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個(gè)人態(tài)度不好的檢討書(通用17篇)
在有過錯的情況下,為了避免今后再出現(xiàn)此類事件,我們常常被要求寫檢討書,以對出現(xiàn)的過錯進(jìn)行反省,在寫檢討書的時(shí)候要注意用語誠懇。那么正式、規(guī)范的檢討書是什么樣的呢?下面是小編收集整理的個(gè)人態(tài)度不好的檢討書,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今天有人對我說,說我從來沒有認(rèn)真對待過任何一件事情。我感覺有那么一點(diǎn)道理,有必要對我的態(tài)度,特別是學(xué)習(xí)態(tài)度好好檢討一下。
小學(xué)時(shí)候的學(xué)習(xí)態(tài)度不太記得了,那時(shí)候一直都挺懵懂的,做什么事情也不知道什么目的,爸爸叫我好好學(xué)習(xí),我就好好學(xué)習(xí)了。升初中的成績挺不錯的,不是我們那個(gè)小鎮(zhèn)上第6就是第8,沒有記錯的話。
初中,就開始淘氣了,總是不好好學(xué)習(xí),貪玩,每一次月考,班主任都會找我談?wù)。而且偶爾鬧出點(diǎn)小麻煩,然后被拖到辦公室。汪老師說:“別人的希望在田野上,你的希望就在田埂上,你還讀大學(xué)呢,田埂大學(xué)差不多!”果然,后來我就上了更田埂很密切的農(nóng)業(yè)大學(xué)。
高中的'時(shí)候,根本就沒有什么態(tài)度了,或是態(tài)度太堅(jiān)決了———讀書無用。我都不知道漫長的高中都干了什么,現(xiàn)在能記得起來就只有二八杠,興賓,超港,蕪湖,旱橋浴池。高一的時(shí)候還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)理想的,想去xx上西南政法,但暑假之前就忘記有這個(gè)理想了。對不起爸爸,爸爸的錢和自己的時(shí)間———借補(bǔ)數(shù)學(xué),和牛牛去夢想,最后發(fā)展到不需要任何借口就和文錦泡在興賓。
要說小學(xué)沒有理想,那大學(xué)就是太有理想了。以至于理想多到自己都數(shù)不過來,最后都變的不怎么重要了。司考,考研,公務(wù)員,直到現(xiàn)在司考過了,公務(wù)員火熱進(jìn)行中,考研也不遠(yuǎn)了的時(shí)候,還沒有真正擺正自己的位置。但,好歹自己現(xiàn)在長大了,做事不再盲目了,一切都心中都有數(shù)。而且大都在按計(jì)劃進(jìn)行著。
總的來說,我的學(xué)習(xí)態(tài)度是不端正的,至少是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對領(lǐng)導(dǎo)的批評不意識到自己的錯誤,還跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴的不良行為,深刻認(rèn)識改正錯誤的決心.
