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宴請禮儀知識(錦集8篇)
宴請禮儀知識1
1、要掌握入座禮儀
先有請賓客入座上席,再請長輩入座賓客旁邊,依次入座,最后自己坐在離門最近處座位上。如果帶孩子,在自己坐定以后就把小孩安排在自己旁邊。入座時,要從椅子左邊進入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體距離保持在10-20公分。入座后不要馬上動筷,更別弄出什么聲響,也不要起身走動,如果有什么事情,要向主人打個招呼。動筷子前,要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。
2、要合乎進餐禮儀
進餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯時喜歡用勁咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現這種現象。有的人喝湯時,也用嘴使勁吹,弄出嗦嘍嗦嘍的聲音來,這也是不合乎禮儀要求的。
3、要重視餐桌忌諱
進餐時不要打嗝,也不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話,以示歉意。
如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習慣,菜是一個一個往上端的,如果同桌有領導、老人、客人的話,每當上來一個新菜時,就請他們先動筷子,或者輪流請他們先動筷子,以表示對他們的尊敬和重視。
吃到魚頭、魚刺、骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己的餐桌邊,或放在事先準備好的紙上。
4、要使吃相優(yōu)雅
要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。
要明確此次進餐的主要任務,F在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上談成的,所以要明確以談生意為主,還是以聯絡感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了。把重點放在欣賞菜肴上。
最后離席時,必須要向主人表示感謝,或者就在此時邀請主人以后到自己家作客,以示回謝。
總之,和客人、長輩等眾人一起進餐時,要使他們感到輕松、愉快、氣氛和諧。我國古代就有所謂的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。這里說的進餐禮儀就是指吃相,要使吃相優(yōu)雅,既符合禮儀的要求,也有利于我國飲食文化的繼承和發(fā)展。
5、要注重分配座位
在中國的飲食禮儀中,坐在那里非常重要,主座一定是買單的人,主座是指距離門口最遠的正中央位置,主座的對面坐的是邀請人的助理,主賓和副主賓分別坐在邀請人的.右側和左側,位居第三位,第四位的客人分別坐在助理的右側和左側。讓邀請人和客人面對而坐,或讓客人坐在主桌上都算失禮,中國的文化是不讓客人感到緊張。邀請人可以指定客人的座位,自己的部下或晚輩也可被按排在比自己更重要的位置上。通過分配座位,中國人暗示誰對自己最重要。
6、要注意設宴原因有喜有悲
中國人向來「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,亦是秉承傳統(tǒng)習俗,聚首飯桌前大快朵頤。設宴的原因可以是慶賀,也可以是哀痛。每逢農歷新年、結婚、中國節(jié)日如中秋節(jié)等,中國人便會一家老少聚首飯桌前共賀佳節(jié);但另方面,若有人離世,喪家會在葬禮完成后設“解慰酒”,宴請出席葬禮的親戚朋友,向他們表示謝意,可見中國人十分重視聚首飯桌前分享喜樂與悲哀。
宴請禮儀知識2
對中國人而言,吃是一種藝術,也是一種文化的體現。
中餐上菜順序。中餐大多是先上冷盤、飲料及酒,后上熱菜,然后上主食,最后上甜點和水果。正餐上菜的原則是:先賓客,后主人;先女賓,后男賓;先主要賓客,后其他賓客。從主人右側的賓客開始,按順序上菜。中餐上菜的順序具體如下:
一、冷盤小菜。中餐的冷盤分成兩種,一種是小菜,通常會準備二到四碟。
二、熱炒。中餐的熱炒通常有四盤,會安排在第一道大菜開胃拼盤后上菜,不過現在有許多筵席會省略這道菜。
三、主菜。緊接在開胃菜之后,繼續(xù)上主菜,主菜的道數通常是四、六、八等偶數。菜肴使用不同的材料,配合酸、甜、苦、辣、咸五味,以炸、蒸、煮、煎、烤、炒等各種烹調法搭配而成。
四、特殊菜色。中餐有些特殊菜色,食用時需用到手,像薄餅包烤鴨,要注意包緊,避免內餡掉落。貼心的主人更應準備洗指水盤,以利賓客用完這些菜色后,可將油膩的手指清理干凈。
五、湯。喝湯要懂得要領,注意不可以發(fā)出聲音,中國人通常用嘴去吸湯,所以會發(fā)出聲音,如果是正式晚宴是非常失禮的,可比照西方人的技巧,用湯匙來喝湯?旌韧陼r,不可將湯碗拿起食用,而應以左手拇指和食指輕扶碗緣,向桌心方向稍微傾斜以利取湯。
六、點心。一般宴會不供應飯,而以糕、餅、面、包子,餃子等替代。
七、甜點。包括點心,如餡餅、蛋糕;甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯、杏仁豆腐等。
八、水果。水果種類繁多,多半是以水果盤呈現。
