國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告
隨著個人素質(zhì)的提升，報告對我們來說并不陌生，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編為大家整理的國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告1
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義，同時也可以使我們了解理論與實(shí)踐的區(qū)別以及其特殊意義。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接指出社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力�？s短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在在遼寧沈陽昌達(dá)集團(tuán)具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，制單、擬單、核對單證，以及支付方式等等有進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，還能對這一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年7月1日---8月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
遼寧省沈陽市沈北新區(qū)道義北大街2路
四、實(shí)習(xí)公司簡介
遼寧沈陽長達(dá)集團(tuán)的前身津昌紡織有限公司創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)成昌達(dá)集團(tuán)，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工2500余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前 作為主業(yè)的昌達(dá)鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于沈陽渾南工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近500平米的員工活動中心，放映廳、KTV、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個暑假，經(jīng)過親戚的介紹到遼寧沈陽昌達(dá)集團(tuán)實(shí)習(xí)。我到公司第一天先把行李放在已經(jīng)安排好的臨時員工宿舍，然后和我一起過來實(shí)習(xí)的幾個實(shí)習(xí)生在職員小王的帶領(lǐng)下來到會議室，見到了公司的總經(jīng)理于先生，于先生給我們實(shí)習(xí)生大致講了一些有關(guān)本公司的大體情況，以及主要經(jīng)營負(fù)責(zé)項(xiàng)目等。然后帶領(lǐng)我們熟悉一下公司的環(huán)境。并安排公司的皮革原料進(jìn)口部的張經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進(jìn)出口部門，各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些原料、包裝箱之類。
我進(jìn)公司的前一段時間，只是讓我熟悉一下環(huán)境，做一下辦公文員做得事情，在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦；協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；制作20xx年全廠管理人員年休表；領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等等。
過了一段時間后，張經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。其中設(shè)計的有：銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單（公司是做代理的，報關(guān)這部分，是交給報關(guān)單位做的）；客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證（這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。）增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票（中英版）、貨物中轉(zhuǎn)交接清單（中英版）、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表（單證）、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)（收貨/送貨)通知單、開票資料；代理報關(guān)委托書、租船通知書（分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我公司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注）等等。張經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。
我覺得這部分的內(nèi)容跟我今年6月份考的那個單證員有很多關(guān)系，同時上學(xué)期我們也開了國際服務(wù)貿(mào)易實(shí)務(wù)的課。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對，特別我們部門的進(jìn)出口的'原料和箱子貨號名稱很特別，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現(xiàn)錯誤，這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃墶⑦\(yùn)費(fèi)率等；匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。當(dāng)然我只是整理單證、核對其內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)有矛盾的地方及時作出通知，并且專業(yè)人員修改，還沒有做到制單的內(nèi)容，需要及其認(rèn)真地態(tài)度和一些國貿(mào)專業(yè)的知識，在這段時間里，接觸的這些單據(jù)，是我在課本上很熟悉，但是卻又很陌生的東西，每天和單證打交道，在檢查核對內(nèi)容的同時也學(xué)習(xí)到了一些利益核算等等計算技巧和經(jīng)驗(yàn)。
六、收獲與感想
在一個多月的在實(shí)習(xí)中我遇到的問題和解決方法，我認(rèn)為剛剛接觸實(shí)習(xí)不太適應(yīng),之后就很流暢；時間概念太混亂，一些報關(guān)、報檢、商業(yè)發(fā)票等等，這些的時間都太混亂，沒有清晰的思路；對FOB運(yùn)算的公式不熟，保險金額、運(yùn)費(fèi)等一些費(fèi)用算不準(zhǔn)；利潤概念不夠明確，導(dǎo)致出口商和進(jìn)口商都賠錢。總之在實(shí)習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)，在核對的同時，主攻計算各利益的方法，并熟練的掌握其技巧。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一，自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第三，人際關(guān)系。在這次實(shí)習(xí)過程中，通過本次實(shí)習(xí).使我受益匪淺.首先就是真誠，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時時都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識一個人首先要記住對方的名字，了解一個人則要深入的交流，而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致對待工作，做好每一個細(xì)節(jié)。
以上幾個方面相互補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來才得心應(yīng)手�；菊莆者M(jìn)出口貿(mào)易的工作流程，使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，也知道了書本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實(shí)踐，才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)，以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理，才能在社會上占有一席之地。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,所以我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。同時從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí).“沒有實(shí)習(xí)就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。在未來的日子里我會加倍努力的。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告2
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)
二、實(shí)習(xí)時間
XX年12月29日——XX年1月26日
三、實(shí)習(xí)公司簡介
美的集團(tuán)，創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉足變壓器、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄�、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
1980年，美的正式進(jìn)入家電業(yè)；1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團(tuán)員工近8萬人，擁有美的、威靈等十余個品牌。除順德總部外，美的集團(tuán)還在國內(nèi)的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地；在國外的越南平陽基地已建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國各地設(shè)有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有21個海外機(jī)構(gòu)。
美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
美的集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀(jì)80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。新世紀(jì)以來，年均增長速度超過35%。
XX年，美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元，同比增長30%，其中出口額31。2億美元，同比增長40%，預(yù)計XX年將實(shí)現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口36。6億美元。在“XX中國最有價值品牌”的評定中，美的品牌價值躍升到378。29億元，位居全國最有價值品牌第七位。
作為一家大型跨國公司，美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
XX年12月中旬，我開始了校外實(shí)習(xí)生活，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有二十三名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的第一天，我們先進(jìn)行了體檢，體檢合格者留下來實(shí)習(xí)。我填了相關(guān)資料（有實(shí)習(xí)協(xié)議書、個人基本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實(shí)習(xí)計劃，下午與所有的實(shí)習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為美的集團(tuán)中的一員，貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血，放飛青春與夢想，成就美的未來。
宣誓結(jié)束后，所有的實(shí)習(xí)生都非常激動，為自己能夠在美的這樣的公司來實(shí)習(xí)而高興，不為別的，只為美的集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員，盡管我們是實(shí)習(xí)生，而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話，點(diǎn)燃了激情，留住了心聲。我對這次實(shí)習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待，所有的實(shí)習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望，接下來的實(shí)習(xí)生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天，我們正式開始了實(shí)習(xí)生活。開完晨會后，公司根據(jù)我們每個人的實(shí)習(xí)計劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售部，負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
另外在元旦期間，我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù)，并且每個工作日結(jié)束后，都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報銷售情況。
記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的.是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認(rèn)識我，我卻不認(rèn)識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午：在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例，對外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí)，工廠說自己沒有做錯，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明，涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里，每次雙休日公司都會組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實(shí)習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識，在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征美的集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動手能力，在社會這個變壓器校里，不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗(yàn)，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告3
按照西南石油大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方案，我們專業(yè)在胡國松、陳慧芬、劉仕華老師的帶領(lǐng)下在九個不同企業(yè)進(jìn)行為期兩周（1月11日—1月22日）的認(rèn)識實(shí)習(xí)。
通過兩周的認(rèn)識實(shí)習(xí)，我們從感性上學(xué)到了很多東西，也對我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實(shí)習(xí)豐富了自己的理論知識，增強(qiáng)了自己的觀察能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認(rèn)識，真是讓我收獲頗多�，F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就認(rèn)識實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)要求、實(shí)習(xí)內(nèi)容以及自己實(shí)習(xí)的心得體會等作以總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，了解企業(yè)的一般生產(chǎn)、外貿(mào)等運(yùn)作過程，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的具體流程，了解生產(chǎn)企業(yè)的一般運(yùn)作及管理機(jī)制，建立起對企業(yè)的感性認(rèn)識，為將來進(jìn)入社會工作打下基礎(chǔ)、作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)要求
1．聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導(dǎo)，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關(guān)規(guī)定。
2。認(rèn)真聽取工作人員的講解介紹，有問題及時虛心提問，有意見建議要有禮貌地提出。
3．認(rèn)真學(xué)習(xí)外貿(mào)公司的相關(guān)知識，包括外貿(mào)流程，銷售過程，企業(yè)的管理工作等，總結(jié)出自己的收獲和心得體會等，寫一篇實(shí)習(xí)報告。
三、實(shí)習(xí)過程具體安排
1．在知道老師的統(tǒng)一帶領(lǐng)下到達(dá)指定企業(yè)。
2．集中聽取企業(yè)工作人員對該企業(yè)的簡單介紹，了解它的產(chǎn)品，及參觀過程的注意事項(xiàng)。
3．在工作人員的帶領(lǐng)下，實(shí)地參觀，聽取工作人員的介紹，更形象地了解產(chǎn)品的具體生產(chǎn)過程，生產(chǎn)設(shè)備，制作要求，注意事項(xiàng)等。
4．集體回校，撰寫實(shí)習(xí)日記。
四、實(shí)習(xí)報告正文：
