美容活動方案
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,時常需要預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的美容活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
美容活動方案1
活動主題:我在鵲橋等你來相會
活動時間:20xx年8月13日~8月20日
活動目的:夏季本身就是一個的淡季,需要一次活動帶動美容院經(jīng)濟增長。美容院通過此次促銷活動如果能夠造成一定的轟動效應,必然對美容院百利無一害。通過各種渠道對美容院進行宣傳,擴大美容院加盟店的影響力。提高口碑聚集人氣,從而刺激顧客的消費行為,提升美容院今后的業(yè)績。
活動準備:
1、整合顧客信息資源,將活動具體方案通過統(tǒng)一平臺發(fā)布出去。比如說利用出平面媒體、店外LED燈、電話短信等形式向顧客發(fā)布此次情人節(jié)活動。
2、既然是情人節(jié)活動,雖然說是中國傳統(tǒng)情人節(jié),但是情侶之間喜歡的禮物無外乎是巧克力、音樂盒、鮮花、香水、飾品等物品,所以美容院不妨聯(lián)合鮮花店、珠寶店、電影院、餐廳等商家共同舉辦此次促銷活動,以此提升美容院的影響力。
3、活動方案還要有彈性,可以根據(jù)具體的促銷實際情況進行更改,對美容院實際情況補充調(diào)整。
活動內(nèi)容:
1、戀愛無限大。聯(lián)合當?shù)刂閷毷罪棥⒒瘖y品、婚紗攝影廠家聯(lián)合冠名提供活動禮品。凡是在活動期間在美容院消費滿500元的顧客,均可以享受珠寶、首飾、攝影類5折的優(yōu)惠活動。
2、相愛廝守。七夕情人節(jié)是為了紀念牛郎織女唯美的.愛情故事,但是他們卻并不能每天享受在一起,可我們卻可以。在美容院中,不妨舉辦一個我和我愛的人合影活動。從微信客戶端、微博、QQ或者現(xiàn)場收集并征集情侶照、夫妻照、全家福等。最后在8月20日當天,抽取10張照片,既可獲得美容院價值2888元護理卡一張。
3、浪費愛情片。很多情侶都會在情人節(jié)當天選擇去電影院中,看一場唯美的愛情片。美容院可以抓住顧客的這個現(xiàn)象,活動期間每天給前10名的消費者免費贈送電影票兌換券兩張。
活動注意事項
活動期間一定要做好宣傳工作,尤其是宣傳話語需精心設計。著重要情調(diào)“浪漫”二字,這樣才能夠吸引戀愛中女性顧客們的注意。同時還要制定好銷售活動目標,將任務分解給給位美容師們,活動結束后立即給達成活動指標的美容師獎賞,激發(fā)他們對下次活動的積極性。
美容活動方案2
一、美容院活動的目的:
增加美容院消費量,吸引更多美容院顧客,提升美容院知名度
二、活動主題:
感恩節(jié),感恩自己的朋友、兄弟姐妹和父母
三、活動時間:
20xx年11月24日-29日
四、活動內(nèi)容:
“感恩節(jié)極大促銷”
感恩節(jié)促銷活動是針對所有的女性顧客不論是否單身都可以參加的。讓她們在這個節(jié)日中感受到快樂,感恩節(jié)是一個感謝的節(jié)日,感謝自己的父母、朋友、老師、親人、兄弟姐妹等等,感恩節(jié)生命中每個遇到過的人。
既然是促銷活動我們都需要制定活動的'主題。只有擁有吸引顧客眼球的題材或者是主題才能夠讓美容院的顧客越來越多、消費的越來越多、那么促銷的主題我們可以以“感恩節(jié)極大促銷”為主,給各位顧客推出新的項目和產(chǎn)品。讓美容院能夠借助節(jié)日的氣氛,提升品牌知名度和口碑。
活動一、金秋感恩節(jié)
感恩節(jié)凡是在活動期間20xx年11月24-29日之間來店的顧客都能得到一份精美的小禮品,只限制前50名。只要是前50名來店的顧客不管消費不消費都會免費送精美禮品一份。這也是為了感謝顧客們在感恩節(jié)有著美麗的容顏和越快的心情,能夠把最美好的一面呈現(xiàn)給自己需要感恩的人面前是一件非常有重要意義的事。
