防范電信詐騙培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文2篇【推薦】
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，很多場(chǎng)合都離不了簡(jiǎn)報(bào)，簡(jiǎn)報(bào)具有簡(jiǎn)、精、快、新、實(shí)、活和連續(xù)性等特點(diǎn)。你知道簡(jiǎn)報(bào)怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的防范電信詐騙培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文，希望能夠幫助到大家。
防范電信詐騙培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文1
5月27日，閬中農(nóng)商銀行為增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，加強(qiáng)賬戶管理，有效防范電信詐騙案件發(fā)生，規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作，組織全行臨柜人員開展了防電信詐騙業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)共計(jì)60余人參訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容分別從柜面業(yè)務(wù)操作、賬戶管理制度、人民幣流通管理、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)等方面以強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管控、提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)分析，提出了事前防范、事中管控、事后處理等要求，重點(diǎn)把握住在開戶識(shí)別客戶身份時(shí)，要在“望聞問切”上下“真功夫”，在宣傳教育時(shí)，要在“內(nèi)外結(jié)合”上下“硬功夫”，在賬戶日常管理時(shí)，要在“基礎(chǔ)管理”上下“狠功夫”，切實(shí)抓好賬戶管理，嚴(yán)防賬戶涉案。
通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，對(duì)保障客戶財(cái)產(chǎn)安全起到了很好地促進(jìn)作用。參會(huì)人員表示將在日常工作中時(shí)刻保持警惕，做好防騙知識(shí)宣傳，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，穩(wěn)步提升內(nèi)控管理水平，努力為全行有效防范電信詐騙案件發(fā)生作出最大努力。
防范電信詐騙培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文2
近年來(lái)，不法分子借助電信、網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)行詐騙犯罪的案件頻發(fā)，給儲(chǔ)戶資金安全造成較大危害。臨近歲末，為防范和打擊各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，淮陽(yáng)聯(lián)社積極履行社會(huì)責(zé)任，采取強(qiáng)有力措施,認(rèn)真加以防范，筑牢電信詐騙防護(hù)網(wǎng)。
加強(qiáng)培訓(xùn)，有效提升員工防堵能力。首先，由合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部牽頭加強(qiáng)對(duì)柜員、大堂經(jīng)理等關(guān)鍵崗位的安全防范教育培訓(xùn)工作，重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)詐騙犯罪典型手段和形式，強(qiáng)化一線員工的防范意識(shí)，切實(shí)提高各網(wǎng)點(diǎn)工作人員防范此類案件的敏感性和洞察力；其次，積極收集整理各類新型詐騙案例，以微信平臺(tái)、內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)等形式及時(shí)下發(fā)到各分支機(jī)構(gòu)，通過晨會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各類新型電信詐騙案件資料，掌握電信詐騙的新特點(diǎn)、新規(guī)律、新手段和新趨勢(shì)；最后，各網(wǎng)點(diǎn)定期組織員工開展防詐騙應(yīng)急處置預(yù)案演練，完善和規(guī)范應(yīng)急處置相關(guān)流程，真正做到遇事不亂、處置及時(shí)，切實(shí)守護(hù)客戶資金安全。
注重細(xì)節(jié)，樹立盡職盡責(zé)的服務(wù)意識(shí)。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民儲(chǔ)戶較多，其自身金融知識(shí)匱乏，防范意識(shí)較差的現(xiàn)實(shí)狀況，要求柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中，按照操作流程進(jìn)行提示，對(duì)有可疑的情況向客戶進(jìn)行詳細(xì)耐心的講解，將風(fēng)險(xiǎn)防范融于優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中。在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，多一份耐心、多一份細(xì)心，做到主動(dòng)提醒，嚴(yán)格把關(guān)，尤其是在元旦、春節(jié)期間，要求一線臨柜人員在受理匯款業(yè)務(wù)時(shí)要提高警惕，細(xì)心詢問客戶的匯款原因，并提醒可能存在詐騙案件的發(fā)生，從匯款源頭上切斷資金轉(zhuǎn)移渠道，遏制犯罪分子的犯罪行為。
加大宣傳，引導(dǎo)客戶提高防范意識(shí)。一是從加強(qiáng)防詐騙宣傳入手，積極對(duì)客戶進(jìn)行防范電話、短信和網(wǎng)絡(luò)信息等常見詐騙行為的'知識(shí)宣傳，重點(diǎn)做好對(duì)中老年客戶的口頭宣傳講解，提醒告誡老年人接到電話、收到短信中類似中獎(jiǎng)信息的，只要是不認(rèn)識(shí)、不熟悉的人和事，均不要理睬，以免被騙。二是一線柜員、大堂經(jīng)理積極主動(dòng)向客戶宣傳業(yè)務(wù)辦理常識(shí)、電信詐騙犯罪的特點(diǎn)等，通過柜面宣傳引導(dǎo)、張貼提示標(biāo)語(yǔ)告誡客戶不要輕信別人的投資誤導(dǎo)。三是以金融知識(shí)下鄉(xiāng)、“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月及電信詐騙專場(chǎng)宣傳等活動(dòng)為契機(jī)，采取群眾喜聞樂見的方式，推動(dòng)電信詐騙防范工作宣傳教育活動(dòng)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，擴(kuò)大知曉面。
加強(qiáng)管里，從源頭做實(shí)預(yù)防工作。一是認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)制度，規(guī)范開卡業(yè)務(wù)流程，全面落實(shí)“實(shí)名制”要求，嚴(yán)格審核客戶有效證件，嚴(yán)控虛假開戶。二是嚴(yán)格執(zhí)行公安部門“大額匯款提醒制度”，凡是超過5萬(wàn)元的匯款必須簽訂提醒單，取得客戶簽字確認(rèn)的回執(zhí)。三是將風(fēng)險(xiǎn)防范延伸到ATM自助設(shè)備和POS機(jī)，要求管理員堅(jiān)持每日早、中、晚三次對(duì)自助取款機(jī)進(jìn)行認(rèn)真巡查、管理和維護(hù)，并加大非營(yíng)業(yè)時(shí)間巡檢力度和重點(diǎn)時(shí)段巡檢頻率，設(shè)置必要的提示和警示標(biāo)語(yǔ)，及時(shí)清除非法張貼物，向客戶提示犯罪分子利用ATM機(jī)和POS機(jī)作案的新手段和新動(dòng)向，提高客戶的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
該聯(lián)社以高度的社會(huì)責(zé)任感，采取切實(shí)有效措施加強(qiáng)電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，成效顯著，今年初以來(lái)，該聯(lián)社39個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共成功堵截21起涉嫌電信詐騙事件，不僅為客戶挽回了財(cái)產(chǎn)損失，也樹立了良好的企業(yè)形象。
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