�。ㄒ唬�1月11日成都光明光電機(jī)械有限公司
成都光明光電機(jī)械有限公司位于成都市新都區(qū)，是我國很早的一個軍工廠。該公司的天象儀是我國自發(fā)研發(fā)的擁有全部知識產(chǎn)權(quán)的具有國際領(lǐng)先水平的產(chǎn)品。公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了車間后，發(fā)自肺腑的向我們講述了多年來他們從事外貿(mào)的經(jīng)驗(yàn)，其中給我印象最深的是他們強(qiáng)調(diào)其實(shí)做生意也是做人。
�。ǘ�1月12日科倫藥業(yè)
科倫藥業(yè)創(chuàng)立于1996年，位于成都市新都區(qū)。通過參觀我了解到，科倫經(jīng)歷了14年的艱苦發(fā)展，現(xiàn)也成為全球最具規(guī)模的輸液專業(yè)制造商�？苽愃帢I(yè)以服務(wù)人類健康為宗旨，以保證產(chǎn)品質(zhì)量為天職，以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量為責(zé)任，以讓全體大眾滿意為永恒追求，努力把健康和幸福還給千千萬萬的病友和他們的家庭。我深信這種崇高的努力將推動醫(yī)學(xué)科技的進(jìn)步，從而惠及全人類。
�。ㄈ�1月13日鴻基木業(yè)
成立于1978年的鴻基木業(yè)主要生產(chǎn)地板、房門、藝術(shù)樓梯、裝飾部件、內(nèi)部收納、防腐木。通過參觀，各種各樣的家居產(chǎn)品盡收眼底，同時我也見證了鴻基木業(yè)為給人們創(chuàng)造更美觀、更健康、更環(huán)保的家居所付出的不懈的努力。
�。ㄋ模�1月14日中國第二重型機(jī)械有限公司
位于德陽市的中國二重于1971年建成投產(chǎn)，是關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要骨干企業(yè)之一，承擔(dān)了國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)建設(shè)所需的冶金、能源、化工等行業(yè)大中成臺套設(shè)備的設(shè)計和科研工作。幾十年來，中國二重研制生產(chǎn)的許多產(chǎn)品，都以標(biāo)志性意義載入了中國機(jī)械工業(yè)發(fā)展的史冊。二重肩負(fù)國家安全和民族興亡的重任，不負(fù)人民的重托，幾十年如一日，不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，旨在讓民族更強(qiáng)大，國家更繁榮，讓人民更安居樂業(yè)。
�。ㄎ澹�1月15日巴魯夫（成都）有限責(zé)任公司
總部位于德國的巴魯夫，主要生產(chǎn)傳感器。在這個全球化的信息時代，巴魯夫抓住機(jī)遇，隨著顧客的增加而不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模并向各國發(fā)展，憑其出色的`管理模式，先已穩(wěn)穩(wěn)地扎根于新都。
�。�1月18日正恒動力有限公司
正恒動力有限公司專業(yè)化生產(chǎn)汽車發(fā)動機(jī)汽缸體，通過參觀了解到公司自建立以來，以“制造最高品質(zhì)的汽車零件”為目標(biāo)，加強(qiáng)管理，不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)工藝，在業(yè)界樹立了良好的信譽(yù)，同時也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，正恒非常注重企業(yè)文化。
�。ㄆ撸�1月19旭光電子股份有限公司
參觀了旭光意識到，旭光是國內(nèi)最大的金屬陶瓷電真空器件生產(chǎn)企業(yè)之一，以生產(chǎn)電真空控件、高低壓配電成套裝置為主。歷經(jīng)40多年的艱苦奮斗和艱苦發(fā)展，以主導(dǎo)產(chǎn)品電真空控件為核心、整機(jī)產(chǎn)品規(guī)�；�，向相關(guān)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展，把公司發(fā)展成為集團(tuán)化、多元化的企業(yè)。
�。ò耍�1月20成都發(fā)動機(jī)（集團(tuán)）有限公司
工作人員向我們介紹說成發(fā)是一家具有近五十年航空發(fā)動機(jī)、透平機(jī)械和多種行業(yè)重要工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、研制、生產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)。我們參觀了成發(fā)航空機(jī)匣有限公司和成發(fā)科技葉片有限公司、成發(fā)科技外貿(mào)成品庫房。成發(fā)集團(tuán)堅持發(fā)展戰(zhàn)略，抓住機(jī)遇，不斷改革創(chuàng)新，已成為符合現(xiàn)代化企業(yè)制度要求的新體制。
�。ň牛�1月21日成都前鋒電子電器集團(tuán)股份有限公司
前鋒集團(tuán)是我國最早研制和生產(chǎn)電子儀器的大型軍工骨干企業(yè)，主要涉足燃?xì)夂碗姛崴�、抽油煙機(jī)等為代表的廚衛(wèi)產(chǎn)品，同時還涉足于房地產(chǎn)開發(fā)商業(yè)貿(mào)易等。知識時代的前鋒人，發(fā)揚(yáng)“誠信、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，不斷為企業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己。
�。ㄊ┲v座：擴(kuò)大對外貿(mào)易，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
此次關(guān)于對外貿(mào)易的講座，是由成都市商務(wù)局對外貿(mào)易管理處的張熙萍處長帶來的。張?zhí)庨L分別從成都市20xx年的對外貿(mào)易介紹、20xx年對外貿(mào)易的基本思路、對外貿(mào)易政策介紹、對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記辦法介紹以及外貿(mào)展覽介紹五個方面為我們講解了關(guān)于外貿(mào)的一些重要信息。通過這次講座，我不僅鞏固了書本上的相關(guān)知識，而且還學(xué)到了書本以外的重要信息，拓寬了自己的專業(yè)視野。同時也深刻的意識到要從事實(shí)際操作真正的手頭能力是非常重要的，因此也更加堅定了學(xué)習(xí)的信念。
五、實(shí)習(xí)的收獲與感想
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。在這別開生面的實(shí)習(xí)課上，在這融入社會企業(yè)的課上，確實(shí)讓我獲益匪淺。這次實(shí)習(xí)，讓我對生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過程以及對外貿(mào)易的相關(guān)環(huán)節(jié)，都有了一個感性的認(rèn)知。
通過這兩周的認(rèn)識實(shí)習(xí)，我深刻的意識到在這經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易自由化的競爭激烈的市場上，一個企業(yè)想立足于市場需要各方面的密切配合。首先，對于企業(yè)的每一人都應(yīng)該不斷發(fā)展創(chuàng)新，與企業(yè)保持同步發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策；對于企業(yè)的生產(chǎn)車間則應(yīng)該形成統(tǒng)一秩序的先進(jìn)生產(chǎn)流水線，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)檢制度，并確立“發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題”的相互監(jiān)督，相互進(jìn)步的模式，在不斷提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量的同時，切實(shí)保障顧客的合法權(quán)益。同時企業(yè)采用先進(jìn)的企業(yè)管理模式也是必要的，合理利用人才，發(fā)揮人才的最大效用。國內(nèi)企業(yè)在狠抓國內(nèi)市場的同時，還應(yīng)不斷向國外市場發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全球資源的優(yōu)化配置。政府也應(yīng)該堅持不懈的為企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易提供有利條件，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)今社會也是一個知識的時代，面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)該更加意氣風(fēng)發(fā)，步伐穩(wěn)健，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，睿智進(jìn)取的態(tài)度，在嶄新的舞臺上實(shí)現(xiàn)新跨越，爭做世界知名品牌，創(chuàng)國際一流企業(yè)。對于外貿(mào)企業(yè)，在交易方面還得具體問題具體分析，根據(jù)合同規(guī)定的條款，切實(shí)履行自己的權(quán)利和義務(wù)。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？這次實(shí)習(xí)雖然時間很短，可我卻學(xué)到了三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告4
機(jī)會只會為有準(zhǔn)備的人存在的;凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢�？紤]到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格，學(xué)校里要求我們每個同學(xué)都必須在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。通過在學(xué)校機(jī)房里七天的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來得那么實(shí)在，但是，也是按照實(shí)際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)行的，所以我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間，我們就像正常上班一樣，每天準(zhǔn)時“上班”、下班’，秩序井然，認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作，過得忙碌而充實(shí)。
一、對實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識跟評價
首先，毫無疑問，這個實(shí)習(xí)軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì)，我們可以親身體驗(yàn)到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實(shí)踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面，從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù)，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實(shí)習(xí)都置身為賣家，又將其假設(shè)為買主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進(jìn)入界面，就可以根據(jù)提示操作，非常地省時省神。
但是，任何事情都有兩面性，這個實(shí)習(xí)軟件也有它的不好之處，我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺靈活性乏，基本上同學(xué)們實(shí)習(xí)的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的。其次，沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復(fù)信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)省大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。
二、對實(shí)習(xí)過程的總結(jié) 通過實(shí)習(xí)，我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿(mào)易流程：
(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)， 了解最新市場供需情況。鎖定了目標(biāo)市場，接下來就是尋找交易對象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險，認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。
(5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗(yàn)單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。
(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運(yùn)公司租船定艙，報驗(yàn)，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運(yùn)，制單交單，收匯，核銷及退稅。 由以上可以看出國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟(jì)利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿(mào)易的過程中，一定要做到不遺不漏，認(rèn)真心細(xì)，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì)。
三、實(shí)習(xí)心得與收獲
以上提到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜，一不小心就會出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，熱愛外貿(mào)工作，養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的好習(xí)慣，不懂就問，另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。因此，我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意，外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿(mào)競爭越發(fā)激烈，同時做外貿(mào)也只允許贏，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細(xì)膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強(qiáng)調(diào)過。
另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關(guān)系，而且人們越來越重視合作，重視信譽(yù)和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關(guān)系才能在市場中生存，才能求的共贏。
通過實(shí)習(xí)我對專業(yè)知識有了進(jìn)一步的加深，聽講座的同時也對外貿(mào)這個職業(yè)有了進(jìn)一步的了解，明確了自己在以后學(xué)習(xí)工作中的重點(diǎn)，在以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
(1)、加強(qiáng)鍛煉，鑄就強(qiáng)健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。
(2)、熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少，因此，平時一定要多多學(xué)習(xí)，努力積累。
(3)、加強(qiáng)英語的.學(xué)習(xí)。英語作為世界語言，是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進(jìn)行順利溝通，無法溝通和交流，貿(mào)易又從何說起呢。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真，E-mail等形式完成，我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力。
(4)、加強(qiáng)社會實(shí)踐。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的專業(yè)理論知識而且必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力，因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實(shí)踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。
(5)、加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等;外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng)，如社交禮儀等
(6)、善于與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養(yǎng)自己的人際交往能力。
總之，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識，特別感謝各位老師的悉心指導(dǎo)，這次實(shí)習(xí)的成功與老師們的付出是分不開的。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程，使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要結(jié)合書本理論和動手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個良好開端。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告5