我非常羞愧,領(lǐng)導(dǎo)的批評我們應(yīng)該用心聽,我們有錯領(lǐng)導(dǎo)才批評,而我的態(tài)度讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧.平時(shí)對這件事的`認(rèn)識不深,導(dǎo)致這件事的發(fā)生,在寫這份檢討的同時(shí),我真正意識到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯誤,違犯了公司(廠)規(guī)定,再次,我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。屬下本應(yīng)該聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,服從組織,而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于公司的廠風(fēng)建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)是多么重視廠風(fēng)和紀(jì)律.而我卻給領(lǐng)導(dǎo)找煩惱,添麻煩,所以我今后要遵守公司規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,充分領(lǐng)會理解領(lǐng)導(dǎo)對我的要求,并保證不會(有類似)的事情發(fā)生.望領(lǐng)導(dǎo)給我改過自新的機(jī)會.通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞廠風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的教育。
望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 3
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,我對此次大事,表示愧疚,由于我對顧客說話看法不好,給超市造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害超市的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的抱歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚,事情已經(jīng)發(fā)生,抱歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對超市,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類大事的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的大事絕不是偶然的,恰恰清楚的表達(dá)出了我之前的工作看法是多么的不認(rèn)真。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)看法是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,看法如何在很大程度上影響著本超市在客戶心中的形象,假如我這里消失了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將由于我而大打折扣。這次大事,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤準(zhǔn)時(shí)指出,并嚴(yán)峻批判我。從某種層面上講,我深感痛心的.同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的準(zhǔn)時(shí),由于這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我將來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示真誠感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處熟悉到這樣一個(gè)巨大的錯誤。再次我盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并在以后監(jiān)督我,訂正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,主動協(xié)作、吸取閱歷、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、仔細(xì)工作,避開這種狀況再次發(fā)生。
最終,我盼望廣闊員工能以我為反面材料,對比自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承當(dāng)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為超市進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很抱歉因?yàn)槲野l(fā)生這樣的事情,這是我來到我們銀行第一次被投訴,我現(xiàn)在也在反復(fù)的想這件事,回想自己的錯誤都有哪些,我挺慚愧的,作為xx銀行xx支行的行長,您不想看到的就是員工們的服務(wù)態(tài)度不好了吧,更何況我這次還被顧客給投訴了,我現(xiàn)在心里是一點(diǎn)也不好受,這種滋味挺難受的,我對不起您。
因?yàn)榇耸,您已?jīng)找我談過話了,這個(gè)月的獎金我是別想拿到了,這也是應(yīng)該的,我早就有了心里準(zhǔn)備,畢竟在工作上犯了錯,怎么可能還會有獎金,我承認(rèn)我今天的確是有點(diǎn)心情不太好,沒能以專業(yè)的工作態(tài)度去接待顧客,我的工作態(tài)度是一方面原因,但是那位顧客的咄咄逼人也是讓事情發(fā)展到現(xiàn)在這一步很大的一個(gè)原因,我知道我們身為銀行的服務(wù)人員,就應(yīng)該以顧客的想法為重,不應(yīng)該讓顧客覺得我們有失禮數(shù),像我今天不僅差點(diǎn)跟顧客吵起來。而是盡可能的去滿足客戶,您放心我會主動地去跟顧客賠禮道歉的,我不能讓這件事的熱度再上升,我也不想因?yàn)檫@事,給自己留下污點(diǎn),這也是對我以后的職業(yè)生涯考慮,誰也不想以后就背負(fù)被曾經(jīng)被投訴的名號工作吧。
我知道這件事讓您很為難,顧客、員工手心手背都是肉,在您找我談完話之后,我真的就徹底的知道自己錯了。我服務(wù)的柜臺窗口是五號,今天就有一個(gè)三四十多歲的`阿姨,應(yīng)該是帶著她孫子吧,拿著孩子這幾年攢的硬幣說是要來我們銀行存進(jìn)去,自動存取款機(jī)是肯定沒辦法進(jìn)行這樣的業(yè)務(wù)的,我當(dāng)時(shí)就大概的瞄了一眼,他們拿來了6個(gè)存錢罐,都挺大的,根據(jù)我的專業(yè)能力估計(jì),加起來估計(jì)有個(gè)一千多塊吧,但是這就需要我暫停服務(wù),去后面工作室一個(gè)一個(gè)把它數(shù)清楚,我是在實(shí)在是不想干這活,我就建議她說,讓她帶著自己的孫子去別的銀行辦理,畢竟后面還有十多個(gè)人掛著號排著呢,我當(dāng)時(shí)就在想,我總不能因?yàn)樗麄,我就耽誤自己一個(gè)上午的工作時(shí)間吧,更何況一個(gè)上午還不一定能解決。是,我做出了拒絕服務(wù)的舉動,這才讓他們向您投訴了我。
我真的很抱歉,我的確是因?yàn)樽约旱膫(gè)人情緒原因,我不想攤上這個(gè)麻煩事,所以我就有了這樣的舉動,我當(dāng)時(shí)完全沒想會遭受到顧客如此的不滿意,沒完全沒想自己被投訴的后果是什么,我現(xiàn)在才知道把自己的私人心情帶到工作上來是多么幼稚的行為,我知道錯了,領(lǐng)導(dǎo),您放心,我一定會嚴(yán)格規(guī)范自身,按照銀行的服務(wù)理念走,再也不會發(fā)生這種情況了。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
你們好!我懷著愧疚寫下這份,以向大家表示深刻認(rèn)識改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!
