頂崗實習(xí)報告[熱]

　　在當(dāng)下這個社會中，報告不再是罕見的東西，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的頂崗實習(xí)報告，希望對大家有所幫助。

　　頂崗實習(xí)報告 篇1

　　“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”這是實習(xí)兩個月后我們的親身感受，在這兩個月里，我們將課堂中學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實踐中，理論指導(dǎo)實踐，實踐驗證理論，我們也在這個過程中得到了鍛煉。

　　一、幼兒園環(huán)境裝飾

　　教室是幼兒生活的具體環(huán)境，是幼兒在園學(xué)習(xí)和游戲的主要活動場地，因而教室的布置是幼兒教育壞境創(chuàng)設(shè)中的重要內(nèi)容。到幼兒園的第三周我們接受了對王園長交給我們的任務(wù)，進(jìn)行了為時一周的四個班級的環(huán)境裝飾。在此過程中我們學(xué)到了很多，將學(xué)到的手工、美術(shù)技能運(yùn)用到其中。

　　二、園本課程的開發(fā)

　　我們與幼兒園的園長、老師討論后，根據(jù)農(nóng)村幼兒教育的特點(diǎn)，結(jié)合本地區(qū)的特色，將美術(shù)作為幼兒園特色課程，并與該地區(qū)各種各樣的`種子相結(jié)合。在這個過程中，我們嘗試了很多次，材料的應(yīng)用和作品的保存方式……

　　三、學(xué)區(qū)美術(shù)培訓(xùn)

　　xx月xx號7點(diǎn)，在x中心幼兒園進(jìn)行為時一天的美術(shù)教育活動培訓(xùn)，對當(dāng)?shù)赜變航處熃o予理論和實踐的指導(dǎo)。x學(xué)區(qū)二十多位兒老師參加，學(xué)區(qū)張校長及幼教負(fù)責(zé)人趙老師也參加了此次培訓(xùn)。早上講解了幼兒美術(shù)作品評價方式，下午全體老師體驗美術(shù)材料的應(yīng)用，完成了棉簽畫和刮畫兩幅作品。我們的培訓(xùn)得到了張校長及各位老師們的肯定，我們將再接再厲做好以后的培訓(xùn)。

　　四、親子運(yùn)動會

　　幼兒園在20xx年xx月xx日，在小朋友們的歡呼聲中，我園舉辦了一場精彩的“親子運(yùn)動會”。x學(xué)區(qū)中心校張校長、幼教負(fù)責(zé)人趙老師及其他思索幼兒園園長參加了本次活動，我們非常榮幸的參與活動的組織策劃并擔(dān)任活動的主持人。本次活動注重全園參與，親子同樂，在妙趣橫生的親子同樂比賽中，小朋友們成為了真正的主人。

　　兩個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去，我們的辛苦得到了回報，看著小朋友們微笑的面孔、快樂的成長，就是對我們的肯定。

　　頂崗實習(xí)報告 篇2

　　一、實習(xí)目的

　　頂崗實習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：

　　第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實踐，頂崗實習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個深入學(xué)以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié)。

　　第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個大學(xué)生的`身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實習(xí)同時也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長見識。只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。

　　第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題：實習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實習(xí)的機(jī)會，我們?yōu)楣�司企業(yè)提供廉價，我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

　　第四：增強(qiáng)社會經(jīng)驗，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗和社會人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實習(xí)機(jī)會積累更多工作經(jīng)驗和社會人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。

　　總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。

　　二、實習(xí)時間

　　3月26日至今

　　三、實習(xí)地點(diǎn)

　　廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室

　　四、實習(xí)單位和崗位

　　廣州初語服裝設(shè)計有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂)，售前客服

　　五、崗位工作描述

　　第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。

　　第二、接受客戶詢單并及時熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。

　　第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦，實現(xiàn)捆綁銷售，提升網(wǎng)店的成交率。

　　第四、備注客戶需求，及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。

　　第五、核對訂單信息，修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單

　　六、實習(xí)總結(jié)

　　頂崗實習(xí)報告 篇3

　　一實習(xí)目的與意義

　　根據(jù)教學(xué)大綱的安排，學(xué)校在大二下學(xué)期期末給我們安排一周時間的認(rèn)識實習(xí)。對于此次的實習(xí)，我們早就充滿了期待，這是一次讓我們把書本知識與工廠總實際專業(yè)問題相照應(yīng)的好機(jī)會。通過這次認(rèn)識實習(xí)，參觀各個工廠，從而使我們更深入、感性地了解到一些機(jī)床設(shè)備，零件加工的工藝流程，為今后的學(xué)習(xí)或者生產(chǎn)實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí)是我們工科類的學(xué)生較為重要的具有特別意義的活動。認(rèn)識實習(xí)讓我們感受到車間的氣氛，同時也讓我們感受到工人的心情他們的工作需求和工作現(xiàn)狀，使我們更清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。對我們這些未出社會的學(xué)生來說，實際工作是一片新的世界。短短的幾天內(nèi)，我們以前學(xué)的理論知識經(jīng)歷了一次歷練，我們思想認(rèn)識也一次次地被刷新，視野也慢慢地開闊起來。

　　一個星期的實習(xí)時間，我們?nèi)チ巳齻�工廠，分別是：xx沖壓模具廠、xx可口可樂公司、xx元豐汽車零部件公司。每一次參觀，我都用心記入下自己的所見所聞，跟隨著老師和講解員打破一個個自己未曾解決的問號。實習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺，認(rèn)識到的內(nèi)容都將作為自己的知識積累。

　　二實習(xí)內(nèi)容

　　講座：金屬切削加工設(shè)備講座

　　通過老師細(xì)致的講解，我們不僅了解到了機(jī)床的組成部分、種類和構(gòu)成，更了解到機(jī)械專業(yè)的重要性。在這樣一節(jié)課中，我們知道了如何區(qū)別了橫式與臥式機(jī)床，也知道了機(jī)床有主軸箱、進(jìn)給箱、溜板箱組成，還知道金屬切削的方式和種類。

　　參觀地點(diǎn)：xx沖壓模具廠

　　我們參觀的第一站是位于神龍大道的xx沖壓模具廠。盡管經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，我們學(xué)過一些專業(yè)知識，但對于模具沖壓這一塊還是知之甚少，所以大家對于此次參觀大家興致很高，都想看看那些形狀各異的零件是怎樣由鋼板加工得來的。

　　在參觀之前，我們通過上網(wǎng)查資料了解到，xx模具沖壓技術(shù)有限公司是由xx汽車有限公司和xx鴻泰控股集團(tuán)有限公司共同出資組建的大型合資公司注冊資本4億元，股比50%∶50%，注冊于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。xx模具沖壓技術(shù)有限公司是xx汽車模具有限公司、武漢xx沖壓件有限公司和xx鴻泰控股集團(tuán)有限公司沖焊分公司三家優(yōu)良資源的整合�；�于共同的發(fā)展愿景，三家企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實現(xiàn)xx旗下最大的模具/沖壓資源整合，合資標(biāo)志著華中地區(qū)崛起了一家具有大型整車(轎車)模具開發(fā)生產(chǎn)能力的企業(yè)。合資公司將以模具為技術(shù)支撐，縮短沖壓件開發(fā)周期，從而降低主機(jī)廠KD件的采購成本，合資后的公司將立足于武漢，為神龍汽車有限公司、xx本田汽車有限公司、xx自主品牌三家大型汽車制造廠做好供應(yīng)鏈服務(wù)，目前神龍汽車公司中小型沖壓件65%為該企業(yè)生產(chǎn)。

