銷售檢討書

時間：2022-08-03 08:01:14 檢討書我要投稿

銷售檢討書

　　在有過錯的情況下，為了避免再犯，為此要寫檢討書來自我反省，在寫檢討書時要表明改錯的決心。那么正式、規(guī)范的檢討書是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的銷售檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售檢討書

　　銷售檢討書篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我深知，作為一名銷售主管，身上有著很重的責(zé)任和擔(dān)子，更應(yīng)該知道自己前行的方向，有一個更加準(zhǔn)確的目標(biāo)和計劃。但是這一次，我一定讓各位領(lǐng)導(dǎo)失望了，因為我表現(xiàn)出來的的確讓人大失所望，當(dāng)我冷靜下來之后，我才發(fā)現(xiàn)自己真的很沖動，這讓我深陷泥潭，無法自拔。好在各位領(lǐng)導(dǎo)能夠及時拉我一把，才讓我暫時躲避了這樣的泥潭，有了一段時間喘息的機會。

　　今天早上，因為我工作安排不妥當(dāng)，導(dǎo)致部門里很多同事都有很大的怨言，這幾天我家里也發(fā)生了一些事情，所以在工作過上有時候也會失掉一些分寸，我一直都不知道自己會是現(xiàn)在這個樣子。直到今天早上，我才清晰的看見了如今的這個自己。原本是說今早開會的，昨天我在群里也叮囑了每一位同事，大家也如期趕到了公司，態(tài)度上都非常的積極。

　　結(jié)果我自己卻忘記了，晚到了很久，大家都在會議室坐好等我了，我這時候才想起來今天有會議，這件事情竟然被我忘記了。當(dāng)時我也沒有準(zhǔn)備任何開會的資料，更是沒有做任何準(zhǔn)備，所以我就決定不開了，沒想到臺下一片怨言，大概就是說我怎么做事變成這樣了，浪費大家的時間。

　　當(dāng)時我知道是自己不對，所以也沒有多去說什么，結(jié)果一名男同事突然站起來對我吼，問我以后能不能做事靠譜點，不是說你是主管就能任性吧！我當(dāng)時恰好自己真的很煩惱，我就沒忍住和對方嘶吼起來，這件事情給我們的公司帶來了很大的麻煩，首先作為一名領(lǐng)導(dǎo)人，并沒有管理好自己的團隊，反而自己玩忽職守，讓這么多人跟著浪費時間。

　　這一點是很嚴(yán)重的`一個問題，其次就是和同事之間還有沒有解決的問題，這會給我們以后的工作帶來很大的困擾，這一次，我會主動好好和部門的各位同事道個歉，希望大家能夠原諒我一次吧。作為銷售主管，我自身肯定是有值得學(xué)習(xí)的地方的，但與此同時，我肯定也會有缺點，現(xiàn)在我就是要把這些缺點全部改正過來，才能重新去擁抱一個更好的未來和自己。

　　這次事情我違背了作為一名主管的責(zé)任，讓很多信任我、重死我的人失望了。這件事情之后，我會總結(jié)好所有的問題，一一進行改正，希望大家能夠原諒我這一回，我定盡己所能，全部奉獻于工作中。

　　此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

　　銷售檢討書篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　來公司也差不多半年了，學(xué)習(xí)期也差不多過完了，作為一名銷售，最重要的就是自己的業(yè)績了。可是如今，我卻仍然一單都沒有。做一名銷售，如果不靠業(yè)績賺錢，難道要去靠那幾百塊錢的底薪嗎？這次領(lǐng)導(dǎo)您重重的批評了我，很多話非常的現(xiàn)實刺耳，但卻也是我當(dāng)下的情況，所以領(lǐng)導(dǎo)，在這里我想對自己這幾個月沒有開單向您表示歉意。

　　作為一名新進來的銷售，這么久沒有開單，如果不是您一直在罩著我，我想自己早就走了。我還記得您一開始說我是有銷售天賦的，但是現(xiàn)在我卻辜負(fù)了您對我這么大的期望，讓您失望徹底了。但我希望自己能夠通過這一份檢討，再給自己爭取最后一次的機會，也希望您能夠看在我如此誠心的份上，再度信任我一回，我一定不辱使命，一定把業(yè)績提上去！