下午左右與病人發(fā)生了口角,作為醫(yī)務(wù)人員,我沒有履行好自己的職責(zé),違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考,我認(rèn)識到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中,我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,堅(jiān)守好自己的崗位,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。
經(jīng)過思考糾其原因,我認(rèn)識到自己有時(shí)對病的服務(wù)態(tài)度較差,尤其是心中有事,心情不好的時(shí)候,對病人的態(tài)度比較生硬,這是我的不對。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,履行好自己的。同時(shí)也希望院里能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會。
在寫這份檢討書的同時(shí),我真正覺悟到自己的錯誤,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互習(xí),互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討,使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯誤。與此同時(shí)我從今往后一定更努力要求自己,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會領(lǐng)導(dǎo)的安排!
這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!通過這件事情我深刻的'感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞院風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會做人,尊重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院,今后我將用真誠的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。將心比心,用我的愛心、誠心、細(xì)心,換回病人的舒心。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 6
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對自己工作態(tài)度不端正、違反醫(yī)院工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守醫(yī)院的,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的`錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的目的都是為了救助患者,而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對自己的要求,沒有嚴(yán)格按照的規(guī)定做到相關(guān)要求,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于患者的和醫(yī)院的聲譽(yù)都造成了不好的影響。
在此,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 7
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的.原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題,沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近幾個(gè)月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、責(zé)任心不夠:對待客戶提出的問題重視不夠,上報(bào)的問題跟蹤時(shí)間較長,對上報(bào)問題沒有認(rèn)真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會,哪里應(yīng)該怎么做。
學(xué)會包庇員工這點(diǎn)不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時(shí)批評員工的缺點(diǎn)。
二、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點(diǎn),只是提了一下,沒能讓他們及時(shí)認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。
其次是部門工作開展的.也不好,有時(shí)過于放松,有時(shí)不能認(rèn)真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
三、人才培養(yǎng):對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認(rèn)識不夠,x總說的對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
四、自身能力問題:本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗(yàn),雖然在公司5年,但是沒有正式去實(shí)施過一個(gè)市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。沒有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。
