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電子類實習報告
我們眼下的社會,越來越多的事務都會使用到報告,寫報告的時候要注意內容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的電子類實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子類實習報告1
實習起止日期: xxx
實習單位及部門(崗位): xx電器客戶服務中心
主要實習內容: 電器維修
對基礎知識和專業(yè)理論知識的掌握及運用情況: 通過兩年半的學習和兩個月的緊張培訓,讓我學會了電路圖的分析和工作原理,當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學會了家電的維修思路和故障的排除方法,學會了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機器。
課程設計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗,生產(chǎn)實習是應用電子技術專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,認真抓好生產(chǎn)實習的教學工作,提高生產(chǎn)實習教學質量,是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的大學畢業(yè)生非常缺乏實踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應的公司的要求,能更好的適應工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實習。
課程設計的目標:掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設計的內容:在畢業(yè)之前于20xx年在海信電子有限公司實習過一個月,通過實習對電視機的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
通過短短的兩個月的培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的'溫暖讓我很感激她們。
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務! 我們必須有熟練的維修技術。
其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應該讓錄單人員能比較容易辨認。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和xx客服結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
電子類實習報告2
一、 實習目的
本次社會實踐是我們畢業(yè)前的最后一次實習,本次實習是為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在畢業(yè)后能夠真真正正的走入社會,能夠適應生活和工作中各方面的問題。
1、 訓練學生從事專業(yè)技術工作的各種基本技能和實踐動手能力。
2、 將理論聯(lián)系實際,從實際出發(fā)分析問題,將平時所學知識系統(tǒng)化。
3、 培養(yǎng)學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
4、 基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接,熟
悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程 ,并了解了電子產(chǎn)品的調試與維修方法。
二、 實習要求
此次實踐是學生在修完全部的理論課程之后,正式走上工作崗位之前的一次專業(yè)性實習。要求學生在實習期間,嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度和作息時間,能基本獨立的完成制定崗位的工作任務,能綜合運用所學理論知識,和技能分析解決較簡單的實際問題,具有一定的團隊合作精神和創(chuàng)新思維,并按要求完成實踐報告。
三、 實習內容
1、進行入職培訓
在進入工廠以后,我們就開始針對各個崗位的入職前的具體培訓過程。整個培訓時間為期三天。第一天,我們主要學習了一下公司的各種規(guī)章制度與章程,并根據(jù)公司的領導要求,參觀公司的各個部門,對公司的整體有一個初步的了解。第二天,我們主要是學習了公司的一些產(chǎn)品, 學習了公司的各種產(chǎn)品的詳細信息,并了解了產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的流程步驟。第三天,公司安排人員參觀了公司的各個生產(chǎn)車間,在參觀的過程中,我們了解了產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,以及以后需要注意的一些問題。這三天的培訓,對于我
們的實習生活有很大的幫助,也標志著我們將開始正式的實習生活。
2、開始正式實習
正式開始實習后,廠里將我分配到生產(chǎn)線上工作。在生產(chǎn)線工作的時間里,我徹底的了解了公司的各個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及相應產(chǎn)品的全部信息,這其中有很多知識都是我們在課堂里面學習不到的,當然也讓我們有機會把課堂上面學習的`知識應用到具體的實踐中來。在生產(chǎn)線上,我體會到了工人的那種辛苦,這也在一定程度上,鍛煉我的工作毅力,有利于我后面的實習生活。
在流水線上作業(yè),因為一個產(chǎn)線分成了若干站別,所以在操作的過程中就要與產(chǎn)線上的其他同事的良好配合,否則會直接影響到生產(chǎn)的效率。因此,就需要作業(yè)員在作業(yè)的時候提高處事的能力,在工作中,學會了使用正確和高效的方法。
四、 實習總結
在整個實習的過程中,我不僅將我自己在學校里面學到的理論知識運用到了實踐當中,也學習到了很多的實際知識,也更多的將自己融入到社會生活,為未來的職場生涯打下了堅實的基礎。
在近一個月的實習過程中,我充分的意識到知識的重要性。與此同時,作為一個企業(yè),只有不斷的創(chuàng)新才能夠不被社會淘汰,同樣,作為我們每一個人,只有不斷地學習,我們才能與時代同步,不讓自己與時代落伍。在公司的這段時間,我們在鞏固固有知識的同時,也不斷地學習一些新的技術,了解一些新的產(chǎn)品,只有這樣 ,我們才能更好地勝任我們的工作。在實習的過程,不斷地學習,只有這樣,我們才不會落后,這是我最大的一個收獲。
工作不只是做事Ω重要的是與人相處ξ曳⑾知θ綣不與自己的同事交流δ敲從行┕ぷ骶禿苣炎齪錨θ綣不和上級交流τ澇兌膊換嵊猩鈐旌頭⒄溝幕會。但只要多問、多與同事溝通就能夠學到更多的知識就能與同事更加接近Ω好的相處。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地了解自己的長處與不足κ顧們更好地安排自己工作Ω好地幫自己彌補不足和發(fā)揮長處。