　　其實回想過去幾個月我，我也發(fā)現(xiàn)了自己開不了單的原因。在這里我也總結(jié)了幾點，也煩請領(lǐng)導(dǎo)您為我鑒別一下。

　　1、個人性格還是比較的柔弱，有時候強勢不起來。雖然我是一個女孩子，性格柔弱一些很正常，但是我沒有發(fā)揮一個女孩子的優(yōu)勢。銷售工作，原本女孩子去做更好一些，因為女孩子本身是具有親切體質(zhì)的。但是我卻沒有好好的'發(fā)揮，反而讓自己處于一個劣勢階段了。所以對于這樣的自己而言，我也是感到很失望的。

　　2、銷售技巧掌握的不是很好。銷售技巧不止是指銷售的方法，還有我在語言方面的一些能力。雖然我好學(xué)上進，但是我發(fā)現(xiàn)自己在實踐方面能力特別的弱。平時和客戶溝通的時候自己很沒有自信，所以缺少了一種讓人信服的感覺，成交率也很低了。

　　3、沒有團隊合作精神，這也是我個人的相處問題。平時談客戶我很少讓同事陪同。但是他們談客戶的時候一般都會有人在旁邊幫襯，這樣的成交率也會高一些。但是我是一個比較自我的人，我認(rèn)為如若我能搞定的，就算身邊沒人也可以，如若不能搞定，身邊有人也不一定成交。這就是我太過極端的缺點了。一個團隊的成功率往往是要高于個人的。所以這也是我今后要改正的地方。

　　做了這些反思之后，我也意識到了自己確實存在很多的缺陷，所以我想今后我能去改變這些，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠在對我注目一次，見證我的成長。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　銷售檢討書篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　對不起，經(jīng)過您的批評，我知道了自己這次的行為影響非常的不好，錯誤的性質(zhì)非常的嚴(yán)重，我錯了，我真的沒想過這件事會這么的嚴(yán)肅，我承認(rèn)是我利用自己的職務(wù)之便幫助他人了，我很抱歉，但是您放心，我是個敢作敢當(dāng)?shù)娜耍以敢獍压臼盏降膿p失從我效績工資里面扣，絕對不逃避責(zé)任。

　　但是希望您也能考慮一下，鑒于我是來到我們公司第一次犯錯，就別給我記過了吧，我以后一定會注意的，肯定不會再抱著僥幸心理犯類似的錯誤了，這點我絕對可以跟您保證，要是您還是覺得不行的話，我就事后再給您寫一份保證書，我要是再做這樣的事，您直接開除我就可以。

　　事情是這樣的，我有一個朋友現(xiàn)在來到這邊找工作了，當(dāng)時沒有地方住，就一直住在那種里面有十多個人，床還是只有一塊板子的房間，我實在是有點看不下去了，他真的是我的好朋友，可以說是我不可忽缺的好兄弟了，我是在不想看他這么的落魄，我就特別的.想幫他，他現(xiàn)在最缺的就兩樣?xùn)|西，一是錢，二就是一份穩(wěn)定的工作，工作我是給不了他，我自己也是個打工的，錢我給他他也不會要，他這個人自尊心極強，所以我就想到，我不是就是做房地產(chǎn)銷售的嗎?我可以幫他找一所房子啊，反正我手頭不僅有住房賣，也有租房的房源，但是我一考慮到他現(xiàn)在的經(jīng)濟條件十分的差，我就自作主張從公司的后臺把房東的真實號碼給他發(fā)過去了，這樣他就可以直接跟房東聯(lián)系，這樣他就可以直接省去一大筆的中介費，直接解決了他一大難題，但是我這樣也直接違反了公司的規(guī)定。

　　1、我們是不能把房東的私人信息告訴別人的，以免造成房東的困擾，其次有可能讓這個房源被其他的房地產(chǎn)公司搶走。

　　2、這樣一來，這不僅讓我的業(yè)績受損，拿不到提成，還會讓公司直接損失了利益。

　　3、這么做是極為不符合行規(guī)的，不準(zhǔn)走私單，這是每一個房地產(chǎn)銷售的基本素質(zhì)，我這樣做不就是給公司的其他銷售做了一個極其壞的“榜樣”嗎?要是他們以后都為了賺這點錢，鋌而走險效仿我走私單，我的責(zé)任該多大。

　　領(lǐng)導(dǎo)，事情的原委我也已經(jīng)向您交代清楚了，我只不過是出于幫助朋友的想法，才這么做的，我向您保證，這樣的事情，僅此一次，我自己當(dāng)然知道這么做是不對的，但是我沒想到會影響這么大，況且您覺得這次的懲罰這么嚴(yán)重，我還有膽子再犯嗎?

