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網(wǎng)絡工程專業(yè)畢業(yè)實習報告范文
一、實習目的
通過在機房的參觀學習了解網(wǎng)絡通信主要開展業(yè)務及發(fā)展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。
二、實習時間
20xx年9月1日——20xx年9月15日
三、實習單位和部門
安徽工業(yè)大學校機房
中國電信集團馬鞍山市電信公司
四、實習內(nèi)容
本次參觀實習，分為兩個階段：
1）第一階段是參觀安徽工業(yè)大學圖書館機房。
參觀的過程中，老師首現(xiàn)跟我們介紹了學校網(wǎng)絡的發(fā)展情況，對校園網(wǎng)做了簡單的介紹。網(wǎng)絡中心有監(jiān)控機房，可以監(jiān)控校園網(wǎng)的連接情況，機房設備的使用情況。在設備機房，我們看到了許多以前只在書本上看到的網(wǎng)路設備，大型路由器、交換機和服務器以及通信設備。機房的散熱設備也是少見大型的空調(diào)，可以監(jiān)控機房溫度，根據(jù)收集的數(shù)據(jù)自動調(diào)節(jié) 網(wǎng)絡中心介紹
安徽工業(yè)大學校園網(wǎng)（簡稱校園網(wǎng)或AHPU-Net）已在中國教育科研網(wǎng)（CERNET）注冊，成為CERNET的子網(wǎng)之一，自然也成為因特網(wǎng)子網(wǎng)。校園網(wǎng)通過租用中國電信兩條DDN專線，分別與中國電信CHINANET和設在中國科大的安徽省教育和科研網(wǎng)絡中心連接，學校網(wǎng)址為：。校園網(wǎng)設計采用千兆快速以太網(wǎng)，至各單位主干帶寬可達1000Mbps。同時接有16路撥號中繼線，供用戶通過電話撥號上網(wǎng)。目前，調(diào)試工作已進入尾聲，預計元月10日前開通試運行。 通過AHPU-Net，用戶可以直接使用因特網(wǎng)的資源和服務。同時，也可以以校園網(wǎng)為窗口對外發(fā)布信息。AHPU-Net另外一個重要作用，就是內(nèi)部管理信息服務。目前，在線郵箱、新聞發(fā)布、通知公告、BBS和聊天室等系統(tǒng)業(yè)已基本調(diào)試完畢，基于WEB的圖書信息管理系統(tǒng)以及教務管理系統(tǒng)等MIS正在建設之中。
機房的核心設備都有規(guī)范的操作流程：
一、管理人員必須遵守校園網(wǎng)的各項規(guī)章制度，遇到緊急情況，應及時通知有關(guān)主管領(lǐng)導，并做好工作日志，日志必須保存60天。
二、只有經(jīng)過專業(yè)培訓的工作人員才允許對網(wǎng)絡設備參數(shù)進行調(diào)整或?qū)τ布O施進行維護。
三、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網(wǎng)絡的關(guān)鍵設備，須放置計算機機房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。
四、管理人員負責安裝、調(diào)試、新建、擴建、升級網(wǎng)絡中的路由器、各類交換機、集線器及光纖收發(fā)器、網(wǎng)絡通
信線路（包括光纜、雙絞線、無線設備）、校園網(wǎng)接入設備，隨時監(jiān)控網(wǎng)絡的運行狀態(tài)、及時處理網(wǎng)絡故障、恢復網(wǎng)絡的正常運行。
五、管理人員定期檢查網(wǎng)絡設備的運行情況。主交換機、防火墻、路由器等重要設備至少每天檢查一次，其他設備至少每周檢查一次，并做好檢查記錄。
六、管理人員定期備份網(wǎng)絡設備的配置，管理人員和主管人員不準透露配置和口令，以保障網(wǎng)絡的安全運行，定期修改網(wǎng)絡設備的管理口令。
七、網(wǎng)絡設備出現(xiàn)問題應及時解決，并做好相關(guān)記錄，注明問題的現(xiàn)象、問題的產(chǎn)生原因及其解決方法。若出現(xiàn)重大問題，如違法性網(wǎng)絡行為、黑客行為、主干網(wǎng)癱瘓等，應立刻向主管領(lǐng)導匯報。
八、網(wǎng)絡設備進行維護前，應通知用戶網(wǎng)絡需中斷的時間。
九、硬件設施維護規(guī)程：