通過會議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯誤,讓我深刻認(rèn)識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長起來。
我會已行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個(gè)巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。
我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是,工作是自己事情,工作好了也是跟公司的利益相關(guān),態(tài)度不正確是惡劣的行為,其實(shí)這都是一個(gè)道理,這些我卻沒有一個(gè)高的意識,我對自己的行為感到羞恥,今天我的工作態(tài)度在大家面前做了一個(gè)不好的表率,畢竟工作是自己事情,不是想要怎么樣就怎么樣,這讓我感到很自責(zé),現(xiàn)在想一想我的態(tài)度是很不好的,我在公司已經(jīng)不短了,對這里很多都比較熟悉了,我知道公司要的就是一個(gè)好的態(tài)度,我也知道您希望我們在個(gè)中能夠保持好的態(tài)度,就是發(fā)工作做不太好也餓是其次,保持一個(gè)好的態(tài)度,認(rèn)真的學(xué)習(xí),態(tài)度才是第一,我這次的工作態(tài)度讓您失望了,我也沒有想到自己在工作中會是這般。
中午的時(shí)候我因?yàn)闆]有休息好,這是一個(gè)重點(diǎn)可是這也是我的自己造成的,是我自己沒喲休息好,我深深地感到自責(zé),其實(shí)在工作的時(shí)候最忌諱的就是沒有休息好,因?yàn)檫@就會出現(xiàn)意料之外的問題,我一直都覺得工作是需要認(rèn)真的,在工作中打不起精神就是不好的行為,中午的時(shí)間有休息好,這么一來事情就發(fā)生了,下午工作是不能夠有絲毫的大意,今天您交給我的工作強(qiáng)調(diào)了很久一定不能出錯,可是中午沒有好好休息,我絲毫的沒有意識到我會在下午時(shí)候這么困。
拖著困倦的身軀我在工作,這很危險(xiǎn),而且當(dāng)時(shí)我就好隨意的在工作,這態(tài)度極其不好,沒有好的態(tài)度是可怕的,現(xiàn)在的我更加是明白這一點(diǎn)了,我很相信自己能夠完成這么一件工作,但是下午的時(shí)間卻一直不在狀態(tài),這么一來我就出錯了,主要還是我的工作態(tài)度不好,下午的時(shí)間沒有那么認(rèn)真了,失去了工作積極態(tài)度,于是在工作的時(shí)候就很隨意,很大意,本來需要十分鐘事情,我就趕時(shí)間,想著自己能夠快點(diǎn)的完成,這是非常惡劣的行為,這么一件事情您讓我來完成都是處于對我的信任,我還是不出意外的失誤了。
這次是我的.態(tài)度不端正,我的責(zé)任是很大的,第一我就沒有合理的安排時(shí)間休息,工作,第二點(diǎn)我沒有好的工作態(tài)度,因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候不在狀態(tài),于是就趕時(shí)間,讓事情變得容易出錯,而且時(shí)候我還不檢查一下,我辜負(fù)的您的信任,再一個(gè)也耽誤了您的時(shí)間,本來在下班之前應(yīng)該弄好,出錯了就很麻煩,這讓我很自責(zé)也看到了工作態(tài)度不好的后果,我在也不會帶著這種態(tài)度工作了。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
實(shí)在是非常的抱歉,我在工作中居然犯下了這次的錯誤!在之后,自己已經(jīng)向顧客道歉,并做了深刻的反省!在冷靜下來后,我真的很慚愧。自己作為一名工作者,作為一名服務(wù)人員,怎么能將生活中的脾氣發(fā)泄到工作中!?我怎么能不顧及酒店,不顧及我的職業(yè),就隨便做出這樣的事情!后來,我認(rèn)識到這是自己在個(gè)人管理和對職業(yè)以及酒店的責(zé)任感不足。導(dǎo)致自己在工作中犯下這樣的錯誤!反思自己的問題,自己在最近的時(shí)候,在生活中意外的出現(xiàn)了一些事情,導(dǎo)致自己的心情非常的糟糕。但是,我卻在工作中沒有收斂起自己的脾氣,甚至在和顧客交流的時(shí)候還沒能改變過來。最后導(dǎo)致顧客的不滿,甚至對酒店的服務(wù)提出了質(zhì)疑!這實(shí)在是讓我萬分的.愧疚。
算算時(shí)間,自己來到酒店也已經(jīng)有x年了,在這些年來,自己一直都恪盡職守,認(rèn)真的完成自己的工作任務(wù),并沒有出現(xiàn)這樣的問題。盡管這些年來工作順利,但是這也造成了自己面對這樣的情況時(shí),沒有做好準(zhǔn)備,甚至沒有應(yīng)對的措施,這真的很糟糕。
當(dāng)然,在領(lǐng)導(dǎo)的批評下,我也深刻的認(rèn)識到了自己的錯誤!自己這次的行為,不僅僅是對自己工作的錯誤,更是對酒店整體形象的影響。還記得領(lǐng)導(dǎo)曾說過:“一個(gè)顧客背后就是整個(gè)市場!”我在工作中做出這樣的行為,不僅僅導(dǎo)致了一個(gè)顧客的不滿意!現(xiàn)在信息如此寬廣發(fā)達(dá),一簇韓式十傳百,我們酒店又會蒙受多少的損失!我真的很慚愧,我作為服務(wù)人員,卻沒能意識到,自己代表的,是我們?nèi)w精心努力創(chuàng)造的酒店,使我們xx酒店整體的服務(wù)啊!我的行為顯然是對工作的不負(fù)責(zé),對酒店的不負(fù)責(zé),對大家努力的不負(fù)責(zé)!我的集體榮譽(yù)感,我的職業(yè)感,實(shí)在是沒能做好!
