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營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編精心整理的營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案1
店面基本情況分析:
1、店面基本情況
地理位置處于通信一條街,附近有移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳及聯(lián)通手機(jī)賣(mài)場(chǎng)。營(yíng)業(yè)廳路口,車(chē)流量和人流量較大,周?chē)蟹b街及銀座等逛街購(gòu)物中心。該店員工人數(shù)為,目前月銷(xiāo)售手機(jī)部,放號(hào)量,捆綁 。
2、前期該店存在的問(wèn)題和特點(diǎn)
該營(yíng)業(yè)廳位于交通路口,車(chē)流量較大,但平時(shí)廳內(nèi)客流量較少。終端成交率較低。
具體落地方案
一、炒店時(shí)間
20xx 年 月 日- 月 日
二、炒店主題:
。ㄒ唬┬麄骺谔(hào):
1、智能手機(jī)0 元購(gòu),光速寬帶免費(fèi)用
2、進(jìn)店有驚喜、體驗(yàn)送好禮
。ǘ┮痪湓(huà)營(yíng)銷(xiāo):
1、發(fā)單頁(yè)攔截話(huà)術(shù):憑本單頁(yè),進(jìn)店有驚喜,體驗(yàn)送好禮;智能手機(jī)0 元購(gòu)光速寬帶免費(fèi)用。
2、體驗(yàn)區(qū)話(huà)術(shù):體驗(yàn)有好禮;智能手機(jī)0 元購(gòu),光速寬帶免費(fèi) 用。
3、銷(xiāo)售區(qū)話(huà)術(shù):裝寬帶,送手機(jī);你買(mǎi)手機(jī),我送話(huà)費(fèi);智能手機(jī)0 元購(gòu),光速寬帶免費(fèi)用。
三、宣傳預(yù)熱
1、營(yíng)業(yè)廳led 屏滾動(dòng)顯示活動(dòng)主題;(內(nèi)容:“進(jìn)店有驚喜、體驗(yàn)送好禮”,“智能手機(jī)0 元購(gòu),光速寬帶不限時(shí)”,“裝寬帶,四寸大屏智能手機(jī)免費(fèi)拿”)。(a 負(fù)責(zé),時(shí)間)
2、營(yíng)業(yè)廳門(mén)頭張貼海報(bào)(海報(bào)內(nèi)容同上,保持統(tǒng)一)。(b 負(fù)責(zé),時(shí)間)
3、微博宣傳:店內(nèi)沒(méi)人,均@給自己的粉絲。(監(jiān)督人:店長(zhǎng);完成時(shí)間:活動(dòng)前一天)
4、其他宣傳:廣播等。(市公司視情況落實(shí))
四、早會(huì)及氛圍布置
(g 負(fù)責(zé),全體成員參加,時(shí)間:)
1.早會(huì)內(nèi)容:明確誰(shuí)參加,早會(huì)內(nèi)容(炒店分工、目標(biāo)、安排等),早會(huì)時(shí)間:。
2.在營(yíng)業(yè)廳前廣場(chǎng)右側(cè)搭建帳篷,設(shè)置抽獎(jiǎng)箱,并醒目抽獎(jiǎng)100%中獎(jiǎng),利益誘導(dǎo);時(shí)間:人員: 。
3.將禮品擺放成堆頭,給過(guò)往行人視覺(jué)沖擊進(jìn)行氛圍營(yíng)造,時(shí)間:人員: 。
4.設(shè)置體驗(yàn)桌、體驗(yàn)電視、體驗(yàn)真機(jī),聚焦人氣;時(shí)間:人員: 。 過(guò)往行人聽(tīng)覺(jué)沖擊;時(shí)間:人員: 。
6.廳外現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立 3g 應(yīng)用輔導(dǎo)專(zhuān)區(qū),由3g 輔導(dǎo)員為客戶(hù)提供智能應(yīng)用體驗(yàn)嘗鮮、軟件安裝及升級(jí)、手機(jī)清洗消毒、通訊錄備份等免費(fèi)3g 應(yīng)用輔導(dǎo)或服務(wù)。時(shí)間:人員: 。
7.在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)、臨街櫥窗、附近主要路口張貼手寫(xiě)海報(bào)(內(nèi)容:“進(jìn)店有驚喜、體驗(yàn)送好禮”,“智能手機(jī)0 元購(gòu),光速寬帶不限時(shí)”,“裝寬帶,四寸大屏智能手機(jī)免費(fèi)拿”)。時(shí)間:人員: 。
五、確定發(fā)展目標(biāo)
由g 負(fù)責(zé)提前提取數(shù)據(jù),本店原發(fā)展量日均戶(hù),通過(guò)炒店當(dāng)天新增智能機(jī)捆綁銷(xiāo)量比基礎(chǔ)銷(xiāo)量提升 %。力爭(zhēng)突破 戶(hù)。早會(huì)宣讀,大家一齊喊出目標(biāo):我們今天炒店目標(biāo)是:新增智能機(jī)捆綁戶(hù),銷(xiāo)量提升 %。
六、炒店步驟
1、促銷(xiāo)政策:xxxx
2、攔截客流:派xx xx 穿明顯標(biāo)志的服裝,在xx 路段攔截客戶(hù)群,持宣傳單頁(yè),向過(guò)往人群派發(fā),并統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)“購(gòu)機(jī)贈(zèng)等額話(huà)費(fèi),進(jìn)店體驗(yàn)100%有禮!”對(duì)有意向用戶(hù)由a/b 引導(dǎo)至體驗(yàn)區(qū)體驗(yàn)。
3、智能體驗(yàn):派c 負(fù)責(zé)體驗(yàn)互動(dòng),時(shí)間根據(jù)人流量控制在2-5分鐘內(nèi),盡量不要讓待體驗(yàn)的用戶(hù)等待時(shí)間超過(guò)3 分鐘,體驗(yàn)過(guò)程中需給用戶(hù)解說(shuō)大屏、智能、價(jià)格等內(nèi)容,讓用戶(hù)體驗(yàn)屏幕觸感、上網(wǎng)速度、游戲等功能,并根據(jù)用戶(hù)特點(diǎn)有選擇的`推薦軟件進(jìn)行體驗(yàn), 體驗(yàn)后由c 引導(dǎo)至抽獎(jiǎng)區(qū)免費(fèi)抽獎(jiǎng)。
4、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):排隊(duì)人員超過(guò)10 人后開(kāi)始抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)需要控制抽獎(jiǎng)節(jié)奏、排隊(duì)隊(duì)伍越長(zhǎng)越好。準(zhǔn)備好獎(jiǎng)品登記本,留下參與體驗(yàn)用戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式等信息,用戶(hù)中獎(jiǎng)后無(wú)論何種獎(jiǎng)品均需簽字領(lǐng)取。對(duì)一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)?wù)咄ㄟ^(guò)拍照、登記、現(xiàn)場(chǎng)采訪等方式延長(zhǎng)其在場(chǎng)時(shí)間然后由d 引導(dǎo)至店內(nèi)轉(zhuǎn)交柜臺(tái)銷(xiāo)售人員。
