- 職場(chǎng)中參加工作會(huì)議的禮儀 推薦度:
- 相關(guān)推薦
職場(chǎng)會(huì)議禮儀
會(huì)議上也要講究職場(chǎng)禮儀了,會(huì)議發(fā)言很大程度影響著別人對(duì)你的印象,甚至?xí)璧K你今后上升的渠道。
下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)會(huì)議禮儀要點(diǎn)內(nèi)容。
希望可以幫助到大家!
不容忽視的5條職場(chǎng)會(huì)議禮儀
【導(dǎo)讀】會(huì)議,是職場(chǎng)中最常見(jiàn)的一種溝通形式,也是禮儀應(yīng)用最頻繁的一類(lèi)場(chǎng)合。
不要小瞧會(huì)議的禮儀,很多看似無(wú)關(guān)緊要的行為,卻能給你招致不小的麻煩,嚴(yán)重的甚至?xí)鹜轮g的矛盾!為了給大家一個(gè)參考的標(biāo)準(zhǔn),小編特意整理出了5條常見(jiàn)的會(huì)議禮儀,一起來(lái)看看吧。
1、開(kāi)會(huì)前手機(jī)設(shè)置靜音或關(guān)機(jī)
當(dāng)臺(tái)上有人做兼報(bào)或布答事情的時(shí)候,底下手機(jī)鈴聲突然響起,那么會(huì)議必定會(huì)受到干擾。
這不但會(huì)影響臺(tái)上人的發(fā)言,對(duì)其他參與會(huì)議的人也很不尊重。
所以,在開(kāi)會(huì)前如果可以的話請(qǐng)將手機(jī)關(guān)機(jī),最不濟(jì)的也要設(shè)置成靜音模式,不要因?yàn)椴缓蠒r(shí)宜的響鈴,干擾其他與會(huì)者。
2、會(huì)議遲到找個(gè)空位就近入座
職場(chǎng)工作比較繁忙,偶爾意外狀況開(kāi)會(huì)遲到也是可以被理解的。
如果你到達(dá)會(huì)場(chǎng)的時(shí)候會(huì)議已經(jīng)開(kāi)始,可在后排就近找個(gè)空位坐下,以免在會(huì)場(chǎng)里走動(dòng)對(duì)會(huì)議造成影響。
等中途休會(huì)時(shí),再回到自己座位上。
3、會(huì)議期間不得喧嘩吵鬧
不得喧嘩吵鬧,是會(huì)議期間必須遵守的一項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律。
無(wú)論你參加會(huì)議的規(guī)模怎樣,在別人發(fā)言的時(shí)候,都不要高聲喧嘩,影響他人的傾聽(tīng)。
如果對(duì)會(huì)議上宣布的內(nèi)容有疑問(wèn),你可以記錄下來(lái)會(huì)有仔細(xì)的詢問(wèn),或者和身邊的同事竊竊私語(yǔ)。
但注意一定要控制好你的音量,千萬(wàn)別因此影響別人的傾聽(tīng)效果。
4、不要隨意打斷別人發(fā)言
傾聽(tīng)完別人的發(fā)言,是一種基本的社交禮儀。
有時(shí)我們也會(huì)碰到口才特別好抱著自己的話題滔滔不絕、不顧他人是否有時(shí)間或者真的感興趣的人,如果此時(shí)必須插話,應(yīng)該趁著對(duì)方談話間歇適時(shí)插入,而且要表示歉意:“對(duì)不起,我想插一句話。
”
5、注意位次不可隨意亂坐
一般來(lái)說(shuō),為了防止座次混亂的情況出現(xiàn),大型會(huì)議或是比較正規(guī)的會(huì)議上,都會(huì)放置座次、放席卡,以便與會(huì)人員對(duì)號(hào)入座,避免互相謙讓。
而普通的會(huì)議安排,則講究以面門(mén)為上、以左為尊。
對(duì)著門(mén)的第一個(gè)位置,都要留給職位最高的人就坐。
當(dāng)然這并不是一成不變的,在實(shí)際操作的過(guò)程中也要靈活掌握座次安排。
如:對(duì)德高望重的老同志,可適當(dāng)往前排;對(duì)邀請(qǐng)的上級(jí)單位或兄弟單位來(lái)賓,其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的,可安排在主席臺(tái)適當(dāng)位置就座。
職場(chǎng)會(huì)議禮儀要點(diǎn)有哪些
職場(chǎng)會(huì)議禮儀要點(diǎn)
