電商活動(dòng)方案(實(shí)用)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的電商活動(dòng)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電商活動(dòng)方案1
雙十一即將到來，各電商平臺(tái)會(huì)怎么進(jìn)行促銷呢？以下是小編整理的電商平臺(tái)活動(dòng)策劃方案，歡迎參考閱讀！
一、活動(dòng)背景：
“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費(fèi)者，才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的特方式，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典！
20xx年的“雙11”，張掖市本土商家也將積極響應(yīng)，力發(fā)展本土電子商務(wù)，以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)，推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)，力培養(yǎng)電商人才，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生和失業(yè)人員的.`創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
20xx年的“雙11”，張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色，作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺(tái)“萬眾商城”及小九城市wifi，將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的：
在“雙11”到來之際，張掖市本土商家借此機(jī)會(huì)，將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方：
主辦方：xx市商務(wù)局、xx市人力資源與社會(huì)保障局
承辦方：xx市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、xx市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方：甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月11日開幕
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
張掖市中心廣場
六、參會(huì)單位：
屆時(shí)將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會(huì)
七、活動(dòng)造勢：
1、宣傳造勢
新聞發(fā)布會(huì)
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
2、市場造勢
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班；免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程：
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái)：張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi
商家報(bào)名時(shí)間：20xx年10月27日08：30：00—20xx年11月1日18：00：00
商家審核時(shí)間：20xx年11月02日08：30：00—20xx年11月6日18：00：00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：20xx年11月11日00：00：00—20xx年11月11日23：59：59
2、“雙11”啟動(dòng)流程
20xx年11月11日09：30主持人致開場白
20xx年11月11日09：40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭
20xx年11月11日10：30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
20xx年11月11日10：40狂歡節(jié)正式開始
九、活動(dòng)內(nèi)容：
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金回饋，只要來到現(xiàn)場的消費(fèi)者，掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆�，F(xiàn)場商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”。“雙11”要上班？要出差？用不了電腦？沒關(guān)系，有小九app，將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店，免費(fèi)打電話，聊天搭訕。。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來下載！
十、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、前期宣傳準(zhǔn)備
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文
汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后，擇時(shí)召開商家會(huì)。
商家會(huì)內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家會(huì)時(shí)間：待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場地、led屏、led移動(dòng)屏
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
xx展架、商家展位
電商活動(dòng)方案2
一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)
XX上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
1.購置天融信XX防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的.與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
二、存在的不足及問題
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃
1.在XX下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計(jì)劃購買UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
電商活動(dòng)方案3
店家促銷手段雙12是12月12日，受到好多店家推崇，在消費(fèi)者中也形成了一定的影響力。根據(jù)以往的促銷手段，發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁，想出非常好的方法。現(xiàn)在總結(jié)如下，見下方：
1、中獎(jiǎng)手段，層出不窮。各種各樣的打折手段：如：滿300元摸獎(jiǎng)一次。獎(jiǎng)品有：電動(dòng)車，洗衣機(jī)，襪子，當(dāng)然多數(shù)是摸到襪子，最好是100%中獎(jiǎng)，因?yàn)樽畹偷莫?jiǎng)品也就是一雙襪子。網(wǎng)店的話嗎，可以采用優(yōu)惠券，直接減價(jià)，用戶直接點(diǎn)擊領(lǐng)取。在買東西的時(shí)候自動(dòng)減去。
2、打折促銷，實(shí)實(shí)在在。打折的對(duì)象，可以是會(huì)員打折，可以是直接對(duì)所有的人打折，打折的商品，可以分出類別，按區(qū)域打折，1區(qū)打折3折(老舊的'陳貨),2區(qū)8折(精品貨，要讓顧客一看就喜歡)網(wǎng)店的話，直接使用折扣，最好是5折下一點(diǎn)，在4.3折左右，有力度。
