銷售計(jì)劃書(通用20篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的銷售計(jì)劃書(通用20篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售計(jì)劃書 篇1
一、促銷背景分析:
時(shí)值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間,也是家具行業(yè)的黃金時(shí),各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng)。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價(jià)格優(yōu)惠以外,難有其它亮點(diǎn)。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個(gè)月的銷量上去,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價(jià)格促銷,往往會(huì)陷入不得不越來越依賴價(jià)格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會(huì)引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,原來只不過是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的'促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果。
二、目標(biāo)人群
“一個(gè)針對(duì)所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。
據(jù)調(diào)查,一般到商場購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對(duì)占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對(duì)夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘徺I家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時(shí)間、部分人會(huì)選擇旅游消遣,與平時(shí)不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位,且白領(lǐng)對(duì)文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買家具訴求點(diǎn):
根據(jù)實(shí)際情況,目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢,還有時(shí)間、精力、便利、風(fēng)險(xiǎn)等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下,我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升。
雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動(dòng),使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得全友家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸!保绻_(dá)斯的“愛她就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”一樣。
需要注意的是,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,是購買決策相對(duì)復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價(jià)格對(duì)比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強(qiáng)化顧客感受。產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等等是正,營銷策略是奇。正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢購買。
四、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。
1提煉出幾個(gè)核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“全友家具,讓您生活在愛的空間里”、“全友家具,家人般的濃濃關(guān)愛”、“全友家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2簡短的POP形式軟文,如對(duì)“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時(shí)他愛的宣言,只覺得整個(gè)家里滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述全友家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動(dòng)結(jié)合起來。否則,會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)
五、終端設(shè)計(jì):
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)
以及派發(fā)DM單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中,消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)
2、背景音樂
音樂是制造氛圍的最好工具,在商場內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《;丶铱纯础贰ⅰ缎臅(huì)跟愛一起走》、《愛的奉獻(xiàn)》
六、購買流程:
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(bào)(,將其導(dǎo)入購買流程中)--->在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對(duì)比、選擇、考慮各種購買成本---->營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購買----->完成購買----->顧客走時(shí),再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她,通過她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子,保持購買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由。
七、促銷活動(dòng)方案:
在原先那些價(jià)格促銷如積點(diǎn)卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動(dòng)假日消費(fèi)。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)能夠說出多少個(gè)和對(duì)方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的,即說出十個(gè)理由是10%,二十個(gè)理由是20%)(注意,這里一定先要預(yù)算好各種成本,預(yù)算好最佳時(shí)間,以免得不償失)
2、執(zhí)子之手,與之偕老
考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露,因此推出獨(dú)具特色的專題活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
①每對(duì)情侶顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。
、诿咳粘槿∫粚(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)禮品XX
3、我們具體實(shí)施的VIP會(huì)員卡活動(dòng)期間正式投入;
VIP會(huì)員卡獲得形式:凡在活動(dòng)期間,前10名的消費(fèi)朋友,只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元,即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
凡累計(jì)購物消費(fèi)達(dá)15000元,即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
使用VIP會(huì)員卡的好處:
凡持有VIP會(huì)員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會(huì)員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎(jiǎng)活動(dòng)。只要你的朋友或親屬持您的VIP會(huì)員卡來進(jìn)行消費(fèi),達(dá)20000元即可獲得200元的禮品。
4、買10000返100;
活動(dòng)期內(nèi),在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“全友家具售后服務(wù)章”的合同單,可獲10元xx購物券一卡。
合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。
購物卡的使用時(shí)間為x月xx日--x月xx日。
若顧客要求退貨,如責(zé)任在本店,(比如質(zhì)量問題、樣式錯(cuò)誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時(shí)要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金。
5、全友家具,給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛
凡購買全友家具的女性消費(fèi)者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會(huì)寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。
促銷禮品注:因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的,應(yīng)送相同價(jià)值但對(duì)女性實(shí)用的產(chǎn)品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營銷策略:
家具雖屬于耐用消費(fèi)品,但可以運(yùn)用OTC、保健品等快速消費(fèi)品的很多營銷操作手法,如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。
其中如借田割禾法:在實(shí)施某個(gè)方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對(duì)手地盤門口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對(duì)手或潛客戶,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)
1、執(zhí)行進(jìn)度表:
省略(有待商定)
2、促銷預(yù)算
省略(有待商定)
3、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評(píng)估
省略(有待商定)
制定一個(gè)反饋表,里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
九、費(fèi)用預(yù)算。
略
銷售計(jì)劃書 篇2
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的.決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
銷售計(jì)劃書 篇3
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,白酒銷售工作計(jì)劃。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的.提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
銷售計(jì)劃書 篇4
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)光了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢,希望不會(huì)讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面根據(jù)了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把也許有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶根據(jù)法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的'各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合潛力的相對(duì)提升,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃,也許還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!
銷售計(jì)劃書 篇5
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的.一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售計(jì)劃書 篇6
1.主動(dòng)開發(fā)
外場工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開發(fā)外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤為主)
A.先規(guī)劃出一個(gè)大的準(zhǔn)備開發(fā)的商務(wù)樓盤區(qū)域,以健身中心為圓心公交線路在10-15分鐘車程的地區(qū)為宜;
B.劃定區(qū)域后,在隔天外出前就應(yīng)該制訂好明天的拜訪計(jì)劃,(設(shè)訂當(dāng)天待開發(fā)的樓盤并對(duì)其一些基本情況要了解,帶齊所需的全部銷售物品),只要堅(jiān)信"你所銷售的是對(duì)大家有好處的東西而并不是一個(gè)價(jià)格,客戶會(huì)從中得到樂趣!"你就能走出這成功的第一步;
C.每次在拜訪好一家公司后,不論成功與否都應(yīng)該主動(dòng)留下自己的名片而且應(yīng)該爭取獲得對(duì)方的名片(聯(lián)系方式),以便日后跟進(jìn);
D.自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報(bào)表。
2.小區(qū)樓盤設(shè)攤咨詢(流動(dòng)式內(nèi)場)
由于現(xiàn)在整個(gè)xx小區(qū)樓盤眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域內(nèi)做一個(gè)前期的市場調(diào)查,將一些新、老中高擋樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(jì)(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的.小區(qū)樓盤,由會(huì)籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)的物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求)?梢苑譃槎N工作形式:
A.物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò),我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢,其中穿插進(jìn)行DM的派送和VIP調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì)員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專人3-4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作),在小區(qū)樓盤中進(jìn)行工作由以周六、周日二天為工作重點(diǎn).進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場工作小組搬進(jìn)了小區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場。
B.物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們將無法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號(hào)碼),在獲得這些信息后,我們以邀請(qǐng)信函的形式通過郵寄或直接由會(huì)籍顧問投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率,才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心,才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量增加銷售額)。
3.派送DM
DM(宣傳單張)的派送有二中情況:一種是流動(dòng)型的工作,會(huì)籍顧問無固定地點(diǎn)工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn),會(huì)籍顧問則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因?yàn)樵谂伤瓦^程中會(huì)籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。
派送DM是最簡單的外場工作,雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面作到對(duì)健身中心的宣傳工作,使我們的健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外場工作!
4.VIP問卷調(diào)查表
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的VIP會(huì)員招募的問卷調(diào)查表,通過這樣的一個(gè)市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對(duì)選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,我們有能力的就可以改進(jìn));除外做VIP是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利于會(huì)籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開發(fā)出新的會(huì)員和提高訪客數(shù)量!
工作形式與派送DM相一致,與派送DM可以結(jié)合進(jìn)行。
上述就是外場工作的一些形式和流程,對(duì)于健身中心來說只有做好了外場工作才會(huì)不斷的提高和保證一定銷售額!
