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實(shí)習(xí)報(bào)告

管理實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-02-06 13:32:55 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

管理實(shí)習(xí)報(bào)告

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的管理實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告

管理實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、準(zhǔn)備工作

  雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:

  一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;

  第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;

  第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

  二、工程部工作總結(jié)實(shí)習(xí)過程

  中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員思想太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

  三、心得看法

  以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對xx賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:

  1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。xx賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟xx賓館是一個(gè)涉外的高酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

  2、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的`人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會,也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

  3、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了,個(gè)人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。

  4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)xx賓館似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。

  四、總結(jié)

  酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。

  最后感謝老師的幫助,感謝xx賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,在此祝愿xx賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告2

  回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對xx公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。

  實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的.理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。

  通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到。

  很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書。而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好的為社會服務(wù)。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告3

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年3月了,而我在x集團(tuán)有限公司也完成了我的3個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會,漸漸地融入這個(gè)社會,實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。現(xiàn)回首這3月份的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡要,主要分為以下幾個(gè)方面:

  一,基層磨練

  在基層實(shí)習(xí)的這半個(gè)月是我實(shí)習(xí)期間最辛苦的半個(gè)月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實(shí)習(xí)了一個(gè)多星期,在總裝部門實(shí)習(xí)了2天,每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,5點(diǎn)下班,一整天都要站著進(jìn)行童車零部件半成品的統(tǒng)計(jì)及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當(dāng)流水線開始運(yùn)作的時(shí)候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅(jiān)持下來。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計(jì)、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。。。更是讓我更深層次地了解了公司運(yùn)行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。

  二,人力資源部工作

  雖然我在人力資源部門實(shí)習(xí)了短短的半個(gè)月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗(yàn)及知識卻是一筆可貴的財(cái)富。我的具體工作如下:

  1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,發(fā)布招聘信息。

  2、發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會。

  3、電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。

  4、接著通過各種招聘的挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。

  5、錄用,建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》,辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂,辦工作證等等;

  6、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,在網(wǎng)上辦理社保。

  7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作

  8、整理以及保管,員工的請假條是在我這里領(lǐng)取,并對各個(gè)員工的請假條即使進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì),月末即使上繳給給進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)工作的人員。整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔

  9。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動合同協(xié)議。

  10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  三,行政部工作

  在行政部的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

  1、熟悉行政工作的各個(gè)流程,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的.協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。

  2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng),在實(shí)習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。

  3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)。

  4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時(shí)催促采購物品的如數(shù)到庫。

  的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準(zhǔn)備工作,包括先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評選;年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

  6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準(zhǔn)備工作。

  7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。

  四,實(shí)習(xí)感受及體會

  參加實(shí)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。

  第一、我們要學(xué)會自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

  第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。

  第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。

  第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。

  第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

  第六、試著與同事分享自己的,分享工作成就,分享工作的快樂。

  第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。

  第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。

  以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的。通過這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競爭意識,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過的錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。

  這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告4

  在xx國際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識、一個(gè)心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺.我在實(shí)踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).

  一.前言

  (一)實(shí)習(xí)單位介紹

  1、實(shí)習(xí)單位:牡丹國際大酒店

  牡丹國際大酒店 ——

  廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國際會展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店.

  牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強(qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國際、國內(nèi)殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!

  2、實(shí)習(xí)部門:餐飲部

  餐飲部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.

  (二)實(shí)習(xí)職位介紹

  奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員

  1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;

  2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;

  3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);

  4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;

  5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;

  7、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;

  8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

  9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會提出問題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見;

  10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

  11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.

  二 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)

  (1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

  (2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾.

  (3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.

  (4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水.

  (5)點(diǎn)菜(女士優(yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)).

  (6)服務(wù)面包和黃油.

  (7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具.

  (8)服務(wù)菜品(同上同撤).

  (9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.

  (10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意.

  (11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.

  (12)建議甜品并記下訂單.

  (13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.

  (14)詢問客人是否需要其他東西.

  (15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).

  (16)感謝和歡送客人的光臨.

  (17)整理并擺臺.

  2.自助餐服務(wù)

  ①自助餐的準(zhǔn)備工作:

  a.絕大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺的補(bǔ)充、放調(diào)味品等.

  b.在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊(duì),其次布局要合理,如客人從門外進(jìn)來,布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好.

  c.對食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔.

  d.要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.

  ②自助餐待客須知:

  a.當(dāng)引座員帶人入座時(shí),應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù).

  b.服務(wù)員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水.

  c.開單并寫上人數(shù)、臺號、經(jīng)手人的名字.

  d.當(dāng)客人去取食物時(shí),提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.

  e.客人取食物回位時(shí),要替客人拉椅.

  f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯.

  g.客人食完的餐碟要立即撤走.

  h.當(dāng)客人去取甜品時(shí),要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.

  i.客人用甜品時(shí),要主動詢問客人是否需要咖啡或茶.

  j.買單時(shí)要看清臺號,并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤.

  k.結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨.

  ③自助餐臺的注意事項(xiàng):

  a.做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具.

  b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量.

  c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美,品種多樣.

  d.要及時(shí)補(bǔ)充餐具,如大餐碟、甜品碟等.

  e.自助餐臺的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈.

  f.餐臺要時(shí)常保持干凈.

  g.留意布菲爐的水是否足夠.

  h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理.

  三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會

  (一)實(shí)習(xí)收獲

  1、服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性.

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了一年的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少.對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.

  3、英語水平的提高

  在五星級的涉外飯店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù).石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷和宣傳酒店的形象.

  (二)實(shí)習(xí)體會

  1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

  實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益.

  實(shí)習(xí)過程中,我們不會因?yàn)檫是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會有人偏袒.

  2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會的過程

  通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會.

  3、實(shí)習(xí)期與牡丹國際大酒店的關(guān)系

  作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)牡丹國際大酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象.

  4、實(shí)習(xí)與就業(yè)

  實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃.通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引.另外,牡丹國際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會.實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練.

  四 實(shí)習(xí)想法和建議

  (一)實(shí)習(xí)想法

  初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個(gè)行業(yè)的問題.酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了.年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間,還會造成客人的不滿.

  酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成.從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作.

  牡丹國際大酒店是一個(gè)新生的準(zhǔn)五星級酒店,是一個(gè)以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團(tuán)新建的,于2008年12月28日正式對外試營業(yè),當(dāng)時(shí)正值經(jīng)融海嘯.引用牡丹集團(tuán)老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子,才經(jīng)得起風(fēng)浪.”初次步入酒店業(yè),可以說是與一個(gè)新生的準(zhǔn)五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業(yè),一路走來,看到并體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率.”

  溝通不靈,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒有及時(shí)更新,耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生.

  酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度.由于人手緊缺,各個(gè)部門的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場的空港快線的運(yùn)行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,又臨時(shí)通知最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表.有些員工在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的`入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了.此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣.

  當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息.粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn).自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的.

  (二)個(gè)人建議

  牡丹國際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工.這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.

  酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新.酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施.

  在培訓(xùn)方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì).

  酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù).

  五 實(shí)習(xí)心德

  在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化.并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識到,學(xué)歷只是一個(gè)方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對的.所以,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時(shí)地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況,一步一個(gè)腳印,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié).雖然對待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論在心態(tài)上還是技能上.現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信.

  酒店服務(wù)人員實(shí)習(xí)報(bào)告

管理實(shí)習(xí)報(bào)告5

  為期35天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是這段特別的日子卻像潮水一樣將原本充滿種種未知棱角的我逐漸磨的光滑而深沉。實(shí)習(xí)期間讓我有了很大的收獲和很深的體會。比如在角色的迅速轉(zhuǎn)變,勤動手,勤動腳,勤動腦意識的培養(yǎng)以及人際關(guān)系處理方面等等。在進(jìn)步的同時(shí),我也看到了自己工作中不足,比如工程進(jìn)度預(yù)見性意識的培養(yǎng);工程進(jìn)度變更應(yīng)變能力的提高方面還存在一定的不足,這就需要我更加用心去鍛煉自己才能積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)。但是我深深地體會到我們要時(shí)刻保持一顆上進(jìn)的學(xué)習(xí)心。

  初到工地現(xiàn)場,對于每一個(gè)學(xué)生來說,無疑就是先熟悉現(xiàn)場環(huán)境。我相信每個(gè)人一開始都是很希望能夠在以后的時(shí)間里學(xué)到更多的知識,能表現(xiàn)自己的價(jià)值,能為實(shí)習(xí)單位做貢獻(xiàn),但是我們目前能做點(diǎn)什么呢,單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目是不可能的,指導(dǎo)施工是不可能的,所以我們只能在別人的安排中做好每一件事,記住曾經(jīng)做過的每件事是關(guān)鍵,只有這樣我們才能有助于我們在以后的時(shí)間里做好每一件任務(wù)。這就是我們?yōu)槭裁匆撔牡脑颉?/p>

  主要施工方法

  測量放線

  測量放線應(yīng)該是每一個(gè)施工員必須會做的,包括標(biāo)高,水平,垂直度,墻線,軸線的布置等等。在一般的施工中都會采用放離軸線500mm的50線,采用的儀器有J2 級經(jīng)緯儀、DS3 水準(zhǔn)儀各兩臺,量具選用50 米鋼尺,一般軸線誤差不超過1公分,垂直度不能超過2mm。測標(biāo)高時(shí)分為建筑和結(jié)構(gòu)標(biāo)高,一般建筑比結(jié)構(gòu)高2公分,結(jié)構(gòu)測量具體操作為:首層放線驗(yàn)收后,將控制軸線引測至結(jié)構(gòu)外立面上,作為各施工層主軸線豎向投測的基準(zhǔn),軸線的豎向投測,以建筑物控制樁為測站,事先校測,投測的允許誤差要符合規(guī)程要求。控制軸線投測至施工層后,應(yīng)組成閉合圖形,施工層放線時(shí),應(yīng)先在結(jié)構(gòu)平面上校核投測軸線,閉合后再測設(shè)細(xì)部軸線。建筑物標(biāo)高的豎向傳遞,其傳遞高度超過鋼尺長度時(shí),另設(shè)一道標(biāo)高起始線,其每層允許誤差±3mm,總高允許誤差±10mm。

  其他的測量操作: 控制軸線的選擇:建筑物外輪廓軸線,單元、流水段的分界線,樓、電梯間兩側(cè)軸線。但是始終要按照施工圖的要求,作好沉降點(diǎn)的埋置和沉降觀測。

  當(dāng)我到達(dá)現(xiàn)場時(shí),本過程已經(jīng)完成了基礎(chǔ)部分,所以我只能從主體開始,我所見到的施工順序基本是鋼筋工班組綁扎好柱子的鋼筋、木工支好柱,梁,樓板模板、混凝土班組對樓體進(jìn)行澆筑,又回歸到鋼筋班組綁扎鋼筋、立焊、放樣。在其中會出現(xiàn)很多的細(xì)節(jié)問題,比如外架能不能按時(shí)跟上來,樓面是不是能夠做得水平,樓層是不是保證有足夠的凈高等等。

  鋼筋工程

  鋼筋加工:由鋼筋工長提出鋼筋加工單,由公司鋼筋廠統(tǒng)一配料,現(xiàn)場成型安裝,隨工程進(jìn)度陸續(xù)進(jìn)場。鋼筋成型后,按規(guī)格、尺寸、使用部位分別碼放墊好墊木。

  在做鋼筋工序里,一定要要按照配筋圖施工,每一根梁每一根柱子都要正確的綁扎鋼筋,按照規(guī)范做好搭接問題,同時(shí)要求對鋼筋的綁扎要滿扎。還有墊層要按照圖紙說明落實(shí),一般梁、柱子都是25,板35。

  腳手架工程

  搭設(shè)順序?yàn)椋鹤龊么钤O(shè)的準(zhǔn)備工作—→地基處理→放置縱向掃地桿—→逐根樹立立桿,隨即與縱向掃地桿扣牢—→安裝臨時(shí)支撐→安裝第一步大橫桿—→安裝第一步小橫桿—→第二步大橫桿—→第三步小橫桿—→加設(shè)臨時(shí)拋撐(上端與第二步大橫桿扣牢,在裝設(shè)兩道聯(lián)墻桿后方可拆除)—→第三、四步大橫桿和小橫桿—→設(shè)置聯(lián)墻桿—→接立桿—→加設(shè)剪刀撐鋪腳手板—→綁護(hù)身欄桿和擋腳板—→立掛安全網(wǎng)

  拆除順序?yàn)椋喊踩W(wǎng)—→護(hù)身欄桿—→擋腳板—→腳手板—→小橫桿—→大橫桿—→立桿聯(lián)墻桿—→縱向支撐

  聯(lián)墻拉桿的設(shè)置:

  聯(lián)墻點(diǎn)的位置設(shè)置在與立桿和大橫桿相交的節(jié)點(diǎn)處,離節(jié)點(diǎn)間距不宜大于30cm。在結(jié)構(gòu)圈梁上過中線位置預(yù)埋Ф48×3.5鋼管。短鋼管兩端分別用直角扣件與預(yù)埋鋼管及大橫桿相連。結(jié)構(gòu)邊梁上水平方向每4m設(shè)置一個(gè),聯(lián)墻拉桿水平方向間距4m,垂直方向隔層設(shè)置。 腳手架的防護(hù)

  腳手架外架立面采用密目式綠色安全網(wǎng),水平方向作業(yè)層按結(jié)構(gòu)進(jìn)度滿鋪腳手板。

  模板工程

  構(gòu)造柱模板:本工程柱形式主要有墻體構(gòu)造柱,標(biāo)準(zhǔn)層層高為2.8m,且柱截面形式基本不變,根據(jù)以上基本情況及原材料供應(yīng)情況,模板均采用木制定型模,配制數(shù)量按二個(gè)結(jié)構(gòu)層全套配制。在工程施工中,因構(gòu)造柱施工較簡單,易受輕視,在施工中,常常出現(xiàn)質(zhì)量通病。本工程構(gòu)造柱擬采用多層膠合板側(cè)模,對拉螺栓與鋼管雙重加固,以保證砼成型質(zhì)量。模板安裝完成后,檢查每道梁、柱邊是否平直,檢查扣件、螺栓緊固程度,檢查模板拼縫是否嚴(yán)密,柱子、梁截面尺寸網(wǎng)架是否符合要求等進(jìn)行驗(yàn)收。澆灌混凝土?xí)r應(yīng)設(shè)專人看管模板,處理漏漿、跑模、松動等問題。對于拆模的問題,一般是先拆側(cè)模,后拆頂板模板。但是當(dāng)上一層 澆搗混凝土是下一層無論是否達(dá)到強(qiáng)度要求都不能拆。