5、店內(nèi)銷(xiāo)售:由e 負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)詳細(xì)介紹活動(dòng)政策,促成銷(xiāo)售。
6、3g 輔導(dǎo):成功促成銷(xiāo)售后,由e 指引,到3g 輔導(dǎo)區(qū),由f進(jìn)行手機(jī)的軟件下載等輔導(dǎo)。 7、獎(jiǎng)品設(shè)置及費(fèi)用:
一等獎(jiǎng):價(jià)值xx 元禮品(例:保溫杯)
二等獎(jiǎng):價(jià)值xx 元禮品(例:球形壺)
三等獎(jiǎng):價(jià)值xx 元禮品(例:情侶杯)
幸運(yùn)獎(jiǎng):撲克牌、手提袋、鼠標(biāo)墊
七、人員安排
該廳共有營(yíng)業(yè)服務(wù)人員xx 人,如在人員缺少的情況下,各組根據(jù)實(shí)際情況可增加或合并。
八、活動(dòng)預(yù)算:
營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)名稱(chēng):
金榜題名圓夢(mèng)喜 手機(jī)當(dāng)禮喜上喜
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年7月1日~7月31日
三、活動(dòng)政策:
1、用戶(hù)憑學(xué)生證,前往聯(lián)通指定營(yíng)業(yè)廳購(gòu)機(jī)入網(wǎng),手機(jī)機(jī)價(jià)最高下降900元。
2、用戶(hù)免交卡費(fèi)。
3、需開(kāi)通gprsx5元包30mwap三個(gè)月必選流量套餐及炫鈴
4、轉(zhuǎn)兌包名稱(chēng):“存500次月月轉(zhuǎn)50%(定比購(gòu)機(jī))” “存800次月月轉(zhuǎn)50%”
5、活動(dòng)轉(zhuǎn)兌包有效期兩年
四、活動(dòng)說(shuō)明:
1、限指定營(yíng)業(yè)廳死卡開(kāi)戶(hù);
2、同一辦理證明在同一代理商處限辦5戶(hù)之內(nèi)(含5戶(hù));
3、活動(dòng)營(yíng)業(yè)廳每月封頂辦理100戶(hù);
4、如有營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶(hù)卡出現(xiàn)在批發(fā)渠道,將按照200元/戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相關(guān)代理商進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)關(guān)聯(lián)考核相關(guān)部門(mén)當(dāng)月績(jī)效5分。
五、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn):
1、金榜題名,手機(jī)當(dāng)禮
2、暑期放“價(jià)”,機(jī)不可失
3、手機(jī)價(jià)格直降xxx元
4、廳內(nèi)全部手機(jī)參加活動(dòng)
5、新勢(shì)力和世界風(fēng)品牌參加活動(dòng)
六、目標(biāo)用戶(hù):
1、中考、高考學(xué)生
2、畢業(yè)生家長(zhǎng)
3、畢業(yè)生親朋好友
七、發(fā)展渠道
限指定營(yíng)業(yè)廳,明細(xì)附后,另行明確最終參加活動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的.名單) 要求:
1、 廳內(nèi)機(jī)型不少于15款;
2、 活動(dòng)營(yíng)業(yè)廳7月死卡開(kāi)戶(hù)量月環(huán)比為正,環(huán)比為負(fù)的營(yíng)業(yè)廳,每月按差額部分50元/戶(hù)扣罰。
八、發(fā)展方式
發(fā)展方式:代理商為主,我公司相關(guān)部門(mén)全力配合
1、廳內(nèi)宣傳
2、在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳
代理商攜帶海報(bào)、單頁(yè)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)擺攤促銷(xiāo),要求留下?tīng)I(yíng)業(yè)廳名片,便于用戶(hù)上門(mén)辦理。
3、一期報(bào)廣宣傳
選取3-5款機(jī)型主打宣傳,推薦營(yíng)業(yè)廳必須有宣傳機(jī)型上柜
營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案3
一.活動(dòng)主題:
攜手“京東”,商城、門(mén)店質(zhì)價(jià)同步。!
1、年度開(kāi)門(mén)紅,聯(lián)通攜禮惠全城。
2、“三月女人天”,聯(lián)心,通情,魅力女人3.8節(jié)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
3、睿智改變生活,聯(lián)想專(zhuān)題促銷(xiāo)活動(dòng)。
二.活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月8日——20xx年4月8日
三.活動(dòng)地點(diǎn):
永泰縣樟城鎮(zhèn)上馬路神洲通訊wo體驗(yàn)店。
四.活動(dòng)目的:
通過(guò)炒店聚集店內(nèi)人氣,提高神洲通訊wo店的知名度,宣傳聯(lián)通及神洲通訊品牌形象,以此提升3g智能手機(jī)的銷(xiāo)量和放號(hào)量,掌握炒店活動(dòng)方法,便于今后炒店活動(dòng)的常態(tài)化。
五.店面主題渲染:
攜手“京東價(jià)”,引領(lǐng)永泰通訊風(fēng)向標(biāo)! 進(jìn)店好禮大放送,邀您見(jiàn)證低價(jià)奇跡!
六.店面功能分區(qū):
店面分作:品牌體驗(yàn)區(qū)、體感游戲區(qū)、庫(kù)存傾銷(xiāo)區(qū)、終端維護(hù)區(qū)、配件美容區(qū) 精品展示區(qū)、業(yè)務(wù)受理區(qū)。
七.(一).活動(dòng)政策:
1.聯(lián)想3g智能手機(jī)低至49元,酷派4寸智能手機(jī)只要99.(新客戶(hù)一次性充值200話(huà)費(fèi))
2、三星g3502邀您見(jiàn)證低價(jià):799元,裸機(jī)京東價(jià)!
