(合集)活動實施方案

　　為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，往往需要預先制定好方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編收集整理的活動實施方案8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

活動實施方案 篇1

　　一、指導思想

　　通過開展豐富多彩的科技創(chuàng)新活動，激發(fā)全鎮(zhèn)小學生參與科技創(chuàng)新活動的濃厚興趣，展示他們的實踐能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和科學素養(yǎng)，在全鎮(zhèn)廣大學生中普遍形成愛科學、學科學、講科學、用科學的良好風氣，促進全鎮(zhèn)小學科技教育的深入開展，整體提升素質(zhì)教育的實施水平。

　　二、活動主題 創(chuàng)新體驗成長。

　　三、活動安排 本次科技創(chuàng)新活動共分為三個階段進行。

　　第一階段：活動啟動 各校結(jié)合學校實際，制定了具體活動實施方案，分解任務，認真宣傳發(fā)動，積極動員廣大師生主動參與科技創(chuàng)新活動，篩選題目。

　　第二階段：組織實施 結(jié)合綜合實踐活動及小學科學等課程，積極開展科學觀察、科技制作、小設計、小論文、電腦制作、飛機航模、科幻繪畫等多種類型的科技創(chuàng)新活動，真正做到“班班有活動，人人都參與”。

　　1、科普知識宣傳：通過科技板報（隊報），科技主題班（隊）會，讀科普書籍，看科普影視，舉辦科普報告會等形式，廣泛開展科普知識宣傳活動。

　　2、科學考察活動：觀察自然現(xiàn)象、環(huán)境污染、動植物生長發(fā)育過程，動植物和微生物培育等，并形成科學觀察日記或科技小論文。

　　3、科技實踐活動：以小組、班級為單位，以學校、社會為實踐對象，進行科技實踐，并形成具有真實性、示范性、教育性、完整性的科技實踐論文。

　　4、科技制作發(fā)明：立足于生活實際，充分發(fā)揮廣大師生的聰明才智，開展技術改造、創(chuàng)新與科學探究等小發(fā)明小制作活動。

　　5、電腦科技創(chuàng)作：包括電腦繪畫、電腦動畫、科幻畫、電腦制作網(wǎng)頁和其他數(shù)字化作品。

　　6、成果展示評比：各校要對科技創(chuàng)新活動進行總結(jié)，評選優(yōu)秀作品參加全校聯(lián)評與展示活動。

　　第三階段：成果展評 1、鎮(zhèn)級展評 各校將優(yōu)秀作品貼上標簽，分類造冊，附上說明上交到中心校。

　　四、活動要求

　�。ㄒ唬└叨戎匾暯M織到位。充分認識科技創(chuàng)新活動的重要意義，加強領導，成立相應組織機構，積極發(fā)動，廣泛宣傳，大力營造濃厚的活動氛圍，使科技創(chuàng)新新理念深入廣大師生心中。

　　（二）制定方案，措施到位。根據(jù)學校實際，創(chuàng)新活動形式，進一步擴大科普宣傳的覆蓋面，推動班級經(jīng)常性科技活動的深入開展。

　�。ㄈ�）精心組織，注重實效。增強科普活動針對性和有效性，精心組織，講求實效。增強科普活動形式的互動性，提高小學生的.參與熱情，充分體現(xiàn)科普活動的時代特點，凸顯科技與人文的相互交融。

　�。ㄋ模┱J真總結(jié)，積累經(jīng)驗。注重總結(jié)科技活動過程中的成功做法和典型經(jīng)驗。

活動實施方案 篇2

　　一、指導思想

　　以申報市級文明單位為契機，開展“創(chuàng)文明單位，做文明教工”活動，進一步加強學校精神文明和思想道德建設，加強教工隊伍師德師風和專業(yè)素質(zhì)建設，推動金明中小學科學發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展。

　　二、組織機制

　　建立以劉俊杰校長、莊建新書記為組長，分管副校長為副組長，各職能部門負責人、年級段組長為成員的評選工作領導小組，校辦公室在校領導小組指導下負責具體實施。

　　三、評選對象

　　金明中小學全體教職員工。

　　四、評選條件

　�。ㄒ唬┙處�

　　1．愛國守法。熱愛祖國，熱愛人民，作風正派，廉潔奉公，全面貫徹教育方針，自覺遵守教育法規(guī)，依法履行教師職責，切實遵守中央“八項規(guī)定”，做抵制和反對的“四風”的楷模。