注:不論是內(nèi)場接待或是外場開發(fā),每位會(huì)籍顧問都必須做好每日工作報(bào)表。
銷售計(jì)劃書 篇7
為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃。
一、綜述:
作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場一線、工作;
2、分析市場狀況、,正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:
“Xxx”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:
報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有XX城市家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,xx有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi):X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的`支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn):
從來公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜,那么參加展?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案
銷售計(jì)劃書 篇8
1、在短時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
2、了解同行及區(qū)域內(nèi)情況和需求,例如分區(qū)分片。我住在遼師附近,可先從沙河口區(qū)開始。
3、爭取每周有新客戶增加,或者潛在客戶。發(fā)展社會(huì)關(guān)系,利用朋友圈子了解、發(fā)展客戶。如果運(yùn)氣好的話,相信會(huì)有所收獲。
4、網(wǎng)上收索需求客戶,發(fā)展客源。
5、每周做好周工作小結(jié),每月做好月工作總結(jié)范文,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
6、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,做好準(zhǔn)備工作。
7、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
產(chǎn)品介紹
整合企業(yè)資源,加快信息流通,規(guī)范辦公流程,提高辦事效率。
新思創(chuàng)OA融合了當(dāng)前最流行的管理思想,即對(duì)工作流、信息流和知識(shí)管理的規(guī)范管理和增值利用,為用戶提供了一個(gè)先進(jìn)、高效的信息化工作平臺(tái)。對(duì)管理層而言降低管理成本,提高管理力度;對(duì)員工而言,降低工作內(nèi)耗,提高工作效率。
新思創(chuàng)OA將人從繁瑣、無序、低端的工作中解放出來處理更有價(jià)值、更重要的事務(wù),整體提高了企業(yè)辦事效率和對(duì)信息的可控性,使企業(yè)管理趨于完善,提高執(zhí)行力,最終實(shí)現(xiàn)單位市場競爭力全面提升的目標(biāo)。
整合企業(yè)資源
1、通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)的人力資源、客戶資源、知識(shí)資源、經(jīng)驗(yàn)資源、硬件資源、制度資源、文化資源等集成在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理使用。
2、資源整合,實(shí)現(xiàn)各種資源的互相促進(jìn)和增值,創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、對(duì)人力資源、客戶資源實(shí)現(xiàn)更加有效地控制和管理,保持穩(wěn)定的工作團(tuán)隊(duì)和客戶關(guān)系。
4、有效積累公司優(yōu)秀員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、心得并向所有員工開放,使員工互相學(xué)習(xí),快速提高業(yè)務(wù)水平,達(dá)到事半功倍的效果。
5、將企業(yè)的產(chǎn)品、各種辦公用品等硬件資源進(jìn)行分類管理,更加方便、可靠、透明,發(fā)揮他們最大的功效。
6、建立正規(guī)、科學(xué)、開放的企業(yè)的制度和文化,保持企業(yè)旺盛的生命力,保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
加快信息流通
1、下達(dá)的文件、通知、任務(wù)可以在幾秒鐘內(nèi)同時(shí)傳達(dá)到相關(guān)人員,無任何中間環(huán)節(jié)。
2、員工的意見和建議都可以暢通無阻的直接反饋到最高領(lǐng)導(dǎo)層,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)過程和發(fā)現(xiàn)人才。
3、即使是外地的員工或分支機(jī)構(gòu)也可以時(shí)時(shí)保持和公司的溝通,保持緊密的聯(lián)系。
4、所有員工都可以在第一時(shí)間知道公司的最新動(dòng)態(tài)和政策,更加關(guān)注公司發(fā)展。
5、所有員工都能及時(shí)了解公司產(chǎn)品的庫存、價(jià)格、銷量等信息,及時(shí)調(diào)整工作。
6、下屬可以在第一時(shí)間將工作進(jìn)度和市場信息反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),使企業(yè)以快制勝。
7、工們能夠在網(wǎng)上輕松、直接、公平的發(fā)言、交流,建立融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系和企業(yè)文化。
規(guī)范辦公流程
1、建立起一個(gè)緊密、協(xié)調(diào)、可靠、簡單的管理機(jī)制,讓企業(yè)充滿活力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
2、使員工責(zé)任明確,權(quán)限分明,具體事務(wù)落實(shí)到人,查有所依,杜絕推脫、扯皮現(xiàn)象。
3、公司的辦公流程變得規(guī)范、有序,效率大大提高,執(zhí)行力大大提高。
4、徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真,保證正確、及時(shí)的反應(yīng)。
5、領(lǐng)導(dǎo)層可以清晰、準(zhǔn)確的了解員工對(duì)某一事件的傾向性以做出正確的決策。
6、離職員工無法帶走自己的客戶資源,避免人員流動(dòng)給公司帶來的客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。
7、通過網(wǎng)絡(luò)而不是麻煩的電話來詢問項(xiàng)目進(jìn)度,從而節(jié)省大量時(shí)間、精力和電話費(fèi)。
8、領(lǐng)導(dǎo)層可以及時(shí)關(guān)注下屬的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不會(huì)因?yàn)槭杪┒鴣G掉重要的`訂單或客戶。
9、員工們每天都記錄下當(dāng)天的工作內(nèi)容和心得,領(lǐng)導(dǎo)層可以直接查看、指導(dǎo)。
10、企業(yè)可以免去比如諸如打印、分發(fā)、打電話、找人等諸多困擾,節(jié)約紙張、人力等辦公成本,將資源和精力、時(shí)間用于核心業(yè)務(wù)。
11、員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間可以方便、直接、充分的進(jìn)行交流,通過正確的手段而不是憑個(gè)人交際能力來溝通。
提高辦事效率
1、有效協(xié)調(diào)多部門之間的協(xié)同工作問題,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作辦公。
2、信息流通速度成倍提高,帶來員工反應(yīng)速度的成倍提高。
3、可以快捷的同時(shí)給大量客戶發(fā)送手機(jī)短信,保持密切、融洽、穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
4、領(lǐng)導(dǎo)層能夠方便的隨時(shí)查看分配過的任務(wù)數(shù)量、領(lǐng)取人及其進(jìn)度情況,跟蹤監(jiān)督以提高執(zhí)行效率和力度。
5、員工能夠清晰的查看到自己當(dāng)前領(lǐng)取的各項(xiàng)任務(wù)狀態(tài)以合理安排時(shí)間。
6、員工之間可以快捷的在線發(fā)送文件、通知和留言,不必打電話甚至親自到處找人,時(shí)時(shí)溝通,節(jié)省時(shí)間,提高效率。
7、消除打印、復(fù)印、分發(fā)等諸多中間環(huán)節(jié),溝通點(diǎn)對(duì)點(diǎn),傳遞一指通。
8、隨時(shí)隨地都能夠在網(wǎng)上快捷的查看各種資料,調(diào)閱并打印出來,省卻了為看一份文件而到處尋找浪費(fèi)掉的大量時(shí)間。
銷售計(jì)劃書 篇9
一、銷售計(jì)劃的內(nèi)容
簡明的銷售計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含以下幾點(diǎn):
1商品計(jì)劃;
2渠道計(jì)劃;
3成本計(jì)劃;
4銷售單位組織計(jì)劃;
5銷售總額計(jì)劃;
6促銷計(jì)劃。
二、年度銷售總額計(jì)劃的編制
1參加過去年度自己本身和競爭對(duì)手的銷售成績
如本公司全年度自己本身和競爭對(duì)手的銷售成績比較,參考此類資料可列出銷售量及平均單價(jià)的計(jì)算。
2損益平衡點(diǎn)基準(zhǔn)
明確寫出計(jì)算公式。
3事業(yè)發(fā)展計(jì)劃銷售總額
綜合許多政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)變遷資料擬出事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的銷售總額。
4召開會(huì)議作出最后的檢查改進(jìn)及最終決定
最終決定額是事業(yè)發(fā)展的基本銷售總額計(jì)劃,而各個(gè)營業(yè)部門的銷售額目標(biāo)可酌情予以提高,成為給部門的內(nèi)部目標(biāo)計(jì)劃。
三、銷售額計(jì)劃的編制
1收集過去3年之間的月別銷售實(shí)績。
將過去3年間銷售實(shí)績資料進(jìn)行認(rèn)真的比較分析,從中找出內(nèi)在的規(guī)律。
2將過去3年間的銷售實(shí)績合計(jì)起來。
過去3年的月別銷售實(shí)績總計(jì)起來。
3得到過去3年間的月別銷售比重
以3年間每個(gè)月合計(jì)的銷售額為標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算出因季節(jié)因素的變動(dòng)而影響該月的銷售額。此后,將過去3年間月別銷售額比重予以運(yùn)用在最后決定的全公司銷售總額即可得到每個(gè)月的銷售額計(jì)劃。
四、商品別銷售額計(jì)劃的編制
1取得商品別銷售比重
首先,將去年同月的商品別銷售比重及過去3年左右同月的商品別銷售實(shí)績等找出,計(jì)算商品別銷售比重,了解銷售較好的商品群及利潤率較高的商品群。
2酌情商品銷售比重政策和調(diào)整銷售比重