此致

敬禮!

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　銷售檢討書篇4

　　尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　此時此刻，我懷著深深懊悔、糾結(jié)、難過的心情向您遞交這篇檢討，以深刻反省我在服務(wù)導(dǎo)購工作當(dāng)中出現(xiàn)的低級錯誤。

　　此番我錯賣了服裝價格，將一件成本價位560元的羽絨大衣以390的低價賣出，直接令服裝店蒙受了170元的直接損失，間接得讓服裝店遭受到670元的銷售利潤損失。我的錯誤是嚴(yán)重的，性質(zhì)的糾結(jié)的，造成的結(jié)果是痛心的。

　　回顧錯誤，我由于剛來商場的服裝區(qū)里工作才滿三個月，對于商場的服裝區(qū)當(dāng)中陳列的各類服裝沒有一個清晰全面的了解。在今天上午的服裝導(dǎo)購工作當(dāng)中，我錯誤地陳列了服裝，導(dǎo)致顧客詢問服裝價格的時候我報錯價格。當(dāng)即遇到的客戶也估計是一個很懂行的人，見我報出了390元的低價，當(dāng)即就爽快得購買。當(dāng)時我雖然有些吃驚，但是也沒有多想，只覺得客戶有錢、爽快，心情很舒暢。直到下午三點，我下班清點今天銷售記錄的時候才發(fā)現(xiàn)了問題，此時客戶早已經(jīng)取走衣服，溜之大吉了。

　　出現(xiàn)了這樣的錯誤，我感到非常的揪心與懊惱。本來我想從自己腰包里掏出這損失掉的.費用，然后此致就匆匆離開單位。可是后來我一想，我就這樣一走了之了，也太憋屈、窩囊了，怎么可以這樣呢!思來想去，我決心正視錯誤，改正錯誤。如此一來，再沒有比寫一篇檢討書更好的選擇了，于是我拿出書本想要摘一段成語用于檢討書寫作，翻來翻去找不到最終讓我發(fā)現(xiàn)自己找了一本烹飪書。看來不上網(wǎng)就是不行啊，花了三元錢我在網(wǎng)吧上了一小時的網(wǎng)，通過搜索找到了一家名為“檢討書100分”的網(wǎng)站。喲呵，檢討書就檢討書，還一百分的檢討書，難不成是要考試也得100分?!看來這位站長真是想象力豐富，腦子秀逗到了一定級別啊。無論如何，這家檢討書100分網(wǎng)站當(dāng)中的檢討書范文還是很多的，而且有了詳細(xì)的內(nèi)容分類：學(xué)校檢討書、家庭檢討書、工作檢討書等等。真是如同一家檢討書超市或是檢討書商城啊，哇哈哈。

　　經(jīng)過一番查找，我發(fā)現(xiàn)了一篇服裝導(dǎo)購員工作出錯的檢討書，通過簡單瀏覽發(fā)現(xiàn)竟然與我的實際工作情況有著千絲萬縷的相同之處。這樣一篇檢討書的發(fā)現(xiàn)，著實讓我長久的心緒激發(fā)出來。讓我感到“天蒼蒼野茫茫，風(fēng)吹草低見牛羊”的開朗情懷，也讓我頓時沖到房間陽臺上朝天吶喊：“啊!原來在這個世界上還有與我相同遭遇的人吶!”無論如何，找到一篇可以仔細(xì)參考的檢討書范文，我的心情是無比高興的。

　　好吧，我應(yīng)該正經(jīng)一些了，在此分享出這樣一篇服裝導(dǎo)購員賣錯價格的內(nèi)容。這樣一個情況的錯誤主要錯在這幾個方面：1，造成了直接、間接的經(jīng)濟損失。2，損壞了商城銷售形象，這個事情一經(jīng)傳出，顧客往往會覺得“哎呀這家商場銷售人員怎么這么沒水準(zhǔn)啊�！薄�3，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)栽培、商城培育。這幾方面錯誤，可以相應(yīng)擴充寫一些，總之是要清醒得認(rèn)識錯誤。

