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工商管理遠(yuǎn)程教育簡歷模板
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姓 名:工商管理遠(yuǎn)程教育簡歷模板 性 別: 男
民 族: 漢族 出生年月: 1982年9月25日
證件號(hào)碼: 婚姻狀況: 已婚
身 高: 175cm 體 重: 82kg
戶 籍: 廣東湛江 現(xiàn)所在地: 廣東惠州
畢業(yè)學(xué)校: 西安國際商務(wù)教育學(xué)院 學(xué) 歷: 本科
專業(yè)名稱: 遠(yuǎn)程教育工商管理 畢業(yè)年份: 2004年
工作年限: 十年以上 職 稱: 初級(jí)職稱
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 物業(yè)管理/家政
職位名稱: 管理處經(jīng)理 ; 物業(yè)工程經(jīng)理 ; 物業(yè)工程主管
工作地區(qū): 湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市霞山區(qū) ; 湛江市開發(fā)區(qū) ;
待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房
到職時(shí)間: 一周內(nèi)
計(jì)算機(jī)能力: 良好 ;
教育經(jīng)歷: 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
2000年9月 - 2004年7月 西安國際商務(wù)教育學(xué)院 本科
培訓(xùn)經(jīng)歷: 時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書
1999年9月 - 1999年12月 佛山騰飛技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校 電工操作證
2003年10月 - 2003年10月 全國房地產(chǎn)深圳培訓(xùn)中心 部門經(jīng)理上崗證
2004年10月 - 2005年4月 江門職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校 中級(jí)電工資格證
工作經(jīng)歷
所在公司: 佳兆業(yè)物業(yè)管理(深圳)有限公司
時(shí)間范圍: 2000年4月 - 2005年5月
公司性質(zhì): 外資企業(yè)
所屬行業(yè): 房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)
擔(dān)任職位: 桂芳園管理處機(jī)電主管
工作描述: 1、負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)電設(shè)備的一級(jí)、二級(jí)年度及月度保養(yǎng)計(jì)劃的制訂及監(jiān)督實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及相關(guān)機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)合同和報(bào)價(jià)的審核;
3、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目工程前期介入及樓宇的接管驗(yàn)收。
4、負(fù)責(zé)日常家政維修及投訴處理;
5、主持維修部日常管理工作。
6、組織部門培訓(xùn)與考核。
7、落實(shí)部門計(jì)劃工作及執(zhí)行情況的管理。
所在公司: 深圳市之平物業(yè)發(fā)展有限公司
時(shí)間范圍: 2005年5月 - 2009年3月
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè): 房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)
擔(dān)任職位: 運(yùn)營管理部工程主管
工作描述: 2008年02月——2009年03月 品質(zhì)管理部
1、完成每年公司監(jiān)督評(píng)審工作;
2、協(xié)助公司召開每年的管理評(píng)審會(huì)議;
3、組織公司全面內(nèi)審工作,針對(duì)內(nèi)審的不合格項(xiàng)目,制定糾正措施,并組織項(xiàng)目實(shí)施;
4、開展客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,解決客戶合理需求;
5、每月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,形成報(bào)告,逐步跟進(jìn)項(xiàng)目的整改情況。
2006年06月——2008年02月 鄭州顧問項(xiàng)目助理
1、指導(dǎo)甲方地產(chǎn)公司屬下物業(yè)公司建立專業(yè)具有活力的管理團(tuán)隊(duì)。
2、協(xié)助甲方成立物業(yè)公司獨(dú)立經(jīng)營。
3、指導(dǎo)小區(qū)及寫字樓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善、優(yōu)化。
4、制度流程優(yōu)化,制定有效的監(jiān)管體系。
5、指導(dǎo)新項(xiàng)目的招投標(biāo)及銷售配合工作。
6、指導(dǎo)新項(xiàng)目前期介入及根據(jù)項(xiàng)目定位制定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
7、審核年度收支預(yù)算。
2005年06月——2006年06月 深圳市汽車電子創(chuàng)業(yè)園管理處機(jī)電主管
1、負(fù)責(zé)園區(qū)機(jī)電設(shè)備的一級(jí)、二級(jí)年度及月度保養(yǎng)計(jì)劃的制訂及監(jiān)督實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及相關(guān)機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)合同和報(bào)價(jià)的審核;
3、負(fù)責(zé)客戶日常報(bào)修及投訴處理;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶溝通及意見收集;