�、盘鎿Q熱插撥器件時，首先從系統(tǒng)中卸載要變更的器件，然后再進行插撥操作；替換的新器件，在固定好后，再通過系統(tǒng)參數(shù)使之生效；⑵替換非熱插撥器件時，首先關(guān)閉電源，然后對替換的器件進行替換操作，替換新器件并固定后，最后在參數(shù)界面中配置參數(shù)，使之生效；如有可能，在不影響業(yè)務的前提下盡量都先關(guān)閉電源后操作。
十、網(wǎng)絡設備系統(tǒng)參數(shù)維護過程：
⑴在修改的過程中必須記錄詳細的工作日志；⑵在修改設備參數(shù)前必須記錄原始參數(shù)狀態(tài)，備份配置文件，配置文件以yyyymmdd-bak命名；⑶在修改過程中必須對修改的參數(shù)記錄，以方便查錯和參數(shù)恢復；⑷修改后，必須對整個設備進行功能測試，保證其運行狀態(tài)正常；⑸正常運行后，備份配置文件，配置文件以yyyymmdd-ok命名，并整理此次更改日志。
2）第二階段：對馬鞍山電信公司基本情況及對機房設備參觀了解
通過在馬鞍山市電信的參觀，工作人員講解，我們了解到馬鞍山市電信的一些基本情況，具體內(nèi)容如下：
公司介紹
1998年，馬鞍山市郵電局實行郵電分營。同年9月，市電信局掛牌成立，全市通信企業(yè)由原來的一家成為2家。2001年7月，馬鞍山市電信局改為馬鞍山市電信分公司，隸屬于安徽省電信有限公司。2004年，安徽電信成為上市企業(yè)，馬鞍山市電信分公司成為上市公司下屬的一個子公司。2008年，中國電信股份有限公司馬鞍山分公司積極接應集團公司、省公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和工作部署，聚焦客戶信息化需求，全面加速深化轉(zhuǎn)型，企業(yè)改革發(fā)展取得了新成效。超額完成年初認購的主營業(yè)務收入指標，增長率居全省第二位；非話收入增長率居全省第一位；寬帶發(fā)展居全省第二位；EBITDA率完成預算100.05%，收入凈利潤率23.95%，均在全省保持領(lǐng)先水平。
馬鞍山市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權(quán)北京市電信公司使用"中國電信"的商譽和無形資產(chǎn)。馬鞍山市電信公司在馬鞍山市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位，商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機構(gòu)客戶，提供包市內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業(yè)務，以及與上述業(yè)務相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務、信息咨詢、工程設計施工等相關(guān)服務。
清晰的通信定位
馬鞍山市電信公司從網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計到設備選型，堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求，公司通過專業(yè)的營銷和服務隊伍，根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟分析，為大客戶提供個性化的解決方案，并提供網(wǎng)絡會診、技術(shù)培訓、業(yè)務升級等售后跟蹤服務。
可靠的網(wǎng)絡基礎
馬鞍山市電信公司自成立之日起，在馬鞍山地區(qū)迅速開始實施了全光網(wǎng)絡的建設和中國電信全國網(wǎng)絡的在撫州的延伸，馬鞍山市電信公司采用最新電信技術(shù)組建撫州城域網(wǎng)，網(wǎng)絡整體結(jié)構(gòu)簡潔高效，用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小，有效地降低了網(wǎng)絡故障率，保證了網(wǎng)絡穩(wěn)定性。
一流的服務保障
馬鞍山市電信公司采用國際領(lǐng)先的CRM理念，全面組建完整BOSS系統(tǒng)，建立專業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶營銷和服務隊伍，從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務開通到售后的維護保障，都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準的網(wǎng)絡管理和客戶服務。