　　2．愛崗敬業(yè)。忠誠教育，勤懇敬業(yè)，言行文明，認真負責，關心集體，服從分配，團結(jié)同事，尊重家長，不得與師生和家長發(fā)生沖突，維護教師形象，維護學校聲譽。

　　3．關愛學生。保護學生安全，關心學生健康，尊重學生人格，維護學生權益，對學生嚴愛相濟，做學生良師益友，不得對學生進行體罰和變相體罰，不得私自辦班和購買教輔。

　　4．教書育人。遵循教育規(guī)律，實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學生良好品行，激發(fā)學生創(chuàng)新精神，促進學生全面發(fā)展。

　　5．終身學習。樹立終身學習理念，崇尚科學精神，更新知識結(jié)構，潛心鉆研業(yè)務，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高理論素養(yǎng)和專業(yè)水平。

　　6．為創(chuàng)建“文明單位”、“文明處室組”工作作出突出貢獻。

　�。ǘ�）職工

　　1．認真貫徹黨的.教育方針，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，遵守職業(yè)道德和校規(guī)校紀，無遲到、早退和責任事故，切實遵守中央“八項規(guī)定”，做抵制和反對的“四風”的楷模。

　　2．具有管理育人、服務育人理念，具有完成本職工作的知識和業(yè)務能力，刻苦學習，鉆研業(yè)務，不斷提高管理和服務水平。

　　3．把服務師生放在工作首位，想師生所想，急師生所急，熱情周到，態(tài)度端正，深入實際，深入一線，了解師生需求，聽取師生意見，解決師生困難，接受師生監(jiān)督，不得與師生和家長發(fā)生沖突，維護教工形象，維護學校聲譽。

　　4．堅持原則，秉公辦事，勤政廉潔，團結(jié)協(xié)作，嚴格履行崗位職責，嚴格遵守操作規(guī)范，講求工作效率，提高服務質(zhì)量。

　　5．具有全局觀念和補位意識，服務育人工作特色鮮明、業(yè)績突出，受到師生好評。

　　6．為學校創(chuàng)建“文明單位”、“文明處室組”工作作出突出貢獻。

　　五、評選程序

　　活動時間：20xx年9月—20xx年7月；20xx年教師節(jié)正式啟動，20xx年教師節(jié)進行表彰。

　　1．各處組組織本部門教工認真學習活動方案，認真開展“創(chuàng)文明單位，做文明教工”活動；

　　2．各處組經(jīng)民主評議，按學校擬定名額推薦“文明教工”候選人；

　　3．校辦公室依據(jù)各處組推薦情況，公布“文明教工”候選人名單，組織全校教職工投票進行差額評選；

　　4．校長辦公會依據(jù)投票情況確定“文明教工”人選，進行公示并征集意見，在全校組織開展宣傳學習活動。

活動實施方案 篇3

　　一．動員大會

　　1.利用班會課時間邀請家長委員會成員和生活老師、羅陽地區(qū)的部分家長參與讀書節(jié)動員大會。讓家長了解和參與本次的讀書節(jié)活動的意義，倡導家長多引導學生去多讀書，讀好書。并向到會家長發(fā)放適合低段學生閱讀的書目的傳單，包括：

　　（1）必讀書目

　　《經(jīng)典閱讀》《同步閱讀》還包括《新語文讀本》小學卷《兒歌三百首》《安徒生童話》等六冊必讀書目。

　�。�2）選讀書目

　　《中外神話傳說》、《稻草人》等十六本以及《大頭兒子和流浪貓》、《小豬，你好》等14套閱讀系列。

　�。�3）提高書目

　　為了讓學生有梯度地閱讀，分層閱讀，有興趣、廣泛的閱讀同時安排了《智慧故事精選》、《生物趣話》、《科學王國里的故事》、《心理天地》、《飛翔的聲音》等各種學科的推薦書目。