會(huì)議上發(fā)言禮儀——開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,無(wú)須太啰嗦
要讓高層主管和全體同事們更好的專(zhuān)心聽(tīng)你的發(fā)言,留下深刻的意向,那么我們的發(fā)言最好是簡(jiǎn)短有力的,內(nèi)容要有結(jié)構(gòu)、條理井然。
如果是啰嗦的無(wú)頭緒的發(fā)言將會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)眾們沒(méi)有耐心,甚至是讓大家懷疑你的水平問(wèn)題。
簡(jiǎn)單有力的開(kāi)場(chǎng)白,清洗的觀點(diǎn),在必要的情況下加強(qiáng)強(qiáng)調(diào),將會(huì)給人留下你非常干練、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的印象來(lái)。
多用自信的肢體語(yǔ)言讓發(fā)言效果顯著
如果在你發(fā)言的時(shí)候想要讓更多的人被接受,我們就要有信心,你的身體語(yǔ)言同樣很重要,將會(huì)讓人信服。
首先你要穩(wěn)步有力的走到主席臺(tái),走路速度根據(jù)你會(huì)議性質(zhì)決定。
然后站立發(fā)言,雙腿應(yīng)該是并攏的,腰背挺直,如果是坐著發(fā)言,上身應(yīng)該挺直,雙手按于桌沿。
不能低頭讀稿子,更不能旁若無(wú)人,發(fā)言結(jié)束要表示感謝。
發(fā)言時(shí)加上身體語(yǔ)言將會(huì)起到事半功倍的效果,尤其是當(dāng)討論某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們的一些肢體語(yǔ)言將會(huì)讓你的發(fā)言更有利。
我們不論多么嚴(yán)肅的會(huì)議之中,偶爾的微笑也會(huì)贏得不少支持。
眼睛要觀察每個(gè)人。
語(yǔ)調(diào)盡量壓低帶來(lái)穩(wěn)重感
語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)也是不容忽視的部分,女人的聲音一般都是較細(xì)、聲調(diào)高,這樣會(huì)更加敏感,不夠穩(wěn)重。
所以我們最好選擇低沉的、有節(jié)奏的語(yǔ)調(diào),將會(huì)更有說(shuō)服力,平?梢栽囋囌Z(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的訓(xùn)練。
如果有參加會(huì)議的人對(duì)你提問(wèn),你也應(yīng)該禮貌的回答,對(duì)于不能回答的問(wèn)題要機(jī)敏的躲過(guò)去,對(duì)批評(píng)意見(jiàn)要認(rèn)真的聽(tīng)取,不要失態(tài)。
會(huì)議如果是自由發(fā)言方式,我們要講究發(fā)言的順序,不要爭(zhēng)搶。
在會(huì)議上跟別人爭(zhēng)搶話筒是很不禮貌的,自由發(fā)言的內(nèi)容最好短一些,觀點(diǎn)要明確,如果有分歧最好是以理服人,態(tài)度要平和,不要激動(dòng)。
通常來(lái)說(shuō)男性會(huì)更好的利用會(huì)議機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,而女人經(jīng)常表現(xiàn)平平,這可不好,女人同樣也要抓住機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己。
職場(chǎng)新人須知的禮儀
同事之間,因?yàn)橛泻芏嗟亩鄻有运晕覀冃枰舜说淖鹬,因(yàn)楸尘安煌、個(gè)性不同、喜好不同,所以我們?cè)谕瓿筛鞣N目標(biāo)的時(shí)候,需要努力跟同事打成一片,就算花點(diǎn)力氣也是值得的。
尋找共同語(yǔ)言,做起來(lái)不是很容易,因?yàn)楫吘姑總(gè)人的性格、生活方式不同,我們就要多費(fèi)李琦了,不過(guò)這些不會(huì)白費(fèi)的,將會(huì)為您今后職場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)好處。