　　冒著午后的高溫，早早地來到了工廠門口，在經(jīng)過簡單的集合后，我們在一個老工人師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)入了工廠參觀。為了讓我們更好地了解整個工藝過程，老師傅首先帶我們參觀了原材加工車間，我們一邊聽著老師傅的.講解，一邊觀看車間工人的操作。在這個過程中，我們看到了成卷的鋼板如何被軋直，如何被截成一塊一塊的鋼板，這不由得讓我想起了剛剛過去的機(jī)械原理課程設(shè)計，那時要求設(shè)計一個自動截料機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在眼前所見不正是實際中的應(yīng)用嗎，同時我也從老師傅口中得知這些幾噸重模具安裝和試調(diào)的過程。接著我們參觀了模具沖壓車間，看著一塊鋼板經(jīng)那么一沖壓，立馬一個形狀復(fù)雜的零件出來了，我們既驚訝又興奮，望著六七米高的沖床，我將它們的運(yùn)動和機(jī)械原理中學(xué)的機(jī)構(gòu)一一對應(yīng)起來，心里想著它的運(yùn)動原理。最后，我們有幸見到該工廠的“寶貝”，一臺價值三千多萬的從材料到成品一次成型的全自動化設(shè)備，據(jù)說這樣一臺機(jī)器是從外國進(jìn)口的，國內(nèi)目前還達(dá)不到生產(chǎn)的技術(shù)要求，這臺設(shè)備可以實現(xiàn)從原材到產(chǎn)品全自動化生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率，最大限度的減少產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的人力成本�？吹竭@些，我不禁感嘆科學(xué)技術(shù)的重要性，機(jī)械行業(yè)確實是整個國民經(jīng)濟(jì)的根基，能否掌握制造的核心技術(shù)是發(fā)展的關(guān)鍵，這不由得讓我對機(jī)械這個專業(yè)萌生了更濃厚的興趣。

　　參觀地點(diǎn)：xx可口可樂公司

　　我們參觀的第二站是位于xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)城南街58號的xx可口可樂飲料有限公司，通過講解員的講解，我們了解到，該公司成立于1994年1月。它是由香港嘉里飲料公司,xx飲料二廠和中國糧酒飲料進(jìn)出口公司共同投資興建的。公司廠房面積48000平方米，投資總額達(dá)998萬美元,是美國可口可樂公司授權(quán)在中國生產(chǎn)的裝瓶廠之一。

　　在講解員的帶領(lǐng)下，我們參觀了該公司的生產(chǎn)車間，見到了全自動化的生產(chǎn)線，從洗瓶到灌裝、再到加蓋、貼標(biāo)簽，多種步驟一次性完成，其生產(chǎn)效率使我們驚嘆，其輕松的工作環(huán)境讓我們驚嘆。

　　參觀地點(diǎn)：xx元豐汽車零部件公司

　　我們最后參觀的一家工廠是xx元豐汽車零部件公司，通過網(wǎng)上我們了解到，xx元豐汽車零部件有限公司成立于1998年5月，是一家專業(yè)化生產(chǎn)液壓及氣壓盤式制動器的企業(yè)。公司產(chǎn)品已配套國內(nèi)商用車、乘用車的各種車型。公司是國家火炬計劃重點(diǎn)企業(yè)、湖北省高新技術(shù)企業(yè)、湖北省創(chuàng)新型示范企業(yè)、xx市工業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。公司注冊資本10800萬元，凈資產(chǎn)20100萬元，總資產(chǎn)5億元，在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和xx東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)兩個國家級開發(fā)區(qū)有6.5萬平方米的生產(chǎn)和研發(fā)基地。公司有員工400余人，其中博士5人，碩士27人，大專以上學(xué)歷員工超出200人。公司是東風(fēng)汽車、一汽客車、陜西汽車、北汽福田、北方奔馳、鄭州宇通、蘇州金龍、廈門金龍、廈門金旅、丹東黃海、上汽通用五菱、江淮汽車等主機(jī)廠的供應(yīng)商和戰(zhàn)略合作伙伴。

　　在一位年輕的師傅帶領(lǐng)下，我們參觀了從毛胚檢驗到毛胚加工，再到零件裝配整個生產(chǎn)裝配線。在這個過程中，我們了解到，毛胚鑄件都是從鑄件廠生產(chǎn)并運(yùn)送過來的，在經(jīng)過檢查無缺陷后對其進(jìn)行加工，這些加工包括鉆孔、加工平面，然后在工人師傅的操作下和其它一些零件進(jìn)行組裝，完成液壓及氣壓盤式制動器的生產(chǎn)，最后經(jīng)裝箱打包運(yùn)給汽車公司。從帶隊師傅的口中我們了解到，這里有些零件都是因為國內(nèi)生產(chǎn)達(dá)不到技術(shù)要求，只能靠進(jìn)口，都是由于專業(yè)人才的稀缺，那一刻我感到自己肩上責(zé)任的重大，也讓我下定決心好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

　　講座：光機(jī)電一體化及其發(fā)展應(yīng)用

　　三心得體會

　　實習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗與體驗。在我們離開學(xué)校出社會后，就業(yè)單位不會像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有好多領(lǐng)域是我們未成接觸過的，只要敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉產(chǎn)品主要成形方法和主要加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)。

　　一周的認(rèn)識實習(xí)很快就結(jié)束了，我覺得這種形式的認(rèn)識實習(xí)非常的有意思，因為這比坐在課堂里聽講來得更為實際、直觀。通過實地參觀，我了解了工廠進(jìn)行加工實際生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、工模具、產(chǎn)品缺陷等技術(shù)問題，對生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和主要設(shè)備都有了一定認(rèn)識，并對這幾家工廠或企業(yè)有了一定的了解。我感到自己真的是學(xué)到了很多知識，不僅包括需要了解、掌握的與機(jī)械專業(yè)相關(guān)的知識，也提高了我在生產(chǎn)實踐中認(rèn)識、分析問題的能力，還使我能夠從機(jī)械制造技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題進(jìn)行綜合考慮。

　　我們學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活，用于探究生活，也為我們多方面去認(rèn)識和了解生活提供了一個契機(jī)。它是生活的一種動力，促進(jìn)我們知識的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展。

　　頂崗實習(xí)報告 篇4

　　一、概述

　　房屋建筑學(xué)是研究房屋的構(gòu)造組成、構(gòu)造原理及構(gòu)造方法的一門課程，同時還包括介紹建筑設(shè)計的一般原則的教學(xué)內(nèi)容。因此本課程在土建類專業(yè)的課程體系中占有重要的地位。構(gòu)造組成研究房屋的各個組成部分及作用。構(gòu)造原理研究房屋各個部分的構(gòu)造要求及符合這些要求的構(gòu)造理論。構(gòu)造方法研究在構(gòu)造原理的指導(dǎo)下用性能優(yōu)良經(jīng)濟(jì)可行的建筑材料和建筑制品的構(gòu)成建筑結(jié)構(gòu)配件以及構(gòu)配件之間的連接方法。建筑設(shè)計知識研究建筑空間的構(gòu)成組織功能和外觀形象的基本概念及一般原則。