下一步,參考商品銷售比重政策,利害關(guān)系人的意見及商品需求預(yù)測等項(xiàng)目來修正過去3年間及過去同月的商品群銷售比重。
3用修正過的商品銷售比重來設(shè)立商品別計(jì)劃
使用修正后的月別商品銷售比重和月別銷售總額計(jì)劃金額即可得商品別的計(jì)劃銷售金額。
五、部門別、別銷售額計(jì)劃的'編制
1取得部門別及客戶別的商品銷售比重。
將全年同月的部門別及客戶別的銷售比重予以分析研究。
2部門別及客戶別商品銷售比重的修正。
將實(shí)際的部門別及客戶別商品銷售比重按下列3種觀點(diǎn)予以調(diào)整:
。1)部門別及客戶別的銷售方針;
。2)部門主管及客戶動(dòng)向意見的參考;
。3)客戶的使用程度、信用狀況和競爭對(duì)手的競爭關(guān)系及新拓展客戶目標(biāo)等。
編制用修正后的銷售比重獲得客戶別及部門別的銷售計(jì)劃額。
銷售計(jì)劃書 篇10
各種高低壓配電設(shè)施,電流互感器,電壓互感器,變壓器,電線電纜;輸變電設(shè)備、線路的安裝、施工;交鑰匙工程;代辦用戶供電手續(xù)等。
銷售策劃:
銷售模式
推銷員的作用:
1.為錯(cuò)綜復(fù)雜的購買決策提供特別協(xié)助
2.增加商品價(jià)值,使其有別于其他商品(找出“賣點(diǎn)”)
3.有助于發(fā)現(xiàn)用戶的特殊需求
4.從用戶口中得到信息反饋(市場、質(zhì)量、競爭對(duì)手情況)
5.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以保證顧客品牌忠誠度
要點(diǎn)說明:
1.在接觸客戶時(shí),應(yīng)從客戶立場出發(fā),在了解到客戶的真正需求后,
了解到客戶的價(jià)值體系即客戶的在價(jià)格與質(zhì)量的平衡點(diǎn),立足點(diǎn)。具體與客戶溝通時(shí)是時(shí),明白客戶并非想要要了解你產(chǎn)品的性能(Feature)如:特點(diǎn)、規(guī)格、特色、功能,而是你的產(chǎn)品可以為他的帶來的收益(Benefit)如實(shí)際利益、好處,即在介紹產(chǎn)品時(shí),做到真正的從客戶的立場出發(fā)。
2.讓客戶相信“你是我們小廟里的大神仙”,并讓之覺得無論選擇自己所提供何種方案,都是對(duì)的選擇,在此之間,可為客戶作特殊的服務(wù)等,在增加一些不影收益的前提下,建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系,使客戶相信你所做出的所有承諾都可以實(shí)現(xiàn),增加客戶對(duì)你的產(chǎn)品的忠誠度。
3.在后期協(xié)議合同的簽訂時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
①在適合的時(shí)機(jī),簽訂協(xié)議時(shí)應(yīng)重提先前已接受的幾項(xiàng)利益,提議你和客戶的下一步驟,詢問是否接受,或進(jìn)行該修改協(xié)商,最終促成協(xié)議的簽訂。
、谠诤贤炗啎r(shí),應(yīng)注意付款計(jì)劃,及產(chǎn)品最低其訂貨量,以及售后服務(wù)等,兌現(xiàn)對(duì)客戶的口頭承諾,且詳細(xì)該部分權(quán)責(zé)問題,以防后期突發(fā)事件無所依據(jù)處理的問題。
4.具體問題具體解決,就該項(xiàng)目而言,我所需要了解的客戶有兩個(gè)層面:
、夙(xiàng)目的承包者劉總
、谀蠀^(qū)、北區(qū)的各自的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,而我的方法是先從劉總?cè)胧,在通過劉總把其下的負(fù)責(zé)人疏通,另一方面需外力協(xié)作,如需通過發(fā)包方關(guān)系下手,具體的方法可通過個(gè)人上層關(guān)系協(xié)助,活動(dòng),深入了解此儲(chǔ)量的項(xiàng)目的具體情況,積極溝通,發(fā)展全方位溝通,利用好資源,促成該項(xiàng)目的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),讓其客戶為自己介紹新的客戶或項(xiàng)目,發(fā)展交換式推銷。
問題解決方案:
問題一:客戶對(duì)你產(chǎn)品的不關(guān)心
解決方案:
步驟:
、俦硎玖私饪蛻舻挠^點(diǎn),肯定客戶想法使之有認(rèn)同感
、谡(qǐng)求允許你詢問,在認(rèn)同的前提下提出你的問題,問題的方向你的產(chǎn)品的'價(jià)值引導(dǎo),以及客戶本身的需求定位的,使客戶回到問題考慮原點(diǎn)
、劾迷儐柺褂脩舨煊X需要,再次考慮后,可趁此機(jī)會(huì)向客戶提供
你方案,而每個(gè)方案的對(duì)于客戶的利益等如價(jià)格,售后等等方面予與提醒,使客戶堅(jiān)定對(duì)你產(chǎn)品的購買意向。
問題二:消除客戶的顧慮
解決方案:
1.客戶的典型顧慮:懷疑、誤解和缺點(diǎn)
2.消除懷疑
表示了解該顧慮
給予相關(guān)證據(jù)
詢問是否接受
3.消除誤解
消除誤解
確定顧慮背后的需要
說服該需要
4.克服缺點(diǎn)
表示了解該需要
把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到總體利益上
重提先前已接受的利益以淡化缺點(diǎn)
詢問是否接受
以上兩問題都是需要我方在做足了調(diào)查的基礎(chǔ)上,方可解決
銷售的最終目的是盈利,而盈利的最終指標(biāo)要看價(jià)格,故價(jià)格的協(xié)議成為重中之中
針對(duì)異價(jià)的問題解決方案:
談價(jià)技巧:
、傥蘸脠(bào)價(jià)時(shí)機(jī)
、诙ㄕ剝r(jià)者為最終決策者
、圩⒁鈭(bào)價(jià)方式
除了語氣神態(tài)方面,在報(bào)價(jià)時(shí)金額不宜為整數(shù),留議價(jià)空間,對(duì)雙方來講是雙贏的。
原則:
、贁鄡r(jià)格危機(jī),靈活彈性處理。
若客戶口頭要求降價(jià)卻沒有解釋理由,其意圖是試探你的低價(jià);若以競爭對(duì)手對(duì)比,或者向你亮出意向書,客戶坦誠對(duì)你,那么你就要象征性的“降降價(jià)”。
、谝罂蛻舫鰞r(jià),找差距采取相應(yīng)措施。若客戶再出價(jià)后解釋預(yù)算不夠,則立即推薦其他方案。
、蹐(bào)價(jià)不得超過三次,價(jià)格頻繁下降與下調(diào),使客戶對(duì)于的你最低利潤愈挫愈勇。
、芙祪r(jià)要有所要求,以促成交易
不能隨客戶要求一味降價(jià),這樣不會(huì)增加客戶好感?稍诮祪r(jià)的同時(shí)立即簽約或預(yù)付貨款
具體技巧:
1.在談判過程中盡量列舉一些產(chǎn)品的核心優(yōu)點(diǎn),并說一些與同行相比略高的特點(diǎn),盡量避免說一些大眾化的功能。
2.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以與比自己的報(bào)價(jià)低的產(chǎn)品相比較,可以從以下幾方面考慮:
1)客戶的使用情況(當(dāng)然你必須對(duì)你的和你對(duì)手的客戶使用情況非常了解——知其知彼)
2)列舉一些自己和競爭對(duì)手在為取得同一個(gè)項(xiàng)目工程,并同時(shí)展示產(chǎn)品和價(jià)格時(shí),我們的客戶的反映情況(當(dāng)然,這些情況全都是對(duì)我們有利的)
3.列舉一些公司的產(chǎn)品在參加各種各樣的會(huì)議或博覽會(huì)時(shí)專家、學(xué)者、或有威望的人員對(duì)我們的產(chǎn)品的高度專業(yè)評(píng)語。
4.列舉一些公司產(chǎn)品獲得的榮譽(yù)證書或獎(jiǎng)杯等
5.大談產(chǎn)品價(jià)值,對(duì)于附加值部分可作詳細(xì)介紹,轉(zhuǎn)化注意力的同時(shí)增加客戶對(duì)此產(chǎn)品的興趣,如折扣等
銷售計(jì)劃書 篇11
一、項(xiàng)目產(chǎn)品定位
1)產(chǎn)品定位策略
在“鬧市靜區(qū)環(huán)境”的指導(dǎo)思想下,為本項(xiàng)目確定一個(gè)強(qiáng)勢概念,以體現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值和差異化特征,從而確定不可替代的市場地位。
通過對(duì)“鬧市靜區(qū)環(huán)境、水岸棲居文化、中國房產(chǎn)品牌”這三個(gè)概念的整合、提煉,在“鬧市靜區(qū)環(huán)境”概念的統(tǒng)領(lǐng)下,融合三者精華,使其產(chǎn)生強(qiáng)大的產(chǎn)品魅力,為本項(xiàng)目“鬧市靜區(qū)環(huán)境”這一行銷主題,作出精彩的產(chǎn)品詮釋,塑造一個(gè)“人詩意地棲居”的美地。
本項(xiàng)目的產(chǎn)品定位策略可以歸納為:以鬧市靜區(qū)環(huán)境為主題和靈魂,以水岸棲居文化為載體,以中國房產(chǎn)品牌為支撐,以塑造業(yè)主“身心健康,詩意棲居”為核心利益點(diǎn)的武寧縣樣板生活社區(qū)。
2)產(chǎn)品定位闡述
(1)鬧市靜區(qū)環(huán)境的概念
一方面體現(xiàn)購物、休閑等方面的生活便捷,滿足縣城居民對(duì)城市生活的留念和向往;另一方面體現(xiàn)了產(chǎn)品定位逾越日前普遍意義的物質(zhì)需求層面,上升到一個(gè)更廣闊、更豐富、層次更高的精神需求層面。
(2)水岸棲居文化概念
水是人類的生命之源、發(fā)展之本,它與人們的生活息息相關(guān)。祖先們選擇棲水而居,是因?yàn)樗畮Ыo他們生命的滋養(yǎng)與生活的便利;而今崇尚棲水而居,則是渴望與自然的和諧共生以及文化的傳承和延續(xù)。在武寧縣本項(xiàng)目依靠天然水系資源,為開發(fā)濱水住宅提供了良好的基礎(chǔ)。
(3)中國房產(chǎn)品牌概念
“中國房產(chǎn)”是作為集團(tuán)公司在國家工商總局注冊(cè)的.商標(biāo),在股票市場和很多大中城市廣為人知,從營造“名園”到營造“名牌”,將會(huì)產(chǎn)生名牌住宅的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
二、項(xiàng)目的目標(biāo)客戶定位
由市場調(diào)查結(jié)果可知,客戶對(duì)住宅的心理價(jià)位在10X14萬之間,則目標(biāo)客戶群體主要為公務(wù)員、教師、專業(yè)技術(shù)、外出打工人員。購買門面的客戶群體主要集中在私營業(yè)主和外出打工人員。
三、項(xiàng)目的價(jià)格定位(詳見附價(jià)格表)
由于項(xiàng)目屬于高品質(zhì)樓盤,臨湖畔,環(huán)境優(yōu)越,且位于縣城中心位置,結(jié)合武寧縣房地產(chǎn)市場摸底,根據(jù)成本測算,建議本項(xiàng)目住宅平均價(jià)格在900元/平方米,正臨街底層門面在2200X4800元/平方米之間,二層門面在1000元/平方米左右。新寧巷門面在900X20XX元/平方米之間。
四、項(xiàng)目的功能定位
1)設(shè)電子可視防盜門
2)電話及idsl入戶
3)有線電視入戶
4)水、電一戶一表
5)老年健身器材、兒童娛樂設(shè)施
6)庭院燈
7)石凳、石桌
五、項(xiàng)目身份定位
1)典承文明、健康的傳世之家;
2)體現(xiàn)個(gè)性、人與自然和諧共生的詩意家園;
公司形象
1)政府中形象:敬業(yè)善戰(zhàn),創(chuàng)房屋精品,為政府分憂解慮,為百姓謀富造利,為地方出彩貼金;
2)百姓中形象:中國房產(chǎn),永遠(yuǎn)品質(zhì)保證;
銷售準(zhǔn)備工作
1)法律文件和獲獎(jiǎng)材料:
a.營業(yè)執(zhí)照
b.資質(zhì)證書
c.建筑規(guī)劃許可證
d.施工許可證
e.土地證
f.銷售許可證
g.榮譽(yù)證書
2)樓書:
a.開發(fā)商實(shí)力背景
b.建筑設(shè)計(jì)及總體規(guī)劃設(shè)計(jì)
c.樓盤地理位置及地段總體規(guī)劃資料
d.社區(qū)內(nèi)環(huán)境小品介紹
e.物業(yè)管理及服務(wù)介紹
f.樓盤品質(zhì)及交樓標(biāo)準(zhǔn)介紹
g.各種戶型介紹等
3)售樓文書:
a.客戶置業(yè)計(jì)劃
b.銷售合同
c.購房須知
d.價(jià)目表
e.付款方式
f.稅費(fèi)一覽表
4)模型(整體模型1:75;分戶模型1:25)
銷售階段(取得銷售預(yù)售許可證)
a.初期:開盤前1~2個(gè)月銷售總額力爭達(dá)5%—10%(制作戶外固定廣告、電視廣告讓客戶了解項(xiàng)目,接受項(xiàng)目主題),預(yù)計(jì)廣告費(fèi)用:3.5萬/年。
b.強(qiáng)銷期:開盤后1~2個(gè)月銷售總額力爭達(dá)40%—50%(進(jìn)
一步強(qiáng)化項(xiàng)目主題,讓消費(fèi)者實(shí)在感受到主題的存在),通過在節(jié)日懸掛紅燈籠,烘托熱鬧喜慶場面,預(yù)計(jì)活動(dòng)費(fèi)用:5000元左右。
c.持續(xù)銷售期:開盤后3~6個(gè)月銷售總額力爭達(dá)70%—80%(在當(dāng)?shù)亍堵暺翀?bào)》發(fā)布廣告、請(qǐng)腰鼓游街[休息日]進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目影響。),預(yù)計(jì)廣告和活動(dòng)費(fèi)用:1.5萬元左右。d.末期:開盤后7~10個(gè)月銷售總額力爭達(dá)90%—95%(以形象工程做廣告,加上一些價(jià)格促銷手段來吸引客戶),預(yù)計(jì)1萬元
付款方式:
1)一次性付款優(yōu)惠2%;
2)按揭優(yōu)惠1%;
3)特殊關(guān)系和購買量大的客戶優(yōu)惠3%;
廣告用語:
a、“走華夏路,看大中房”
b、“中房視質(zhì)量為生命,以規(guī)模求效益”
c、“要買房,找中房;買好房,到中房”
d、“進(jìn)中房住區(qū),增值又安居”
e、“中房偉業(yè),國之精品”
f、“中房品牌,百姓青睞”
11、交房日期:
銷售計(jì)劃書 篇12
年房地產(chǎn)市場估析:
房地產(chǎn)行業(yè)背景
宏觀調(diào)控下的房市:
自密集的宏觀調(diào)控政策出臺(tái),房地產(chǎn)市場在5、6、7月以價(jià)換量的的勢頭下開始成交量大增,又從8月開始成交量開始震蕩在停滯在下半年,也在媒體的“助力”下,大環(huán)境的市場在成交量然后慢慢萎縮,房價(jià)的優(yōu)惠幅度加強(qiáng)活動(dòng)開始頻頻出現(xiàn)在媒體廣告中,所有的確定的、隱性的剛需消費(fèi)人群被全面的海量信息包圍,二線、三線城市房地產(chǎn)市場的樓盤出現(xiàn)大幅度的價(jià)格戰(zhàn)。行業(yè)苦行下的樓市:
仍存有購買能力和剛需的客群也在開發(fā)商的降價(jià)和力度加強(qiáng)的促銷下,從一開始的“持幣觀望,還沒到底”的理念,慢慢的理性接受這個(gè)市場。從理論上最壞的時(shí)機(jī)正在過去,此后將會(huì)維持在一個(gè)微利、甚至在成本之間波動(dòng)的態(tài)勢。穩(wěn)健的剛需客戶群也在開發(fā)商的以價(jià)格、品質(zhì)、配套、服務(wù)的理念下市場的信心慢慢的恢復(fù)了。在這幾年的整個(gè)市場的震蕩和盤整慢慢結(jié)束,整個(gè)市場的格局也會(huì)得到很大的改變,整個(gè)市場的格局會(huì)以大品牌、大理念、大服務(wù)、大口碑的品牌公司和知名企業(yè)慢慢會(huì)占領(lǐng)這個(gè)市場的份額。個(gè)人估計(jì):形勢將會(huì)向大公司一面倒方面發(fā)展,但有待時(shí)間考驗(yàn)。
需求分析:
行業(yè)上升期。地產(chǎn)行業(yè)還是穩(wěn)步看好,主要取決于市場的資金充裕程度。重要的政府政策以及銀行寬松的貨幣政策將會(huì)推動(dòng)行業(yè)迅速上升發(fā)展,但是暴利時(shí)代以及過去,黃金20XX年后將來會(huì)迎來白銀20XX年,不過隨著市場的發(fā)展消費(fèi)者將會(huì)對(duì)樓盤注重品牌、品質(zhì)、口碑、以及價(jià)格,才是將來客戶的選擇模式。為此,我們對(duì)未來市場環(huán)境進(jìn)行樂觀與悲觀的預(yù)測,并擬定預(yù)案;(悲觀部分,另做闡述)
第一部分:銷售部署
一、20XX年度存量解讀
依照公司的銷售要求,結(jié)合目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境與樓市近況,錦江半島在20XX年度主要面臨殘酷的市場環(huán)境與項(xiàng)目操作模式錯(cuò)誤的兩個(gè)重大問題,同時(shí)加上前期項(xiàng)目的眾多問題,銷售任務(wù)的完成將變得更加困難。
目前剩余商品房住宅情況
公寓樓住宅剩余207套合計(jì)面積:29700.58㎡左右
均價(jià):8折7500元左右共計(jì):2.22億左右
均價(jià):8.5折7900左右共計(jì):2.35億左右
均價(jià)7.5折7000左右共計(jì):2億左右(以此為推廣價(jià)格)
二、20XX年度目標(biāo)解讀
20XX年度要完成銷售任務(wù)指標(biāo)必須具備2個(gè)條件:(以下意見需要提倡7.5折的價(jià)格支撐來完成)
1、前提:20XX年度市場能迅速回暖,項(xiàng)目及房產(chǎn)政策有利好消息,讓市場看到希望與信心銷售將有望突破。
2、考慮到目前市場前提未能具備的情況下,需要靠大量投入廣告成本來進(jìn)行推廣。建議在20XX年度廣告推廣銷量占40%,在利用目前現(xiàn)有的社會(huì)資源圈層營銷和分銷來達(dá)成銷售,非常樂觀的估計(jì),如能完成總體量的30%,在上門客戶占30%。
結(jié)合目前市場現(xiàn)狀,項(xiàng)目推廣能否順利進(jìn)行在很大程度上取決于20XX年度大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展形勢,依據(jù)原先對(duì)市場的判斷,對(duì)20XX年度的.營銷任務(wù)做如下大致安排:
按完成可銷售住宅總量的125X140平方占有總量70%作為銷售最底值控制,即住宅145套,在145套的基礎(chǔ)上完成70%共計(jì)100套總銷售金額1億(非回款量),爭取在此基礎(chǔ)上突破,頂層躍層34套除外,不在我銷售方案以內(nèi)。
第二部分:營銷階段劃分及推廣費(fèi)用分配
常規(guī)房地產(chǎn)廣告投入占銷售額的1.5%——2%,依據(jù)公司制定的計(jì)劃另做計(jì)劃暫時(shí)按照1%來計(jì)算。
根據(jù)項(xiàng)目特性和工程進(jìn)度,本項(xiàng)目的營銷階段、工作周期及推廣費(fèi)用安排如下:
各階段工作事項(xiàng)
實(shí)施時(shí)間:20XX年1月X20XX年3月
因?yàn)樵撾A段正好跨越春節(jié),春節(jié)過后為傳統(tǒng)的銷售淡季,因此建議該階段在推廣上重點(diǎn)考慮做好硬件配套的完善,同時(shí)利用宣傳增強(qiáng)市場對(duì)項(xiàng)目的信心?紤]到口碑傳播在目前該區(qū)域內(nèi)的重要作用,建議迅速建立起來老客戶營銷機(jī)制。在產(chǎn)品上銷售上,除了繼續(xù)消化原由的客戶以外。建議對(duì)項(xiàng)目部分實(shí)行銷控,鎖定21號(hào)樓不予以銷售,縮小市場供給量,從而規(guī)避目前市場覺得我司項(xiàng)目嚴(yán)重滯銷、大量退房的判斷。同時(shí)為下階段小高層的上市打下基礎(chǔ)。
實(shí)施時(shí)間:20XX年4月X20XX年7月
該階段為21號(hào)小高層的推出階段,在營銷上重點(diǎn)考慮結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)度的活動(dòng)營銷,同時(shí)利用各個(gè)節(jié)點(diǎn)及事件的事件營銷。在宣傳推廣上該階段與上一階段均是廣告投入的密集期。為達(dá)到對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客群的有效覆蓋,作好各個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公益性活動(dòng)宣傳。
在項(xiàng)目的推出的同時(shí)建議推出一些頂?shù)偷奶貎r(jià)優(yōu)惠戶型來吸引一些特定客戶群。同時(shí)也有利于樓盤的走量。
實(shí)施時(shí)間:20XX年8月X20XX年10月
該階段為項(xiàng)目的主要銷售期,也是傳統(tǒng)的銷售旺季,第二階段的廣告宣傳主要以“面”為主,在面覆蓋的基礎(chǔ)上,該階段在宣傳建議以“點(diǎn)”為主,重點(diǎn)考慮特定客群的營銷工作,同時(shí)充分做好老客戶營銷工作。
在媒體的投放上重點(diǎn)以路牌廣告為主,輔助軟文宣傳,提高項(xiàng)目暴光度,同時(shí)以DM單作為特定客群的宣傳媒介。
實(shí)施時(shí)間:20XX年7月X20XX年11月
該階段主要工作做好項(xiàng)目的去化,充分利用客戶資源。同時(shí)針對(duì)剩余的均為大戶型,建議對(duì)剩余部分進(jìn)行客群深度細(xì)分,結(jié)合不同客群,做出針對(duì)性的應(yīng)銷方案。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊,結(jié)合DM及項(xiàng)目活動(dòng)宣傳來進(jìn)行。
第三部分:營銷管理及策略
一、銷售計(jì)劃管理預(yù)警指標(biāo)
結(jié)合第二部分中的《各計(jì)劃銷售任務(wù)分解與項(xiàng)目銷售安排》作為月度銷售計(jì)劃完成程度指標(biāo),可以用完成程度預(yù)警,也可以用連續(xù)不能完成計(jì)劃的月份數(shù)預(yù)警。連續(xù)兩個(gè)月沒有完成月度計(jì)劃可作為低度預(yù)警;連續(xù)三個(gè)月沒有完成月度計(jì)劃作為中度預(yù)警;連續(xù)四個(gè)月沒有完成月度計(jì)劃作為高度預(yù)警。相應(yīng)對(duì)策
進(jìn)一步檢討計(jì)劃目標(biāo)和相應(yīng)的措施,加強(qiáng)對(duì)銷售計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督力度。連續(xù)兩個(gè)月沒有完成月度銷售計(jì)劃,需要具體分析沒有完成計(jì)劃的外部和內(nèi)部原因,解決影響銷售計(jì)劃完成的內(nèi)部問題以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
建立營銷體系監(jiān)控
對(duì)每月階段銷售量進(jìn)行監(jiān)控
消費(fèi)者群的跟蹤分析:定位是否準(zhǔn)確、變化
對(duì)廣告效果,包括效果、認(rèn)知率、來訪客戶量進(jìn)行監(jiān)控
對(duì)廣告創(chuàng)意、廣告題材的反映進(jìn)行監(jiān)控
對(duì)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控,分析消費(fèi)者價(jià)格評(píng)價(jià)反映
對(duì)市場走勢進(jìn)行分析
對(duì)戶型的接受程度
二、價(jià)格策略