重點(diǎn)放在四種基本需求
我們每個(gè)人都有相同的需求,就是舒適、安全、尊嚴(yán)、社會(huì)支持,所以意味著我們同事之間不能單打獨(dú)斗了,還是需要在什么樣的背景下學(xué)會(huì)交流,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),相信效果會(huì)更好。
聊一聊重要的事
讓我們鼓起勇氣來(lái)聊聊對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要的事情吧,這是不錯(cuò)的話題,但是又的時(shí)候很多人會(huì)回避該問(wèn)題。
但只要我們首先伸出橄欖枝即可,將會(huì)讓彼此朝著一個(gè)共同利益的方向來(lái)發(fā)展,同時(shí)在職場(chǎng)別灰心,樂(lè)觀一點(diǎn)。
職場(chǎng)中你要這樣做
1、要熱情的對(duì)待每個(gè)同事,沒(méi)有人會(huì)對(duì)熱情的人冷臉的,熱情可以表現(xiàn)為你每次見(jiàn)到同事打招呼、微笑什么的,但是熱情不是要非常的親密,需要我們相互尊重、禮讓?zhuān)@才是關(guān)鍵,更不能在背后胡說(shuō)八道。
2、我們也要認(rèn)同同事們,要尊重對(duì)方的愛(ài)好、興趣、習(xí)慣什么的,還要從細(xì)節(jié)入手,將會(huì)給我們帶來(lái)更好的交流方式。
比如你記住對(duì)方的生日,記住對(duì)方名字等等。
3、想要建立私人關(guān)系就不要在辦公室里面,我們可以去一起吃飯、去喝茶、逛街什么的都可以,而且尤其是在同事發(fā)生困難的時(shí)候不要袖手旁觀,要盡自己最大的力量給幫助。
人之間的關(guān)系需要我們真心相待一定會(huì)給我們回報(bào)的,如果只知道享受同事的友誼而不知道回報(bào)將會(huì)被排除朋友圈子。
同事之間的關(guān)系建立良好,有助于我們今后的工作進(jìn)展,遇到什么困難同事會(huì)幫助你,而且還會(huì)給我們更好的職場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)禮儀 之 會(huì)議禮儀
在每一名職員的職業(yè)生涯之中,會(huì)議往往具有重要的意義。
它不僅可以傳遞信息,決斷大事,而且還可以使職員廣交朋友,為其提供各種機(jī)會(huì)。
會(huì)議,通常是指一些特定的人員被召集在一起,對(duì)某些規(guī)定的問(wèn)題進(jìn)行研討、決定。
而職場(chǎng)的會(huì)議則是指以公務(wù)活動(dòng)為主題的會(huì)議。
雖然公務(wù)會(huì)議的具體內(nèi)容與形式多有不同,但不論組織會(huì)議還是出席會(huì)議都有一套既定的禮儀規(guī)范。
一、組織會(huì)議
凡正式的公務(wù)會(huì)議,均須進(jìn)行大量細(xì)致而具體的組織工作。
在實(shí)際操作中,在會(huì)議進(jìn)行前、會(huì)議進(jìn)行中與會(huì)議進(jìn)行后,具體的組織工作又多有不同。
以下,僅就會(huì)議場(chǎng)地、會(huì)議期限、會(huì)議文件、會(huì)議證件、會(huì)議排位、會(huì)議議程、會(huì)議主持等最關(guān)鍵、最常用的會(huì)務(wù)禮儀規(guī)范問(wèn)題加以介紹。
1.會(huì)議場(chǎng)地
舉行會(huì)議,首先必須確定場(chǎng)地。
會(huì)議場(chǎng)地,包括地點(diǎn)與場(chǎng)所等兩個(gè)具體問(wèn)題。
一是舉行會(huì)議的地點(diǎn)。
舉行較為重要的公務(wù)會(huì)議,一定要慎重選擇地點(diǎn)。
選擇會(huì)議舉辦地點(diǎn)的原則是安全、方便、幽靜。
在多數(shù)情況下,公務(wù)會(huì)議都會(huì)安排在本單位所在地舉行。
如欲在異地舉行會(huì)議,條件允許的話,最好以全國(guó)性、地方性的經(jīng)濟(jì)中心、歷史文化名城、旅游觀光勝地等作為首選。
二是舉行會(huì)議的場(chǎng)所。