3、聯(lián)想智能手機(jī)全場(chǎng)京東價(jià),并可以參加以舊換新感恩大回饋。
以舊換新活動(dòng):所有舊手機(jī)換購(gòu)聯(lián)想智能機(jī)3g智能機(jī)均可當(dāng)場(chǎng)抵扣對(duì)應(yīng)價(jià)格,千元機(jī)可抵扣100元,5換機(jī)數(shù)量不限。換購(gòu)手機(jī)均為智能手機(jī)。特價(jià)機(jī)型除外。
4、專(zhuān)屬味道,三月女人天朵唯女性手機(jī)專(zhuān)場(chǎng)。
朵唯女性手機(jī)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)簡(jiǎn)介:購(gòu)買(mǎi)朵唯女性手機(jī),可獲得1-1.5克黃金的現(xiàn)金抵用卷,或者同等和價(jià)值化妝品抵用卷。
5、現(xiàn)場(chǎng)部分智能機(jī)低至5折扣!
。ǘ卸髂赣H:鍵盤(pán)機(jī)、老人機(jī)只要99元。
八.聚人氣方式
1、“免費(fèi)尋寶,參入就有獎(jiǎng)“。提前做好小氣球,內(nèi)放紙條。氣球有多種放發(fā)方式,可隨機(jī)粘貼店內(nèi),也可以在一定區(qū)域內(nèi)集中粘貼或做成一定形狀,顧客可以進(jìn)店尋寶。宣傳口號(hào):免費(fèi)尋寶,參與就有獎(jiǎng)。小禮品店內(nèi)自購(gòu)。可為1元1袋的.洗衣液,紙巾等實(shí)用性小禮品。另外可根據(jù)現(xiàn)有配件庫(kù)存量適當(dāng)?shù)耐斗诺皆摥h(huán)節(jié)。
2、體感游戲提樣專(zhuān)區(qū)對(duì)外開(kāi)放。
3、宣傳單宣傳
在關(guān)鍵人流點(diǎn)宣傳單張派發(fā)預(yù)熱,活動(dòng)期間派單截流引客入店
4、現(xiàn)場(chǎng)截流宣傳:安排人員在戶(hù)外,門(mén)口進(jìn)行攔截工作。
九.氛圍營(yíng)造
★店外布置大門(mén)紅地毯、地貼、彩虹拱門(mén)、橫幅,站牌,展板等營(yíng)造活動(dòng)氛圍,戶(hù)外地面用地標(biāo)指向活動(dòng)區(qū)域
桌子紅布禮品堆頭呈現(xiàn),指定禮品發(fā)放區(qū),活動(dòng)宣傳區(qū),業(yè)務(wù)受理區(qū)
音響持續(xù)播放活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容、宣傳主推產(chǎn)品、主持人并現(xiàn)場(chǎng)宣讀活動(dòng)優(yōu)惠大門(mén)口放置pop內(nèi)容的活動(dòng)水牌。 ★店內(nèi)布置店面內(nèi)墻面,背景墻,玻璃門(mén),柜臺(tái)宣傳主題更改為的主推活動(dòng)主題
大門(mén),墻面,背景墻用彩色氣球裝飾成不同圖案用吊旗包圍天花板,用飾品裝飾
柜臺(tái)內(nèi)手機(jī)品種充足,裝飾好看,重點(diǎn)突出,吸引眼球
活動(dòng)宣傳物料布置及禮品堆頭擺設(shè)呈現(xiàn),加pop營(yíng)造氛圍,呈現(xiàn)活動(dòng)優(yōu)惠
十、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織
炒店流程細(xì)則
十一、相關(guān)活動(dòng)前期準(zhǔn)備:
1、機(jī)型準(zhǔn)備:
2、物料準(zhǔn)備:
營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)目的
1、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣,展現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳的全新形象,贏得周邊人群的`關(guān)注,提高知名度。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng),加強(qiáng)新開(kāi)營(yíng)業(yè)廳在縣城的影響,推動(dòng)銷(xiāo)售工作。
3、通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式,吸引公眾視線(xiàn),提高傳播效果。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月18日
三、促銷(xiāo)地點(diǎn)
息州大道交通局西100米
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、在活動(dòng)期間,在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口設(shè)1個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱),內(nèi)放如下所需乒乓球,球上做好標(biāo)記。凡在營(yíng)業(yè)廳新入網(wǎng)或預(yù)存話(huà)費(fèi)者均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),
100%中獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)設(shè)1個(gè):二等獎(jiǎng)設(shè)3個(gè):50元以上
獎(jiǎng)品xxx獎(jiǎng)品xx
精品資料三等獎(jiǎng)設(shè)5個(gè):獎(jiǎng)品xx四等獎(jiǎng)設(shè)18個(gè):獎(jiǎng)品xxx五等獎(jiǎng)設(shè)38個(gè):獎(jiǎng)品xxx抽獎(jiǎng)事項(xiàng):
。1)凡新入網(wǎng)或預(yù)存50元以上話(huà)費(fèi)均可摸獎(jiǎng)一次,預(yù)存話(huà)費(fèi)超出50元部分將以50元為基準(zhǔn),依次類(lèi)推進(jìn)行抽獎(jiǎng)(如預(yù)存可有兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),200元將有4次)。
100元
。2)顧客需持當(dāng)日在本營(yíng)業(yè)廳入網(wǎng) /預(yù)存機(jī)打發(fā)票參加本活動(dòng)。
。3)顧客抽完獎(jiǎng)后,工作人員需在發(fā)票上加蓋“已抽獎(jiǎng)”章。
。4)促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)在發(fā)放完獎(jiǎng)后,需用戶(hù)領(lǐng)獎(jiǎng)簽字并做好登記。
2、活動(dòng)期間(開(kāi)業(yè)當(dāng)日),用戶(hù)憑開(kāi)業(yè)宣傳單頁(yè)即可到親自轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán).轉(zhuǎn)盤(pán)指針停留處即為顧客所獲相應(yīng)獎(jiǎng)品。經(jīng)工作人員確認(rèn)后,按顧客獲得的獎(jiǎng)品到促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。操作說(shuō)明:
1、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)設(shè)定各類(lèi)小禮品;精品資料
2、參與者獲得獎(jiǎng)品經(jīng)抽獎(jiǎng)小組確認(rèn)后,用戶(hù)到指定促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)簽字領(lǐng)取獎(jiǎng)品;
本活動(dòng)主要用于宣傳操作及吸引當(dāng)日人氣。
3、凡在店內(nèi)購(gòu)置電信手機(jī)的顧客,均可獲得大禮包一份。
1000元內(nèi)價(jià)格手機(jī):
1000—2000元內(nèi)價(jià)格手機(jī):
20xx—3000元內(nèi)價(jià)格手機(jī):
3000元價(jià)格以上手機(jī):
五、物料清單
名稱(chēng)數(shù)量單位備注
六、活動(dòng)籌備
1、物料準(zhǔn)備:宣傳單頁(yè)、宣傳海報(bào)、宣傳展架、拱門(mén)、花籃、橫幅、禮品、精品資料
2、人員準(zhǔn)備:后勤人員、銷(xiāo)售人員
3、銷(xiāo)售準(zhǔn)備:銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、服務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、店面音樂(lè)。
營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)時(shí)間:
每周周日定期開(kāi)展(上午10:00—12:00)
二、活動(dòng)地點(diǎn):
電信主營(yíng)業(yè)廳
三、活動(dòng)主題:
1、智能天翼非用不可
2、智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)4M寬帶免費(fèi)用
四、活動(dòng)內(nèi)容:
。ㄒ唬┗顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為體驗(yàn)區(qū)、活動(dòng)區(qū)、終端展示區(qū)
。ǘ┗顒(dòng)開(kāi)展方式
1、現(xiàn)場(chǎng)上網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn)、智能手機(jī)演示體驗(yàn)、ITV體驗(yàn)(持續(xù))
2、開(kāi)展才藝表演、有獎(jiǎng)問(wèn)答、活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方式
(三)現(xiàn)場(chǎng)氛圍:在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目,激發(fā)用戶(hù)參與熱情
1、有獎(jiǎng)問(wèn)答:與電信相關(guān)的知識(shí)問(wèn)題;參與有獎(jiǎng)問(wèn)答的.用戶(hù),回答正確均得到精美禮品一份。
2、互動(dòng)游戲:參與組織的游戲,有機(jī)會(huì)贏得禮品。
3、凡是在活動(dòng)當(dāng)天憑在前一周在奉節(jié)電信中心營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)(包括繳話(huà)費(fèi)、預(yù)存話(huà)費(fèi)、體驗(yàn)游戲過(guò)關(guān)能手)領(lǐng)取的抽獎(jiǎng)卷均可抽獎(jiǎng)。
4、凡是在活動(dòng)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)觀眾均可以參與有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答及游戲互動(dòng)、游戲PK等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份
。ㄋ模、周獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)價(jià)值999元中興N760智能手機(jī)一臺(tái))
二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)價(jià)值450元中興R1823G手機(jī)一臺(tái))
三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)價(jià)值299元華為C28561X手機(jī)一臺(tái))
四等獎(jiǎng)5名(獎(jiǎng)價(jià)值20元精品雨傘一把)。
參與獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與者均有機(jī)會(huì)獲得紀(jì)念獎(jiǎng)1份
。ㄎ澹┏楠(jiǎng)規(guī)則:
1、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中,獲得的三個(gè)球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得一等獎(jiǎng)(但必須是三個(gè)單一數(shù)字組合,限抽3次)
2、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中,獲得的二個(gè)球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得二等獎(jiǎng)(但必須是雙數(shù)球與個(gè)單一數(shù)字球組合,限抽3次)
3、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中,獲得的一個(gè)球數(shù)中為189、180、133、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得三等獎(jiǎng)(如果用戶(hù)第一次三等獎(jiǎng)后,不允許再抽,限抽3次)
4、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中,獲得的兩個(gè)球中,任意文字組合為:智能+手機(jī)、天翼+3G、非用+不可、信號(hào)好+無(wú)輻射、真3G+用天翼,可獲得四等獎(jiǎng)(限抽3次)
五、活動(dòng)場(chǎng)地布置
1、xxxxx
2、活動(dòng)區(qū):文藝表演體驗(yàn)區(qū):
分為智能手機(jī)演示區(qū)、ITV演示區(qū)、天翼寬帶(無(wú)線(xiàn)和有線(xiàn))演示區(qū)三大板塊,需筆記本一臺(tái),宣傳單頁(yè)若干,每個(gè)演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢(xún)。
3、終端展示區(qū)
由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置,將智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)和龍計(jì)劃終端展示柜分開(kāi)展示,并有醒目標(biāo)識(shí)。
4、拱門(mén):
橫幅內(nèi)容為“智能手機(jī)非用不可”;左右豎幅“智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)”和“4M寬帶免費(fèi)用”
營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案6
一、推廣背景:
1、未來(lái)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展的重要道路:安卓應(yīng)用
國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶(hù)正在由2G轉(zhuǎn)向3G網(wǎng)絡(luò),其中依靠電信以及聯(lián)通兩大運(yùn)營(yíng)商的大力推廣,安卓智能手機(jī)依靠?jī)r(jià)格門(mén)欄低、三網(wǎng)通行等便利已成功地?fù)屨剂酥袊?guó)市場(chǎng)。
2、有效地推廣,是移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展最重要的一環(huán)
近年流行安卓系統(tǒng)、蘋(píng)果系統(tǒng)已將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推向火爆的階段,其中以游戲及行業(yè)應(yīng)用成爆發(fā)性增長(zhǎng)(蘋(píng)果應(yīng)用:40萬(wàn)以上、安卓應(yīng)用:50萬(wàn)以上),面對(duì)眾多的.應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng),如何有效推廣自身應(yīng)用是每一個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)方的首要問(wèn)題。
3、第三方應(yīng)用商店仍然是應(yīng)用的最主要渠道
目前國(guó)內(nèi)第三方應(yīng)用商店(電子市場(chǎng))呈三足鼎立的狀態(tài),由安卓網(wǎng)、安智網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)占據(jù)大部分市場(chǎng),配合其他電子市場(chǎng),占據(jù)國(guó)內(nèi)應(yīng)用量的51%。
二、推廣目的:
有效提高廣東電信掌上營(yíng)業(yè)廳的活躍用戶(hù),增加安卓應(yīng)用量,打造電信掌上營(yíng)業(yè)廳良好口碑效應(yīng),建立良好的用戶(hù)體系,提升廣東電信3G用戶(hù)整體活躍度。
三、推廣渠道:
1、電子市場(chǎng)客戶(hù)端:首頁(yè)滾動(dòng)輪播圖廣告、資源置換;
2、電子市場(chǎng)WAP站:推薦位廣告;
3、電子市場(chǎng)WEB站:焦點(diǎn)圖、推薦位廣告;
4、電子市場(chǎng)論壇:活動(dòng)帖子、水貼、主題帖置頂;
5、微博:日常應(yīng)用宣傳微博 ;