20XX年度物業(yè)開盤安排,年初物業(yè)主要以25號(hào)樓為主,現(xiàn)房,同時(shí)開始21號(hào)小高層的預(yù)熱;到接近5月份時(shí)主要開始推廣21號(hào)小高層,建議銷售價(jià)格以目前現(xiàn)狀要做下浮優(yōu)惠為基礎(chǔ),然后逐步走高的定價(jià)策略。
三、項(xiàng)目定位、推廣主題與執(zhí)行
按客戶群推廣
此種推廣是從市場的終端——置業(yè)者的角度入手,對(duì)于樓盤銷售有著最直接的促進(jìn)作用。在目前大范圍廣告營銷的基礎(chǔ)上,展開特定客群的針對(duì)性營銷,制定針對(duì)各個(gè)不同客群的營銷方案。
按事件推廣
此種推廣模式時(shí)效性很強(qiáng),需要活動(dòng)策劃者有極強(qiáng)的新聞敏感性和商機(jī)把握能力,誰能夠抓住新聞事件的商機(jī),誰就能夠占領(lǐng)媒體廣告經(jīng)營的制高點(diǎn)。
按片區(qū)推廣
考慮到目前秀嶼區(qū)客群分布的分散性,建議對(duì)各個(gè)主要客群分布地進(jìn)行特定的廣告投放。
按渠道進(jìn)行推廣
為擴(kuò)大客群的受訪面,可建議同目前的主流二手中介服務(wù)商進(jìn)行合作,充分利用其深厚的地源及人脈優(yōu)勢。同時(shí)針對(duì)商鋪部分甚至可以同外地的一些中介商合作,擴(kuò)大投資客源的吸收渠道。
針對(duì)上述提到的3種推廣方式在客群與渠道營銷方面重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)部分:
加強(qiáng)老客戶營銷
目前我司項(xiàng)目主要來自周邊,因此客群在存在極強(qiáng)的共通性,因此建議考慮在增強(qiáng)客戶信心后,推出以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)增進(jìn)客戶老帶新的積極性。
采取1+2的模式來銷售
通過前階段客戶分析,我公司客戶紹興客戶和上虞客戶的比例為7:3,上虞客戶還是占了一定的比例,由于我們公司的廣告推廣量比較少,如何在不大額增加成本的基礎(chǔ)上做好客戶的覆蓋,因此建議同當(dāng)?shù)刂髁鞫种薪楣竞献鳌@卯?dāng)?shù)刂髁魑飿I(yè)中介公司的本地人脈及網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,同代理公司的專業(yè)性相結(jié)合;我公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)售樓處與二手城市網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合;一二手共同連動(dòng)+城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),傭金共同分成的模式進(jìn)行合作,擴(kuò)大項(xiàng)目營銷網(wǎng)點(diǎn),增加客戶受眾群體,提高成交幾率。
同其他企事業(yè)單位建立合作,鼓勵(lì)團(tuán)購。
我公司項(xiàng)目目前主要客戶群體主要為項(xiàng)目周邊人員,特別是當(dāng)?shù)氐男姓䴔C(jī)關(guān)及企事業(yè)單位,在建立針對(duì)行政單位推廣政策的基礎(chǔ)上,建議建立針對(duì)企業(yè)板塊與教師板塊的營銷方案。
四、媒介投放組合策略
在不同時(shí)段結(jié)合銷售周期使用以下媒體推廣方式:報(bào)紙、廣告路牌、DM單張、網(wǎng)絡(luò)、電視及現(xiàn)場包裝。同時(shí)對(duì)不同媒體功效進(jìn)行區(qū)分。
報(bào)紙廣告:
宣傳方向主要定位在整個(gè)區(qū)域的形象宣傳上,同時(shí)搭配項(xiàng)目的策略宣傳,而且建議主要以軟文為主。
廣告牌:建議進(jìn)行分類,主要?dú)w納為兩類
1、主干道:形象廣告為主,策略廣告為附
2、通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兩條主干道周邊鄉(xiāng)村及各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn):以橫幅策略廣告為主。
DM(直郵廣告):
可考慮作為現(xiàn)階段“錦江半島”特定客群營銷的主要宣傳手段之一,成本低、針對(duì)性強(qiáng)。
電視廣告:
不采取硬性廣告的播放方式,而轉(zhuǎn)向采取特定事件營銷的新聞報(bào)道及其他軟性宣傳形式,主要以項(xiàng)目形象宣傳為主。
路旗和售樓部指示牌:該部分主要為項(xiàng)目形象包轉(zhuǎn),做項(xiàng)目形象宣傳。網(wǎng)絡(luò):主要定位為項(xiàng)目形象宣傳及項(xiàng)目事件營銷事件的渲染。建議開通項(xiàng)目網(wǎng)站,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工程推進(jìn)及項(xiàng)目重大事件的實(shí)時(shí)報(bào)道,增進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解及關(guān)注度。
車載廣告:
我司項(xiàng)目現(xiàn)階段客群主要集中在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此建議增加通往各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公車作為車身廣告的載體,從而擴(kuò)大項(xiàng)目的廣告覆蓋面,主要為策略廣告,形象廣告為輔。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳:
針對(duì)目前客群分散的特點(diǎn),在結(jié)合廣告的覆蓋的同時(shí),可以適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合進(jìn)一些下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),積極采取“行”銷方式。與其他傳統(tǒng)廣告媒介搭配,促進(jìn)“地空”結(jié)合。
尾序提示:
本計(jì)劃從市場大環(huán)境入手,結(jié)合項(xiàng)目的具體情況,加上上年度的推廣經(jīng)驗(yàn)歸納出以上結(jié)論,鑒于本案為全年?duì)I銷方案,在實(shí)際操作上未盡詳細(xì),具體營銷推廣步驟需在各階段實(shí)施過程中視市場發(fā)展而具體安排,同時(shí)各部門直接需要溝通和完善,以更好的推進(jìn)銷售工作的順利
銷售計(jì)劃書 篇13
一、關(guān)于市場進(jìn)入的論述
市場進(jìn)入是企業(yè)根據(jù)自己的市場擴(kuò)張戰(zhàn)略而決定進(jìn)入到一個(gè)本企業(yè)尚未開發(fā)和涉足的新區(qū)域或產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的行為與過程。這一定義可作如下界定:
其一,市場進(jìn)入必須服從于企業(yè)自下而上和擴(kuò)張的整體戰(zhàn)略。企業(yè)何時(shí)進(jìn)入或退出市場應(yīng)從企業(yè)的全局利益考慮,而不存在一個(gè)單獨(dú)的脫離于企業(yè)戰(zhàn)略的“為進(jìn)入而進(jìn)入"的問題,即市場進(jìn)入從來就不是一種孤立的行動(dòng)或過程。
其二,市場進(jìn)入的對(duì)象必須是新的市場,包括區(qū)域的或產(chǎn)業(yè)的或二者兼之的。對(duì)于已經(jīng)涉及市場領(lǐng)域的市場追加活動(dòng),應(yīng)屬于市場擴(kuò)張的范圍,那是市場進(jìn)入后的過程。
其三,市場進(jìn)入既是一種行為,又是一個(gè)過程。說它是一種行為,是因?yàn)槭袌鲞M(jìn)入是企業(yè)向陌生市場進(jìn)發(fā)的一種活動(dòng),說它是一種過程,是因?yàn)槭袌鲞M(jìn)入不可能在一個(gè)時(shí)點(diǎn)上瞬間完成,它必須在一段時(shí)期內(nèi)分階段完成。
其四,市場進(jìn)入的主體必定是企業(yè),市場進(jìn)入的途徑也必定是市場活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)和過程必須在市場上完成。任何行政性活動(dòng)都要通過企業(yè)活動(dòng)才能最終實(shí)現(xiàn)。
市場進(jìn)入作為一個(gè)過程,包括三個(gè)階段:啟動(dòng)期、開業(yè)期、立足期。與之相應(yīng),這三種時(shí)期的進(jìn)入活動(dòng)可分別稱為試探性進(jìn)入(包括策劃、調(diào)研和試銷等)、正式進(jìn)入(包括正式成立分支機(jī)構(gòu)或確立合作關(guān)系、針對(duì)當(dāng)?shù)氐膹V告宣傳和營銷策劃、各種準(zhǔn)銷、許可證等手續(xù)的完成等)、初具規(guī)模進(jìn)入(為達(dá)到企業(yè)的初期進(jìn)入目標(biāo),而能連續(xù)穩(wěn)定地向市場追加銷售,包括市場滲透和初期擴(kuò)張)。以后,便轉(zhuǎn)入擴(kuò)張期。
就市場進(jìn)入的內(nèi)容而言,可概括為“為什么進(jìn)入?如何進(jìn)入?進(jìn)入后怎么辦?進(jìn)入的后果如何"等問題。
市場進(jìn)入還包括產(chǎn)業(yè)市場進(jìn)入和區(qū)域市場進(jìn)入兩大類。前者指一個(gè)企業(yè)進(jìn)入到一個(gè)自己以前未涉及的生產(chǎn)或經(jīng)營領(lǐng)域,從事生產(chǎn)開發(fā)和銷售,后者指將自己長期生產(chǎn)或新開發(fā)的產(chǎn)品與服務(wù)推廣到一個(gè)新的區(qū)域(國家或地區(qū))市場去銷售。然而,一般情況下,這二者很難分開,并存在交叉關(guān)系,即一個(gè)企業(yè)進(jìn)入市場時(shí),既是進(jìn)入一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)市場,同時(shí)也是進(jìn)入一個(gè)新的區(qū)域市場,既進(jìn)入一個(gè)新區(qū)域的新產(chǎn)業(yè)市場。此外,市場進(jìn)入還指將舊產(chǎn)品銷入一個(gè)新的區(qū)域市場,或指在一個(gè)舊的`區(qū)域進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)市場。
二、關(guān)于市場滲透、市場開拓、市場擴(kuò)張、市場占領(lǐng)
1.市場滲透
市場滲透可以說是一種蠶食式的市場活動(dòng)?煽诳蓸酚8年時(shí)間、雀巢咖啡用7年時(shí)間逐步進(jìn)入中國市場的活動(dòng)即屬此類。因此,市場滲透一般是指企業(yè)或產(chǎn)品剛進(jìn)入市場時(shí),為了延伸市場進(jìn)入的半徑和擴(kuò)大進(jìn)入的深度,而不斷向四周市場或關(guān)聯(lián)市場輻射的行為過程。市場滲透的重點(diǎn)在于謹(jǐn)慎小心地或有策略地打入原有市場的范圍,嘗試地?fù)寠Z原有競爭者的市場份額,同時(shí),也是試驗(yàn)本產(chǎn)品或本企業(yè)在市場上的進(jìn)入能力、吸引力和生存力。
此外,市場滲透還是鞏固市場進(jìn)入過程的一個(gè)有效途徑。如果不進(jìn)行滲透,市場進(jìn)入可能就只停留在表面,而難以融入到整個(gè)市場的體系中去,缺少根基,從而可能失去原來的努力。
2.市場開拓
