禮儀知識書

時間：2022-10-26 05:18:30 禮儀我要投稿

禮儀知識書

　　禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。下面是個人形象禮儀的一些基本知識。

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　　禮儀文明知識一

　　(1)對朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

　　(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系，尋找機會多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經(jīng)久難忘。

　　(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。

　　(4)要學(xué)會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。

　　做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

　　2.形象和禮儀的關(guān)系

　　古人云:欲修身必先利其德。

　　那么是不是有了德，我們形象就已經(jīng)內(nèi)涵充盈到了不能再充盈了?當(dāng)然不是。人們說女性形象好，是不是有氣質(zhì)?氣質(zhì)來自于什么，外包裝固然重要，然而內(nèi)涵，學(xué)識帶給你的底蘊，才是你氣質(zhì)的最根本的要素。人們說，腹有詩書氣自華，就是這個道理。能力當(dāng)中有一個能力也是不可或缺的，這就是人際交往，接人待物的能力

　　。那么外延還有一個內(nèi)容，就是你形象的外在視覺效果，也就是說你的穿著打扮，言談舉止，這樣一些可視的外在行為。那么我們說能力，外延的接人待物能力，以及我們穿著打扮，言談舉止，這是什么內(nèi)容呢?這恰恰就是禮儀的內(nèi)容。禮儀看似是外在的東西，它恰恰是你內(nèi)涵的外延。

　　試想一個人如果你道德卑微，情感猥瑣，不學(xué)無術(shù)的話，你不可能有高雅的舉止，也不可能有優(yōu)美的言談。

　　正是從這個意義上我說，通過你的外在的舉止，穿著打扮，接人待物，人們可以探詢到，你內(nèi)涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。

　　一個人的形象絕不僅僅是單純指他的長相、外貌，而是由他的修養(yǎng)以及為人、處世、談吐等諸多方面來綜臺體現(xiàn)的。

　　美好的外在形象固然會在社交中對一個人有所幫助，但最終決定一個人形象的關(guān)鍵因素是他的內(nèi)在品質(zhì)。如果您具有以優(yōu)秀品質(zhì)為支撐的良好的自我形象，相信人人都會愿意與您密切相處。

　　德國詩人歌德曾經(jīng)說過這樣一句話，“外貌美只能取悅一時，內(nèi)心美方能經(jīng)久不衰。”所以，良好的自我形象更多需要的還是后天的塑造。

　　那么，我們在塑造自我形象時，應(yīng)該注意培養(yǎng)哪些方面的品質(zhì)呢?

　　(1)掌握在修養(yǎng)方面應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì)

　　(2)掌握在為人方面應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì)

　　(3)掌握在處事方面應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì)

　　自我形象的塑造是成功建立人際關(guān)系的第一步，自我形象塑造好了，在進(jìn)行人際交往的過程中，很多事情就會因此而變得容易解決。

　　禮儀文明知識二

　　主要包括儀表、儀容、儀態(tài)、言談、著裝等幾個方面，它是一個人的行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則。

　　在人際交往之中，第一印象非常重要。人們通常會對交往對象的個人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個人形象。因為個人形象重要性體現(xiàn)在個人形象可以真實地體現(xiàn)著他的個人教養(yǎng)和品位;可以客觀地反映了他個人的精神風(fēng)貌與生活態(tài)度;可以如實地展現(xiàn)了他對待交往對象所重視的程度;個人形象是其所在單位的整體形象的有機組成部分。

　　所以，在人際交往、涉外交往中，每個人都必須時時刻刻注意維護(hù)自身形象，特別是要注意維護(hù)自己在正式場合留給別人初次見面的第一印象。

　　個人形象六要素：

　　第一、是儀容。

　　儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。包括頭發(fā)、面部。

　　第二、是表情。

　　表情，通常主要是一個人的面部表情。包括眼光。

　　第三、是舉止。

　　舉止，指的是人們的肢體動作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手勢。

　　第四、是服飾。

　　服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。

　　第五、是談吐。

　　談吐，即一個人的言談話語。

　　第六、是待人接物。

　　所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

　　文明禮儀知識三

　　1、什么是禮儀? 　　禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。

　　具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。

　　2、禮儀是由哪幾項基本要素組成? 　　禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構(gòu)成的。

　　3、什么是禮貌? 　　禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。

　　4、什么是禮節(jié)? 　　禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。

　　5、什么是儀表? 　　儀表是指人的外表。

　　如容貌、服飾、姿態(tài)等。

　　6、什么是儀式? 　　儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。

　　如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。

　　7、禮儀的六個基本特征是什么? 　　共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。

　　8、禮儀的四個原則是什么? 　　(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。

　　9、禮儀的功能有哪些?

　　(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);

　　(2)它有助于人們美化自身，美化生活;

　　(3)它有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;

　　(4)它有助于凈化社會風(fēng)氣，推進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)。

　　10、為什么要講究禮儀? 　　講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風(fēng)氣現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。

　　11、禮儀對社會的作用是什么? 　　對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風(fēng)氣，提高社會文化素質(zhì)。

　　12、禮儀對個人的作用是什么? 　　對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。

　　13、什么是習(xí)俗? 　　習(xí)俗和禮貌很相似，習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現(xiàn)了在某一特定國家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。

　　14、應(yīng)當(dāng)如何對待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?

　　(1)對于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的;(2)在涉外交往中，對于類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優(yōu)劣。

　　15、什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法? 　　它又叫禮賓次序或禮賓排列。

　　它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習(xí)慣做法，對于應(yīng)邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序，所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。

　　當(dāng)前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。

　　(1)按照來賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列;(2)按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列;(3)按照來訪國告知東道主該國組成代表團，或是決定派遣代表團的日期的先后順序進(jìn)行排列;(4)按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動地點的具體時間的先后順序進(jìn)行排列;(5)不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。

　　16、《禮記》中說：“夫禮者，自卑而尊人”.請問你怎樣理解?

　　(1)這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。

　　而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位;(3)在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。

　　要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。

　　17、什么是合十禮? 　　信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合并微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。

　　18、個人形象六要素是什么?

　　(1)儀容，指一個人個人形體的基本外觀;

　　(2)表情，通常主要是一個人的面部表情;

　　(3)舉止，指的是人們的肢體動作;

　　(4)服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;

　　(5)談吐，即一個人的言談話語;

　　(6)待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。