活動二、真情感恩禮
凡是在活動期間20xx年11月24-29日之間來店的顧客只要消費滿699元的顧客另送價值399的產(chǎn)品一支,不限產(chǎn)品,只要是同等價格都可以免費領取。
活動三、感恩回饋
凡是進店消費的顧客,不是會員的顧客只要產(chǎn)品滿399元者,非會員消費滿599元者,均可享受8折優(yōu)惠,并免費贈送會員卡一張。
活動四、大禮等你拿
凡是在活動期間20xx年11月24-29日之間來店的顧客,只要辦卡顧客,充值800塊送300塊、沖1000塊送500塊、沖3000塊送1000塊凡是充值5000以上者送人民幣xxxx,外送價值3999元美容院精美保濕套盒一件。(會員卡里的充值免費贈送的錢只能使用不能拿來存取。)
美容活動方案3
一、活動主題:如果愛自己,就讓自己更美麗
活動日期:4月30日~5月3日
活動資料:
1、凡是新顧客在五一活動期間購買美容項目,就有可能享受護理優(yōu)惠
2、凡是五一期間會員到美容院中來消費的顧客,可享受身體按摩項目6折優(yōu)惠、面部項目5折優(yōu)惠。
3、新老顧客均可免費理解肌膚測試。
活動前期準備
1、想要活動舉辦得好,就要做到周邊顧客群體人盡皆知。所以活動前期宣傳必須要提前一個月開始進行。
2、只有給顧客更多的優(yōu)惠才能夠得到他們的青睞。夏日十分適合做上門服務活動,不妨在五一活動期間就開始向大家介紹,美容院在夏季即將推出上門服務項目。
3、活動前必須要備好美容院的各種產(chǎn)品,以防美容院中出現(xiàn)供不應求的問題。
二、活動主題:五一充分展示您的美麗
活動日期:4月30日~5月3日
活動資料:
優(yōu)惠一:活動期間,每一天前10名客戶,能夠享受項目5.1折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費有滿就送,滿99送10元代金券,滿199送30代金券,滿299送80元代金券。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。這幾天內(nèi),消費到300以上的,就能夠再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品。
活動前期準備
1、做好宣傳工作
a.最簡單的方法:發(fā)送信息、發(fā)微信、打電話。
b.宣傳單:提前一周,地點能夠就在附近幾個地區(qū),當然,如果你的地段是當?shù)氐姆比A大街,你也能夠在遠一點的地方派發(fā)。
2、店里的準備:橫幅,海報,以及彩帶這些必不可少.打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。
3、人員要安排好,活動開始前員工最好做下五一活動的流程培訓,并制定好一個獎懲制度。
三、活動主題:繽紛五一,美麗從此刻開始
活動日期:4月30日~5月3日
活動資料:
驚喜一:每一天前50名顧客,擁有5.1折搶購指定款商品的`權力;
驚喜二:每一天10款限量秒殺,最火熱的單品絕對放利,低至51元;
驚喜三:凡進場客戶都擁有五必須制小禮品(試用套裝加品牌logo);
驚喜四:以舊換新,感恩回饋老客戶,顧客能夠用舊的化妝品包裝盒以舊換新,既到達了低碳環(huán)保的目的,又制造了新的營銷點。
美容活動方案4
活動主題:
我在鵲橋等你來相會
活動時間:
20xx年8月13日~8月20日
活動目的:
夏季本身就是一個的淡季,需要一次活動帶動美容院經(jīng)濟增長。美容院經(jīng)過此次促銷活動如果能夠造成必須的轟動效應,必然對美容院百利無一害。經(jīng)過各種渠道對美容院進行宣傳,擴大美容院加盟店的影響力。提高口碑聚集人氣,從而刺激顧客的消費行為,提升美容院今后的業(yè)績。