　　2.播放學生表演經(jīng)典閱讀中的詩歌、三字經(jīng)、故事等活動視頻，讓學生、老師、家長再次引起對經(jīng)典文字的認識，提高學生的閱讀、背誦興趣。同時兩名學生分別講述《同步閱讀》中《媽媽的愛》的故事以及選讀書目《不一樣的卡梅拉》中的故事，激發(fā)學生的閱讀樂趣。以此家校達成以閱讀為快樂的共識。

　　3.宣讀學校讀書節(jié)活動方案，講解具體活動過程。按照學生閱讀能力和閱讀水平，家長的時間和指導意愿成立讀書部落。

　　二．成立讀書部落

　　38位學生組成一個大部落，我們的中隊叫做迪迦中隊，所以我們就取名叫迪迦讀書部落。這個大部落又分成七個小部落，人數(shù)為5或6人，每個部落選舉產(chǎn)生一名部落首長，監(jiān)督和管理本部落讀書情況，以及管保和發(fā)放閱讀書目，同時每個部落都有一名指導老師，住校生由生活老師和班主任作、副班主任擔任，共有四個部落。通校生在和家長的意愿以及家長時間安排上選定三名家長作為通校生的指導老師，指導老師主要負責各個部落的書目的來源，導讀，以及最后評比的職責。部落名稱也是由指導老師和學生共同商定，第一部落叫海爾部落，成員6人，由344寢室的女生組成，由生活老師吳老師作為指導老師。第二部落叫灰太狼部落，第三部落叫喜洋洋部落，第四叫王二小部落，第五部落叫司馬光部落，第六部落叫獅王部落，第七部落叫圓圓部落。這些部落的成員也是5人或六人，分別由家長、生活老師和班主任擔任。

　　三．選定部落閱讀書目

　　成立讀書部落以后就是選定部落閱讀書目。首先班級部落共讀兩本書，分別是：《經(jīng)典閱讀》和《同步閱讀》，在之前背誦和閱讀基礎上繼續(xù)深入閱讀這兩本書，為期兩周左右的'時間，最后舉行《經(jīng)典與同步》知識小競賽。獲勝的學生和部落頒獎，并將名單公布在讀書節(jié)的黑板報中。獎品是學生最想要的一本書。

　　選定部落閱讀書目，部落閱讀書目由學生部落小組談論、家長推薦和班主任推薦共同產(chǎn)生。由于《語文新讀本》等必讀書目學生在寒假和平時的學習已經(jīng)閱讀。所以7個部落選擇的書目就有所不同。這些閱讀書目也是由家長和學生、老師討論定下的書目，海爾部落閱讀的數(shù)目是《猜猜我有多愛你》，喜洋洋部落閱讀的數(shù)目是《爺爺一定有辦法》，灰太狼部落閱讀《小企鵝心靈成長故事》，獅王部落閱讀《小豬西里呼�！�，司馬光部落閱讀《我在這兒成長》，圓圓部落閱讀《恐龍的溫馨故事》，王二小部落閱讀《阿羅系列》，有些學生的閱讀速度會快些，有些會慢些，共讀書目和部落書目可以同時進行。同時在部落中成員之間要相互幫忙，遇到閱讀困難要相互幫忙，或者請教指導老師。同時各個部落之間也可以交換輪流閱讀。

　　四、書目來源

　　每個部落的圖書都是不一樣的，而且一個部落都是閱讀一樣的書籍，加上住校學生的緣故。所以書目的來源是我們閱讀的主要問題。我們采取三種辦法，一、是向?qū)W校圖書管借閱。二、像《猜猜我有多愛你》篇幅不長的書，就去網(wǎng)上下載打印裝冊給那個部落。三、請生活老師去新華書店買。四、發(fā)揮家長的作用，請他們幫忙去買或借。

　　五、閱讀

　　在確定好書目以后，就進入了閱讀時間。主要的閱讀時間是在中午午睡前的一段時間，每個寢室有一到兩個部落，正好可以集體合作學習。還有一個時間是在晚自習的第二節(jié)課。