要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。人與人之間的溝通,有的時候讓我們能夠做
到很多我們自己一個人沒有辦法做的事情,所以學會溝通,利用集體的力量,我們可以收獲更大的成功。
社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。社會實踐是一筆財富,一分付出,一分收獲。在社會實踐中我學到了好多書本上學不到的知識,它讓我開闊了視野,了解了社會,深入生活,無限回味。走出校門融入社會這個大舞臺,我才真正體會到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才會真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。社會實踐是我們成長道路上不可缺少的激素,可以更加有利于我們 以后發(fā)展的道路,更加有實力有心理準備去接受,去迎接挑戰(zhàn)。
電子類實習報告3
“努力不必須成功,放下必須失敗”我暑假在社會上漂泊后有深刻的認識。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了,我想放下這個暑假,但我不能放下,既然我已出來了我不甘心放下,雖然我是無經(jīng)驗無技術我做一名普通的員工難道社會不給我個機會嗎?我告訴自我,不能放下,我要奮斗下去,最終我透過中介所找到了一份還算滿意的工作。
工作雖然是透過中介找到的,但對于我來說,從此刻開始我要奮斗了,我未曾放下理想,只是所到達目的渠道不一樣而已。我獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對于我來說并不陌生,更別說是有壓力了。也許我是剛剛從學校出來的,也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致,而舍棄了中國那工作時漫不經(jīng)心而一味的想到自我得到了多少而不曾想過這天自我做了多少事,守望時光工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來說是十分的普遍的',但線長只能數(shù)落新員工,每一天受氣的就屬那新員工了,但是我還算幸運了未曾受氣,相反我們的線長對我還是比較的關照的。
之后我也不明白我們線長看中我那點讓我去修理那功能壞機,對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個以前未曾學過修理而無人來指導又怎能在短時光內做好那件事呢?但自我依舊勉強的答應下來了。開始的那一兩天看到這么多的功能壞機,再想想自我的無能,不知從何下手修理?吹剿鼈兾倚母庠,為何要我來修理那些“垃圾”呢?那刻我無助了,我要放下了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機了,期望有更好的安排。之后線長叫個技術員來指導我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自我喜歡上了修理“垃圾”的事了。接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅僅讓我學會了修機的技術,更重要的是讓我認識了今后的生活中當自我應對陌生事情時,該沉住氣,明白從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點。
讓我體會到做事的過程是歷練自我,認識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細的體會這些過程是生活中極有好處的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
電子類實習報告4
在那里實習的這段時光里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只明白飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習,讓我明白了兩個道理:
1、做任何工作都要用心、認真負責;要不怕辛苦、不怕困難。
最后,十分感謝學校給了我這次難得的實習機會。這次實習,給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,能夠講是受益良多啊!
所以,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作潛力,爭取做一個對社會在貢獻的人。
一開始,我來到該電子廠實習。上班第一天,我的情緒激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。
在那里實習,我被分配到該公司的元件廠,當了一名操作員,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,當一名操作員首先要學會如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應手。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不一樣地區(qū)的人有著不一樣的生活習慣和生活方式等,與不一樣地區(qū)的人相處要講究不一樣的方式方法。
只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就明白和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里,可不能這樣,因為,那里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的.。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。
于是,我意識到:自我絕不能再像以前那樣,要學會像那里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自我進步快。第五,要學會以禮待人。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):1、要認真學好專業(yè)知識,這樣能夠打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。2、要在工作中不斷學習,進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
這次實習順利結束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,必須會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自我以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
電子類實習報告5
年輕的自己一腔熱血地要往外闖,竟全然不顧結果怎么樣,代價有多大。不過,自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!
