銀行員工檢討書

　　篇一：銀行員工檢討書

　　銀行員工檢討書 2XXX年 3 月 8 日，在中午吃飯前點庫時，去吃飯比較著急（由于我們吃飯是輪崗吃，而且我是第一個吃，天氣也比較涼第 2 個人去晚的話，根本沒有熱乎飯吃），把點好的外幣放在了一般憑證的柜子里，而且忘記了加鎖！自己犯了錯誤。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)才沒有犯下大錯！就這個問題我感受并檢討如下： 現(xiàn)在行里正如火如荼的學(xué)習(xí)迎“百年行慶，強化內(nèi)控管理”精神。里面一個個鮮活的例子和一個個血的教訓(xùn)時時刻刻要清醒我們合規(guī)意思這跟弦要牢牢繃緊。就在這樣緊張的學(xué)習(xí)情況下自己還能犯下這種低級錯誤是多么的不可饒恕。幸好領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)給我指出了錯誤，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，深刻認(rèn)識到我的自身缺乏基本的合規(guī)意識，操作行為不規(guī)范，沒有很高的風(fēng)險防范意識。 合規(guī)經(jīng)營，是商業(yè)銀行管理的最起碼要求，合規(guī)失效，將會給商業(yè)銀行帶來巨大的商譽風(fēng)險或誠信風(fēng)險。然而，要做到合規(guī)，就必須從一點一滴做起，此后我一定謹(jǐn)記員工的日常行為規(guī)則，清楚什么事情能干，什么事情是不能干的，一旦干了，會有什么后果，形成合規(guī)操作的職業(yè)習(xí)慣，避免發(fā)生類似的錯誤。 一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

　　篇二：銀行檢討書

　　銀行檢討書

　　20****年某月的一中午，12點整，這個時間是我們門前柜員***的時間，在這個時間，為了***的順利，錢款清楚。所以，***時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

　　當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，***，等一下再來”，由于***時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解***的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

　　以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

　　一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。

　　二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

　　三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

　　一葉可知秋，一事可成鏡。

　　我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時，我開始放松身心，整理思緒，不知不覺中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光，呼吸著窗外清爽的空氣，很愜意，很陶醉，此刻，睡意漸漸退去，回憶涌上心頭。

　　記得20多年前，我經(jīng)過寒窗苦讀，收獲了金榜題名，在眾多的入學(xué)志愿中，我選了又選，挑了又挑，最后，朦朦朧朧地填報了“基建財務(wù)”這個專業(yè)。母親問：“這個專業(yè)學(xué)什么呀?將來能分配到哪兒呀?”未見過“世面”的我被問得茫然不知。無奈，便去向有學(xué)問的老師請教，老師說：“你選擇的專業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會計的，將來有可能到建設(shè)銀行工作�！笨苫氐郊依铮�母親又問：“建設(shè)銀行是做什么的，好不好呀?”哎!那時，人們很少聽到“建設(shè)銀行”這個詞，對我而言就更是一個未知數(shù)。就這樣，母親的問題懸而未解。畢業(yè)了，我很幸運獲得了“一級分配”資格，被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行，我就急著了解建設(shè)銀行的一切，進(jìn)而解答我入學(xué)時母親提出的“懸而未解”的問題，在當(dāng)時，建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫，但也是個很正規(guī)、很體面地單位，因此，母親直夸我入學(xué)時的選擇很“英明”，我當(dāng)然也感到很欣慰。

　　夜深了，窗外霓虹閃爍，馬路上車少人稀，可我的心情似乎難以平靜，索性打開記憶的天窗，任思緒在蒼茫的夜空中遨游。

　　回首與建行一起走過的20年，一幅幅壯美的畫面在眼前一幕幕閃過，伴著跌宕起伏的回憶，我仿佛又走進(jìn)那***燃燒的歲月，回到了那可歌可泣的年代。

　　——在祖國建設(shè)的熱潮中，可以說，哪里有建設(shè)的熱土，哪里就有建設(shè)銀行，勇敢無畏的建行人承載著祖國的重托，人民的希望，不計較生活條件的好壞，也不計較個人待遇的多少，以建設(shè)祖國為己任，以造福人民為目標(biāo)，創(chuàng)造了一個又一個奇跡，鑄就了一個又一個輝煌。幾多艱辛、幾多本文來自那一世。奮斗，一座座摩天大樓拔地而起，一條條高速公路阡陌縱橫，一棟棟廠房、一排排高爐、一條條生產(chǎn)線??無不凝聚著建行人的聰明才智和無私奉獻(xiàn)。 ——在這改革開放的年代里，從東海之濱到雪域高原，從北國之村到天涯海角，大江南北，長城內(nèi)外，改革的旗幟高高飄揚。開拓進(jìn)取的建行人沿著偉人指明的方向，義無返顧，不斷前行�！跋蛏虡I(yè)銀行轉(zhuǎn)軌”、“cis戰(zhàn)略”、“先進(jìn)的企業(yè)文化”、“激勵約束機制”應(yīng)運而生，建設(shè)銀行再奏華美樂章。