　　六、讀書交流

　　每周各個讀書部落組內(nèi)圍繞一個問題交流，問題如：你們閱讀的書中有幾個人？你最喜歡誰？并說說你喜歡他的理由？從書中你學到了哪些生字?講講你閱讀中最精彩的一個片段？等等。類似這樣的問題由各指導老師提出。每兩周舉行一次展示活動，以小組合作講故事的形式進行比賽，模仿書中的主人公講話，或者講述他所看的故事，鼓勵學生自己模仿閱讀的文章進行編故事。各指導老師當評委，評出最佳部落和最佳個人。在整個過程記錄下一些表現(xiàn)好的部落的照片和視頻，放在班級博客上，讓家長觀賞，讓更多的家長加入讀書節(jié)的活動中來。

活動實施方案 篇4

　　為了認真貫徹湖北省教育廳關于開展“課內(nèi)比教學、課外訪萬家”活動的通知要求，提高我園教師的職業(yè)道德水平，建立健全教師家訪的長效機制，現(xiàn)就開展恩施州英杰幼兒園教師“課外訪萬家”活動制定如下活動方案及實施細則。

　　一、“課外訪萬家”活動領導小組名單

　　組長：z

　　副組長：z

　　組員：z

　　二、活動主題

　　師德師風，常抓不懈。家園共育，全面發(fā)展。

　　三、工作目標

　　“課外訪萬家”活動目標是：實現(xiàn)“一個全參與”和“一個全面提高”。即所有教師全部參與，教風、學風、師德師風和教育教學全面提高。通過家訪，增進幼兒園與家庭、幼兒園與社會、教師與家長、教師與幼兒之間的溝通、理解、支持、配合，增強幼兒園、教師、家長、社會等方面的育人意識、責任意識，共同促進教育和諧發(fā)展。

　　四、活動任務

　　1、了解幼兒家庭基本狀況和在家的行為習慣、生活習慣等；

　　2、向家長反饋幼兒在園學習情況及表現(xiàn)，與家長共同探討促進幼兒發(fā)展的教育措施和方法，發(fā)現(xiàn)好的家庭教育典型；

　　3、對家長關注的熱點問題做好宣傳解釋工作，贏得家長對幼兒園工作的理解和支持；

　　4、宣傳有關幼兒健康成長的心理、生理、安全等方面的知識；

　　5、聽取家長對幼兒園工作的意見和建議。

　　五、活動形式

　　教師家訪以實地走訪、網(wǎng)站聊聊吧、班級QQ群，電話、短信相結(jié)合的形式進行家訪。課外訪萬家活動的開展要以幼兒園為主體，以園長為第一責任人，以班級為單位進行，由班主任牽頭、全體教師和保育員參加。

　　六、活動要求

　　家訪過程中，教師們要重言教、重身教，時時處處教書育人，為人師表，彰顯英杰人的素養(yǎng)和風范，家訪要更多的了解幼兒的性格、習慣，與家長進行溝通交流和意見交換，要面向全體幼兒，做到“四回訪”、“五不準”、“六知道”、力求訪問突出重點、內(nèi)容豐富、遵守紀律、講求實效。

　　1、實行“四回訪”制度。即生活有特殊困難的幼兒家庭，留守兒童家庭（單親家庭），進城務工子女家庭，隨班就讀殘疾幼兒家庭，在此次實地走訪的基礎上，建立跟蹤回訪制度。

　　2、堅持“五不準”紀律：不準要求家長安排車輛接送，不準借家訪名義向家長提出任何私人要求，不準接受家長饋贈的錢、物，不準接受家長的吃請和報銷開支，不準參與家長組織的娛樂消費活動。

　　3、達到“六知道”目標。家長知道教師家訪的目的和意義，家長知道幼兒在園表現(xiàn)情況，家長知道幼兒的任課教師情況，教師知道幼兒的.家庭成長環(huán)境，教師知道家長對幼兒的希望和期盼，幼兒園知道家訪收集的家長意見和建議。