　　錯誤原因有幾方面：1，出入商城工作不久，對于服裝導(dǎo)購工作沒有一個熟悉與熟練的工作水平。2，思想覺悟上出現(xiàn)了疏漏，沒有清晰領(lǐng)悟?qū)з徆ぷ髡嬷B。錯誤都是一點一滴的疏忽、馬虎積累的。3，沒有謹(jǐn)慎工作，出現(xiàn)了馬虎大意的問題。作為導(dǎo)購員，處處要小心，尤其是銷售大件服裝尤其應(yīng)該如此。

　　檢討人：

　　年月日

　　銷售檢討書篇5

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　在此，我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。

　　回顧本次錯誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。

　　通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的`本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，（萬能檢討書）二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點，認(rèn)真彌補不足，爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。

　　此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

　　銷售檢討書篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我這個月沒有完成銷售的任務(wù)，業(yè)績也是排在倒數(shù)的，對此我也是要去反思，是自己的問題，而不能追究于其他的原因，況且同事們也是做得不錯的，我還是要檢討。

　　如果說之前的幾個月業(yè)績不是太理想，其實也是可以理解的，整個環(huán)境也不是那么的好的，而且自己其實也是在這種狀態(tài)里面還沒有走出來，其他的同事都是進一步的`去做好了自己的工作，可是我還覺得比較的難，卻沒有去開拓，去了解市場，去找客戶，導(dǎo)致最后業(yè)績那么差勁，我也是感到有些羞愧，是自己的問題，我也是要去解決，不能這樣混日子，而且領(lǐng)導(dǎo)也是指出了我的問題，業(yè)績差自己的態(tài)度也是要端正過來。作為銷售，其實無論遇到什么樣的困難，都是要去克服，去把業(yè)績做好的，最后的結(jié)果可能無法預(yù)料，但是應(yīng)盡的努力還是要有的，但是我平時的工作卻是努力都是有些不夠，導(dǎo)致最后這樣，我也是要承擔(dān)，必須要把之前落下的業(yè)績目標(biāo)在今后追回來，而不能覺得過去就過去了，給了我們?nèi)蝿?wù)，有要求，那么我們的工作其實也是要去做好才行的。

　　和同事對比，我更是看到自己的差距，業(yè)績差，其實更需要我花費時間在工作上面，多去思考，而不是混日子，過一天就算一天的，去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，探討如何的做能把銷售做起來，而不是還不夠主動，不然就沒必要做銷售的工作了，既然來做了，那么自己還是要去讓自己的業(yè)績做好，去盡到更多的努力，領(lǐng)導(dǎo)的話讓我也是醒悟過來，自己的確經(jīng)歷了之前的幾個月，由于要求低了，反而自己還松懈，這是不對的，并不能由于其他的原因而自己放松了對自己的要求，無論環(huán)境如何，其實自己都是要去成長進步才行，銷售的工作就是如此，自己不去進步，那么客戶就被別的競爭對手給搶走了，自己還是要去付出努力，來讓自己的業(yè)績做好。

　　此次這么差勁的業(yè)績，我也是沒有臉面去面對領(lǐng)導(dǎo)，不過我也是知道，結(jié)果已經(jīng)是這樣了，我也是只能以后去努力，不能再讓自己那么松懈了。今后要做好，之前沒有完成的業(yè)績也是要在以后去完成好，爭取在這一年是完成任務(wù)的，此次的業(yè)績我也是會記在心里告訴自己，不能再這樣，要做好自己本職銷售工作。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　銷售檢討書篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　對于這次我工作業(yè)績沒達到的事情，在此我向您遞交檢討書，以深刻反省我自身存在的問題，懇求您的諒解，我本人也希望能夠從檢討書當(dāng)中獲得一份對于工作的'思考，從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

　　經(jīng)過一番思考，我意識到這段時間的業(yè)績不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。

　　這些問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這些問題當(dāng)中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對錯誤問題，提出改正措施，并且堅決執(zhí)行：

　　第一，從今日起我要重拾一份對于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績。

　　第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會正確的工作方法，掌握工作方法以后我會認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績水平。

　　第三，必須我要學(xué)會耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績不再下滑。

　　檢討人：XXXX

　　20xx年XX月XX日

　　銷售檢討書篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　面對如此慘烈的工作業(yè)績，我不禁冷頭大汗，心里有說不出的`滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間��！

　　回顧錯誤，我在前段時間的工作業(yè)績非常糟糕，總共只完成XX張業(yè)務(wù)訂單，銷售金額僅僅人民幣XXXXXX多元。這樣的工作業(yè)績在本單位排名倒數(shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績相差了XXXXXX多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的。

　　現(xiàn)如今，我已經(jīng)深刻地反省了自我錯誤，總結(jié)我過去一段時間的表現(xiàn)。我在工作當(dāng)中存在態(tài)度松懈、思想覺悟不高、業(yè)績操守不強、工作經(jīng)驗沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此嚴(yán)重的問題怎么能不造成我工作業(yè)績的下滑呢？

　　因此，我決心好好改正錯誤，認(rèn)真地彌補錯誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對工作。

　　檢討人：XXXX

　　20xx年XX月XX日

　　銷售檢討書篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好!