市場開拓可以說是大刀闊斧式的市場行為。像三株口服液的全國市場拓展,孔府家、孔府宴、秦池等的廣告轟炸帶動(dòng)市場發(fā)展均屬此類。因此,市場開拓一般是指企業(yè)在現(xiàn)有市場開發(fā)水平的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,以取得更大的效果。當(dāng)然,就市場開拓與市場進(jìn)入論而言,二者既有區(qū)別,也有一定重合,即市場進(jìn)入過程可以是企業(yè)市場開拓的一個(gè)方面,也就是說,開拓新市場自然少不了市場進(jìn)入環(huán)節(jié)。但是,市場開拓也可以是市場擴(kuò)張時(shí)期的活動(dòng),即使在成熟時(shí)期,市場開拓活動(dòng)也少不了。因此,市場開拓的內(nèi)涵比市場進(jìn)入要寬泛。而市場開發(fā)與市場開拓相近,在定義上無須嚴(yán)格區(qū)分。
3.市場擴(kuò)張
市場擴(kuò)張屬于一種“錦上添花”型的活動(dòng),它是要在生存的基礎(chǔ)上繼續(xù)求得更大的發(fā)展。它可分為兩種情況:一是市場進(jìn)入后的下一個(gè)演進(jìn)過程的行為,即企業(yè)只有在市場進(jìn)入并完全立足后,才轉(zhuǎn)入市場擴(kuò)張期。因此,市場擴(kuò)張必須建立在成功的市場進(jìn)入的基礎(chǔ)上。如果當(dāng)初的市場進(jìn)入失敗了,則市場擴(kuò)張就無從談起。當(dāng)產(chǎn)品的第一輪廣告還沒有打完,企業(yè)的生存就面臨問題,市場進(jìn)入失敗,此后就不可能談擴(kuò)張了。二是在市場份額達(dá)到并穩(wěn)定在一定的水平后,為求得更大的份額而采取的行為。如長虹的市場擴(kuò)張即屬于此種類型。
4.市場占領(lǐng)
市場占領(lǐng)是指企業(yè)進(jìn)入市場以后,經(jīng)過一段時(shí)期的生存競爭和擴(kuò)張,已取得了相當(dāng)?shù)牡匚,為了進(jìn)一步把握和控制市場的主動(dòng)權(quán),企業(yè)再進(jìn)一步采取驅(qū)逐競爭者的行動(dòng),最后進(jìn)入壟斷地位!皾B透”和“占領(lǐng)"的區(qū)別在于:市場滲透是為了生存,而市場占領(lǐng)則是為了市場霸權(quán)以及為了達(dá)到壟斷和高額利潤、減輕市場競爭壓力而采取的行動(dòng),其目的是為了遏制和驅(qū)趕競爭者。實(shí)際上,在很多情況下,“滲透"與“占領(lǐng)”并沒有準(zhǔn)確劃一的分界線。不過從市場占有率的角度分析,“滲透”的市場占有率一般比較微弱,而“占領(lǐng)”的市場占有率當(dāng)然要達(dá)到較大的份額。在分析“滲透”戰(zhàn)略時(shí),基本上立足于主體企業(yè)討論戰(zhàn)略的醞釀和策劃;而研究“占領(lǐng)”戰(zhàn)略時(shí),常把討論的重點(diǎn)放在市場競爭的敵我雙方進(jìn)行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的比較分析上。
但必須指出的是,在市場的活動(dòng)中,方法的使用不一而足,有時(shí)可能是綜合使用的。如法國白蘭地通過給艾森豪威爾總統(tǒng)做壽,借勢生勢,集廣告、公關(guān)等手段于一體,將市場滲透、開拓、擴(kuò)張并行,成功地進(jìn)入并占有了相當(dāng)份額的美國市場;紹酒1997年借為董建華做壽進(jìn)入香港市場與法國白蘭地進(jìn)入美國市場有異曲同工之妙,而且借助世界矚目的1997年香港回歸達(dá)到了向國際市場滲透的目的。
三、新產(chǎn)品經(jīng)過試銷全面上市時(shí),一般需采用無差別廣告策略
無差別廣告策略指一個(gè)問題的廣告策略,或被稱為獨(dú)具說辭的銷售點(diǎn)。無差別廣告策略,可以集中資金推廣“一種說法”,該說法使產(chǎn)品能較快被消費(fèi)者認(rèn)知。海珊口服液推出的“本質(zhì)美容”概念,“太太口服液”推出的“消除黃褐斑由內(nèi)做起”、阿婆燉品的阿婆形象,都是采用無差別廣告策略而取得成效的。廣告大師奧格威說,“許多好廣告,在失去廣告效力之前,便被打入冷宮!薄叭绻粋(gè)冰箱廣告的好主題,能夠把冰箱賣給去年結(jié)婚的夫婦,它一定也能賣給今年的夫婦。"所以尋找一個(gè)好的產(chǎn)品主題是很不容易的,請(qǐng)不要輕易換掉。
四、鋪貨渠道要多樣化、均勻化
以保證有購買沖動(dòng)的消費(fèi)者方便購買如果廣告打出之后,而與廣告相應(yīng)的鋪貨面偏窄,就會(huì)造成銷售受阻、廣告費(fèi)浪費(fèi)。
但是不是鋪貨面越廣越好呢?也不是,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的檔次、性質(zhì)來選擇合適的零售店。因此,鋪貨既要注重廣度、適度,更要注重選點(diǎn),使之分布均勻,使消費(fèi)者盡可能就近購貨。這需要3~6個(gè)月反復(fù)篩選,銷售網(wǎng)絡(luò)才能基本趨于穩(wěn)定,從而對(duì)產(chǎn)品上市后爭取較高的銷售額產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。
五、新產(chǎn)品上市行銷要制造“新聞"
新產(chǎn)品上市后,知名度、品牌忠實(shí)度、消費(fèi)者認(rèn)知度都極低,為了使產(chǎn)品迅速成名,除了硬性的廣告之外,需要制造一些“新聞效應(yīng)”。例如臺(tái)灣某大酒店在人類首次登月成功后,馬上推出“登月套餐”,餐飲佳肴均用登月術(shù)語,經(jīng)新聞媒體報(bào)道后,引得消費(fèi)者爭相前往。
六、新產(chǎn)品上市行銷一定要注重理貨工作
“理貨”是整理貨架上的產(chǎn)品之簡稱,又稱“業(yè)務(wù)終端”。當(dāng)廣告打出之后,理貨工作就顯得非常重要了。
理貨主要包括催促經(jīng)銷商使產(chǎn)品上貨架、布置焦點(diǎn)廣告、營業(yè)員教育推廣、及時(shí)補(bǔ)貨到貨架、幫助營業(yè)員促銷、及時(shí)退換不合格產(chǎn)品。理貨工作做得是否扎實(shí)、完善,對(duì)銷售有很大的影響,特別是在廣告打出之后,消費(fèi)者開始采取購買行動(dòng)時(shí),由于理貨工作不完善而造成消費(fèi)者購買不方便,將會(huì)大大影響銷售額。很多企業(yè)注重經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓,而忽視理貨工作,這實(shí)際是“狗熊掰玉米”的做法,理貨工作要經(jīng)常進(jìn)行,并要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)才能行之有效。
七、新產(chǎn)品上市行銷一定要做好計(jì)劃
根據(jù)試銷情況制定出3個(gè)月的銷售計(jì)劃、廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、鋪貨量預(yù)算、回款計(jì)劃、促銷計(jì)劃、公共活動(dòng)計(jì)劃、市場拓展計(jì)劃等,然后根據(jù)目標(biāo)管理的原則,設(shè)定項(xiàng)目管理計(jì)劃書,對(duì)每一計(jì)劃的實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的管理,以保證每一計(jì)劃項(xiàng)目的順利完成。
為新產(chǎn)品上市行銷實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目管理,可以有效地控制產(chǎn)品銷售的盲目膨脹或散漫不經(jīng)的做法,就如同小樹苗要精心護(hù)理一樣,新產(chǎn)品也要精心管理才能使產(chǎn)品早日完成導(dǎo)入期,順利進(jìn)人茁壯生長期。因此,新產(chǎn)品上市計(jì)劃一定要規(guī)劃周密、妥當(dāng)。要多根據(jù)市場反映進(jìn)行修訂,直至計(jì)劃與實(shí)際動(dòng)作大體相符。
目前的許多企業(yè)新產(chǎn)品上市就存在盲目膨脹的問題,產(chǎn)品一上市反響熱烈,馬上大面積推廣,無計(jì)劃地銷售,從而使好產(chǎn)品過早成熟,不久就在市場中消失了。
八、新產(chǎn)品上市行銷要建立一套別具特色的服務(wù)體系
任何新產(chǎn)品上市時(shí)難免會(huì)有這樣那樣的問題,導(dǎo)致消費(fèi)者的種.種投訴,包裝問題、質(zhì)量問題、價(jià)格問題等等。因此,建立一套行之有效的服務(wù)體系,是新產(chǎn)品上市行銷中不可缺少的一環(huán)。售后服務(wù)包括兩大塊:第一大塊是對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù),包括送貨、補(bǔ)貨、幫助經(jīng)銷商促銷,與經(jīng)銷商及時(shí)溝通、親和;及時(shí)處理未上貨架的不合格產(chǎn)品等等。第二大塊是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)。設(shè)立專人負(fù)責(zé)投訴的接受、處理工作,設(shè)立咨詢熱線。目前對(duì)保健品、化妝品的投訴較多,這類企業(yè)一定要設(shè)立專人探訪制度,以實(shí)際行動(dòng)安慰、理解消費(fèi)者,并根據(jù)投訴,改進(jìn)、提高產(chǎn)品品質(zhì)。售后服務(wù)是產(chǎn)品上市行銷公關(guān)活動(dòng)中的重要組成部分,通過良好的售后服務(wù),全面溝通了與經(jīng)銷商、消費(fèi)者的聯(lián)系,對(duì)樹立產(chǎn)品的形象、提升企業(yè)形象都起著重要的作用。
銷售計(jì)劃書 篇14
作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。
銷售工作已給我企業(yè)乃至我個(gè)人帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的`銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們企業(yè)的工作重點(diǎn),應(yīng)對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責(zé)重大,銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻,展望未來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)15年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際狀況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):目前狀況下,我企業(yè)仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)職責(zé)感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給企業(yè)增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
銷售計(jì)劃書 篇15
一、銷售業(yè)績
年計(jì)劃銷售金額xx萬元。
根據(jù)年銷任務(wù),分解到每個(gè)季度,每個(gè)月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及個(gè)人,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對(duì)性活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)大客戶廣告投放。
dm刊物銷售目標(biāo)xx萬。網(wǎng)站xx萬。