　　二、頂崗實習(xí)目的

　　1、通過參觀實際建筑，加強(qiáng)了我們對建筑施工圖的認(rèn)識，了解了建設(shè)項目的總體設(shè)計，建筑物和構(gòu)筑物的.平面布置、立面形式、結(jié)構(gòu)布置、裝飾構(gòu)成等特點(diǎn)。

　　2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導(dǎo)閱讀了整套圖紙，進(jìn)一步提高識讀工程圖的能力。

　　3、通過頂崗實習(xí)，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構(gòu)造，了解建筑材料的特性及應(yīng)用。

　　4、通過頂崗實習(xí)，將所學(xué)理論知識與實踐知識相結(jié)合，同時為以后的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。

　　三、頂崗實習(xí)安排

　　按照建筑工程管理的頂崗實習(xí)計劃和日程安排，我們進(jìn)行了為期五天的認(rèn)識頂崗實習(xí)。

　　四、頂崗實習(xí)收獲匯總

　　下面就頂崗實習(xí)與理論知識結(jié)合及得到的收獲做一些總結(jié)。

　　（1）結(jié)構(gòu)形式

　　當(dāng)今的建筑主要采用的是框架結(jié)構(gòu)或者是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，磚混結(jié)構(gòu)也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都采用的是框架。剪力結(jié)構(gòu)。它是框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種體系的結(jié)合，吸取了各自的長處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側(cè)力性能。這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間，滿足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當(dāng)大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)，是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結(jié)構(gòu)中的框架，剪力墻在框剪結(jié)構(gòu)中也不同于剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻。

　　（2）構(gòu)造柱

　　磚混結(jié)構(gòu)設(shè)計中，為了加強(qiáng)建筑物的空間剛度和整體性，使建筑物在地震中避免或減輕破壞，根據(jù)抗震規(guī)范，我們設(shè)置一定數(shù)量的圈梁和構(gòu)造柱，來增強(qiáng)和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構(gòu)造柱的設(shè)置位置的規(guī)定：規(guī)范規(guī)定無論房屋的層數(shù)和地震烈度是多少，均應(yīng)在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側(cè)、大房間外墻和內(nèi)橫墻交接處。樓梯間四角最好設(shè)置。上人屋面的女兒墻也應(yīng)設(shè)置構(gòu)造柱�？缍缺容^大的梁，如果不設(shè)置墻垛或墊塊，也應(yīng)有構(gòu)造柱。而在框架剪力墻結(jié)構(gòu)中，為了加強(qiáng)砌塊隔墻的整體性，應(yīng)在砌塊隔墻的適當(dāng)位置設(shè)置構(gòu)造柱或圈梁，具體設(shè)置位置和磚混結(jié)構(gòu)的一樣。

　　（3）施工縫、變形縫和后澆帶

　　施工縫：受到施工工藝的限制，按計劃中斷施工而形成的接縫，被稱為施工縫。混凝土結(jié)構(gòu)由于分層澆筑，在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙，就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫，而應(yīng)該是一個面。因混凝土先后澆注形成的結(jié)合面容易出現(xiàn)各種隱患及質(zhì)量問題，因此，不同的結(jié)構(gòu)工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎(chǔ)不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮，以防止墻體開裂，結(jié)構(gòu)破壞。而后澆帶是在高層建筑中來代替變形縫的做法。其做法是每30米到40米留一道縫寬為800毫米到1000毫米的縫隙暫時不澆注混凝土。縫中鋼筋可采用搭接接頭，等荷載差不多穩(wěn)定時，一般是結(jié)構(gòu)封頂兩個月后再澆注混凝土。后澆帶都是用于建筑長度大于50米的建筑。而當(dāng)建筑長度小于50米時并且是框架結(jié)構(gòu)，這時為了保證建筑物的整體性和一定的剛度，就的設(shè)置單元墻來增加建筑物的整體性和剛度。

　　五、總結(jié)

　　通過這一次建筑頂崗實習(xí)，我對相關(guān)的專業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解，也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論的知識與實踐相結(jié)合，系統(tǒng)地鞏固所學(xué)的理論知識，深化了對所學(xué)理論知識的理解，初步體會到建筑工程的設(shè)計與施工的工作特點(diǎn)，熟悉了工程設(shè)計與施工現(xiàn)場的各種技術(shù)和管理工作，在頂崗實習(xí)中，我發(fā)覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養(yǎng)，為未來走向工作崗位做好思想準(zhǔn)備。此外，通過頂崗實習(xí)，我開闊了視野，增加了對建筑施工的理性認(rèn)識。

　　頂崗實習(xí)報告 篇5

　　一.前言

　　短暫的大專生活即將圓滿的劃上最后一筆,這一筆是我們面對未來,回顧過去的見證----畢業(yè)實習(xí).畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節(jié),它是理論知識與工程實習(xí)的統(tǒng)一，也是我們從學(xué)校走向社會不可缺少的過度階段.

　　首先，我想向所有為我的實習(xí)提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)和老師致謝，感謝你們讓我能在實習(xí)單位安心實習(xí)所提供的幫助.使我在工程預(yù)算員的實習(xí)中獲得了工作經(jīng)驗，鞏固并檢查了自己兩年多所學(xué)的知識和實際的操作能力.其次要感謝施工單位的同事們。在實習(xí)期間我以預(yù)算員的身份深入到建筑施工單位，對預(yù)算員的實際工作范圍做了了解并加以運(yùn)用.在商務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，參加工程的預(yù)算及每月的形象盤點(diǎn)，并獨(dú)立的完成了中央控制室的`預(yù)算工作.就在這充實的實習(xí)生活中兩個多月的實習(xí)任務(wù)順利的完成了.

　　二.工程概況

　　工程名稱：水泥廠

　　工程地點(diǎn)：城市

　　施工單位：省四建第三分公司

　　施工概況：

　　本工程為某水泥廠新建5000t/d工程--石灰石庫至熟料庫、熟料庫后端的水泥磨系統(tǒng)至水泥包裝土建工程施工。主要工程項目為：砂巖、頁巖破碎及輸送;原料粉煤灰儲存及輸送;石灰石預(yù)均化堆場及輸送;輔助原料預(yù)均化堆場;原料配料站;原料粉磨及廢氣處理;生料均化庫及生料入窯;原煤預(yù)均化堆場;煤粉制備及輸送;燒成油泵房;燒成窯尾;燒成窯中;燒成窯頭及熟料輸送;熟料儲存及輸送;熟料汽車散裝庫;水泥粉磨及輸送;水泥儲存及輸送;水泥包裝及成品庫;水泥汽車散裝;水泥磨電氣室;水泥包裝電氣室;粉煤灰儲存及輸送;水泥調(diào)配站及散裝;礦渣堆棚;石膏破碎及輸送;聯(lián)合泵房、污水泵房;窯頭電氣室;余熱鍋爐房;原料處理電氣室;壓縮空氣站等。結(jié)構(gòu)類型主要為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土筒倉、排架結(jié)構(gòu)。