中式飲酒文化。中國人的飲酒文化源遠流長,中西方的.飲酒文化也各不相同。中國酒的分類大約為黃酒、果酒、啤酒、白酒類、配制酒等。酒的用途繁多,如婚喪喜慶、酬謝賓客等。敬酒是中餐宴會中不可少的禮數,但是敬酒要注意適度,也不可強行勸酒,行酒令在正式的宴會上更不可為之。
通常,賓主入座后服務員就會斟酒,先斟烈性酒,其次斟果酒、啤酒、汽水等。通常從主人右側主賓先斟,后斟女賓,然后給主人斟,隨后按順時針方向逐一斟酒。主人右側的來賓也要注意先斟。斟酒、倒水八分滿即可。敬酒時自首席按順序一路敬下,敬酒者不需要將酒杯里的酒喝干,每次喝一小口即可。男士向長輩敬酒時,應雙手捧杯,起立敬酒;女士則無論輩分,右手握杯左手輕扶杯底,點頭致意,輕啜一口即可。
進餐禮儀
餐前。中式餐宴,客人多數喜歡自由入席,而且喜歡自選同席伴侶,夫婦往往坐在一起。女主人應逐一邀請所有賓客入座,邀請的順序為:第一位安排貴賓的女伴入坐,位置安排在男主人的右手邊,貴賓則安排在女主人右手邊。如果沒有特別的主客之分,先禮讓長輩入座,然后女士們可以大方地先行入座。
入座宜從左側進入,輕拉椅背,女士由男士或服務生代勞,然后慢慢入座。坐的姿勢要端正,女士雙腿應并攏,男士自然即可。雙手不可靠在桌面或鄰坐的椅背上,更不要彎腰駝背用餐,顯得沒有精神。手機最好關機,或轉成震動模式,如有緊急電話需接,請離坐至適當場地接聽。:
手提包、鑰匙、手機、香煙、打火機等私人物品,不可放在桌上妨礙他人用餐,應放進手提包內,再將手提包放在背部與椅背間,而不是放在餐桌上或地上。脫下的長外套不可直接披在椅背上,大衣、外套等則應交給服務員放置衣帽間保管。坐姿要維持端正,但不要僵硬不自然,并注意與餐桌保持適當的距離。
進餐時。一道菜上桌后,通常須等主人或長輩動手后再去取食。若需使用公筷或母匙的菜,應先用公筷將菜肴夾到自己的盤中,然后再用自己的筷子慢慢食用。夾菜時,要等到菜轉到自己面前時再動筷,夾菜一次不宜過多,也不要把夾起的菜再放回菜盤中,又伸筷夾另一道菜,這是非常不禮貌的動作。如果遇到鄰座夾菜要避讓,謹防筷子打架。同桌如有外賓,不用反復勸菜,也不要為其夾菜,因為外賓一般沒有這個習慣。以前為賓客夾菜表示中國人的好客之道,現在應讓賓客依自己的喜好取用菜色,較合乎時宜也較衛(wèi)生。
中餐大多一大盤菜放在桌上,有時有服務員幫忙分菜,若無則由男士幫女士取菜,或由自己依序取用。用餐時,碗盤器皿不可拿在手上,應用筷子取一口大小的食物送至口中,不可一次把過多的食物塞入口里。骨、刺要吐出時,應用餐巾或以右手遮口,隱密地吐在左手掌中,再輕置于骨盤中,不可拋棄在桌面或地上。有骨或殼的食物,應避免用手剝咬,可用筷子或湯匙取食為宜。很燙的食物,不可用嘴吹冷匆忙送入口中,應等稍涼后再取食。
餐后。用餐完畢后,必須等男女主人開始送客之后,才能離座?腿宋措x開前,絕對不可大聲喧嘩或批評客人。送客時,應該提醒其所攜帶或是寄存的物品,并且鞠躬致意,盡量等客人完全離開視線后再返回座位。餐后不宜當著客人面結帳,也不宜拉拉扯扯搶著付賬,如真要搶著付賬,應找適當的時機悄悄地去結帳。
宴請禮儀知識3
中國的飲宴禮儀號稱始于周公,到現在已經經過了千百年的演進。中國人最講究吃,常說“民以食為天”,不論是大宴小酌,總是極盡巧思安排菜式,以滿足賓主的口腹之欲。
桌次座次安排主次有別
安排宴會,首先要排桌次、座次,這是中國飲食文化中很重要的一部分。在座次安排上,中西方有較大差別:中國人以男士為大,西方人以女士優(yōu)先;東方人夫婦坐隔壁,西方人男女對座;東方人尊左為大,西方人則尊右為大;中國式座次經常是把公司的“二把手”放在主人正對面,西方人則會把最尊貴的客人放在正對面。中餐安排座次的原則是“尚左尊東”,“面朝大門為尊”,家宴首席為輩份最高的長者,末席為輩份最低者。
桌次。圓桌正對大門的為主客桌,左手邊依次為2、4、6、8……右手邊依次為3、5、7、9……直至會合。如果是正式宴會,桌與桌間的`排列講究首桌居前居中,不同桌數的桌次排列原則說明如下:
一、只有一桌時,從面向門口站立的方向來看,主人應坐在離門口較近的地方,主賓則坐在面向門口的位置。
二、兩桌時,從面向門口站立的方向來看,右手邊的桌次為主桌,左手邊則為次桌。
三、三桌時,從面向門口站立的方向來看,中間的桌次為主桌,右邊為次桌,左邊為輔桌。
四、四桌如排成環(huán)狀,從面向門口站立的方向來看,則中間離門最遠第一列的這桌為主桌,第二列從右邊順序排列為第二桌次和第三桌次,離門最近的第三列這桌是第四桌次;如排成一字型,從面向門口站立的方向來看,則右邊第二桌為主桌,第三桌為第二桌次,右邊第一桌為第三桌次,最左邊的這桌則為第四桌次。
五、五桌如排為軸心環(huán)繞的形式,從面向門口站立的方向來看,中央這桌為主桌,離門較遠的這列右邊一桌為第二桌次,左邊一桌為第三桌次,靠門較近的這列右邊一桌為第四桌次,左邊一桌為第五桌次;如排為梅花形的形式,從面向門口站立的方向來看,離門最遠的第一列這桌為主桌,第二列右邊一桌為第二桌次,左邊一桌為第三桌次,靠近門的第三列右邊一桌為第四桌次,左邊一桌為第五桌次。
座次。如果是很大的筵席,中國式的座次順序也需要搞清楚。
餐具擺放有講究
奧運會期間,接待的貴賓來自兩百多個國家和地區(qū),他們一定非常期待能夠品嘗到聞名遐邇的中國菜。不過,許多外國人并不清楚中餐的用餐禮儀。所以,用餐前主人要向來賓介紹一下中餐的餐具。中餐餐具的具體擺放方法如下:
一、座位卡:置于酒杯前或平擺于餐具上方,但不得置于餐盤內。
二、盤:骨盤會依據到席人數而定,以相等距離、標志朝上、離桌約二指寬放置桌面上。小調味碟則會間隔一指排在骨盤左上方,讓賓客依自己的口味喜好放入調味料。