dm刊物廣告銷售xx萬,是按照每月x萬元的銷售金額計(jì)算的。理事單位會(huì)費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為xx萬,其他版面合作銷售為xx萬元,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購。
第一季度:理事單位x萬。dm廣告收入x萬,網(wǎng)站廣告收入x萬。
第二季度:dm廣告收入x萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入x萬。
第三季度:dm廣告收入x萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng),網(wǎng)站廣告收入x萬。
第四季度:dm廣告收入x萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入x萬。
網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。
團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行:
1、對(duì)新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執(zhí)行辦法:用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。
2、配合部門發(fā)展需要鼓勵(lì)員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵(lì)員工與其他媒體之間溝通一時(shí)提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。
3、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。
對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會(huì),隨訪輔導(dǎo),述職談話,報(bào)表管理等工作;保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通,針對(duì)市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎(jiǎng)勵(lì)制度,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
三、其他外聯(lián)活動(dòng)
1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時(shí)候,將會(huì)以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會(huì)詳細(xì)的說明拜訪對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的,具體的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個(gè)業(yè)務(wù)人員都必須要做。
2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的了解競爭對(duì)手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動(dòng)、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對(duì)競爭對(duì)手的情況在適當(dāng)必要的'時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。
3、主動(dòng)積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動(dòng)需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動(dòng)、行業(yè)評(píng)選活動(dòng)等,做到全方位服務(wù)客戶。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動(dòng),依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,我部門一定會(huì)在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)績。
銷售計(jì)劃書 篇16
一、軟件銷售現(xiàn)狀
xxx展示軟件從20xx到公司以來,對(duì)外銷售的對(duì)象主要有賣場、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商,從實(shí)際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認(rèn)知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項(xiàng)目的時(shí)候,把軟件捆綁在項(xiàng)目上給用戶。
二、原因分析
2.1價(jià)格定位分析
公司對(duì)軟件的銷售價(jià)格為統(tǒng)一價(jià),沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價(jià)格、應(yīng)用,大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應(yīng)用和服務(wù)。
2.2銷售團(tuán)隊(duì)分析
銷售人員的主動(dòng)性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務(wù),做的是面的工作,沒有質(zhì)的工作,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態(tài)。市場部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。
2.3軟件制作團(tuán)隊(duì)分析
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團(tuán)隊(duì)能不能把它用現(xiàn)代藝術(shù)、審美的手法表現(xiàn)出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關(guān)鍵。需要專業(yè)美工團(tuán)隊(duì)作為它的載體。
三、銷售計(jì)劃
3.1市場銷售
針對(duì)市場潛在的用戶如汽車4S店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計(jì)劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價(jià)為10000元,其中人員提成15%,制作團(tuán)隊(duì)15%,稅金17%。
3.2嫁接銷售
把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的.配套設(shè)備廠商或商業(yè)活動(dòng)上,在比較高端的展會(huì)里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設(shè)施,租賃定價(jià)為1500元/天,其中硬件租賃費(fèi)300~500元/天,制作團(tuán)隊(duì)400元,運(yùn)輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價(jià)銷售給廠商,并免費(fèi)提供培訓(xùn)。計(jì)劃完成銷售100套/年。
3.3捆綁銷售
通過公司的項(xiàng)目把xxx軟件應(yīng)用于其中,單套價(jià)格可定位高一點(diǎn),預(yù)計(jì)有福建項(xiàng)目和珠海項(xiàng)目。
3.4分銷銷售
承招各地經(jīng)銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價(jià)格給他們,并作出獎(jiǎng)勵(lì)條件,每個(gè)代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上,單價(jià)上優(yōu)惠100元,年底結(jié)算返還。每年計(jì)劃發(fā)展40個(gè)代理經(jīng)銷商,每個(gè)做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應(yīng),進(jìn)入到大眾化領(lǐng)域。
四、條件準(zhǔn)備
4.1人員準(zhǔn)備
擴(kuò)充銷售人員隊(duì)伍,招聘一位有經(jīng)驗(yàn)、能力的銷售人員作為經(jīng)理,培訓(xùn)現(xiàn)有人員,還可適當(dāng)再招一兩個(gè)銷售人員。與固定美工制作團(tuán)隊(duì)合作。
4.2資金準(zhǔn)備
硬件資金準(zhǔn)備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應(yīng)的加密狗。
銷售計(jì)劃書 篇17
1、計(jì)劃概要:
針對(duì)撫順市各地區(qū)不同企業(yè)使用財(cái)務(wù)軟件情況進(jìn)行較為細(xì)致的分析,根據(jù)某個(gè)例企業(yè)的發(fā)展瓶頸分析金蝶軟件可為該企業(yè)突破財(cái)務(wù)方面的困境所起作用,為企業(yè)提高效率、降低了成本,還可以提高企業(yè)資產(chǎn)、運(yùn)作、核算的透明度,為員工工作考核提供數(shù)據(jù)為案例,說明了金蝶財(cái)務(wù)軟件的硬實(shí)力。
進(jìn)而從金蝶的優(yōu)勢展開討論,分析撫順市場,以及進(jìn)一步的市場開拓計(jì)劃。
2、目前營銷狀況:
撫順地區(qū)金蝶軟件使用情況較為客觀大致占企業(yè)使用財(cái)務(wù)
軟件總數(shù)的百分之二十左右,除了管家婆等小型財(cái)務(wù)軟件之外用友軟件占了大部分份額。
3、機(jī)會(huì)與威脅分析:
與用友及其小型財(cái)務(wù)軟件的市場分割,金蝶擁有比用友更為細(xì)致的財(cái)務(wù)分析及計(jì)算功能,使用更為方便,價(jià)格更加實(shí)惠,性價(jià)比高。
而用友軟件在價(jià)位上整體比金蝶高了一個(gè)等級(jí),所以金蝶軟件在價(jià)格上存在優(yōu)勢,而且從技術(shù)層面上金蝶軟件要比用友更為細(xì)致。其他的小型財(cái)務(wù)軟件無論是在技術(shù)還是管理方便跟金蝶都無法比較,綜合來說我覺得金蝶比市面上其他財(cái)務(wù)軟件更具有生命力。
4、銷售目標(biāo):
公司為三百余家撫順企業(yè)進(jìn)行服務(wù),20xx年公司計(jì)劃拓展五十左右家企業(yè),范圍涵蓋東洲區(qū)及李實(shí)開發(fā)區(qū)。
東洲區(qū)離公司所在的'望花區(qū)比較遠(yuǎn)主要采用電話銷售為主的方式進(jìn)行推廣,而李實(shí)開發(fā)區(qū)則可以應(yīng)用—掃樓,掃市場式的銷售方式進(jìn)行逐一推廣。
5、營銷策略:
。1)對(duì)于較為規(guī)范,初步具備現(xiàn)代企業(yè)制度的大中型企業(yè),主推以管理會(huì)計(jì)為賣點(diǎn)的產(chǎn)品。
。2)對(duì)于求實(shí)效經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱的中小企業(yè),主推以傻瓜式賬務(wù)處理為主的KIS版或者迷你型為賣點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)適用型。