　　七、活動安排

　　建立家訪長效機制，開展教師全員定期家訪活動，每學年每個幼兒家庭通過各種形式家訪一次。

　　1、宣傳發(fā)動階段

　　11月22日組織召開動員大會，明確家訪活動的目的、意義、內(nèi)容、方法和要求。

　　2、推進實施階段

　　11月23—11月30日，收錄幼兒家庭住址、聯(lián)系電話、家庭情況等相關信息，進行分類整理，擬定班級家訪計劃（對特殊困難家庭、單親家庭、進城務工子女家庭、殘疾幼兒家庭名單上報園辦公室），分解工作任務。

　　12月1日—12月24日開展家訪，認真填寫家訪日志，家訪結(jié)束后，每個教師必須寫一份20xx字心得體會或者家訪總結(jié)上交園長辦公室。

　　3、總結(jié)階段

　　12月25日—12月30日，各班級對家訪活動進行自查總結(jié)，整理家長的意見和建議，取得的成效，提出改進教育方式的意見和建議，由副組長撰寫恩施州英杰幼兒園課外訪萬家活動總結(jié)報告。

　　請各年級級組長、各班班主任根據(jù)我園“課外訪萬家”活動方案及實施細則積極行動起來，圓滿完成各項工作任務。

　　英杰幼兒園

活動實施方案 篇5

　　一、活動主題：我的三尺講臺show課大賽活動

　　二、活動時間：初賽12月24日 決賽12月27日

　　三、活動地點：校本部三號教學樓3361教室

　　四、策劃主辦者：山東師范大學化學院學生會社團部未來化學人科技協(xié)會

　　五、活動目的及意義：

　　1、讓大一同學提前接觸老師這一職業(yè)，更加了解師范專業(yè)，體驗做老師的樂趣；

　　2、豐富同學們的授課經(jīng)驗，鍛煉同學們的語言表達能力及臨場發(fā)揮能力；

　　六、參與人員：未來化學人新老社員自愿報名參加

　　七、活動前期準備：

　　1、宣傳部畫海報宣傳

　　2、秘書處下發(fā)通知及統(tǒng)計參賽人員信息；

　　3、分組：將決賽選手隨機分為a、b兩大組；

　　4、準備活動所需的獎品及小禮物等；

　　5、邀請評委及主持人。

　　八、活動流程：（本次活動分為初賽和決賽）

　�。ㄒ唬┏踬悾撼踬惍斕炫抨犚来稳雸�。各位選手各自準備一場時長為3-4分鐘的講課（授課內(nèi)容自擬），授課完畢后由在場的大二評委點評并提出問題，如：1授課過程中怎么調(diào)動同學們的積極性呢2授課時是老師大篇幅的將呢還是讓同學們課下準備由學生來講，老師點評補充呢3如果同學們不喜歡你的授課方式，你會如何與他們交流加以改進呢……最后由評委打分，決定參賽人員。

　�。ǘ�）決賽：

　　7:00——7:05主持人宣布決賽開始并介紹前來的.嘉賓

　　7:05——7:35由主持人依次介紹a大組選手，a大組選手依次上場，中間穿插親友團百科知識問答。期間，網(wǎng)絡部調(diào)好多媒體。

　　7:35——7:45選手與觀眾的互動小游戲。游戲進行中，統(tǒng)分人員完成a 組統(tǒng)分。

　　7:45——8:15 b大組選手上場依次授課，期間穿插親友團的百科知識問答環(huán)節(jié)。

　　8:15——8:25 b組選手與觀眾的互動小游戲，統(tǒng)分人員做好統(tǒng)分工作。

　　8:25——8:35 主持人宣布獲獎名單，獲獎者依次上臺領獎，集體合影留念。

　　注意事項：

　　1、參賽者需將授課時間控制在六分鐘之內(nèi)；

　　2、評委根據(jù)參賽者的ppt（或現(xiàn)場板書）的質(zhì)量以及授課方式、課堂氛圍等進行打分，滿分一百分，工作人員進行計算（去掉最高分和最低分，其余取平均），成績以小組為單位進行公布；

　　3、比賽中途設置現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)，即由主持人隨即選取選手親友團人員回答問題，回答正確者可獲得小禮物（棒棒糖）并給相應的選手加2分。