經(jīng)歷了這次的事情,對我的沖擊很大。我認(rèn)識到自己必須要改變,必須要認(rèn)識自己應(yīng)該怎么做,必須要將自己的思想融入團(tuán)隊(duì),必須以團(tuán)隊(duì)的利益為重!我們是服務(wù)者,那就該在工作中時(shí)刻做出最好的服務(wù)態(tài)度!給顧客最滿意的服務(wù)!今后,我會努力的改變自己,希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次的失誤!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過此次季度的績效查核,我深感內(nèi)疚。幾日來,我認(rèn)真反省,深刻自剖,為自己的行為感覺了深深地內(nèi)疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)兹諄淼乃枷敕词〗Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告以下:
經(jīng)過這件事,我感覺這雖然是一件平常的事情,但同時(shí)也是長久以來對自己放松要求,工作作風(fēng)松散的必定結(jié)果。盡回想和剖析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求仍是比較高的,不時(shí)到處也都能恪守有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)而努力達(dá)成各項(xiàng)工作。但近來幾年來,因?yàn)楣ぷ鳚u漸走上了軌道,而自己對單位的全部也比較熟習(xí)了,特別是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和幫助在使我感覺暖和的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,反而以為自己已經(jīng)做得很好了。所以,此次發(fā)生的事使我不單感覺是自己的羞恥,更加重要的是我感覺對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的相信,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中,我還感覺,自己在工作責(zé)任心上仍就特別短缺。假如不是領(lǐng)導(dǎo)的重視,并要求自己深刻反省,而聽任自己持續(xù)放縱和發(fā)展,那么,結(jié)果是極其嚴(yán)重的,甚至都沒法想象會發(fā)生如何的工作短缺。所以,經(jīng)過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感覺了好運(yùn),感覺了自己覺悟的及時(shí),這在我此后的人生成長道路上,無疑是一次重點(diǎn)的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自心里的感謝。
別的`,我也看到了這件事的不良影響,可能我有些自由渙散,不以為意,那怎么能實(shí)時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,而且把工作做好呢。同時(shí),假如在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀點(diǎn),為非作歹的不良民風(fēng),我們工作的提升將無從談起。所以,這件事的結(jié)果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
我懇求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次時(shí)機(jī),使我能夠經(jīng)過自己的行動來表示自己的覺悟,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出踴躍的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的情緒向您遞交這篇檢討書,以此來反省我的問題與錯誤。
我此刻真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個(gè)月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的`對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,應(yīng)對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了理解批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,發(fā)奮地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)聯(lián)處理不錯的份上,原諒我這一回,我必須改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 13
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
