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文明禮儀參考題目
做一個文明人是我們的責(zé)任，下面是小編為大家整理的關(guān)于文明禮儀題目，歡迎大家參考!
一、填空題：
1、禮儀的“禮”是指禮節(jié)和禮貌;那“儀”是指儀表 、儀態(tài) 、儀式 和儀容 。
2、禮儀的核心是尊敬友善 互相謙讓
3、禮儀是人類文明的結(jié)晶，是現(xiàn)代文明的重要組成部分。
文明的體現(xiàn)宗旨是尊重，即是對人也是對自己的尊重 。
4、尊重總是同人們的生活方式有機地自然地和諧地融合在一起，成為人們?nèi)粘Ｉ�、工作中的行為�?guī)范。
這種行為規(guī)范包含著個人的文明素養(yǎng)。
因此，禮儀是人們內(nèi)心文明 與外在文明 的綜合體現(xiàn)。
5、自律就是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。
學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是自我要求、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點.
6、寬容就是人們在交際活動中運用禮儀時，即要嚴(yán)于律已，更要寬以待人。
7、“女士優(yōu)先”是國際社會公認(rèn)“第一禮俗”。
在一切社交場合，每一名成年男子，都有義務(wù)主動自覺地以自己的實際行動去 尊重女士，關(guān)心女士，保護女士，照顧女士 ，并且還要為女士排憂解難。
國院社會公認(rèn)，唯有這樣的男子才具有紳士風(fēng)度，才有教養(yǎng)。
8、遵時守約就是要惜時守信，一寸光陽一寸金，時間就是生命。
不守時是小農(nóng)觀念的反映 ，是對他人的不尊重 ，并往往破壞社交活動的氣氛，甚至造成意想不到的后果。
9、員工就餐時，應(yīng)按秩序排隊、不得擁擠、插隊 ，應(yīng)主動刷卡或交餐券。
10、員工乘坐班車，應(yīng)主動排隊、按秩序先下后上，并出示乘車證。
在車上應(yīng)主動給年長者、女士讓座
11、頭發(fā)是人體的制高點，是他人第一眼關(guān)注的人體部位，個人形象的塑造，一定要“從頭做起”。
在社交場合，男士的標(biāo)準(zhǔn)為“前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng) ”
12、就餐完畢離開時，將凳子放回原處;將 剩飯菜倒到指定位置，碗盤分類放好。
13、眼睛被喻成心靈的窗戶，目光是人們在日常生活中傳遞信息的眼語。
在人際交住中，目光所到之處，就是注視部位。
一般情況下，與他人相處時，一般注視的常規(guī)部位有：雙眼、額頭、眼部至唇部 。
14、習(xí)慣使用文明用語“請、您好、謝謝、對不起、再見。
15、在公共或社交場合注視角度通常有：平視或正視，仰視，府視。
其中仰視指抬眼向上注視他人，表示尊重、敬畏對方;對晚輩寬容、憐愛;府視指向下注視他人，表示對
16、員工在公司內(nèi)走動、騎車，應(yīng)靠右手邊行走于虛線內(nèi)側(cè) ，不得占用道路中間的行車道。
17、微笑是人際交往重要的潤滑劑，是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。
微笑表示自樂、充實、滿足、會意、友好、也最為人們所愛。
那么微笑時，應(yīng)該是唇向上移動，略呈弧形，但牙齒不外露 。
18、人的站姿有三個基本形態(tài)，即立正、稍息與跨立。
19、走路，往往最能表現(xiàn)一個人的風(fēng)度、風(fēng)采和韻味。
有良好行勢的人，會更顯得青春活力，優(yōu)美的行姿會使身體各部分都散發(fā)出迷人的魅力。
行姿的基本要點是從容、平穩(wěn)、直線。
20、員工上班前應(yīng)按規(guī)定穿戴好工作服、工作帽 及相應(yīng)的勞保用品 。
二、單項選擇題
1. 禮儀的三大要素包括語言、行為表情和 A 物質(zhì)水平 B 服飾器物 C 。
歷史傳統(tǒng) 性的特點。
D、共同性
2.俗話說“入鄉(xiāng)隨俗”，這反映出禮儀具有 A、時代性 B、延續(xù)性 C、民族性
3.在禮儀的基本原則中， A、
寬容 B、真誠
的原則是禮儀的核心。
C、尊重 D、自律 的這一名句論述了禮儀的
4.“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。
” 出自 重要性。
A、《論語》 B、《荀子》 C 、 《禮記》 D、《大學(xué)》