3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了，可是顧客不知道，那就糟了!!比如你是淘寶店賣包的，好多顧客應(yīng)該到換包包的時(shí)間了，可是不知道你家有打折，你可以在電腦上給顧客發(fā)短信，但是你千萬別使用手機(jī)發(fā)，那樣的話非累死你不可，去網(wǎng)上下一個(gè)【快準(zhǔn)牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上，就可以導(dǎo)入顧客的手機(jī)號(hào)碼，給顧客發(fā)短信了。，當(dāng)顧客收到短信之后，立刻就知道是你在促銷，來你的店里消費(fèi)了。不管怎么樣，一般都能帶來20%的回頭率，這是不得了的營銷。這個(gè)軟件是淘寶網(wǎng)的信息簽名通道。平時(shí)沒事的時(shí)候，經(jīng)常發(fā)一些關(guān)心顧客天氣變化的短信給顧客，也可以拉近和顧客的關(guān)系。在顧客的手機(jī)上顯示的信息是106XXXXXXX。
4、雙12是個(gè)很好的銷售機(jī)會(huì)，當(dāng)然折扣的力度不要大過雙11，要本著賺錢為主。
電商活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)主題：童話再現(xiàn)夢幻之旅——庭元旦節(jié)狂歡夜
二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月31日（星期五）晚7：00至9：30
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
四、活動(dòng)對(duì)象：庭所有業(yè)主
五、活動(dòng)形式：以化妝舞會(huì)為主題，請一名DJ與兩名司儀主打全場。臺(tái)下的場地布置一分為二，一邊放座椅，一邊為空地（鋪地毯）作跳舞用，所有節(jié)目包括：
1、化妝舞會(huì)：參與比賽的選手事先到管理處報(bào)名，不參與比賽的業(yè)主在當(dāng)晚由公司提供面具入會(huì)場。
公司提供小朋友們部份衣服與面具，由售樓部與管理處事先聯(lián)絡(luò)相熟業(yè)主，知會(huì)他們可以到管理處借用衣服（晚會(huì)結(jié)束后歸還）；歡迎家長與小朋友們一起裝扮，現(xiàn)場設(shè)'創(chuàng)意'、'最襯親子'（即是父母與子女一齊扮演）、'歡迎'（現(xiàn)場得票者）三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，每位得獎(jiǎng)?wù)呔@贈(zèng)圣誕大禮包一份；評(píng)選方式選擇現(xiàn)場投票制，每位入場觀眾在進(jìn)場時(shí)填寫選票，現(xiàn)場設(shè)五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的投票箱，觀眾可以按自己心水投票到相應(yīng)的投票箱，以票數(shù)多少定評(píng)選結(jié)果。
有份投票的.觀眾由該獎(jiǎng)項(xiàng)的勝出者負(fù)責(zé)抽出'幸運(yùn)觀眾'各三名，共15名幸運(yùn)觀眾，每位幸運(yùn)觀眾均可從準(zhǔn)備好的樹上摘下一個(gè)愿望袋為獎(jiǎng)品；
2、穿插其他節(jié)目，如魔術(shù)表演、學(xué)生節(jié)目（待定）、BAND隊(duì)表演等。
3、在每個(gè)節(jié)目的空隔由DJ放碟，由領(lǐng)舞的人（三人在臺(tái)下，兩人在臺(tái)上）、圣誔老人、天使、肯德基'奇奇'帶頭跳舞，集體舞或DISCO都可以。
4、最后發(fā)糖果或在臺(tái)下與小朋友們玩游戲（蜈蚣步、超級(jí)無敵估歌仔）結(jié)束。
六、游戲規(guī)則：
蜈蚣步：可多人參玩，分兩組，參加者用一條長繩扎住同一只腳，連成一串齊步走，以最快到達(dá)目的地的組別勝出。
超級(jí)無敵估歌仔：請上兩組人（每組五人），分站在舞臺(tái)兩邊，放音樂猜歌名，組員之間可以互相商量，猜到的跑到擴(kuò)音器前講出歌名，以一組估出最多者為勝。
電商活動(dòng)方案5
國家“十二五”規(guī)劃提出，要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略，構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化，積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策，配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè)，積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，突破地域瓶頸的限制，構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。XX市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動(dòng)，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務(wù)知識(shí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化，營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍，和形成具有XX市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動(dòng)宗旨
普及電子商務(wù)知識(shí)，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，豐富職工群眾生活，提高信息化應(yīng)用水平，培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才，幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，服務(wù)高水平崛起。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月中旬—5月上旬
三、參加對(duì)象
1.XX市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在XX市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在XX市居住生活的居民
四、活動(dòng)內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為：
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨XX市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評(píng)選
5.頒獎(jiǎng)儀式
五、活動(dòng)安排
1.20xx年3月5日—3月15日：單位及個(gè)人報(bào)名
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2.20xx年3月18日：電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明
邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
3.20xx年3月25日：電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)（淘寶開店）、自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.20xx年3月26日：電子商務(wù)理論知識(shí)競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽，全體個(gè)人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進(jìn)行，選拔出成績前10名的選手，晉級(jí)進(jìn)入下一階段的`網(wǎng)絡(luò)營銷賽�！拔易钕矏鄣碾娮由虅�(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”初選。由競賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店），進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5.20xx年3月28日：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店，網(wǎng)店所售商品由競賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.20xx年4月2日：電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址，動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