三、餐巾:折成花插在水杯中或平放在骨盤上。
四、湯匙:湯匙和湯匙架排在骨盤右上方與味碟平行,匙凹朝左。
五、筷子:正式的餐宴上,筷子應設筷架,以利賓客放置筷子,筷架間隔一指寬橫置于湯匙架的右上方,筷子則平至于筷架上,如有標志文字朝上。
六、杯子:數量和式樣應配合酒和飲料的種類,放置于味碟右上方。中餐通常每桌還會放置公杯,擺在轉臺邊緣約一指寬處,杯嘴朝左。
七、佐料壺:內裝醬油和醋的小佐料壺會放置在公杯的正對方,壺嘴朝左。
八、牙簽:牙簽盅通常會擺在佐料壺右邊。
九、服務叉匙:主人位置右方,放置一底座,斜置一只長銀瓢和服務叉匙。
十、盆花:擺在轉臺的中心點上。
宴請禮儀知識4
一、 宴會
1.11 正式宴會
正式宴會,是一種隆重而正規(guī)的宴請。它往往是為宴請專人而精心安排的、在比較高檔的飯店或是其他特定的地點舉行的、講究排場及氣氛的大型聚餐活動。對于到場的人數、穿著打扮、席位排列、菜肴數目、音樂演奏、賓主致辭等,往往都有十分嚴謹的要求和講究。
1.12 非正式宴會
非正式宴會常見的有便宴和家宴兩種形式。
便宴常見的有午宴、晚宴。便宴同樣適用于正式的商務交往。它比較簡便靈活,通常都形式從簡,并不注重規(guī)模、檔次。一般來說,便宴只安排相關人員參加,不邀請配偶。對穿著打扮、席位排列、菜肴數目往往不做過高要求,而且也不安排音樂演奏和賓主致辭。 家宴是在家里舉行的宴會。相對于正式宴會而言,家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛,使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意,彼此增進交流,加深了解,促進信任。
1.2 招待會
招待會是指各種不配備正餐的宴請類型,一般備有食品和酒水,通常不排固定的席位,可以自由活動。常見的有酒會和冷餐會兩種。
1.3 茶會
茶會是一種簡便的招待形式,一般在下午4點左右舉行,也有的在上午10點左右舉行。地點通常設在客廳,廳內擺放茶幾、座椅,不排席位。但若是為貴賓舉行的茶會,在入座時,主人要有意識的和主賓坐在一起,其他出席者可相對隨意。
二、 邀約和準備
接到宴會邀請(無論是請柬或邀請信),能否出席要盡早答復對方,以便主人安排。一般來說,對注有R.S.V.P.(請答復)字樣的,無論出席與否,均應迅速答復。注有“Regrets only”
。ú荒艹鱿埓饛停┳謽拥模瑒t不能出席時菜回復,但也應及時回復。經口頭約妥再發(fā)來的.請柬,上面注有“To remind”(備忘)字樣,只是起提醒作用,可不必答復。答復對方,可打電話或復以便函。
在接受邀請之后,不要隨意改動。萬一遇到不得已的特殊情況不能出席,尤其是主賓,應盡早向主人解釋、道歉,甚至親自登門表示歉意。
應邀出席活動之前,要核實宴請的主人,活動舉辦的時間地點,是否邀請了配偶,以及主人對服裝的要求;顒佣鄷r尤應注意,以免走錯地方,或主人未請配偶卻雙雙出席。
2.1 穿著打扮
出席宴會前,要做簡單的梳洗打扮,女士要淡淡的修飾一下,顯出秀麗高雅的氣質。男士也要把頭發(fā)和胡須整理和刮洗干凈,穿上一套整潔大方、適合身份的衣服,容光煥發(fā)的赴宴。
2.2 抵達
參加宴會切記不要遲到,要按規(guī)定的時間準時赴宴,到達的時間應以提前五六分鐘為宜,千萬不能遲到一刻鐘以上,身份高者可略晚到達,一般客人宜略早到達。
抵達宴請地點,先到衣帽間脫下大衣和帽子,然后前往主人迎賓處,主動向主人問好。如是節(jié)慶活動,應表示祝賀。
三、 餐桌禮儀
3.1 入席
應邀出席宴請活動,應聽從主人安排。如是宴會,進入宴會廳之前,先了解自己的桌次和座位,入座時注意桌上座位卡是否寫著自己的名字,不要隨意亂坐。男女主人分別坐在長方形桌子的上、下方,女主人的右邊是男主賓,男主人的右邊是女主賓。其他客人的坐法是男女相間。男士在上桌之前要幫右邊的女士拉開椅子,待女士坐穩(wěn)后自己再入座。
3.2 餐巾
大家落座之后,主人拿餐巾,才能跟著拿餐巾。不管這時出現什么情況(如主人有飯前禱告的習慣),主人沒拿餐巾之前不能拿餐巾。餐巾攤開后,先對折,再將褶線朝向自己,餐巾應被平鋪于自己并攏的大腿上,其主要目的是為了“迎接”進餐時掉落下來的菜肴、湯汁,以防衣服弄臟。用餐時,決不能把餐巾抖開,如圍兜般圍在身上,或塞在頸口。而把餐巾的一角塞進腰帶等,也是錯誤的。假如衣服的質地較滑,餐巾容易掉落,那應該以不醒目的方法,將餐巾兩端塞在大腿下。
通常,不應以餐巾擦汗擦臉,擦手也要盡量避免。特別要注意的是,不可以用餐巾紙來擦餐具,一方面不雅觀,另一方面會讓人覺得你嫌棄餐具不干凈,這樣做有失風度。
3.3 用餐
入座后,主人招呼,即開始進餐。取菜時,不要盛得過多。盤中食物吃完后,如不夠,可以再取。如由招待員分菜,需增添時,待招待員送上時再取。如果本人不能吃或者不愛吃的菜肴,當招待員上菜或主人夾菜時,不要拒絕,可取少量放在盤內,并表示“謝謝,夠了”。對不合口味的菜,勿顯露出難堪的表情。
用餐時,通常注意一下幾點:
。1)入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或將手放在鄰座椅背上。
(2)用餐時須溫文爾雅,從容安靜,不能急躁。
(3)在餐桌上不能只顧自己,也要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓。
。4)口內有食物,應避免說話。