　　三.實習(xí)內(nèi)容

　　1. 收集和掌握各個和工程有關(guān)的資料

　　2、熟悉核對施工圖紙

　　3、深入現(xiàn)場和有關(guān)部門了解情況

　　4、計算工程量

　　5、套用預(yù)算單價計算直接工程費(fèi)(預(yù)算單價既是預(yù)算定額或單位估價表中的基價或單價。在工程量計算出后按下式計算：

　　各分項工程直接工程費(fèi)=分項工程量×預(yù)算單價

　　其中，分項工程是一種假定的建筑產(chǎn)品，通過較為簡單的施工過程就可以生產(chǎn)出來并可用適當(dāng)計量單位進(jìn)行計算的建筑工程或安裝工程。如基礎(chǔ)工程中劃分為基坑開挖、灰土墊層、基礎(chǔ)砌磚等分項工程，墻體工程劃分為外墻、內(nèi)墻、粘土實心磚墻等分項工程。

　　各分部工程直接工程費(fèi)=各分項工程直接工程費(fèi)之和

　　其中，分部工程是單位工程的組成部分。它是按工程部位、設(shè)備型號和種類以及使用材料和工種劃分的。如土建工程中包括：土石方工程、砌筑工程、打樁工程、腳手架工程、鋼筋混凝土工程等。

　　單位工程直接工程費(fèi)=各分部工程直接工程費(fèi)之和 )

　　6、計算其他費(fèi)用

　　臨時設(shè)施費(fèi)=單位工程直接費(fèi)(或人工費(fèi))×相應(yīng)費(fèi)率

　　現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)=單位工程直接費(fèi)(或人工費(fèi))×相應(yīng)費(fèi)率

　　企業(yè)管理費(fèi)=單位工程直接費(fèi)(或人工費(fèi))×相應(yīng)費(fèi)率

　　分包工程管理費(fèi)=單位工程直接費(fèi)×相應(yīng)費(fèi)率(用于包工包料工程)

　　分包工程管理費(fèi)=單位工程直接費(fèi)×相應(yīng)費(fèi)率(用于包工不包料工程)

　　7、計算利潤

　　利潤=(直接費(fèi)+間接費(fèi))×利潤率

　　8、計算稅金

　　稅率按稅務(wù)部門規(guī)定，依納稅地點(diǎn)的稅率計算。

　　9、計算單位工程造價

　　單位工程造價=直接費(fèi)+間接費(fèi)(規(guī)費(fèi)和企業(yè)管理費(fèi))+利潤+稅金

　　10、計算工程單位造價

　　土建工程單位造價=單位工程造價/建筑面積(元/㎡)

　　11、進(jìn)行工料分析

　　根據(jù)各分項工程量和預(yù)算定額中規(guī)定的人工、材料機(jī)械臺班消耗量，計算各分項所須的各種人工、各種機(jī)械臺班數(shù)值。

　　各分項工程所需的人工=分項工程量×預(yù)算人工消耗值

　　各分項工程所需的材料=分項工程量×預(yù)算材料消耗值

　　各分項工程所需的機(jī)械臺班=分項工程量×預(yù)算臺班消耗值

　　然后分門別類匯總各種人工、材料和機(jī)械臺班的總和。

　　12、 編寫編制說明

　　13、 工程量清單

　　頂崗實習(xí)報告 篇6

　　一、實習(xí)目的

　　1、實習(xí)目的

　　在本次實習(xí)過程中，力求通過實習(xí)中指導(dǎo)老師的講解以及自己的觀察與實踐，將課堂知識同實際操作相結(jié)合。運(yùn)用所學(xué)知識，聯(lián)系實際情況，解決實際問題。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認(rèn)識，將理論聯(lián)系于實踐。以求使實習(xí)人員能夠把自己學(xué)習(xí)期間獲得的書本知識運(yùn)用到實際工作中，在實際工作中發(fā)揮作用，提高自己運(yùn)用知識的能力；同時努力汲取實踐經(jīng)驗，達(dá)到學(xué)有所用、工作學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合的目標(biāo)。通過本次實習(xí)，力求培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的目的。

　　2、實習(xí)單位介紹

　　本次實習(xí)是由山東新天地聯(lián)合會計師事務(wù)所提供實習(xí)單位，提供實習(xí)指導(dǎo)老師指導(dǎo)實習(xí)。山東新天地聯(lián)合會計師事務(wù)所位于濟(jì)南歷城區(qū)華龍路1825號嘉恒大廈2105室，是經(jīng)山東省財政廳批準(zhǔn)，在山東省工商局登記注冊的省級中介機(jī)構(gòu)。公司遵循“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上，誠信執(zhí)業(yè)”的辦公方針，堅持“做一項任務(wù)長一分學(xué)問，交一方朋友”的經(jīng)營理念，憑借一流的專業(yè)服務(wù)能力，規(guī)范的管理流程，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，為客戶財務(wù)管理工作規(guī)范化、合法化起到保駕護(hù)航的作用。

　　3、實習(xí)要求

　　實習(xí)人員在實習(xí)單位實習(xí)過程中，要以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣按時上下班，完成單位工作；又要以學(xué)生身份虛心請教、學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。實習(xí)單位要求實習(xí)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，緊密結(jié)合實際工作，掌握基本的專業(yè)技能，努力協(xié)助同事或獨(dú)立完成分配給予的工作任務(wù)。同時也要求達(dá)到實習(xí)人員實習(xí)的目標(biāo)，鞏固理論知識并學(xué)以致用，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力。

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　1、實習(xí)時間安排

　　本次實習(xí)時間安排如下：從3月19日星期一開始，到4月14日星期六結(jié)束，期間的3月29日和4月5日回學(xué)校辦理一些事情，沒有進(jìn)行實習(xí)。

　　2、實習(xí)的工作內(nèi)容

　　本次實習(xí)主要以初步接觸會計工作和工商注冊工作為主。熟悉會計工作流程。學(xué)習(xí)原始憑證分類及簡單憑證的填制，做帳，記帳，報稅，繳稅等內(nèi)容，簡單了解會計電算化。實習(xí)單位指定了指導(dǎo)老師，以“師傅帶徒弟”的方式指導(dǎo)實習(xí)人員的日常實習(xí)。由實習(xí)指導(dǎo)老師帶領(lǐng)學(xué)習(xí)各項工作，熟悉單位以往的業(yè)務(wù)情況，由指導(dǎo)老師分派工作，接受指導(dǎo)老師的檢查。

　　實習(xí)工作的.重點(diǎn)是：1.了解會計師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù). 2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù).3.熟悉會計工作內(nèi)容：學(xué)習(xí)原始憑證分類及簡單憑證的填制，做帳，記帳，報稅，繳稅,工商注冊、注銷等內(nèi)容，并簡單了解和運(yùn)用會計電算化；4.見習(xí)審計。

　　5.配合工作人員完成各種辦公室正常工作。

　　實習(xí)的工作內(nèi)容具體是由指導(dǎo)老師安排。起初階段，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)講解下進(jìn)行，實習(xí)進(jìn)行一段時間后，由個人獨(dú)立完成分配的工作，指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)對完成的工作情況進(jìn)行檢查。