確定會(huì)議地點(diǎn)后,接下來(lái)便要選擇其具體場(chǎng)所之所在。
選擇具體的會(huì)議場(chǎng)所時(shí),對(duì)其位置、面積、設(shè)施、檔次與口碑等因素應(yīng)兼顧考慮。
在正常情況下,公務(wù)會(huì)議應(yīng)優(yōu)先考慮在正規(guī)的會(huì)議中心、大禮堂或會(huì)議室舉行。
不應(yīng)忽略的是,會(huì)議場(chǎng)所具體條件的好壞,有時(shí)會(huì)直接影響到整個(gè)會(huì)議的氣氛。
2.會(huì)議期限
一次正式的公務(wù)會(huì)議,自然會(huì)有時(shí)間方面的限制。
具體來(lái)看,它又分為以下兩個(gè)問(wèn)題:
一是舉行會(huì)議的日期。
在確定何時(shí)舉行會(huì)議時(shí),往往需要兼顧會(huì)議的實(shí)際需要以及氣候、環(huán)境、客流、節(jié)假日等因素。
除非極有必要,不應(yīng)在法定節(jié)假日或當(dāng)?shù)赜兄卮蠡顒?dòng)時(shí)舉行會(huì)議。
二是會(huì)議時(shí)間的長(zhǎng)短。
它又可分為兩方面的問(wèn)題:其一,整個(gè)會(huì)議持續(xù)的時(shí)間。
一般而言,舉行一次公務(wù)會(huì)議的總體時(shí)間不宜過(guò)久,絕大多數(shù)會(huì)議不宜長(zhǎng)于2天。
其二,每場(chǎng)會(huì)議所用的時(shí)間。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn),每場(chǎng)會(huì)議以舉行2~3小時(shí)為佳。
會(huì)議一旦開(kāi)得太久,就會(huì)令人疲乏不堪,無(wú)精打采。
此外,還應(yīng)當(dāng)考慮會(huì)議中途的休息時(shí)間與會(huì)議進(jìn)行中的發(fā)言時(shí)間。
一般而言,每場(chǎng)會(huì)議長(zhǎng)于兩小時(shí)即應(yīng)安排中途休息20分鐘左右,會(huì)議的普通個(gè)人發(fā)言時(shí)間則大致不應(yīng)長(zhǎng)于半小時(shí)。
3.會(huì)議文件
要想開(kāi)好一次公務(wù)會(huì)議,就必須認(rèn)真準(zhǔn)備好會(huì)議文件。
會(huì)議文件在此是指提交會(huì)議討論或有助審議事項(xiàng)的各類(lèi)文書(shū)材料。
按照其性質(zhì)與功能,會(huì)議文件有以下幾類(lèi)。
一是主旨文件。
在每次會(huì)議上,主旨文件都是最重要的文件。
它包括主題報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、傳達(dá)提綱、計(jì)劃草案、決議草案以及開(kāi)幕詞與閉幕詞等等。
二是議案文件。
它通常是指交付會(huì)議審議的文件,包括各項(xiàng)議案及其說(shuō)明等等。
三是信息文件。
它指的是記錄、反映會(huì)議概況與進(jìn)程的各項(xiàng)文件,例如,會(huì)議記錄、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)等等。
四是決議文件。
它是對(duì)會(huì)議議決結(jié)果的直接反映,例如,紀(jì)要、決議、決定、公告、通知等等。
五是事務(wù)文件。
它主要用來(lái)為會(huì)議服務(wù),包括開(kāi)會(huì)通知、會(huì)議細(xì)則、參會(huì)須知、日程安排、代表名單、生活安排等等。
準(zhǔn)備上述各類(lèi)會(huì)議文件時(shí),均應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),會(huì)議文件應(yīng)該格式規(guī)范并且應(yīng)控制其數(shù)量。
4.會(huì)議證件
會(huì)議證件多見(jiàn)于重要的大型會(huì)議。
它是發(fā)給與會(huì)人員佩帶、使用的一種身份證明。
使用會(huì)議證件的目的,主要在于會(huì)務(wù)管理。
