互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行業(yè)的影響
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【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展，給傳統(tǒng)金融業(yè)帶來(lái)越來(lái)越大的影響，我國(guó)金融業(yè)的主體—銀行業(yè)，正面對(duì)著前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊。
本文從互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵與表現(xiàn)形式出發(fā)，分析其對(duì)我國(guó)銀行業(yè)的影響，并從互聯(lián)網(wǎng)金融的角度重新審視傳統(tǒng)銀行業(yè)，提出相關(guān)的一些倡議及應(yīng)對(duì)措施。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融 銀行 影響 發(fā)展方向
一、引言
當(dāng)前，微信支付、手機(jī)銀行、云金融等金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)在我國(guó)快速發(fā)展，由此形成了一種新的金融模式——互聯(lián)網(wǎng)金融。
互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的新興領(lǐng)域，依托于支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)資金融通等業(yè)務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展壯大，新興互聯(lián)網(wǎng)金融公司將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)劇烈的沖擊與碰撞，未來(lái)甚至可能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)金融業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)轉(zhuǎn)格局。
以銀行業(yè)為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)該如何應(yīng)對(duì)這一新情況呢?本文擬通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融內(nèi)涵及特征的探討，分析其對(duì)銀行業(yè)帶來(lái)的影響，最后針對(duì)銀行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向提出一些應(yīng)對(duì)的倡議及措施。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融概述
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融的概念
互聯(lián)網(wǎng)金融是指依托于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金融通等業(yè)務(wù)的新興金融模式，企業(yè)組織形式主要為小額貸款公司、第三方支付公司以及金融中介公司等。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速發(fā)展，將業(yè)務(wù)拓展至金融領(lǐng)域，構(gòu)建出信息技術(shù)與金融資本相結(jié)合的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)金融模式。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)及特征
互聯(lián)網(wǎng)金融在融資模式上，有別于傳統(tǒng)的金融模式，如間接融資、資本市場(chǎng)的直接融資等，互聯(lián)網(wǎng)金融模式本質(zhì)上是一種直接融資模式。
但二者皆是金融，擁有價(jià)值流通的共性，因此，在本質(zhì)上傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融并無(wú)差別。
互聯(lián)網(wǎng)金融交易信息相對(duì)對(duì)稱，且交易成本低。
在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，基于互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)、透明的特點(diǎn)，資金供應(yīng)方能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索到對(duì)方全面的財(cái)力與信用狀況信息;交易無(wú)傳統(tǒng)中介，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)省去了銀行等中間環(huán)節(jié)，擠掉了中間成本，有效的降低了雙方投融資成本。
另外，效率高，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)主要是在網(wǎng)上處理，業(yè)務(wù)處理速度快，辦事效率高。
如阿里的“信貸工廠”等。
(三)互聯(lián)網(wǎng)金融在我國(guó)發(fā)展目前狀況
互聯(lián)網(wǎng)金融在我國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭很猛，阿里巴巴、騰訊、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)金融業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，以及余額寶、P2P、微信支付等基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，令我國(guó)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)頗感壓力。
傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)在線化服務(wù)、P2P模式、眾籌模式，分別以各自擁有的優(yōu)勢(shì)，逐漸吞食著市場(chǎng)的份額。
當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展中也有自身的理由存在，如信用風(fēng)險(xiǎn)、非法集資風(fēng)險(xiǎn)等。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行業(yè)的影響分析
(一)搶占商業(yè)銀行市場(chǎng)份額
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛的進(jìn)攻態(tài)勢(shì)，以商業(yè)銀行為代表的銀行業(yè)的直接結(jié)果就是市場(chǎng)份額縮減。
永隆銀行董事長(zhǎng)馬蔚華表示，互聯(lián)網(wǎng)金融在支付方式、平臺(tái)及跨界金融方面，對(duì)銀行造成沖擊，銀行可能基本上抵不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)攻，被搶去市場(chǎng)份額。