20xx年2月28日,我永遠都忘不了這一天,這是我第一次踏上東莞這塊熱土!看著這個完全陌生的城市,看著匆匆的行人和來往的車輛,我突然覺得很陌生,找不到自己的歸屬感。但當初違背父親的意愿,放棄在鐵路的安穩(wěn)工作而南下廣東,現(xiàn)在已經(jīng)不能回頭了。
東莞是一個充滿外來打工人員的城市,每個人都在忙碌,若問他們?yōu)楹蝿诼?恐怕連他們自己也不是很清楚。路邊的工廠在外墻上掛了一幅很大的招普工廣告,上面普工工資也有2500元以上,若我們這些應屆生能在畢業(yè)前找到一份2500元工資的工作,真是件值得好好慶祝的事情了!堂堂一個電子類本科生,賣了白菜價!
初到公司
因為對東莞不熟,所以輾轉了好幾趟車才到要報道的公司——一家專業(yè)從事精密檢測儀器設備及電子材料,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術服務于一體的高新技術企業(yè)。年輕的自己一腔熱血地要往外闖,全然不顧結果怎么樣,代價有多大。不過,自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!
把行李放好后,我到隔壁宿舍逛了逛,發(fā)現(xiàn)新同事中有幾個來自四川大學。人家“重點”的都來了,更何況我這個廣西的二本生呢?想到這里,我心里也算平衡了一點。下午,我們這批通過校園招聘進入公司的應屆畢業(yè)生都到齊了,一共14人,主要是來自廣西和四川,其中還有一個是研究生。那位研究生是因為他的家在東莞,所以選擇了這家公司。我們是第二批公司從大學里招進來的畢業(yè)生,所以被寄予很高的期望。
我們這批新人經(jīng)過培訓和軍訓,有10人進了研究院做技術,因為公司很缺技術人員,所以他們很快就被分派到關鍵的技術部門或大項目部,而包括我在內的其他4個人是做業(yè)務員的。我們部門里有幾個比我們小的“90后”,但他們也算老業(yè)務了,都很有經(jīng)驗,也有客戶資源,叫他們前輩或小輩都不合適,很是尷尬!我們4個新進的菜鳥,都在感慨:若四年前不讀大學,早出來搞業(yè)務,說不定現(xiàn)在都混到經(jīng)理級別了!
因為我們還沒有正式畢業(yè),所以實習期主要是熟悉公司和業(yè)務流程,說白了,就是提前適應,同時,也給出時間讓公司和自己雙向選擇。
公司的目標很明確:要想出去,就必須把自己的基本功給打牢。兩個月的實習期間,我更多的是呆在辦公室里學習產(chǎn)品知識和操作方法。為了鍛煉我們,公司甚至安排我們到車間里做普工,干裝配機器、切割棉布、搬運貨物、打掃車間衛(wèi)生等工作,在這期間,我們當中有些人對這些磨練我們的“瑣事”開始漫不經(jīng)心或者應付了事了。許多你不經(jīng)意間表現(xiàn)出來的態(tài)度也會被別人看在眼里,從而影響你留給他們的印象,這往往在關鍵時刻讓你追悔莫及。比如,我們4個新人中的小A,他來到公司后,對公司地處偏僻、實習工資低等頗有微詞,對公司安排的車間實習和經(jīng)理安排的一些瑣事,也顯得漫不經(jīng)心。小A更喜歡背著手在同事的座位間走來走去,跟有空的同事談笑,雖然在經(jīng)理的提醒下有所改變,但卻因此給經(jīng)理留下了“做事不認真、不主動”的不好印象。實習結束后,小A就被經(jīng)理以“不適合做業(yè)務員”為由勸退了。
第一次出差
忘不了第一次接觸產(chǎn)品時的不知所措,忘不了第一次上臺做經(jīng)驗總結時的緊張心情,忘不了第一次隨師傅出差時的興奮,更忘不了第一次給客戶打電話時的言語不清對于我們這些銷售新手來說,有太多太多的第一次了,我們就是在第一次中鍛煉,在第一次中成長,在第一次中成熟。
3月22日,我到公司后第一次出差,主要是跟車到深圳去催款。本來經(jīng)理想讓另外一個人去的,但那個人當天沒穿正裝,最后就把機會給了我。我們這些新人在“冷板凳”上已經(jīng)坐了將近一個月,現(xiàn)在有機會出差,是相當值得期待的事情。這也讓我明白:要永遠做好迎接機遇的準備,因為你壓根不知道它將在什么時候到來。