6、SDK:各應(yīng)用廣告位互換;
7、內(nèi)置ROM:定制機(jī)預(yù)裝
四、主流渠道簡(jiǎn)介:
目前安卓應(yīng)用主流渠道為應(yīng)用商城渠道,主要有安卓網(wǎng)、安智網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、木螞蟻四家,他們是行業(yè)內(nèi)的佼佼者,擁有強(qiáng)勢(shì)的宣傳渠道,覆蓋各類(lèi)智能手機(jī)用戶(hù),日均PV瀏覽量均超過(guò)60萬(wàn)次,這些合作伙伴能有效擴(kuò)大我司客戶(hù)端的用戶(hù)推送范圍。
五、合作模式:
1、運(yùn)營(yíng):跟蹤應(yīng)用發(fā)展潮流并不斷收集的用戶(hù)反映,針對(duì)客戶(hù)端的服務(wù)填充、功能
擴(kuò)展、界面改版提出專(zhuān)業(yè)性建議,對(duì)客戶(hù)端進(jìn)行持續(xù)化的優(yōu)化和提升;
2、推廣:采取多渠道并發(fā)的推廣方式,深度理解運(yùn)營(yíng)商的推廣目標(biāo),充分發(fā)揮我司
在新興媒體資源(電子市場(chǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)盟平臺(tái)、微博等)的優(yōu)勢(shì),并結(jié)合電信自有資源,活用各地市渠道;按季度開(kāi)展波次推廣活動(dòng),組織開(kāi)展各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)多維度推進(jìn)客戶(hù)端的推廣效果,確?蛻(hù)端服務(wù)量、活躍度、滲透率的提升,并完成重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售工作。
3、分析:建立數(shù)據(jù)監(jiān)控機(jī)制,每周分析客戶(hù)端推廣運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),做好用戶(hù)軌跡記錄分
析和用戶(hù)行為分析等,為下一波活動(dòng)提供決策依據(jù)。
六、目前現(xiàn)有渠道:
渠道
1、聚酷(上海聚酷信息技術(shù)有限公司)
推廣方式:內(nèi)置
渠道
2、鋒狗(成都鋒狗科技有限公司)
推廣方式:刷機(jī)
渠道
3、中潤(rùn)(北京環(huán)宇移通科技有限公司)
推廣方式:freewap
渠道
4、91助手(福建博瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)
推廣方式:安卓市場(chǎng)
渠道
5、飛拓(飛拓?zé)o限信息技術(shù)(北京)有限公司)
推廣方式:SDK廣告
渠道
6、哇棒(哇棒(北京)國(guó)際傳媒有限公司)
推廣方式:SDK廣告
渠道
7、心動(dòng)(北京心動(dòng)空間科技有限公司)
推廣方式:freewap
渠道
8、谷果(北京谷果無(wú)線(xiàn)科技有限公司)
推廣方式:freewap
渠道
9、靈迅(北京靈迅時(shí)空信息技術(shù)有限公司)
推廣方式:SDK廣告
渠道
10、振舜興(北京振舜興科技有限公司)
推廣方式:內(nèi)置
渠道
11、天朗(廣州市天朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)
推廣方式:freewap
渠道
12、平治(杭州平治信息技術(shù)有限公司)
推廣方式:內(nèi)置
營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)目的:
結(jié)合新增營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)業(yè)之契機(jī),以增加營(yíng)業(yè)廳聚客力和產(chǎn)品銷(xiāo)售,增強(qiáng)市場(chǎng)控制能力和社會(huì)影響,獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、活動(dòng)主題:
歡樂(lè)總動(dòng)員——xxx營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)慶典傾情上演
三、促銷(xiāo)原則:
制造驚喜給顧客以實(shí)惠,營(yíng)造熱烈的.促銷(xiāo)氣氛。
四、活動(dòng)地點(diǎn):
XXXX廳開(kāi)業(yè)期間、XXXX廳開(kāi)業(yè)期間;
五、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)吉祥年歡喜月幸運(yùn)日
在活動(dòng)期間,在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口設(shè)3個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱),內(nèi)放如下所需乒乓球,球上做好標(biāo)記。凡在營(yíng)業(yè)廳新入網(wǎng)或預(yù)存50元以上話(huà)費(fèi)者均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)規(guī)則:
1、凡獲取摸獎(jiǎng)資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎(jiǎng)活動(dòng);
2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“歡喜月”乒乓球,摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“幸運(yùn)日”乒乓球;
3、凡新入網(wǎng)或預(yù)存50元以上話(huà)費(fèi)均可摸獎(jiǎng)一次,預(yù)存話(huà)費(fèi)超出50元部分將以50元為基準(zhǔn),依次類(lèi)推進(jìn)行抽獎(jiǎng)(如預(yù)存100元可有兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),200元將有4次…)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、摸出“XX年”字樣乒乓球者(XX年12月21日——XX年12月31日)或“XX年”字樣乒乓球者(XX年1月1日——XX年1月10日)者,可獲得價(jià)值5-10元獎(jiǎng)品;
2、摸出“12月”字樣乒乓球者(XX年12月21日——XX年12月31日期間)或“1月”字樣乒乓球者(XX年1月1日——XX年1月10日期間),可獲得價(jià)值10-20元獎(jiǎng)品;;
3、摸出購(gòu)物當(dāng)天日期者(如在27日購(gòu)物,摸中有“27日”字樣乒乓球者),可獲得價(jià)值50-100元獎(jiǎng)品;;
抽獎(jiǎng)事項(xiàng):
1、顧客需持當(dāng)日在本營(yíng)業(yè)廳入網(wǎng)/預(yù)存機(jī)打發(fā)票參加本活動(dòng)
2、顧客抽完獎(jiǎng)后,工作人員需在發(fā)票上加蓋“已抽獎(jiǎng)”章.抽中獎(jiǎng)項(xiàng)者按獎(jiǎng)項(xiàng)級(jí)別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運(yùn)日”章;
3、促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)在發(fā)放完獎(jiǎng)后,需用戶(hù)領(lǐng)獎(jiǎng)簽字并做好登記;
4、抽獎(jiǎng)地點(diǎn):新?tīng)I(yíng)業(yè)廳;
5、抽獎(jiǎng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)期間;
7、領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間:當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;
。ǘ┆(jiǎng)品親手轉(zhuǎn)幸運(yùn)不落空
活動(dòng)期間(開(kāi)業(yè)當(dāng)日),用戶(hù)憑開(kāi)業(yè)宣傳單頁(yè)或回答對(duì)主持人相關(guān)問(wèn)題后即可到親自轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán).轉(zhuǎn)盤(pán)指針停留處即為顧客所獲相應(yīng)獎(jiǎng)品。經(jīng)工作人員確認(rèn)后,按顧客獲得的獎(jiǎng)品到促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