活動準備:
1.整合顧客信息資源,將活動具體方案經(jīng)過統(tǒng)一平臺發(fā)布出去。比如說利用平面媒體、店外LED燈、電話信息等形式向顧客發(fā)布此次情人節(jié)活動。
2.既然是情人節(jié)活動,雖然說是中國傳統(tǒng)情人節(jié),可是情侶之間喜歡的禮物無外乎是巧克力、音樂盒、鮮花、香水、飾品等物品,所以美容院不妨聯(lián)合鮮花店、珠寶店、電影院、餐廳等商家共同舉辦此次促銷活動,以此提升美容院的影響力。
3.活動方案還要有彈性,能夠根據(jù)具體的促銷實際情景進行更改,對美容院實際情景補充調(diào)整。
活動資料:
1.戀愛無限大。聯(lián)合當?shù)刂閷毷罪、化妝品、婚紗攝影廠家聯(lián)合冠名供給活動禮品。凡是在活動期間在美容院消費滿500元的顧客,均能夠享受珠寶、首飾、攝影類5折的優(yōu)惠活動。
2.相愛廝守。七夕情人節(jié)是為了紀念牛郎織女唯美的感情故事,可是他們卻并不能每一天享受在一齊,可我們卻能夠。在美容院中,不妨舉辦一個我和我愛的人合影活動。從微信客戶端、微博、QQ或者現(xiàn)場收集并征集情侶照、夫妻照、全家福等。最終在8月20日當天,抽取10張照片,既可獲得美容院價值2888元護理卡一張。
3.浪費感情片。很多情侶都會在情人節(jié)當天選擇去電影院中,看一場唯美的感情片。美容院能夠抓住顧客的.這個現(xiàn)象,活動期間每一天給前10名的消費者免費贈送電影票兌換券兩張。
活動注意事項:
活動期間必須要做好宣傳工作,尤其是宣傳話語需精心設計。著重要情調(diào)“浪漫”二字,這樣才能夠吸引戀愛中女性顧客們的注意。同時還要制定好銷售活動目標,將任務分解給給位美容師們,活動結束后立即給達成活動指標的美容師獎賞,激發(fā)他們對下次活動的進取性。
美容活動方案5
活動主題:
粽意香濃,情系萬家
活動目的:
在一年一度的端午節(jié)假期中,美容院利用此節(jié)假日,進行一系列促銷活動,不僅僅能夠提高美容院的業(yè)績,還能夠所以提高美容院品牌知名度,起到一舉兩得的作用。
活動時間:
20xx年6月17日~6月22日
活動資料:
凡是在活動期間進店消費的顧客朋友們,都能夠參與包粽子比賽,并且顧客朋友都能夠得到由美容院供給的精美禮品。
1.與“粽”不一樣
學習包粽子,凡是在活動期間進店進店消費的顧客,都能夠參與此次活動,F(xiàn)場活準備好包粽子的.原材料,邀請每日會包粽子的顧客參加。時間定在5點30分。不會包粽子的人,現(xiàn)場還有工作人員親自教學。每一鍋出爐的粽子評選出最佳粽子,獲得由美容院供給的價值5000塊的美容院精品禮盒套裝一份。
2.端午送福獻愛心
如何讓美容院能夠品牌名聲能夠最短時間有所提高,最好的方法必然就是舉辦公益活動。端午節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)假日,也有必須的歷史典故。而敬老也是我國傳統(tǒng)美德,所以美容院在端午節(jié)期間,不妨聯(lián)手一些品牌商家到敬老院中為老人們送福送健康。同時也為他們帶去節(jié)日的祝福,送上香甜可口的粽子。還要為了突出美容院的優(yōu)勢,能夠為敬老院的護理人員供給免費的按摩護理。
3.品味出“粽”
美容院在端午節(jié)期間,將每一款美容院產(chǎn)品、項目和不經(jīng)過口味的粽子相匹配。只要在活動期間在本店參與試吃粽子的活動,或者只要在美容院有過消費的顧客都能夠得到相應的端午祝?,刮開后會得到相應的粽子搭配美容免費體驗卡美容產(chǎn)品推薦。
活動準備:
美容端午節(jié)院促銷活動在開展前期,么容易必須要動員全體員工,對美容師們進行教育和培訓工作,這主要的目的是為了強化員工對美容院促銷方案的認同,和提高促銷本事及服務說破。為了讓端午促銷活動到達良好效果,老板們可千萬不要忘記培訓和動員!