　　九、獎項設置：

　　設一、二、三等獎共六人，一等獎一名，二等獎兩人，三等獎三人

　　十、工作人員安排：

　　秘書處及時下達通知參賽選手，將選手分為兩組a大組b大組。決賽當天干事提前20分鐘入場布置場地，網(wǎng)絡部做好多媒體工作，兩名干事分別維持好場內(nèi)和場外的紀律，兩名干事負責拍照，三名干事負責收發(fā)評委分數(shù)條并統(tǒng)計分數(shù)。活動盡量控制住時間，確保9：00之前順利完成，盡量避免因時間問題而造成觀眾大量離場的現(xiàn)象。

　　十一、注意事項：

　　1、各干事要自己的任務維持好活動現(xiàn)場，保證活動的順利完成；

　　2、所有參加活動人員要服從安排，保證遵守活動紀律。

　　山東師范大學化學化工與材料科學學院

　　學生會社團部未來化學人科技協(xié)會

　　xx年十二月二十一日

活動實施方案 篇6

　　走進十二月，預示著一個學期即將結(jié)束，新年就要到來，我們將以人文快樂為主題，讓每一位少先隊員在體驗中回味，在快樂中收獲，在溫情中展望……

　　活動一：快樂新年，我來畫

　　用手中的畫筆，記錄下腦海中最快樂、最感動、最難忘的瞬間，也可畫出對明天生活的憧憬與希望，也可用繪畫日記的方式畫出對班級、學校的美好祝愿……比比看，誰筆下生花、誰能讓人怦然心動，期待你的佳作。

　　要求：紙張用8開紙大小，每班選送兩張參賽，作品于12月19日上午送交德育處。(其他作品用于布置教室)

　　活動二：打開新一年的大門

　　1、優(yōu)秀春聯(lián)展評：春聯(lián)編寫要有新意，能體現(xiàn)本班特色，寄語新春，每班上交一份，布置本班教室一份。

　　要求：學生自己書寫，用標準的春聯(lián)紙，有橫批，作品于12月23日送交德育處，優(yōu)秀作品將在校園內(nèi)展貼。

　　2、自制賀卡：在新年活動中不忘節(jié)約，提倡同學間互送自制賀卡，要求全體少先隊員每人親手制作溫情賀卡送給自己的父母、任課老師，說出真心祝福，作為新年禮物，將溫暖灑向父母的心田，灑滿我們的校園。

　　要求：各班舉辦自制賀卡展，并于30日前送到各任課教師手中。(班主任老師有計劃的.組織好)

　　3、教師寄語：教師向?qū)W生提出新一年的祝福和希望。(形式不限，自由書寫)

　　活動三：歡天喜地過大年

　　各班針對自己班級的實際情況，結(jié)合學生才藝，精心策劃，要求每班設計二至三個全員參與的游戲活動環(huán)節(jié)，整個方案新穎、活潑，將快樂帶給每個學生。

　　要求：各班將整體活動設計方案于12月26日上交，聯(lián)歡時教室要精心布置，聯(lián)歡活動要組織有序、有意義，氣氛活躍。

　　年是我們拼搏的加油站，年是我們奔跑的接力棒，年是歲月溜冰的歌，年也是事業(yè)起舞的風。春在招手,我們和年一起迎接萬象更新的新景象，揚起風帆向XX快樂出發(fā)!

活動實施方案 篇7

　　開展管理年活動實施方案及考核辦法 為了認真貫徹縣局《關于開展管理年活動安排意見》（**發(fā)[20xx]39號）文件精神，進一步加強電力營銷基礎管理，規(guī)范經(jīng)營行為，落實“打基礎、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求，完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度，全面加強和規(guī)范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，特制定管理年活動實施方案和相關考核辦法。

　　一、指導思想：以集團公司、縣局200X年工作會議精神為指導，以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營預算化、流程科學化、評價制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。

　　二、總體目標：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務、提高效益。使營銷管理和供電所管理向精細化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié)，促進管理效能明顯好轉(zhuǎn)。

　　三、具體措施：

　　1、落實營銷科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務客戶、發(fā)展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經(jīng)理”服務制度，落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟指標、技術指標和管理指標三位一體的指標考核體系，把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負荷預測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務培訓工作。同時，對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務目標進行細化，加強用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。

