- 銷售員工作檢討書 推薦度:
- 銷售個人工作檢討書 推薦度:
- 銷售業(yè)績工作檢討書 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銷售工作檢討書(精選22篇)
在學習、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,常常要求寫檢討書,以對出現(xiàn)的問題和過錯進行檢討,寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。你還在為寫檢討書而苦惱嗎?下面是小編精心整理的銷售工作檢討書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售工作檢討書 篇1
尊敬的單位領(lǐng)導:
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負起一名銷售經(jīng)理管理責任的嚴重錯誤。
我認真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過,因為我沒有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執(zhí),給酒吧聲譽造成了嚴重影響,也讓領(lǐng)導、同事們?yōu)榇司拘、困擾。
經(jīng)過徹夜反省,我總結(jié)了錯誤歸根結(jié)底在于:
我沒有嚴格遵守工作規(guī)章辦事,可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)則。
我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。
我缺乏必要的問題預判力,之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響,這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對錯誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎(chǔ)上,采取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發(fā)生。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費的顧客經(jīng)過我的細致審核,并且在今后工作當中認真觀察、總結(jié)此次錯誤的經(jīng)驗教訓,逐漸加強我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻力量,不辜負領(lǐng)導對我的`關(guān)懷與厚待。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,總結(jié)此次錯誤的經(jīng)驗教訓,逐漸加強我的工作素養(yǎng),為酒吧的發(fā)展貢獻力量,不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與厚待。
現(xiàn)在,我真的深深地知道錯了,希望領(lǐng)導能夠給我一次改過自新的機會。
此致
敬禮!
檢討人
日期
銷售工作檢討書 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這次銷售工作沒能做好的問題讓我對此感到很慚愧,按理說身為銷售經(jīng)理的我本不該在工作中出現(xiàn)這種狀況,然而面對慘淡的現(xiàn)實讓我意識到自己的確是沒能做好銷售工作,尤其是本月的績效對比以往出現(xiàn)了下滑的趨勢,這讓我感到愧疚的同時也意識到自己應該要進行深刻的檢討才行。
造成工作沒做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認真工作的話完全可以解決這類問題卻沒能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績以及領(lǐng)導失望的眼神著實讓我感到懊悔,重要的是我沒能及時發(fā)現(xiàn)自身的錯誤以至于結(jié)束當天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來到公司以后才發(fā)現(xiàn)自己之前的銷售工作沒能做好,這種后知后覺的狀況對于銷售工作的完成來說是有害無益的,我也開始痛恨自己為何不一開始就將銷售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰(zhàn)卻因為自身的疏忽造成了這種結(jié)果。
個人的問題影響到團隊的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷售團隊的管理帶來了很大不便,畢竟作為銷售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會對這種無能的管理者感到很失望吧,本應該起到帶頭作用的我在工作中樹立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷售團隊的員工們對自己感到很失望,這讓我對自身的錯誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應該要盡快行動起來并管理好銷售團隊才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續(xù)蔓延在銷售團隊之中。
不得不說這次銷售工作沒做好的問題著實給我?guī)砹松羁痰慕逃枺瑸榱吮M快扭轉(zhuǎn)局面應該在思想上認識到自己在銷售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節(jié)的工作之中,相對于已經(jīng)造成的損失而言應該要集中精力克服后續(xù)工作中的難題,所以我會重視今后銷售工作中的.挑戰(zhàn)并在領(lǐng)導的安排下管理好銷售團隊,也希望領(lǐng)導能夠諒解我這次工作沒做好的過失并給予相應的指導。
往后的工作中我會履行好銷售經(jīng)理的職責并牢記這次教訓,至少我會努力改進自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗的積累,無論身處怎樣的崗位都應當重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導致銷售工作沒能做好是不可取的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是銷售部的xxx,在上周的銷售工作中,出現(xiàn)重大的失誤,把價格算錯,讓公司蒙受了損失,并且還得讓領(lǐng)導出面解決處理,我讓您失望了,無論什么懲罰,我都接受。
上周,我接待了一位客戶,我們是做廚房家電的,客單價都是比較高的,所以每進來一個客戶,我們都是要認真對待,并爭取到他能下單,這樣,才沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本?梢哉f,每一個客戶都是異常珍貴的,不能輕易的放棄。而成交一單,對于我們銷售來說,也是有可觀的提成收入的,所以這個客戶進來后,我認真接待,禮貌回答他的問題,技巧性的咨詢他需要什么產(chǎn)品,并清楚了他是剛把新房子裝修好,準備購置家電的,所以廚房里面其實沒有任何的產(chǎn)品,也可以說,如果我們做得好,他會購置一整套的.回去,而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。