。5)自用餐具不可伸入公用餐盤中夾取菜肴。
(6)必須小口進食,不要大口的塞。食物未咽下,不能再塞入口。
。7)取菜舀湯,應使用公筷公匙。
(8)吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
(9)送食物入口時,兩肘應向內靠,不直向兩旁張開,以免碰及鄰座。
。10)自己手上持刀叉,或他們在咀嚼食物時,均應避免跟人說話或敬酒。
(11)好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶汁,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。
。12)切記用手指掏牙,應用牙簽,并以手或手帕遮掩。
。13)避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。玩意不禁,應說聲“對不起”。
。14)喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切記勸酒、猜拳、吆喝。
。15)如餐具墜地,可請侍者拾起。
。16)遇有意外,如不慎將酒、水、湯汁濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對方難為情。
。17)如欲取用擺在同桌其他客人面前的調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅取物。
(18)如系主人親自烹調食物,勿忘給予贊賞。
。19)如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中,倘發(fā)現尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲或碎石,不要大驚小怪,宜候侍者走近,輕聲告知侍者更換。
。20)食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾也應折好,放在桌上。
。21)主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。
。22)進餐的進度,宜與男女主人同步,不宜太快或太慢。
。23)餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。
3.3.1 祝酒
作為主賓參加外國舉行的宴請,應了解對方的祝酒習慣,即為何人祝酒,何時祝酒等等,以便作必要的準備。碰杯時,主人和主賓先碰,人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。祝酒時注意不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時,應暫停進餐,停止交談,注意傾聽,也不要借此機會抽煙。主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后,往往到其他各桌敬酒,遇此情況應起立舉杯。碰杯時,要目視對方致意。
為什么要碰杯?
一種說法是:古希臘人創(chuàng)造的。傳說古希臘人注意到這樣一個事實,在舉杯飲酒之時,人的五官都可以分享到酒的樂趣:鼻子能嗅到酒的香味,眼睛能看到酒的顏色,舌頭能夠辨別酒味,而只有耳朵被排除在這一享受之外。希臘人想出一個辦法,在喝酒之前,互相碰一下杯子,杯子發(fā)出的清脆的響聲傳到耳朵中。這樣,耳朵就和其他器官一樣,也能享受到喝酒的樂趣了。
另一種說法是:源于古羅馬。古代的羅馬崇尚武功,常常開展“角力”競技。競技前選手們習慣于飲酒,以示相互勉勵之意。由于酒是事先準備的,為了防止心術不正的人在給對方喝的酒中放毒藥,人們想出一種防范的方法,即在角力前,雙方各將自己的酒向對方的酒杯中傾注一些。以后,這樣碰杯便逐漸發(fā)展成為一種禮儀。
3.3.2 水盂
在宴席上,上雞、龍蝦、水果時,有時送上一小水盂(銅盆、瓷罐或水晶玻璃缸),水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片,供洗手用。洗手時兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。
四、離席
4.1 中途離席
常見一場宴會進行的正熱烈的時候,因為有人想離開,而引起眾人一哄而散的結果,使主人急的直跳腳。欲避免這種煞風景的后果,當你中途要離開時,千萬別和談話圈里的每一個人一一告別,只要悄悄的和身邊兩三人打個招呼,然后離去便可。
中途離開酒會現場,一定要向邀請者說明并致歉,不可一溜煙便不見了。和主人打過招呼,應該馬上就走,不要拉著主人在大門聊個沒完。因為當天對方要做的事情很多,現場還有很多客人等待他(她)去打招呼,你占了主人的時間,會造成主人在其他客人面前失禮。
4.2 告別
如果不想太引人注目,最好不要第一個告辭,也不要最后一個離開。在這期間什么時候告辭都可以,只是一旦告辭就應該爽快的離開。
【結論】
對于商務人士而言,禮儀是一項最基本的素養(yǎng)。商務人員只有具備了商務禮儀,才能使自己樹立起一種內心的道德信念和禮貌修養(yǎng)準則。人們不斷提高自我約束和自我控制的能力,在與他人進行商務交往時,就會自覺按照禮儀規(guī)范去做,而無須別人的提示與監(jiān)督。如果自覺依據這些規(guī)矩來待人處事,就能使大家相處和諧、愉快,交際的氛圍也會更加融洽。反之,就容易使人產生反感沖突。