操作說(shuō)明:
1、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)設(shè)定各類(lèi)小禮品,約10種;
2、參與者獲得獎(jiǎng)品經(jīng)抽獎(jiǎng)小組確認(rèn)后,用戶(hù)到指定促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)簽字領(lǐng)取獎(jiǎng)品;
本活動(dòng)主要用于宣傳操作及吸引當(dāng)日人氣。
。ㄈ┵(gòu)cdma手機(jī),100%中獎(jiǎng)
凡在活動(dòng)期間內(nèi)購(gòu)cdma手機(jī)者均可參加本次抽獎(jiǎng)活動(dòng),百分之百的中獎(jiǎng)率。
抽獎(jiǎng)規(guī)則:cdma專(zhuān)柜設(shè)1個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱),內(nèi)放20個(gè)乒乓球,球上做好標(biāo)記(10個(gè)標(biāo)10,10個(gè)標(biāo)5),抽獎(jiǎng)?wù)呙看纬楠?jiǎng)只能從抽獎(jiǎng)箱摸10個(gè)乒乓球,以球上分進(jìn)行累計(jì)進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置為:
一等獎(jiǎng)(95分、100分):價(jià)格50-100元禮品;
二等獎(jiǎng)(85分、90分):價(jià)值10元禮品;
三等獎(jiǎng)(75分、80分):精美掛歷一本;
紀(jì)念獎(jiǎng)(50分、55分、60分、65分、70分):精美禮品(價(jià)值3元內(nèi));
促銷(xiāo)熱點(diǎn):
1、每天精選出1-5個(gè)吉祥號(hào)碼進(jìn)行銷(xiāo)售(或拍賣(mài)),要求確定特殊號(hào)碼、入網(wǎng)價(jià)等,保證具有強(qiáng)大的吸引力和視覺(jué)沖擊力;
2、設(shè)專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)區(qū)域,對(duì)促銷(xiāo)品類(lèi)進(jìn)行相對(duì)集中陳列,設(shè)計(jì)特色裝飾,突出賣(mài)點(diǎn),以特價(jià)、贈(zèng)品、服務(wù)、視覺(jué)來(lái)拉動(dòng)消費(fèi);
六、費(fèi)用預(yù)算:
1、贈(zèng)品:3~5元禮品約1000份
2、5元以上~10元禮品約500份
3、10元以上~20元禮品200份
4、30元以上禮品約100份
合計(jì):1800份;
營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月1日至2日
二、活動(dòng)地點(diǎn):
鷹展假日廣場(chǎng)門(mén)前
三、活動(dòng)目的:
加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳門(mén)店和產(chǎn)品的`宣傳,樹(shù)立公司良好品牌形象。
四、活動(dòng)對(duì)象:
鷹展商場(chǎng)的全體顧客。
五、活動(dòng)主題:
分兩部分
1、第一部分:聯(lián)通鷹展?fàn)I業(yè)廳開(kāi)業(yè)剪彩儀式。
2、第二部分:鷹展廣場(chǎng)正門(mén)八個(gè)帳篷促銷(xiāo)活動(dòng)。
六、活動(dòng)內(nèi)容及宣傳:
1、開(kāi)業(yè)剪彩儀式:
。1)開(kāi)業(yè)剪彩時(shí)間:20xx年10月1日早上10正2)開(kāi)業(yè)剪彩地點(diǎn):營(yíng)業(yè)廳正門(mén),兩邊擺設(shè)花籃,邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)剪彩、揭幕,禮花祝賀。
2、促銷(xiāo)場(chǎng)地及布局:
。1)促銷(xiāo)具體時(shí)間:20xx年10月1日到2日(每天早上9:30—晚上9:00)
(2)促銷(xiāo)地點(diǎn):鷹展假日廣場(chǎng)門(mén)前。
。3)帳篷布局:兩個(gè)帳篷中間為宣傳舞臺(tái),六個(gè)帳篷分別在宣傳舞臺(tái)兩邊,主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳手機(jī)品牌宣傳及業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,具體布局如下:1帳篷2帳篷3-4帳篷5帳篷6帳篷產(chǎn)品展示及銷(xiāo)售宣傳舞臺(tái)產(chǎn)品展示及銷(xiāo)售
3、促銷(xiāo)宣傳方式:
促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)以舞臺(tái)節(jié)目表演、游戲互動(dòng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)等吸引人流,營(yíng)造熱烈銷(xiāo)售氛圍,F(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)及抽獎(jiǎng)人員10人,導(dǎo)購(gòu)人員4人,舉牌宣傳6人,共20人。
營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案9
一、時(shí)間:20xx年2月21—6月20日
二、內(nèi)容:
(一)新業(yè)務(wù)競(jìng)賽(占50%)
包括IP電話(huà)、來(lái)電顯示、短消息、1258中書(shū)、神州行及近期開(kāi)展的信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)的使用方法、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)簽約(全球通、省內(nèi)通)、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽(占50%)
三、預(yù)期效果:將公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)宣傳到位,大力發(fā)展簽約用戶(hù)和神州行用戶(hù),增加增值業(yè)務(wù)收入。
四、方法
按新業(yè)務(wù)發(fā)展和簽約、神州行業(yè)務(wù)各占50%打分。(各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)均以競(jìng)賽期間為準(zhǔn),2月20日前各單位成績(jī)不計(jì)入評(píng)比)
(一)新業(yè)務(wù)競(jìng)賽(占50%)
以各縣(市)區(qū)為參賽單位開(kāi)展移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)宣傳啟動(dòng)工作,針對(duì)活動(dòng)期間的四個(gè)月內(nèi)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)使用率為評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)單項(xiàng)滿(mǎn)分均為100分,即其中IP電話(huà)滲透率100分,來(lái)電顯示使用率100分,1258移動(dòng)秘書(shū)使用率100分,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(包括A終端的優(yōu)勢(shì)以及于新生的情感互動(dòng),用感情來(lái)捆綁新生,使聯(lián)通公司能更早的搶占4G市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)狀況分析
1.當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
(1)終端嚴(yán)重匱乏、速度嚴(yán)重緩慢、資費(fèi)嚴(yán)重偏高三大問(wèn)題,已成為制約4G推廣的核心難題;
(2)由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平整體不高,在城市家庭的快速發(fā)展和普及帶來(lái)的替代效應(yīng),中國(guó)地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的不平衡等等原因,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不能成熟。