  混凝土工程

  砼工程是控制整個(gè)主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量的關(guān)鍵,是工程質(zhì)量優(yōu)劣的直接體現(xiàn)。本工程砼采用現(xiàn)場攪拌。施工前應(yīng)認(rèn)真做好配合比設(shè)計(jì),使砼滿足強(qiáng)度等技術(shù)要求。但是有一個(gè)好處就是陳本都比商砼便宜,還可以隨時(shí)攪拌。同時(shí)要做好混凝土的養(yǎng)護(hù),正常條件(氣溫高于5攝氏度)下,派專人澆水養(yǎng)護(hù)。夏季氣溫較高或冬期氣溫較低時(shí)用塑料膜加麻袋片對混凝土表面履蓋,使混凝土保持水泥硬化所需要的溫濕度條件。在澆搗混凝土是要注意振搗的密室度,特別是有水房間、屋面層等板面,對柱子澆筑時(shí)要做到先把振動棒插入再注入混凝土。同時(shí)對樓面的平整度也是很重要的,因?yàn)樗苯佑绊懙綐菍拥膬舾撸有部分的板面的標(biāo)高是不一樣的,如衛(wèi)生間低5公分,樓梯平臺,生活陽臺低2公分。最重要的是做好混凝土的報(bào)料,因?yàn)閳?bào)多報(bào)少都會對工程好壞有關(guān),多了浪費(fèi),少了影響質(zhì)量。

  砌體工程

  常溫下,磚應(yīng)隔夜?jié)菜,防止過濕或產(chǎn)生不均現(xiàn)象,在干燥酷熱及多風(fēng)的氣候下,磚應(yīng)提前12小時(shí)至24小時(shí)澆水,濕潤程度以磚面含水達(dá)到基本飽和狀態(tài)為宜,磚的含水率控制在10%-15%,當(dāng)施工間歇完畢重新砌筑時(shí),應(yīng)對原砌體頂面灑水濕潤。砌塊的含水量不宜過大,含水量過大會造成墻體變形。砂漿應(yīng)采用機(jī)械拌和,拌和時(shí)間、自投料結(jié)束算起,水泥砂漿、混合砂漿不少于2分鐘,摻用外加劑砂漿不少于3分鐘,砌筑砂筑應(yīng)有良好的和易性,其厚度不宜大于2cm,砂漿稠度宜為7-9cm。磚墻砌筑前,必須清除基層面上的雜物;校核軸線;彈出墻身邊線,按施工圖標(biāo)高尺寸分出門窗洞口、附墻垛、構(gòu)造柱等位置,澆水潤濕,方可砌筑。磚砌體應(yīng)上下錯(cuò)縫,內(nèi)外搭砌,實(shí)砌磚宜采用一丁一順,或梅花丁的砌筑形式,門洞兩側(cè)木磚按規(guī)放設(shè),窗洞口按要求設(shè)置預(yù)制砼塊。砌筑墻體應(yīng)做到“里三度、外三度”。磚砌體的轉(zhuǎn)角處和交接處應(yīng)同時(shí)砌筑,對不能同時(shí)砌筑,而又必須留置的臨時(shí)間斷處應(yīng)砌成斜槎,磚砌體的余槎長度不應(yīng)小于高度的2/3,如臨時(shí)間斷處留斜槎確有困難時(shí),除轉(zhuǎn)角處外,也可留直槎,但必須砌成陰陽槎,并按規(guī)定設(shè)拉結(jié)鋼筋。同時(shí)要做到按設(shè)計(jì)要求及抗振要求輔設(shè)好拉結(jié)筋及預(yù)埋鐵件。

  在這短暫的時(shí)間里對施工技術(shù)的學(xué)習(xí)和了解是不能全面的,學(xué)到的知識也是很單一很局限的,但是重要的是看你是否已經(jīng)適應(yīng)了這一個(gè)工作環(huán)境,是否掌握了管理能力,所以我總結(jié)了一個(gè)結(jié)論,那就是要跟現(xiàn)場的技術(shù)人員打成一片,處理好團(tuán)體關(guān)系。

  作為施工管理人員,主要就是傳達(dá)上級的任務(wù),安排給下面的操作工人,做好進(jìn)度,質(zhì)量,安全等問題,比如在某個(gè)班組所作的工作質(zhì)量不過關(guān)時(shí)要要求整改,進(jìn)度不能再規(guī)定的時(shí)間里完成,可以要求加班,或者是采取罰款措施等。同樣,一個(gè)合格的施工人員,必須細(xì)心,千萬不要出現(xiàn)放線放錯(cuò),不要報(bào)料報(bào)太多或太少等現(xiàn)象。對安全也不要無所謂,可能就是因?yàn)槟愕腵一點(diǎn)疏忽會導(dǎo)致很大的危險(xiǎn)和損失。所以我們要建立各級人員崗位責(zé)任制,建立安全,質(zhì)量,文明施工管理制度,成本,材料,勞動力,機(jī)具管理制度,并以此為據(jù)簽訂內(nèi)部管理人員責(zé)任狀。組織工人進(jìn)場前三級教育,與班組簽訂承包合同,在質(zhì)量、安全、文明施工方面明確各自的責(zé)、權(quán)、利。

  在此次的實(shí)習(xí)中我學(xué)會多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”在工地的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽,隨時(shí)記。我們工程意識經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。

  最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認(rèn)識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強(qiáng),此時(shí)我們的世界將充滿陽光!

管理實(shí)習(xí)報(bào)告6

  1.實(shí)習(xí)的基本概況

 。1)實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年3月2日至5月3日

 。2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  錦吉城門花廠人事部

 。3)理論指導(dǎo)

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。雖然這個(gè)工作與我在大學(xué)的專業(yè)無關(guān),但是這更使我學(xué)到了在大學(xué)中很多沒學(xué)過的東西,總的來說很多東西都是在課本中或者在課堂上都學(xué)習(xí)不到的,很多東西只有你自己真正去做了才 真正的領(lǐng)悟。

  2.實(shí)習(xí)感受

 。1)成績與收獲

  在進(jìn)這個(gè)廠的第一天馬姐就和我說了,說在廠里做人事工作都得罪人的活。因?yàn)槿耸碌墓ぷ骱艽笠槐斗质顷P(guān)于考勤的,而考勤又是和員工的工資掛鉤的,員工挨扣錢了心理有氣肯定對人事管理的有意見,所以說人事管理是一項(xiàng)不討好人的工作,員工對做人事的都會有抵觸心理。但是做了將近兩個(gè)月后我發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒馬姐說的那么夸張。只要你做得公平,公正員工還是會接受的。

  還有一點(diǎn)我覺得很重要就是對待他們的態(tài)度,員工違反廠規(guī)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)馬姐和他們說話都是以命令的口氣說的,我覺得這樣不怎么好,容易讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。我遇到這種情況我都是好聲好氣和他們說的,而且我經(jīng)常去車間和他們他們聊天拉近關(guān)系,我覺得只有你把他們當(dāng)朋友了,他們也才會把你當(dāng)朋友,這樣管理起來就比較好管了。而且一般情況下我都不會扣他們的分,畢竟扣分就等于扣錢了,那可是他們的血汗錢。在這段時(shí)間的工作中我學(xué)會了在工作中如何與人相處,還有在人事管理中如何拿捏好尺度。

 。2)問題與不足

  在這個(gè)廠工作一段時(shí)間后我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的問題,就是廠里面的有那么幾個(gè)人工作很不認(rèn)真,經(jīng)常遲到,早退,上班期間經(jīng)常玩手機(jī),很是懶散。這幾個(gè)人用員工私底下叫他們做皇親國戚,其實(shí)就是老板的親戚什么的,這些人一直工作散漫,因?yàn)閺S里的生產(chǎn)又是計(jì)時(shí)的,每天每個(gè)組都會有一定的工作量,他們不做事的話無疑是加大了其他員工的工作量。因此員工們都很有意見,這個(gè)問題我跟老板反映過,后來老板單獨(dú)找他們開了個(gè)會,會議結(jié)束的時(shí)候叫我進(jìn)去,讓我根據(jù)廠里的情況寫一份人事管理方案交給他。這真是難倒我了,因?yàn)橹耙矝]做過這個(gè),所以憋了幾天還寫不出個(gè)所以然來。所以說經(jīng)驗(yàn)真的很重要啊。而經(jīng)驗(yàn)又是在實(shí)踐中獲得的,因此作為大學(xué)生剛出來的時(shí)候不要好高騖遠(yuǎn)要踏踏實(shí)實(shí)的去做一些事情,才會增長自己的.經(jīng)驗(yàn)和見識。

  3.對策與建議

  我覺得作為大學(xué)生剛出來的時(shí)候沒什么工作經(jīng)驗(yàn),有不懂的地一定要向老員工們請教,不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就很了不起,或許理論上的東西你懂很多,但是很多理論上的東西都是在理想情況下的,但是真正用到實(shí)踐上的時(shí)候卻有很多變數(shù)。特別是你現(xiàn)在的工作與你在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)根本毫無關(guān)聯(lián)的時(shí)候,更要虛心想別人請教。老板叫我寫一份人事管理方案的時(shí)候我根本無從下手,也是在和廠里的車間老員工還有馬姐請教才總結(jié)出來的。我覺得無論你在大學(xué)中多厲害,或者是多么不上進(jìn)。但是你出到社會了就表示你已經(jīng)長大成人了,肩上多了很多責(zé)任,所以做什么事都要有一份責(zé)任感,因?yàn)檫@是一個(gè)新的起點(diǎn)。

  4.結(jié)束語

  出來社會大半年,已經(jīng)是半個(gè)社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人,作為一個(gè)社會職業(yè)人,任何時(shí)候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失

  敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí),你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告7

  一、實(shí)習(xí)的時(shí)間

  從5月31日到6月3日

  二、實(shí)習(xí)的地點(diǎn)

  學(xué)校實(shí)訓(xùn)大樓

  民用建筑

  鋼結(jié)構(gòu)框架

  工業(yè)廠房

  三、實(shí)習(xí)的目的

  1、透過認(rèn)識實(shí)習(xí)增強(qiáng)對建筑結(jié)構(gòu)的理解,使所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合。

  2、理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐驗(yàn)證鞏固所學(xué)知識,并增加對這一行業(yè)的感性認(rèn)識。

  3、透過親身參與,培養(yǎng)自主發(fā)現(xiàn)問題的潛力、自主解決問題的潛力。

  4、透過觀察和親自操作,更好的印證所學(xué)知識,并且了解設(shè)計(jì)過程中和施工過程中就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題。

  5、了解我國目前施工的工藝和水平,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。

  6、與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。

  四、實(shí)習(xí)的要求

  熟悉工程施工管理、技術(shù)管理由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,僅參與了施工過程的具體操作。

  實(shí)習(xí)期間要求做到:

  1、認(rèn)真按時(shí)完成老師所布置的任務(wù),仔細(xì)聽老師的講解;

  2、仔細(xì)觀察體會,虛心向施工監(jiān)理人員請教,認(rèn)真記錄實(shí)習(xí)報(bào)告、心得、體會等;

  3、在實(shí)習(xí)結(jié)束后認(rèn)真整理所得,提煉出對今后學(xué)習(xí)工作有益的精華;

  4、實(shí)習(xí)結(jié)束前寫好實(shí)習(xí)報(bào)告。

  五、實(shí)習(xí)的資料

  動員大會是在星期一開的,劉老師和王老師跟我們說的這次實(shí)習(xí)的要求,期望我們能夠從以往的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)上來,期望我們多了解場地中工具的運(yùn)用和對專業(yè)知識的了解,然后強(qiáng)調(diào)了要注意安全,進(jìn)而具體說了一下行程的安排,周一學(xué)校實(shí)訓(xùn)大樓、周二民用建筑、周三鋼結(jié)構(gòu),周四工業(yè)廠房。

  開完動員大會,老師就帶領(lǐng)我們來到了學(xué)校正在建的實(shí)訓(xùn)大樓,并給我們講解了有關(guān)方面的知識,我具體總結(jié)如下:

  梁、柱

  老師講解了屋體的基本組成,柱子、主梁、次梁等。跟我們說柱子之間的梁是主梁,主梁上接的梁為次梁。

  預(yù)埋管

  老師在講梁的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)了梁上有很多孔洞,然后老師就告訴我們那個(gè)是預(yù)留孔洞,預(yù)留孔洞就是在混凝土施工過程中在混凝土構(gòu)件上為了設(shè)備安裝、穿管線等等預(yù)先留置的洞口。

  層降縫、伸縮縫

  當(dāng)我們走到兩塊墻體之間時(shí),老師指著中間的一條縫說,這個(gè)就是層降縫。說是因墻體間荷載不同而設(shè)計(jì)的。我上網(wǎng)也查了下,說的是指上部結(jié)構(gòu)各部分之間,因?qū)訑?shù)差異較大,或使用荷重相差較大,或因地基壓縮性差異較大,可能使地基發(fā)生不均勻沉降時(shí),需要設(shè)沉降縫將結(jié)構(gòu)分為幾部分,使其每一部分的沉降比較均勻,避免在結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生額外的應(yīng)力。這樣做的好處是克服結(jié)構(gòu)不均勻沉降問題。