7.20xx年4月2日—4月25日：組織評(píng)選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”，
公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會(huì)各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.20xx年4月26日：電子商務(wù)競賽裁判組評(píng)選參賽選手作品，對(duì)參賽單位和參賽個(gè)人選手，分別取前6名（一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名）。
9.20xx年5月1日：舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式
六、電子商務(wù)競賽說明
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站（或網(wǎng)店），由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選，大眾評(píng)選結(jié)果與競賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合，作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為：參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競賽，根據(jù)理論知識(shí)競賽的成績，篩選出部分成績優(yōu)秀者，進(jìn)入實(shí)操技能競賽，最后根據(jù)實(shí)操成績評(píng)定名次。
1. 單位電子商務(wù)競賽：評(píng)選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”，各參賽單位在指定時(shí)間報(bào)名，并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）的網(wǎng)址，競賽裁判組對(duì)參賽網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評(píng)比初選，選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式，在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行投票。截止投票后，競賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評(píng)分。最后，將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績，評(píng)定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競賽：電子商務(wù)應(yīng)用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競賽，第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
1）電子商務(wù)理論知識(shí)競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試（三級(jí)）”的要求為基礎(chǔ)，題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí)，滿分為100分，競賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競賽成績公布后，由高到低排名，取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2）網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作（在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品，由競賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商），網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個(gè)月。
3）成績評(píng)定方法
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后，由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
�。�1）可行性與實(shí)用性30%
（2）完整性與美觀性30%
�。�3）創(chuàng)新性與先進(jìn)性15%
�。�4）工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
（5）銷售業(yè)績及買家評(píng)價(jià)10%
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評(píng)選分別取前6名，獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中：
個(gè)人電子商務(wù)競賽：一等獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)金1000元）
二等獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)金800元）
三等獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)金500元）
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）：
金獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)金20xx元）
銀獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)金1500元）
銅獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)金1000元）
八、活動(dòng)宣傳
通過XX市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況，頒獎(jiǎng)儀式。
九、比賽裁判
邀請XX學(xué)院、XX市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組，按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。
電商活動(dòng)方案6
20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
1.購置天融信XX防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動(dòng)搶占市場等方面起了積極的作用。
四、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
五、存在的`不足及問題
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃
1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計(jì)劃購買UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400XXX已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬元左右。