宴請禮儀知識5
一、酒杯的拿法
盛白葡萄酒及香檳的酒杯為高腳杯,喝時拿住杯腳下面部分,手不要碰到杯身, 因為白葡萄酒及香檳喝時通常是要冰凍的,而手的溫度會使它溫熱起來。 敬酒時可以用拇指、無名指和小指牢牢握住杯腳下方,中指扶著杯腳,食指輕搭在杯腳與酒杯連接處。手指盡量伸直,顯現手部優(yōu)美曲線。
盛紅酒的酒杯杯腳較短, 杯身較肥大, 可以用食指和中指夾住杯角,喝時拿近杯身, 手的溫度有助紅酒釋放其香味。
在敬酒與人碰杯時,自己的杯身比對方略低時,表示你對對方的尊重。
喝酒時絕對不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。杯底應該留有少量剩余,不可一飲而盡。
二、斟酒禮儀
在接受斟酒的時候,絕對不可以把酒杯拿在手里,主要是為了防止酒杯撞倒酒瓶。
在正式場合倒酒的時候,啤酒和葡萄酒都是不能手持酒杯的。但在輕松的場合,啤酒是可以手持著倒的,但要注意右手拿瓶,左手拿杯,并且右手要傾斜著倒才美觀。另外,注意啤酒泡沫要與杯口齊平,不能有溢出。
按照規(guī)范來說,除主人和服務人員外,其他客人一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應該用本次宴會上最好的酒斟,客人要端起酒杯致謝,必要的時候應該起身站立。
如果是作為大型的商務用餐來說,都應該是服務人員來斟酒。斟酒一般要從位高者開始,然后順時針斟。如果不需要酒了,可以把手擋在酒杯上,說聲“不用了,謝謝”就可以了。這時候,斟酒者就沒有必要非得一再要求斟酒。
三、敬酒的舉止要求
在較為正式的場合,飲用酒水頗為講究具體的程式。常見的飲酒程式之中,斟酒、祝酒、干杯應用得最多。
斟酒通常,酒水應當在飲用前再斟入酒杯。除主人與侍者外,其他客人一般不宜自行為他人斟酒。侍者斟酒時要道謝,如果男主人親自斟酒時,客人則應該端起酒杯致謝,必要時,還需起身站立,女士則欠身點頭為禮。
敬酒敬酒也稱祝酒。往往是宴會上不可少的程式。敬酒時,主人一般都會有祝酒詞。在他人敬酒或致詞時,其他在場者應一律停止用餐或飲酒。
干杯干杯時,需要有人率先提議。提議者應起身站立,右手端起酒杯,或用右手拿起酒杯后,以左手托扶其杯底,面含微笑,真誠地面對他人。在主人提議干杯后,即使你滴酒不沾,也要起身,拿起酒杯裝裝樣子,以示對主人的尊敬。
四、敬酒的注意事項
1. 酒類服務通常是由服務員負責將少量酒倒入酒杯中,讓客人鑒別一下品質是否有誤。只須把它當成一種形式,喝一小口并回答GOOD。接著,侍者會來倒酒,這時,不要動手去拿酒杯,而應把酒杯放在桌上由侍者去倒。
2. 喝酒時絕對不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。
3. 此外,一飲而盡、邊喝邊透過酒杯看人、拿著酒杯邊說話邊喝酒、吃東西時喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
4. 正式的西餐宴會上,酒水是主角。酒與菜的搭配也十分嚴格。一般來講,吃西餐時,每道不同的菜肴要搭配不同的酒水,吃一道菜便要換上一種酒水。
5. 西餐宴會所上的酒水,一共可以分為餐前酒、佐餐酒、餐后酒三種。它們各自又擁有許多具體種類。餐前酒別名叫開胃酒。顯而易見,它是在開始正式用餐前飲用,或在吃開胃菜時與之搭配的。餐前酒有雞尾酒、味美思和香檳酒。佐餐酒又叫餐酒。它是在正式用餐時飲用的酒水。常用的佐餐酒均為葡萄酒,而且大多數是干葡萄酒或是半干葡萄酒。有一條重要的講究,就是“白酒配白肉,紅酒配紅肉”。這里所說的白肉,即魚肉、海鮮、雞肉,吃它們是需要和白葡萄酒搭配;所說的.紅肉,即牛肉、羊肉、豬肉。吃這些肉的時候要用紅葡萄酒來搭配。這里所說的白酒、紅酒都是葡萄酒。餐后酒指的是用餐之后,用來助消化的酒水。最常見的是利口酒,又叫香酒。最有名的餐后酒,則是有“洋酒之王”的白蘭地酒。
6. 不同的酒杯飲不同的酒水,在每位用餐者面前桌面上右邊餐刀的上方,會擺著三四只酒水杯?梢来斡赏鈧认騼葌仁褂,也可以“緊跟”女主人的選擇。一般香檳杯、紅葡萄酒杯、白葡萄酒杯以及水杯,是不可缺少的。
7. 只飲香檳只喝一半,西餐用來干杯的酒,講究只用香檳酒,而絕對不可以啤酒或其他葡萄酒濫竽充數。飲香檳干杯時,應飲去杯中一半酒為宜,當然,也要量力而行。
8. 只敬酒不碰杯,還有一點要注意:在西餐宴會干杯時,人們只是祝酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯的。使用玻璃杯時,尤其不能碰杯。
9. 不能離開座位去敬酒,在西式宴會上,是不允許隨便走下自己的座位,越過他人之身,與相距較遠者祝酒干杯,尤其是交叉干杯,更不允許。
10. 酒度適量,不管是在哪一種場合飲酒,都要有自知之明,并要好自為之,保持風度,遵守禮儀。
11. 在西餐里,祝酒干杯只用香檳酒,并且不能越過身邊的人而和其他人祝酒干杯。
12. 吃西餐時,不能拒絕對方的敬酒,即使自己不會喝酒,也要端起酒杯回敬對方,否則是一種不禮貌的行為。吃西餐飲酒忌諱舉杯一飲而盡,文雅的飲酒是懂得品評酒的色、香、味,漫漫品味。在西餐宴席上往往是敬酒不勸酒,即使是勸酒也只是點到為止。
宴請禮儀知識6
商務宴請禮儀
(一)座位的禮儀
一般的宴會,除自助餐、茶會及酒會外,主人必須安排客人的席次,不能以隨便坐的方式,引起主客及其他客人的不滿。尤其有外交使團的場合,大使及代表之間,前后有序,絕不相讓。茲就桌次的順序和每桌座位的尊卑,分述如次,以供讀者參考。
