，牟取暴利。面對各方面的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門的支持和配合，對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規(guī)，私設(shè)站點、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動，予以打擊；從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系，由他們在我司車站設(shè)立公安執(zhí)勤室，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，在站場范圍內(nèi)安裝了5個攝像頭，為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù)，并解決了站場秩序管理難，缺乏現(xiàn)場證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問題。到目前為止，站場內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車輛經(jīng)營者和旅客的一致好評。
由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達地區(qū)的必經(jīng)之地，長途客源較好，于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”，一是降低票價，二是私設(shè)站點，雇請“票販子”拉客，三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少，長途班線車輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少辦法，如向有關(guān)部門反映，治理私設(shè)站點問題，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客，更有的車輛經(jīng)營者一時沖動，在外攔堵過境車輛，但這些辦法都只治得了一時，治不了一世，風頭過后，又是原樣，真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方奔走聯(lián)系，幾經(jīng)勸說，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班，武陵源臺山班，慈利東莞、珠海班車輛承包經(jīng)營者及各客運分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的.車輛聯(lián)營座談會，與會各位人員暢所欲言，各述已見，最后基本上達成“按線聯(lián)營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營的這樣一條路子，變過去窩里斗為現(xiàn)在的一致對外，企業(yè)和個人共同增長經(jīng)濟效益的雙贏局面，為今后公司的線路經(jīng)營管理帶來了新的思路，為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。
對于內(nèi)部車輛偷客使客，私收票款的問題，我們加強稽查蓋章制度和現(xiàn)場的售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項老制度，為使之不流于形式，我司曾多次召開生產(chǎn)會強調(diào)此項制度，并反復(fù)推敲稽查點的位置，最后將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值，同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪，考查工作人員的責任心和業(yè)績，今年全年稽查點共補票50萬元，其中春運30萬元，共增收6萬元。
說到底，現(xiàn)場的售票力度是我們實現(xiàn)營收的關(guān)鍵，這一直是我司管理的重點，今年來，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式，由原來站務(wù)員輪流排班上車補票，改成“人盯車、人盯人”式的補票模式，一人一車，一人一線，從車子擺出來應(yīng)班開始，一邊幫助招攬客源，另一邊來一個旅客主動上前詢問，并帶到票房買票，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營者悄悄使客出站的機會，見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多，駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率，營收自然上去了，可謂一舉兩得。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定與實施的情況，包括重點產(chǎn)品與工藝開發(fā)方面的情況。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)與運行的情況，包括組織建設(shè)、制度建設(shè)以及提高技術(shù)管理水平方面的工作成效
三、企業(yè)技術(shù)中心年度工作目標完成情況。
四、企業(yè)在產(chǎn)學(xué)研合作、國內(nèi)外技術(shù)交流以及技術(shù)創(chuàng)新推動行業(yè)或地區(qū)科技進步所做的工作及成效。
五、企業(yè)及技術(shù)中心的信息化建設(shè)及運行情況，包括網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)、軟件開發(fā)、信息技術(shù)在技術(shù)創(chuàng)新中運用情況。
六、企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)條件建設(shè)方面的情況（包括檢測分析設(shè)備、中間試驗條件等方面的情況），以及在技術(shù)創(chuàng)新人才吸引、利用、激勵和培養(yǎng)等方面的主要工作成效。