電商活動(dòng)方案7
1、瘋狂時(shí)段天天有
a)活動(dòng)時(shí)間：
b)活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓
c)活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段(在人潮高峰期)，周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段，在1—4f選1家專柜舉行為時(shí)20分鐘的搶購活動(dòng)，即在現(xiàn)價(jià)的基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。
(搶購期間所售商品，建議免扣)
2.超市購物新鮮派加1元多一件
a)活動(dòng)地點(diǎn)：-1f
b)活動(dòng)時(shí)間：
c)活動(dòng)期間，凡當(dāng)日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。
(每日限量，先到先得)
d)等級(jí)設(shè)置：
購物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購物滿48元加1元得柚子一個(gè)(日限量200個(gè)自理)
購物滿88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3.立丹暖萬家冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷
a)活動(dòng)地點(diǎn)：商場大門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間：
c)組織本商場的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場外花車的形式進(jìn)行特賣展銷活動(dòng)。
(建議降扣，讓廠家以特價(jià)進(jìn)行銷售)
4.耶誕禮品特賣會(huì)
a)活動(dòng)地點(diǎn)：商場大門和側(cè)門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間：
c)組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場外花車的形式進(jìn)行展銷活動(dòng)。
5.耶誕“奇遇”來店驚喜
a)活動(dòng)地點(diǎn)：全場
b)活動(dòng)時(shí)間：
c)活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，圣誕老人將不定期出現(xiàn)在各樓層賣場，凡當(dāng)日光臨本店的朋友可在店內(nèi)尋找圣誕老人，如果您找到圣誕老人，即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份，每人限領(lǐng)一份。
特別提醒：在12/24關(guān)店時(shí)，出店顧客還可以得到一份特別的`關(guān)店禮!數(shù)量有限，送完為止。
6.“耶誕歡樂園”激情圣誕夜
a)活動(dòng)地點(diǎn)：大門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間：12晚上7：30-9：00
c)活動(dòng)內(nèi)容：為了營造節(jié)日的熱烈氣氛
，聚集人氣，特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會(huì)，并建議組織本商場的員工也參加該晚會(huì)，以帶動(dòng)現(xiàn)場顧客的參與度。
一、媒體宣傳規(guī)劃：
1.媒體宣傳：
a)dm宣傳單：于12月6日通過夾報(bào)和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份dm宣傳單。
b)報(bào)紙廣告：12月5日在《==晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期;
二、費(fèi)用預(yù)估：
1.超市購物新鮮派加1元多一件
500元×19天=9，500元
2、耶誕“奇遇”來店驚喜2，000元
3、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜15，000元
4、報(bào)紙廣告及其他宣傳費(fèi)用：20，000元。
5、活動(dòng)及圣誕氣氛布置10，000元
6、合計(jì)56，500
三、承擔(dān)方式
本次活動(dòng)費(fèi)用，百貨部分，可參照去年，通過圣誕氣氛布置費(fèi)用，按廠家每平米加收1元進(jìn)行分?jǐn)�，超市建議讓廠家承擔(dān)4000元
電商活動(dòng)方案8
在這個(gè)全民狂歡節(jié)日里，賣家們?nèi)绾未_保自己入選雙11x嘉年華?要知道，在過去幾年時(shí)間里，由于條件的嚴(yán)格限制，很多x店都是沒有機(jī)會(huì)參加這個(gè)嘉年華活動(dòng)的。直至今天，其實(shí)門檻也不低，只是相對(duì)于以往來說，條件是放寬了。面對(duì)x如此饕餮盛宴，賣家該如何爭取參加嘉年華活動(dòng)?為網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)銷量翻增?
條件一：成為11月1日-11月15日期間的金牌賣家
近段時(shí)間，x金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點(diǎn)變化，不再以一個(gè)月為期限了，而是以半個(gè)月為期限。9月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的要求，則10月1日-10月15日為金牌賣家。今年的11月1日-15日的金牌賣家優(yōu)先參加11.11嘉年華。換句話說，就是只要在10月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的標(biāo)準(zhǔn)，其它條件又符合的話，就等于入選了嘉年華。
條件二：符合三大基礎(chǔ)規(guī)則和四項(xiàng)基本任務(wù)的設(shè)置
今年的x，x嘉年華店鋪招商設(shè)置了基礎(chǔ)門檻有：
1、報(bào)名主分會(huì)場的賣家須為集市賣家;
2、報(bào)名主分會(huì)場的賣家須得遵守《x網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;
3、20xx年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家(包括20xx年以前因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上的賣家)禁止參加大促活動(dòng)
除了要滿足以上三條基礎(chǔ)門檻外，報(bào)名主分會(huì)場的賣家還須完成四項(xiàng)核心任務(wù)設(shè)置：
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會(huì)場除外);
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會(huì)場除外);
3)全場淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會(huì)場除外);
4)活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無線詳情頁。
提示：若進(jìn)行店鋪報(bào)名時(shí)沒有完成以上四個(gè)任務(wù)設(shè)置，系統(tǒng)將提示您不符合報(bào)名條件。
條件三：更為重要的因素
若雙11的要求很低，則只要符合上述條件就可以了，但若雙11有名額限制，則要在符合條件的店家中進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu)：
1、寶貝的定價(jià)
雙11的基本要求是寶貝半價(jià)，半價(jià)后在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，不能低于雙11的價(jià)格銷售。所以，我們必須考慮，產(chǎn)品如果定價(jià)過低，參加雙11還有意義嗎?若定價(jià)過高，我們還能不能參加雙11?