一、實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識實(shí)習(xí)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，是教學(xué)計劃中的重要組成部分，是培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才必不可少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)使我們在接觸到專業(yè)課之前對該專業(yè)的專業(yè)課程設(shè)置體系有所認(rèn)識，以便有針對性、有計劃地學(xué)好各門專業(yè)課程，從而為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)，激發(fā)我們的專業(yè)興趣。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年2月28日20xx年3月18日。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�、逅鸭Y料1、動員大會
首先是動員大會在階梯教室舉行，由全體國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生參加，采用老師講解的方式進(jìn)行。老師給我們詳細(xì)地介紹了實(shí)訓(xùn)目的、意義、內(nèi)容、形式等，并強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)期間紀(jì)律。是我們對此次實(shí)習(xí)有了一個清晰的認(rèn)識和了解，能夠重視此次實(shí)習(xí)。另外，老師還向我們詳細(xì)地講解我們專業(yè)的培養(yǎng)計劃，國際貿(mào)易專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程、各門專業(yè)課程在專業(yè)學(xué)習(xí)中的地位以及各門專業(yè)課程之間的關(guān)系；國貿(mào)專業(yè)可以考的證書、與國貿(mào)直接相關(guān)的相關(guān)崗位信息；專業(yè)教師詳細(xì)地講解了職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容。
另外，安排我們自主查找有關(guān)國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、國際貿(mào)易崗位，形成國際貿(mào)易崗位說明書和個人能力說明書，并分組收集有關(guān)就業(yè)的出路、考研的前景資料。使我們對國貿(mào)專業(yè)有了初步的認(rèn)識。
最后結(jié)合著自己查找的資料，使我們對國貿(mào)專業(yè)有了更深、更全面的認(rèn)識，同時也對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。
2、培養(yǎng)計劃講解和專業(yè)就業(yè)前景資料
�、排囵B(yǎng)計劃講解
學(xué)校針對20xx級的'培養(yǎng)計劃定位為三類人才：考研型人才、就業(yè)型人才、創(chuàng)業(yè)型人才。
考研型人才：針對考研型人才，學(xué)校專門開設(shè)特色的實(shí)驗(yàn)班，實(shí)驗(yàn)班主要加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)，尤其是英語、數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。
就業(yè)型人才：在這方面，老師為我們提供了幾個有權(quán)威的招聘網(wǎng)站供我們參考，并提出了我們可以利用寒暑假的時間去找些公司去實(shí)習(xí)的好建議。
創(chuàng)業(yè)型人才：學(xué)校在這方面也為我們提供了很好的平臺，聯(lián)合淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦信創(chuàng)商城等。從我們學(xué)校畢業(yè)的何永亮學(xué)長就是很好的典范，他就是白手起家自主創(chuàng)業(yè)的，現(xiàn)在已經(jīng)很成功了。
�、茖I(yè)就業(yè)前景資料
10國貿(mào)專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)
自1978年以后，中國經(jīng)濟(jì)可謂是突飛猛進(jìn)，中國走向世界。加入WTO后，中國與世界的距離更近，在國際上的地位日益提升。在當(dāng)今，中國的地位是舉足輕重，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。越來越多的外企到中國投資，而中國的企業(yè)也漸漸走出國門，走向世界。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對外貿(mào)人員的需求量日益增多。但是，對人才的要求也有了全面的提升。
國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向主要有會計師事務(wù)所、銀行、外貿(mào)公司、證券公司、期貨公司、三資企業(yè)以及政府涉外經(jīng)濟(jì)部門等。
國貿(mào)專業(yè)的所需考取的證書：國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格證書、國際貨運(yùn)代理員證書、報檢員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書、國際商務(wù)單證員證書、報關(guān)員資格證書
3、大學(xué)四年學(xué)習(xí)與職業(yè)規(guī)劃PPT展示
人活著不能庸庸碌碌，要有理想，有勇氣，有追求夢想的毅力和恒心。大學(xué)是人生中最美好的年華，這四年是我們?nèi)松凶顚氋F的四年也是稍縱即逝的四年。為了不虛度光陰，為了不使以后自己不為這四年的碌碌無為而后悔，為了不讓自己被現(xiàn)在安逸的生活沖昏了頭，因此制定一份四年計劃。
大一（試探期）學(xué)好基礎(chǔ)課程，多參加學(xué)�；顒�，增加交流技巧。初步了解將來要從事職業(yè)，并充分利用多余時間積極學(xué)習(xí)會計學(xué)或者是一些有關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識。
大二（定向期）以提高自身的基本素質(zhì)為主，可以利用假期做實(shí)習(xí)會計等社會實(shí)踐活動，提高自己的責(zé)任感、主動性和受挫能力，增強(qiáng)英語口語能力，增強(qiáng)計算機(jī)應(yīng)用能力，通過英語四級和計算機(jī)二級考試。
大三（沖刺期）學(xué)好專業(yè)知識，考取本專業(yè)有關(guān)的證書以及英語六級證書。參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作。拓展專業(yè)知識，如金融、理財?shù)戎R。
大四（實(shí)踐期）因?yàn)榕R近畢業(yè)，所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息、和同學(xué)交流求職工作心得體會，了解搜集工作信息的渠道，并積極嘗試和已經(jīng)畢業(yè)的校友談話了解往年的求職情況。
�、驵嵵莺ｊP(guān)李關(guān)員講座和感受
在實(shí)習(xí)期間鄭州海關(guān)的李關(guān)員來到我們學(xué)校講座，具體講解了有關(guān)海關(guān)和公務(wù)員考試的具體內(nèi)容，這次講座讓我們受益匪淺，感觸頗深。
首先，李科長主要為我們講解關(guān)于海關(guān)方面的專業(yè)知識，有海關(guān)的工作方針、關(guān)徽、關(guān)銜制度等，使我們大致對海關(guān)有所了解。同時也拓寬了我們的視野，讓我們對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易這個專業(yè)的就業(yè)方向又多了一些了解。
其次，李科長又為我們講解了大家關(guān)心的公務(wù)員考試程序以及重點(diǎn)內(nèi)容。建議我們關(guān)注時政，平時多積累知識，不斷地提升自己的綜合素質(zhì)。
最后，李科長詳細(xì)地向我們講解了面試的過程，并提供了歷年的面試題讓大家進(jìn)行現(xiàn)場模擬面試。大家都非常踴躍地參加互動，并說出自己對面試問題的看法。李科長針
10國貿(mào)專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)
對我們的回答做出了評價，并向我們傳授了一些面試技巧和平時為人處事所要注意的內(nèi)容。
�、玎嵵莩隹诩庸^(qū)參觀實(shí)習(xí)及感受
在老師的帶領(lǐng)下，我們乘車來到了鄭州的出口加工區(qū)參觀。鄭州出口加工區(qū)是由鄭州海關(guān)監(jiān)管的封閉式綜合出口加工區(qū)，實(shí)行“境內(nèi)關(guān)外”的管理方式。在出口加工區(qū)，我們首先參觀朝歌紡紗有限公司，并了解了公司的運(yùn)營流程。然后，在區(qū)內(nèi)的工作人員的帶領(lǐng)下我們來到集裝箱停放處，并詳細(xì)地向我們講解了有關(guān)集裝箱的規(guī)格、用途以及箱體上的數(shù)字、字母的表示意思。最后，我們來到海關(guān)工作大廳，老師請來海關(guān)關(guān)員為我們講解了報關(guān)、報檢流程。另外，海關(guān)關(guān)員還向我們宣傳了作為中華人民共和國公民應(yīng)該遵守有關(guān)海關(guān)的法律知識，做守法的合格公民。
通過自主查閱資料和實(shí)地參觀相結(jié)合，使我們對于理論和實(shí)踐很好地結(jié)合。我覺得這樣的參觀實(shí)習(xí)是非常有必要的，它使我們熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)了國貿(mào)專業(yè)的感性認(rèn)識。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
三周的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。通過這次實(shí)習(xí)，我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識。以下是我在這三周實(shí)習(xí)內(nèi)的收獲：㈠積極主動地學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)期間，在我們聽老師和專家的講座以及到出口加工區(qū)參觀前，我們都會積極主動地查找相關(guān)資料，使得我們對該方面知識提前有個初步的認(rèn)識。同時，也鍛煉了我們查找、搜集資料的能力以及對網(wǎng)絡(luò)和圖書的運(yùn)用能力，調(diào)動了我們自主學(xué)習(xí)的積極性。
�、鎴F(tuán)隊精神
在第二周的小組PPT制作過程中，我不僅從個人能力、業(yè)務(wù)知識上有了提高，還讓我認(rèn)識到團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。通過小組全體成員的團(tuán)結(jié)努力，我們對專業(yè)課程和就業(yè)前景有了更清晰和全面的認(rèn)識。
�、鐬槿颂幨�
在學(xué)校里我們接觸的只是同學(xué)和老師，步入社會我們即將面臨是領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶，這就更需要我們能夠靈活地處理人際關(guān)系。同時，我們應(yīng)該了解基本的待人接物禮儀和自己的日常著裝、行為等。這些都是值得我們注意觀察和學(xué)習(xí)的。
收獲的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷。㈠積極的態(tài)度
在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，自己總不能積極主動地去學(xué)習(xí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率不高。作為大學(xué)生，我們應(yīng)不再是只聽取老師安排的小學(xué)生，而是要積極主動地涉獵自己感興趣的知識來提升自我。
�、嬷R的積累
通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識還有太多的不了解，英語口語水平還有很大
10國貿(mào)專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)
程度上有待提高。這就需要我要在這四年的大學(xué)學(xué)習(xí)中不斷地去提高自己的主動學(xué)習(xí)的能力，從而增加知識的儲備量。
�、鐚�(shí)踐能力
我們太多時間都是在學(xué)習(xí)課本知識，卻不能將書本知識運(yùn)用于實(shí)踐。所以，這需要我們要利用課余時間多參加實(shí)踐活動，將知識和實(shí)踐相結(jié)合、融會貫通。綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我對國際貿(mào)易有了更深刻的理解，找到了自身存在的不足和缺點(diǎn)，充分認(rèn)識到了自己今后的具體目標(biāo)是什么；這讓我不僅在個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。
最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝三位老師在實(shí)習(xí)中給予我們指導(dǎo)！
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告6
沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業(yè)進(jìn)出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬�，F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號，國貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營范圍：自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進(jìn)出口。20xx年自營出口額370萬美元，進(jìn)口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務(wù)有：
�。�1)作為米其林中國指定供應(yīng)商，為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
�。�2）作為米其林法國指定進(jìn)出口供應(yīng)商，采用進(jìn)料加工方式，協(xié)同國內(nèi)4家工廠，按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線和BNS橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線。
�。�3）化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。
1.實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作、申請。
因?yàn)槭且獏⒓訉W(xué)校組織的實(shí)習(xí)，所以要先在本班班長出進(jìn)行報名，填寫個人信息，包括：姓名、學(xué)號、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。
2.溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識。
在假期中把貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的知識進(jìn)行溫習(xí)，熟練實(shí)務(wù)流程；另外加強(qiáng)英語方面的學(xué)習(xí)，努力補(bǔ)充商務(wù)英語知識，從而避免出現(xiàn)實(shí)習(xí)時看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實(shí)習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實(shí)習(xí)單位之后，通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實(shí)習(xí)單位的基本信息，比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
3.實(shí)習(xí)期間參加的工作
當(dāng)天，我與實(shí)習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實(shí)習(xí)單位，聯(lián)系到了該公司的負(fù)責(zé)人--郭總。郭總45歲左右，口才好，精明干練。郭總首先熱情地接待了我們，然后帶領(lǐng)我們參觀了公司，讓我們熟悉工作環(huán)境，并向我們一一介紹該公司的主要員工及負(fù)責(zé)人，以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流；最后，郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍，希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼，以便業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)能夠快速、準(zhǔn)確進(jìn)行。
待一切準(zhǔn)備就緒之后，就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里，郭總只安排我們負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等，說白了就是干“跑腿”的，并特意叮囑我們要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣，我們開始了在各個負(fù)責(zé)人之間來回走動傳送單據(jù)--購貨訂單（purchase order）、發(fā)票（invoice）、裝箱單（packing list）等等，最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的，起初我們對于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬�，都認(rèn)為這是大材小用了，可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn)，從接到訂單并簽訂合同，到收發(fā)貨物，再到最后完成結(jié)匯，我們經(jīng)手了一個又一個完整的業(yè)務(wù)流程，也慢慢對公司的整個業(yè)務(wù)流程熟悉起來，初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后，郭總感覺時機(jī)成熟了，便安排我們跟隨各個負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時候當(dāng)然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤，主要通過電子郵件的方式進(jìn)行交流，而且是全英文的，還好我們在學(xué)校時學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課，對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比如說，我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等，往往一分發(fā)盤要由負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此，雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課，但那都是理論上的，實(shí)際操作起來就不那么輕松了，往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后，由負(fù)責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去，當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題，在這里就不多提了。
