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英語客服求職簡歷模板
姓名 :英語客服求職簡歷模板 性別 : 女
出生年月: 1983年x月x日
學校 :廣州大學
專業(yè) :英語
移動電話: xxxxxx
教育背景:
工作年限:1~2年
學歷:大專
期望工作地區(qū):上海 - 浦東
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理
期望月薪:2500元-3000元
日語水平 : 口語熟練
英語水平 : 熟練的聽,說,讀,寫。通過英語專業(yè)8級 考試
計算機水平: 熟練操作Windows98/2000/XP,懂得計算機軟件硬件的基本維護知識,能夠解決常見的系統(tǒng)故障,了解C,Java等語言,具備一定的編程能力,掌握計算機網(wǎng)絡的基本知識,熟悉TCP/IP等網(wǎng)絡相關協(xié)議及各種寬帶網(wǎng)絡接入方式,熟練掌握Microsoft Office等應用軟件及其他系統(tǒng)軟件的使用。熟悉網(wǎng)絡和電子商務,能獨立操作并能及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作.
工作經(jīng)歷 :
工作時間:2010年1月 至今
公司名稱:中國平安
職位名稱:業(yè)務助理
工作內容:1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管; 2、負責收集、整理、歸納市場行情; 3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理; 4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作經(jīng)歷
工作時間:2009年1月 至 2009年12月
公司名稱:申通快遞
職位名稱:文員客服
工作內容:1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項培訓
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步
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