　　2、加強供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴格貫徹執(zhí)行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標準和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行電價政策，搞好農(nóng)村電費、電價管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理。以良好的服務及時辦理客戶的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務。 做好每月的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務，認真履行供電服務承諾，樹行業(yè)新風，搞好兩個文明建設。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標準，建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時、準確地填報有關業(yè)務報表。積極完成縣局下達的各項技術經(jīng)濟指標和其他工作任務。

　　3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責任制，明確各類人員的安全生產(chǎn)職責。堅持安全第

　　一、預防為主的方針，認真貫徹國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計劃，制定工作目標，監(jiān)督供電所各個崗位安全責任制的落實，監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術資料、臺賬、記錄，按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產(chǎn)權分界點，依產(chǎn)權歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關規(guī)程的要求，責成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設備設置明顯的標志；嚴格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達到100%。搞好安全活動，分析安全形勢，研究安全工作，落實安全管理辦法，認真開展安全考核。組織對10kV及以下電力設施進行定期安全巡視檢查，搞好勞動保護和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄，向領導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區(qū)域內(nèi)的電力設施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準確填報安全報表。

　　4、做好設備管理。監(jiān)督各供電所加強農(nóng)村電力設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保設備的正常運行。對電力設施進行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實施。組織對供電設備的測量檢查，做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試，認真做好記錄。 做好供電設備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細記錄，并進行分類處理。提高設備完好率，完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產(chǎn)臺賬，加強備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進行檢查、修復、補充，滿足事故搶修的需要。按時、準確地填報有關業(yè)務報表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作；指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。

　　5、搞好經(jīng)營管理。認真貫徹執(zhí)行電價政策，加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發(fā)票的領取與管理，監(jiān)督各供電所負責組織按時進行抄、核、收，加強對供電所抄表卡、電費結(jié)算單、電費票據(jù)、應收電費清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費臺帳資料，并編制應(實)收電費月報表，按時完成電費回收任務。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關費用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對電能表進行實抄，提高抄、核、收的工作效率，計費電能表實抄率達到100%，確保電量、電價、電費正確無誤，確保電費回收率、上解率達到100%。

　　同時，認真執(zhí)行有關業(yè)擴報裝政策與規(guī)定，嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業(yè)擴報裝及相關手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料，做好接待客戶有關業(yè)擴報裝及用電業(yè)務的咨詢和服務。做好負荷預測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預測管理工作。

　　6、加強計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認真執(zhí)行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規(guī)定，加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據(jù)客戶的報裝容量、負荷性質(zhì)和負荷變化情況，科學合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料。加強客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計量管理臺賬。 及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。

　　7、加強線損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案，做好線損考核和獎懲，切實完成線損指標。落實供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構優(yōu)化、無功補償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術措施。按時對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負荷分布變化情況進行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動異常的客戶，及時調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟活動分析會，向局領導提供各種分析資料，制定并落實降損措施。

　　8、搞好優(yōu)質(zhì)服務。進一步增強服務意識，改進服務方式，改善服務態(tài)度，拓展服務空間，提高服務質(zhì)量，堅持主動、及時、熱情服務；樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨觀念，自覺做到服務態(tài)度端正、服務行為規(guī)范、服務紀律嚴明、服務語言文明，增強依法辦事的自覺性，做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務實、盡責服務、踏實苦干的優(yōu)良作風，做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務實高效、作風清廉；進一步搞好營業(yè)服務環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務設施完善、服務內(nèi)容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務流程、現(xiàn)行電價及收費標準、供電服務承諾內(nèi)容。 三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務、宣傳資料(用電業(yè)務服務指南、用電常識、用電申請表等) 及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務電話，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務的需要。 接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場處理，并將處理情況及時反饋。到達客戶現(xiàn)場時間按對外服務承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，對供電所人員的日常工作行為進行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的良好風尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學習、精通業(yè)務的技能，遵章守紀、廉潔自律的紀律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā)，科學、規(guī)范地做好接待和服務工作，贏得客戶的`滿意和信賴，接待熱情真誠，言談誠懇謙虛，服務快捷周到，溝通冷靜理智。