最后要說的是，由于該公司規(guī)模較小，不具備報關(guān)的資格，一切報關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理，因此在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報關(guān)方面的業(yè)務(wù)，不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪，畢竟我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個角色--買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中本來就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實(shí)習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
實(shí)習(xí)的體會
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我學(xué)到了很多的知識，包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的，同時我也認(rèn)識到了自己工作上的不足之處，下面就是我對整個實(shí)習(xí)的一個總結(jié)：
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
正如前文所說的“書到用時方恨少”，在本次實(shí)習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘，很多學(xué)過的知識在實(shí)習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。
社會的競爭是很激烈的，如果你沒有很好的專業(yè)知識，沒有很好的運(yùn)用自己的專業(yè)知識，那么你就會因?yàn)檫@個兒被社會淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識而已，事實(shí)就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實(shí)。調(diào)查研究顯示，不管是畢業(yè)生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術(shù)能力，它是應(yīng)聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會成功，就是因?yàn)樗麄儼褜I(yè)知識學(xué)得很好，很專業(yè)，而不是靠運(yùn)氣，所以想要成功，靠運(yùn)氣的同時，靠實(shí)力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識，而學(xué)好專業(yè)知識并不是那么容易，一定要下一番苦心才得，只有學(xué)好了專業(yè)知識，我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢，才會讓我們拉近與成功的距離。
2、加強(qiáng)英語知識的學(xué)習(xí)
本次實(shí)習(xí)中，由于英語知識的不扎實(shí)，以至于不能完全明白每一份單據(jù)的`確切信息，尤其是不能準(zhǔn)確把握單據(jù)的某些重要條款，實(shí)在是今后工作中的一大隱患。
在國貿(mào)專業(yè)中，英語作為通用語言，外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語言等等，統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標(biāo)準(zhǔn)通用語言。因此英語是我們與外國客戶進(jìn)行交流的橋梁。
不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè)，在當(dāng)今社會來講，英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面，都很重要。
從全世界來看，說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù)，10多個國家以英語為母語，45個國家的官方語言是英語，世界三分之一的人口（二十幾億）講英語。全世界75％的電視節(jié)目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個會議敢號稱是國際會議，其會議工作語言一定要用英語，也是聯(lián)合國的正式工作語言。
我們看到，很多官方的、政府性質(zhì)的活動、文件、交流方式都使用英語。
大多數(shù)國家的高等學(xué)府，大學(xué)院校，都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè)，僅在中國，就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。
電腦和互聯(lián)網(wǎng)，也是建立在英語的基礎(chǔ)上，這個行業(yè)的語言，就是英語。
此外，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域，都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化，各方面都發(fā)展得很快。但是，不容置疑的是，我們在很多技術(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國家。要發(fā)展，要進(jìn)步，要在較短的時間內(nèi)掌握各種技術(shù)，我們不可能單靠自己搞研究，必須學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的技術(shù)，而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言－英語。我們在學(xué)習(xí)別人先進(jìn)技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)的同時，也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的合作。如果不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。
單就本次實(shí)習(xí)來說，公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成，因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。
3、學(xué)會與人溝通
在本次實(shí)習(xí)中，我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機(jī)器能否快速有效地運(yùn)行，除了員工的業(yè)務(wù)能力以外，在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進(jìn)行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強(qiáng)員工的主人翁意識，做到集思廣益�！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達(dá)雙方的想法，達(dá)到高度的默契，這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致，從而提高公司整體的運(yùn)作效率。
4、維持良好的商業(yè)信譽(yù)，做到誠實(shí)守信
商業(yè)信譽(yù)，是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)能力、信用狀況等所給予的社會評價，即該經(jīng)營者在經(jīng)濟(jì)生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的根本基石是商業(yè)信譽(yù)。
商業(yè)信譽(yù)主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時結(jié)算貨款，經(jīng)營者與消費(fèi)者之間言而有信、貨真價實(shí)、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽(yù)，獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴，從而獲得更大的市場。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實(shí)習(xí)的這家公司來說，郭總曾不止一次地在我們面前強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。我在實(shí)習(xí)時注意到，該公司幾乎很少用信用證來進(jìn)行國際結(jié)算，郭總對此向我們說明：使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險，但成本較高，且較為繁瑣，不如電匯（T/T）等來得方便，那么該如何規(guī)避對外貿(mào)易中的風(fēng)險呢？他在此特別強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。他解釋說，公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家，眾所周知，歐美國家的國民素質(zhì)相對較高，其公司的商業(yè)信譽(yù)也就相對較高，經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)往來，雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系，當(dāng)然對對方的商業(yè)信譽(yù)非常滿意，對于這種長期的生意伙伴來說，已經(jīng)做到了高度的相互信任；然而，像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差，公司在與這些國家的公司進(jìn)行貿(mào)易的時候往往要特別小心，用信用證進(jìn)行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見，商業(yè)信譽(yù)對于公司來說是多么的重要了。
5、對實(shí)習(xí)工作的一些建議
1.學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)改變教育模式，使學(xué)生更符合用人單位要求
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作，但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系，縱向的聯(lián)系很少，換句話說就是學(xué)校千方百計向企業(yè)推銷自己的學(xué)生，有時還不得不借助某種關(guān)系進(jìn)行工作。
很明顯，由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際不相適應(yīng)，畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點(diǎn)，很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面 。
2.作為學(xué)生，我們要轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念
我們學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)，更多的是強(qiáng)調(diào)專業(yè)對口，但在目前情況下，一般很難做到。那么，在就業(yè)形勢嚴(yán)峻的大氣候下，該如何做好校外實(shí)習(xí)工作呢？
首先，我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念，以一種“大實(shí)習(xí)”的思路開展工作，只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位，都可以參加，但它對我們的要求相對較高。
其次，我們在參加校外實(shí)習(xí)時，一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題，要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力的企業(yè)，要學(xué)會樹立平等觀念、發(fā)展觀念，正確看待民營企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè)，正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
3.加強(qiáng)校企協(xié)作
對一個學(xué)校來說，應(yīng)該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關(guān)系，這實(shí)際上對雙方來說都比較有利。對企業(yè)來說，學(xué)生來廠實(shí)習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力，可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工；對學(xué)校來說，既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題，也能提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
另一方面，我們還可以爭取企業(yè)的資助，在學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)獎學(xué)金和實(shí)驗(yàn)室，這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助，也可以使教學(xué)進(jìn)一步聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐，獎學(xué)金的建立對教學(xué)工作也會有很大促進(jìn)。
4.經(jīng)常與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，共同做好校外實(shí)習(xí)工作
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)時，抱著一種“放羊式管理”的心態(tài)，認(rèn)為學(xué)生參加實(shí)習(xí)就應(yīng)該接受實(shí)習(xí)單位的管理，學(xué)校不用再去管了，其實(shí)這是一種很錯誤的想法。因?yàn)閷W(xué)生來說，失去了學(xué)業(yè)和紀(jì)律的雙重約束，在社會大環(huán)境的熏陶下，是否能保持學(xué)生本色，不因各種誘惑而動心，確實(shí)不容小視。
在這種情況下，學(xué)校一方面要加強(qiáng)對外出實(shí)習(xí)學(xué)生的思想教育；另一方面也要多與實(shí)習(xí)單位溝通，定期走訪、了解實(shí)習(xí)生的思想動態(tài)和實(shí)習(xí)表現(xiàn)，及時處理有關(guān)問題。
總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多課本是學(xué)不到的東西，不僅是專業(yè)知識上的，還有個人能力上的、心理素質(zhì)上的，感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進(jìn)出口貿(mào)易的基本流程，檢驗(yàn)了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向，此次實(shí)習(xí)將是我以后踏入社會的一個良好的開端。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告7
一、實(shí)習(xí)公司簡介
�。�1）利宏紡織有限公司簡介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。
利宏紡織有限公司經(jīng)營理念：
占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向?qū)Ｙu，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 精神：打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化�！獋�性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
�。�2）麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地__0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線，做足品質(zhì)”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司（網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺）。在此過程中，有針對性的參考了相關(guān)的框架和模塊，并確定了公司的風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事（小潘）負(fù)責(zé)后臺程序，由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在x月x號左右基本完成籌建工作，可以正式投入工作。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作，于x月x號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。
由于公司針對xxxx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實(shí)習(xí)感想：網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟
1。質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌（）規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹品（美譽(yù)度）十（信譽(yù)度） + （忠誠度） =品牌（） 2。市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的.宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題：
1。盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后，電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2。電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3。電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。
這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
�。�1）記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報認(rèn)真對待。
�。�2）重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時，他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤。
�。�3）重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度，妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4。巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客；80%的利潤來自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對有實(shí)力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ�。在鞏�?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因?yàn)檫@20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾，是未來的實(shí)力派。
5。專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運(yùn)動里，我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實(shí)際會隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。
6。要慎重選者代理經(jīng)銷商。
在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗�，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場！理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作，建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮的品牌營銷效能。
7。售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫�。從而帶動他們的銷售動力，進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告8
一、實(shí)習(xí)要求
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我過的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
三、實(shí)習(xí)目的
培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口貿(mào)易的全過程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能。
四、總結(jié)
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實(shí)習(xí)中，我們在模擬的商務(wù)活動中，有十五個主要業(yè)務(wù)操作，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益匪淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
五、我在此次實(shí)習(xí)中，了解到實(shí)習(xí)的具體做法
�。�1）貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中，對涉及到的內(nèi)容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
�。�2）注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因?yàn)�，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
�。�3）加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
�。�4）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的`知識等等。
�。�5）貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時，必須根據(jù)“洋為中用”的原則，結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
�。�6）堅持學(xué)以致用原則
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。
六、實(shí)踐的看法
在操作過程中，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過走出去、請進(jìn)來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力�，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告9
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到許多課堂上根本學(xué)不到的知識,擴(kuò)展視野，長了見識，為我們將來進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
實(shí)習(xí)是一座通向社會的橋，使我學(xué)到了很多，明白了很多，知道了自身的欠缺之處，日后的努力方向。雖然知道路不好走，但路一定要自己走，要時刻準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)，因此就更加需要我們刻苦學(xué)習(xí)理論知識為迎接挑戰(zhàn)積聚力量，向著我們美好的明天前進(jìn)！
我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在青島潤浩甜菊糖高科有限公司實(shí)習(xí)。該公司是位于青島出口貿(mào)易加工區(qū)以生產(chǎn)并出口糖產(chǎn)品的貿(mào)易公司，我在該公司的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)，該業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)各類糖產(chǎn)品的出口工作。實(shí)習(xí)期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證和T/T要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過電子郵件、MSN、雅虎通與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價，了解了外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
此次實(shí)習(xí)，結(jié)合我公司的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以糖產(chǎn)品的出口貿(mào)易基本過程為主線，以具體出口商品交易為基礎(chǔ)，對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能做出了考驗(yàn)。
我在實(shí)習(xí)期間主要有以下收獲：
首先，開發(fā)客戶。通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、MSN、雅虎通等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時候主要通過英語進(jìn)行交流，因此外貿(mào)人員對英語的要求是很高的，尤其是此方面的專業(yè)英語。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語。
第二，通過與國外客戶的交流，確定基本的訂單意向。通常在客戶下訂單之前，會給我們業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry，主要針對產(chǎn)品的物理性能及化學(xué)性能，價格及價格條款等進(jìn)行初步確認(rèn)�？蛻舻脑儽P往往是幾個循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時間有限的前提下，作為一個業(yè)務(wù)員，應(yīng)學(xué)會如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動客戶，以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。這對以后能否和客戶建立長久友好的合作關(guān)系就更為重要了。
第三，經(jīng)過反復(fù)洽談，得到客戶確認(rèn)的OFFICALORER/PURCHSE。接到客戶訂單，就開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域，就可以簽訂對外貿(mào)易合同了。此階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如商檢方、運(yùn)輸費(fèi)用、保險條款、金融收匯、付款方式、車站、港口和海關(guān)等，以及貿(mào)易過程中的各種中間商和代理商。
第四，國外客戶確定訂單之后，就開始處理訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報檢通關(guān)等工作，做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與此貿(mào)易流程相關(guān)的單據(jù)。
第五，比較重要的一點(diǎn)，此次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)了《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等國際貿(mào)易條例，拓展了自己的知識面。結(jié)合我們具體的實(shí)際情況來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，學(xué)會了靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，并且在貿(mào)易做法上加速了同國際市場的接軌。
第六，學(xué)會了正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人總是那些善于從失敗中汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人。
第七，身為業(yè)務(wù)員不可忘記的是,要學(xué)會從失敗中獲得教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得經(jīng)驗(yàn)，更為關(guān)鍵。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力，失敗中的教訓(xùn)要牢記于心。要給客戶一個良好的印象，也許客戶故意在考驗(yàn)?zāi)�，所以要想做好業(yè)務(wù)員，尤其是優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們就要耐心、細(xì)心、謹(jǐn)慎。
第八，作為職場人，要學(xué)做事先學(xué)做人。雖然你還年輕但必須強(qiáng)迫自己成熟。要學(xué)會與人為善，遇事不變。要虛心向他人求教，要自覺遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度。在實(shí)際生活中也要認(rèn)真培養(yǎng)貫徹與人文明交往的好習(xí)慣。此次實(shí)習(xí)讓我深刻了解到，在工作中與同事保持良好關(guān)系至關(guān)重要�，F(xiàn)代社會更要注重，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，要知道如何與人相處。
此次為期半年的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺。然而，唯一一點(diǎn)遺憾，就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)國際貿(mào)易報關(guān)的問題。如果涉及到了此方面的問題，我應(yīng)該能學(xué)到更多的知識，畢竟以前學(xué)校的外貿(mào)實(shí)習(xí)角色模擬實(shí)驗(yàn)中也沒有涉及到太多報關(guān)的問題，而在公司的實(shí)際工作中，對外貿(mào)人員而言，報關(guān)是一個比較關(guān)鍵的問題。無論怎樣，實(shí)習(xí)期間確實(shí)學(xué)到了不少社會知識。既鞏固了課本知識，又積累了不少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，這些收獲，要感謝很多人：公司經(jīng)理、部門主管、實(shí)習(xí)指導(dǎo)人，然而最主要的還是手把手教我的師傅。感謝他們的關(guān)照和幫助，感謝他們的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解。
經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我也親身感受到團(tuán)隊精神的作用。每個人，生活在這個社會，都必須隨時準(zhǔn)備著處于一個團(tuán)隊中，不能孤立而存。我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這個團(tuán)隊的'努力與協(xié)作是息息相關(guān)的。如果缺少了默契的團(tuán)隊精神，我們將是一團(tuán)散沙，毫無凝聚力。我們也就做不完如此多的訂單，業(yè)務(wù)量也就無從談起。因此，這個過程，不僅讓我們從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，更關(guān)鍵的是讓我們了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。
實(shí)習(xí)過程中，讓我體會最深刻的一點(diǎn)就是，大量的外貿(mào)專業(yè)知識與社會知識的結(jié)合，既鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，又學(xué)會了實(shí)用的社會知識，對我們不久的就業(yè)大有幫助。通過與領(lǐng)導(dǎo)、同事、師傅、客戶的交流與合作，我也學(xué)會了很多人與人溝通的技巧，這一點(diǎn)無論如何在學(xué)校也是學(xué)不到的。另外，實(shí)習(xí)中，我也切實(shí)體會了外貿(mào)工作對貿(mào)易人員要求的耐心、細(xì)致。對于自己浮躁的心里，需要特別調(diào)整。工作中要把心態(tài)整理好，對自己要有正確的認(rèn)識和客觀的評價，這樣才能清楚自己適合怎樣的工作，明白自己今后需要努力的方向。
這段時間的實(shí)習(xí)工作，讓我對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了初步的了解，很慶幸有機(jī)會可以接觸到這么多客戶。這對我今后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)工作看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對日后必是一筆寶貴的財富。雖然開始很辛苦，但是前景是美好的。實(shí)習(xí)中前輩的教導(dǎo)對我?guī)椭艽�，他們告訴我許多做人處事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此我再次對他們的幫助表示感謝！
我的實(shí)習(xí)中，有開心也有難過,有難忘的事情，也有碰到困難的時候。對于這一切我都一直努力著去克服，并盡自己最大的努力去做好！我堅信，事在人為，有志者事竟成。而對于我未來的人生和工作，我必會更加努力用心！
在學(xué)校的象牙塔待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色、職責(zé)都轉(zhuǎn)變了。出來工作,不再有人告訴你,什么該做什么不該做,不再有老師在旁教你如何改正錯誤,一旦犯了錯,就要自己去承擔(dān)。這一切的一切都是社會人的責(zé)任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。以后的路還很長，要學(xué)的東西還很多，我希望能夠走好每一步。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告10
一、實(shí)習(xí)公司簡介
國際貿(mào)易有限公司簡介：
國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立1991年。占地xx0余平方米，員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”經(jīng)營理念和“一針一線，做足品質(zhì)”原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。
紡織有限公司簡介：
目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。有“英倫·超冀設(shè)計中心”成熟的銷售和絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。紡織有限公司1994年成立。