(二)桌次的順序
一般家庭的宴會,飯廳置圓桌一臺,自無桌次順序的區(qū)分,但如果宴會設在飯店或禮堂,圓桌兩桌,或兩桌以上時,則必須定其大小。其定位的原則,以背對飯廳或禮堂為正位,以右旁為大,左旁為小,如場地排有三桌,則以中間為大,右旁次之,左旁為小。
(三)位次的安排
賓客邀妥后,必須安排客人的位次。目前我國以中餐圓桌款宴,有中式及西式兩種席次的安排,兩種基本原則相同:
1、以右為尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原則,席次的安排、亦以右為尊,左為次。故如男女主人并座,則男左女右,以右為大。如席設兩桌,男女主人分開主持,則以右桌為大。賓客席次的安排亦然,即以男女主人右側為大,左側為小。
2、職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不逾越。
3、職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習慣定位。
4、遵守外交慣例,依各國的慣例,當一國政府的首長,如總統(tǒng)或總理款宴外賓時,則外交部長的排名在其他各部部長之前。
5、女士以夫為貴,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。但如邀請對象是女賓,因她是某部長,而這位先生官位不顯,譬如是某大公司的董事長,則必須排在所有部長之后,夫不見得與妻同貴。
6、與宴賓客有政府官員、社會團體領袖及社會賢達參加的場合,則依政府官員、社會團體領袖、社會賢達為序。
7、歐美人士視宴會為社交最佳場合,故席位采分座之原則,即男女分座,排位時男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。如有外賓在座,則華人與外賓雜坐。
8、遵守社會倫理,長幼有序,師生有別。如某人已經是部長,而某教授為其恩師,在非正式場合,某教授仍應為上席,指的是非正式場合。
9、座位的末座,原則上不安排女賓。
10、如女主人的宴會,邀請了他的頂頭上司,經理邀請了其董事長,則男女主人必須謙讓其應坐的尊位,改坐次位。
商務宴請點菜技巧
1、誰來點菜
吃飯誰點菜這個很講究,要看請的是誰,被請人的身份地位,以及彼此的關系。因為彼此利益關系、身分地位不同而點菜的方式也會不同。這里有幾點要注意的。
如果是自己買單,先讓客人點菜,然后自己再點菜;如果客人是外地的,盡量自己點菜;如果陪同領導吃飯,千萬不要因為尊重他,或是認為他應酬經驗豐富,而讓他來點菜,除非是他主動要求,否則,他會覺得不夠體面,把點酒水飲料的權利留給領導。
2、點什么樣的菜才合適
商務宴請點菜也有高低檔之分。最高檔的菜稱為“頭菜”,燕窩魚翅打頭的稱“燕翅席”。以下依次還有“燕鮑席”、“燕菜席”、“鮑翅席”、“參翅席”、“鴨翅席”,稱為“席”的,最低也要海參打頭,為“海參席”。燕、翅、鮑、參、龍蝦等,也叫“大件”。
1.主菜:是宴請菜品中最為高檔的,一般可以有一到兩道。
2.副菜:一般都是由雞鴨魚等組成。沒有特別高檔的菜時,這類也可以成為主菜。
3.下飯菜:一般為炒菜,口味以咸鮮為主。
4.清口菜:是清淡的和蔬菜等。
4、點多少合適
人均一冷一熱菜點是常規(guī),若是出席人員為單數,則菜點還是雙數吉利些,比如有七人會餐,不應該點七道冷菜,七道熱菜,應該是六冷八熱,好事成雙,雙贏嘛。冷菜是正餐前的開胃菜,少一道沒關系。冷菜也是等客菜,主賓到了可以先吃些冷菜,等客人都到齊了再上熱菜也不屬于缺禮數的.。
冷菜一般都是單品種,可選一半葷一半蔬,每四到六個冷菜中可以有一個甜冷菜,調調口味還是不錯的,但注意冷菜品種不要與熱菜原料重了,雖然做法不同,還是會顯菜譜單調了。
若宴請比較上規(guī)格,冷菜中可以上一道刺生類的主菜,以示敬重。熱菜選擇比較簡單,若配十個菜,應至少有一、二道主菜,比如魚是可上臺面的主菜,依據預算,可點海魚也可以點河魚,味道都差不多,肉分豬、羊、牛類,選一到二樣就可以了,當然需要照顧到客人的各種習慣和風俗,蝦也是不錯的,個頭小數量多,筷子可以多點幾下頭,蔬菜可點上一、二個,清清口比較健康,也受歡迎,其他還可以配點葷素混搭的小炒,基本上就可以了。
5、點菜禁忌
1.食物搭配禁忌
有一些食物同時使用對人體是有害的,點菜的時候要隨時注意,比較常見的不能同時食用的食物有:雞肉和芹菜、蘿卜和木耳、芋頭和香蕉、羊肉和西瓜、大蒜和狗肉、豆腐和菠菜、牛肉和韭菜、木耳和田螺等。
2.宗教飲食禁忌
國內的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物;穆斯林教一般不吃豬肉;伊斯蘭的教徒用清真席,不用酒,甚至不用任何帶酒精的飲料:印度教徒不食牛肉。
3.個人飲食禁忌
高血壓、腦血管、心臟病、脈硬化和中風后遺癥的人不適合吃狗肉;肝炎病人忌吃羊肉和甲魚;胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者要少喝雞湯等。
6、作為赴宴者如何點菜
1.請客的人愛讓客人點菜,客人初來乍到地也怕點不好,想點貴的,還想不想有下次了;想點便宜的,什么醋溜土豆絲,倒是便宜,什么餐館也都有,可是也太不給主人面子了吧!那就盡量點價格適中的并適合在座各位口味吧!
2.識風味。向服務員打聽這兒的特色菜,對于建議可以參考,但要有選擇性的去聽,因為有些服務員會推薦一些快過期的作料做的菜,尤其是那些味重油大的菜要特別注意!