共贏的經(jīng)營理念
馬鞍山市電信公司在提供電信服務的同時，提供多種靈活運營合作方式，在基本業(yè)務提供、資源合作、增值應用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式，為客戶創(chuàng)造價值。
企業(yè)文化：服務至真創(chuàng)新致遠為客戶提升價值
馬鞍山市電信公司秉承中國電信集團"用戶至上用心服務"的服務理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案。在聽完撫州電信工作人員的講座后，我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一個企業(yè)的客戶關(guān)系管理的重要性，特別是對于運營商來說，誰把握了客戶誰就贏得了通信，所以馬鞍山市電信公司要秉承中國電信集團"用戶至上用心服務"的服務理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案，這些公司理念就很實在。
電信機房設備的介紹
光纖交換設備
光纖交換設備包括的有 光纖收發(fā)器、光纖耦合器、光纖交換機
光纖收發(fā)器是一種將短距離的雙絞線電信號和長距離的光信號進行互換的以太網(wǎng)傳輸媒體轉(zhuǎn)換單元，在很多地方也被稱之為光電轉(zhuǎn)換器。產(chǎn)品一般應用在以太網(wǎng)電纜無法覆蓋、必須使用光纖來延長傳輸距離的實際網(wǎng)絡環(huán)境中，且通常定位于寬帶城域網(wǎng)的接入層應用；同時在幫助把光纖最后一公里線路連接到城域網(wǎng)和更外層的網(wǎng)絡上也發(fā)揮了巨大的作用。
光纖收發(fā)器的基本特點：
1． 提供超低延時的數(shù)據(jù)傳輸。
2．對網(wǎng)絡協(xié)議完全透明。
3．采用專用ASIC芯片實現(xiàn)數(shù)據(jù)線速轉(zhuǎn)發(fā)。可編程ASIC將多項功能集中到一個芯片上，具有設計簡單、可靠性高、電源消耗少等優(yōu)點，能使設備得到更高的性能和更低的成本。
4．機架型設備可提供熱拔插功能，便于維護和無間斷升級。
5．可網(wǎng)管設備能提供網(wǎng)絡診斷、升級、狀態(tài)報告、異常情況報告及控制等功能，能提供完整的操作日志和報警日志。
6．設備多采用1+1的電源設計，支持超寬電源電壓，實現(xiàn)電源保護和自動切換。
7．支持超寬的工作溫度范圍。
8．支持齊全的傳輸距離（0～120公里
光纖耦合器(Coupler)又稱分歧器(Splitter)、連接器、適配器、法蘭盤，是用于實現(xiàn)光信號分路/合路，或用于延長光纖鏈路的元件，屬于光被動元件領(lǐng)域，在電信網(wǎng)路、有線電視網(wǎng)路、用戶回路系統(tǒng)、區(qū)域網(wǎng)路中都會應用到。光纖耦合器可分標準耦合器(屬于波導式，雙分支，單位1×2，亦即將光訊號分成兩個功率)、直連式耦合器(連接2條相同或不同類型光纖接口的光纖,以延長光纖鏈路)、星狀/樹狀耦合器、以及波長多工器(WDM，若波長屬高密度分出，即波長間距窄，則屬于DWDM)，制作方式則有燒結(jié)(Fuse)、微光學式(Micro Optics)、光波導式(Wave Guide)三種，而以燒結(jié)式方法生產(chǎn)占多數(shù)(約有90%)。
五、實習心得與收獲
通過本次認識實習，自己了解了通信專業(yè)的基礎知識，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設備的簡單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，自己得到了很多寶貴的知識財富，同時我們也認識到目前的IT形勢發(fā)展之快，我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們來說，虛心學習能學到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學習，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師和有關(guān)人員，通過各個渠道學習和了解網(wǎng)絡工程的有關(guān)知識，把握現(xiàn)在，把握未來。
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