注重從人的需求出發(fā)，管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念。實(shí)施以人為本的管理，對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。市場的需要就是所要做的以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，經(jīng)營理念：占據(jù)市場大分額。建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理絡(luò)，逐步走向名牌專賣，走向我最終目的以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。
創(chuàng)造新的牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向，名牌精神：打破牛仔百年的風(fēng)格。配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化。個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：
主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司（上銷售電子商務(wù)平臺）此過程中，進(jìn)入公司的前段時間。有針對性的參考了相關(guān)的框架和模塊，并確定了公司的風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事（小潘）負(fù)責(zé)后臺程序，由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。月號左右基本完成籌建工作。
需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向。東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是與同事小潘商量通過互聯(lián)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)上銷售的工作，于月號全面開展工作。
經(jīng)過上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售、中國服裝招商和中國服裝鞋帽做為公司合作的并注冊為服裝企業(yè)會員。
似乎沒有什么很大的效益，開始發(fā)布信息的幾天。但是后來的幾天，email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他取得聯(lián)系，初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想：絡(luò)營銷路上的感悟
1．質(zhì)量是基礎(chǔ)。
首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時，質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功。對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司吸取了去年的'教訓(xùn)。公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度�？傊�，對于我這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌（名牌）規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹品牌。（美譽(yù)度）十信譽(yù)度）+忠誠度）=品牌（名牌）
2．市場推廣是關(guān)鍵。
也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。
公司的營銷人員年齡都在35-45歲之間，以往。算是相對年輕的營銷隊伍，但是采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問，這樣他頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)上的絡(luò)營銷。于是寫了一份絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)公司以來。并于4月8號正式開展絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我精心挑選，決定選擇中國服裝招商、中國服裝銷售和中國服裝鞋帽作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權(quán)完全把握在手中，可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
速度是成功的關(guān)鍵，互聯(lián)發(fā)展迅速的今天。其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此，運(yùn)用了互聯(lián)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告11
20xx年的暑假，是一個難忘的暑假。在大學(xué)的最后一個暑假里，為了更好的掌握所學(xué)專業(yè)知識，培養(yǎng)較強(qiáng)的國貿(mào)工作操作能力，為將來走向工作崗位打好基礎(chǔ)，我來到了鎳都實(shí)業(yè)公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
一．公司概況
鎳都實(shí)業(yè)公司位于甘肅省金昌市，是金川集團(tuán)有限公司創(chuàng)辦的一家集冶金、化工、有色金屬深加工和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為一體的國家大型企業(yè)，主要從事銅鎳化學(xué)品、粉體產(chǎn)品、銅系列深加工產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)，是金川集團(tuán)公司產(chǎn)品鏈延伸和資源綜合利用不可分割的組成部分。
鎳都實(shí)業(yè)公司創(chuàng)建于1986年，現(xiàn)有職工4700多人，公司下屬鎳鹽廠、鎳鈷新產(chǎn)品公司、電線電纜廠、銅鹽廠、銅管廠5家生產(chǎn)企業(yè)和萬方實(shí)業(yè)有限公司、鎳都礦山實(shí)業(yè)有限公司、金川賓館、立實(shí)業(yè)有限公司4家控股子公司。依托國內(nèi)最大的鎳鈷生產(chǎn)基地和北方最大的銅生產(chǎn)企業(yè)金川集團(tuán)有限公司的資源優(yōu)勢，鎳都實(shí)業(yè)公司以資源綜合利用、鎳銅深加工為主攻方向，目前已建成為國內(nèi)最大的鎳鹽、鎳粉生產(chǎn)企業(yè)和出口基地，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、美國、德國、日本、韓國、英國、伊朗和沙特等國家。同時也是西北地區(qū)頗具實(shí)力和規(guī)模的有色金屬壓延加工企業(yè)，其中銅桿銅線產(chǎn)量居西部之首，電線電纜生產(chǎn)規(guī)模為西部三大電線電纜重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)之一。
二．實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于鎳都實(shí)業(yè)公司產(chǎn)品種類繁多，所以公司機(jī)關(guān)設(shè)有7個銷售部門，其中1—6部主要負(fù)責(zé)國內(nèi)市場，銷售7部主要負(fù)責(zé)國際市場，業(yè)務(wù)范圍包括純鎳、鎳鉻、鎳鐵合金絲和純鎳、鎳合金板帶材。因此我在銷售7部進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)。
初到銷售部，銷售7部的工作人員向我介紹了部門的情況、業(yè)務(wù)范圍和主要業(yè)務(wù)流程，讓我先熟悉工作環(huán)境和公司產(chǎn)品。呆在陌生的辦公室里，我有些拘謹(jǐn)，看著每個人進(jìn)進(jìn)出出忙碌自己的分內(nèi)工作，而我只能呆在一邊，一點(diǎn)也插不上手，不知道自己什么時候才能融進(jìn)去。
就在我無所事事的時候，工作人員給我拿來了一些公司產(chǎn)品的資料讓我學(xué)習(xí)。通過對資料的學(xué)習(xí)，我了解到鎳合金絲種類很多，根據(jù)不同的粗細(xì)、規(guī)格和鎳鉻含量比例有不同的分類和用途。熟悉了銷售部主要出口產(chǎn)品后，工作人員將以往所簽訂的合同拿給我看，讓我熟悉主要業(yè)務(wù)。在看合同的過程中，我發(fā)現(xiàn)合同內(nèi)容與國貿(mào)實(shí)務(wù)中所講授的內(nèi)容基本一致，包括貿(mào)易的標(biāo)的、價格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、付款方式、爭議的預(yù)防和處理、仲裁等。通過看合同我對銷售部的業(yè)務(wù)有了基本的了解，也讓我對接下來所要做的工作有了一定的信心。
在最初的一周我的主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品和看看以往所制單證和合同，由于業(yè)務(wù)還沒有上手，單位并沒有給我安排特定的工作內(nèi)容。平時就做一些打印文件、收傳真、接快遞等任務(wù)。在學(xué)習(xí)的過程中，我在一定程度上掌握了銷售部的業(yè)務(wù)流程，銷售部主要負(fù)責(zé)在收到進(jìn)口商的詢盤后進(jìn)行出口報價并發(fā)盤，然后同進(jìn)口商在交易條件和價格上進(jìn)行進(jìn)一步磋商，最終達(dá)成一致并簽訂合同，在合同簽訂好后組織生產(chǎn)，收款，發(fā)貨。
在單位工作人員的指導(dǎo)下，我開始做一些國貿(mào)專業(yè)方面的工作，如在收到進(jìn)口商的詢盤之后，協(xié)助翻譯和草擬函電、合同，熟悉一些單據(jù)的填寫使用，如確認(rèn)客戶訂單后向生產(chǎn)部門下訂單、形式發(fā)票、包裝單據(jù)等其他客戶需要的單證。由于銷售部業(yè)務(wù)主要以出口為主且大部分合同的付款方式使用前T/T（公司慣例是出口商先支付10%的定金，余額在貨物備好裝運(yùn)之前支付），匯款申請書多為出口商開立，我方主要責(zé)任和義務(wù)就是接收代理行匯款通知、確認(rèn)定金到賬及確認(rèn)收取余款。在實(shí)際工作中需要填寫的單據(jù)并沒有以L/C為付款方式填寫的單據(jù)多。
我對銷售部各方面的業(yè)務(wù)漸漸熟悉以后，和周圍的同事也有了基本的了解和溝通，大家對我的工作也有了認(rèn)可。在第三周的時候，工作人員又教授給了我一項(xiàng)新的內(nèi)容申請出口退稅。工作人員向我講述國家對我公司的出口退稅政策、申報流程及出口退稅條件。出口退稅使用專門的生產(chǎn)企業(yè)出口退稅系統(tǒng)，我觀摩了工作人員演示使用該系統(tǒng)進(jìn)行出口退稅的申報流程，并學(xué)習(xí)使用了該系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)的過程遇到了很多問題，雖然我晚上回家后通過網(wǎng)絡(luò)了解更多關(guān)于申報出口退稅的信息，但是我還是沒能熟練掌握該流程，在第四周開始的時候還不能獨(dú)立的從頭到尾完成一次申報。
之后的日子基本上就是重復(fù)上述的工作，我對銷售部的業(yè)務(wù)處理也是越來越熟練。很快，一個月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。
三．實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲
在這一個月真正的實(shí)踐工作中，我學(xué)到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際操作在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等整體流程基本與在書上所學(xué)到的理論知識相符，但有些方面還是有些不同之處。
比如一個外貿(mào)企業(yè)不一定要從發(fā)盤到組織裝船運(yùn)輸整個流程，一般只是經(jīng)手一部分。就如我所在我銷售部，只從發(fā)盤做到發(fā)貨部分，由于公司身處內(nèi)陸交通條件不便利，所以與船公司聯(lián)系租船訂艙、報關(guān)、投保等部分則會交由專門的貨代公司負(fù)責(zé)。
在真正的接觸單據(jù)之后，我發(fā)現(xiàn)有色金屬制成品出口業(yè)務(wù)中大部分合同的付款方式都是使用的T/T。而在書本上學(xué)到的在國際貿(mào)易中使用較多、安全性較高的信用證相對較少。而且在付款條款上的選擇要考慮各類付款經(jīng)過銀行的時間要求。T/T很快，費(fèi)用較高，會比使用信用證節(jié)省時間，但是對進(jìn)口商有一定的風(fēng)險，因?yàn)殡妳R憑借的是出口商的個人信用。雖然信用證要經(jīng)歷開證，審證等環(huán)節(jié)才能付款，付款速度相對較慢而且支付高額開證抵押金，但是憑借的是銀行信用，在這么多付款方式中，L/C是最安全的。
學(xué)習(xí)了一些關(guān)于出口退稅的知識后，我知道了出口退稅的條件，明白了國家外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行不同的出口退稅政策。國家為鼓勵外貿(mào)企業(yè)出口，提高我國出口國際競爭力，對外貿(mào)企業(yè)出口貨物實(shí)行退免稅政策，即免征增值稅銷項(xiàng)稅，退增值稅進(jìn)項(xiàng)稅。國家為鼓勵生產(chǎn)企業(yè)出口，采用免抵退政策，即對生產(chǎn)企業(yè)自營出口自產(chǎn)貨物免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅的政策。我實(shí)習(xí)所在的鎳都實(shí)業(yè)公司就是實(shí)行出口免抵退政策的.生產(chǎn)企業(yè)。國家還調(diào)整了有色金屬產(chǎn)品出口退稅率結(jié)構(gòu)，適當(dāng)調(diào)整技術(shù)含量高、高附加值產(chǎn)品的出口退稅率，如我公司所生產(chǎn)的鎳合金絲及鎳合金板帶材這類產(chǎn)品的出口退稅稅率分別為13%和9%。我想這是國家為了促進(jìn)有色金屬間接出口的特色之舉。
與此同時我還知道了在有色金屬產(chǎn)品貿(mào)易上的單據(jù)除了書本上學(xué)到的發(fā)票、箱單等常見單據(jù)外還有與有色金屬產(chǎn)品出口特性息息相關(guān)的化學(xué)成分證明、質(zhì)量證明、數(shù)量證明。還有曾經(jīng)沒有在課本上學(xué)到過的銀行的swiftcode。Swiftcode是銀行國際代碼，一般用于發(fā)電匯、信用證電報，每個銀行都有，用于快速處理銀行間電報往來。在電匯時，匯出行按照收款行的swiftcode發(fā)送付款電文，就可將款項(xiàng)匯至收款行，這樣提高了電匯的效率減少了匯款過程中錯誤發(fā)生的幾率。
四．實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這一個月的專業(yè)實(shí)習(xí)，我熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。同時獲得了許多理論知識中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，，也是將步入社會的我勇敢的踏出自己的第一步。
俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。通過實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)很多東西在學(xué)校里一遍兩遍三四遍地看，有的時候過一陣子還是會忘，比如說各類付款方式貿(mào)易術(shù)語等等，但是在工作實(shí)踐中，就這個問題操作個一兩遍后印象會非常深刻，不容易忘記。
同時也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足：在人際交往上，與同事合作的時候，有很多東西因?yàn)橐酝鶝]有接觸到，所以在實(shí)習(xí)時進(jìn)入狀態(tài)較晚，而且有的時候顯得不知所措。這也是我們即將真正踏進(jìn)社會的時候必須要鍛煉和學(xué)習(xí)的。同時我發(fā)現(xiàn)我的英語水平還有待提高。在看合同的時候，一些基本的條款還能看懂，但是涉及到某一領(lǐng)域的專業(yè)英語時，我就不是很明白了。所以以后我還要加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，在掌握專業(yè)英語、提高口語水平的同時，涉獵更廣泛一些，對其他行業(yè)英語也有所了解。
同樣通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
非常感謝這次公司給我提供的這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我學(xué)到了很多東西，以后的日子里我會從這次實(shí)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，更加自信堅強(qiáng)的走好以后的路。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告12
此次實(shí)習(xí)中，也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團(tuán)隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)習(xí)期間，我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握，于大三第一學(xué)期末安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí)，有關(guān)會計崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)�；趯W(xué)校安排，在邊老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號，實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最后跟會計實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目的：
把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題�？偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處，不扎實(shí)的地方，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會了和同事溝通，以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容：
