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銷售類求職動(dòng)機(jī)面試題及回答技巧

時(shí)間:2022-12-30 20:28:23 面試 我要投稿
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銷售類求職動(dòng)機(jī)面試題及回答技巧

  在日常學(xué)習(xí)和工作中,許多人都需要跟試題打交道,借助試題可以更好地檢查參考者的學(xué)習(xí)能力和其它能力。大家知道什么樣的試題才是好試題嗎?下面是小編精心整理的銷售類求職動(dòng)機(jī)面試題及回答技巧,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷售類求職動(dòng)機(jī)面試題及回答技巧

  銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題,你遇到過(guò)幾個(gè)呢?

  一、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己?

  這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情:關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

  通過(guò)考察求職者在說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略,面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略。

  夸大其詞、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情,卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系,這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。

  二、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?

  針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告,我就來(lái)應(yīng)聘了!

  企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)應(yīng)聘者對(duì)下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí),盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。

  三、你之前有過(guò)銷售的工作經(jīng)歷嗎?

  我覺(jué)得面試官問(wèn)這件事的本質(zhì)就是想知道你做事是個(gè)什么類型的人。如果要是之前經(jīng)常換工作就不要都一一列舉了,可以列舉一到兩個(gè)你可以說(shuō)的出口的工作經(jīng)歷,在適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)工作時(shí)間,全過(guò)程要以數(shù)據(jù)的形式。

  四、你為什么選擇銷售?銷售什么地方吸引你?說(shuō)出具體原因

  從我的角度來(lái)說(shuō)銷售最能鍛煉一個(gè)人,也是最能在短時(shí)間內(nèi)改變一個(gè)人,我不喜歡十年如一日的生活,我喜歡通過(guò)銷售來(lái)改變我的人生。

  而從公司角度來(lái)說(shuō)銷售是一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈,是一個(gè)公司想要大發(fā)展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨,只有賣的多公司才能賺的多,公司有了盈利才會(huì)發(fā)展,才能養(yǎng)活我們這些員工。

  五、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?

  對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,不適合說(shuō)“沒(méi)有”,因?yàn)楣ぷ髦幸庖?jiàn)分歧是在所難免的。

  首先應(yīng)聘者可以說(shuō)明,人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。

  不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么,最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。

  六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。

  有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,應(yīng)聘者應(yīng)該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。

  七、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍,你的做法會(huì)有什么不同?

  這個(gè)問(wèn)題要考察的是,當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí),你是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。

  無(wú)論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn),那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。

  八、如果你有兩百萬(wàn)你會(huì)做什么?

  一個(gè)考察應(yīng)聘者的計(jì)劃性的問(wèn)題,不能回答買房購(gòu)車這樣的事情。有頭腦的人,永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè),顯示應(yīng)聘者是個(gè)有計(jì)劃的人。

  但是不要浮夸,比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話,如此激進(jìn)會(huì)讓人產(chǎn)生不信任感。

  九、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?

  此類問(wèn)題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,應(yīng)聘者要先對(duì)打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解,做到有備而來(lái)。

  十、在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持已存在的客戶的?

  對(duì)客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式,可以把客戶當(dāng)做朋友,不要總是覺(jué)得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系。

  在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),應(yīng)聘者可以告訴面試官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子,這樣比說(shuō)空話要好得多。

  銷售崗位的面試問(wèn)題

  1、你為什么想做銷售工作?

  回答者個(gè)問(wèn)題可以從以下三點(diǎn)考慮:

  a.有挑戰(zhàn)性,我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵,不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業(yè)招聘銷售員,就希望挑戰(zhàn)高薪的人來(lái),只有這樣才能共同成長(zhǎng),互惠互利。

  b.接觸客戶較多積累經(jīng)驗(yàn)。

  c.鍛煉自己的各項(xiàng)能力。

  2、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么?

  這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的面試銷售經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧面試銷售經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧。

  3、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?

  如果你想做銷售,請(qǐng)不要說(shuō)你的弱點(diǎn)是不善于交流或者人際關(guān)系。這些弱點(diǎn)都是銷售的致命殺手。

  在這種面試的情況下,請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。

  4、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?

  針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告,我就來(lái)應(yīng)聘了!

  企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對(duì)下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí),盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。

  通常做銷售需要承受較大的壓力,有強(qiáng)烈的工作的激情以及良好的夠聽(tīng)能力,這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對(duì)的,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。

  應(yīng)聘銷售時(shí),面試官會(huì)提問(wèn)什么問(wèn)題呢?

  1、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己?

  解析:這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情:1.是了解應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息;2.是考驗(yàn)應(yīng)聘者將這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

  忌諱:夸大其詞、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情,卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系,這些都是危險(xiǎn)的信息。這些應(yīng)注意避免。

  2、你對(duì)我們的客戶了解嗎?

  解析:面試官想要了解你是否在面試之前對(duì)公司或這個(gè)崗位進(jìn)行充分了解和是否了解公司的客戶群體之類的。

  但是,在這個(gè)過(guò)程中,你也可以對(duì)以下一些問(wèn)題進(jìn)行判斷:對(duì)方是否在意你們的目標(biāo)客戶?對(duì)方為什么認(rèn)為自己可以和客戶進(jìn)行良好的溝通?為什么對(duì)方認(rèn)為自己可以影響客戶的購(gòu)買決策?對(duì)方是否能夠和客戶成功建立聯(lián)系?

  3、為什么選擇銷售?

  解析:在我個(gè)人看來(lái),全球的人民絕大多數(shù)都在做銷售,不同的是銷售的商品不一樣,商品是產(chǎn)品產(chǎn)生的價(jià)值,那麼只要把東西推銷出去,就可以產(chǎn)生收益,既然如此,我就會(huì)努力讓其產(chǎn)生更多的收益,這對(duì)於我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

  4、談?wù)勀愕募彝デ闆r?

  解析:這個(gè)問(wèn)題對(duì)于面試官想要了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有著一定的作用。

  你可以簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;各位家庭成員的良好狀況;也可以強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;還有強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

  5、你如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?

  解析:這個(gè)問(wèn)題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。

  這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。

  6、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子?

  解析:面試官想要看你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。

  應(yīng)聘者知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中,一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)面試官勉強(qiáng)能聽(tīng)懂的故事,很明顯,面試官不會(huì)相信你會(huì)有多強(qiáng)的銷售能力。

  7、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍,你的做法會(huì)有什么不同?

  解析;這個(gè)問(wèn)題要考察的是,當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí),你是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。

  無(wú)論是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn),那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。

  8、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?

  解析;這個(gè)問(wèn)題要考察的是,你如何在工作沖突中脫身,考察你的協(xié)調(diào)能力和是否具有高情商。

  對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,不適合說(shuō)“沒(méi)有”,因?yàn)楣ぷ髦幸庖?jiàn)分歧是在所難免的。首先你可以說(shuō)明,人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么,最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。

  9、你為什么選擇我們公司?

  解析:這個(gè)問(wèn)題要考察的是,想要從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

  對(duì)于這個(gè)問(wèn)題建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

  10、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問(wèn)題,你會(huì)怎么做?

  解析:這個(gè)問(wèn)題主要是看你對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。

  大多時(shí)候,面試官并沒(méi)有直接說(shuō)你有嚴(yán)重問(wèn)題或者表現(xiàn)很差,只不過(guò)是一些暗示。遇到這個(gè)問(wèn)題,不要慌,要保持冷靜的頭腦,從容機(jī)智的來(lái)應(yīng)答。