對于這種重點的客戶,我更是要跟進了,了解他的需求,知道他要買很多件的產(chǎn)品,但是在預算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內(nèi)來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的,所以客戶選擇了我們家,我根據(jù)客戶的預算做了一下推薦,但在消毒柜上卻是沒有談攏,因為他的櫥柜是已經(jīng)安裝好了的,所以其實選擇并沒有那么多,剛好和我們一款新品的尺寸是符合的,他也比較喜歡我們的產(chǎn)品,確定要了。一計算下來,卻是超出了預算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶,但是卻還是超了一些。
這樣一來,我決定優(yōu)先把消毒柜的價格確定好,然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的,而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶,我們繼續(xù)商量,并最終確定了產(chǎn)品和價格,價格對于客戶來說是完全沒有問題的,我也成交了一個大單。錢貨兩訖后,客戶高興的回家等我們送貨過去安裝,而我也愉快的入賬了。
但是在這周財務查賬的時候,卻發(fā)現(xiàn)我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的,價格算錯,損失了xxx元。我很不理解,我明明算對了呀,但是接過財務給到的單子我才發(fā)現(xiàn),原來兩個型號是相近的,但是價格確是差別很大,而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領(lǐng)導您出面,來跟客戶那邊溝通處理。
對于我工作的失誤,算錯價錢給公司帶來的損失,我深刻檢討,也要在今后的工作中認真對待,不能再犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導致?lián)p害公司的利益和美譽,向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的.工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務行業(yè)中的一員,應深知對顧客的服務態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領(lǐng)導同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務章程、嚴于規(guī)己、認真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!
在領(lǐng)導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇5
尊敬的單位領(lǐng)導:
您好!我這次沒有達到銷售業(yè)績,真是很抱歉,我知道這是我工作沒做好的結(jié)果,我需要好好反省,從而改正,爭取下次能夠做得更好。經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的業(yè)績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的.工作積極性,將工作當中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。
第三,必須我要學會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
以上就是我的檢討書,請領(lǐng)導批評指正!
檢討人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇6
您好!
很抱歉,因為我在近期工作上的懈怠和自我管理態(tài)度的問題,竟在銷售工作中犯下了嚴重的錯誤,不僅耽誤了自身的成績,更給客戶帶來了麻煩,讓公司的名譽在顧客心中有所損害。對于自己造成的結(jié)果,我真無比的慚愧和后悔。
如今,通過自我的反省,我深刻的意識到自己在崗位責任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員,處理好與客戶的關(guān)系,推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責。但所謂:“收獲往往伴隨著風險”。如果我能積極完成工作任務,那么自然能為公司增添忠實的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作,在銷售的時候讓顧客感到不滿,那么顧客會記住我嗎?不會,但他會記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會因為客戶人際關(guān)系的宣傳,影響更多的潛在客戶。這對我們而言是十分巨大的損失!
過去常聽一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中,我都會表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務。但卻始終缺乏了對客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想,為此經(jīng)常抓不住客戶需求,白白浪費了許多機會。
如今,我再次犯下錯誤,通過領(lǐng)導的批評和自我的反省,我才意識到這是多么糟糕的行為!作為銷售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因為自己的疏忽和大意,在工作中放下錯誤,給大家?guī)砹寺闊┖蛦栴}。對此,我感到十分的慚愧和后悔。
如今,我已經(jīng)在工作中認識到了自己的問題,也對自己在思想態(tài)度以及責任意識上的問題進行了學習和改進。我現(xiàn)在清楚的.認識到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶溝通的銷售,我應該以公司的角度來看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽的事情,我應該深刻的認識這一點,并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒能意識到這些問題,我在這次的檢討后,我定會嚴格改進自己,再不讓這樣的錯誤影響我的工作,不會再給領(lǐng)導增添這樣的麻煩。我會努力的做好工作,為xx公司奉獻更多的力量!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xxx專柜員工xxx,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討.