先了解公司的發(fā)展史以及各個機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解公司的'文化歷史，認(rèn)識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導(dǎo)人；然后在財政部看財務(wù)人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）：之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí)；最后是跟著會計實(shí)習(xí)，看會計如何處理業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)的心得體會：
剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。
在財務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時，先了解公司的財務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序�？粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單，只是沒有實(shí)際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ�，我本人比較喜歡計算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。
跟隨會計實(shí)習(xí)時，會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設(shè)計等為主，需要遵守好多國家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實(shí)習(xí)時，會計不是很高興我去實(shí)習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會計態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題，如果涉及到了，應(yīng)該能學(xué)到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關(guān)鍵的問題。
實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識，要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議：在此次會計理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中，確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學(xué)習(xí)有個總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實(shí)習(xí)，需要提出一點(diǎn)，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。
我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認(rèn)識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下�？谝膊豢傻凸雷约旱哪芰�，埋沒自己。
綜上所述，在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的，大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)會了社會知識，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí)，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告13
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程，也能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
2.通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序，使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，掌握往來函電的書寫技巧；
3.讓我們能運(yùn)用經(jīng)濟(jì)計量學(xué)等方法分析和研究國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的一些實(shí)際問題，具備一定的科學(xué)研究能力。
4.讓我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識。國際貿(mào)易專業(yè)人才必須掌握國際貿(mào)易專業(yè)基本理論知識和基本技能，要通曉我國外貿(mào)政策和理論、國際貿(mào)易規(guī)則與慣例進(jìn)出口交易程序與合同條款等。
5.熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
6.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；具有良好的人際溝通能力和社會適應(yīng)能力；具備較好的語言和文字表達(dá)能力；掌握一門外國語，具備良好的計算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用能力；具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力、社會實(shí)踐能力和一定的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力。
7.培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年ｘ月01號至20xx年ｘ月30日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
�。。校姎庥邢薰�
四、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是ｘｘｘｘ電氣有限公司。ｘｘｘｘ電氣有限公司主要經(jīng)營：溫度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的`服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅持用戶至上用心服務(wù)于客戶，堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)崗位介紹
我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶，利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜，最后與客戶建立合約。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
�。ㄒ唬┝私夤净緺顩r及市場分布
邁出大學(xué)，踏入社會，找到了第一份工作。去公司的第一個周，經(jīng)理沒有給我安排具體的工作，讓我先了解一下公司的情況，然后就發(fā)給我本公司簡介，公司簡介主要介紹了公司的歷史以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間，我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求，細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況，公司產(chǎn)品，并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名，主要用途，主要銷路。熟悉公司市場分布。我們公司主要銷往中亞等地，主要客戶也是來自這幾個地區(qū)，或者是這些地區(qū)的代理商，相對于這幾個地區(qū)，北美、等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分，雖然這些地區(qū)也有很多的市場需求，但由于市場壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場需求等原因，這些地區(qū)的市場和銷量并沒有很大發(fā)展，從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量，通過這一段實(shí)踐對我公司產(chǎn)品市場分布的了解，我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發(fā)展，一方面，進(jìn)一步拓展原有市場，做大市場，占領(lǐng)更多的市場份額；另一方面，發(fā)展新的市場，可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌鲎鰧?shí)地市場調(diào)查，了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況。
（二）具體實(shí)施過程
1.通過對公司的了解以及對公司產(chǎn)品市場的了解使我對公司的產(chǎn)品有了一個更深刻的認(rèn)知，使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國際市場中所處的地位，以及在國內(nèi)的排行。公司原有的客戶群體需要好好維護(hù)，但也要發(fā)展新的客戶群體，積極學(xué)習(xí)怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售與客戶的尋找。公司先讓我注冊一些貿(mào)易平臺賬號，方便及時登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，利用這個大的網(wǎng)絡(luò)平臺跟商家進(jìn)行溝通，尋找客戶更加容易些。
2.發(fā)盤、詢盤、還盤。公司讓我給客戶發(fā)郵件，也就是貿(mào)易中說的發(fā)盤，雖然剛離開學(xué)�？僧吘箤I(yè)學(xué)的不精，所以忘了發(fā)盤的內(nèi)容，幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客戶，希望能趕快建立一筆業(yè)務(wù)，拉一筆單子，讓公司看看我的實(shí)力，但好像并不那么容易。客戶向我發(fā)來詢盤，我及時回復(fù)貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及型號等，然后給客戶做正式發(fā)盤。客戶又發(fā)來還盤，我拿不定主意就請示了一下經(jīng)理，經(jīng)理同意了接受。經(jīng)過洽談收到了客戶的正式訂單，也是我的第一筆訂單。
3.下生產(chǎn)訂單。得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給業(yè)務(wù)部。4.審核。業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。
5.生產(chǎn)貨物。業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)。6.檢查貨物。公司要進(jìn)行檢查貨物。在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕�(wěn)定客戶資源，這一部分是必須要做好的。
7.制作單據(jù)。制作出口需要的基本單據(jù)。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票、報關(guān)單等單據(jù)文件。
8.尋找貨代公司發(fā)貨。多尋幾家然后對比一下價格，選擇最適合的貨代公司，通知貨代來公司收貨。并且把所必備的單據(jù)交給貨代。
9.最后一步也是很重要的就是確認(rèn)發(fā)貨信息并及時通知客戶。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
在這幾個月的工作當(dāng)中，我感覺自己受益匪淺，學(xué)到了許多在學(xué)校不能學(xué)到的東西，懂得了許多與人相處，做事的道理。
1.通過工作使我學(xué)到了課本上不能學(xué)到的東西，學(xué)有所得，學(xué)有所用，使我了解貿(mào)易的整個真實(shí)過程，使我累積了這方面的經(jīng)驗(yàn)，這份工作給我的第一感覺就是外貿(mào)競爭力極其激烈，能力及辦事認(rèn)真你就得到上司及同事的認(rèn)同，否則就只能走人。但是我相信付出總有回報，這是我人生中很好的一次經(jīng)歷和一次鍛煉。
2.樹立團(tuán)隊意識是非常必要的。在辦公環(huán)境中要有一個積極的、和諧的、具有凝聚力的團(tuán)隊，因?yàn)椴皇且粋�人能完成所有的外貿(mào)業(yè)務(wù)，自身只是工作一部分，做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團(tuán)隊意識，就是一盤散沙，沒有凝聚力，完成業(yè)務(wù)就無從談起。
3.學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。進(jìn)入職場，才發(fā)現(xiàn)自己的單純。在大學(xué)里，你是個“自由人”，你所承擔(dān)得較少；特別是，當(dāng)你犯錯誤時，你的老師經(jīng)常耳提面命的教導(dǎo)你，將你引入正確的道路。但在，職場中沒人會為你的錯誤買單，你必須變成熟，變強(qiáng)大，承擔(dān)你該承擔(dān)的，為你負(fù)責(zé)，為你的客戶負(fù)責(zé)，為你的公司負(fù)責(zé)。
4.通過一次次的學(xué)習(xí)，使自己不斷熟悉工作流程，工作內(nèi)容，加深對專業(yè)知識的理解，將理論與實(shí)踐的相結(jié)合就能更好的服務(wù)于該崗位，要一次比一次有進(jìn)步，每一次都爭取做到最好。
5.必須了解待人處事的基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。
6.工作態(tài)度決定一切。有句話說得好：“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上，對待工作，必須仔細(xì)認(rèn)真，一點(diǎn)馬虎，可能就會給公司帶來很大的損失，對于上司交代的事情，必須認(rèn)真完成，對于自己在工作中不明白的事情，必須問清楚，實(shí)在記不住，可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
7.這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
總之，最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通，老老實(shí)實(shí)做工作，用真誠感動他人，這樣才能贏得他們以及同事領(lǐng)導(dǎo)的信賴。才能在以后的工作道路中越走越遠(yuǎn)，不斷前進(jìn)，一步步去實(shí)現(xiàn)自己最初的夢想。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告14
轉(zhuǎn)眼間就讀完了大學(xué)，也出來實(shí)習(xí)了，現(xiàn)在對同學(xué)們很多很多的不舍啊，看見一個又一個的離開，宿舍已經(jīng)空空的，沒有了昔日的光輝，也沒有了昔日的氣氛，以前一齊玩游戲，一齊玩三國殺，一齊玩UNO，還有一齊玩紙牌。。�，F(xiàn)在這些歲月將陪伴我們成為過去，已經(jīng)是一種不可提取的記憶。。。可以說，大學(xué)有你們，我真開心。。。首祝你們實(shí)習(xí)成功快樂，以后日子安逸，收入車水馬龍，豬籠入水，下面我說說我在天河崗頂實(shí)習(xí)的電腦銷售： 剛剛進(jìn)去，說好希望做出什么業(yè)績之類的，覺得工作好多事情要做，但有無限的動力支撐著我。。。
說說業(yè)績吧，這次我的銷售量是一臺，二十天一臺的成績，確實(shí)是很差。但是我卻沒有辦法挽回，分析原因：店面位置、返點(diǎn)的多少、店長對筆記本銷售的看重與否 對于筆記本的銷售都是很重要的，但是（容我先抱怨一下）我們店的店面位置并不好；店里出本本的數(shù)量在有分配碩市生的門店中算是最少的，所以返點(diǎn)最少（成本最高）；我們店主要做的是裝機(jī)，筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點(diǎn)就是我所處的客觀條件。當(dāng)然，東西賣不賣的出去最關(guān)鍵的還是銷售員，店員說我很老道了，但是我還是不夠強(qiáng)。我有一定的銷售技巧、完備的技術(shù)知識、不偷懶、真誠，除了銷售技巧方面我還有所欠缺，可以說我已經(jīng)具備了一個銷售員所需具備的一切了，但是我就是不能出一定量（即使店員、店長都真心的給我好評）。我只能說是我的能力還不夠了！對
于業(yè)績，我認(rèn)為作為銷售員本身應(yīng)該正確認(rèn)識這個數(shù)字。不要因?yàn)檫@個數(shù)字而過喜或者情緒低落。在實(shí)習(xí)到一半的時候我對于自己的銷售成績很懊惱，心情不好，銷售自然也受到影響，惡性循環(huán)！調(diào)整心態(tài)，只要我盡力了，我就沒什么好后悔的。
對于時間的利用，這點(diǎn)我還是比較有心得的。有客人的時候，給顧客推薦機(jī)子；大家都閑的時候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機(jī)子的情況，學(xué)習(xí)一下新硬件的'知識也是不錯的；裝機(jī)或來維修的人多且沒人來看本本的時候（我們店的特有現(xiàn)象），我就成了技術(shù)員，裝機(jī)、裝系統(tǒng)、檢測問題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來的，好好的利用時間，讓自己更充實(shí)，學(xué)到更多東西。
人與人的交流。新進(jìn)店里的時候要和店員們多交流，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢，為了能在賣機(jī)子的時候有更好的默契，為了他們能多告訴你一點(diǎn)東西，就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流，這點(diǎn)上我還是不能有很好的突破，對我介紹和推薦滿意的顧客并不少，但是最后跟我買的顧客就不多咯，除了客觀因素外，就是我的問題了（是我談價格的時候不夠技巧？還是我不夠真誠？……）。還是不能很好的應(yīng)用到實(shí)際應(yīng)用中，不知道從何入手，看來這方面還需要繼續(xù)努力��！
對于電子城的整個銷售模式的了解。在一個地區(qū)的電子城實(shí)習(xí)一段時間，就應(yīng)該對當(dāng)?shù)仉娮映堑恼麄�經(jīng)營模式有個概念（這是個人觀點(diǎn)，對于銷售沒什么影響），對整體有個把握。 對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因?yàn)樽约簲?shù)月前買本的時候就對市面上的所有大品牌都去了解了，所以我銷售的時候?qū)τ陬櫩湍贸鰜肀容^的其他品牌機(jī)型我可以很輕松的應(yīng)付。像華碩熱賣的x8157的機(jī)型，很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來比較，但是那兩款康柏的機(jī)型有其缺點(diǎn)（代工、散熱性差、usb接口只有兩個），位顧客比較兩款機(jī)子以后，顧客一般就不會再去看惠普了…..