七、企業(yè)在核心能力建設(shè)、主導(dǎo)產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)的自主知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)等方面的`情況。
八、工作中好的做法、經(jīng)驗教訓(xùn)以及對做好全省技術(shù)中心工作的看法、建設(shè)性意見和建議。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇9
20xx年水電七局湖南郴州魯荷金風電場項目部自始自終把安全生產(chǎn)以及環(huán)境因素控制工作放在首位，時刻保持對安全生產(chǎn)管理及環(huán)境因素控制工作的重視，對全體施工人員進行嚴管理、嚴要求。
20xx年4月15日水電七局湖南郴州魯荷金風電場項目部成立，首先建立了完善的安全文明生產(chǎn)組織機構(gòu)。建立以項目第一負責人——項目經(jīng)理為安全第一責任人的安全生產(chǎn)組織機構(gòu)；設(shè)立專職安全管理副經(jīng)理，加大安全監(jiān)管力度；設(shè)立安全主管部門——安全環(huán)保部，并配專職安全員，負責安全文明施工日常管理工作；各施工班組均設(shè)置一名兼職安全員，負責施工中隨時監(jiān)督安全。
在項目部全體干部職工的共同努力下，建立健全安全生產(chǎn)組織機制，制定形成較完善的安全管理制度21個(安全安全文明生產(chǎn)環(huán)境保證體系及技術(shù)組織措施、安全生產(chǎn)責任制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全獎罰制度、安全技術(shù)措施項目管理制度、施工現(xiàn)場安全制度、重大危險源(檢測、評估、應(yīng)急)救援制度等)，使項目部安全管理有章可循，安全生產(chǎn)更加規(guī)范。在20xx年4月至8月組織、參加安全大檢查6次，專項安全檢查12次，查出安全事故隱患3個，安全違章罰款3人/次，現(xiàn)場口頭警告12人次，對事故隱患班組或個人能夠及時進行整改和反饋情況，現(xiàn)場警告能立即改正，違章罰款能及時上繳。并針對施工中的實際情況開展了多項安全活動，提高了職工的安全意識。
召開專題安全會議共計23次，安全教育及入廠教育2次，3級安全教育63人/次，安全技術(shù)措施交底12次。這些安全會議、教育、交底等安全管理措施，極大的提高了項目部干部、職工個人的安全意識和安全素質(zhì)。每個職工群眾安全思想的轉(zhuǎn)變?yōu)轸敽山痫L電場項目部無安全事故打下了堅實的基礎(chǔ)。
湖南郴州魯荷金風電場項目部，工作主要生產(chǎn)任務(wù)是安裝24臺20xxKW風力發(fā)電機及配套的變壓器安裝；20xxKW風力發(fā)電機總重284噸，機組高126。70米，單件最重的是塔筒第一節(jié)63噸，單件吊裝最高(80米高)的是62噸發(fā)電機，每套機組有6次大件吊裝，安裝24臺機組共有144次大件吊裝，所有作業(yè)都是高風險。為了施工的需要，項目部現(xiàn)配置大型吊裝設(shè)備有800噸、130噸、75噸、50噸汽車吊及450噸履帶吊各一臺，40噸平板拖車4輛、其它車輛6臺；目前已經(jīng)完成71次大件吊裝，13次大型吊車拆車及轉(zhuǎn)運，這些設(shè)備在施工中發(fā)揮了巨大作用，同時也帶來了安全管理的風險，項目部安全環(huán)保部門及技術(shù)管理部門，針對可能產(chǎn)生的事故后果積極制定出詳細的安全應(yīng)對措施，作好重大危險源的評估、監(jiān)控、治理等工作。針對重大設(shè)備吊裝安全的重要性，制定出相應(yīng)的重大設(shè)備吊裝應(yīng)急救援預(yù)案、做到防范于未然。同時我們也能夠以積極、自覺的態(tài)度接受業(yè)主及監(jiān)理安全管理部門對我部施工現(xiàn)場的各種安全設(shè)施和資料的檢查，對指出的隱患、不足能夠虛心接受，及時整改并持續(xù)改進。
環(huán)境控制管理方面，項目部進點后立即組織相關(guān)各部室班組的人員按照相關(guān)法律、法規(guī)對項目部作業(yè)活動及其作業(yè)場所可能產(chǎn)生的污染情況進行了辨識、評價，并針對可能發(fā)生的環(huán)境因素，制訂了相關(guān)管理制度以及各項節(jié)約指標，項目部物資管理部門分別建立了項目部電、油、鋼材等的消耗臺帳，每月進行匯總，對實際消耗情況進行分析，購買新設(shè)備時，認真進行考慮，優(yōu)先采用技術(shù)成熟、質(zhì)量可靠、資源能源消耗低、污染少的工藝技術(shù)和設(shè)備。項目部辦公區(qū)全部使用節(jié)能型的照明燈具，夜間照明由專人負責，作到公共區(qū)域照明時間統(tǒng)一規(guī)定。辦公室對辦公用品發(fā)放認真記錄統(tǒng)計，打印文件盡量采用雙面打印，對各種使用后的辦公耗材由辦公室統(tǒng)一回收處理。施工班組作業(yè)完畢后的廢棄物，可以回收的，由施工班組帶回項目部統(tǒng)一處理，不可回收的'各種廢棄物由施工班組帶回項目部后堆放在項目部統(tǒng)一規(guī)劃的貯存區(qū)域內(nèi)，待貯存到一定數(shù)量后，由項目部安排車輛運輸至垃圾場，由其按國家、政府相關(guān)規(guī)定進行無害化處理。
水電七局湖南郴州魯荷金風電場項目部，20xx年的安全生產(chǎn)管理及環(huán)境因素控制工作，在國家相關(guān)法律、法規(guī)的政策指導(dǎo)下，在中南院總承包項目部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，項目部全體干部職工的共同努力下，安全工作管理有序，沒有發(fā)生人身傷亡、重傷事故、重大機電設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故等安全事故也未發(fā)生一起重大環(huán)境污染情況。在20xx年實現(xiàn)了生產(chǎn)性安全事故、重大環(huán)境污染事故“零”的目標。為保證湖南郴州魯荷金風電場風機安裝工程有一個良好、安全、環(huán)保的施工環(huán)境發(fā)揮了積極的作用。
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