到深圳后的第一站,是隨一個同事帶著特性阻抗測試儀到他的'一個客戶那里幫忙。這位客戶為了能夠順利接單,想借助我們的儀器向他的客戶展示相關生產(chǎn)實力。其實,幫助客戶,就是在幫助自己,最終也會給自己帶來訂單。深圳之行最重要的目的是去一個客戶公司催款,這是一個設在住宅區(qū)里的外地公司駐深圳辦事處,由于經(jīng)理已事先與對方溝通好了,所以他派我自己去取支票?蛻艄舅诘男^(qū)安保非常嚴,我費盡周折才取到支票,當時不由感慨:接單難,要債更難。不過我只是來取支票而已,與一些同事的要債經(jīng)歷相比,我還算幸運的。我們部門的一個同事在20xx年時,曾不聽其他同事的勸告,把一臺儀器賣給一家賴皮公司,結果在收款時對方想盡辦法賴賬,甚至揚言稱“黑白通吃,不懼任何恐嚇”,直至現(xiàn)在那筆貨款仍未收回,成了不折不扣的死賬。所以我在心中自警:今后要多注意客戶的付款資歷,盡量在送貨時就把全額貨款要回,避免付款逾期而陷入被動追款的局面。
正式入職
兩個月的實習期轉眼就過去了,對于本次實習的經(jīng)歷,我想了很多,最大的體會就是:態(tài)度決定一切。小A就是因為“態(tài)度”不好,所以才會被提前淘汰出局。另外,一個人要想在某一行業(yè)有所建樹,就必須用一生的時間去忠于你的事業(yè)。去深圳出差的路上我跟司機閑聊,他十幾年前中專畢業(yè)后就南下廣東打拼,其間做過小販、普工、生產(chǎn)線領班,還跑過長途車,后來跟朋友合伙開了家公司,但因經(jīng)營不善,虧了幾十萬,迫于生計又重新為別人開車,F(xiàn)在,他已經(jīng)四十好幾了,回首以往卻一事無成,只能蹉跎一生了。他告訴我,年輕人剛出來工作,一定要選好自己要投身的事業(yè),畢竟人生苦短,能給你從頭開始的機會不多,只有專注才能出成績。
在拿到畢業(yè)證后再回公司,宿舍就只剩下我一個人了。跟我來自同一個學校的小A已經(jīng)被經(jīng)理以“不合適做業(yè)務員”為由勸退了,另一個同事因為家在四川,不想離家太遠不來了,還有一個因為家里找到了更好的去處也跟著不干了。原本住在一起的四個兄弟,現(xiàn)在落下自己一個,心里不免孤單,但我心里也充滿了斗志,一心只想往前沖,想要抓住機會不斷表現(xiàn)自己,希望用自己的成績來證明自己現(xiàn)在的選擇是正確的。畢竟,這個時候的我太需要被肯定,太需要被鼓勵和支持了。而他們的離去,也提醒我在這個環(huán)境下要學會思考、總結和進步,凡事都要有“空杯心態(tài)”,而且還要學無止境。
因為我有了實習期的學習,在接下來的三個月里,主要是不斷成長和提升自己的階段。我的留下,也讓公司看到了我對公司的忠誠和培養(yǎng)的希望,于是派了資深的業(yè)務經(jīng)理陶先生帶我。陶經(jīng)理是一個有自己獨特“傳、幫、帶”方法的好師傅,他堅信每個人都有不同的做事方法,所以在帶徒弟時都是采用“放牧式”培養(yǎng)方法,希望我們能夠塑造出屬于自己的獨特做事風格。更多
時候,陶經(jīng)理會扔給你一個任務,告訴你要達到的結果,在這個過程中,你是用什么方法去完成或者遇到什么困難他一概不管,只有你提出疑惑時他才會給你指點,并在期限到來之前過問完成的進度。其實,陶經(jīng)理這樣做也是因為他實在太忙了,經(jīng)常出差在外,在公司也有許多繁瑣的事情要處理,實在是分身乏術。而我們被逼無奈,只好自己想辦法完成任務,在這個過程中,既提升了自己的能力,也完成了任務。正因如此,陶經(jīng)理帶出來的好幾個徒弟現(xiàn)在都很優(yōu)秀,都能在其崗位上獨當一面,我在陶經(jīng)理的“獨特培養(yǎng)”下也獲益匪淺。
人生第一單
就像我們公司徐副總說的:“任何能夠獨當一面的業(yè)務員,都有在板凳上打磨一兩年的功夫!贝_實,一個業(yè)務員的成長,不單需要在業(yè)務技巧上爐火純青,還要在技術有一定造詣。比如像我們從事的是PCB(印制電路板)行業(yè),專業(yè)性比較強,這就要求我們要懂得PCB生產(chǎn)流程和技術參數(shù),這樣才能更好地跟客戶談技術、談生產(chǎn)中遇到的問題。
對于營銷新人而言,開發(fā)客戶無疑是最具挑戰(zhàn)性和成長性的工作,我也不例外。剛開始通過電話開發(fā)客戶的時候,心“砰砰”跳個不停,連握在手里的電話都在顫抖,更別提在打通后結結巴巴的講話了,甚至在關鍵時刻還“卡了殼”,最令人沮喪的莫過于電話打到前臺,對方知道是做業(yè)務的馬上掛掉的尷尬。遇到這種情況,同事們給我很多支持和鼓勵,也給我支了不少招,如在打電話前做好充分準備,弄清楚自己要表達什么,達到什么效果;可以找一個人面對面練習跟客戶交流技巧;要找對時間給客戶打電話;面對刁難的前臺要學會一些善意的謊言等。