所以我已經(jīng)很習(xí)慣這樣的生活了，比起其他伙伴，我可能更為適應(yīng)。但是相應(yīng)的弊端也體現(xiàn)出來了，我比他們更老油條。。
說多沒有用，看看聯(lián)想電腦成功的例子吧：
聯(lián)想品牌屬于亞洲“第一”電腦品牌
聯(lián)想品牌可以給用戶帶來身份的提升；
聯(lián)想電腦值得用戶信賴：
聯(lián)想提供給用戶的服務(wù)是最好的，榮獲CCID“臺式PC服務(wù)用戶滿意度調(diào)查”第一名，用戶不只是在購買時是上帝，而終生都是聯(lián)想的上帝，無論何時何地，只要用戶有需要，聯(lián)想服務(wù)都在時刻準(zhǔn)備著。
聯(lián)想是講信譽(yù)的公司，沒有說到做不到的，只有做到?jīng)]說到的，服務(wù)承諾，一諾千金。
一、聯(lián)想服務(wù)認(rèn)證及榮譽(yù)情況：
聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的：
聯(lián)想是首家也是唯一一家連服務(wù)都通過ISO 9001質(zhì)量保證體系認(rèn)證的電腦廠商，這表明聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的。
聯(lián)想服務(wù)全國第一：
聯(lián)保范圍最廣，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多，用戶獲得服務(wù)很方便：
擁有500家遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其它廠商最多的也就幾十家，服務(wù)規(guī)模及實(shí)力無人能比，您可以感到聯(lián)想服務(wù)就在家門口，很方便。
服務(wù)響應(yīng)最快，48小時內(nèi)保證修復(fù)：
CCID進(jìn)行服務(wù)評比最關(guān)鍵的是要看服務(wù)的響應(yīng)時間及完成服務(wù)的速度和質(zhì)量，據(jù)他們實(shí)際評測，在全國二者都是聯(lián)想最好，這跟服務(wù)規(guī)模及服務(wù)水平是一致的。
服務(wù)承諾100%兌現(xiàn)：
服務(wù)和公司的實(shí)力是成正比的，有些廠商拍著胸脯說：沒問題，我們5年質(zhì)保，想想，能兌現(xiàn)嗎？電腦升級換代這么頻繁，相應(yīng)的（已經(jīng)退出市場的）維修部件要定量保存5年，沒實(shí)力能做到嗎？其二，敢說這話的公司哪一個進(jìn)入市場超過5年了，也就是說其兌現(xiàn)1年還是5年還有待于您去檢驗(yàn)。聯(lián)想不一樣，電腦都做了17年了，服務(wù)政策始終如一，而且說到做到，有實(shí)力和能力保障承諾的兌現(xiàn)。
鎖定服務(wù)就像給自己的電腦請了一位聯(lián)想的私人醫(yī)生：
聯(lián)想可以給用戶提供的是鎖定服務(wù)，只要您買了聯(lián)想電腦，聯(lián)想就會給您的電腦建立服務(wù)檔案，提供終生的服務(wù)，就象是一位私人醫(yī)生，服務(wù)會更專業(yè)，更徹底，對于您的電腦的情況，聯(lián)想的這位私人醫(yī)生都會一清二楚，別說電腦出問題了會為您及時解決，就算是什么時候該做什么樣的軟件升級了，都會隨時通知您。
免費(fèi)保修部件最多，保修時間最長
聯(lián)想的實(shí)力很強(qiáng)，免費(fèi)保修部件的種類最多，保修期限也最長。聯(lián)想自您購買之日起，出廠時配置的幾乎所有部件都免費(fèi)保修三年。很多廠商只能做到免費(fèi)保修1年，1年后收費(fèi)，再加上如果其部件有質(zhì)量。
這僅僅是其中一個服務(wù)，其實(shí)還有質(zhì)量，品牌，特色服務(wù)之類的，就不介紹了。 所以在這銷售，我歸納出幾點(diǎn)銷售沒有什么是絕對的，只有相對的，你也許認(rèn)為，銷售員應(yīng)該把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給顧客，銷售員也應(yīng)該把產(chǎn)品的需求介紹
給顧客。銷售員也應(yīng)該把自己的形象介紹給顧客等等等等。
那一條都對，但是哪一條又都是錯的，銷售只是對人而言，不同的顧客有不同的性格，同樣一種銷售模式，不可能適應(yīng)一群，性格不符的顧客。銷售要確定顧客真能的購買需求，他真的最在意的是質(zhì)量嗎？他對價位真的沒有異議嗎？他有沒有看重別的品牌的產(chǎn)品，這些都是你必須了解的。只有了解了顧客，才會有自己的銷售定位，不然顧客在意價格，你談質(zhì)量，顧客只會選擇走掉。確定不了的時候就選擇多提問吧，因?yàn)槟悴恢浪娜觞c(diǎn)在哪。輕易地展開攻擊，不見得就能抓到顧客的痛處。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告15
20xx年2月27日到20xx年4月6日，我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進(jìn)行了一個月的實(shí)習(xí)。通過這一個月的實(shí)習(xí)，我不僅從視野上，還從能力上都有了很大的提升。在這個公司里面，我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，比如如何在B2B網(wǎng)站上注冊會員，如何發(fā)布產(chǎn)品，如何寫開發(fā)信，還有對專業(yè)知識的實(shí)際運(yùn)用等等。我也通過親身體驗(yàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，對這一行業(yè)有了深刻的認(rèn)識，并是自己的能力得到了提高。通過我自己的努力，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)對我的實(shí)習(xí)工作情況很滿意。
一、對實(shí)習(xí)單位的認(rèn)識
我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司，位于灤南縣宋道口鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)，公司成立于1984年，具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國家注冊京唐,騰飛,根牌等三個商標(biāo),其中所產(chǎn)的機(jī)制“根”牌鋼鍬被評為河北省著名商標(biāo)和河北省質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會授予“重點(diǎn)推廣產(chǎn)品”稱號,唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局“名牌產(chǎn)品”,“河北省著名商標(biāo)”,“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。
公司有2個工廠，東廠主要生產(chǎn)鋼鍬和鋼叉，西廠主要生產(chǎn)鋼鎬和鋤頭。公司是產(chǎn)銷一體化的公司，主要做的有出口和內(nèi)銷。產(chǎn)品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區(qū)。
公司擁有國內(nèi)同行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)線三條，產(chǎn)品主要有鋼鍬，鋼鎬，鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。
二、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)的收獲和心得
剛剛來到這個公司的時候，因?yàn)槲覀兂隹诓康呢?fù)責(zé)人有事不在，我自己在工廠待了2天，沒人帶我熟悉情況，感覺不是很好。后來負(fù)責(zé)人回來了，給我介紹了下公司的情況，然后讓我先去東廠熟悉產(chǎn)品。在東廠待了一周，我在這一周的時間里，認(rèn)認(rèn)真真的看產(chǎn)品樣冊，同時也經(jīng)常去車間看看工廠的生產(chǎn)流程，在同事的帶領(lǐng)下，很快了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。接下來就是認(rèn)識那些型號眾多的產(chǎn)品。在這一周之中，我也有待煩的時候，因?yàn)槟敲炊嗟漠a(chǎn)品不是一天兩天就能分清楚的，而且即使有樣冊和樣品，短時間內(nèi)是無法認(rèn)清楚的。一周以來沒有讓我接觸任何業(yè)務(wù)上東西，心里暗暗著急。可轉(zhuǎn)念一想，畢竟多熟悉也是有好處的，自己耐心地看吧！
終于，第二周就讓我在西廠出口部開始學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)了。
首先是從阿里巴巴做起，在同事的幫助下，我學(xué)會了如何發(fā)布產(chǎn)品和更改產(chǎn)品信息。后來有人專門做阿里巴巴的網(wǎng)站，于是我又在EC21這個B2B的貿(mào)易平臺上注冊了賬號，重新發(fā)布產(chǎn)品信息。公司的產(chǎn)品的確很多啊，產(chǎn)品照片就好幾百張。我耐心發(fā)布了好幾天才發(fā)布完。在發(fā)布產(chǎn)品的同時我還經(jīng)常看外貿(mào)人的論壇，學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)，還有業(yè)務(wù)上所需要的知識。
后來我在經(jīng)理和同事的幫助下，學(xué)會了如何寫開發(fā)信，如何給客戶發(fā)函電，如何在網(wǎng)上搜索其他國家的公司，尋找我們的客戶。于此同時，我還要繼續(xù)熟悉生產(chǎn)。
在耐心的發(fā)了很多郵件之后，我很幸運(yùn)的能收到一些客戶的詢價回復(fù)。我們的老業(yè)務(wù)員也不知道價格，具體的價格核算是靠經(jīng)理算出來的。我們負(fù)責(zé)與客戶協(xié)商貿(mào)易方式和交貨日期，然后是訂立合同，組織生產(chǎn)。
通過這些過程，我了解到外貿(mào)工作是比較復(fù)雜的，而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先，通過自己的學(xué)習(xí)和與同事的交流，我覺得國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。其次，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。再次，為了保證我方利益，應(yīng)該在確定產(chǎn)品類型時，與客戶協(xié)商好并降低他們的要求，以免給自己造成不必要的`麻煩，例如鋼印的問題。在確定船期和交貨期時，盡量多留些余地，避免我方食言的局面。最后，通過與國外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報檢通關(guān)等工作，做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。由于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的建議
在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己有些地方值得肯定，也有很多不足。例如實(shí)際工作中，有很多理論上的東西是不采用的，自己不能照搬理論；英語能力還需要提升，尤其是聽和說的能力，函電方面也需要提高，盡量提高回函的準(zhǔn)確性和工作效率。其他方面，需要多了解一些禮儀常識，并盡量將這些禮儀培養(yǎng)成工作習(xí)慣。據(jù)此，我想到了幾條改進(jìn)的建議：
1.理論聯(lián)系實(shí)際
在學(xué)習(xí)本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易理論》、《中國對外貿(mào)易概論》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。有時間可有針對性地回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
2.加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
3.堅持學(xué)以致用原則
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在實(shí)習(xí)過程中，要重視前人的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)例分析和平時的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在能力培養(yǎng)上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。
4.提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的氣質(zhì)
社會中有很多事情我們覺得不公平，尤其是自己受到不公正的待遇時，總是抱怨社會欠了你很多東西，其實(shí)社會根本就沒有對不起你。抱怨是沒有用的，自己能改變的就努力去改變，自己不能改變就學(xué)著去接受。有些事情只有看得開，心胸才變得豁達(dá)。多讀些名著提高自己的內(nèi)涵，讀史書能使人明智，讀詩使人靈秀，數(shù)學(xué)使人周密，科學(xué)使人深刻，倫理學(xué)使人莊重，邏輯修辭使人善辯，凡有所學(xué)，皆成性格。從全方面來學(xué)習(xí)，使自己變得優(yōu)秀，讓自己擁有良好的氣質(zhì)，這樣不僅對于我們做外貿(mào)工作，對于整個的人生都有很大的幫助。
5.學(xué)會做有效的溝通
在日常生活中，溝通的重要性已經(jīng)越來越重要。而在外貿(mào)工作中，有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通，我們的時間成本會很大，與客戶交流也會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至導(dǎo)致合作失敗。所以，做好外貿(mào)業(yè)務(wù)，需要下很大功夫來學(xué)習(xí)如何做有效的溝通。我們應(yīng)該做到“言簡意賅，迅速及時，清清楚楚，整體與細(xì)節(jié)都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣，才能做好溝通，做好業(yè)務(wù)。
總之，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識，特別感謝幾位老業(yè)務(wù)員的悉心指導(dǎo)，
這次實(shí)習(xí)的成功與他們的付出是分不開的。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程，使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要結(jié)合書本理論和動手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個良好開端。
【國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告】相關(guān)文章：
國貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)報告04-10
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報告11-08
國貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)報告優(yōu)秀04-11
國貿(mào)專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)報告04-07
關(guān)于國貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)報告10-06
國貿(mào)專業(yè)生實(shí)習(xí)報告10-07
大學(xué)國貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)報告10-08