(3)三大運(yùn)營(yíng)商這兩年致力于培養(yǎng)客戶(hù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)習(xí)慣,但業(yè)務(wù)收入的主要構(gòu)成還是基礎(chǔ)語(yǔ)音服務(wù),增值業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)停留在短消息、天氣預(yù)報(bào)、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設(shè)好了4G網(wǎng)絡(luò),在高速公路上跑的大多還是語(yǔ)音和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的馬車(chē);
(4)目前終端4G手機(jī)銷(xiāo)量不大;
(5)多數(shù)客戶(hù)還處于不考慮使用4G服務(wù)的階段。
(6)從未來(lái)4G業(yè)務(wù)的需求研究來(lái)看,真正獲得客戶(hù)期待,屬于4G業(yè)務(wù)的是可視電話(huà)和手機(jī)電視這類(lèi)流媒體業(yè)務(wù)。雖然有很好的進(jìn)行市場(chǎng)推廣,卻并沒(méi)有配合以適價(jià)的手機(jī)終端、合適的資費(fèi)政策。
(7)很多4G業(yè)務(wù)的開(kāi)展,并沒(méi)有得到產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同努力。
(8)4G網(wǎng)絡(luò)的高額投資,必須依靠巨大的用戶(hù)規(guī)模進(jìn)行支撐,但中低端市場(chǎng)才是未來(lái)4G用戶(hù),培養(yǎng)未來(lái)用戶(hù)的工作很少。
(9)三大運(yùn)營(yíng)商差異化競(jìng)爭(zhēng)難以實(shí)現(xiàn),價(jià)格戰(zhàn)不可避免。
(10)客戶(hù)對(duì)4G新業(yè)務(wù)不敏感,而當(dāng)中的新增市場(chǎng)由于受到口碑轉(zhuǎn)播的影響,選擇中國(guó)移動(dòng)的用戶(hù)依舊遠(yuǎn)大于中國(guó)聯(lián)通。
2.行業(yè)環(huán)境分析
4G業(yè)務(wù)正處在生長(zhǎng)期。雖然一提到4G每個(gè)人都知道,但當(dāng)問(wèn)到4G具體是什么時(shí),都說(shuō)不知道,并且同學(xué)對(duì)終端的知識(shí)也比了解。雖然聯(lián)通采用的終端是A,在4G業(yè)務(wù)上也算是比較成熟的,但鑒于以前聯(lián)通因?yàn)樾盘?hào)不好留下的壞印象,使得大家對(duì)聯(lián)通的信號(hào)問(wèn)題持懷疑態(tài)度,所以我們應(yīng)加大對(duì)4G基本信息以及A終端的優(yōu)勢(shì)的普及力度,充分利用好聯(lián)通4G體驗(yàn)大使的作用,讓他們將使用4G的真實(shí)感受傳播出去,著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。從未來(lái)的商業(yè)價(jià)值來(lái)看,對(duì)于真正4G業(yè)務(wù)需求旺盛,構(gòu)成未來(lái)的支撐。由于和中國(guó)移動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)等手段的激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪,用戶(hù)普遍進(jìn)入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊.
3.產(chǎn)品分析
4G在傳輸聲音和數(shù)據(jù)上較3G更具優(yōu)勢(shì),它能夠在全球范圍內(nèi)更好地實(shí)現(xiàn)全球漫游,并能處理圖像音樂(lè)視頻等多種媒體形式。
聯(lián)通采用的終端A是當(dāng)前世界上應(yīng)用最廣泛的終端,已有538個(gè)運(yùn)營(yíng)商在246個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)通A網(wǎng)絡(luò),而且A向下兼容的GSM網(wǎng)絡(luò)已覆蓋184個(gè)國(guó)家,遍布全球,A用戶(hù)超過(guò)6億。
信息以及A終端的優(yōu)勢(shì)的普及力度,充分利用好聯(lián)通4G體驗(yàn)大使的作用,讓他們將使用4G的真實(shí)感受傳播出去,著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。從未來(lái)的商業(yè)價(jià)值來(lái)看,對(duì)于真正4G業(yè)務(wù)需求旺盛,構(gòu)成未來(lái)的支撐。由于和中國(guó)移動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)等手段的激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪,用戶(hù)普遍進(jìn)入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊。
4.競(jìng)爭(zhēng)分析
現(xiàn)在學(xué)校開(kāi)展4G業(yè)務(wù)的只有聯(lián)通和電信。電信從去年11月份開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)展了幾次促銷(xiāo)活動(dòng),聯(lián)通起步較晚,所以學(xué)校里的4G用戶(hù)多為天翼用戶(hù)。但電信采用合同機(jī)的方法有利也有弊,電信可能在短時(shí)間內(nèi)吸引并鎖定一些用戶(hù)群,但在一段時(shí)間后缺點(diǎn)暴漏出來(lái)后,后續(xù)用戶(hù)增長(zhǎng)量并不是很多,并且它所吸引的多為沖動(dòng)型客戶(hù),過(guò)后易給客戶(hù)造成厭惡感,不利于下一步繼續(xù)推廣。
5.市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
機(jī)會(huì)
(1)新生入學(xué)時(shí),移動(dòng)電信隨通知書(shū)附送手機(jī)卡的機(jī)會(huì),雖然移動(dòng)手機(jī)卡會(huì)在幾天后以快遞的形式到達(dá),只要我們把握好這種間的間隙,移動(dòng)的機(jī)會(huì)還是很小的。
(2)學(xué)校的4G市場(chǎng)還未完全開(kāi)發(fā),屬于相對(duì)集中的潛在用戶(hù)市場(chǎng)。
(3)現(xiàn)在移動(dòng)和電信對(duì)于4G市場(chǎng)還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)出擊,4G市場(chǎng)缺乏明顯的領(lǐng)導(dǎo)。
(4)4G智能手機(jī)的價(jià)格正逐步下降,接近大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力。
(5)互聯(lián)網(wǎng)的普及,大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求并不單單局限于打電話(huà)發(fā)短信。他們會(huì)利用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)、微信、在線(xiàn)游戲等活動(dòng),而這些要求3G業(yè)務(wù)已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足。
(6)目標(biāo)用戶(hù)比較追求時(shí)尚,有一定的攀比心理。
威脅
(1)來(lái)自電信的威脅。電信早已注意到大學(xué)校園的4G業(yè)務(wù),并且已開(kāi)展了多次促銷(xiāo)活動(dòng)。
(2)來(lái)自移動(dòng)的威脅。具有良好的品牌形象和口碑,擁有龐大的客戶(hù)基礎(chǔ);受到周?chē)瑢W(xué)及家人的影響,使得一些聯(lián)通用戶(hù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)陣營(yíng)。
(3)兩家4G運(yùn)營(yíng)商特別是中國(guó)電信品牌“天翼”的強(qiáng)勢(shì)推出,對(duì)移動(dòng)4G市場(chǎng)產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊。如何應(yīng)對(duì)“天翼”的先入為主造成的用戶(hù)群的流失.