具體來(lái)說(shuō),是為了識(shí)別身份、統(tǒng)計(jì)人數(shù)、維持秩序、保證安全,并維護(hù)會(huì)議的嚴(yán)肅性。
會(huì)議證件通常分為下述兩類(lèi)。
一是出席證件。
它指的是參加會(huì)議者所使用的會(huì)議證件,具體又可分為以下四種:
其一,代表證。
它發(fā)給會(huì)議正式代表使用,是規(guī)格最高的出席證件,一般均應(yīng)編號(hào)并貼有本人近照
其二,出席證。
它發(fā)給會(huì)議的正式出席者,持此可參加本次會(huì)議的各種活動(dòng)。
它一般不貼照片,但應(yīng)標(biāo)明席次。
其三,列席證。
它發(fā)給列席會(huì)議者。
持證可以與會(huì),但不享有正式代表所擁有的權(quán)利。
列席證的格式與出席證相似。
其四,來(lái)賓證。
它主要發(fā)給與會(huì)的嘉賓以及其他特邀代表,以保證其受到照顧。
來(lái)賓證的格式亦與出席證相同。
二是工作證件。
它是會(huì)議工作人員或其他為會(huì)議服務(wù)者與會(huì)時(shí)所使用的會(huì)議證件。
它具體分為以下三種:
其一,工作證。
它發(fā)給會(huì)議工作人員專(zhuān)用,上面均印有姓名、編號(hào),有時(shí)還須貼有本人近照。
其二,記者證。
它發(fā)給前來(lái)采訪會(huì)議的記者專(zhuān)用。
一般均應(yīng)注明其單位、姓名、編號(hào)。
其三,通行證。
它專(zhuān)門(mén)發(fā)給配有汽車(chē)的單位或個(gè)人,供其車(chē)輛出入會(huì)場(chǎng)、住地時(shí)所使用,它要求注明單位與車(chē)號(hào)。
制作會(huì)議證件,總的要求是美觀、規(guī)范、實(shí)用和易于辨識(shí)。
一般的小型會(huì)議與公司內(nèi)部日常性會(huì)議,均無(wú)制作會(huì)議證件之必要。
5.會(huì)議排位
在正式的公務(wù)會(huì)議上,通常均應(yīng)講究會(huì)議排位。
會(huì)議的排位,具體又分為座位的擺放與座次的高低等兩個(gè)問(wèn)題。
一是座位的擺放。
倘若會(huì)場(chǎng)的坐席可自由調(diào)動(dòng),則座位的擺放可有禮堂式、教室式、展示式、分組式、圓桌式、方桌式、U字式、E字式等幾種選擇。
其一,禮堂式擺放。
它一般指利用正式禮堂的固定坐席。
其特點(diǎn)是在群眾席正前方設(shè)有居高臨下的主席臺(tái)。
禮堂式場(chǎng)面較大,多用于大型、特大型會(huì)議。
其二,教室式擺放。
它實(shí)際上是禮堂式的縮微版,大多配合各種會(huì)議室來(lái)擺放。
在群眾席前方亦設(shè)有主席臺(tái),但二者在同一高度之上。
多見(jiàn)于中型會(huì)議。
其三,展示式擺放。
它的特點(diǎn)是多人在主席臺(tái)上就座,而臺(tái)下的群眾席不僅較為簡(jiǎn)易,而且往往可以自由就座。
它多見(jiàn)于公開(kāi)的展示會(huì)、說(shuō)明會(huì)。
其四,分組式擺放。
它的基本特點(diǎn)是:不論具體坐席多少、如何進(jìn)行擺放,均應(yīng)分為幾組,每組坐席數(shù)量應(yīng)大致相近。
它適用于分組所進(jìn)行的研討會(huì)。
其五,圓桌式擺放。
它適用于人數(shù)較少的各類(lèi)會(huì)議,尤其是內(nèi)部會(huì)議。
具體做法是,所有與會(huì)者不分主次在一張圓桌周?chē)胱?/p>
其六,方桌式擺放。
它與圓桌式大體相似。
二者區(qū)別在于,一為圓桌,一為方桌。
它主要適用于內(nèi)部、小型會(huì)議。
其七,U字式擺放。
它的做法,是將坐席放置成英文字母 U 的形狀。
它主要適用于講座及培訓(xùn)等小型講習(xí)會(huì)。
其八,E字式擺放。
它的做法,則是將坐席擺放成橫置的英文字母 E 的形狀。
它主要適用于規(guī)模不大的座談會(huì)、講習(xí)會(huì)、辦公會(huì)。
二是座次的高低。
凡正式會(huì)議,往往需要具體確定座次的高低。
具體而言,確定座次時(shí),應(yīng)兼顧下列兩點(diǎn):