2、流量因素
很多朋友參加天天特價(jià)，報(bào)名多次都不成功，為什么呢?一個(gè)關(guān)鍵的因素就是，你報(bào)名后，經(jīng)審核，流量低于同類報(bào)名的產(chǎn)品，你這個(gè)產(chǎn)品的流量時(shí)有時(shí)無，或者你這個(gè)產(chǎn)品出了小問題，如被差評(píng)等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價(jià)機(jī)會(huì)的.關(guān)鍵原因之一，若你前面的條件都符合了，但后面的流量被卡住了，結(jié)果也是報(bào)名不上的。
3、準(zhǔn)備工作
都說：“沒有準(zhǔn)備就是為失敗而準(zhǔn)備�！眡網(wǎng)是一個(gè)不見硝煙的戰(zhàn)場，在互聯(lián)網(wǎng)的無限空間里，誰要是提前做好準(zhǔn)備，占機(jī)，誰就是大贏家!這個(gè)準(zhǔn)備包括：市場分析、定價(jià)策略、品牌設(shè)計(jì)、標(biāo)題設(shè)計(jì)、促銷方案、活動(dòng)預(yù)熱、店鋪裝修、商品準(zhǔn)備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做
雙11的活動(dòng)，除了要準(zhǔn)備充足外，還得要有策劃，其實(shí)策劃也是一種準(zhǔn)備。
因此，賣家如何確保入選雙11x嘉年華，只要符合上述條件，必能參與此次嘉年華活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全民狂歡
電商活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)主題
激情綻放，時(shí)代有愛
二、活動(dòng)時(shí)間
8月x日——8月x日
三、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)情歌對(duì)唱真情表白
在6樓兒童區(qū)一側(cè)開辟出專門區(qū)域，現(xiàn)場麥克于商場廣播室相連，情侶可以通過情歌對(duì)唱或者真情表白的形式，對(duì)他(她)唱出或者說出心里話。并通過商場廣播即時(shí)播放。同時(shí)為每對(duì)情侶準(zhǔn)備了精美禮品。
(二)浪漫情人玫瑰芬芳()
2月14日正常營業(yè)時(shí)間內(nèi)，顧客可到6樓促銷服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰鮮花一枝(限送300枝)。當(dāng)日現(xiàn)金購物滿200元，加送精美巧克力一盒。
提示說明：消費(fèi)金額不累計(jì)，單張收銀機(jī)制小票(現(xiàn)金購物滿200元)限送一份巧克力，超出部分不在重復(fù)贈(zèng)送。
四、媒體宣傳
1、媒體選擇：《xx晚報(bào)》
2、版面規(guī)格：《xx晚報(bào)》1/3版套紅
3、投放日期：8月xx日
4、費(fèi)用支出：xx元
五、費(fèi)用支出
1、展板2塊：xx元
2、門楣2塊：xx元
3、平面廣告：元
4、禮品(玫瑰花、巧克力)由資產(chǎn)運(yùn)營部負(fù)責(zé)
5、音響費(fèi)用：xx元
6、其他雜項(xiàng)支出：xx元
合計(jì)：約元(玫瑰花及巧克力費(fèi)用未計(jì)算在內(nèi))
六、提示
本檔活動(dòng)，VIP卡可以使用折扣功能。
電商活動(dòng)方案10
一、確定活動(dòng)主題及目的
首先，我們要確定此次直播活動(dòng)的主題及目的，活動(dòng)是為了吸引用戶關(guān)注提升品牌知名度還是為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化提高銷量，有了目標(biāo)才能制定后續(xù)計(jì)劃。
通過目標(biāo)來精準(zhǔn)定位人群和市場，結(jié)合自己的產(chǎn)品圈定目標(biāo)用戶群體，為直播帶來最大的流量提升，也防止團(tuán)隊(duì)在后續(xù)實(shí)施時(shí)出現(xiàn)偏離。
二、深挖用戶痛點(diǎn)及需求
了解用戶需求，深挖用戶痛點(diǎn)，讓用戶明白最缺什么，最需要什么。將這些反應(yīng)到直播活動(dòng)策劃中，直擊用戶痛點(diǎn)，引起用戶共鳴，激發(fā)購買行為。
因此，我們做直播活動(dòng)方案策劃，切忌主觀臆斷，要從觀看用戶者的角度出發(fā)，更多的為用戶考慮，從而達(dá)到直播活動(dòng)方案策劃更好的效果。
三、直播活動(dòng)預(yù)熱宣傳
通常抖音直播開始前一周左右，直播運(yùn)營者會(huì)在自有平臺(tái)和其他社交平臺(tái)上提前宣傳預(yù)熱。
比如單獨(dú)在賬號(hào)中某一期視頻預(yù)告直播時(shí)間和直播活動(dòng)，然后進(jìn)行全網(wǎng)分發(fā)，以通知老顧客和吸引新的潛在顧客來觀看直播。
四、直播活動(dòng)人員安排
直播內(nèi)容選定之后，就是確定直播的人員了。包括直播的主播、小助理以及直播管理員等。
主播的選擇需要根據(jù)行業(yè)的特質(zhì)來選。比如美容行業(yè)，最好選擇長相好看的，最好是選擇有控場能力的人，要帶動(dòng)氛圍，不能怯場，能夠處理突發(fā)事件。
在直播時(shí)設(shè)置一個(gè)活潑的管理員，幫你管理你的直播間。遇到帶節(jié)奏和惡意連線等突發(fā)情況，讓他們做好直播間的場控，及時(shí)調(diào)整和活躍直播間的氛圍。
其他人員：負(fù)責(zé)微博更新，整理互動(dòng)最終結(jié)果，微信推文，主播文案撰寫，朋友圈空間文寫作，海報(bào)制作等。
五、直播活動(dòng)設(shè)置
1、秒殺活動(dòng)
在直播間起步期，秒殺活動(dòng)做的要相對(duì)頻繁，這樣有利于促進(jìn)前期的直播間轉(zhuǎn)化成交的數(shù)據(jù)。通常，在直播間用的'比較多的9.9秒殺，19.9秒殺。
2、點(diǎn)贊活動(dòng)
點(diǎn)贊活動(dòng)就很常規(guī)了，直播間里的點(diǎn)贊滿了就啟動(dòng)活動(dòng)的到處都有，點(diǎn)贊活動(dòng)內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了。
3、時(shí)間段活動(dòng)
在直播間，我們經(jīng)常會(huì)設(shè)置每隔一個(gè)時(shí)間段，比如整點(diǎn)就會(huì)有一個(gè)活動(dòng)，方便沒什么時(shí)間看直播但是有死忠的粉絲，可以制造短期的人氣高峰和成交。
此外對(duì)于主播來說也更能把控好時(shí)間，很多時(shí)候主播在尬播過程中是靠活動(dòng)支撐的，沒有足夠的活動(dòng)，主播如果把產(chǎn)品都講解完了，那還講什么呢?