這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動,以及各門店P(guān)K為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務,又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業(yè)績,這是其一錯。在x月x號退貨時,因為明知道自己買業(yè)績是違反商場規(guī)定的,所以更加擔心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的`退票將業(yè)績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調(diào)退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對于領(lǐng)導也是極大的不尊重,在此我鄭重向領(lǐng)導致歉:對不起,我真的錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責,我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監(jiān)督,我要知羞而進,知羞而警醒,保證以后積極奮進,通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀行為,嚴格遵守商城各項規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導致歉:對不起,我錯了!現(xiàn)在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領(lǐng)導原諒我,相信我,再給我一次機會!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導:
在20xx年11月19日“全國民營轉(zhuǎn)型會議”展會上,我作為企業(yè)市場技術(shù)服務部成員前往省城xx參加此次展會。僅在宣傳上體現(xiàn)出“xxxx·xx”,而實物上卻沒有xx,從而因自己的工作失誤,給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中,我沒有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問題,而只考慮了小范圍內(nèi)的事,根本沒有想一旦有領(lǐng)導或客戶詢問中德管材的情況時,應該怎樣解釋,怎樣應對。別的企業(yè)在沒有產(chǎn)品的時候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自己的疏忽,沒有能抓住機遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的細節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場戰(zhàn)爭,沒有開始便出現(xiàn)敗筆。
經(jīng)過此次事件,我深刻反思了自己工作上的失誤,充分認識到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,銷售服務的售前、售中、售后的每一個細節(jié)都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時刻考慮工作的重要性,公司各部門都要協(xié)調(diào)把自己的工作做到位,不放過每一個細節(jié),爭取把工作做的.更好。為中德的轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展做出自己應盡的義務。
這次事件給了我一個深刻的教訓,也是我的心里有了強烈的震撼。使我認識到,要多的公司的利益,增強工作的責任心,樹立與公司共榮的自豪感,時刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應該是我作為一個xx員 工最應該感到自豪的事情,也
是我作為一個銷售人員,更應該時刻以推銷產(chǎn)品穩(wěn)重,宣傳產(chǎn)品,時刻瞄準擴大的利益的最好機會,但是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。我深刻認識到了這一點,并誠懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會發(fā)生類似的事件。望公司領(lǐng)導接受我的檢討,請領(lǐng)導給我一個改正的機會,在此我深表感謝。
檢討人:
20xx年11月24日
銷售工作檢討書 篇9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!通過這件事,我深刻感到事情的嚴重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近些時間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
這不是一個敷衍的單詞在一起,書面的自我批評,這是一個銷售人員在一段時間的工作出現(xiàn)的問題:工作疏忽,懶惰,而不是完成銷售業(yè)績。非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,造成了工作業(yè)績不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
我在近一個月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成_萬元的銷售額,我僅僅完成_元,還有很大一部分額度沒有到限。造成我此次工作錯誤的原因之一是這幾個月廠房搬遷過程中,事情繁瑣。為此,我今后必須刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的.關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我一定要有所改變。我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。以上就是我的檢討書,歡迎批評指正!
檢討人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是我們店的銷售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現(xiàn)在寫下這份檢討書給您,還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷售員,我已經(jīng)在我們店工作一年多了,我知道,對于我們店很多的銷售來說,我的資歷是最淺的一個。俗話說,入行不到一年根本摸不到東西南北風,只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律,和一些暗藏的規(guī)則,這些經(jīng)驗都是自己摸索出來的,旁人肯定不會去教。就在昨天,我因為給一位個人少報銷了一分公司的產(chǎn)品,導致讓門店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯誤是非常不應該的',這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費送給了別人,這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了,肯定會引起不滿,甚至會找上公司投訴,倘若是其他門店知曉了,又會覺得我們門店處事不嚴謹,這樣重要的東西都能夠不計算在內(nèi)。真的非常對不起,現(xiàn)在我,我不知道該寫什么來表達我現(xiàn)在的愧疚之心,我也知道現(xiàn)在道歉也沒有用了,事情已經(jīng)發(fā)生,店里的損失,我會自行承擔。
回想起昨天的自己,我真的很想坐時光機穿越回去,給自己敲個警鐘提醒自己。其實我也想不到自己,竟然會犯這樣的錯誤,明明產(chǎn)品價格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過,因為自己的失誤,給公司造成了不好的營銷,自己也損失了一筆財富,真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負責,這個道理我是知道的,因為顧客沒有留下聯(lián)系方式,而且也沒有主動過來歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來承擔,我沒有怨言,因為這是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細認真而且嚴謹?shù),這一年多,我從未出現(xiàn)過上班遲到曠工等現(xiàn)象,一直以來我都是嚴格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤,確實是我疏忽大意的,其實我自己也沒有想明白為什么會遺漏這個一單,想來可能是因為自己發(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對不起,我已經(jīng)認識到自己的錯誤了,這次的錯誤真的非常嚴重,我愿意承擔后果和責任,但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇11
尊敬的老師:
您好!