其一,基本規(guī)則。
公務(wù)會(huì)議的座次排列,主要應(yīng)遵循以下四條規(guī)則:面門(mén)為上;居中為上;以右為上;前排為上。
以上四條規(guī)則,往往同時(shí)使用。
其二,區(qū)別對(duì)待。
參加會(huì)議的具體人數(shù)不同時(shí),座次的排列應(yīng)有所區(qū)別。
舉行小型會(huì)議時(shí),通常不設(shè)主席臺(tái),而是全體與會(huì)者一起就座。
會(huì)議主席之位要么設(shè)在面門(mén)之處,要么設(shè)在進(jìn)門(mén)之時(shí)的右側(cè)。
大型會(huì)議的座次排列,則往往非常講究。
具體而言,它又分為主席臺(tái)座次排列與群眾席座次排列等兩種。
前者必須認(rèn)真排列,后者則可排可不排,下面分別介紹。
首先,主席臺(tái)座次排列。
大型會(huì)議的主席臺(tái),一般均應(yīng)面對(duì)會(huì)場(chǎng)主入口。
主席臺(tái)上的具體座次,又有主席團(tuán)坐席、主持人坐席與發(fā)言人坐席之別。
主席團(tuán)坐席的排列,往往又有單數(shù)與雙數(shù)的不同。
主持人坐席,通?捎腥N選擇:第一,居于主席團(tuán)前排正中央。
第二,居于主席團(tuán)前排右側(cè)。
第三,按其具體身份在主席團(tuán)就座,但不宜令其就座于后排。
發(fā)言人坐席,簡(jiǎn)稱發(fā)言席。
其常規(guī)位置有兩種:第一,主席團(tuán)正前方。
第二,主席團(tuán)右前方。
其次,群眾席座次排列。
舉行大型會(huì)議時(shí),主席臺(tái)之下的一切坐席均稱為群眾席。
群眾席座次排列方式有兩種:自由擇座和按單位就座。
在群眾席上按單位排列座次時(shí),通常應(yīng)以面對(duì)主席臺(tái)為基準(zhǔn)。
既可以由前往后橫向排列,又可以自右向左進(jìn)行豎排。
6.會(huì)議議程
開(kāi)會(huì)是為了議事,議事自然需要程序。
會(huì)議議程,指的就是舉行會(huì)議的程序。
它是會(huì)議進(jìn)行的先后順序與活動(dòng)綱領(lǐng),是對(duì)會(huì)議所做的有秩序的規(guī)范與引導(dǎo)。
具體而言,會(huì)議議程具體涉及會(huì)議的目的、任務(wù)、方法,一般應(yīng)于會(huì)前確定。
它通常由會(huì)議組織、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)依據(jù)會(huì)議宗旨擬定,并應(yīng)預(yù)先提交與會(huì)者。
會(huì)議的一般議程有三類(lèi):一是 報(bào)告-討論-總結(jié) ;二是 傳達(dá)-部署-落實(shí) ;三是 議題-議論-議決 。
一般來(lái)說(shuō),普通會(huì)議的具體議程包括以下六點(diǎn):一是宣布會(huì)議開(kāi)始;二是介紹會(huì)議任務(wù)與宗旨;三是報(bào)告;四是大會(huì)討論或小組討論;五是大會(huì)議決;六是散會(huì)。
倘若會(huì)議議程較多,會(huì)期較長(zhǎng),則不僅要向與會(huì)者印發(fā)具體的會(huì)議議程,而且宜將其具體內(nèi)容列表。
7.會(huì)議主持
在公務(wù)會(huì)議上,主持人稱為主席。
會(huì)議主席主持的好壞,直接影響到會(huì)議的質(zhì)量。
正是這個(gè)原因,有人形象地稱會(huì)議主席為 會(huì)議的領(lǐng)航員 。
在主持會(huì)議時(shí),會(huì)議主席主要應(yīng)當(dāng)遵守以下六條基本的禮儀規(guī)則:
一是胸有成竹。
在主持會(huì)議時(shí),會(huì)議主席務(wù)必對(duì)會(huì)議的基本狀況一清二楚。
不僅要熟悉會(huì)議議程、會(huì)議文件、會(huì)議發(fā)言人,而且還要盡可能多地了解其他與會(huì)議相關(guān)的一切情況。
二是掌握全局。
主持會(huì)議時(shí),會(huì)議主席須善于把握全局,控制場(chǎng)面。
要努力貫徹會(huì)議宗旨,采取一切行之有效的措施,保證會(huì)議的順利進(jìn)行。