五、直播活動(dòng)復(fù)盤
活動(dòng)結(jié)束后，負(fù)責(zé)人組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤，比如評(píng)估活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與問題、優(yōu)化整個(gè)流程等，以確保下次直播能夠得到提升。
不知道如何做直播復(fù)盤的朋友，這里我整理了一份直播復(fù)盤分析表，以及李佳琪、薇婭、辛巴等頭部直播帶貨達(dá)人常用的直播話術(shù)以及技巧，助你快速引流、變現(xiàn)。
電商活動(dòng)方案11
(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的：去年的業(yè)績、x商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及x今天對(duì)的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以x2要求來計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，化的拉動(dòng)銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次活動(dòng)x商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與x開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)x商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合x的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)x溝通
主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與x家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營組織和安排
在9月初我們成立了活動(dòng)運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、x內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的'氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名VIP會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來”。在這次活動(dòng)運(yùn)營期間，我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì)，向活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ赀_(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和x商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請所有人員上來簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題
電商活動(dòng)方案12
一、20xx淘寶雙十二活動(dòng)時(shí)間表
9月5日，20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來)
9月15日10月9日 活動(dòng)準(zhǔn)備期
10月10日10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員會(huì)，針對(duì)此次雙11雙12促進(jìn)行動(dòng)員。
10月10日10月31日 商家報(bào)名
11月1日11月30日 商品報(bào)名
12月1日12月11日 活動(dòng)預(yù)熱期
12月12日 正式售賣
二、20xx淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場報(bào)名條件：
淘寶雙十二主分會(huì)場報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212購物卷全場通用：參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁：這點(diǎn)與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設(shè)置確實(shí)有很必要。
4)促承接頁：主分會(huì)場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場情況：
今年淘寶雙十二PC端與無線端分會(huì)場有所區(qū)別。在PC端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場，其中1個(gè)主會(huì)場、23個(gè)分會(huì)場、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場。
其中PC段的分會(huì)場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會(huì)場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場賣家激勵(lì)機(jī)制
雙十二主分會(huì)場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場間從低到高晉級(jí)，按會(huì)場從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場樓層>行業(yè)分會(huì)場樓層>行業(yè)分會(huì)場海景房>主會(huì)場樓層>主會(huì)場海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會(huì)場展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會(huì)場展示。
五、20xx淘寶雙十二活動(dòng)紅包(購物券)用法簡介：
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：A商家a商品(已報(bào)名參加雙十二活動(dòng)商品)雙十二當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的`1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙十二的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十二活動(dòng)無線端玩法簡介：
淘寶雙十二主分會(huì)場的報(bào)名4個(gè)必要條件之一便是需要設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁。這點(diǎn)與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42.6%的銷售比這個(gè)結(jié)果也證明了淘寶這個(gè)要求的合理性。那么雙十二的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣家出錢購買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)