美容活動方案6
一、美容院促銷主題
圣誕(元旦)歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送。
二、促銷目的
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費金額(客單價),促進美容院銷售業(yè)績;
3、加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度;
三、促銷時間
20xx年12月20日-20xx年1月5日。
四、促銷形式
換購+抽獎+情感。
五、促銷內(nèi)容
1.活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個);
2.活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的'“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應消費金額;
3.活動期間,凡在美容院美發(fā)店消費金額在---元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會,(即轉盤里劃分50至200元不等,由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。)
4.活動期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張;
六、備注事項
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或-展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(發(fā)型師)相應任務,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
這種方式就比單純的打折促銷效果好的多,顧客既可以換購,又可以抽獎,還可以獲得賀卡,掛在圣誕樹上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動,陪顧客一同共度過佳節(jié),你說好不好。
美容活動方案7
1.活動時間:
20xx年4月28日——20xx年5月5日
2.活動目的:
1.借助五一節(jié)日氛圍,大力宣傳美容院,引起新老顧客的關注,擴大客戶群體,提高美容院業(yè)績。
2.上架新項目、產(chǎn)品并引導顧客半價體驗新產(chǎn)品,以產(chǎn)品效果和熱情服務來打動消費者,提升美容院店內(nèi)業(yè)績。
3.盡可能吸納更多的消費群體,并用熱情服務打動她們,使之發(fā)展成長期顧客,擴大美容院的影響力。
3.活動方案:
1.項目交叉促銷:
美容院的項目是比較多的,那么可以打包消費。比如原價做一個洗面再贈送一次蒸臉項目。五一又正值初夏,那么關于夏天話題無非就是減肥瘦身、曬后修復、全身美白等等。美容院就可以做這類項目的交叉促銷。也可以是原價做一次再送一次配套項目?傊,根據(jù)店內(nèi)顧客的需求隨機應變?nèi)ゴ钆。這樣以來,顧客只花一份錢卻有兩次項目體驗,非常劃算。
2.代金券促銷:
代金券促銷活動大多美容院管理者都會想到,那么我們的代金券促銷可以設置的更人性化一些,比如在大型的美容項目上消費多少送多少;也可以是小項目上的消費500送200等等活動。設置使用期限,確保顧客的回頭率。
3.折扣促銷:
折扣促銷往往是最常用的促銷方式,那么針對此促銷方式,我們可以根據(jù)時節(jié),根據(jù)顧客現(xiàn)時所需來調(diào)整,滿足她們當下所需來提高美容院的業(yè)績。
4.免費促銷:
免費促銷小型的美容院可能不太能做到,對于大型美容院更是一種挑戰(zhàn)。那么我們也可以根據(jù)顧客現(xiàn)時所需要免費提供,但可以限制名額,一天兩個或是五個等等,也可以報名排隊。對于得到免費服務的顧客當然是滿意的,但對沒有得到免費機會的,后期她們?nèi)绻敢,可以根?jù)個人信息來店做半價消費,這樣也是極好的。
5.消費積分贈品促銷:
在顧客消費后可以不斷累積積分,其額度不一定需要太高,可做小返點或大返點。消費積分主要面對是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費后,不僅得到了身體和精神的享受,而且還有免費的'積分獎品領取,給她們一種心靈上的慰藉。促使顧客后期繼續(xù)消費。
4.活動宣傳方式:
1、派發(fā)傳單:小區(qū)和街上派發(fā)美容院的活動傳單。
2.店內(nèi)宣傳:美容院店內(nèi)外活動前期張貼活動海報或條幅,吸引路過顧客。
3.網(wǎng)絡宣傳:充分利用網(wǎng)絡的便捷性,在各大網(wǎng)站發(fā)布活動方案和活動內(nèi)容,吸引新老顧客。
3、短信宣傳:給美容院店內(nèi)老顧客發(fā)送活動短信,告知活動內(nèi)容,并強調(diào)老顧客的節(jié)日福利。
4、微信宣傳:在微信的公眾號上將美容院五一的活動方案推出,吸引顧客瀏覽消費。
美容活動方案8
拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規(guī)美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹,達成如何就不得而之。
二、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結合起來。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達成思路一:
美容師的細節(jié)服務感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意; 達成思路二:結合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達成思路三:
通過會議展示美容院文化,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達成思路五:
通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。
針對于此:
一、以卓越優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長經(jīng)驗分享,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末)
三、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機再做轉介紹活動。
方法立意:
可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關服務評比機構,如: 發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學美學美容》,華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關系而言。
參選單位:
某某美容院等
評選主題:(以下類似若干)1、卓越服務星級美容師評定會2、美麗天使星級評定終極PK賽3、"我最喜愛的.美容師"星級評定
小立意者:
自己的美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容
做為訴求點來進行操作,如:
1、某某美容院美容師服務技能演武大賽
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽
3、超級美容師五星服務投票賽
操作流程:
一、服務整改期:約一到兩周,將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時每個美容師做自己客戶的客情,務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發(fā)彩信,講自己感人的故事給顧客預熱,接待時增加一個針對性個性化的服務,商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節(jié)》的內(nèi)容進行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應該按照先易后難的方法進行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
三、"超級美麗"感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少,現(xiàn)確實優(yōu)惠多少?),同時,此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項目,如有美容院設計為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護理,另外會議現(xiàn)場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領取價值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。
四、關于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉介紹很多的顧客,有很多相關獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發(fā)放,如旅游,餐劵,手機等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
五、美容師計劃在一周時間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯(lián)系到相關顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作,時間一般從早上--18:30左右。
六、在周末時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。
七、會議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務宣言,感人經(jīng)驗分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
八、會后一個月時間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
考慮要素:
1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單。現(xiàn)場競爭榜,指標圖,美容師立軍令狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點:美容院只是通過活動提升服務,而美容師自己想通過增加人氣,親友團的人數(shù)而自己給自己壓力等相關觀點。
2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹,除了感情,利益還應該有什么?