三是控制時(shí)間。
控制會(huì)議時(shí)間,是保證會(huì)議順利進(jìn)行的一項(xiàng)有效措施。
一方面要保證準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì),準(zhǔn)時(shí)休會(huì),另一方面則要保證每一位發(fā)言人都能夠自覺(jué)遵守規(guī)定的發(fā)言時(shí)間。
四是遵守議程。
會(huì)議主席在主持會(huì)議時(shí),必須無(wú)條件地遵守既定的會(huì)議議程。
變更會(huì)議議程須經(jīng)大會(huì)主席團(tuán)決定,否則不允許隨意對(duì)會(huì)議議程進(jìn)行任何增減、調(diào)整。
五是平息事端。
當(dāng)會(huì)議進(jìn)行期間出現(xiàn)了爭(zhēng)吵或其他會(huì)議組織者不希望出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),會(huì)議主席應(yīng)積極充當(dāng)調(diào)解人,幫助有關(guān)各方求同存異,解決爭(zhēng)端,使會(huì)議繼續(xù)順利進(jìn)行。
六是促進(jìn)交流。
許多會(huì)議都會(huì)安排大會(huì)發(fā)言或各種形式的討論。
不管討論、發(fā)言是自由進(jìn)行還是預(yù)先有所準(zhǔn)備,會(huì)議主席均應(yīng)積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)與會(huì)者在會(huì)議上暢所欲言,并且交流、互動(dòng)。
二、出席會(huì)議
參加正式的公務(wù)會(huì)議時(shí),職員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守會(huì)議紀(jì)律以及與會(huì)議相關(guān)的其他各項(xiàng)會(huì)議規(guī)定。
在重視裝束、遵守時(shí)間、洗耳恭聽(tīng)、維持秩序、完成使命等五個(gè)具體方面,尤須注意。
1.重視裝束
凡正式的公務(wù)會(huì)議,均對(duì)與會(huì)者的穿著打扮有所要求。
這方面的基本規(guī)范,是要求與會(huì)者衣著莊重、正規(guī),儀表干凈、整潔。
具體又可分為兩類(lèi)情況:
一是統(tǒng)一著裝。
不少大型會(huì)議,如慶祝會(huì)、紀(jì)念會(huì)、表彰會(huì)、聯(lián)歡會(huì)等等,往往要求與會(huì)者統(tǒng)一著裝。
此時(shí),本單位的制服是最常見(jiàn)的選擇。
二是自行擇裝。
一些會(huì)議,未必要求全體與會(huì)者統(tǒng)一著裝,但與會(huì)者自己尚需慎重對(duì)待。
出席較為正式的公務(wù)會(huì)議時(shí),套裝、套裙與制式皮鞋均應(yīng)優(yōu)先考慮。
過(guò)分摩登的時(shí)裝以及過(guò)分隨便的休閑裝或便鞋,都不適合這種場(chǎng)合。
2.遵守時(shí)間
參加會(huì)議時(shí),不論是否有人監(jiān)督,職員均應(yīng)認(rèn)真遵守會(huì)議時(shí)間。
遵守時(shí)間具體又可分為以下三種表現(xiàn):
一是到會(huì)準(zhǔn)時(shí)。
出席會(huì)議,一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)。
必要時(shí),還應(yīng)早到一些,以留出一定的空余時(shí)間。
以任何借口而遲到甚至缺席,都是對(duì)其他與會(huì)者的失敬。
二是發(fā)言守時(shí)。
在會(huì)上發(fā)言時(shí),職員應(yīng)自覺(jué)限制時(shí)間。
對(duì)于規(guī)定的發(fā)言時(shí)限,絕對(duì)不應(yīng)違反。
即使會(huì)議無(wú)此規(guī)定,亦應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),不要浪費(fèi)別人的時(shí)間。