3.識價格。除蔬菜外,一般葷食比市場價格貴1.5倍是正常,(特色菜除外)標有“時令”二字的菜勸君少碰。
4.識新鮮。蔬菜都強調時令新鮮,一些反常規(guī)的香濃菜要注意原料是否新鮮。 5識組合。一般整桌菜要搭配合適,葷素、濃淡、干濕多種烹飪方法的組合。
從飲食消費心理分析,一次飯局,能有一到兩個菜能讓人滿意,人就有了滿足感,別想整桌菜都給您印象深刻。
商務宴請禮儀之座次安排
中國飯桌上的座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊于右側。若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客。如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。
如果你是主人,你應該提前到達,然后在靠門位置等待,并為來賓引座。如果你是被邀請者,那么就應該聽從東道主安排入座。
一般來說,如果你的老板出席的話,你應該將老板引至主座,請客戶最高級別的坐在主座左側位置。除非這次招待對象的領導級別非常高。
宴請禮儀知識7
一、赴宴前的準備
。ㄑ缯堉械摹俺浴敝皇沁^程,其背后的交際才是商務宴請的真正目的。) ? 赴宴是交際者經常性的活動之一,其中有許多值得注意的禮節(jié)。
赴宴前,應注意儀表整潔,穿戴大方,最好稍作打扮。忌穿工作服,滿臉倦容或一身灰塵。為此,進行一番洗理一番化妝是很有必要的。男士要刮凈胡須,如有時間還應理發(fā)。注意鞋子是否干凈、光亮,襪子是否有臭味,以免臨時尷尬。
赴宴要遵守約定的時間,既不要太早,顯得急于進餐,也不能遲到。最好事先探詢一下,可依據請柬注明的時間,稍微提前一點。如果你與主人關系密切,則不妨早點到達,以幫助主人招待賓客,或做些準備工作。 ? 當你抵達宴請地點時,首先跟主人握手、問候致意。對其他客人,無論相識與否,都要笑臉相迎,點頭致意,或握手寒暄,互相問好;
對長輩老人,要主動讓座請安;對小孩則應多加關照。萬一遲到,在你坐下之前,應先向所有客人微笑打招呼,同時說聲抱歉。
二、邀請禮儀
1)口頭邀請
切記提前再電話確認一次,防忘記。
。2)書面邀請:A、信函邀請;B、請柬邀請
午餐一般為工作餐;
重要的宴請,一般安排為晚宴;
接到宴請邀請后,應盡快回復;
確定赴宴的,應稍提前5分鐘到達;
應贊揚主人的菜肴。
中國主人一般表達為“沒有什么好菜”,美國主人通?湟斑@是我們這里最好的菜”。 中國人講究宴請的食品質量,外國人講究宴請的氛圍。
三、宴會座位安排
總體原則:“以右為尊”
“以遠為上”
“面朝大門為尊 ”
。ㄒ唬┒嘧姥鐣才
入(就)坐:
就座后,坐姿應端正,但不僵硬,上身輕靠椅背。 不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。
不要隨意擺弄餐具和餐巾,? 要避免一些不合禮儀的舉止體態(tài),隨意脫下上衣,摘掉領帶,卷起衣袖;說話時比比劃劃;
頻頻離席,或挪動座椅;
頭枕椅背打哈欠,伸懶腰,揉眼睛,搔頭發(fā)等;
四、用餐禮儀
宴會中的'基本禮儀
餐桌上的禮儀
用餐禮儀
1用餐的禮儀
2餐巾的使用方法
3喝酒的禮儀
4點菜的技巧
(一)宴會中的基本禮儀
適當的勸酒
。ㄒ话悴粍窬,必要時可以茶代酒)
征求賓客意見后點菜
。ɑ蛘堎e客點菜;回避賓客禁忌菜色)
按貴賓、主人、賓客的順序上菜
上菜前可作簡單的相互介紹
席間應由主人主持話題
賓客上洗手間時接待者應帶路
。ㄔ陂T前等候帶回)
第一道菜可由主人讓菜
就餐中禁止發(fā)出異響
(忌喝湯、嚼菜發(fā)出不雅聲)
宴請禮儀知識8
1、出席宴請的禮節(jié)。
推銷人員如接到必須赴約的宴會邀請,應盡早答復對方,以便主人安排。對注有“r、s、v、p”(請答復)字樣的請柬,無論出席與否均應迅速答復。對注有“regret only”(不能出席請復)字樣的,則在不能出席時才復。經口頭約妥再發(fā)出的請柬,上面一般注有“to remind”(備忘)字樣,只起提醒作用,可不必答復。答復時,可打電話或付以便函。
推銷人員接到請柬后,應立即核實宴請的主人、時間、地點、是否邀請了配偶等。接受邀請后不要隨意改動,不能出席,應盡早向主人解釋、道歉。
推銷人員到達宴請地點后,應主動前往主人迎賓處,向主人問好,按西方習慣,可向主人贈送花束。入座之前,先了解自己的桌位、座位。如鄰座是年長者或婦女,應主動為其拉開椅子,協(xié)助他們先坐下。鄰座如不相識,可先作自我介紹。應熱情有禮地與同桌的人交談。不應只同熟人或一兩個人說話。
推銷人員在致酒辭時,一般是主人和主賓先碰杯。身份低或年輕者與身份高年長者碰杯時,應稍欠身點頭,杯沿與對方杯沿略低則表示尊敬。在主人和主賓致祝酒辭時,應暫停進餐,停止交談,注意傾聽,不應借此機會抽煙。
推銷人員應待主人招呼后,才開始時餐。時餐時要文雅,應閉嘴咀嚼,不發(fā)出聲響。食物太熱時,待稍涼后再吃,切勿用嘴吹。魚刺、骨頭、菜渣不要直接外吐,可用餐巾遮口。無論是主人還是陪客均應如此。