5.禮儀修養(yǎng)與人們的生活和事業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，所以 A、孔子 B、荀子 C、孟子
說：“不學(xué)禮，無以立。
”
D、莊子 ，或以豁達(dá)的胸懷包容異己或回避話題，
6.在生活、工作中，當(dāng)碰到意見不一致時，應(yīng) 忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。
A、得禮不饒人 B、針鋒相對 C、保持冷靜 字當(dāng)先。
D、喂 。
D、大打出手
7.不管要求別人做什么，都應(yīng)該 A、請 B、謝 C、嘿
8.在餐桌上，取菜舀湯，應(yīng)使用 A、自已手中的筷匙 B、自帶的筷匙
C、公筷公匙
D、別人的筷匙
9.吃飯時，當(dāng)著客人的面應(yīng)用 A、叉子 B、牙簽 C、手指
掏牙，并以手或手帕遮掩。
D、筷子 。
10 進餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應(yīng)該 A、自己悄悄處理掉 C、輕聲告知侍者更換 11、自助餐取菜順利為 B、憤然離席而去
D、高聲尖叫，告知在場人 。
A.湯、冷菜、熱菜、點心、甜品、水果 B.熱菜、湯、冷菜、點心、甜品、水果 C.湯、冷菜、點心、熱菜、甜品、水果
1
D.冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果 12.餐廳的濕巾，只適宜用來 A、擦手 B、擦嘴 。
C、擦汗 。
D、讓侍者拿著 D、都可以
13. 西餐席間談話時，手中拿的刀、叉 A、可不必放下 B、應(yīng)該放下
C、可在空中比劃 。
C 隨其所好
14.宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng) A 在主人的右側(cè) B 在主人的左側(cè)
15.請客人喝茶時，應(yīng)用雙手奉上茶杯，茶杯應(yīng)放在客人 A、左手前方 B、 右手前方 C、手中 D、任一地方
。
16.在引領(lǐng)客人時，應(yīng)走在客人 A、右前方 17. B、左前方
兩三步處，隨著客人的步子徐徐前進。
C、右后方 D、左后方
是國際社會公認(rèn)的第一禮俗。
B、女士優(yōu)先 C、熱情好客 D、寬人律已 來稱謂。
A、紳士風(fēng)度
18.在我國，如果兩家有淵源較長的世代交情，一般用 A、世交 B、君子交 C、忘年交 D、患難之交
19.在日常社交場合下，目光注視區(qū)間范圍一般是： 從而創(chuàng)造良好的氛圍。
A、以兩眼為上線，以下頜為下點所形成的倒三角區(qū)間 B、以兩眼為底線，以前額上端為頂點形成的三角區(qū) C、對方的眼睛、雙唇和胸部 D、對方的額頭和頭發(fā) 20.正式場合，男士全身服裝顏色，最好不要超過 A、二 B、三 C、四 。
C、布鞋 B、在皮帶上下緣之間 D、比皮帶下緣略長一點 D、涼鞋
21.穿西裝時，應(yīng)穿 A、旅游鞋 B、皮鞋
22.領(lǐng)帶的下端應(yīng) A、在皮帶上緣處 C、在皮帶下緣處
23.年輕女性的短裙可短至膝蓋上 3——6 厘米，但不能短至只有大腿根部到膝蓋處的 1/2 長。
中老年女性的短裙應(yīng)以不短于膝蓋下 A、3 厘米 B、5 厘米 C、10 厘米D、15 厘米
24.在離座時，應(yīng)堅持 A、左入右出，站好再走，保持輕盈、穩(wěn)重的體態(tài)。
C、右入右出 D、左入左出
B、右入左出
25.要處理好姑(叔)嫂關(guān)系，重點在
A、嫂子 B、小叔子 C、小姑子
方面。
D、都不是 。
D、自便
26.當(dāng)你在別的單位看見正在升國旗，你應(yīng)該 A、裝作沒看見 B、繼續(xù)走動 27.握手時，持續(xù)時間最佳為 A、4 B、5 C、3
C、就地駐足行注目禮 秒。
D、6
28.進行自我介紹的時間一般以 A、4 分鐘 B、2 分鐘
之內(nèi)為宜，如對方有認(rèn)識自己的愿望可繼續(xù)介紹。
C、3 分鐘 D、半分鐘 。
29.在介紹兩個人認(rèn)識時，正確的順序應(yīng)為： A、把男士介紹給女士，把上級介紹給下級 B、把男士介紹給女士，把下級介紹給上級 C、把女士介紹給男士，把上級介紹給下級 D、把女士介紹給男士，把下級介紹給上級
30.接受對方的禮物時，宜用雙手接過來，并同時表示感謝;盡可能 A、當(dāng)對方的面 B、不要當(dāng)對方的面 C、當(dāng)大家的面 D、回到家里
將禮品包裝拆封。
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