  講了層降縫后,老師又跟我們講解了有關(guān)伸縮縫的知識,說溫度縫也叫伸是為了避免溫度變化引起結(jié)構(gòu)伸縮應(yīng)力,使房屋構(gòu)件產(chǎn)生裂縫而設(shè)置的。告訴我們值得注意的是基礎(chǔ)受溫度影響小,所以不用斷開,僅地上建筑部分縫即可。

  墻體上的小石塊

  這個(gè)還是我發(fā)現(xiàn)了問老師的,因?yàn)榭吹矫扛由厦娑加袔讉(gè)凸起來或凹進(jìn)去的石塊或者是孔,老師看了會兒,說那個(gè)本質(zhì)上是就應(yīng)沒有的,這可能是施工上面技術(shù)的問題。有可能是為了固定什么東西,最后而留在了柱子上面。

  樓梯的澆筑

  在二層的時(shí)候,我們有幾個(gè)學(xué)生把一個(gè)師傅給圍住了,問了之后,他說他是搞管理的,也進(jìn)一步的解釋到就是教別人就應(yīng)如何做的。他給我們毛概的講了這個(gè)樓房是這嗎建起來的,之后又指著西邊的方向說,那邊剛好在做樓梯,說能夠帶我們?nèi)ツ沁吙纯礃翘菔窃鯓优,他說,做樓梯先得用那鋼管把樓梯的高度給固定下來,之后箍上鋼筋,在用模版給支起來,進(jìn)而從上往下灌混領(lǐng)土進(jìn)去。他說,混領(lǐng)土不能太干也不能太濕。干了澆不下去,濕了又從模版間流出來了。

  墻體拉結(jié)筋:

  拉結(jié)筋一般有墻體就要有拉結(jié)筋,拉結(jié)筋,豎向一般是500MM一道,也就是0。5米。水平方向一般是砌體均分就能夠。有墻體就要有拉結(jié)筋。連接能夠有植筋、預(yù)埋、綁扎等方式。

  建筑圖,結(jié)構(gòu)圖

  在那里參觀了一會兒,師傅說他那里有一些圖紙,能夠帶我去看一下,進(jìn)而我也就跟著去了,他展出了建筑圖,結(jié)構(gòu)圖,第一眼看到那些真的給嚇到了,因?yàn)槭堑谝淮我姷侥敲创蟮膱D紙,進(jìn)而用書本上所學(xué)的知識來解讀那圖紙,才發(fā)現(xiàn)圖紙上的比我們書上所學(xué)的要復(fù)雜的多。但是幸運(yùn)的是那師傅不厭其煩的給我細(xì)心的一個(gè)一個(gè)的講,那個(gè)時(shí)候真的特感動。上午的時(shí)候,他引著我大概是把建筑圖紙給看完了,我明白了原先實(shí)訓(xùn)大樓中間原先設(shè)計(jì)的是有個(gè)橫道是能夠從中間過去的,但為了留下幾棵樹才把它去掉了的。結(jié)構(gòu)圖還是下午和同學(xué)一齊過去看的,又對課本的知識加深了一次,我覺得這次真的獲益不淺!=

  周二;我們?nèi)チ,市區(qū)的一個(gè)民用住宅區(qū),雖然具體的施工樓別人不讓進(jìn),但我還是學(xué)到了一些:

  彎箍機(jī):

  在工地里見到了處理鋼筋的機(jī)器—彎箍機(jī)。不看不明白、一看嚇一跳。有了這臺機(jī)器、鋼筋就不再是鋼筋,就猶如棉花糖一般。鋼筋一進(jìn)彎箍機(jī)要有什么形就有什么形。當(dāng)時(shí)的場面絕對讓全場沒見過彎箍機(jī)的同學(xué)目瞪口呆。

  認(rèn)識鋼筋

  在那里,我們向工人們了解了鋼筋的分類。鋼筋的分類一般能夠按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強(qiáng)度進(jìn)行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強(qiáng)度上鋼筋可分為HPB235、HPB335、HPB400、RRB400級鋼筋。其中HPB235、HPB335為最常用的兩種鋼筋。

  因?yàn)榛炷翝仓螅摻畹馁|(zhì)量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴(yán)格檢查,并建立起必要的檢查與驗(yàn)收制度。為了確;炷两Y(jié)構(gòu)在使用階段正常工作,鋼筋工程施工時(shí),鋼筋的規(guī)格和位置務(wù)必與結(jié)構(gòu)施工圖一致。工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等務(wù)必連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

  混凝土泵車

  走出來的時(shí)候,劉老師跟我們講解了泵車的構(gòu)造、工作原理及其所要注意的事項(xiàng)。泵車是利用壓力將混凝土沿管道連續(xù)輸送的機(jī)械。由泵體和輸送管組成。按結(jié)構(gòu)形式分為活塞式、擠壓式、水壓隔膜式。泵體裝在汽車底盤上,再裝備可伸縮或曲折的布料桿,就組成泵車。

  混凝土泵車是在載重汽車底盤上進(jìn)行改造而成的,它是在底盤上安裝有運(yùn)動和動力傳動裝置、泵送和攪拌裝置、布料裝置以及其它一些輔助裝置;炷帘密嚨膭恿ν高^動力分動箱將發(fā)動機(jī)的動力傳送給液壓泵組或者后橋,液壓泵推動活塞帶動混凝土泵工作。然后利用泵車上的布料桿和輸送管,將混凝土輸送到必須的高度和距離;炷帘密嚨陌l(fā)動機(jī)除了驅(qū)動泵車行駛外,也用來驅(qū)動泵送機(jī)構(gòu)、攪拌機(jī)構(gòu)及布料機(jī)構(gòu)等工作裝置;炷帘密嚫鞴ぷ餮b置的動力來源于汽車發(fā)動機(jī)。

  在混凝土泵車工作時(shí),汽車發(fā)動機(jī)的動力透過變速箱傳給分動箱,再經(jīng)過分動箱切換后傳遞給各液壓泵或底盤后橋。當(dāng)司機(jī)發(fā)出切換到泵送位的指令時(shí),氣動電磁閥控制分動箱上的氣缸推動撥叉,撥叉再推動分離齒輪切換到泵送位置,同時(shí)切斷通往后橋的動力,使汽車處于駐車狀態(tài)。反之,切換到行駛位置。此刻泵車的控制都是由遙控器實(shí)現(xiàn)的。

  但是到此刻我有個(gè)還不明白的地方是,為什么那泵車的車身前部要用支架給支撐起來。

  基礎(chǔ)工程

  由于基礎(chǔ)是整幢樓最為關(guān)鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎(chǔ)至關(guān)重要,基礎(chǔ)工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺、地基梁的施工等等。由于整個(gè)工程的土方開挖和打樁已經(jīng)基本結(jié)束,實(shí)習(xí)期間沒能接觸到。

  基槽開挖施工工藝:

  開挖樁承臺基坑土方——→灌樁芯混凝土——→混凝土墊層——→砌磚胎模、抹水泥砂漿——→鋼筋綁扎——→安裝模板——→墻、柱插筋——→澆筑混凝土

  周三我們在劉老師的帶領(lǐng)下,來到了離學(xué)校不遠(yuǎn)的鋼結(jié)構(gòu)建筑,這天劉老師講的頗為詳細(xì),讓我感受很深。

  鋼結(jié)構(gòu)特點(diǎn):

  一進(jìn)建筑樓,劉老師就跟我們說了鋼結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是:

  1.鋼材的強(qiáng)度高,結(jié)構(gòu)的重量輕

  鋼材的密度雖然比其他建筑材料大,但它的強(qiáng)度很高,同樣受力狀況下,鋼結(jié)構(gòu)自重小,能夠做成跨度較大的結(jié)構(gòu)。

  2.鋼材的塑性韌性好

  鋼材的塑性好,結(jié)構(gòu)在一般狀況下不會因偶然超載或局部超載而突然斷裂。鋼材的韌性好,使結(jié)構(gòu)對動荷載的適應(yīng)性較強(qiáng)。

  3.鋼材的材質(zhì)均勻,可靠性高

  鋼材內(nèi)部組織均勻、各向同性。鋼結(jié)構(gòu)的實(shí)際工作性能與所采用的理論計(jì)算結(jié)果貼合程度好,因此,結(jié)構(gòu)的可靠性高。

  4.鋼材具有可焊性

  由于鋼材具有可焊性,使鋼結(jié)構(gòu)的連接大為簡化,適應(yīng)于制造各種復(fù)雜形狀的結(jié)構(gòu)。

  但也有它的缺點(diǎn):

  1、耐火性能差

  2、需要注意防銹

  3、造價(jià)高。

  鋼結(jié)構(gòu)中的點(diǎn)

  參觀是我們看到了很多書本上面沒有的知識。比如說地面有鋼板的銜接,是焊上去的;鋼板上面要放鋼筋焊接而組成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),能夠是點(diǎn)力分散開來,進(jìn)而再在上面澆筑混領(lǐng)土。頂板是工字鋼做成的梁,也分主梁和次梁,還有些許地方還用了銜接板起固定作用。當(dāng)然,最讓我著迷的還是鋼柱,它是六邊形的空實(shí)相間的,我問了老師,為什么不把它的外面做成圓的,老師說,按照需求就行了,或許那更好,更牢固,但是沒有必要,而且照價(jià)又要加大。

  鋼結(jié)構(gòu)框架的性能

  抗震性:

  低層別墅的屋面大都為坡屋面,因此屋面結(jié)構(gòu)基本上采用的是由冷彎型鋼構(gòu)件做成的三角型屋架體系,輕鋼構(gòu)件在封完結(jié)構(gòu)性板材及石膏板之后,構(gòu)成了十分堅(jiān)固的"板肋結(jié)構(gòu)體系",這種結(jié)構(gòu)體系有著更強(qiáng)的抗震及抵抗水平荷載的潛力,適用于抗震烈度為8度以上的地區(qū)。

  抗風(fēng)性:

  型鋼結(jié)構(gòu)建筑重量輕、強(qiáng)度高、整體剛性好、變形潛力強(qiáng)。建筑物自重僅是磚混結(jié)構(gòu)的五分之一,可抵抗每秒70米的颶風(fēng),使生命財(cái)產(chǎn)能得到有效的保護(hù)。

  耐久性:

  輕鋼結(jié)構(gòu)住宅結(jié)構(gòu)全部采用冷彎薄壁鋼構(gòu)件體系組成,鋼骨采用超級防腐高強(qiáng)冷軋鍍鋅板制造,有效避免鋼板在施工和使用過程中的銹蝕的影響,增加了輕鋼構(gòu)件的使用壽命。結(jié)構(gòu)壽命可達(dá)100年。

  保溫性:

  采用的保溫隔熱材料以玻纖棉為主,具有良好的保溫隔熱效果。用以外墻的保溫板,有效的避免墻體的“冷橋”現(xiàn)象,到達(dá)了更好的保溫效果。100mm左右厚的R15保溫棉熱阻值可相當(dāng)于1m厚的磚墻。

  鋼結(jié)構(gòu)的連接節(jié)點(diǎn)

  鋼結(jié)構(gòu)的節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)在廠房中最重要的節(jié)點(diǎn)是框架與柱的連接節(jié)點(diǎn)。在廠房中最重要的節(jié)點(diǎn)是框架與柱的連接節(jié)點(diǎn)。按連接的轉(zhuǎn)動剛度和連接構(gòu)造之間的關(guān)系劃分為剛性連接,柔性連接和半剛性連接。

  目前用的最多的節(jié)點(diǎn)是剛性連接和柔性連接,半剛性連接使用的較少。

  對于節(jié)點(diǎn)的安全性,通常包含強(qiáng)度和延性兩個(gè)方面。延性好的節(jié)點(diǎn)在地震作用下的變形潛力強(qiáng),不會發(fā)生脆性破壞,是一種理想的節(jié)點(diǎn)形式。半剛性連接節(jié)點(diǎn),尚沒有適當(dāng)?shù)挠?jì)算模型應(yīng)用受到了限制。

  柔性連接能傳遞軸力、剪力和彎矩,能夠近似看成是鉸接。

  剛性連接節(jié)點(diǎn)大體上有三種類型:焊接連接、高強(qiáng)度螺栓連接和栓焊混合連接。

  焊接連接的節(jié)點(diǎn),梁的翼緣和腹板全部采用焊縫連接在柱子上。通常狀況下,翼緣務(wù)必采用開剖口的熔透焊縫連接,腹板能夠采用開剖口的熔透焊縫,也能夠采用角焊縫連接。這種節(jié)點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)是構(gòu)造簡單,用鋼量省,加工簡單,剛度大,易于自動化操作。缺點(diǎn)是焊件回產(chǎn)生焊接殘余應(yīng)力和焊接殘余變形,高空施焊條件不好時(shí)對質(zhì)量影響較大。

  栓焊混合連接節(jié)點(diǎn)的翼緣采用熔透焊縫連接,腹板采用高強(qiáng)螺栓連接。這種節(jié)點(diǎn)與全焊接節(jié)點(diǎn)的特性相似,缺點(diǎn)是前期制作量較大,用的材料較多,成本較高。

  全螺栓連接節(jié)點(diǎn)梁的翼緣和腹板全部采用高強(qiáng)螺栓連接。這種節(jié)點(diǎn)延性好,施工方便,適合工業(yè)化生產(chǎn),但連接尺寸過大,材料消耗過多,因而造價(jià)較高,前期制作量大。目前這種節(jié)點(diǎn)在框架中用的不多。

  周三的認(rèn)識實(shí)習(xí)讓我感受到了別樣的土木建筑、土木知識,也真正的感覺到了我們要學(xué)、要接觸的知識還有很多很多。我們務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),不斷的接觸新事物,跟上時(shí)代的潮流,才不會讓自己落伍。我們不僅僅要把課本上的知識學(xué)好,更重要的是我們要學(xué)會理論與實(shí)際的結(jié)合運(yùn)用,這樣我們所學(xué)的知識才發(fā)揮了它的作用。