　　3、實習(xí)的具體步驟

　　在實習(xí)的起初階段，先了解了單位的發(fā)展情況和業(yè)務(wù)情況，然后在實習(xí)指導(dǎo)老師指導(dǎo)下先學(xué)習(xí)看以往老師制作的會計憑證及附在會計憑證上的原始憑證、各類型的帳本，熟悉會計憑證的內(nèi)容和會計分錄以及各個帳目的記帳規(guī)則和格式。認(rèn)真觀察老師建帳建制，整理、分類原始票據(jù)，制作會計憑證，做帳、記帳。并協(xié)助同事完成工作。

　　在實習(xí)一周多之后，鑒于我已經(jīng)對工作內(nèi)容有所熟悉，需要實踐鍛煉，指導(dǎo)老師開始給我分派工作，自己獨(dú)立進(jìn)行工作，由指導(dǎo)老師對此項工作的完成情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤并及時給予講解、糾正，進(jìn)行總結(jié)。自己也對每項工作的完成情況進(jìn)行記錄，總結(jié)了心得和經(jīng)驗。

　　在實習(xí)最后的階段，指導(dǎo)老師認(rèn)為我已經(jīng)基本掌握業(yè)務(wù)技能，已經(jīng)對我比較信任，所以把工作交給我獨(dú)立完成，在完成工作中的過程中如果遇到不太明白的地方或自己不能夠獨(dú)立完成的部分，就向指導(dǎo)老師請教、指點(diǎn)或者由指導(dǎo)老師幫助完成。最后幾天，我還有幸跟隨審計人員外出見習(xí)審計，了解了審計的各個環(huán)節(jié)。

　　三、實習(xí)體會

　　實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　為期四周的實習(xí)結(jié)束了。在整個實習(xí)過程中，我始終堅持把“工作”和“學(xué)習(xí)”相結(jié)合，通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)，加之自己的觀察和對各種實際工作的親歷親為，使自己學(xué)到的課本知識在實際工作中得到了具體運(yùn)用和實踐。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐業(yè)務(wù)知識，工作積極主動，遵守單位工作紀(jì)律,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，掌握了基本的專業(yè)技能并獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　實習(xí)時間雖然短暫，但我卻受益匪淺。

　　首先，專業(yè)技能方面：實習(xí)不僅讓我進(jìn)一步鞏固了理論知識，而且還讓我了解了會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深了對會計工作的認(rèn)識，掌握了會計的基本專業(yè)技能。在實際的鍛煉中提高了實際工作的能力，為就業(yè)和將來的工作積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

　　其次，待人處事方面：處理人際關(guān)系的能力得到了提高，學(xué)習(xí)著如何與同事們朝夕相處，還逐漸掌握了一些辦事的技巧，待人處事成熟多了。經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短，可我在處理人際關(guān)系方面卻得到了比在學(xué)校里更多的鍛煉。人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛剛踏出社會遇到的一大難題,處理人際關(guān)系是人生永恒的課題，是個長遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)過程，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得為期四周的實習(xí)更加有意義。

　　再次，性格情操方面：鍛煉了耐心，學(xué)會了細(xì)心。會計是一項煩瑣瑣碎的工作，我的性格比較急躁，耐心不足，有時候還不夠細(xì)心，在開始實習(xí)的幾天里，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登心不在焉，多次出錯。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。所以我及時調(diào)整心態(tài)，開始全身心投入到工作中，體會到了樂趣所在，也享受到了收獲的喜悅，所以做任何事都一樣，需要有耐心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！

　　在本次實習(xí)過程中，通過具體實踐，也發(fā)現(xiàn)了不少問題。其中主要有：一是自己的動手能力還是有所欠缺的，對于指定工作的完成的效率和質(zhì)量還是有所欠缺的；二是發(fā)現(xiàn)實際工作中的情況與所學(xué)知識沖突時，感覺手足無措，不知從何下手。

　　同時，作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，我覺得也應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

　　1.有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。

　　2.工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。

　　3.堅持學(xué)習(xí)且要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

　　4.善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。

　　實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。

　　課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？此次的實習(xí)為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次實習(xí)機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向指導(dǎo)老師和同事們請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會打下了基礎(chǔ)!

　　頂崗實習(xí)報告 篇7

　　一、實習(xí)同學(xué)

　　xx醫(yī)學(xué)高等�？茖W(xué)校護(hù)理系xx級學(xué)生

　　二、實習(xí)單位

　　xx醫(yī)院

　　三、實習(xí)時間

　　20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　四、醫(yī)院帶教老師

　　xxx（骨科護(hù)士長）

　　第一部分

　　曾經(jīng)聽過這樣一句話，"時間乃是的革新家"，當(dāng)時還不以為然，現(xiàn)在通過我們的實習(xí)情況才深有體會。我們的實習(xí)月報從x月x日，x月x日…轉(zhuǎn)眼間被時間革新到x月x日；我們的實習(xí)心態(tài)和內(nèi)容也隨時間的革新不斷發(fā)生著變化�；蛟S只有實習(xí)的意義不會變，那就是：

　　1、用護(hù)理理論指導(dǎo)臨床實踐，在臨床實踐中鞏固豐富護(hù)理理論；

　　2、完成由標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生向護(hù)士角色轉(zhuǎn)變，認(rèn)清自己的位置，體會到學(xué)習(xí)和技術(shù)的重要性；

　　3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理知識，為將來就業(yè)打好堅實的基礎(chǔ)；

　　4、增加對社會現(xiàn)實的了解，感受社會的氣氛，職場的氛圍，從而變得成熟，學(xué)會蛻變。彈好學(xué)生向職業(yè)人身份轉(zhuǎn)變的前奏曲；

　　5、學(xué)習(xí)溝通、人際關(guān)系處理、管理等多方面的社會技能，將來盡快適應(yīng)社會生活；

　　6、順利完成實習(xí)工作，拿到實習(xí)的學(xué)分，順利畢業(yè)。

　　第二部分

　　實習(xí)第一階段剛到醫(yī)院時我們對所有的工作都充滿好奇，但是老師并不會放手讓我們做些什么，那時甚至抱怨老師對我們的不信任，后來才明白那段時間應(yīng)該是我們了解科室布局情況，了解護(hù)理的基本工作，適應(yīng)新環(huán)境和發(fā)揮"拿來主義"的時候，我們可以有足夠的時間觀察學(xué)習(xí)不同老師的工作方式，并根據(jù)科室情況制定自己的實習(xí)計劃；第二階段在觀察和了解護(hù)理工作中我們經(jīng)過了一段時間，緊接著在不忙的情況下老師開始給我們創(chuàng)造動手操作的機(jī)會，接觸輸液、打針、換液這些基本的操作，在這個階段老師并不要求我們做的很快，他們會很耐心的糾正我們操作不對的地方，只要求我們"穩(wěn)"，這個階段相對時間較長，我們還曾抱怨為什么老師對我們一直不放手�，F(xiàn)在才明白那段時間是老師幫我們養(yǎng)成良好操作習(xí)慣的重要時期；第三階段也就是現(xiàn)在的我們，由于季節(jié)的原因，來醫(yī)院的病人越來越多，如果在第二個階段自己急于求成沒有把握好不同階段的實習(xí)重點(diǎn)，現(xiàn)在可能都在糊涂中機(jī)械的操作，因為老師不再有那么多的時間監(jiān)督我們的操作是否正確，老師會讓我們自己去做很多事情，甚至?xí)�讓你一個人上一個班，很簡單現(xiàn)在要求速度了，第二階段和這個階段綜合起來，就是工作效率。我想如果前兩個階段沒有把握好今后還不努力糾正的話，或許就是護(hù)士分檔次的一個臺階。自我感覺這個階段也是考驗我們心態(tài)的重要時期，也正是在這個階段，部分獨(dú)立的我們形成自己的職業(yè)性格。