除了上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應該幫美容師一下,二是被磨得有點無奈,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客,事先細節(jié),感動顧客,成交若干,以點帶面的突破,從而引起轉介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成,一是會前售卡,二是會中售卡。
3、卡項如何設計,讓新顧客愿意接受,并前來與會?
每個美容院要結合自己的情況來設計卡項,最好是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優(yōu)惠,簡單易操作,能強調(diào)頻次,每個美容師都會服務等。
4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
現(xiàn)場不做強銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后,如何轉卡轉項目?
成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導入工作,當然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務與眾不同。
6、一個月后,為什么一定要開會,進行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧的盛會外,如何進行教育,因為教育才是拓客的根本?
當新顧客進來完成此卡服務后,授課或聯(lián)誼是情感轉化與升華的另一個重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個人認為現(xiàn)場示范,體驗營銷,個性服務,專案專家指導還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個月后到了感恩節(jié)時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動來搞,去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉介紹,沒有集中做老顧客轉介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。
工作安排:
在活動開展前十五天發(fā)手機短信給全體老顧客,要求老顧客轉發(fā)給新顧客;
活動對員工全體培訓:
培訓內(nèi)容:
全員激勵:
如何激勵員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品。
宣布獎懲:
見上相關,美容院視自己情況設定,
銷售話術:
活動的目的與意義,自己的榮譽感與難處,其他美容師老顧客轉介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法。
要求:
老顧客有一百個理由拒絕你,你就有一千個方法來說服她,她有一千個理由拒絕你,你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學,街坊,鄰居,每個人應該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點:從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。
獎項:伯樂獎,慧眼獎,評審團獎,最佳組織獎,金梧桐獎(大活動,發(fā)給美容院)
五星,四星,三星美容師或者最佳微笑獎,最佳服務獎,最佳禮儀獎,最佳才藝獎,最有人緣獎等
美容活動方案9
一、活動主題:XX汽車美容店店慶活動方案。
二、活動目的:感恩回饋老客戶,同時銷售產(chǎn)品和服務。
三、活動對象:
1、老客戶(系統(tǒng)客戶資料)。
。1)客戶分三類:重點客戶、次重點客戶,非重點客戶
。2)重點客戶:30名,客戶來店有貴賓禮品贈送,享受店慶優(yōu)惠及活動促銷?头䴗蕚涿麊。XX總,XX總親自通知邀請。
。3)次重點客戶:20名,客戶來店有尊貴禮品贈送,享受店慶優(yōu)惠及活動促銷。客服準備名單。______負責通知邀請。
。4)非重點客戶:1000名以上,啟動短信息平臺,客戶來店,享受活動優(yōu)惠及活動促銷。參與抽獎。
。5)其他合作渠道邀請,10名,包括小區(qū)物業(yè)經(jīng)理,自駕游協(xié)會領導人等。由_______負責將邀請,有尊貴禮品贈送,享受店慶優(yōu)惠及活動促銷。
2、拓展客戶(以私家車為主)。
(1)以店面周邊保有私家車客戶為拓展目標,以店慶促銷為由頭,將體驗洗車贈券發(fā)到客戶手上,通知來店參加3周年店慶,享受店慶優(yōu)惠及活動促銷。
四、慶典日期:5月8日---5月10日(共計3天)
五、活動時間:08:00~17:30
六、活動規(guī)模
1、日均車流120臺左右
七、活動內(nèi)容
。ㄒ唬
1、美容部:XXXX免費洗車。五大美容套餐8.8折。
2、維修部:免工時費,辦理機油套餐送價值100元四輪定位代金券一張。
3、輪胎部:免費定位。免費充氮氣。
4、張貼全車3M防爆膜,8折優(yōu)惠。送價值XXXX代金券一張。送價值680元XXXXXX鍍膜卡一張。
5、購XXXX專享套餐任意一款送價值100元XXXX代金券一張。
6、汽車精品全場特價優(yōu)惠。
7、來賓抽獎(流水式)
抽獎禮品設置:
特等獎:每天1名,價值2880元XXXX套餐一套
一等獎:每天2名,價值1380元XXXX套餐一套
二等獎:每天3名,價值350元XXXX洗車服務套餐一套
三等獎:每天5名,價值220元XXXX套餐
四等獎:每天30名,價值100元四輪定位代金券
美容活動方案10
方案二
汽車美容店特在10月26日至11月5日間開展以下優(yōu)惠活動:
一、活動期間,凡在我店洗車的.顧客,均可憑我店贈送的洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務:
憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費一次。
二、活動期間,凡在我店一次性消費
滿100元,送價值20元蠟洗一次。滿300元,送價值60元打蠟一次。滿500元,送價值80元儀表清潔一次,120元打蠟一次。滿800元,送超值vip氮氣補充卡一張,精美禮品一份(贈品送完為止)
三、凡我店會員,活動期間可享受精品7.5折優(yōu)惠,一次性消費滿380元可獲取精美禮品一份。
方案三
活動內(nèi)容
1、活動期間成功注冊本店vip會員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎上再打8折優(yōu)惠)
2、全場夏季涼墊7折特惠
3、極品封釉單次原價560元,活動期間單次280元特惠
4、極品鍍膜單次原價980元,活動期間單次480元特惠
5、音響套裝優(yōu)惠促銷
6、vip卡客戶8月份享受免費汽車室內(nèi)桑拿清潔1次,當月消費金額按1.5倍積分以上活動均vip卡不再享受折扣
美容活動方案11
一:免費會員卡
是美容院基本的促銷手段,也成為主要的促銷方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。作用:穩(wěn)定住忠誠老顧客運用方法:在顧客護理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費的費用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費要低;購買產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣,享受院內(nèi)各種優(yōu)惠項目。場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、女子生活會館。
二:折扣促銷
作用:吸引注意刺激購買欲而且具有即時的效果。運用方法:據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,帶動其它商品的銷售;或某一新項目推出時,嘗試后享受折扣。特別提示:院內(nèi)持久經(jīng)營項目和基礎保障項目,盡量不要打折;開發(fā)項目或配套產(chǎn)品,可以適當?shù)拇蛘劭垡源龠M消費。場合對接:適用于任何類型院家
三:免費試做促銷
作用:吸引新的顧客群體,或推出新項目,先感受再消費運用方法:為有需求的群體在即定的時間集中免費試用,先體驗效果再培養(yǎng)成為主顧客(一般四次左右)。然后再做好客戶跟蹤,電話回訪,再試做,再溝通。場合對接:適用于小型、中型院家
四:消費積分
贈品促銷作用:回饋老顧客老顧客在消費達到一定的金額后贈送一些禮品,促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。運用方法:先設定一定積分,達到一定額度返一定的積分(50,80,100——30積分等),然后兌換產(chǎn)品、禮物、項目,療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。特別提示:其額度不需太高(年終歸零)場合對接:任何類型的院家均可
五:次數(shù)促銷
。ㄏM后的.附帶促銷)作用:穩(wěn)定住即將成為老顧客的人群(讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠)運用方法:在第幾次護理后可免費進行一次指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定。場合對接:適用于中、小型院家。
六:活動促銷
作用:短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,院家可運用方法:利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進行此類大型的促銷活動。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或會所等。
七:有獎促銷
作用:激勵消費的手段(在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后)運用方法:贈送一些小禮品如:小飾物,小禮品,眉筆、絲巾、工藝品等;或在店內(nèi)設定某一時段的摸獎活動(據(jù)消費后的金額)場合對接:各種院家都適用。
八:派單促銷
作用:吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度運用方法:將有美容院形象的宣傳單,體驗單在美容院附近派單、美容商圈內(nèi)定點派單、送到商圈住宅的顧客信箱內(nèi)等特別提示:在派單上可印制院內(nèi)免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。場合對接:小、中型美容院,大型院家開業(yè)
九:人情促銷
作用:打動消費者,建立長期穩(wěn)定的顧客群體。運用方法:如:聯(lián)誼會,周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機在各大節(jié)日送去問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客生日、婚慶日)等促銷活動,讓顧客感到關懷,拉近距離。場合對接:據(jù)院內(nèi)經(jīng)營的實際情況來選擇
美容活動方案12
一、 折扣促銷
以“美麗情人節(jié)”為主題展開,為慶祝七夕情人節(jié)的到來,本店推出“美麗情人節(jié)”活動,七夕當日本店所有項目、產(chǎn)品均8.5折,僅限一日,趕緊帶上小伙伴一起來享受美麗時光吧!