我是xx,作為一名銷售工作者,我覺得自己的成長還是比較多的,我也考慮到了自己的情況,工作方面我覺得自己需要進一步的加強,通過這樣的方式,我也覺得是很有意義的,這也讓我覺得很有意義,今天工作出現(xiàn)了問題,我是覺得非常有壓力的,我也不會讓這樣的情況發(fā)生了,但是對于今天的情況我一定要去反省自己,這是不容忽視的,感受到了自己各方面職責之后,我意識到了今天的問題,也是考慮到了自己各方面的情況,所以對于這一點更加應該要做出調(diào)整。
我來到xx這里已經(jīng)有三個月的時間了,一開始我是很有動力,抱有很多期待的,是我沒有考慮到這些,所以我感覺是很吃力的,沒有做出業(yè)績出來,一開始的時候我覺得自己剛剛來,對工作不熟悉,對業(yè)務流程也不熟悉,但是現(xiàn)在想想確實我是有問題的,這樣下去很不好,我真的不希望這樣的情況發(fā)生,工作了這么久的時間,我也一直都在思考,我的問題還是比較多的,做好這份工作,也是需要時間的,我特別希望自己能夠做出好的成績來,作為一名銷售工作人員,自己的工作是不容忽視的,所以我還是需要去做的更好一點,特別是對近期的表現(xiàn),我需要反省自己。
銷售工作的節(jié)奏是比較快,一切都是的靠業(yè)績說話,公司培訓我們,給我們提供資源的,可是我卻遲遲的做不出成績來,我真的感覺非常不好,實在是讓我感覺很吃力,在這段時間以來的工作當中也是比較糾結(jié),我反思了很多,認識到了有些東西不是自己想的那樣,確實是會出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象,這對我更加是充滿了的動力,我深深的體會到了這一點,在這段時間以來的.工作當中,我一直都在思考自己的情況,業(yè)績一直都是非常關(guān)鍵的,自我來到xx這里之后,我也是考慮到了自己很多情況,這是我需要去做出調(diào)整的。
近期的工作當中,我不會容忍這樣的情況發(fā)生了,銷售就應該要有銷售的樣子,我確實也是考慮到了很多,工作期間我認真做出自己的成績,我一定會讓自己去提高能力,以后也會虛心去做好自己的工作,鍛煉自己的同時,也落實好了自己很多方面,這是我應該要去做好的,反省了自己這么久的時間,我更加堅定了自己的工作方向,我一定會做出好的成績出來。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇12
尊敬的銷售部經(jīng)理:
您好!
其實非常感謝您在百忙之中抽出時間批評教育我,這對我來說是一件好事,此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題,這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成,公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有達到。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧,經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的'工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。
其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。
再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇13
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我白金卡做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了, 后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的'口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇14
尊敬的單位領(lǐng)導:
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領(lǐng)導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)節(jié)自己的壓力,導致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔當?shù)墓ぷ鹘巧珖乐夭环踔敛荒芸闯墒且粋正常人的待人所為。
由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的.印象,我將盡我最大的可能卻挽回。
公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進行了反思。
出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面:
1. 首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。
從領(lǐng)導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。
在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢。
控制自己的情緒,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。
無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。
自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。
我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。
我在學習專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3. 再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。
每天到工作結(jié)束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪
里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,
但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
4. 最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。
請大家以我為反面案例,引以為戒。
同時,我也要感謝公司領(lǐng)導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇15
尊敬的單位領(lǐng)導:
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的.態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,(萬能檢討書)二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書 篇16
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
也許是近期對待銷售工作不夠重視的緣故以至于沒能將其做好,雖然在領(lǐng)導和同事們的支持下勝任銷售經(jīng)理崗位卻始終沒能認清自身的定位,無論是自身的發(fā)展還是團隊的管理都是十分重要的事情,不得不說缺乏管理經(jīng)驗的問題著實讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因為自身的疏忽導致銷售工作沒能做好自然要進行相應的檢討。
造成工作沒能做好的原因在于我過于依賴以往的經(jīng)驗,或者說是在我成為銷售經(jīng)理以后沒能認識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內(nèi)容和銷售經(jīng)理的職責有著些許的差別,在沒能深入理解自身職責的同時還以過去的工作經(jīng)驗指導當前的自己,事實上在銷售經(jīng)理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹,然而現(xiàn)階段的我卻沒能提升對自身的工作要求從而導致眼前問題的出現(xiàn),若是能夠早些意識到這項問題并重視銷售工作的完成也就不會造成損失了。
讓我感到慚愧的`是這次銷售工作沒能做好相當于辜負了領(lǐng)導的信任,聯(lián)想到當初自己在工作中的努力不得不為現(xiàn)在的懈怠感到慚愧,畢竟通過在銷售崗位工作多年的經(jīng)驗應當不會犯這么簡單的錯誤,然而意料之外狀況的出現(xiàn)說明了我對銷售經(jīng)理的職責還不夠了解,在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問題說明了我缺乏基本的責任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過銷售工作中的努力向領(lǐng)導證明自己才行。
其實我明白領(lǐng)導的批評也是對銷售工作的關(guān)心,正因為在工作中有所期待才會希望我能夠履行好銷售經(jīng)理的職責,雖然這次因為自身的疏忽導致工作中出現(xiàn)了嚴重的損失,但是已經(jīng)意識到自身問題的我也會用心對待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會認真做好各項銷售工作,對于銷售團隊的管理也會讓我更加重視并向領(lǐng)導證明自己的決心,也希望領(lǐng)導能夠給予改錯的機會并在以后的銷售工作中信任自己。
這次因為銷售工作中的問題辜負領(lǐng)導的期待著實讓我感到很抱歉,但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷售工作中會讓我牢記教訓并認真履行好自身的職責,我會努力成為更加優(yōu)秀的銷售經(jīng)理并確保工作中不會再出現(xiàn)任何的差錯。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇17
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
真的非常抱歉,因為我在工作中的不仔細,不認真!竟給公司帶來了這樣大的損失和麻煩!對此,我真的感到無比的慚愧!
作為一名銷售人員,在工作方面,我們本應該認真親切的對待每一位客戶!讓客戶感受到了xxx公司的親切、貼心的服務業(yè)務。但是!在這次的工作中,我卻因為自己在生活中的情緒問題,一不小心將脾氣轉(zhuǎn)移到了客戶身上!不僅損失了重要的客戶,還導致被投訴!惹怒了重要的客戶,我真的感到非常的抱歉!
回顧這次的問題,在工作當中,我因為在x點的時候接到了家中的電話,因為一些家中的事物導致我的心情一時間沒能調(diào)整過來。但在這時卻有客戶來電!在工作的習慣下,我下意識的接通了電話。但是,盡管我下意識的開始了工作,但我的心情卻依舊定格在之前的事情上,一直非常的氣憤!但這這真的非常不妙,當時顧客的也因為業(yè)務沒能弄清楚正在急躁,這一來二去,我竟忘了工作的.禮儀,并非常不耐煩的回復了顧客!
盡管沒有說任何難聽的話,但畢竟作為銷售,說出這樣不耐煩的回答,著實讓人驚訝!更何況是在這樣的情況下!果然客戶因此生氣了,并投訴了我。對此,我真的感到非常的慚愧。
作為一名銷售經(jīng)理,我卻不注重自己的言行,在工作中,竟都沒能調(diào)整好自己,這是的非常不對的!并且,在那樣的情況下,我明知到自己狀態(tài)不適合,卻沒有調(diào)整好自己!這也是非常不對!
如今,在徹底的冷靜下來后,我重新反思了自己的錯誤!這不僅僅是我一時的暴躁!更是我對工作的不負責!是我不重視工作的規(guī)定和要求,才導致了這樣的結(jié)果!
對于一名銷售來說,每一個客戶身后都是一個客戶群體!但我卻用如此的行為得罪了一位客戶!這不僅僅是我個人的服務讓客戶感到不滿意,更是讓顧客對我們整個公司都感到了不滿意!對此,我真的后悔萬分!
如今,深深的反省了自己的錯誤!我真的很抱歉,但我一定會牢牢的記住這次的錯誤,再不會讓自己輕易的在這一問題上再出現(xiàn)問題!我也會好好的向顧客道歉,望您能原諒我的失誤,我定不會讓您再次失望!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇18
尊貴的朋友:
您好!