  周四是王老師帶領(lǐng)我們?nèi)サ?工業(yè)廠房——中央機(jī)廠。讓我又了解到了工業(yè)廠房和一般建筑物的區(qū)別。

  工業(yè)廠房,是用于工業(yè)生產(chǎn)過程中的房屋。工業(yè)廠房除了用于生產(chǎn)的車間,還包括其附屬建筑物,如廠房宿舍,食堂,辦公樓等配套房屋,都屬于工業(yè)廠房的范疇,或工業(yè)廠房的一部分。王老師跟我們講了

  廠房的設(shè)計(jì)要求:

  1、廠房的出人口位置——方便原材料和成品的運(yùn)進(jìn)、運(yùn)出

  2、門的尺寸—滿足運(yùn)輸工具安全通行的要求。

  3、人流出入口或廠房生活間———靠近廠區(qū)人流主干道,方便職工上下班。

  定位軸線:

  橫向定位軸線:

  垂直于廠房長度方向(即平行于屋架)的定位軸線

  橫向定位軸線之間的距離是柱距。

  縱向定位軸軸線:

  平行于廠房長度(即垂直于屋架)的定位軸線

  縱向定位軸線之間的距離是跨度。

  伸縮縫和防震縫

  也就在廠房的中間把,兩根柱子之間就有一條縫。橫向溫度度伸縮縫和防震縫處的柱子采用雙柱,為了保證伸縮縫、防震縫寬度的要求,該處設(shè)計(jì)了兩條橫向定位軸線,有兩根柱子在那里,兩柱的中心線從定位軸線向軸線的兩側(cè)各移600mm。講到那里,王老師告訴我們必須要注意,雖然靠近兩根柱子之間的距離減少了,但是它們的中心軸線仍然是和其它的一樣。

  擋風(fēng)柱和柱間支撐

  在工業(yè)廠房的進(jìn)門的地方,設(shè)置有擋風(fēng)柱,兩柱之間的距離也減少了600mm,而且中間還設(shè)置了柱間支撐,靠兩者共同抵抗水平力。由于柱間支撐抵抗水平力的效果很好,減少了柱子的縱向彎矩。

  采光:

  這個(gè)工廠是混合采光。老師說了的,這個(gè)廠房中間較高的一個(gè)是之后才建起來的,之前是沒有的,所以為了盡可能的讓工廠更為明亮,采用了混合采光。

  天窗采光(頂部采光)容易使室內(nèi)獲得較均勻的光線,采光效率較側(cè)窗高。但構(gòu)造較側(cè)窗難,造價(jià)也較側(cè)窗高

  側(cè)面採光,其側(cè)面采光為雙側(cè)采光,因?yàn)楣S的物體結(jié)構(gòu)為中間高兩側(cè)低,所以把側(cè)窗裝在了中間墻體上。

  牛腿柱

  在實(shí)習(xí)廠房中,老師指著一個(gè)像牛腿的柱子說,那就是牛腿柱,是為了擱置吊車梁等而設(shè)置的外挑物。老師說工業(yè)廠房的牛腿柱一般都是預(yù)制的。其實(shí)我真的很不理解這柱子上面竟然能夠承受如此大的力,看來以后還得在鉆鉆。

  吊車梁:

  在牛腿柱的上面有用于專門裝載廠房內(nèi)部吊車的梁,就叫吊車梁,一般安裝在廠房上部。吊車梁是吊車的路基,吊車梁上有吊車軌道,吊車就透過軌道在吊車梁上來回行駛。梁的橫截面有的是箱式的、焊接而成形;也有簡易的,用型材焊接成型,一般為鋼筋混凝土或鋼結(jié)構(gòu)。

  吊車梁和吊車桁架設(shè)計(jì)規(guī)范和要求:

  焊接吊車梁的翼緣板宜用一層鋼板,當(dāng)采用兩層鋼板時(shí),外層鋼板宜沿梁通長設(shè)置,并應(yīng)在設(shè)計(jì)和施工中采取措施使上翼緣兩層鋼板緊密接觸。2支承夾鉗或剛性料耙硬鉤吊車以及類似吊車的結(jié)構(gòu),不宜采用吊車桁架和制動桁架。

  橋式吊車:

  在廠房排架柱上設(shè)牛腿、牛腿上擱吊車梁.吊車梁上安裝鋼軌,鋼軌上放置能滑行的雙棍剛橋架(或板梁),橋架上支承小車;小車能沿橋架滑移,并有供起重的滑輪組,在橋架與小車行走范圍內(nèi)均可起吊重物。起重量為8噸。吊車上設(shè)有駕駛室,設(shè)在橋架一端電動駕駛。

  這天,即也是認(rèn)識實(shí)習(xí)的最后一天,感覺過的太快了,真的還有一種意猶未盡的感覺,估計(jì)也是因?yàn)闀旧系闹R比較枯燥乏味一些而讓我們對書本沒有像這樣如此的有好處!!

  結(jié)

  這短短的幾天實(shí)習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。原先的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)的決心和信心。當(dāng)我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài),以放松的情緒,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時(shí),我忽然有種這樣的感受:短短一周,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。

  這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選取。我們走出了學(xué)校,來到了工地實(shí)習(xí)是一次很好的啟蒙活動。期望我的經(jīng)驗(yàn)和體會能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功,外面的世界很精彩,但是,沒有實(shí)力就變成別人是你的精彩,而不是你是別人的精彩。

  我們的認(rèn)識實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是,我們的學(xué)習(xí)卻仍在繼續(xù)!

管理實(shí)習(xí)報(bào)告8

  前言

  實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置。于是5月2日至6月3日學(xué)校安排我們在中天醫(yī)藥有限公司大進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然是第三次實(shí)習(xí),但是我依然非常重視,也很認(rèn)真。作為一名藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我在醫(yī)藥倉庫這個(gè)崗位接受鍛煉。為了進(jìn)一步認(rèn)識醫(yī)藥倉庫管理和倉儲的整個(gè)流程,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

  一、企業(yè)簡介

  石家莊市中天醫(yī)藥有限公司注冊于xx年一月五日,占地XX平方米,倉庫面積6000多平方米,現(xiàn)有員工138人,其中:大專以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的65%,技術(shù)人員占40%;公司籌辦時(shí)即按照《中華人民共和國藥品法》、《中華人民共和國藥品質(zhì)量管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格操作,并于xx年十一月十日通過國家食品藥品監(jiān)管局組織的中華人民共和國藥品質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場二次認(rèn)證,從而為保證人民用藥安全提供了有效保障。

  公司自成立以來,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,目前已經(jīng)覆蓋了晉、冀、魯、豫、京、津、蒙等省和自治區(qū)在社會上樹立了良好的信譽(yù),影響力和親和力不斷增強(qiáng);公司不僅加強(qiáng)了營銷隊(duì)伍,而且也加強(qiáng)了質(zhì)量驗(yàn)收隊(duì)伍,從藥品的進(jìn)購、銷售和售后服務(wù)層層把關(guān),保證能為社會提供優(yōu)質(zhì)的藥品,在省市食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行的例查中,多次受到表彰,不斷有兄弟公司來我公司參觀學(xué)習(xí)。

  自20xx年以來,我公司加大了終端銷售隊(duì)伍建設(shè),到目前為止我公司終端客戶已經(jīng)達(dá)到20xx家,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展和做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  按照公司的安排我在倉儲管理部實(shí)習(xí),主要是跟著公司的倉庫管理員學(xué)習(xí),我們剛開始是熟悉藥品,清楚的知道藥品的貨位,多跟著師傅盤點(diǎn)幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象,其中還需要清楚的知道藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量,這看是很簡單的事,但是它需要十分的細(xì)心,一不小心就會搞錯(cuò),造成不必要的損失。除了簡單的熟悉藥品,我們的實(shí)習(xí)任務(wù)還有了解藥品整個(gè)出庫入庫發(fā)貨退貨的流程,所以簡單的來說可以用三個(gè)字概括:收、管、出。

  1、藥品入庫的管理(收)

  藥品的入庫在整個(gè)藥品的流通中是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它的具體流程有幾下幾點(diǎn):

 、賯}庫管理員根據(jù)已審核采購訂單內(nèi)容準(zhǔn)備成品收貨。

  ②廠家送貨到達(dá)后,廠家提供送貨清單給收貨驗(yàn)收員,送貨清單上應(yīng)有送貨單位名稱、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。驗(yàn)收員將送貨清單和對應(yīng)的采購訂單相核對。

 、垓(yàn)收員核對無誤后由庫員按順序卸貨,并且將批號沖外以方便驗(yàn)收員驗(yàn)收,同時(shí)按照合適的方式來進(jìn)行貨物的擺放。

  ④待驗(yàn)收員確認(rèn)無誤后,按照藥品在倉庫所對應(yīng)的正確位置擺放正確完成入庫。

  在實(shí)習(xí)期間,我在藥品入庫這個(gè)環(huán)節(jié)上也學(xué)到了很多東西,首先從擺貨學(xué)起由于我所在的倉庫主要是一些注射劑和膠囊。所以說要是針劑的話都是玻璃瓶裝的這樣是絕對不可以倒置的;其次,搬下來的貨要把批號沖外面以方便驗(yàn)收員去驗(yàn)收;還有就是搬貨的時(shí)候要最后搬那些怕壓的.藥品。剛開始搬的時(shí)候總是犯錯(cuò)誤,不是倒置了就是把批號沖里面了,不過幸好有“師傅”在旁邊糾正我們。所以很快就掌握了點(diǎn)訣竅。

  學(xué)會正確搬貨后還需要掌握的就是如何正確的擺貨。當(dāng)每次來貨的時(shí)候首先要了解藥品的數(shù)量的多少來決定具體用什么運(yùn)輸工具一般少于20件的都用手拉的平板車來裝;要是貨物比較多的話就需要拿一個(gè)墊板來堆放然后再用提拉走。一開始我總是把貨物一排一排的擺齊了就完事了,但是最后卻出現(xiàn)了很多問題,由于堆的層數(shù)很高拉的時(shí)候不穩(wěn)很容易倒;還有就是沒有最大效率的利用墊板總是有很多空間沒有利用到,要不就是擺的太多了超出的部分太多而導(dǎo)致整體的穩(wěn)定性不好。后來再和師傅們的請教中了解到擺貨物的時(shí)候要看墊板的大小和藥箱的大小來確定最底層擺幾個(gè)是最合適的。像一般的長方形的箱子都是橫著擺兩個(gè)豎著再擺一個(gè)然后第二層與下一層相反在豎的擺的地方橫著擺橫著擺的地方豎過來然后依次類推就可以了。當(dāng)然這只是其中的一個(gè)擺法而已,所以擺好最底層很重要,就好比是蓋房子時(shí)要先打地基一樣。經(jīng)過幾天的實(shí)踐已經(jīng)基本可以獨(dú)立完成了,而且也越來越熟練了。

  其實(shí),一些看似很輕松的工作,實(shí)際上里面的都很多學(xué)問的,并不是說誰一上來就可以完成的。俗話說“師父領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人”,然而我還要學(xué)的東西有很多,所以剩下的就只能靠我自己去探索了。

  2、藥品的管理和盤點(diǎn)(管)

 、俦P點(diǎn)準(zhǔn)備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼,并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。財(cái)務(wù)部將盤點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區(qū)擺放,分別得出存貨實(shí)存情況。

 、诒P點(diǎn)進(jìn)行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品認(rèn)真的盤點(diǎn)得出盤點(diǎn)結(jié)果,若出現(xiàn)出現(xiàn)差異保管員自查原因。

 、郾P點(diǎn)后期工作倉庫主管將已審核盤點(diǎn)單導(dǎo)出為進(jìn)、出倉單,電腦自動生成盤盈單和盤虧單。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將庫存盤點(diǎn)匯總表和差異原因查找報(bào)告交財(cái)務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財(cái)務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核盤盈單和盤虧單調(diào)整庫存帳。

 、鼙P點(diǎn)其他規(guī)定盤點(diǎn)工作規(guī)定按品種多少進(jìn)行,品種為300以上的1次月,100~300的2月,100以下的1月,參加盤點(diǎn)工作的人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),品名、批號、規(guī)格必須明確;數(shù)量一定是實(shí)物數(shù)量,真實(shí)準(zhǔn)確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí),責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任。

  醫(yī)藥倉儲管理系統(tǒng)是按照醫(yī)藥倉儲管理的系統(tǒng)構(gòu)成,匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。醫(yī)藥倉儲管理系統(tǒng)的各方面都具體規(guī)定了一系列的管理目標(biāo)。其中,進(jìn)行藥品分類管理可以將藥品規(guī)劃得有條不紊,存量控制使得倉庫的藥品所占用的資金最少,對采購回來的藥品進(jìn)行驗(yàn)收后儲存進(jìn)倉庫,完成負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)工作。藥品的管理和盤點(diǎn)是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是最復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié),有很大的工作量,而且更加需要倉庫管理人員的認(rèn)真和負(fù)責(zé)任。

  3、藥品出庫的管理(出)

 、賯}庫主管根據(jù)營銷部傳來的銷售訂單備貨并作好記載,將貨物清單交驗(yàn)收員驗(yàn)貨。然后驗(yàn)收員將合格成品在電腦上填制裝箱單,審核裝箱單。包裝好的成品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。

 、隍(yàn)收員將裝箱單匯總導(dǎo)出未審核銷售單,等待營銷部審核發(fā)貨。③庫管員根據(jù)客戶持有的已蓋章銷售單和電腦里對應(yīng)的出倉單進(jìn)行貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行核對,待核對完成后方可發(fā)貨。

  各貨物的的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。材料出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù),庫管人員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行核對;核對正確后方可運(yùn)送到發(fā)貨庫去進(jìn)行裝配。看似簡單的一個(gè)環(huán)節(jié),但是里面的過程和細(xì)節(jié)是很復(fù)雜的,容不得一點(diǎn)錯(cuò)誤。同時(shí)這個(gè)也需要許多部門的通力合作,也是非?简(yàn)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)環(huán)節(jié),所以我在學(xué)習(xí)出庫發(fā)貨的時(shí)候也是非常細(xì)心和認(rèn)真的在學(xué)習(xí)。