　　首先對我很差的業(yè)績表示抱歉，我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了，可是還沒有把業(yè)績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現(xiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。

　　現(xiàn)在的我××做的比較差，很多時候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結(jié)，所以曾經(jīng)跟過一些××做的較好的同事去學(xué)習(xí)過，可是跟著他們的時候總是沒學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的能力：

　　(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對××的相關(guān)權(quán)益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了，后悔莫及啊!

　　(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

　　(3)增強自己的.底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足，自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會有一點擔(dān)心，擔(dān)心這樣一個客戶丟了就沒了�，F(xiàn)在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴(yán)。

　　暫時能想到的就這么多了，以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的，經(jīng)過這次之后，我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈，只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

　　檢討人：×××

　　××××年××月××日

　　銷售檢討書篇10

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

　　今天，我心情非常沉重，因為自己的言行給公司形象抹了黑，因為自己的言行給同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響，更因為自己的言行傷害到了一個客戶。

　　近半年來由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來銷售業(yè)績不佳，不會調(diào)節(jié)自己的壓力，導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負(fù)面影響，嚴(yán)重違背了公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務(wù)客戶的精神，雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解，客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

　　現(xiàn)在，我終于明白了：只有與公司靠緊，多為公司出力，少說話多做事；我也認(rèn)識到自己的錯誤：罷工是不應(yīng)該的，這樣給公司造成了損失。但事情已經(jīng)發(fā)生，我只有承諾絕對沒有下次，請求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進步的道理！

　　事發(fā)后我思考了很多，對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面：

　　1. 首先，一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力，是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會，用行動去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發(fā)生的事情，做到不卑不亢�？刂谱约旱那榫w，以樂觀的心態(tài)對待工作，對待生活;以平和的心情對待客戶，對待同事。無論發(fā)生什么，無論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問題。

　　2. 其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時時刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識，對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對待客戶，用心的服務(wù)客戶，誠心的打動客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。

　　3. 再次，作為一個在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤，實屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時，我都會非常的自責(zé)和無比的羞愧，一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己，曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失，不但沒消失還比以前進步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的'職業(yè)，心態(tài)對應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。

　　4. 最后，這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責(zé)將來都會成為正常的，要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售，做足客戶滿意度，時刻都不能放松對自己的要求，時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態(tài)做好每天的工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運用自己的專業(yè)知識，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動力的堅韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例，引以為戒。同時，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機會，讓一時迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!

　　檢討人：×××

　　××××年××月××日

　　銷售檢討書篇11

尊敬的銷售部經(jīng)理：

　　您好！其實非常感謝您在百忙之中抽出時間批評教育我，這對我來說是一件好事，此刻，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重！

　　我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題，這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成，公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有達到。

　　面對錯誤，我感到深深的`自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧，經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀，我一定要有所行動：

　　首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷售工作當(dāng)中。

　　其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。

　　再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，吃一切長一智，端正工作態(tài)度，改進工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

　　銷售檢討書篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是銷售員xxx，我向您進行深刻的檢討，我工作竟然出現(xiàn)這樣的失誤，太不應(yīng)該了。在進行銷售的時候，竟然沒有給客戶開單，這是極為不規(guī)范的工作行為了，也不符合銷售的規(guī)定。對不起，我給我們公司造成了不小的麻煩，我對不起領(lǐng)導(dǎo)您的信任，這個重任我更沒有去承擔(dān)好。