優(yōu)勢(shì)
(1)A在中國(guó)的'覆蓋和信號(hào)都將是4G里面最好的,眾多潛在用戶(hù)會(huì)在比較后選擇聯(lián)通。
(2)A制式的手機(jī)目前世界上有3000多種可供客戶(hù)選擇,款式多樣,價(jià)格覆蓋高中低檔,更能吸引客戶(hù).
劣勢(shì)
(1)沒(méi)有好的移動(dòng)、固網(wǎng)品牌,定位于年輕、時(shí)尚的客戶(hù)群體的“沃”品牌的宣傳效果不明顯,沒(méi)有突出強(qiáng)大的A技術(shù)和終端手機(jī)資源。
(2)雖有好的A網(wǎng)絡(luò),卻沒(méi)有好的盈利先例。
(3)要想普及4G,在終端設(shè)備、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、渠道、促銷(xiāo)等方面還有大量的工作要做。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
提升聯(lián)通的品牌影響力,爭(zhēng)取新生中使用聯(lián)通手機(jī)卡的比例占60%。
2.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品:
向男生宣傳,主打應(yīng)用軟件可任意裝載,網(wǎng)速快,有網(wǎng)絡(luò)電視,可收看球賽直播;向女生宣傳,主打看小說(shuō)時(shí)網(wǎng)速快,可以裝載一些類(lèi)似于水鬼忍者一樣的單機(jī)小游戲,照片可以隨拍隨處理隨往網(wǎng)上傳。
促銷(xiāo):
(1)由于新生要軍訓(xùn),所以可以新生充100元話(huà)費(fèi),贈(zèng)送一瓶水。
(2)充話(huà)費(fèi)贈(zèng)話(huà)費(fèi)活動(dòng)
(客戶(hù)要的不一定是真正的實(shí)惠,而是感到實(shí)惠,感到占便宜,所以我們贈(zèng)送話(huà)費(fèi)要能查到,不能跟去年一樣)
A:只要在20xx年9月9日前充值50元話(huà)費(fèi)就贈(zèng)送510元的話(huà)費(fèi),其中30元可抵通話(huà)、短信、流量等費(fèi)用,480元可抵扣通話(huà)費(fèi)(分?jǐn)偟?8個(gè)月,每月10元)。
B:只要在20xx年9月9日前充值100元話(huà)費(fèi)就贈(zèng)送軍訓(xùn)服以及510元的話(huà)費(fèi),其中30元可抵通話(huà)、短信、流量等費(fèi)用,480元可抵扣通話(huà)費(fèi)(分?jǐn)偟?8個(gè)月,每月10元)。
(3)9、10、11月可以免費(fèi)使用3個(gè)月的4G網(wǎng)絡(luò)。
3、服務(wù)策略:
在銷(xiāo)售過(guò)程中做到:微笑,快速,標(biāo)準(zhǔn),真誠(chéng),滿(mǎn)意。
在售后中做到:全免費(fèi)服務(wù),全程服務(wù),全天候服務(wù),全國(guó)服務(wù),一日服務(wù)。客戶(hù)使用手機(jī)一個(gè)月后,及時(shí)電話(huà)問(wèn)候得到消費(fèi)群體對(duì)手機(jī)的意見(jiàn),綜合建議提高自身產(chǎn)品的性能和特色。
4.銷(xiāo)售渠道
(1)隨新生通知書(shū)寄送到新生家里。
(2)在學(xué)校主干道設(shè)立銷(xiāo)售場(chǎng)所。
(3)營(yíng)業(yè)廳。
(4)招收學(xué)生代理,進(jìn)行銷(xiāo)售
5.廣告宣傳暑假
(1)開(kāi)通新浪微博和騰訊微博“歐亞學(xué)院20xx級(jí)新生”(在錄取通知書(shū)的夾寄卡中說(shuō)明),介紹歐亞學(xué)院的基本情況,大學(xué)與高中的區(qū)別,讓大一新生做好高中與大學(xué)的銜接。在微博中還可以普及4G的基本信息,以第三者的身份普及中國(guó)聯(lián)通的A、中國(guó)電信的CDMA20xx、中國(guó)移動(dòng)的TD-SCDMA相比較的優(yōu)劣勢(shì),在比較中突出A的優(yōu)勢(shì),是大一新生在心理上先偏向A終端,有利于下一步聯(lián)通4G業(yè)務(wù)的推廣,但要注意做到潤(rùn)物無(wú)聲,避免引起反感。
(2)找一名同學(xué)每天到歐亞學(xué)院網(wǎng)站上以“聯(lián)通沃派·一起玩4G”的名義回復(fù)考生的疑問(wèn)。新生報(bào)到時(shí)
(1)辦理入學(xué)手續(xù)時(shí),為學(xué)校免費(fèi)提供因由聯(lián)通廣告的遮陽(yáng)帳篷。
(2)在學(xué)校門(mén)口設(shè)置印有聯(lián)通標(biāo)志的歡迎新同學(xué)的充氣拱橋。
(3)聯(lián)通公司與學(xué)校協(xié)商在學(xué)校接站車(chē)上由學(xué)校安排一名禮儀(佩戴印有聯(lián)通標(biāo)志歡迎新同學(xué)的綬帶)維護(hù)車(chē)上秩序,接站的同學(xué)統(tǒng)一著裝(印有聯(lián)通標(biāo)志),營(yíng)造溫馨氣氛。
(4)憑準(zhǔn)考證上接站車(chē),避免銷(xiāo)售移動(dòng)卡的同學(xué)在車(chē)上銷(xiāo)售移動(dòng)卡。
(5)在有電視的宿舍內(nèi)播放聯(lián)通WO4G廣告。
(6)學(xué)校及宿舍的宣傳欄上可以張貼聯(lián)通4G的廣告。
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