漸漸地,我懂得了,客戶要的不是我們的產(chǎn)品,而是我們能否提供幫助他們解決實際生產(chǎn)問題的方案。這就好像走進鞋店的客戶,他們是為了讓自己的腳更加美觀和舒適;走進理發(fā)店的客戶,他們需要讓自己的外形更加清爽或更有吸引力;走進酒吧的客戶,他們需要品酒的興奮和釋放。來我們公司參觀的客戶,幾乎都是在實際生產(chǎn)中遇到了品質的問題,或者他們的客戶要求檢測產(chǎn)品的情況下,才不得不轉向我們尋求幫助,與其說他們需要購買儀器,倒不如說他們是尋求解決問題的方法。所以,每次在跟客戶交流時,不要問他們需要什么,而是問他們遇到了什么問題,我們能夠提供何種方案、哪些儀器可以幫助他們解決問題,并達到最佳的效果。
經(jīng)過兩個月的堅持和努力,我終于在正式入職后的第二個月里,拿下了人生的第一單。在這個過程中,我深深體會到做銷售的不容易。不過,我相信自己在開發(fā)、跟進客戶,銷售產(chǎn)品和談判價格等方面都有很大的發(fā)展空間,我會在銷售的道路上一直走下去。
最后,建議那些即將畢業(yè)的學弟學妹們,如果有機會,最好在畢業(yè)之前能到一個公司實習一下。因為只有真正體驗過,才能深入了解你所選擇的工作是否真正適合你,給你和公司一個相互選擇的機會,畢業(yè)后也能更好更快地融入團隊。同時,實習也可以增加我們的社會閱歷,提升我們對問題的思考能力,關鍵是可以學到太多校園里學不到的社會生存法則。
電子類實習報告6
起止日期: ~年3月2日---~年5月31日
單位及部門(崗位): xx電器客戶服務中心
主要內容: 電器維修
對基礎知識和專業(yè)理論知識的掌握及運用情況: 通過兩年半的學習和兩個月的緊張培訓,讓我學會了電路圖的分析和工作原理,當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學會了家電的維修思路和故障的排除方法,學會了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機器。
課程設計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗,生產(chǎn)是應用電子技術專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的性教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與相結合的基本訓練,認真抓好生產(chǎn)的教學工作,提高生產(chǎn)教學質量,是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的大學畢業(yè)生非常缺乏的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應的公司的要求,能更好的適應工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生。
課程設計的目標:掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學會家用電器故障的排除方法和維修的`思路。
課程設計的內容:在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司過一個月,通過對電視機的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
通過短短的兩個月的培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務! 我們必須有熟練的維修技術。
其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應該讓錄單人員能比較容易辨認。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和xx客服結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位工程師。
電子類實習報告7
一、畢業(yè)實習的目的和意義
畢業(yè)實習是電子信息工程專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,同時也是學生畢業(yè)設計選題及設計工作原始資料的來源,為學生進行畢業(yè)設計打下扎實基礎。認真抓好生產(chǎn)實習的教學工作,提高生產(chǎn)實習教學質量,是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié)。