。3)不是根據(jù)行業(yè),而是根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的共性來劃分市場,進(jìn)而推出系列產(chǎn)品。
行動(dòng)方案:月初1日—12日,做電話咨詢,尋找意向客戶。
12—22日,做實(shí)際拜訪,或者與大客戶。
再然后就是23—30日商務(wù)洽談及簽單。
心態(tài):千萬不要把自己作為推銷者的身份。你就是一個(gè)幫助企業(yè)解決問題的人。你和客戶的地位都是一樣的。站在客戶的角度,看如何幫助客戶解決企業(yè)存在的問題,優(yōu)化企業(yè)的管理。
儀表:注意你是IT人士,你的穿著、舉止、儀態(tài)都應(yīng)該讓客戶感覺你的職業(yè)、親和力,通過你的儀表先給客戶信心,建立對(duì)你的信任感。
銷售計(jì)劃書 篇18
多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難荊我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時(shí)統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理,決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計(jì)劃:
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)之談,我對(duì)年度銷售工作計(jì)劃做了六方面的內(nèi)容:
1、背景和問題
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的信息高速公路和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對(duì)于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個(gè)簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2、目標(biāo)和解決方案
我們的軟件名稱將為您解決這個(gè)問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣。軟件名稱既是一個(gè)最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機(jī):
軟件名稱以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
軟件名稱為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
3、產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺(tái)
軟件名稱為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
4、公司和管理
暫缺。
5、業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為軟件名稱的潛在最終用戶,同時(shí)有超過一百萬的商業(yè)用戶會(huì)成為軟件名稱的潛在商業(yè)用戶,而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長,這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來說是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100人民幣的收入,則全部的'市場收益將會(huì)超過1億人民幣。而100人民幣的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的。軟件名稱這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來說也一定會(huì)盈利。
6、融資:第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率
增長預(yù)測顯示,在第五年軟件名稱將會(huì)有6000萬人民幣的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時(shí),軟件名稱將會(huì)覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000人民幣的初期投資,軟件名稱正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。在第一輪的籌資中,軟件名稱將給投資500萬人民幣的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個(gè)月后,將需要1000萬人民幣的再投資,主要用于市場開拓費(fèi)用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬人民幣的投資。在運(yùn)行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價(jià)值計(jì)算,對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率。
xx年里,以上就是我詳細(xì)的年度工作計(jì)劃,以后的工作我會(huì)更加嚴(yán)格要求,將軟件銷售工作提升一個(gè)更高的臺(tái)階。
銷售計(jì)劃書 篇19
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員
職責(zé)應(yīng)包括:
。1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
。6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
。1)人員工資
。2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
。3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
。ǘ、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的.網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;
。2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
。3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
。ㄈ⒅贫ňW(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
。3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競爭對(duì)手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
銷售計(jì)劃書 篇20
市場是巨大的,也是無形的,同時(shí)給每個(gè)企業(yè)機(jī)會(huì)也是均等的,每家企業(yè)都想在市場上覓得自己理想的一分羹,信立達(dá)作為一家生產(chǎn)經(jīng)營汽車用品的公司也不例外,作家一家后起之秀,如何在這烽候格局,見不到銷煙的戰(zhàn)場上快速的切入、快速的站穩(wěn)腳跟,在市場上打出自己的知名度和品牌,每走一步都顯得尤其重要,不然就是給了對(duì)手的一個(gè)時(shí)間機(jī)會(huì),F(xiàn)以廣州市場為例,以HID燈為主,其它組合產(chǎn)品以此為參照,擬定前期的戰(zhàn)略部署。
一、市場分析
。ㄒ唬┏擞密囀袌
隨著國家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控,經(jīng)濟(jì)處于一種穩(wěn)步和快速的增長,乘用車市場經(jīng)歷了xx年的高速發(fā)展和xx年的'市場低迷之后,在xx年銷售大幅度的提高,市場穩(wěn)步增長,在很大程度上化解了xx年逗留的庫存壓力,為xx年打下了良好的基礎(chǔ)。目前我國也成為世界上第三在新車銷售大國,僅次于美國和日本,預(yù)計(jì)xx國汽車市場新車銷量增長達(dá)12%,達(dá)到640萬輛左右,汽車市場的繁榮,特別是私家車的日益增加帶動(dòng)了汽車用品、汽車配件等汽車后市場的壯大和發(fā)展。
。ǘ〩ID燈市場
中國HID燈市場從xx年開始起步,于xx年明顯升溫,近兩年進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。目前車用HID燈市場分前期配套市場和售后改裝市場兩塊,比例約為1:2.5。市場面臨的問題是:競爭比較混亂,廠商對(duì)HID產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不深,消費(fèi)者則更多的關(guān)注表面現(xiàn)象,以致大部分廠商把注意力放在降價(jià),不利于產(chǎn)品品質(zhì)的提升。
。ㄈ└偁幏治
第一檔次主要以外國品牌為主,飛利浦、ETI和DWOO,盡管海拉和歐斯朗在國內(nèi)市場知名度挺高,但其價(jià)位高,在氙氣燈市場未被消費(fèi)者廣泛的接受和認(rèn)知。
國內(nèi)品牌如:雪萊特、海迪、輝普、金華達(dá)等,還沒有形成真正的領(lǐng)導(dǎo)品牌,品質(zhì)好,價(jià)格高的產(chǎn)品市場占有率不高,品質(zhì)差、價(jià)格低的產(chǎn)品市場亂成一團(tuán),無法區(qū)分,很多也只能是曇花一現(xiàn)。品質(zhì)可靠的中檔產(chǎn)品在市場上的分額將會(huì)成為引領(lǐng)市場的主流產(chǎn)品。
二、營銷組合戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品定位
質(zhì)量穩(wěn)定可靠、包裝精良,體現(xiàn)出其專業(yè)性、技術(shù)性和研發(fā)后續(xù)性。
2、價(jià)格定位
結(jié)合市場現(xiàn)狀,以中低檔價(jià)位為主
附價(jià)格策略:前期可考慮用低檔價(jià)格占領(lǐng)市場,形成一定的知名度,后期再開發(fā)出價(jià)格高的產(chǎn)品,來提高產(chǎn)品的品牌,開成一定的產(chǎn)品線系列。
3、分銷渠道
廣州市場主要以直銷主為,即走終端,主要針對(duì)改裝店、美容店、4S店、用品超市連鎖、用品超市等。
外省以渠道經(jīng)銷為主。
4、促銷途徑
1)人員推廣
即直接通過業(yè)務(wù)與客戶面對(duì)面的溝通來推動(dòng)產(chǎn)品的銷售
2)公關(guān)
3)廣告
4)營業(yè)推廣
如通過積分卡、小禮品、有獎(jiǎng)銷售等措施來拉動(dòng)客戶的注意和吸引。
三、具體營銷策略
1、產(chǎn)品選擇
以H1、H4、H7、H3、9004為主
2、渠道的選擇
前期主要以美容店和改裝店為主,至于永福汽配城或其它等汽配城可以考慮后期的介入。
3、切入方式
1)人員的直接推廣
針對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)與核心競爭力
2)針對(duì)客戶,首先可考慮把產(chǎn)品放在那里,以15天左右為限,看銷售狀況及客戶反映,通過銷售回報(bào)來吸引客戶,對(duì)特殊車主可以考慮免費(fèi)試用一個(gè)星期,不過先交定金。
四、開發(fā)計(jì)劃實(shí)施步聚
1、人員安排
采取區(qū)域負(fù)責(zé)制
2、日期安排
。〞郝裕
3、路線(區(qū)域)計(jì)劃安排
。〞郝裕
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