  三、實(shí)習(xí)心得

  在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過同事們和同學(xué)們得的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作在任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎,作為倉庫管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過工作,我認(rèn)識到了以下幾點(diǎn):

  1、不因小事而不為小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入倉庫工作以來,我深刻體會到這一點(diǎn)。工作千萬不能馬虎,這方面我做的還不夠,記得剛來的時(shí)候藥品入庫時(shí)我看到一類的藥品就放到一起了,過后一查原來是批號不一樣不能放到一起發(fā)貨的時(shí)候容易搞混。像這樣的問題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

  2、不因雜事而亂為倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長了慢慢捉摸出來哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

  3、重視團(tuán)隊(duì)合作醫(yī)藥倉庫的工作很多,有時(shí)候并不是一個(gè)人就能完成的,所以這里更能體會出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,不僅會提高工作效率,同樣也會給公司帶來更高的效益,還可以加強(qiáng)隊(duì)員之間的溝通。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力做事經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在中天醫(yī)藥公司的倉庫實(shí)習(xí)之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從五月二號到六月三號短短的一個(gè)月實(shí)習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,為以后的真正的工作積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  四、結(jié)論和建議

  1、一般月初都比較忙,經(jīng)常都是一車接一車的來貨,我發(fā)現(xiàn)倉庫的這個(gè)叉車和拉車在數(shù)量上不是很夠,總是在需要用車的時(shí)候找不到,不僅耽誤了客戶的時(shí)間,也影響了工作的效率。所以我希望公司能夠在倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施上多完善一下,以免造成不必要的損失。

  2、現(xiàn)在是信息的時(shí)代,藥品的整個(gè)流通過程完全可以通過信息化的完成。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)倉庫都配有電腦,但是電腦比較舊,而且有的員工還不可以熟練的使用這個(gè)信息系統(tǒng),因此,我建議公司多加強(qiáng)下員工的培訓(xùn)和一些硬件設(shè)施的改善。

  3、這兩天的實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)員工的宿舍和食堂比較簡陋,有很多員工抱怨公司的后勤保障不是太好,所以我希望公司能夠做到以人為本,改善一下員工的后勤保障工作,從而提高員工的工作積極性。

  五、感受和體會

  通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,增強(qiáng)了專業(yè)知識,對所學(xué)的專業(yè)也有了新的認(rèn)識。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

  回顧在中天醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月雖然沒有驚心動魄的情景卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動力,我深刻的體會到一個(gè)很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的大城市立取得一席之地,談何容易?

  此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開公司,但是這一個(gè)月的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活的都會有很大的幫助!

管理實(shí)習(xí)報(bào)告9

  工程管理這個(gè)專業(yè)終于迎來了我們的第一次認(rèn)識實(shí)習(xí)。這是我們的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn),將由朦朧不懂的書面上感知升華為對現(xiàn)實(shí)施工現(xiàn)場乃至社會的感性認(rèn)識。同時(shí)也決定了我們的發(fā)展方向,將來的何去何從。工程管理專業(yè)有三個(gè)發(fā)展方向:工程造價(jià),房地產(chǎn)營銷,項(xiàng)目管理。因此,這次實(shí)習(xí)大致是圍繞這三個(gè)方向展開。形式是講座,去施工現(xiàn)場,學(xué)生日志,報(bào)告學(xué)習(xí)總結(jié)。

  在講座上豐富的內(nèi)容圍繞著這三個(gè)方向。一共是3次和造價(jià)有關(guān),這也是我的志向。第一天就由申玲老師淺談造價(jià)。要建造工程的叫做甲方,施工單位叫做乙方。

  造價(jià)要做的工作中包含了估計(jì),概算,預(yù)算。由施工單位乙方進(jìn)行報(bào)價(jià),在中標(biāo)后可通過結(jié)算(合同,分期付款),最后是竣工結(jié)算。建筑項(xiàng)目層層遞減可分為:單項(xiàng)工程,單價(jià)工程,分項(xiàng)工程。工程量計(jì)算的主要依據(jù):設(shè)計(jì)圖紙。單位工程量價(jià)格確定的依據(jù):預(yù)算定額、單位估價(jià)表。建筑物要計(jì)算的量有:分層,分塊,分構(gòu)建。建筑物的分層:地基層,基礎(chǔ)層,地下層,層,標(biāo)準(zhǔn)層,頂層。計(jì)算的量中還有清理土方,挖運(yùn)土方,擋土板,基礎(chǔ)夯實(shí)。這些內(nèi)容都很熟悉,在房屋建筑學(xué)中就有看到。

  現(xiàn)在的造價(jià)一般會運(yùn)用電腦軟件的輔助功能,以前我們都有學(xué)習(xí)autocad。早期選修課時(shí)我就選了這門課,還有學(xué)校組織的學(xué)習(xí)班,我也報(bào)名了。并且拿到了職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)證書。這次的軟件我也很感興趣,是由廣聯(lián)達(dá)公司開發(fā)的軟件。今年是它第二次舉辦造價(jià)大賽,也是我們大學(xué)第一次參賽。這次的軟件比autocad還要復(fù)雜。

  第三次學(xué)校請來了造價(jià)做的很好的也是我們第一次去工地奧體中心附近的測繪大廈那的劉總,我們感到榮幸之至。只是很有現(xiàn)實(shí)意義的,我們了解到了很多內(nèi)情。在工程中我們的原則是費(fèi)用盡可能的降低。施工中隨時(shí)都可能發(fā)生意外,比如:樁打歪了,這是誰的責(zé)任,打樁公司么?拆該由誰來承擔(dān)費(fèi)用?大莊公司還是承包單位?

  這時(shí)我們就要好好地看合同來確定。一般是由承辦單位來承擔(dān)。項(xiàng)目提出后就要經(jīng)過審批,以前是以國有企業(yè)為主,民營資本審批很麻煩,這阻礙了國家的發(fā)展。在XX年國家改革,實(shí)行了備案登記制度。一個(gè)制度的提出就像多米勒骨牌一樣產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這就有了項(xiàng)目的可行性:初步可行性。中諮公司就負(fù)責(zé)跟蹤調(diào)查。劉總就舉了一個(gè)例子:河北化工廠是花二十幾個(gè)億建成的,但是2年后就關(guān)了。其中有個(gè)原料問題。這個(gè)例子就代表了必要不代表可行。所以需要項(xiàng)目的后評價(jià),我們就必須對市場,材料有所了解。

  在施工階段中進(jìn)行了概算,這對甲方很重要。南京預(yù)算員本科生只有50%。我們還是有發(fā)展空間的,要填補(bǔ)這一空間,使之更加規(guī)范化。費(fèi)用中有建安費(fèi)用,施工器具費(fèi)用,工程建設(shè)其他費(fèi)用,預(yù)備費(fèi)用,利息(建設(shè)期),調(diào)節(jié)稅。近期調(diào)節(jié)稅由30%降到0%,但是并不代表國家取消了調(diào)節(jié)稅,我想是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。

  但生活中基本預(yù)備金鋼筋的價(jià)格原來是三千多,現(xiàn)在已升到四千多。這就需要我們充分了解國家動態(tài),和對材料,市場的熟悉。同時(shí)我們也必須清楚費(fèi)用是否應(yīng)該支出,比如電梯里的設(shè)備稅和工程稅。招標(biāo)分為三種:建設(shè)系統(tǒng)的,設(shè)備方面的,以財(cái)務(wù)部為主的。招標(biāo)有個(gè)評標(biāo)范圍,一般是保密的,它以綜合評標(biāo)平均分來判斷。

  分為報(bào)價(jià)a(必須高于80),施工設(shè)計(jì)b(不能高于20,不能小于12),a+b=100。這由交易市場決定最后誰中標(biāo)。這需要造價(jià)管理。造價(jià)全過程中有跟蹤審計(jì)即管理審計(jì),控制審計(jì)。我們會建項(xiàng)目工程小組,并且明確每個(gè)人的職責(zé)。最后是項(xiàng)目管理,竣工,結(jié)算。

  在此過程中你會發(fā)現(xiàn)這還牽扯到了管理知識。當(dāng)天下午有一位老師就給我們講解了補(bǔ)錄革項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),這是全球聞名的實(shí)驗(yàn),由此我們在全國推廣了建設(shè)工程主要的管理制度:項(xiàng)目法人責(zé)任制,工程招標(biāo)、投標(biāo)制,建設(shè)工程監(jiān)理制,合同管理制。其中它運(yùn)用的管理模式是矩陣式。管理模式有:直線式,直棱制,直線直棱制,矩陣式。老師還再三要我們記住賠償條款,這會在考證時(shí)必考:按事故等級分類:1.一級重大事故.死亡30人以上,29人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失300萬元以上的.

  2.二級重大事故.死亡10人以上,29人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上,不滿300萬元的.

  3.三級重大事故.死亡3人以上的,9人以下,重傷20人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上,不滿100萬元的。

  4.四級重大事故。死亡2人以下,重傷3人以上、19人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上,不滿30萬元的。

  接下來的講座都和土木有關(guān),我尤其喜歡蔡傳國教授的講座,生動殷實(shí)。他給我們不僅灌輸了理論知識并且告誡我們要熱愛這門專業(yè),如何學(xué)好這門專業(yè)。他開頭就以為什么要學(xué)習(xí)施工技術(shù)?什么是施工技術(shù)?怎樣學(xué)習(xí)施工技術(shù)?實(shí)踐中要注意的幾個(gè)問題這個(gè)問題展開。其中的要點(diǎn)在我們參觀時(shí)就反復(fù)被提到,打樁,放坡,給排水,防滲。

  這張圖在我們?nèi)ハ闪执髮W(xué)城附近郊區(qū)的五星級飯店的施工現(xiàn)場時(shí),學(xué)長就提到過。當(dāng)時(shí)那個(gè)工地就采用的放坡式,因?yàn)橄闪滞临|(zhì)好,降低了成本,而江浦校區(qū)和河西奧體那塊,因?yàn)橛倌啾容^多,成本就比較高,,采用的方式就不一樣,應(yīng)該如圖是最后一個(gè)斜撐式。而在新街口市中心那塊,土地有限,放坡需要的是大面積土地,所以只能選擇第一種襯板式。在實(shí)習(xí)工程中,不難發(fā)現(xiàn)他們都運(yùn)用到了地?zé)豳Y源。檢測大廈是,五星級飯店也是,下關(guān)區(qū)南京世貿(mào)中心也是。第一個(gè)利用循環(huán)空調(diào)的加壓水來降溫。第二個(gè)利用的是地下水常年恒溫,免去安裝中央空調(diào)的安裝費(fèi),維修費(fèi),電費(fèi)

  。這個(gè)工藝雖然不成熟但是國家允許利用,甲方還是喜歡采用綠色經(jīng)濟(jì)型的。施工方將管子埋在了墻里,把抽上來的的水在里面進(jìn)行熱交換,來給室內(nèi)降溫。 第三個(gè)利用的就不一樣了,它是采用的是電,樓板上面都有一層電熱絲,給室內(nèi)取暖。它的保溫絕熱做的比較到位,這就是精裝修,玻璃采用的鋼化絕熱防輻射玻璃。我看到了每塊玻璃右下角都有3個(gè)c的標(biāo)志,這就是鋼化標(biāo)志。玻璃由內(nèi)外兩部分組成,厚度是6+12+6的形式,這時(shí)你就發(fā)現(xiàn)玻璃是中空的了。因?yàn)榭諝鈱?dǎo)熱系數(shù)比較低,而同時(shí)窗框也是內(nèi)外兩部分組成,中間是由絕熱材料斷開,原因是金屬導(dǎo)熱系數(shù)比較大。

  防輻射就是針對夏天的紫外線而言了。我不得不感嘆如此強(qiáng)大的陣容,加上地段,社區(qū)的豪華規(guī)劃:加勒比海式,還有海盜船。那么一平方2萬也差不多了,估計(jì)還會繼續(xù)升值。 為此我特地去看了一下它的平面圖

  地下室也是一個(gè)要點(diǎn),在南京信息工程大學(xué),那的地下室就做的不錯(cuò)。它有臨時(shí)通風(fēng)系統(tǒng)和平時(shí)通風(fēng)系統(tǒng)之分。按照國家標(biāo)準(zhǔn):2萬平方米設(shè)置地下室,達(dá)到5萬平方米做防空地下室。

  可以用來做大戰(zhàn)時(shí)的需要。根據(jù)用途的不同,你會發(fā)現(xiàn)材料的也不同。因?yàn)樾畔⒐こ檀髮W(xué)的那些建筑是用作環(huán)境試驗(yàn)樓的,所以用的是石棉瓦管,就連螺絲都不能用金屬。這些都是室內(nèi)專修要注意的要點(diǎn)。

  這次的實(shí)習(xí)是相當(dāng)?shù)某鋵?shí)有趣的,我想短短3000字也說不盡我對這次實(shí)習(xí)的收獲,詳細(xì)的只能留到實(shí)習(xí)日志里了。蔡教授曾告誡我們說道:“怎樣學(xué)習(xí)施工技術(shù)?① 熱愛建筑工程專業(yè),熱愛施工技術(shù)科學(xué)

 、 充分利用一切可能的機(jī)會積極參加建筑

  工程實(shí)踐活動

  ③ 勤學(xué)好問,尤其是不恥下問

 、 努力養(yǎng)成接受新事物新知識新方法新技

  術(shù)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣

 、 在工地實(shí)踐的全部過程中時(shí)刻牢記安全

  規(guī)定”我覺得這是不禁在施工技術(shù)上用也在其他地方通用。實(shí)習(xí)過程中老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的就是安全問題。這也將作為我們的職業(yè)準(zhǔn)則。

  不管是大工程還是小工程,都有工程管理人員,而他們的責(zé)任和義務(wù)又是什么呢?工程管理人員有權(quán)利對工程施工人員的管理和調(diào)配,對工程質(zhì)量的監(jiān)督,在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),對工程的進(jìn)度要嚴(yán)格管理。