　　下個月我們的實習(xí)重點(diǎn)應(yīng)該會有新的變化，我們很期待在這個階段的實習(xí)過程中我們在帶教老師的指導(dǎo)下了解并熟悉了各種常見病、多發(fā)病的用藥原則、護(hù)理措施和急救措施，能夠把所學(xué)的知識很好的運(yùn)用到實際工作中。能及時、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，從而有利于治療和護(hù)理。

　　我們每三個星期換一個科室，每個科室都有屬于自己的特點(diǎn)，已經(jīng)實習(xí)了五個月的`我們，老師很少主動給我們講東西，因為老師們并不知道我們什么地方不懂，這就需要我們進(jìn)入每個科室之前復(fù)習(xí)理論知識，進(jìn)入科室之后結(jié)合臨床知識，找出自己的疑惑主動問老師，從而提高自己。

　　從自身來說作為護(hù)士要勤學(xué)苦練，有過硬的技術(shù)，尤其是穿刺技術(shù)，沒有"一針見血"過硬的基本穿刺技術(shù)，誰還相信你其他的技術(shù)會好呢？而且許多護(hù)患糾紛也是因為沒有"一針見血"而發(fā)生。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，一定可以做到。同時我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。我們在病房實習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。

　　實習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，做好知識筆記，在工作之余查找書籍，向老師請教，從而達(dá)到護(hù)理操作技能提高，疾病認(rèn)識水平上升，各項護(hù)理工作逐漸熟練的目的。

　　頂崗實習(xí)報告 篇8

　　方向，贏得了動力，找到了不足，看到了差距，堅定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念，也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘，加倍努力學(xué)習(xí)，為以后適應(yīng)工作打下堅實的基礎(chǔ)。這半年實習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財富！

　　一、 練習(xí)目的

　　從目前就業(yè)難社會形勢看，培養(yǎng)具有一定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們在xx度假酒店實習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強(qiáng)理論知識與社會實踐相結(jié)合，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

　　二、 練習(xí)內(nèi)容

　　（一）實習(xí)單位概括

　　1.XX度假酒店簡介

　　位于xx縣xx濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及xx標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室（最大可容300人），是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

　　2.實習(xí)部

　　酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習(xí)。為了能使我們?nèi)�面的接觸酒店的`各個部門的工作，在為期六個月的實習(xí)時間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙�個月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。

　�。ǘ�） 練習(xí)過程

　　1.崗前培訓(xùn)

　　工作分配前，酒店派行政助理和其他部長到我們班進(jìn)行為期三天的酒店崗前培訓(xùn)，并將我們班分成四個小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能、一些具有團(tuán)隊精神的小游戲和現(xiàn)場消防演習(xí)。通過這些培訓(xùn)，我們可以看到學(xué)生的表現(xiàn)并安排他們的實習(xí)。

　　2.上崗實習(xí)

　　XXX的社會人際關(guān)系，更重要的是，我知道如何表現(xiàn)和做事。我獲得了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富，認(rèn)識到了自己的不足，總結(jié)了自己的經(jīng)驗教訓(xùn)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我會繼續(xù)為自己增值，為自己未來的創(chuàng)業(yè)道路做準(zhǔn)備。

　　三、對實習(xí)的意見和建議

　�。ㄒ唬� 給學(xué)院的建議

　　1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實習(xí)前準(zhǔn)備事宜

　　在這次實習(xí)期間，實習(xí)部在實習(xí)前召開的實習(xí)動員會上只談了一些一般情況。我認(rèn)為有必要告訴學(xué)生帶什么東西。這一次，因為我不知道那里的氣候，我真的發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼爽，海風(fēng)經(jīng)常刮，如果我不穿外套去實習(xí)很容易感冒，一些學(xué)生因為不知道而沒有帶外套。他們適應(yīng)了環(huán)境，感冒了一兩周，這嚴(yán)重影響了他們的良好實踐狀態(tài)。

　　2.實習(xí)班主任的效果不明顯

　　實習(xí)班主任于老師每隔一個月來酒店實習(xí)一次。一個月內(nèi)會發(fā)生很多事情，出現(xiàn)很多問題。老師來后，他已經(jīng)積累了一個月的實習(xí)期。許多學(xué)生可能會忘記問題無法及時解決，導(dǎo)致情緒波動和極端行為。建議實習(xí)班主任多來酒店，時間間隔短，根據(jù)教師實際情況合理安排。

　　3.提高實習(xí)生的生活補(bǔ)貼

　　在今天的社會形勢下，隨著人民幣的小幅升值和物價的上漲，工資沒有上漲，更多的錢是沒有價值的。這家旅館的加班費(fèi)真的很低。努力工作的獎勵只有2.5元（前三個月）或2.9元（后三個月）一小時，導(dǎo)致一些學(xué)生不愿意加班，延誤了工作過程。建議學(xué)校與酒店協(xié)商，適當(dāng)增加實習(xí)生生活津貼，增加加班費(fèi)。

　�。ǘ�）對酒店的建議

　　1.酒店工程問題

　　酒店常有些工程問題出現(xiàn)，常有客人抱怨和投訴，問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品，多聘個工程部技能熟練的工作人員。

　　2.酒店的正式員工

　　酒店的個別正式員工常有不尊重不關(guān)心實習(xí)生的行為舉此，男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習(xí)生的正常休息，導(dǎo)致我們實習(xí)生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠，卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分，酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實習(xí)生。

　　3.實習(xí)生轉(zhuǎn)崗應(yīng)公平、公開、透明

　　在這次的實習(xí)中，三次換崗機(jī)會，同學(xué)們都有些情緒波動，我認(rèn)為是不夠公開透明，建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開個會議說明些本次換崗的一些情況，讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。

　　4.實習(xí)生獎勵制度不夠公平

　　在這次實習(xí)中，我們當(dāng)中有許多實習(xí)生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎?wù)�，但是我們實�?xí)生都不知情是怎樣評出來的？有些獲獎的同學(xué)我們實習(xí)生竟有過半的同學(xué)不滿意，有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應(yīng)該采用管理層考評和實習(xí)生投票相結(jié)合的形式，做到公平公正透明，讓實習(xí)生實習(xí)得更有激情更有意義。

　　頂崗實習(xí)報告 篇9

　　頂崗實習(xí)則是在學(xué)習(xí)期間到社會上去進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是我們大學(xué)生活中不可缺的一部分更是我們?nèi)松�中不可缺少的一部分，也是開啟我們踏入工作，適應(yīng)社會的鑰匙。實習(xí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗相互結(jié)合相互滲透，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習(xí)期間，可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識得到鞏固，也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗而比別人更具優(yōu)勢。

　　一、實習(xí)目的：

　　實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目，也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開校園的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗，不僅可以彌補(bǔ)知識的不足，還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司進(jìn)行實習(xí)。

　　二、實習(xí)地點(diǎn)