淘寶無線流量獲取方式
七、20xx淘寶雙十二活動(dòng)促承接頁解析：
淘寶雙十二促承接與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十二的商家均可且必須設(shè)置促承接頁。主分會(huì)場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置促承接頁圖以及促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動(dòng)氛圍)。而促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
值得注意的是促承接頁的PC端雖然將自動(dòng)同步至無線端，但是自定義模塊不會(huì)同步到無線端。
結(jié)語：
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場促的第二場，阿里在準(zhǔn)備時(shí)便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對(duì)賣家)與布置。所以其規(guī)則部分是相近的。不僅如此，雙十一的成績更是作為雙十二入選報(bào)名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己單的玩法，關(guān)注本文，簡明了解雙十二。
電商活動(dòng)方案13
【工作內(nèi)容】：
1、策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行線上營銷活動(dòng)，總結(jié)分析活動(dòng)效果；
2、負(fù)責(zé)策劃撰寫產(chǎn)品宣傳文案，各種促銷方案，以及產(chǎn)品優(yōu)化，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)、賣點(diǎn)提高轉(zhuǎn)化率；
3、負(fù)責(zé)各渠道宣傳，如，微博，微信，幫派的運(yùn)營推廣，活動(dòng)策劃、實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)收集同行業(yè)的資訊，競爭產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，類目活動(dòng)數(shù)據(jù)。
【基本能力要求】：
1、網(wǎng)感——對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解，特別是對(duì)論壇丶微博這些常用來做活動(dòng)的平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)、規(guī)律等。
2、創(chuàng)意——針對(duì)常見活動(dòng)平臺(tái)，需有靈活的思路及好的創(chuàng)意。
3、系統(tǒng)思維——活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的`環(huán)境、公司的實(shí)際情況、產(chǎn)品的情況，需要具備系統(tǒng)性思維考慮問題。
4、溝通表達(dá)能力——一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，需要與不同的部門接觸、溝通，須主動(dòng)表達(dá)、主動(dòng)溝通。
【任職要求】
1、有活動(dòng)策劃及文案工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的文字編輯能力和策劃能力；
2、熟悉電子商務(wù)行業(yè)，了解淘寶相關(guān)資訊；
3、能夠獨(dú)立完成廣告策劃、推廣方案、文書各類創(chuàng)意策劃文案；
4、優(yōu)秀的文筆、PPT制作等能力。
5、性格開朗大方、良好的人際溝通能力，富有強(qiáng)烈的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、執(zhí)行能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的工作計(jì)劃性，責(zé)任心。
電商活動(dòng)方案14
活動(dòng)時(shí)間：12月10日到12月25日
主題：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。
目標(biāo)：10W，500單
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的DSR評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本�？傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A，原價(jià)XXX，淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊
2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商評(píng)化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷量的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴家：活動(dòng)期間，家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作，家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨，需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)�；顒�(dòng)過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的.問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。
8、電商春節(jié)活動(dòng)策劃方案
一、明確活動(dòng)目的
不論什么類型的促銷活動(dòng)，都要制定當(dāng)前活動(dòng)的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進(jìn)型。
1、品牌宣傳型活動(dòng)
玩法更多，可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球，打出品牌知名度，間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動(dòng)
目的更加簡單粗暴，就是提升銷量，活動(dòng)結(jié)果以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。
確定了活動(dòng)目的的方向之后，就可再細(xì)分此次促銷活動(dòng)的次級(jí)目的。
比如：樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價(jià)、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。
二、確定活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)目的應(yīng)配合活動(dòng)時(shí)間設(shè)定，以獲得最佳傳播效果。結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)是電商賣家經(jīng)常使用的手段之一。