同時(shí)，地產(chǎn)大亨史玉柱也表示，互聯(lián)網(wǎng)金融可能蠶食掉銀行20%的市場(chǎng)份額。
這可以很好理解，新事物的發(fā)展過(guò)程，必將會(huì)導(dǎo)致舊事物的縮減、退讓。
互聯(lián)網(wǎng)金融本身就有信息處理方面的優(yōu)勢(shì)，效率高，加之無(wú)傳統(tǒng)中介，擠掉了中間成本，而商業(yè)銀行在信貸方面顯然沒(méi)有這方面的優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)份額減少成為必定。
(二)減弱商業(yè)銀行中介功能
在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為資金供需雙方提供金融搜索平臺(tái)，為客戶提供支付款業(yè)務(wù)，使資金供需雙方利用搜索平臺(tái)自主尋找交易對(duì)象，并完成交易，這與傳統(tǒng)銀行支付業(yè)務(wù)形成替代，致使傳統(tǒng)銀行在金融業(yè)務(wù)往來(lái)中資金中介的功能逐漸減弱，也就是說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)金融將加速金融脫媒，加速商業(yè)銀行的資金中介功能的邊緣化。
未來(lái)商業(yè)銀行在信貸領(lǐng)域的作用，將會(huì)逐漸削弱，直至被取締。
(三)迫使商業(yè)銀行金融創(chuàng)新
經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式、范圍上，都已固定成型，然而互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)，正沖擊著商業(yè)銀行傳統(tǒng)的發(fā)展模式。
中國(guó)銀行原副行長(zhǎng)李禮輝認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新將迫使商業(yè)銀行作出轉(zhuǎn)變。
馬云也表示，銀行不轉(zhuǎn)變，我們轉(zhuǎn)變銀行。
商業(yè)銀行如果自身不發(fā)展創(chuàng)新，適應(yīng)這個(gè)新時(shí)代，那么，就會(huì)有更多像互聯(lián)網(wǎng)金融的金融創(chuàng)新，倒逼商業(yè)銀行進(jìn)行改革，否則，商業(yè)銀行這位傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的“老師傅”，很有可能會(huì)被“亂拳打死”。
四、互聯(lián)網(wǎng)金融形勢(shì)下銀行業(yè)的發(fā)展方向
(一)以直面金融非中介化為起點(diǎn)
銀行貸款占社會(huì)融資規(guī)模的比重明顯下降很多，央行數(shù)據(jù)公布2014年上半年已不足六成。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，使得金融脫媒的進(jìn)程進(jìn)一步加快。
因此，我國(guó)銀行業(yè)應(yīng)該直面這一理由，并采取一定的應(yīng)對(duì)措施。
首先，加強(qiáng)綜合服務(wù)能力，拓展銀行業(yè)務(wù)，收入來(lái)源多元化。
通過(guò)加強(qiáng)資產(chǎn)管理、債券承銷、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等多項(xiàng)金融服務(wù)，為客戶提供一攬子的金融服務(wù)。
其次，完善銀行業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，加大和擴(kuò)展中間業(yè)務(wù)收入，特別是發(fā)展理財(cái)、開(kāi)放式基金和資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。
在國(guó)外，商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)已發(fā)展得相當(dāng)成熟，美國(guó)、日本、英國(guó)的商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占全部收益比重均在40%左右，美國(guó)花旗銀行收入的80%更是來(lái)自于中間業(yè)務(wù)，由此可見(jiàn)，銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的巨大潛力。
通過(guò)不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，通開(kāi)展代收代付、債券發(fā)行、證券買賣、融資租賃等業(yè)務(wù)，優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營(yíng)成本，并尋求規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略，爭(zhēng)取更大的獲利空間。
最后，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸資產(chǎn)相對(duì)占比，挖掘新的盈利空間。
通過(guò)向小微企業(yè)客戶、零售客戶推廣銀行理財(cái)產(chǎn)品，加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)作。
(二)以重視客戶體驗(yàn)為核心
互聯(lián)網(wǎng)金融利用自身成本低、效率高的特點(diǎn)，緊緊拴牢了客戶的心，致使商業(yè)銀行面對(duì)大量的客戶流失的尷尬局面，因此，商業(yè)銀行未來(lái)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式必須以客戶為中心。
首先，銀行在在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，就應(yīng)該做足功課。
根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣，開(kāi)發(fā)滿足客戶的個(gè)性化需求的金融產(chǎn)品;其次，對(duì)銀行流程進(jìn)行整合、優(yōu)化和創(chuàng)新，以保證對(duì)客戶服務(wù)的高效性以及體驗(yàn)的舒適性。
比如，在解決銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)的理由上，銀行應(yīng)結(jié)合自身的具體情況，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新的應(yīng)用，通過(guò)微信、QQ等形式的應(yīng)用，使得理由在銀行之外就得到解決;最后，在滿足客戶需求時(shí)，也要想到如何滿足客戶對(duì)銀行辦事效率的要求，對(duì)銀行業(yè)務(wù)辦理程序進(jìn)行簡(jiǎn)化，減少業(yè)務(wù)上不必要的流程環(huán)節(jié)等，或者僅僅是對(duì)效率低的環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一整治處理，以提高辦事效率。
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