第一,我對此次事件,表示對不起,因?yàn)槲覍︻櫩褪x,給商場造成了不良影響,致使傷害商場的利益和美名,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的致歉,關(guān)于此次錯誤我感覺萬分的內(nèi)疚,事情已經(jīng)發(fā)生,致歉已于事無補(bǔ),但在此,我仍是要真摯的對商場,對各位檢討我的行為,深刻反省,果斷根絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是有時(shí)的,恰好清楚的表現(xiàn)出了我以前的工作態(tài)度是多么的不認(rèn)真。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,特別是像我這類與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如安在很大程度上影響著本商場在客戶心中的形象,假如我這里出現(xiàn)了失誤,那么以前大家所做的各樣形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭。此次事件,充足裸露了我對工作的重視性不夠?/p>
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤實(shí)時(shí)指出,并嚴(yán)苛責(zé)備我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感覺一絲好運(yùn),有幸自己覺悟的`實(shí)時(shí),因?yàn)榇舜螜z討將我潛伏的錯誤給迸發(fā)出來了,是在激勵我更正錯誤,為此后更好的工作而努力。這關(guān)于我將來的人生工作道路,無疑是一個(gè)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并衷心地關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示真摯感謝。下一階段,我會切記此次的教訓(xùn)。我要從心里深處認(rèn)識到這樣一個(gè)巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真摯的抱歉,并在此后監(jiān)察我,糾正我的錯誤。關(guān)于此,我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事討教,踴躍配合、汲取經(jīng)驗(yàn)、參照服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,防止這類狀況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大職工能以我為反面資料,比較自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,肩負(fù)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)異的職工,為商場發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一段時(shí)間,出差我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常情況嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的值班時(shí)候我也無去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會議也沒有參加,全面落實(shí)就連我工作的區(qū)域也沒有做好管控,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,不能做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)黨委企業(yè)的信譽(yù)威信與不顧,更使得更公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我投資理財(cái)?shù)脑,損害大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的`態(tài)度是何等的重要。但我覺得此項(xiàng)顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時(shí)分析指出,并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來感悟的人生工作道路,一方面是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷非常感謝地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從并不大內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個(gè)較大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給母公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都尚不足以彌補(bǔ)我的過錯。
我以后的改正舉措:
1、無論多么繁忙的業(yè)務(wù)發(fā)展,無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向店員耐心解釋,說話講究技巧。
3、我們須要必須持之以恒地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 15