  如果工程施工出現(xiàn)什么問題,工程管理人員的責(zé)任就很大了。所以說工程管理人員的工作也并不輕松,每天他們和施工人員一樣都是在工地的第一線,他們要在旁邊監(jiān)督,還要到自己負(fù)責(zé)的各棟樓察看施工進(jìn)度和質(zhì)量問題。監(jiān)理雖然有辦公室,并且條件還可以,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時(shí)間還是都在工地第一線,工作也是非常辛苦的。

  馬上就要畢業(yè)了,學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí),看看工程管理是如何工作的,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)時(shí)通過監(jiān)理們的言傳身教,我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì),一絲不茍的觀察,很多問題,不論我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題,而監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的.態(tài)度讓我很是感動。由于施工方的技術(shù)水平有限,也難免會出現(xiàn)各種不同的大小問題,施工師傅就會找項(xiàng)目經(jīng)理或施工員談話,要求認(rèn)真對待,我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識。

  通過這次的實(shí)習(xí),對我來說是收獲頗多。在學(xué)校老師教的只有工作理論和注意事項(xiàng),在工作中的態(tài)度,但是這在工作中還有著不遠(yuǎn)的差距。只有工作實(shí)踐、動手學(xué)習(xí)了,你才會對這個(gè)工作的更加了解,而我的社會人際關(guān)系也有了很大的提高。在工作時(shí)你要先尊重別人,別人才會尊重你,在工作中師傅們都是經(jīng)驗(yàn)比較豐富的工程理員人員,他們教會我,當(dāng)勞動工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時(shí),我們并不是直接去指責(zé),而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,不會得罪別人,對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有很大的幫助。

  而對那些惡意偷工減料的承包商,沒有達(dá)到工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),就不能包庇和同流合污,應(yīng)及時(shí)向上級反映,要求整改,一定要管好質(zhì)量的問題。在實(shí)習(xí)的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理,我們都要謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解,第一時(shí)間接觸最新的情況,更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。

  對于這次實(shí)習(xí)的總結(jié)是;謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué),在工作中踏實(shí)肯干、吃苦耐勞,待人誠懇、作風(fēng)樸實(shí)。實(shí)習(xí)時(shí)間有限,畢竟僅僅一個(gè)月時(shí)間雖然可以學(xué)到整個(gè)工程的流程是如何施工的,但一些細(xì)節(jié)仍無法深入。但是這對我以后的工作打下了很好的基礎(chǔ),在以后的工作之中不會像一個(gè)無頭蒼蠅一樣。隨著新時(shí)代,新材料、新工藝等產(chǎn)生,工程管理理論也須不斷更新。真心希望經(jīng)過我們的共同努力,能夠攻克這些不足。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告10

  一、專業(yè)設(shè)計(jì)目的

  工商管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的大多為理論知識,為了將理論結(jié)合實(shí)際,將課本上所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中,因此在暑假期間我進(jìn)行了為期三個(gè)星期的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過實(shí)地實(shí)習(xí),深入工商企業(yè)事業(yè)單位,熟悉企業(yè)日常經(jīng)營規(guī)程,全面接觸和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實(shí)際問題,了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。開闊自己的視野,接受啟迪,虛心向公司的上司、同事學(xué)習(xí),為以后步入職場打下基礎(chǔ)。

  二、專業(yè)設(shè)計(jì)引言概述

  暑假期間,作為工商管理專業(yè)的一名學(xué)生,我在xx市xx大酒店進(jìn)行了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在公司指導(dǎo)老師的熱心幫助下和我的探索之下轉(zhuǎn)瞬而逝。在此期間,我積極參與公司日常管理相關(guān)工作;努力將自己在專業(yè)中所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,用理論知識加深對實(shí)踐的認(rèn)識;同時(shí)不斷從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而反饋到自己所學(xué)的知識中去,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,彌補(bǔ)自己理論學(xué)習(xí)中的缺陷。實(shí)習(xí)的過程有苦也有甜,有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之,體驗(yàn)實(shí)習(xí),我受益匪淺。

  三、專業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容及進(jìn)度

  1.實(shí)習(xí)的內(nèi)容。

  xx大酒店是xx市人民政府xx年投資興建的集餐飲、住宿、娛樂、商務(wù)、會議于一體的x星級酒店。

  2.酒店管理文化。

  企業(yè)求生存,應(yīng)當(dāng)“以人為本”。

  xx大酒店能發(fā)展成xx市餐飲行業(yè)的先驅(qū)者,可以說除了靠其過硬的.硬件設(shè)施、艱辛的奮斗之外,更重要的是靠它內(nèi)部員工的一致團(tuán)結(jié)。縱觀其企業(yè)文化,都滲透出濃濃的人本氣息,這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上,為員工謀福利,也包括對人才的重視,“德才并重,各其所長”。這不僅僅值得國有企業(yè)反思,而且也值得其他企業(yè)借鑒。

  積極主動,贏得認(rèn)同。

  積極主動,贏得認(rèn)同是酒店在起步、發(fā)展中顯現(xiàn)出的一種信仰。xx大酒店剛成立之初,由于其服務(wù)還不被廣大消費(fèi)者認(rèn)同,酒店初期的營業(yè)出現(xiàn)很大的問題,但是由于它對自己充滿信心,并積極的探索新的發(fā)展空間,最終成功的在xx市餐飲行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)獲得了大家的認(rèn)同。并成為市政府接待領(lǐng)導(dǎo)的會議場所之一。

  3.實(shí)習(xí)進(jìn)度。

  初到酒店工作時(shí),在同事的帶領(lǐng)下,參觀了整個(gè)公司,并對公司有了初步的了解。接下來就在人事行政助理的指導(dǎo)下,逐步學(xué)習(xí)一些行政人事方面的工作,比如協(xié)助部門的各位老師工作的開展,查收恢復(fù)電子郵件,固定資產(chǎn)盤點(diǎn);協(xié)調(diào)員工之間的矛盾,新員工的應(yīng)聘工作及老員工辭職的辦理程序,人事檔案的管理,薪酬的計(jì)算等等。在了解了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作程序后,我就跟隨我的老師進(jìn)行了了一場新員工的招聘與面試,并參與了酒店招聘流程的改進(jìn)工作。

  4、專業(yè)設(shè)計(jì)體驗(yàn)與心得。

  體驗(yàn)實(shí)習(xí),感受生活。實(shí)習(xí)不僅帶來的是視覺上的盛宴,讓我接觸了不同的事和人,而且也帶來了心靈的沖擊,讓我懂得如何去珍惜現(xiàn)在的舒適環(huán)境,更帶來了思想上的洗禮,讓我思考如何去扎扎實(shí)實(shí)的在競爭激烈的社會創(chuàng)出自己的一片天地。對于我們在校大學(xué)生,理論知識學(xué)習(xí)了不少,可就是缺少如何把它們有機(jī)聯(lián)系起來的系統(tǒng)思想,缺少把理論融入實(shí)踐的過程。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有短短的三個(gè)星期,可收獲還是頗多的。能逐步把一些所學(xué)的知識用于指導(dǎo)實(shí)踐,這無疑增強(qiáng)了我們的處事能力?稍谄綍r(shí)的工作中,還是有許多事情處理得不十分妥當(dāng),比如與各公司間的溝通還欠佳,因此還需要更多的機(jī)會來鍛煉自己,檢驗(yàn)自己。

  在酒店工作這段時(shí)間里,使我感到最明顯的話題就是“餐飲業(yè)的人員流動很大,不管是基層的服務(wù)員,還是高層的管理者”,一般廚部員工干不到一年就會離職,服務(wù)員更是如此,餐飲經(jīng)理也經(jīng)常跳槽。這就給我們帶來一個(gè)話題。

  5、我國餐飲業(yè)用人現(xiàn)狀。

  目前我國餐飲行業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)突出的問題,就是員工在職時(shí)間短,難以招聘到符合餐飲業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才。在勞動力市場上,低素質(zhì)的普工甚多,高層次的精英難尋;尤其揪心的是,不少骨干經(jīng)常倒“炒”老板的“魷魚”,能在公司中干滿一年就算不錯(cuò)了;“鐵打的營盤流水的兵”這句老話,在餐飲市場上不幸而言中。它至少反映出兩個(gè)問題;一是當(dāng)今符合餐飲公司需要的干才確實(shí)不多,許多國營酒樓和其它關(guān)停企業(yè)出來的人員,還不適應(yīng)民營餐飲公司的運(yùn)營模式,必須迅速轉(zhuǎn)變觀念、重新培訓(xùn)上崗;二是有些餐飲公司的老總,將管理骨干和技術(shù)骨干視作一般打工仔和打工妹,在用人上存在著“誤區(qū)”,不會識別人才,不會培養(yǎng)人才,更不善于留住人才。因此,如何用人現(xiàn)今已成為制約餐飲業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的瓶頸,是它們能否順利實(shí)現(xiàn)“新世紀(jì)的輝煌”的關(guān)鍵;倘若不能妥善而認(rèn)真的解決,餐飲公司將會在激烈的市場競爭中處于劣勢,甚至窒息生命。一些前幾年風(fēng)頭甚旺、人氣鼎沸的新字號,近來處處受挫、舉步維艱,主要原因也在這里。所以,大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問題,要找到企業(yè)真正需要的人才,盡量留住那些對公司貢獻(xiàn)大的員工,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,使他們更好地為顧客服務(wù),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  6、餐飲公司的用人誤區(qū)。

  餐飲公司的用人誤區(qū),表現(xiàn)在許多方面。根據(jù)市場調(diào)查和深入分析,老總們觀念上和德行上的誤區(qū)尤為突出,這主要有:

  第一,急功進(jìn)利。要求中高級雇員是“通才”、“搖錢樹”,一下子就抱回“金娃娃”。老總給他們的“指標(biāo)”通常是:精通南北各種風(fēng)味,能夠駕馭菜品流行潮,每周推出x道新菜(尤其是賣座的鄉(xiāng)土菜和怪菜),x個(gè)月最長半年收回?cái)?shù)十萬乃至百余萬的投資,盈利率達(dá)到x%。顯然,在當(dāng)前星羅棋布、強(qiáng)手如林、供大于求、消費(fèi)仍然比較低迷的餐飲市場中,這也異于是一廂情愿的癡人說夢。結(jié)合本次實(shí)習(xí)的單位,為了做好廚部的任務(wù)分配,大地餐飲公司配備了兩名大廚,一個(gè)主配粵菜,一個(gè)主廚川菜,各自分工明確。

  第二,配比失衡。年齡歧視、性別歧視再加上專業(yè)歧視,員工隊(duì)伍構(gòu)成不合理。這方面的突出事例是:一般只用x歲左右的,不用x歲以上的;多用男的,少用女的(特別是拖家?guī)Э诘模恢匾暭t案中的爐子,輕視白案和其它輔助工種;不少擁有十幾家分店、數(shù)千名員工的餐飲公司中,都不配備策劃師、營銷師、會計(jì)師、電腦師、營養(yǎng)師、培訓(xùn)師和監(jiān)察人員,信息時(shí)代的經(jīng)營管理理念相當(dāng)?shù)T谶@點(diǎn)上,大地餐飲公司就做得很好,在籌備階段,就著手公司內(nèi)外溝通平臺----企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),可謂抓住了信息時(shí)代的先機(jī)。再加上各個(gè)職能部門的有機(jī)結(jié)合,一定會讓公司盡快步入盈利的軌道。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告11

  實(shí)習(xí)地是瑞安啤酒城,不知道的還以為他是一場啤酒展銷會,演義啤酒文化的節(jié)目。其實(shí)不然主辦方根本沒有抓住這里的精隨所有的設(shè)備不完善營運(yùn)操作不到位。整個(gè)公司沒有完整的體系沒有做好廣告效應(yīng).以至于到最后虧空,損失嚴(yán)重,以結(jié)束營業(yè)畫上了句號,這是一場失敗的生意。

  在實(shí)習(xí)過程中,我們確實(shí)承受了許多壓力,同時(shí)也忍受了許多委屈。雖然我們只做了兩個(gè)月,但在這兩個(gè)月這中我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,漸漸的成長。我們認(rèn)識到了不同類型的人。在生活上,工作上的意識跟以前都發(fā)生了改變。體會到在這個(gè)社會中要想成為佼佼者是需要花費(fèi)很多東西的。明白了也清楚的知道,社會是多么的險(xiǎn)惡與復(fù)雜,人心叵測。所有的看似對你好,其實(shí)你對于他們來說是有利用價(jià)值的。別人不會白白的給你好處,所以我們以后在社會中,還是要謹(jǐn)慎的與人相處。不過在以后的工作中,我可以從這次實(shí)習(xí)中借鑒經(jīng)驗(yàn)。比如說很多方面,工作中我們要腳踏實(shí)地,靈活應(yīng)變,團(tuán)隊(duì)精神很重要。許多事情憑自己一個(gè)人的力量是不能完成的。團(tuán)體合作會讓工作進(jìn)展得更順利。

  這么多天來,我們能從在38度的高溫下刷地毯,38度的高溫游遍整個(gè)瑞安中走出來,也確實(shí)讓我變得與以前不一樣了。不僅是從心理上面,在種種方面上,對于自己,對于生活,對于工作,對于未來都有了新的變化。所以面對未來,我想在苦我也會走過去。因?yàn)槲乙呀?jīng)有過那種經(jīng)歷,所以不會再被打倒。心里有了更深層次的準(zhǔn)備,這些是我在實(shí)習(xí)期間總結(jié)的一些心得和想法。

  一開始準(zhǔn)備四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,結(jié)果我們兩個(gè)月就回來了,為什么呢?我想著有恒多方面的原因:學(xué)校,學(xué)生,實(shí)習(xí)地。首先從學(xué)校說起,一個(gè)學(xué)校安排學(xué)生實(shí)習(xí),肯定是需要做大量的調(diào)查,和方方面面的準(zhǔn)備。應(yīng)該一切從實(shí)際出發(fā)。重點(diǎn)為學(xué)生考慮。在生活上工作上可能出現(xiàn)的問題,一切都準(zhǔn)備好準(zhǔn)備妥當(dāng),才應(yīng)該把學(xué)生送出去?墒俏覀儗W(xué)校在這方面,沒喲要做到完善。為學(xué)生選擇實(shí)習(xí)地是,一定要把好關(guān)?此降走m合我們嗎?!而學(xué)校為我們選擇的'慕尼黑國際啤酒城適合嗎?首先他不是一個(gè)酒店,而是一個(gè)簡易大棚,所有的設(shè)施跟工作程序?qū)ξ覀儗W(xué)習(xí)都沒有幫助。在那里我們學(xué)不到任何技能,到現(xiàn)在我們連基本的托盤,擺臺都不會。甚至來年站姿都不準(zhǔn)確。再說上班時(shí)間適合我們嗎?讓我們從下午四點(diǎn)上到夜里兩點(diǎn)多,這簡直很奇怪,學(xué)校有沒有想過學(xué)生接受不了呢?而且也里上班不安全因素也是存在的。總而言之,學(xué)校更不應(yīng)該說是度假村啊!這不是讓人希望越大失望越大嗎?學(xué)生一時(shí)間接受不了也是人之常情!所以我希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們在以后為學(xué)生選擇是實(shí)習(xí)地時(shí),一定要慎重!