　　我擔(dān)任銷售員，做這樣的一份工作，在銷售我們公司的產(chǎn)品的時候，是一定要去開單的，這樣才能增加應(yīng)收賬款。但是我今天在給一個客戶進行產(chǎn)品的銷售的時候，由于客戶要的產(chǎn)品數(shù)量相對較少，就沒有及時開單出來，結(jié)果后面就忘記了，加上客戶是收貨前付的款，我就沒有注意到自己沒有開單，導(dǎo)致少了一單，沒有記錄在案，這其實是會損失我們公司的賬款的計算的。這真的是我工作上不該出現(xiàn)的失誤了，這樣的錯要是出現(xiàn)幾次，對于公司產(chǎn)品的庫存是會直接影響到的，公司的`資金也會被影響到。如果不是后面同事在數(shù)單子的時候發(fā)現(xiàn)跟登記信息上數(shù)目不對稱，不然幾天都發(fā)現(xiàn)不了，那真的是要是有問題，都不知道怎么解決。

　　經(jīng)過這樣一次銷售工作的失誤，我真的是被自己氣到了，銷售產(chǎn)品是一定要開單的，這樣才有證明，才能避免很多的麻煩。而我今天這樣不先開單，而是直接要客戶把貨收了，以至于自己沒能及時意識自己沒有開具單子，這是極其錯誤的做法，這有可能導(dǎo)致客戶要的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，而我們這邊沒有可證明的單子，就不能及時解決問題了。這次沒開單事件，讓我吃了教訓(xùn)，也驚嚇到我了。這是我做事不夠仔細(xì)和認(rèn)真，不注重細(xì)節(jié)問題導(dǎo)致，因此從這里吸取教訓(xùn)，以后只要進行銷售，我都會一定先開單，把所有的信息記錄在檔。這次沒有及時開單，因為及時發(fā)現(xiàn)，所以我后面我會跟客戶進行詳細(xì)的解釋，盡量跟客戶溝通好，把單給開出來，給予雙方保證。我會盡全力去彌補這次的失誤，還望領(lǐng)導(dǎo)相信，同時以后這種失誤絕不會再犯了。我會去改正的，然后工作的時候小心謹(jǐn)慎的。請領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)支持我的工作，讓我在這個崗位上做自己的貢獻，一定不讓領(lǐng)導(dǎo)對我再次失望的機會。我以后定維護我們公司的權(quán)益和收益的，不讓自己造成公司的損失。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　銷售檢討書篇13

尊貴的朋友：

　　你好！

　　你拍下我們多個寶貝，但因我們門市部沒有貨提供，無法給你寶貝，我在此深表歉意！！我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物，我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時間，因為準(zhǔn)備的時間過長，導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出（一起這些寶貝是有的），所以你挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給你發(fā)貨，這也是我沒有想到的`事，是我也不想發(fā)生的事情，現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識到自己存在的問題，也正在修正自己的問題，在此還希望你能給我們一次機會；

　　你拍下的99元貨品，為什么我們無法再優(yōu)惠些？因為我剛“入行”，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價位定的太低（一般只在成本上加多幾元），運輸公司收費也不是很清楚，導(dǎo)致我們不掙錢，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買了價錢是15元的寶貝（成本13元），我們定的普通包裹是：5元，結(jié)果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元，這筆下來我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了！你定的三個寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費，所以我一直無法給你優(yōu)惠的原因就在此，還希望你能諒解。

　　當(dāng)時讓你先拍下寶貝，我是真心的想同你做成生意（你要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單），我們非常的珍惜，我發(fā)誓絕對不是為了炒作，我也同門市部、廠里的倉庫溝通，想讓他們能幫我、幫你找到寶貝，找了有2天，最后還是沒有找到它們，我也時刻盼望你上“旺旺”好給你一個交代，但總是沒有看到你上線。

　　以上是我們對你的檢討，希望你能原諒我們這次犯的錯，愿我們合作愉快，我渴望你能給我們“好評”，你知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要，如這封檢討書還無法讓你原諒我們，就算你給了我們“差評”我們絕對還是會給你“好評”的，因為從頭到尾都是我們的錯。

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

　　銷售檢討書篇14

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　面對如此慘烈的工作業(yè)績，我不禁冷頭大汗，心里有說不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間��！

　　回顧錯誤，我在20xx年6月到12月期間的工作業(yè)績非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的'工作業(yè)績在本單位排名倒數(shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績相差了20000多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的。

　　現(xiàn)如今，我已經(jīng)深刻地反省了自我錯誤，總結(jié)我過去一段時間的表現(xiàn)。我在工作當(dāng)中存在態(tài)度松懈、思想覺悟不高、業(yè)績操守不強、工作經(jīng)驗沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此關(guān)鍵問題的問題怎么能不造成我工作業(yè)績的下滑呢？

　　此致：

　　非常抱歉！

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