推銷人員在喝茶或咖啡時,一般應右手拿杯把,右手端盛懷的小碟。茶幾或桌上所備的小匙,一般是用來放糖攪拌用的。切勿用它來喝茶、咖啡。一般吃水果后,宴會即結束,此時,主人應向主賓示意,主賓做好離席準備,然后從座位上起立,這是讓全體起立的信號。女主人邀請女賓退席后,男賓可留下到休息廳吸煙,正式宴會,吃飯過程中不吸煙。宴會后,應有禮貌地向主人握手道謝。通常是男賓先與男主人告別,女賓先與女主人告別,然后交叉再與其他人告別,一般是在主賓離席后陸續(xù)告辭。如確有事需提前退席,應向主人說明及客人致歉后悄悄離去,不必驚動太多客人,影響整個宴會氣氛。
一般參加正式宴會后二至三天內,客人可致送印有“致謝”p·r·pour remercier)字樣的名片表示感謝,用鉛筆在名片的底部書寫,名片可寄出或親自送達。如親自送達不見主人時,可將名片的'上角向下折,然后再弄平,表示是由本人親送,也可附感謝信表示感謝。
2、招待的宴請禮儀。
推銷員準備設宴招待顧客時,首先要從工作需要出發(fā),不要搞得太鋪張,由于各國各地區(qū)、各民族風土人情不同,有著不同的風俗習慣,所以尊重顧客的習慣、愛好,使宴請活動有輕松愉快的氣氛。
招待顧客的時間、地點最好在宴請前與顧客商定。地點一般不宜選在顧客投宿的旅社或飯店舉辦。因為顧客往往會把投宿的旅社,當自己家一樣看待,所以在他們所住的地方招待客人,就等于在客人家里招待他們一樣,感覺別扭,一般不妥。
較正式的宴請要提前一周左右發(fā)請柬。已經口頭約妥的活動,仍應補送請柬。在國際交往中常在請柬右上方或下方注“to remind”(備忘)字樣,需要安排座位的宴請活動,為確切掌握出席情況,請柬上一般用法文縮寫注上“r、s、v、p”字樣(請答復)字樣;如只需不出席者答復可注上“regrets only”(因故不能出席請答復)并注明電話號碼;亦可在請柬發(fā)出后用電話詢問能否出席。請柬內容包括活動形式、舉行時間及地點主人姓名(如以單位名義邀請,可用單位名稱)。請柬行文不用標點符號,所提到的人名、單位名、節(jié)日名稱等均用全稱。中文請柬行文中不提被邀請者的姓名。其姓名寫在請柬信封上,主人姓名放在落款處。請柬可以印刷,亦可手寫,但手寫字跡要美觀、清晰。請柬信封上被邀請人的姓名、職務要寫準確。
推銷人員作為主人在客人到達前,要安排好席位以便客人來了入座。按國際上習慣, 席位安排原則為:同一桌上,席位高低以距離主人的座位遠近而定,右高左低;外國習慣男女穿插安排,以女主人為準,主賓在女主人右上方,次主賓 在男主人右上方;我國習慣按個人本身職務排列,以便談話,如夫人出席,通常把女方排在一起,即主賓坐在男主右上方,其夫人坐在女主人右上方。陪同人員要坐在末端,避免讓客人坐末端。
推銷人員招待顧客進餐,要注意儀表,最好穿正式的服裝,整潔大方。要做適當化妝,顯得隆重、重視、有氣氛。頭發(fā)要梳理整齊,夏天穿涼鞋時要穿襪子。晏會開始之前,主人應在門口迎接來賓,有時還可有少數其他主要人員陪同主人列隊歡迎客人,客人抵達后,賓主相互握手問候,隨即由工作人員將客人引至休息小廳小憩。在休息廳內應同相應身份者照應客人,并以飲料待客。若無休息廳,可請客人直接進入宴會廳,但不可馬上入座。主賓到達后,主人應陪同他進入休息廳與其它客人會面,當主人陪同主賓進入宴會廳后,全體人員方可入座,此時宴會即可開始。
西方賓客抵達宴會廳時,有專人負責唱名,而在宴會上以女主人為第一主人,人們入座、用餐、離座用餐時,均應以女主人行動為準,不得搶先。
菜一上來,主人應注意招呼客人進餐,要與同桌的人普遍交談;敬灑不要強求,飲酒過量會失言、失態(tài),會給招待起反作用。
有些宴請如安排正式講話,應在熱菜之后,甜食之前進行,主人先講。亦可入席即講。吃完水果后,主人與主賓離座,宴會即告結束。客人離去時,主人應送至門口,熱情送別。在比較正式的場合,在門口列隊歡迎客人的人們,此時還應當列隊于門口,與客人們一一握手話別,表示歡送之意。
上述赴宴禮儀要求,較為嚴格規(guī)范。推銷人員在一般的推銷宴請時,可適當靈活一些,但基本的重要的禮節(jié)要遵守,更重要的是要培養(yǎng)自身的禮儀習慣。
3、禮儀習慣
。、接到對方請柬
(1)嚴守時間
。2)致祝酒辭,一般是主人和主賓先碰杯。
(3)進餐
。4)喝酒
。5)喝茶或咖啡
。6)散席
b、招待宴請的禮儀。
(1)準備招待客人時
較正式的宴請要提前一周左右發(fā)請柬,已經口頭約好的活動,仍應外送請柬。
。2)作為主人在客人到達之前,要安排好座位以便客人來了入座。
、 按國際習慣
、 我國習慣
、 外國習慣
a. 英國式的坐位順序:主人坐在桌子兩端,原則上是男女交叉坐。
b. 法國式的坐位順序:法國式的坐法是,主人相對坐在桌子中央。
c、招待客人進餐,要注意儀表
① 穿正式的服裝,整潔大方;
、 要做適當化妝,顯得隆重、重視、有氣氛;
、 頭發(fā)要梳理整齊;
、 夏天穿涼鞋時要穿襪子;
⑤ 宴會開始之前,主人應在門口迎接來賓。
。、招呼客人進餐
菜一上來,主人應注意招呼客人進餐。
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