折扣是美容院常見的促銷方法,同時也是顧客最容易接受的方法。因為人人都喜歡便宜又實用的東西,所以七夕美容院活動以折扣為主是最容易且最快被消費者接受的。
二、 卡式促銷
以“你在我心中是最美!”為美容院七夕情人節(jié)主題展開,凡在七夕情人節(jié)當日帶女性朋友帶情人到本店,由男方大聲對女方說一句“你在我心中是最美”即可獲得美容院送出的價值999元的情人套卡1張。
卡式促銷法美容院屢試不爽,而在七夕情人節(jié)推出這種促銷活動,不僅契合主題,更能帶動男性對女性美容的重視,同時也能體現(xiàn)出美容院對女性顧客的關懷。這種方法既簡單、又有趣,能幫助美容院在七夕情人節(jié)當日挖掘很多年輕的女性消費者。
三、 消費即送
以“XXX美容院陪你一起過情人節(jié)!”為主題展開,規(guī)定凡是七夕當日到店消費滿50元將獲得甜美巧克力一份!
這種消費即送促銷活動能有效的刺激顧客的消費欲望,很容易就能帶動顧客消費。除了送與情人節(jié)相關的禮品外,美容院還可以根據(jù)自身情況進行調(diào)整,如凡是七夕當日到店免費注冊會員,即可享受“特殊”情人節(jié)待遇(如:免費臉部護理一次或一束玫瑰花等)。
四、七夕主題大賽
以“浪漫么么噠”為主題展開,舉行戶外親吻比賽,如規(guī)定只要在七夕情人節(jié)當日,情侶免費報名參加XX美容院舉辦的親吻大賽,親吻最長時間的情侶將獲得豪華情侶套餐一份!(套餐內(nèi)容可根據(jù)美容院的實際情況擬定)
這種最直接的主題促銷法能很好的.帶動群眾的參與感,同時也十分容易造勢,能快速擴大美容院的影響力。說不定美容院還能借此活動在七夕情人節(jié)期間挖掘不少淺在客戶。
五、 積分促銷
凡是美容院老客戶在七夕情人節(jié)當日到店消費滿10元即可獲得雙倍積分,同時還能換購1款高檔美容產(chǎn)品;凡是在七夕情人節(jié)當日到店注冊新會員的顧客,即可獲得50個積分……美容院可以“浪漫積分,好禮相送!”為主題展開積分促銷,具體方式可根據(jù)美容院的實際情況來實行。
美容院在七夕情人節(jié)期間展開積分促銷活動有效的提高顧客的消費總額,可提先制定好積分限度,等顧客達到一積分后,將可獲贈XX禮品,刺激顧客再次消費的欲望。
以上五大七夕美容院活動方案僅供美容院參考,此外還有微信掃碼即送情人節(jié)禮物、美容化妝品空瓶換購情人節(jié)套餐、優(yōu)惠情人套餐等各式各樣的七夕美容院活動方案,但唯有選擇合適的方案才能起到相應的效果,所以心動不如行動,趕緊抓住七夕情人節(jié)商機,好好的抓住顧客的心吧!
美容活動方案13
教師,是辛勤的園丁,燃盡青春的耕耘者。轉眼又到九月份,一年一度的教師節(jié)也即將來臨。辛辛苦苦又是一年工作,老師常年批改著作業(yè)、伏案工作,眼睛、腿部、咽喉、肩頸都會有一些勞損疾病。而這個季節(jié)恰好又是回報、感恩自己老師最好的時節(jié)。
我們每個人都有自己的老師,面對天下辛勤工作的園丁,美容院這時不妨做一個針對關愛人民教師的促銷活動,下面愛己君也為美容院教師節(jié)促銷活動提供一些小小的建議,可供各位老板們參考
活動主題:
感恩金秋,關懷教師
活動時間:
20xx9.9~9.10
活動對象:
全體教育工作者活動目的
美容院可以將教師們當作是潛在顧客群體,合理利用此次活動資源為美容院做好宣傳工作,提高老師們對健康、美的新認識。在此次傳統(tǒng)的活動中,可以進入學校內(nèi)部,表達對全體教育工作者的感恩之情,讓老師們在美容院中體驗愛的'感恩。同時對于長期堅守在教育崗位的教師們,享受美容院最大折扣的優(yōu)惠和讓利。讓教師們在活動當日,感受由內(nèi)而外的舒適。
活動內(nèi)容
1、在活動期間,老師們憑借著教師資格證,到店即可獲贈面膜護理項目一次。當天消費護理可享受雙倍積分,并且享受夠產(chǎn)品5折優(yōu)惠。同時教師在活動期間購買588元,即可贈送歡樂谷門票兩張;消費888元可贈送天然蠶絲被一床;1288元床上斜紋印花四件套。老師當日消費還可以享受抽獎活動,更有機會獲得20xx年年卡一張。
2、教師可在活動期間帶自己朋友享受特價優(yōu)惠活動。一次向消費1488元,可享受雙人玫瑰補水美白護理一次、專業(yè)眼部護理一次、全身舒緩指壓一次、全身特效美白嫩膚一次、木桶浴一次、面部抗衰老儀一次、300元產(chǎn)品代金券以及生日護理一次。
3、凡是在活動期間進店消費的顧客,消費達到500元可以獲得扎氣球減現(xiàn)金的機會,消費超過1000元可獲得兩次扎氣球的機會,1500元可獲得三次,以此類推多買多減。
活動期間注意事項