1、鍛煉學生從事專業(yè)技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
2、讓學生了解本專業(yè)業(yè)務范圍內的現(xiàn)代設計方法、調試方法、工藝過程及工藝技術方法。
3、培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統(tǒng)化。
4、培養(yǎng)學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
二、畢業(yè)實習的要求
1.了解一個電子系統(tǒng)設計的流程和調試方法。電子系統(tǒng)是右一個一個的電子元件構成而能完成一定功能的電路,而一個電子系統(tǒng)的正常工作不僅需要硬件電路的正確連接,還需要軟件與之相協(xié)同工作,掌握所接觸限制系統(tǒng)(軟硬件)的工作原理,結構,安裝,及故障識別方法,熟悉基本電子系統(tǒng)的測試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件和相關軟件的使用。
2.了解所選電子器件的參數(shù)和應用場合,以及選擇元器件的一般原則及和應用。
3.了解本專業(yè)先進的設計方法,和學習最新技術的方法。
4.通過網(wǎng)絡資料的查詢和向導師的詢問、圖書館技術文檔的查詢參觀,了解電子設計、通訊及網(wǎng)絡技術、系統(tǒng)調試的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。
三、畢業(yè)實習的時間及地點
實習時間:20xx年12月22日~20xx年1月12日 實習地點:武漢肯納電子有限公司
四、生產(chǎn)實習過程
4.1 畢業(yè)實習的培訓以及學習
理論的學習主要是通過資料的查詢去了解系統(tǒng)的原理,以及這個遙控小車的各個主要模塊,明白遙控小車要實現(xiàn)的功能、實現(xiàn)這些功能的方法。例如,實現(xiàn)小車的轉向,可以通過改變左右輪子的轉子的速度來實現(xiàn)。而用單片機去控制小車的速度,是通過單片機去控制脈沖的寬度從而控制小車的速度。
實踐主要是通過三個步驟去完成的。首先,用protel繪制原理圖和印制板,在這個過程中了解了電路原理以及系統(tǒng)的構造。而后,通過對印制板的焊接,熟悉各種器件的封裝和功能,以及焊接元件的.技巧。第三,通過軟硬件的調試,進一步去學習程序的編寫和軟硬件調試的方法。
在實習當中,從電子系統(tǒng)的設計,到自己動手設計自己的電路板,再到后來的程序的編寫以及軟硬件的調試,是一個學習的過程、也是一個個遇到問題、思考問題、解決問題的過程。在這個過程中,我感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識一步步探索,時完全可以解決遇到的一般問題的。這次實習的內容包括電路的設計、印制電路板的繪制、電路的焊接、以及軟硬件的調試。
在這次實習中,學習了實現(xiàn)一個遙控小車個系統(tǒng)的方法,通過紅外方法,去控制小車的速度和轉向,以及如何在系統(tǒng)處于危機狀態(tài)時,進行報警。這不僅僅涉及到大量的硬件知識,了解紅外的解碼和方法,號牽涉到軟件的設計等。
4.2 實習產(chǎn)品硬件設計
單片機最小系統(tǒng)包括單片機晶振電路和復位電路。晶振電路為單片機提供時鐘,芯片使用24M晶振。復位電路是保證每一次上電時,電路都能夠回到一個較為穩(wěn)定的狀態(tài)。這個復位電路中設置了上電復位和按鍵復位,上電復位是在上電時,利用電容的特性,給復位腳一個短時間內持續(xù)的高電平,讓單片機內的各個寄存器回到一個穩(wěn)定的狀態(tài)。按鍵復位,當系統(tǒng)出問題時,可以通過按鍵復位,使之回到一個穩(wěn)定的狀態(tài)。各個器件的連接遵照原理圖布線,再PROTEL繪圖中為了防止連線過多而看起來過于繁瑣,所以在需要連接兩個器件上標注相同的名字連線,則系統(tǒng)能識別兩器件相互連接,這樣既方便布線也看起來美觀。
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