您拍下我們多個寶貝,但因我們門市部沒有貨提供,無法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物 ,我事先就準備了半年左右的時間 ,因為準備的時間過長,導致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現(xiàn)在我們已經(jīng)認識到自己存在的問題,也正在修正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機會;
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的'太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當時讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代,但總是沒有看到您上線。
以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”,我們絕對還是會給您“好評”的,因為從頭到尾都是我們的錯。
希望您能原諒我們!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇19
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我知道我的這次工作失職給公司帶來了一筆損失,為了表達公司對我的照顧,我愿意把這筆損失從我的工資里面扣,我希望您能體諒一下剛?cè)脘N售行業(yè)的一個試用期銷售,我因為對工作流程還不是那么的熟悉,犯下一次兩次錯誤也是情有可原的,我可以向您保證,同樣的錯誤我不會犯兩次,否則那就不是簡單的工作失職了,那就是腦子笨了,一個坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的,我對自己非常的有信心,我可以成為一個非常優(yōu)秀的銷售,也請您給我一次機會,再觀察一番我的工作表現(xiàn),對我能多一點信任。
我來到xx房地產(chǎn)公司工作,才不到一個月,我意料之中的出現(xiàn)了問題,但是我沒想到的.是,這次的失職,我現(xiàn)在回想起來都覺得難以啟齒,因為這個錯誤實在是太低級了,因為我現(xiàn)在還是在試用期,所以我現(xiàn)在目前負責的只有租房的板塊,賣樓盤或者是毛坯房的業(yè)務我還沒有資格參與,畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡單的工作了,但是我卻在這個上面,也犯了致命的錯誤,這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來形容。
首先這是我接到的第一個客戶,是一對夫妻,需要找一個兩室一廳的大房子,為了讓他們能夠在我這成單,我費盡心思的在附近的小區(qū)找房源,最后確定了三處地方,都是符合這對夫妻對房子的基本要求的,我?guī)е麄內(nèi)サ降谝惶幦タ捶康臅r候,我發(fā)現(xiàn)我鑰匙沒帶,那個場面一度非常的尷尬,他們還算好說話的,說在那等我,然后我又騎著車回到公司拿鑰匙,但是等我回到公司的時候,發(fā)現(xiàn)備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了,鑰匙在他身上,然后我就需要去找他,等到終于拿到鑰匙的時候,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了兩個多小時了,這樣下來,一個上午看三個地方的房子的計劃肯定不能按照計劃的實施了。這天還下著雨,那對夫妻在外面等了我足足兩個小時,心中自然會存在不滿,我已經(jīng)很誠懇的跟他們道過謙了,但是我不知道為什么,他們在看完第一個房子之后,他們就說有事需要走了,還是這個房子他們會考慮考慮的,但是下午我想這個客戶交涉的時候,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)被拉黑了,這意味著什么,意味著客戶跟我說拜拜了,已經(jīng)不想再把找房子的時候委托給我了。
本來可以成的一單,就是被我給搞黃了,我的這個記性啊,要是我沒有忘記帶鑰匙該多好,給客戶帶來了那么不好的體驗,他們把我拉黑,我能怪誰,還不是都是我自己,領(lǐng)導您放心,我今后絕對不會再犯這么低級的工作失誤了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇20
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
此次和客戶的對接中,我犯了錯,還差點把這一個銷售單給丟了,還好同事及時的發(fā)現(xiàn)幫我處理,才沒有丟單,但是也是惹了客戶生氣,抱歉自己在這次的工作中沒有做好銷售也是犯錯了,向客戶道歉,同時也是要感謝同事幫忙,以及領(lǐng)導的一個體諒,在此我也是就自己的工作要反省,檢討下。
此次也是太過于匆忙,沒有去考慮過客戶的感受,覺得和其他的客戶一樣對待就好,但這也是個新的客戶,對于我們公司的產(chǎn)品以及我們的服務其實并不是那么的熟悉,甚至還有一些的不信任,雖然最后達成了交易,但是其實過程也是不容易的,最后還差點丟了單,我知道如果真的丟了,那么自己的努力可以說是白費了,而且也是給公司造成了很大的損失和給對手機會了。我而今回想起來也是很懊惱,我的自大,我的自以為是,就讓這個事情沒有處理好。本來我作為一個老銷售,是不該犯這樣的'錯誤,但終究還是沒有認真到位去做好銷售,雖然對于做這個事情的確是熟悉了,但是其實每一次的工作,自己都是要細心,而不能去松懈了。