1.美容院需要提前一個禮拜在周邊學校附近做好宣傳,貼好廣告或者海報。對內(nèi)認真協(xié)調(diào)好各個部門的工作,前臺負責派送好禮,并對當日消費得顧客們做好登記。
2.凡是進店消費的教師,只要出示教師資格證,均可以免費領取一份價值200元的禮品。美容院負責人也要對領取人做好登記,以免出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂的情況。
美容活動方案14
活動目的:
通過圣誕促銷活動,全面提高公司各連鎖店的銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費者了解該美容連鎖店,同時也增加各代理商對公司的信心。
活動時間:
12月20日-12月30日。
活動形式:
購物送禮,產(chǎn)品特惠。
活動內(nèi)容:
1、回報貴賓顧客豪禮大滿罐
凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領獎品,然后合影留念。在活動當天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的`目的是,在老顧客當中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
2、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動當天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進新顧客購買。
備注事項:
1、美容院店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或-展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應任務,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
4、提前準備好營銷話術,以便應對顧客提出的各種問題。
美容活動方案15
汽車美容五一活動方案一:降價、折扣,以價格取勝
降價、折扣,以價格取勝的促銷方案是最有效并且是最受歡迎的方案。據(jù)大部分4s店經(jīng)銷商表示,眾多的消費者面對一些促銷送禮活動都很清醒,保持更加理智,他們更看重現(xiàn)金的優(yōu)惠力度上,所以一般都會采用這個最有效直接的促銷方案。
一般來說,4s店在五一前都會打出:購買 某品牌的任意車型,車價方面達千元或者是萬元優(yōu)惠。并且有現(xiàn)車可提!
汽車美容五一活動方案二、價格+禮包雙重優(yōu)惠
如果在價格上有所優(yōu)惠,又加上贈送大禮包,這種不僅在宣傳方面有大氣勢,更能吸引一些“貪小禮品”的準車主。一般來說,采用雙重禮包的商家會在某一方有所偏重,例如,如果禮包足夠吸引人,可以重點宣傳禮包的內(nèi)容。例如:購買XX系任意一款車型,可獲得價值8000元禮包,其中包括前后下護板,車身側踏板,后尾翼等。除此之外 ,車價方面也有3000元以上的讓利。
汽車美容五一活動方案三、以活動吸引購車者
五一是旅游的黃金周,采用活動的'形式促銷既滿足了準車主試駕的心理,也滿足了出游的需要。如果條件允許,可以組織準車主進行五一行程的試駕活動。由4s店設計好路線,安排好住宿,并且備好試駕的車型等。來回路線,由專門的人員跟隨,指導。
此外,說到組織活動的時候,也可以贈送活動,例如,購車任意一款車型,可以獲贈某某著名景點的門票多少張,讓您駕駛著新車帶著親人去旅游!
汽車美容五一活動方案四、五一購車贈送售后服務
凡是在5月1日——5月10號期間到店購買新車的車主,都可以獲得售后2年的免費服務,主要包括:免費檢查方向、制動有無異常。免費檢查輪胎氣壓。(無氮氣) 免費檢查各種液位,清潔空氣濾芯、空調(diào)空氣濾芯。免費冷凝器、水箱外觀除塵。免費檢查空調(diào)開關、控制機構是否完好。加裝空調(diào)濾芯免工時費。免費檢查調(diào)整點火正時。免費檢查蓄電池。免費檢測發(fā)電機電壓。免費檢查調(diào)整各種皮帶(正時皮帶除外)。
汽車美容五一活動方案五、親情感恩促銷方案
五一活動期間來店看車及入廠客戶均贈送溫馨禮物,并且有機會獲得親情優(yōu)惠卡,留下親人聯(lián)系方式,凡是到店維修或者看車,皆可獲得優(yōu)惠。
此外,也有商家逢節(jié)日贈送感恩大禮。這些主要適用在感恩節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)的促銷方案上。
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