　　——在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中，中華大地上，建設(shè)銀行率先吹響了進(jìn)軍的號角，勇往直前的建行人高擎“股份制”大旗，向著“更高、更快、更強”的目標(biāo)邁進(jìn)，與世界接軌，與時代同行。“龍卡”、“dcc”、“95533”、“樂得家”、“樂當(dāng)家”、“百易安”、“匯得盈”實力作證，打造精品銀行。

　　——如今，建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的春風(fēng)已吹遍各行各業(yè)，吹進(jìn)了萬戶千家，城市里的老人會把養(yǎng)老的閑錢存在建行，因為他(她)們知道建行的服務(wù)最好，農(nóng)村的孩童都會用稚嫩的聲音說“想買房，到建行”，因為他(她)們知道建行的人最親，建設(shè)銀行以“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”行業(yè)作風(fēng)征服了世人。

　　每當(dāng)我再回到家鄉(xiāng)時，從長輩的噓寒問暖中、從兒時伙伴的調(diào)侃中，常常因為我在建設(shè)銀行工作而得到贊許和羨慕，每每與母親嘮嗑時，常常會聽到老人如是說：“從電視里看到你們建行??”、“從報紙上看到你們建行??”、“聽說你們建行??”是啊!20年里，建設(shè)銀行走過了一條不平坦的路;20年里，建設(shè)銀行發(fā)生了翻天地復(fù)的變化;20年里，建設(shè)銀行由當(dāng)初的名不見經(jīng)傳到目前的家喻戶曉，作為建行的一份子，伴隨一曲曲華美的樂章和威武雄壯的步伐，我曾引吭高歌過，也曾搖旗吶喊過，所以，我怎能不驕傲和自豪呢!

　　篇三：銀行管理人員疏忽檢討書

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好! 我叫XXX，負(fù)責(zé)人員管理工作。今天我懷著深深地愧疚之心呈交這份檢查書。關(guān)于這次我們客戶經(jīng)理對客戶償還貸款，卻因未及時提交相關(guān)資料，而導(dǎo)致遲遲未給客戶辦理相應(yīng)的貸款手續(xù)。并且也未及時將客戶的還款情況和未提交資料等事宜作上報。幸好我們及時發(fā)現(xiàn)，未避免給客戶造成嚴(yán)重的影響，通過多方努力、協(xié)調(diào)，最終為客戶辦理了相關(guān)還款手續(xù)。雖然這次的過失主要是我的下屬引起的，但我作為的上級，負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

　　這次事件發(fā)生之后，通過深刻的反省，自我分析，我深刻意識到自己思想上存在嚴(yán)重的錯誤： 一、作為銀行的一名管理人員，自身對工作的性質(zhì)認(rèn)識不足。對存在的風(fēng)險隱患認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度。日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理，因此，沒有對工作做到嚴(yán)格把關(guān)，沒有對下屬的工作認(rèn)真管理。 二、這說明了我沒有時刻做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然這是下屬做出的一件錯事，但是同時也是長期以來自己對員工的要求不嚴(yán)，沒有嚴(yán)格按照制度約束員工，沒有把銀行的利益放在首位的結(jié)果。違背了自己作為的職責(zé)，沒有牢記全心全意為銀行和客戶著想這個宗旨，辜負(fù)了上級領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng)。 三、這說明了我在工作中存在麻痹大意，我反省自己這些年的工作成長經(jīng)歷，記得剛擔(dān)任一職的時候，我對自己、對下屬的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守銀行的相關(guān)規(guī)章制度，堅持按制度、按原則辦事，力爭把工作都落實到位。但是近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己也認(rèn)為對待下屬只要他沒犯什么大問題，放寬松一點也沒什么問題，也就慢慢的放松了對自己、對下屬的要求。因此，這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱，更重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)長久以來對我的信任和期望。

　　雖然這次事件最終圓滿解決，未造成什么嚴(yán)重后果。但給我的教訓(xùn)是極其深刻的。我一定要牢記這個慘痛教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)及方法，樹立風(fēng)險防范意識，盡職盡責(zé)做好本職工作。一是加強思想認(rèn)識。樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)工作制度，細(xì)化和規(guī)范工作流程，履行好自身職責(zé)。二是增強責(zé)任意識，認(rèn)真落實相關(guān)的崗位責(zé)任制度。加強對下屬的思想工作教育，規(guī)范他們的工作行為，避免給銀行造成損失。四是強化風(fēng)險意識，加強對風(fēng)險意識的學(xué)習(xí)、教育、管理工作。讓大家樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)。明白金融工作事無巨細(xì)，任何一個疏忽都可能給銀行、給客戶、甚至給國家造成重大損失。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我已深刻認(rèn)識到自己的錯誤。俗話說，以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鏡，可以知得失。在今后的工作中，我會以此為鏡，時時自省，從思想上、態(tài)度上提高認(rèn)識，從實際

　　工作中進(jìn)行改進(jìn)，牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識，確保各項工作的順利開展。

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