抱歉,讓領(lǐng)導擔憂了,同事的幫忙我也是很感激,一個老銷售,卻是還犯這么基礎(chǔ)的錯誤,自己的銷售工作的確松懈了很多,同時對于做事情,也是只去考慮了做完,沒有去想過做的如何,又是有哪些還能改進的方面。這些問題,其實也是回想起來,有一段日子了,對于工作的熟悉,讓自己有些厭倦,同時過得太過于舒適了,而沒有去考慮過把銷售做的更好一些的,而這其實是能讓自己去突破,去得到鍛煉,但沒做到,反而由于松懈而退步了,抱歉讓領(lǐng)導失望,但這次錯誤出現(xiàn)以后,也是看到要去改,不能再混了,自己的能力只有前進才行,不然早晚得淘汰,之前的工作能做好,并不是去代表,以后也行,而只有驅(qū)策自己去不斷前行,才能走得更好。錯誤雖然得到了彌補,但是也是自己犯的,要時刻的提醒自己在銷售上,還有很多的事情要處理好。
今后也是不再犯這么低級的錯誤,同時工作的一個態(tài)度,要認真起來,不能再覺得如何的,而是應該認真做好,對待每一件事情,不能再讓領(lǐng)導您擔憂,或者給同事們添加麻煩讓他們來幫我彌補了,我會盡力做好的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇21
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
此次,因為我在工作中的懈怠,導致在x月x日的時候錯失了一筆重要的訂單。對此,我真的感到無比的慚愧和后悔!
回顧這次的錯誤,作為xxx公司的銷售人員,但我卻沒有重視公司的規(guī)定和要求,不僅在這次的工作中犯下了嚴重的錯誤,甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象!對此,我也是感到無比的后悔。這次的銷售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴重的后果!這是萬分的不應該的!
但這一切都出現(xiàn)在我的身上,因為我在工作中的散漫態(tài)度,因為我沒能重視工作的細節(jié),導致我錯失了走向成功的機會!這是作為一名銷售最不應該犯下的錯誤!
在此次,我也反思了自己的思想和工作,確實,我在思想的方面有很多的問題,這導致了我在工作中行動的問題,但我在工作中能力也同樣處在危險的邊緣!正是因為我對問題的不重視,導致我遇上這樣的情況一點準備都沒有,導致連挽回的幾乎都沒有!這是我個人能力的不足。
首先在思想方面,對于這份工作,我已經(jīng)有了很長的工作經(jīng)驗了。但也正應為如此,我在工作中只顧著完成“任務”但卻不去思考,尤其是不怎么反省自己的問題!這就導致了問題一而再再而三的堆積,甚至形成錯誤的習慣!這是非常不應該的`!
這樣的慣性思維,是不應出現(xiàn)在我們的身上,我們必須重視每一次銷售,并針對銷售的問題去調(diào)整自己的態(tài)度和銷售方式。如此死板的想法在銷售的工作中并不能有所成就。
其次,在工作方面,之前也說過,因為我在工作中準備不足。為此,針對這的一問題我也認真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說精通,但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問題方面我也要盡早去了解,去準備,防止再出現(xiàn)這樣的情況,卻無計可施!
此次,我丟失的并不僅僅只是重要的客戶,更是我作為銷售的責任!我應該更加重視自己的工作,重視自己的客戶,重視自己在工作中的行為!我很慚愧給您也帶來了這么大的麻煩,但在今后的工作中我一定會認真的改進自己、調(diào)整自己,讓自己能重視自己的錯誤,并在今后的工作前有所提升!
我向您保證,我一定會在今后的工作中嚴格的要求自己,再不會輕易出現(xiàn)這樣的錯誤!望您原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書 篇22
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我xx做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些xx做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力:
。1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過,后悔莫及!
。2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合xx的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的`口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
。3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等xx之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個xx人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
【銷售工作檢討書】相關(guān)文章:
銷售工作檢討書06-11
銷售工作檢討書范文04-07
銷售工作檢討書15篇05-10
銷售工作檢討書(15篇)05-10
銷售員工作檢討書09-06
銷售業(yè)績工作檢討書范文05-24
銷售個人工作檢討書范文06-19
銷售工作檢討書合集15篇12-03
銷售工作檢討書(集錦15篇)05-16