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!對于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯了,我沒有很好的履行自己的職責(zé),沒有為公司的利益而努力,是我不對。對不起。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對的'。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責(zé),也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點(diǎn),可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是商場三樓xx童裝店的導(dǎo)購員,對不起,我今天犯錯了,我沒有控制好自己的情緒,差點(diǎn)跟顧客吵了起來,結(jié)果她就投訴到您這來了,很抱歉,我給我們商場丟人了,我很慚愧,我現(xiàn)在也是十分的后悔自己今天的言行舉止,我也是一時(shí)沒忍住自己的脾氣,沒有盡到一個(gè)導(dǎo)購員的職責(zé),我承認(rèn)都是我的錯,我愿意接受商場的處罰,勞煩您發(fā)發(fā)善心別開除我,我保證以后再也不會出現(xiàn)這樣的情況了。
可能您還不知道整件事情的始末,您一定也很好奇是什么原因?qū)е挛腋櫩统沉似饋,我現(xiàn)在就把細(xì)節(jié)一一的跟您說一下吧。今天上午,一個(gè)中年婦女帶著自己的兒子來我們店購買衣服,她一進(jìn)來就說:“服務(wù)員,把你們店里看的衣服都拿過來給我兒子試一試。”
我們把店里目前銷量的幾款衣服,都拿在手上,等她兒子一件一件的試,試了個(gè)把小時(shí),她都說差點(diǎn)意思,她兒子也是一點(diǎn)家教都沒有,換完的衣服就直接甩我們身上,接不接得到看我們自己了,對,您沒聽錯,他不是遞給我們,而是扔的。后來他媽媽又自己挑選了十多件衣服給她兒子試穿,一會說太大了,一會說太小了,我們就只能馬上去找她想要的碼子唄,我們當(dāng)時(shí)整個(gè)服裝店的導(dǎo)購員都被她指揮的.暈頭轉(zhuǎn)向的,當(dāng)時(shí)整個(gè)服裝店是個(gè)什么情況,衣架上全是零零散散的衣服,都是經(jīng)過她兒子試穿的,我們還沒來得及去掛好,就要去干其他的事了。
當(dāng)時(shí)還嚇跑好幾個(gè)想要來買衣服的顧客,十分嚴(yán)重的影響到了我們的正常工作,最關(guān)鍵的是,后來她偷偷跟她兒子說了一句悄悄話,然后她兒子就大聲的說:“媽媽,這里的衣服我都不喜歡,我們走吧。”我一聽到這我就來氣了,我們忙活這么久,你給我來一句不買,我當(dāng)是就小聲的說了一句:“真是可悲,買不起衣服,也只能來這靠試穿過過癮了”。然后就被她聽到了吧,我們就懟了起來,要不是店長關(guān)鍵時(shí)候出來和解了,估計(jì)當(dāng)時(shí)就打起來了,然后她就直接找到您投訴我,說我服務(wù)態(tài)度不好,對不起,我沒有做到身為一個(gè)導(dǎo)購員“顧客就是上帝”的自我要求,但是是個(gè)人都能看出來她就是故意來玩的,根本沒有想買衣服的想法,我只是覺得自己忙活這么久,都白費(fèi)了,我就發(fā)了一句鬧騷。
我真的十分需要這份工作,有了這次的教訓(xùn),我以后在工作中一定恪盡職守,做好自己的本分工作,絕對不再給您添麻煩,求您千萬別有開除我的想法,我一定會改的,您就再給我一次機(jī)會吧。檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人態(tài)度不好的檢討書 17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
平時(shí)和客人溝通最多的可以說是我們的前臺,但是昨天和客人溝通的時(shí)候沒有控制自己的情緒,反而和客人吵了起來,服務(wù)態(tài)度很差。對此,我后來也向客人道歉,但同時(shí)也要復(fù)習(xí)。我也為這種行為感到非常抱歉,這也給酒店帶來了非常糟糕的影響。
不管是什么原因,當(dāng)我們從事服務(wù)業(yè)時(shí),即使客人錯了,事實(shí)上,我們也應(yīng)該有一個(gè)良好的態(tài)度來處理事情。如果態(tài)度不好,最后的錯誤將是我們。的確,這件事我是合理的,但既然是服務(wù),就要做好,不能被客人的情緒引導(dǎo),本可以更好地解決的問題,但也是因?yàn)槲业脑胍,影響了其他客人?入住手續(xù),同時(shí)也讓客人看到我很壞的一面,當(dāng)然,也感謝一些客人幫助我,但我也知道他們的服務(wù)沒有做好,無論是否合理,遵守要求還是做,不能吵,有理由,所以好態(tài)度對客人說,而不是發(fā)泄情緒,讓自己看起來不夠?qū)I(yè)。同時(shí),我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)理解我發(fā)泄的原因,但回想起來,事實(shí)上,我可以完全避免,還有其他方法可以解決問題,畢竟,噪音不能真正處理,甚至?xí)䦟?dǎo)致更糟糕的結(jié)果。
事實(shí)上,服務(wù)態(tài)度以前也接受過培訓(xùn)。我也遇到過一些困難或壞脾氣的客人,但他們會容忍并做好應(yīng)該做的工作。但這一次,他們真的很生氣。很明顯,客人錯了,他們不承認(rèn)。當(dāng)時(shí),他們的頭腦很熱,很沖動。現(xiàn)在他們也感到有些遺憾。事實(shí)上,他們很委婉,給客人一個(gè)臺階,完全可以解決問題。沒有必要這么激烈地爭吵。我們是合理的一方,但是被我吵了,也有些不合理,畢竟和客人吵架是不對的。事實(shí)上,這件事也提醒我,我對服務(wù)的理解還不夠。無論將來發(fā)生什么,我都應(yīng)該冷靜下來,處理事情,而不是被情緒帶走,這樣我就不能解決任何問題。
領(lǐng)導(dǎo),這件事也讓我對自己的工作有了更多的了解,以后也會做好前臺服務(wù),不會再犯這樣的錯誤,改變他們的態(tài)度,更了解服務(wù),負(fù)責(zé)前臺工作,為客人服務(wù)。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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