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服裝店開場白
導語:每個行業(yè)都有其銷售的話術,那么服裝店開場白是什么呢?請看小編為你總結的開場白。
《服裝店開場白》
一、提問接近法
您好,有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!(顧客拿起衣服比劃時)
請問您穿多大號的?( 當顧客仔細地打量時)
您的眼光真好,這是我公司最新上市的產品。
(當顧客看著某件商品突然停下腳步時)
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。
產品介紹:1.、特性(品牌、款式、面料、顏色)2、 優(yōu)點(大方、莊重、時尚)3、好處(舒適、吸汗、涼爽)
三、贊美接近法
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美,接近顧客。
俗語:良言一句三春暖;好話永遠愛聽,一定要認可客戶的需求,并且給予適當的稱贊。
在挖掘需求的過程中,銷售人員最典型的毛病就是總在問,
總是以我為導向。
其實銷售人員的角色是幫助顧客做出購買決定,顧客要花錢滿足自己的需要,銷售人員只是解決方案體系的一部分問題,
在顧客看來,銷售人員應該是替他著想,所以,銷售人員應該站在顧客的角度,站在顧客需求的角度來分析和提問
專賣店常見問題的話術 1、你們品牌的衣服為什么這么難看、而且質量這么差、還這么貴?你們的衣服太老氣了?款式太難看?
錯誤應對:是的,在我沒來品牌之前我也這么認為,那是因為我不了解品牌的產品,有優(yōu)質的售后服務和質量,價格的保證承諾,在宜興買到同品牌、同質量、同款式的話我們雙倍退還你的差價,所以你可以盡管放心購買。
語言模板: 導購員:是的先生,你這個問題提的非常好;在我還沒有來品牌上班以前我也是這么認為的,可是當我進到公司經過專業(yè)知識的培訓后
,我就真的不是這樣認為了;先生,給我一點時間讓我給您作個介紹好嗎?但現在我不這么認為,因為我們品牌的風格與定位主要針對的是像您一樣的XX人士、
相信您也注意觀察到了其實我們公司的風格與款式跟其它品是有一部份不太一樣、因為現在品牌之間在形成同質化竟爭的同時也成在差異化竟爭、
但我們公司優(yōu)質的售后服務肯下定讓您放心、質量肯定沒有問題,先生這邊請、、、、、(引導顧客去試衣,并在這過程中了解相應信號有針對解決)
導購員:這個問題太棒了,我也有這想法,但進品牌后經過接觸一段時間我才發(fā)現,其實每一個定價的背后都有他獨特的賣點,
因為現在資訊非常發(fā)達,顧客也能清晰的掌握商品信息,如果一種產品的價值不能跟價格相對應的話,這個產品的生命力肯定不長的,
先生你說是嗎?先生,請給我一次能為你服務的機會好嗎,讓我在服裝的專業(yè)知識上給您作一個簡單的介紹,先生是這樣的,
我今天給您作這樣的一個介紹,并不是希望您一定要購買我們的產品,目的是為了方便您在以后選擇服裝的過程中有一個更清晰的了解和對比?、、、、、、
、(為顧客介紹衣服) 品牌觀點:路靠走出來,產品靠塑造出來,轉移也是一種美。
2、我都買了一千多塊錢的了、我不要你們的貴賓卡、不如送我一只98元的包! 錯誤應對:先生很感謝你的支持,只是我們這里買滿。
元....是公司規(guī)定的,如果你真的很喜歡這個包的話,只需付98元就可以了;
經營服裝店有淡旺季之分。
服裝店的淡季需求不旺,服裝店的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。
相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創(chuàng)新對于“取利”更有現實意義。
“旺季搶增量,服裝店淡季搶減量”,是服裝店淡季提升銷量的根本策略――以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。
但需要指出的是,服裝店淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度。
而且,服裝店淡季做銷量,同樣重在取勢。
適時推出新品
在服裝店淡季適時推出一些新產品,可以有效地切割對手的市場份額。
從取勢的角度來看,能強化服裝店品牌在消費者心智中的地位。
對于營銷預算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。
開發(fā)新用途
發(fā)現和引導新的消費習慣是服裝店淡季挖掘銷量的有力途徑。
一些別出心裁的消費方式,如買衣服送干洗.買衣服送雪糕等等捆綁銷售等,往往能達到出奇的效果,就是服裝店淡季營銷的創(chuàng)新典范。
堅持適度促銷
有一些服飾店本著“投入和產出成正比”的原則,在服裝店淡季大幅壓縮費用。
這樣做,只會使銷售壓力更大,服裝店淡季更淡。
有句行話叫“賺頭不賺尾”。
適度改善陳列方式,降低單價及利潤,甚至貼本甩貨,在淡季保持適度的促銷,特別是形成對競爭者強大的促銷壓力,往往能取得事半功倍的效果。
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