5、組織部門培訓(xùn)與考核。
6、落實(shí)部門計(jì)劃工作及執(zhí)行情況的管理。
所在公司: 深圳市三信物業(yè)管理有限公司
時(shí)間范圍: 2009年3月 - 2010年7月
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè): 房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)
擔(dān)任職位: 管理處副經(jīng)理
工作描述: 1、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同確定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量定位;
2、策劃物業(yè)的年度物管方案及管理目標(biāo);
3、編制年度收支預(yù)算;
4、組織各員工的培訓(xùn)與考核;
5、各日常業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督與控制(包括客服、工程、安管、環(huán)境等);
6、與業(yè)委會(huì)、個(gè)相關(guān)政府部門及公司內(nèi)部各部門的溝通協(xié)調(diào);
7、物管日常風(fēng)險(xiǎn)的控制管理;
8、各部門計(jì)劃工作及執(zhí)行情況的管理;
9、各突發(fā)事件的控制及管理等工作;
所在公司: 深圳市勤誠達(dá)物業(yè)管理有限公司
時(shí)間范圍: 2010年7月 - 2013年3月
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè): 房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)
擔(dān)任職位: 品質(zhì)管理部工程經(jīng)理
工作描述: 1、 工程制度流程的優(yōu)化及體系文件執(zhí)行監(jiān)督。
2、各管理處工程內(nèi)審工作,針對(duì)內(nèi)審的不合格項(xiàng)目,制定糾正措施,并組織項(xiàng)目實(shí)施;
3、各管理處機(jī)電設(shè)備的一級(jí)、二級(jí)年度及月度保養(yǎng)計(jì)劃的審核及監(jiān)督實(shí)施;
4、每季度對(duì)所有外委供方本季度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估;
5、各管理處公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備改造、更新提供技術(shù)支持及投標(biāo)單位的評(píng)估;
6、參與新項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備前期規(guī)劃圖紙審核及組織施工現(xiàn)場(chǎng)前期介入;
7、新員工的招聘及組織機(jī)電維修工專業(yè)技能培訓(xùn)與考核。
8、每月組織對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,形成報(bào)告,逐步跟進(jìn)項(xiàng)目的整改情況。
所在公司: 惠州市園方物業(yè)管理有限公司
時(shí)間范圍: 2013年3月 - 2014年1月
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè): 房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)
擔(dān)任職位: 管理處經(jīng)理
工作描述: 1、負(fù)責(zé)編制年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施及做好相關(guān)的活動(dòng)記錄。
2、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)工作方案并對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行督導(dǎo)和考核。
3、編制年度收支預(yù)算。
4、各突發(fā)事件的控制及管理。
5、組織各員工的培訓(xùn)與考核。
6、各日常業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督與控制。
7、與開發(fā)商、各相關(guān)政府部門及公司內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)。
自我評(píng)價(jià): 本人熟悉前期物業(yè)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制管理和物管成本預(yù)算編制與控制,有豐富的物業(yè)日常工作經(jīng)驗(yàn)(包括物業(yè)的接管、入住手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修監(jiān)管、突發(fā)事件及安全管理、客戶服務(wù)、消防管理、車輛管理、各種物管糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)),參與了ISO9000質(zhì)量體系的認(rèn)證、評(píng)審工作和創(chuàng)優(yōu)評(píng)比工作,熟悉物管法規(guī),且有較強(qiáng)的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)及監(jiān)控能力,為人勤奮,工作務(wù)實(shí),責(zé)任心強(qiáng);在物管服務(wù)工作中具有較強(qiáng)的親和力,擅長人際公關(guān)事務(wù)的處理,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及員工績效考核,有多次深圳市優(yōu)秀小區(qū)及廣東省優(yōu)秀小區(qū)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn);在各項(xiàng)工作中勇于挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的思維判斷和決策能力。
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