  接下來從學(xué)生說起,本來才是大一的學(xué)生,卻突然接到通知要去實(shí)習(xí),肯定會有很多疑問的,也會很吃驚。學(xué)生心理的這些工作沒有做好,對以后工作一定會有阻礙作用的。而且說是度假村,到了之后看是大棚,里面一片混亂.這讓我們又多加了反感之意。在這種情況下,學(xué)生肯定不會保持良好的心態(tài)去上班的。工作室的表現(xiàn)肯定也是欠佳的。一心只想著回家根本無心工作。而且也是剛從學(xué)校出來,還沒有從學(xué)生的位置上轉(zhuǎn)換過來的原因,心態(tài)存在的問題。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告12

  一.實(shí)習(xí)所在及企業(yè)的基礎(chǔ)概況

  二.實(shí)習(xí)目的

  學(xué)習(xí)了一年,學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《根基管帳》、《中級財(cái)務(wù)管帳》等課程,對付管帳的根基知識我已有了必然的認(rèn)識。但在賡續(xù)的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)明了很多問題,管帳是個(gè)考究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢,然則我對管帳工作流程還不是很了解。為了將本身所學(xué)到的理論知識真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去,為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),作到學(xué)以至用,希望通過實(shí)習(xí),在實(shí)踐中熬煉本身、查驗(yàn)本身、接受知識、補(bǔ)充不夠。充分了解什么是今世社會所必要的財(cái)會人員,為日后的工作打下夯實(shí)的根基。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、原始憑證的整理;

  2、原始憑證的核簽;

  3、單子的粘貼;

  4、掛號記賬憑證;

  5、打印憑證;

  6、填寫支票;

  7、發(fā)下班資;

  8、管帳簿記的掛號。

  四,實(shí)習(xí)歷程

  此次實(shí)習(xí),我主要職責(zé)是幫忙財(cái)務(wù)人員進(jìn)行賬實(shí)核對、賬證核對、賬賬核對等賬務(wù)方面處置懲罰,以及電腦登賬和一些辦公室文員工作

  剛開始上班的,我的心里很沒有底,固然對能打仗到真實(shí)的管帳工作認(rèn)為興奮,但更多的是零丁處在這個(gè)陌生的情況忐忑重要的心情,總是感覺本身會做欠好會給其他的工作人員到來麻煩等等。

  然而開始工作的時(shí)候卻并沒有像我想的一樣直接打仗到實(shí)際的工作,第一天前輩們做各類管帳報(bào)表,原始憑證,財(cái)務(wù)申報(bào),編制財(cái)務(wù)申報(bào),核對現(xiàn)金日記賬、銀行存款,日記賬與總帳余額是否符合等等,而我只能在閣下觀,負(fù)責(zé)帶我實(shí)習(xí)的前輩只是讓我觀一些簡單的憑證和賬本,讓我重要的心情慢慢的'適應(yīng)了下來。顛末幾天反復(fù)的工作,我固然適應(yīng)了單位的生活,然則繼續(xù)幾天都是在這樣死板無味的環(huán)境下曩昔的,其時(shí)我感覺這些憑證,賬本上的科目紀(jì)錄和我在學(xué)校學(xué)的差不多,資金往來等業(yè)務(wù)我也能精確的做出相應(yīng)的歸類,就感覺其實(shí)管帳其實(shí)也是挺簡單的。于是我的心情開始浮躁了起來。

  幾天曩昔后,工作垂垂的多了起來,我也開始打仗了做記賬憑證的工作,開始的時(shí)候真的是漏洞百出,當(dāng)我做完第一張憑證的時(shí)候,自我感到是相當(dāng)?shù)膬?yōu)越了,繼而拿給我的指導(dǎo)先生觀,然則他就給我指出了幾處差錯(cuò),此中尤為緊張的便是數(shù)字金額的填寫上,比如數(shù)字的大小寫上、大寫數(shù)字要如何填寫,小寫數(shù)字要如何填寫,并申飭我管帳工作是項(xiàng)謹(jǐn)慎的工作,填寫每一項(xiàng)的時(shí)候都要再三的反省,一個(gè)失慎都有可能關(guān)系到公司利益。垂垂的在實(shí)習(xí)先生的指導(dǎo)下,我做的憑證差錯(cuò)越來越少。管帳工作并不是每天都是很忙的,有時(shí)一天下來忙的是腳打后腦勺,有時(shí)則是一天都沒有事情做,很快我也適應(yīng)了這樣的工作生活。沒事情做的時(shí)候我也會去其他部門逛逛,其他部門大多也是挺忙的,有時(shí)一個(gè)電話過來就要出動好幾人。那是我還在慶幸,幸好我是在財(cái)務(wù)部門。我盡可能的把本身的工作做好,但盡管如此,偶爾也照樣會出差錯(cuò)。慢慢的我也打仗了許多其余事情像是去銀行對賬等等。

  這次實(shí)習(xí),學(xué)到的知識是我在大學(xué)中沒有學(xué)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。觀到進(jìn)進(jìn)出出的管帳人員,我有點(diǎn)兒不知所措,人人彷佛并不注意我這個(gè)急切必要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生,我有點(diǎn)兒掉,然則一想到現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生都這樣,我平靜下來,因?yàn)橹缹?shí)習(xí)生要主動找活干,所以我就不停盡力著。說實(shí)話,第一天我有些拘謹(jǐn),于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便故意察觀前輩們是如何和同事以及上級相處的,而本身也盡量客氣求教,不恥下問。要搞大好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟其余部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和善生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無事理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管很多環(huán)境我們不必然能遇到,可有所了解做到心中有數(shù)。

  我在日常工作中還學(xué)習(xí)到了許多書中沒有的細(xì)節(jié)的器械。例如:

  1、寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣能力作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃失落,在寫上“作廢”兩字就可以了。

  2、寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在閣下寫上正確的摘要,平常我們寫字總感覺寫正中點(diǎn)好觀,可摘要卻不可,必然要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意竄改。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),對摘要欄很不觀中,覺得可寫可不寫,沒想到這里還有花樣呢!真是不學(xué)不知道!

  3、對付數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡必然要清晰清秀,按格填寫,不能七顛八倒的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸兩邊就不能結(jié)平了。所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,便是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的便是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,而且一不留神就會失足,要復(fù)查兩三次才行。別以為控制了盤算公式就以為按盤算機(jī)這樣的小事就不在話下了,常有人因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),如果在不肯定的環(huán)境下,你可以先用鉛筆進(jìn)行記賬,以妨失足時(shí)欠好改。

  五,實(shí)習(xí)歷程

  實(shí)習(xí)使我在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識。通過此次實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來,讓我對整個(gè)管帳核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了管帳核算的具體工作,在實(shí)習(xí)期間,主要應(yīng)用真實(shí)的管帳憑證及財(cái)務(wù)賬表對必然期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管帳核算,熟悉了財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的管帳工作中的各類操作,體會到了管帳電算化帶來的便捷。

  另外,企業(yè)是一個(gè)社會情況,我在實(shí)習(xí)期間知道了如何與不合年齡的人去交流溝通,加深了本身的社會經(jīng)歷。管帳這份工作要求我們必須細(xì)心,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這正是我所不夠的,我日后必須要改正,同時(shí)我相信在以后的理論課上可以或許對所學(xué)有更多的反思,可以或許想到如何去學(xué)會那些知識,將所學(xué)理論與實(shí)習(xí)心得融入到一起,做到從理論到實(shí)務(wù)再到理論,最后將實(shí)務(wù)做的更好。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告13

  20xx年x月x日,我開始了為期兩周的倉庫管理實(shí)習(xí)。我去了xx省xx物流的集散中心,在xx,那里總共有三個(gè)倉庫,共占地面積約8000平米。時(shí)光如梭!我已經(jīng)實(shí)習(xí)完了倉庫管理,這期間,經(jīng)歷了一周的夜班和一周的白班,體驗(yàn)著勞動的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學(xué)不到的知識,從體驗(yàn)公司的文化到親身接觸公司的每個(gè)部門的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展。

  一、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

  xx郵政具有百年歷史及品牌優(yōu)勢,用新知識、新技術(shù)、新思維及新的管理模式,為客戶提供物品、信息、資金等在時(shí)間、空間上的轉(zhuǎn)移和流動的服務(wù),是第三方物流服務(wù)的提供者。

  xx物流是在xx實(shí)物運(yùn)送網(wǎng)、信息傳遞網(wǎng)及實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的基礎(chǔ)上,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和資金結(jié)算等手段整合起來的全程全網(wǎng)的新型郵政服務(wù)體系,其內(nèi)涵是郵政電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的融合。xx物流本著“至誠至信、精益求精”的服務(wù)理念,積極參與市場競爭,成功開辦了以BTOB、BTOC為主要形式的物流、配送業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)的開辦我們都力求以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為客戶量身定做服務(wù)策劃,適時(shí)信息跟蹤、反饋,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),受到廠、商家的一致贊譽(yù)。

  二、倉庫管理的實(shí)習(xí)

  倉庫管理規(guī)定主要是:

  1.繁是進(jìn)入倉庫的物品,必需嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),認(rèn)真查檢商品的型號、產(chǎn)地,是否與所采購的計(jì)劃符合。

  2.出庫制度,沒有領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)不得擅自把貨物出庫,杜絕亂拿亂用廠里的東西。

  3.物品的管理,按歸類、分區(qū)、分架來擺放,看著美觀、整齊。

  4.帳目的管理,做好貨物的明細(xì)帳,讓人一看就一目了然。

  5.安全管理,上下班要巡查倉庫,看是否有藥品、氣有泄露現(xiàn)象,要經(jīng)常打開窗戶進(jìn)行通風(fēng),必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材,查看電源是否在關(guān)閉狀態(tài),門、窗有沒有完好。

  倉庫里他們的值班組長全面負(fù)責(zé)倉庫工作,負(fù)責(zé)審核出庫單及售后外聯(lián)工作;信息組負(fù)責(zé)單據(jù)錄入并收款工作;他們還有個(gè)男生專門負(fù)責(zé)對物料實(shí)物的保全負(fù)第一責(zé),我在倉庫工作半個(gè)月,倉庫對特定客戶特定的物料發(fā)貨后對庫存及時(shí)進(jìn)行了清點(diǎn),同時(shí)每周五要在倉庫人員范圍內(nèi)對庫存進(jìn)行了一次盤點(diǎn)。倉庫里的工作人員分工明確,配合也有默契。倉庫人員設(shè)置及工作流程基本是按照公司的工作制度規(guī)定來執(zhí)行的。有些細(xì)節(jié)方面如物料卡片的工作還可以更完善、細(xì)化一些。

  1)這次發(fā)現(xiàn)有以下幾種情況:

  A、非常規(guī)物料未建卡片,

  B、部分繼電器未建卡片,

  C、拆分的物料如脫扣未建卡片,

  D、卡片資料與金蝶內(nèi)容不一致,如編號02.05.61205物料金蝶入庫時(shí)間為20xx年xx月份,卡片是記錄的是20xx年xx月xx日入庫。

  建議物料到貨后無特殊情況均要及時(shí)上架,不管是常規(guī)的還是少用的上架的物料均應(yīng)建立卡片,并且相同大類的物料應(yīng)盡量放置在一塊,便于查找。登記卡片,便于管理,并且在一定程度上可以保證物料先出先進(jìn),為客戶爭取更長的保修期。

  2)物料入庫、發(fā)出內(nèi)容均應(yīng)完整在卡片上登記反映。據(jù)我所知,有時(shí)倉庫到貨較多,往往是物料還沒來得及上架就直接發(fā)出,這些入庫發(fā)出都沒有在卡片上登記,我建議可以在事后補(bǔ)登卡片出入庫明細(xì)。這樣物料卡片收、發(fā)、存有連續(xù)性,我們不僅能從物料卡片上看到存貨存量狀況,對進(jìn)出的流量情況也一目了然。

  另外,我也趁此機(jī)會對上次從上批貨物中整理出的積壓呆滯物料也隨機(jī)進(jìn)行了抽查,除少量物料,其余物料都在庫中,很多物料從外觀上看來都存放很久了,最遠(yuǎn)的生產(chǎn)日期是xx年xx月的,倉庫人員對這些積壓的貨物比我們財(cái)務(wù)要清楚得多,他們對如何消化這些物料也比我們更了解,倉庫人員管理著庫存實(shí)物的第一手資料,建議倉庫人員在管好物料保證帳實(shí)相符的同時(shí),可以定期如年底對當(dāng)年未有發(fā)生額的物料進(jìn)行清理匯總,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理,加速庫存周轉(zhuǎn),減少庫存資金占用。