　　9、抓好精神文明建設。進一步完善精神文明建設工作體系，堅持“打基礎、強素質(zhì)、嚴管理、抓規(guī)范、促建設、創(chuàng)一流”的主導思想，落實創(chuàng)建任務。一是培養(yǎng)職工“遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚，開展文明服務窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務文明用語，提高服務質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動，以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號”、“治安模范單位”等活動，抓好文明示范供電所建設，提高精神文明建設的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動，活躍供電所職工文化生活。四是明確責任，落實供電所24小時值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求，采取“以點帶面，整體推進”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理，從所長、營業(yè)員、技安員抓起，從營業(yè)資料入手，從硬件設施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實行規(guī)范化、精細化管理，推進管理創(chuàng)新，切實促進供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。

　　10、工作考核。 從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務落實、精神文明建設等四個方面，制定考核標準，按月進行考核考評。一是積極推行目標管理責任制，切實加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀；二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補缺，做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點，嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀行為；四是加大對營業(yè)資料標準化、臨時用電程序化、計量管理準確化、線損管理科學化、電費回收合理化的檢查考核力度，切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀�”、“嚴愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實施人性化管理，營造寬松融洽的環(huán)境，通過剛性的考核，調(diào)動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實現(xiàn)經(jīng)營目標。具體考核考評標準見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進行考評打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營管理占400分，工作任務落實占100分，精神文明建設100分）。

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　　1、電費管理工作與考核。

　　（1）供電所電費管理人員要認真貫徹執(zhí)行縣局《財務費用管理若干規(guī)定》，嚴格履行工作職責，加強電費管理，確保電費安全、及時地足額回收上解。

　�。�2）供電所收費員兼任出納，營業(yè)員兼任會計，要互相協(xié)作，互相監(jiān)督，按照縣局規(guī)定，按時正確收費、記賬、核算，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報賬，并經(jīng)常互相核對帳務資料，時常保證帳帳相符、帳款相符。

　�。�3）所收電費要按月全額上交縣局電費專戶，任何人不得借支、挪用。

　�。�4）電費管理必須嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上，須報營銷科批準方可借予，并要注明歸還時限，否則，以挪用資金論處。

　�。�5）嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，100元以下開支，須經(jīng)所長、副所長、收費員、營業(yè)員共同簽名方可指出，超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。

　�。�6）所收用戶的預交電費必須設立專戶，按戶建立預收電費專賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶解除用電合同后方可抵頂電費。

　�。�7）供電所其他收入必須進賬，嚴禁私設小金庫，否則，以貪污論處。

　　（8）凡當月電費，必須在規(guī)定時限內(nèi)結(jié)清上解，凡臺區(qū)收費人員當月欠費500元以內(nèi)，扣發(fā)當月工資，連帶考核所長100元；500元以上，予以停崗，所長降職；超過1000元，予以解聘，所欠電費全額追清。

　　（9）收費員現(xiàn)金短庫，無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi)，扣發(fā)當月工資，500元以上，予以停崗，超過1000元，予以解聘，所挪用電費全額追清，供電所所長免職。

　�。�10）供電所費用項目開支，必須上報審批，必須嚴格遵守有關財務制度規(guī)定的范圍和標準，嚴禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

　�。�11）供電所的業(yè)務結(jié)算，必須嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴禁坐支現(xiàn)金。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過限額。

　�。�12）應上繳的資金，必須按時上繳。單獨核算的資金未經(jīng)上級批準，不得借給任何單位或個人，供電所不得作貸款擔保單位。應收往來款項要及時清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應從嚴掌握。

　�。�13）電費發(fā)票和各種收據(jù)應視為現(xiàn)金管理，嚴格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行，一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入，應到稅務部門購領票據(jù)。供電所購領的空白票據(jù)，應由專人保管，登記銷號，不得轉(zhuǎn)讓，如有丟失，不得以白條作為收支憑證。

　�。�14）上述條款與前期制定的相關管理辦法有抵制時，以本條款為準。

　　200X年4月28日

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