　　**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

　　三、實習(xí)時間

　　20xx年07月05日—20xx年06月30日

　　四、實習(xí)單位介紹

　　單位名稱：**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

　　崗位：行政助理

　　昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司始創(chuàng)于1994年，是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下，歷經(jīng)十八年的風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)有員工20xx多人，直營連鎖店200多個，網(wǎng)點(diǎn)遍布昆明市各大街小巷，并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。 公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平臺，實現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù)�，F(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。

　　我們一直兢兢業(yè)業(yè)，為打造一支專業(yè)、高效的團(tuán)隊;我們始終以人為本，為構(gòu)建一支和諧、團(tuán)結(jié)的隊伍;我們永遠(yuǎn)誠信經(jīng)營，為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中國西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念---“十年誠信、百年榮城”。

　　榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽(yù)度，尤其被春城市民譽(yù)為當(dāng)之無愧的“昆明經(jīng)紀(jì)第一品牌”。

　　五、實習(xí)的主要內(nèi)容

　　我實習(xí)的地點(diǎn)是昆明滇池大片的佳湖片，在進(jìn)入公司試崗的前五天，是一名資深助理指導(dǎo)我，每天我的老師會交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊，我們有專門的行政助理指導(dǎo)手冊，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊上公司的制度執(zhí)行。

　　助理工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者，做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計和會議用的演示幻燈片。

　　(一)處理片區(qū)的日常事務(wù)。辦公室日常事務(wù)和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎(chǔ)的一項，也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項工作內(nèi)容。

　　1、登記員工考勤。

　　根據(jù)制度來檢查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間，片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開始檢查考勤，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則樂捐處罰，遲到10分鐘以內(nèi)樂捐10元，遲到20分鐘以內(nèi)樂捐20元，遲到半個小時算曠工半天，曠工半天計算1天的事假，也要檢查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時到崗的則已曠工處罰，曠工1天視為3天事假，扣發(fā)3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關(guān)規(guī)定的，婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領(lǐng)請假條，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，回來后再找助理進(jìn)行銷假。所有的.事假都為無薪假。

　　2、統(tǒng)計片區(qū)各類數(shù)據(jù)和獎懲。

　　作為房地產(chǎn)中介，最主要的就是業(yè)績：

　　一個月分為四個階段進(jìn)行獎懲，七天為一個階段，一個階段完了，我就進(jìn)行片區(qū)的業(yè)績統(tǒng)計，每個門店每個員工都是按照片區(qū)的制定目標(biāo)，店長完成獎勵100元，員工完成獎勵40元，沒有完成的店長懲罰50元，沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。

　　3、打印櫥窗信息紙，櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時的更換，我常常幫店長們打印出來然后讓他們拿去貼上。

　　(二)做員工工資表

　　1、每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù)，網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。

　　2、做好以后發(fā)到片區(qū)財務(wù)處，財務(wù)把門店業(yè)績和他那里的上賬業(yè)績核對，不對的再返回來給我們，并說哪個店的不對，我們還要修改，并且問店長相關(guān)的業(yè)績情況。知道作對為止。

　　3、錄員工工資表，我們公司在昆明分為4個大片，每個片區(qū)有5個小片，那就是5名行政助理，每月的3號或者4號我們都要抽時間到總公司錄員工的工資表，財務(wù)用友軟件。錄工資表就要保證不出錯，不然員工的工資不對助理的錯，助理也是要被處罰的。

　　(三)會議

　　1、片區(qū)的晨會，我進(jìn)行點(diǎn)名，遲到的新聞公告上發(fā)出樂捐公示。并且收取樂捐款。

　　2、片區(qū)晚會，一周一次，進(jìn)行片區(qū)員工的階段獎懲。還要做好開會時候用的演示文稿。

　　3、店長會議，這個會議不確定時間，在區(qū)經(jīng)開會的時候我做好會議記錄，需要店長注意的我會寫出郵件的形式發(fā)到店長的郵箱去。

　　4、滇池片區(qū)的會議。這個會議差不多一個月或者一個半月會舉行一次，由滇池大片的總監(jiān)主持，所有的區(qū)經(jīng)、店長和助理都要參加。這個會議是總結(jié)和計劃，還有就是對業(yè)績好的門店進(jìn)行表揚(yáng)和對差的門店進(jìn)行批評。

　　5、每個月的助理會議。每個月都要到總公司參加1次助理會議，具體時間是營運(yùn)部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知，并且就會以內(nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個月都是一個月以來的工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的，我們帶回片區(qū)告知每一個員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，稅費(fèi)知識和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。

　　(四)巡店，這是我最重要的工作。

　　巡店的目的在于發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題，上級領(lǐng)導(dǎo)要得到的結(jié)果就是你對某件事情的處理，結(jié)果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店，要求是3個門店以上，如果有時候有其他事情耽擱了也不做強(qiáng)制性的要求。

　　1、巡店的主要內(nèi)容：(1)門店形象，檢查門店衛(wèi)生和物品擺放情況，發(fā)現(xiàn)不對的第一次是警告，如果下次再出現(xiàn)這樣的請直接進(jìn)行樂捐10元每次的處罰。(2)個人形象：要求著工作裝，戴工作牌，女同事戴絲巾，男同事戴領(lǐng)帶。每周三為便裝日，為了方便員工著裝的換洗，但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過程中，發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范或者沒有戴工作牌、絲巾、領(lǐng)帶則是少一樣10元的樂捐。(3)宿舍衛(wèi)生的檢查，巡店到有宿舍的門店，就要進(jìn)行宿舍的檢查，不干凈的或者不整齊得到，要求他們注意，如果下次還是這樣臟、亂、差的情況，則是樂捐宿舍長。

　　2、員工量化：按照片區(qū)的規(guī)定，每天員工房源跟進(jìn)8條，客源跟進(jìn)20條，進(jìn)盤1條，進(jìn)客1個，2組以上的帶看和1組空看。網(wǎng)絡(luò)放盤12條，“1+2”的標(biāo)準(zhǔn)，一個付費(fèi)賬號，兩個免費(fèi)賬號。在巡店的過程中，量化未完成的同事，2元每條的樂捐。帶看少1組則是5元的樂捐處罰，所以對于沒有完成自己量化的員工，檢查完畢立即發(fā)出新聞公告公示出來。

　　3、考勤檢查：巡店到門店上，同事不在的要問門店同事這個同事去辦什么事情了，立即查看他的考勤，如果外出未打考勤或者打著帶客戶看房的考勤實際上沒有，都是以外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次是樂捐50元的處罰。

　　(五)片區(qū)的其他事情：

　　1、統(tǒng)計登報信息發(fā)到總公司信息部的郵箱，每周一完成。

　　2、每周日要把片區(qū)試崗人員和自動離職人員發(fā)到人事行政總監(jiān)的郵箱。 3、每月的月底要把片區(qū)的住宿情況統(tǒng)計了發(fā)到總公司總經(jīng)辦杜經(jīng)理的郵箱。

　　4、員工論壇是員工自由回帖的一個信息交流平臺。運(yùn)營部要求我們，發(fā)揮自己的語言，在員工論壇上把片區(qū)好的方面宣揚(yáng)出來，每次我們片區(qū)有新同事開單或者片區(qū)業(yè)績不錯的時候，我都會在員工論壇上進(jìn)行發(fā)帖子，并且讓其他同事積極的回帖，對這名員工進(jìn)行鼓勵和支持，一個月至少有10條自己發(fā)的帖子。