在每年年初，賣家都應(yīng)該制定促銷活動(dòng)時(shí)間表。節(jié)日主要非3種類型，如下：
1、店鋪紀(jì)念日（如店慶日、會(huì)員日、上新日等）
2、購物節(jié)（雙11、雙12、年貨節(jié)等）
3、節(jié)假日（國慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等）
三、預(yù)估活動(dòng)目標(biāo)
預(yù)估活動(dòng)目標(biāo)是后期評(píng)估活動(dòng)效果的基礎(chǔ)。
制定活動(dòng)目標(biāo)，可以使得運(yùn)營人員、營銷人員更有針對(duì)性地發(fā)力，及時(shí)調(diào)整當(dāng)前執(zhí)行力度，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)�？梢跃C合如下幾個(gè)維度評(píng)估活動(dòng)的目標(biāo)：
1、與同一平臺(tái)、同一店鋪以往的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
2、與同一平臺(tái)不同店鋪（但店鋪類型相似）的同類型活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
3、與同一店鋪不同平臺(tái)上的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
依據(jù)如上三方面制定目標(biāo)應(yīng)以合適可行性為主，防止制定太高的目標(biāo)而打擊執(zhí)行的積極性。
四、策劃活動(dòng)內(nèi)容
策劃活動(dòng)的主體內(nèi)容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意，可以召集所有成員進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的頭腦風(fēng)暴搜集點(diǎn)子。此時(shí)可以無需太顧慮活動(dòng)的形式及可行性，以能最快最好達(dá)到活動(dòng)目的為考量標(biāo)準(zhǔn)，建議組員圍繞活動(dòng)的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意，最后投票選出最佳者，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成完整的活動(dòng)方案文檔。
五、推廣渠道備戰(zhàn)
活動(dòng)內(nèi)容清晰后，還需調(diào)動(dòng)所有推廣渠道共同作用，讓活動(dòng)效果最化。
1、免費(fèi)渠道
賣家可根據(jù)自己已有的免費(fèi)渠道，如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作，不同渠道分工及特點(diǎn)有所差異，可以在活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。
2、付費(fèi)渠道
可根據(jù)賣家當(dāng)前的活動(dòng)預(yù)算選擇是否投放。例如：淘寶中鉆展、直通車，搜索平臺(tái)的競價(jià)搜索廣告，還有團(tuán)購網(wǎng)站或者廣告聯(lián)盟等。
六、活動(dòng)執(zhí)行復(fù)盤
促銷活動(dòng)結(jié)束之后，總結(jié)本次活動(dòng)中的缺陷與不足，為以后活動(dòng)的策劃與開展累積經(jīng)驗(yàn)是必不可少的�？偨Y(jié)復(fù)盤可以有如下幾個(gè)步驟：
1、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析可以呈現(xiàn)出最直觀的活動(dòng)，也可以通過更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點(diǎn)及活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況，對(duì)活動(dòng)總體概況有所展現(xiàn)。
2、用戶回
對(duì)無論是否發(fā)生購買行為，但參與過活動(dòng)的用戶進(jìn)行調(diào)研最能直接獲得饋，進(jìn)而了解用戶的習(xí)慣、喜好與評(píng)價(jià)，可以拉近與用戶的距離，策劃出更切中用戶痛點(diǎn)的活動(dòng)。
3、回望重申
回頭審視整個(gè)活動(dòng)從策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行到復(fù)盤的整個(gè)過程，可以看出流程中存在的問題。對(duì)于往后的活動(dòng)可以：
�。�1）精簡環(huán)節(jié)，提高效率
（2）優(yōu)化活動(dòng)方向
�。�3）找出參與人員的優(yōu)點(diǎn)與失誤，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，減輕后期活動(dòng)執(zhí)行的阻力。
電商活動(dòng)方案15
一、售前準(zhǔn)備
1.店鋪裝修：在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作，做好主促寶貝美化，把活動(dòng)主題重點(diǎn)突出。
2.選品：活動(dòng)寶貝需要挑選出具有優(yōu)勢的寶貝，比如款式新穎、價(jià)格優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。
3.營銷：需要做好關(guān)聯(lián)營銷，做好套餐搭配，平時(shí)的促銷手段也不能停止了，比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。
4.備貨：主活動(dòng)寶貝和贈(zèng)品，需要備好貨，包裝需要用到的東西都需要準(zhǔn)備好，比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。
5.庫存：在雙十二大促開始之前，需要盤點(diǎn)好庫存，需要確保系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，防止出現(xiàn)少賣超賣的情況。
6.整理：產(chǎn)品擺放要整理好，備貨放置的位置要明確，這樣才能提高出貨效率。
7.培訓(xùn)：要注重店鋪客服的培訓(xùn)，雙十二活動(dòng)量肯定是很大的，客服需要解答顧客的問題，在雙十二活動(dòng)過程中，每位客服都面對(duì)幾百甚至是上千顧客的問答，可以設(shè)置好快捷用語，這樣就能減少客服的工作量了。
二、售中跟進(jìn)
雙十二活動(dòng)進(jìn)行中時(shí)，最忙的'就是客服和倉庫人員了，店家需要協(xié)調(diào)好配合好他們的工作，客服要耐心解答顧客的顧慮，令顧客快速下單，而倉庫人員也要快速打包貨物，盡量在短時(shí)間內(nèi)把包裹發(fā)出，不要拖一個(gè)星期才發(fā)貨，這樣會(huì)引起顧客的不滿，提高退款率的。
三、售后服務(wù)
包裹發(fā)出之后，緊接著來的就是顧客反饋這時(shí)淘寶客服就需要做好準(zhǔn)備，對(duì)于顧客提問的問題要耐心解答，售后是整個(gè)銷售過程中最重要的部分，不要以為顧客收到產(chǎn)品了訂單就交易完成了，如果在售后這一環(huán)節(jié)做不好的話，會(huì)導(dǎo)致顧客給予中差評(píng)或者退貨的，所以一定要做好售后服務(wù)。
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