三是離會(huì)適時(shí)。
離開(kāi)會(huì)場(chǎng),宜待會(huì)議正式結(jié)束以后。
若無(wú)特殊理由,不應(yīng)在會(huì)議中途悄然離去。
3.洗耳恭聽(tīng)
當(dāng)會(huì)議正式召開(kāi)之后,每一名與會(huì)者皆應(yīng)專(zhuān)心致志地聽(tīng)取各位發(fā)言人的發(fā)言。
對(duì)別人的發(fā)言洗耳恭聽(tīng),既是為了全面、準(zhǔn)確地理解發(fā)言的實(shí)質(zhì),也是對(duì)發(fā)言者所應(yīng)表現(xiàn)出來(lái)的一種尊重。
那些準(zhǔn)備在會(huì)議上發(fā)言的職員,尤其要對(duì)別人的發(fā)言認(rèn)真聆聽(tīng),切忌心不在焉。
在會(huì)議期間要做到洗耳恭聽(tīng),就要避免自己犯以下兩種錯(cuò)誤:
一是不應(yīng)交頭接耳。
當(dāng)他人發(fā)言時(shí),不論高聲喧嘩還是竊竊私語(yǔ),都會(huì)擾亂發(fā)言人的思路,并且影響四周與會(huì)者對(duì)發(fā)言的傾聽(tīng)。
二是不應(yīng)搞小動(dòng)作。
在別人發(fā)言時(shí),看書(shū)、看報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、收發(fā)短信,或者接聽(tīng)、撥打移動(dòng)電話,同樣顯得自己用心不專(zhuān),缺少教養(yǎng)。
4.維持秩序
在會(huì)議舉行期間,全體與會(huì)者均應(yīng)自覺(jué)地維持會(huì)議的正常秩序。
一是不得四處走動(dòng)。
會(huì)議進(jìn)行時(shí),應(yīng)在指定處就座,不得隨意游走,四處亂竄。
二是不得打斷發(fā)言。
在任何人發(fā)言進(jìn)行中,都不應(yīng)將其中途打斷。
對(duì)其發(fā)言持有異議的,可在其發(fā)言完畢后請(qǐng)求發(fā)言。
三是不得不守順序。
若會(huì)議已對(duì)發(fā)言人的先后順序有所規(guī)定,不得漠然視之,必須認(rèn)真遵守。
四是不得制造噪音。
與會(huì)人員不論高興、激動(dòng)還是憤慨、反感,都不應(yīng)以吹口哨、摔瓶子、擊座椅、喝倒彩等方式制造噪音。
即使正常鼓掌,也不應(yīng)打斷他人的發(fā)言。
五是不得退出會(huì)議。
在一般情況下,不允許以任何借口在會(huì)議中途公然退出會(huì)議。
5.完成使命
參加會(huì)議者,通常都肩負(fù)著一定的使命。
參加會(huì)議的職員,在會(huì)上切莫無(wú)所事事,虛耗時(shí)日,從而影響工作。
作為一般與會(huì)者,職員在會(huì)議上大都具有下述五項(xiàng)任務(wù):
一是坦陳己見(jiàn)。
職員在發(fā)言時(shí),要敢于直言不諱,以便別人了解自己的真實(shí)思想。
二是反映情況。
在必要時(shí),職員要及時(shí)向會(huì)議反映自己所了解到的各種實(shí)際情況。
三是掌握精神。
職員在開(kāi)會(huì)時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)講,并做好記錄,以便掌握會(huì)議的精神實(shí)質(zhì)。
做到了這一點(diǎn),今后在傳達(dá)會(huì)議精神、執(zhí)行會(huì)議議決時(shí),就不至于走樣。
四是積極配合。
在力所能及的前提下,職員要積極配合會(huì)議的各項(xiàng)工作,以保證會(huì)議圓滿成功。
五是貫徹落實(shí)。
會(huì)議結(jié)束后,職員要努力采取有效措施,積極貫徹落實(shí)會(huì)議所提出的各項(xiàng)方針與任務(wù)。
【職場(chǎng)會(huì)議禮儀】相關(guān)文章:
職場(chǎng)與禮儀10-05
職場(chǎng)禮儀與面試禮儀07-18
職場(chǎng)禮儀:職場(chǎng)上忽視禮儀細(xì)節(jié)的結(jié)果12-30
職場(chǎng)禮儀手冊(cè)10-15
男性職場(chǎng)禮儀11-22
職場(chǎng)禮儀心得11-30