　　5、完成區(qū)經(jīng)臨時安排的其他事情。

　　六、實習(xí)結(jié)果

　　時間匆匆而過，在我的崗位上已經(jīng)半年多了，我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真、踏實并且對片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜�。對我影響最大的�?yīng)該是作為一名行政助理應(yīng)該時時與人溝通，在才進(jìn)入公司的時候，區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來，一起制定出解決的措施，開始我就不會好好的與上級溝通，導(dǎo)致上級工作難找我也工作難的局面，慢慢的，我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做，片區(qū)無論是業(yè)績還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解，他們犯了錯，我也會按照相關(guān)的制度提醒，但是第二次再犯就得接受處罰。

　　七、實習(xí)心得

　　在實習(xí)期間，要求的薪水不是我們考慮的主要方面：因為作為一名學(xué)生，初到社會是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗的，如果對待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第一節(jié)課起，專業(yè)課老師就一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)：秘書工作是非�，嵥槎�繁雜的，從事秘書工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思，勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時候，才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是秘書，但是與此卻有很多的相同之處：

　　其一，面對瑣碎繁雜的工作，要耐心、細(xì)心，處事要穩(wěn)定。行政助理是處于管理協(xié)調(diào)的位置，平時接觸到各個各樣的瑣事，整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事，剛進(jìn)公司時就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭，根本分不清主次而手忙腳亂，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，逐漸學(xué)會把所有的事情分清主次，這樣以來既能提高工作效率，同時也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區(qū)的同事，要有親和力，善于與他人溝通交流，設(shè)身處地了解他人的難處，面對上司，要謙和誠實，不會或者是做不了的事情要多問多學(xué)，敢于與上司溝通，才能了解上司的意圖。

　　其二，作為一名助理，要勇于面對錯誤，敢于接受批評，敢于擔(dān)當(dāng)，要有責(zé)任心，保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。一個職場新人，都會有有犯錯的時候，對于自己做錯的事情辦都會敢于接受嚴(yán)厲批評，然后才能正視自己、改正錯誤。剛進(jìn)公司時，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂，即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情，但有些細(xì)節(jié)的問題還是忘記，如每周日要發(fā)自動離職和試崗人員去總公司，有事由于沒有記得今天星期幾而忘記，后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補(bǔ)發(fā)過去的，自己犯錯而受到批評當(dāng)然也會感到委屈，傷心。甚至哭泣，但還是時刻告訴自己，這是每個職場新人的必經(jīng)之路，只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會成長，所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。

　　其三，學(xué)會溝通交流，協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，保持一顆熱情真誠，一視同仁的心與他人相處，要善于聆聽。助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道，溝通交流，將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門，同時也要學(xué)會聆聽，將下各部門員工反映的問題上報給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。

　　最后，要學(xué)會保護(hù)公司機(jī)密，遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則，助理可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領(lǐng)導(dǎo)層，了解到公司的各種大小文件，事件;所以要學(xué)會分清輕重，做好本分工作，即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達(dá)不能夠口無遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。

　　以上是本人在實習(xí)期間，經(jīng)過實際具體工作實習(xí)中總結(jié)出的經(jīng)驗與教訓(xùn)，從受到批評，打擊，最終得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許和認(rèn)可的過程。社會是一個磨練新人成長，也是施展才能的大平臺;半年多的磨練，促使我無論是在思想上，行動上，都變得更加成熟，更加的自信!

　　如今，我還在這個工作崗位上堅守著，努力著，奮斗著，我相信自己能夠在這個平臺上展示自己光芒，以它為基點(diǎn)，在今后的職場路中不斷開闊進(jìn)取，不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中，我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲②!所以，我堅信，未來自己能夠在這條路上越走越遠(yuǎn)。

　　頂崗實習(xí)報告 篇10

　　隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強(qiáng)我們的實踐能力和對社會的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在xx國際酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗，學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。

　　一、實習(xí)單位

　　xxx國際酒店是由xx集團(tuán)投資興建，并委托xx酒店管理集團(tuán)經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店，鄰近xx商業(yè)中心，位置優(yōu)越，交通便利。

　　實習(xí)過程：我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，感覺就像無頭蒼蠅，不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好，不過這都得力于我們平常辛勤的工作。

　　我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負(fù)搬運(yùn)工，搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實習(xí)生的上班時間是x小時工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時，下午五個小時，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點(diǎn)，但加班都會有記錄的，每月都有綜合時間記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：

　　(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

　　(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。

　　(3)酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

　　(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

　　(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

　　(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

　　(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

　　(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種。沽清的品種。

　　中餐的服務(wù)程序：

　　1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過實習(xí)，我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2.酒水知識在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。

　　3.醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們在服務(wù)客人時應(yīng)當(dāng)知道的。

　　4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來這里以后，由于經(jīng)常可以看見可人食用這些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，我就通過各種渠道去了解，如問領(lǐng)導(dǎo)，或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。

　　5.服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊。開酒需證得客人的同意。上菜時，先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報菜名。上雞魚等的時候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則。上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明。不能說客人要幾碗飯，應(yīng)該說給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人。兩個煲不能放一塊�？床藛�，備好相應(yīng)的餐具。汽水不能說成是飲料。

　　6.布巾的盤點(diǎn)及清洗。

　　由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等，這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn)，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點(diǎn)數(shù)，我也曾做過一段時間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來盤點(diǎn)布草，送布巾，收布巾，在此過程中，我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。

　　在服務(wù)過程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語口語水平，增長率見識，開闊了視野。

　　三、看法和總結(jié)

　　雖然自己實習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。

　　1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習(xí)進(jìn)展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學(xué)酒店管理的吧，難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學(xué)習(xí)，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點(diǎn)就是，正是因為我不懂，我才來這里學(xué)習(xí)的，我是來學(xué)經(jīng)驗，是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺得我學(xué)會了堅強(qiáng)。或許，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長的機(jī)會。我覺得，從這次的實習(xí)中，我覺得我的意志更加堅強(qiáng)了，我相信，我受挫的能力也將增強(qiáng)，這也將是我人生的財富。

　　2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個實習(xí)過程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會非常高興，因為我已先聲奪人。再如，當(dāng)我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我馬上上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。

　　3、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識在學(xué)校的時候，書本上的知識老是機(jī)械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習(xí)，所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識，無論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計，宴會的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識。

　　四、實習(xí)的體會

　　1、從學(xué)生變成了社會人從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對的是單一的'人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習(xí)，已經(jīng)算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進(jìn)行社交活動積累了經(jīng)驗。

　　2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說�！八懔�，毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時真正體會到了微笑的力量。

　　3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些�？偷挠^察，我覺得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點(diǎn)心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽(yù)度，才留住了顧客。

　　五、總結(jié)

　　酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道。同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機(jī)會。

【頂崗實習(xí)報告】相關(guān)文章：

頂崗實習(xí)報告08-05

頂崗實習(xí)報告06-24

頂崗實習(xí)的實習(xí)報告04-04

頂崗的實習(xí)報告09-29

頂崗實習(xí)報告06-19

頂崗實習(xí)報告11-02

頂崗實習(xí)報告06-17

前臺實習(xí)頂崗實習(xí)報告04-23

電力頂崗實習(xí)報告05-10

電廠頂崗實習(xí)報告05-09