  三、實(shí)習(xí)心得

  1、物品的分類

  如果物品沒有進(jìn)行很好的分類,整個(gè)倉庫的物品存放將會很凌亂,給生產(chǎn)運(yùn)作或物品清點(diǎn)造成很多不必要的麻煩,降低生產(chǎn)績效,浪費(fèi)人力物力。我們那天清點(diǎn)時(shí)就是因?yàn)橹拔锲返姆诸惒⒉皇呛芮宄,禮品與清單等又雜亂地堆放在一起,搞得我們頭暈?zāi)X脹的。

  2、降低庫存

  如前面所提到的我們這次清點(diǎn)的倉庫主要是用來存放禮品之類的',但我覺得在生產(chǎn)運(yùn)營課上所講到的降低庫存的基本策略也可以適用于這里,企業(yè)總是不斷地想尋求降低庫存的方法,但我們在xx見到的并不是這樣的?赡芩麄冇X得自己是“大公司”,無所謂吧!他們很多的物品存放都已經(jīng)很久了,在與他們公司內(nèi)部人員的交流中我們了解到這些都是之前并沒有做好需求預(yù)測工作造成的,在訂貨時(shí)也沒有做到盡量接近需求時(shí)間以及接近需求量,因而經(jīng)常造成大量物品剩余,之后也不作及時(shí)的清理,造成庫存量大。

  3、倉庫利用率

  xx共有三個(gè)倉庫,他們對倉庫的使用很合理,產(chǎn)品都是按照要求進(jìn)行擺放;但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂的空間,造成倉庫的利用率非常的低。

  4、物品記錄

  這是我之前所沒有想到的,在xx這么正規(guī)的公司的倉庫中竟然也會出現(xiàn)這種記錄不規(guī)范的現(xiàn)象。在我們清點(diǎn)的過程中發(fā)現(xiàn)物品的庫存量與存貨記錄出現(xiàn)嚴(yán)重不符的情況,很多物品的進(jìn)出倉都沒有作準(zhǔn)確的記錄。

  四、實(shí)習(xí)小結(jié)

  這次的實(shí)踐讓我有機(jī)會直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,作為一名大三的學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)、適應(yīng)企業(yè),從而更好地了解社會。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告14

  為期x月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實(shí)踐機(jī)會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

  一、實(shí)習(xí)目的

  將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認(rèn)識,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年x月x日至20xx年x月x日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx限公司人力資源部。

  辦公地址:xx市xx區(qū)xx園

  廠址:xx市xx公園。

  四、實(shí)習(xí)單位概況

  xx有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項(xiàng)目策劃。

  公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

  幾年來,xx始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠xx、中國民俗文化村、xx歡樂谷、xx大明宮xx公園、xx世界之窗、xx美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。

  xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我們的.實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:

  第一階段從x月x日—x月xx日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識。

  第二階段從x月xx日—x月xx日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 。

  第三個(gè)階段從x月xx至結(jié)束,我們是在xx宮xx公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。

  六、實(shí)習(xí)心得

  首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。

  1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>

  5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。

  1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

  因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

  2、工作態(tài)度不夠積極。

  在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

  3、工作時(shí)仍需追求完美。

  在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

  七、實(shí)習(xí)意義

  實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

  對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置.

管理實(shí)習(xí)報(bào)告15

  透過本次是實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)積累,使我對工程造價(jià)的知識有個(gè)更多的了解和認(rèn)知,下方是本人實(shí)習(xí)的報(bào)告:

  工程造價(jià)的業(yè)務(wù)范圍

  建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)全過程分析、控制、管理和服務(wù);建設(shè)項(xiàng)目投資估算、概預(yù)算的編制和審核;建設(shè)項(xiàng)目合同價(jià)款的確定、合同價(jià)款的簽訂和調(diào)整及工程款支付;工程結(jié)算及竣工決算報(bào)告的編制與審核,工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢。

  程造價(jià)設(shè)置的管理

  實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的所長負(fù)責(zé)制。下設(shè)總審室、質(zhì)量監(jiān)督室、辦公室、財(cái)務(wù)部、造價(jià)審核及投資審核部。制定了一整套貼合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和行業(yè)規(guī)范的規(guī)章制度。具有完備的企業(yè)組織章程、財(cái)務(wù)管理制度、人事管理制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度以及業(yè)務(wù)檔案管理制度。本著“服務(wù)為先、誠實(shí)信用”的經(jīng)營理念,恪守獨(dú)立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)原則。

  工程造價(jià)業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r

  一、狀況說明

  1、為了全面掌握20xx年度本市建設(shè)工程咨詢行業(yè)中造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理方面的業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,今年第一季度,根據(jù)協(xié)會的要求和布置,會員單位上報(bào)了相關(guān)材料,協(xié)會對此作了專門的匯總。本市具有造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的會員單位共198家,截止3月20日,上報(bào)材料的單位有160家,占應(yīng)報(bào)單位總數(shù)的80。8%,還有近20%的單位沒有上報(bào)。雖然行業(yè)內(nèi)一些主要企業(yè)的資料均已收到,但還是不夠全面。在上報(bào)的材料中,我們發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)不盡合理,或是合同額、營業(yè)收入報(bào)得太高,或是從業(yè)人數(shù)報(bào)得太少。對這些不切實(shí)際的狀況,我們在了解核實(shí)后已作了必須的更正。當(dāng)然,還有可能存在一些尚未發(fā)現(xiàn)的問題。

  2、在匯總統(tǒng)計(jì)160家企業(yè)20xx年所簽合同額以及營業(yè)收入時(shí),我們主要計(jì)算了造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理的合同額和業(yè)務(wù)收入,對以造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)為主的企業(yè),也計(jì)算了他們項(xiàng)目管理與工程咨詢的合同額及營業(yè)收入。

  二、幾項(xiàng)主要數(shù)據(jù)

  1、本市造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)20xx年合同額和營業(yè)收入狀況

  根據(jù)以上說明,20xx年160家具有造價(jià)咨詢資質(zhì)的企業(yè)所簽訂的造價(jià)咨詢合同額約11。88億元,約為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年合同額的22。7%;具有招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)所簽訂的招標(biāo)代理合同額約4。07億元,約為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年合同額的7。8%。20xx年具有造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)企業(yè)的營業(yè)收入分別約12。48億元和約4。31億元,為本行業(yè)協(xié)會所有企業(yè)年?duì)I業(yè)收入的28。4%和9。8%。另據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì),20xx年承接的造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理的項(xiàng)目數(shù)分別為19778項(xiàng)和5934項(xiàng)。

  從以上狀況看,造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理行業(yè)20xx年的營業(yè)收入與20xx年相比,均有必須幅度的提高,其中造價(jià)咨詢方面增長了18。2%,招標(biāo)代理方面增長了33%。與20xx年相比,20xx年所承接的項(xiàng)目數(shù)在造價(jià)咨詢方面增加了12。9%,在招標(biāo)代理方面增加了51%。

  2、本市造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)所接本行政區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)與外省市業(yè)務(wù)的狀況

  在認(rèn)真分析了今后本市基本建設(shè)的發(fā)展趨勢后,一些具造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)審時(shí)度勢,開始走向外省市承接造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年在所簽的造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理合同額中,外省市的業(yè)務(wù)分別占7。7%和6。1%。由此可見,本市的造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)已對向外省市的拓展予以關(guān)注。

  3、本市具有造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)中從事該兩類工作的從業(yè)人員和注冊人員狀況

  根據(jù)對上報(bào)材料的匯總,到20xx年期末,在160家具有造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)中,造價(jià)咨詢的從業(yè)人員共有3103人,招標(biāo)代理的從業(yè)人員共有1353人(部分單位在填報(bào)從業(yè)人員數(shù)時(shí),正因?qū)臉I(yè)人員也就應(yīng)包括注冊人員的狀況不夠清楚,因此存在著少報(bào)的現(xiàn)象);注冊造價(jià)工程師為2602人;上海市招標(biāo)工程師為1281人。

  三、對本市造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理企業(yè)合同額及營業(yè)收入狀況的一些分析

  1、對160家企業(yè)20xx年造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理的合同額和營業(yè)收入狀況的具體分析合同額:20xx年所簽合同額在5000萬元以上的企業(yè)有5家(他們的合同額占全市造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)總合同額的24。3%);所簽合同額在3000~5000萬元的企業(yè)有12家(合同額在3000萬元以上的17家企業(yè)占總合同額54。2%);所簽合同額在1000~3000萬元的企業(yè)有26家(合同額在1000萬以上的43家企業(yè)雖然只占160家企業(yè)的27%,但卻占合同總額的83%)。

  營業(yè)收入:20xx年度營業(yè)收入在5000萬元以上的企業(yè)有7家(他們的營業(yè)收入占全市造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)總營業(yè)收入的28。2%);營業(yè)收入在3000萬元~5000萬元的企業(yè)有11家(合同額在3000萬元以上18家企業(yè)的營業(yè)收入占總營業(yè)收入的54。1%);營業(yè)收入在1000萬~3000萬元的企業(yè)有23家(合同額在1000萬元以上的41家企業(yè)雖然只占企業(yè)總數(shù)的25。6%,但他們的營業(yè)收入?yún)s占總營業(yè)收入的78。8%)。

  從以上狀況可見,約25%左右的企業(yè),在造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理行業(yè)中占據(jù)了主導(dǎo)地位。

  2、對這次上報(bào)材料中造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理企業(yè)年人均營業(yè)收入的分析實(shí)習(xí)報(bào)告

  為簡便起見,此次在對企業(yè)營業(yè)收入作分析時(shí),未將企業(yè)的造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理兩類營業(yè)收入分開計(jì)算,而只思考了企業(yè)總的營業(yè)收入和期末生產(chǎn)人員數(shù)。上述41家營業(yè)收入超過1000萬以上的企業(yè),其年人均營業(yè)收入基本都在40萬元左右,而一些具有建設(shè)監(jiān)理、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理三種資質(zhì)的企業(yè)和一些只具單獨(dú)造價(jià)咨詢或招標(biāo)代理資質(zhì)的中小型企業(yè),其年人均營業(yè)收入都低于此水平。

  20xx年,造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)的年人均營業(yè)收入一般都不超過60萬元,但確有個(gè)別企業(yè)超過80萬的。據(jù)我們分析,這些企業(yè)在上報(bào)的人員數(shù)上可能有所遺漏,或是存在著人均營業(yè)收入提高的其它有利因素,如前期咨詢業(yè)務(wù)開展得較好,所接項(xiàng)目規(guī)模都較大,且能保證合理收費(fèi)等。

  四、工程造價(jià)的咨詢

  對造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理企業(yè)上報(bào)材料的匯總工作,今年是第一次由行業(yè)協(xié)會比較認(rèn)真地來操作。雖然大部分企業(yè)對填報(bào)工作都比較認(rèn)真,但正因此項(xiàng)工作尚未列入政府統(tǒng)計(jì)的范圍,因此有個(gè)別企業(yè)在數(shù)據(jù)的填報(bào)上還不是十分專業(yè)。協(xié)會迫切期望此項(xiàng)工作今后能列入政府的統(tǒng)計(jì)范圍。同時(shí),協(xié)會要求企業(yè)在填報(bào)前,要做必須的.宣傳工作,并就填報(bào)的具體要求作出詳細(xì)說明,以力求能夠準(zhǔn)確反映行業(yè)的基本狀況。此外,在企業(yè)上報(bào)的材料中,還要反映在為委托方帶給造價(jià)咨詢及招標(biāo)代理服務(wù)中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,以便于協(xié)會全面掌握行業(yè)的真實(shí)狀況,使協(xié)會在向政府提出推薦時(shí)有更加充分的依據(jù),在編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面也能更好地發(fā)揮用心作用在現(xiàn)階段,國有資產(chǎn)仍占工程建設(shè)投資的主體,出于對國有資產(chǎn)管理控制的需要,在工程建設(shè)的諸多環(huán)節(jié)上仍存在較多帶計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的行政干預(yù),在工程造價(jià)領(lǐng)域內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的改革比較滯后,這一因素制約了工程造價(jià)咨詢的市場需求。

  由于國家為了規(guī)范建設(shè)市場領(lǐng)域,強(qiáng)制推行建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)制度,因此,產(chǎn)生了工程標(biāo)底編制與審核的市場。國家為了控制工程建設(shè)投資推行工程決算審計(jì)制度,于是出現(xiàn)了工程決算審核的業(yè)務(wù)。至于其他領(lǐng)域,由于缺乏國家強(qiáng)制推行的某種促進(jìn)制度,或者是雖有制度,但長期以來個(gè)別行業(yè)的保護(hù)仍然比較明顯,沒有把相應(yīng)的工作留給社會中介咨詢機(jī)構(gòu)去做,而是控制在行政權(quán)力部門,因此難以構(gòu)成相應(yīng)的造價(jià)咨詢市場需求。

  工程造價(jià)咨詢服務(wù)就應(yīng)貫穿于工程建設(shè)全過程,包括投資估算、設(shè)計(jì)概算、預(yù)算(標(biāo)底)編制與審核、結(jié)算審核等環(huán)節(jié),因此就應(yīng)有足夠的空間去發(fā)揮自身的作用。有數(shù)據(jù)顯示,目前為建設(shè)工程帶給全過程咨詢服務(wù)在全球己構(gòu)成了一個(gè)年?duì)I業(yè)額達(dá)4000多億美元的產(chǎn)業(yè),行業(yè)產(chǎn)值占全球固定資本構(gòu)成總額的比例到達(dá)6%以上。其中工程咨詢公司的市場份額占據(jù)一半。而我國造價(jià)咨詢業(yè)提出要為工程建設(shè)全過程帶給服務(wù)的口號已經(jīng)有多年,但不好說項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)、可行性研究、造價(jià)數(shù)據(jù)分析等高端的咨詢服務(wù)領(lǐng)域,即使是對全過程的造價(jià)服務(wù),此刻真正能做到的也寥寥無幾。絕大多數(shù)造價(jià)咨詢企業(yè)還只是沉酒于周期短、見效快、程序簡單的服務(wù)。比如,依照業(yè)主帶給的圖紙和政府部門發(fā)布的計(jì)價(jià)依據(jù)進(jìn)行標(biāo)底制作、預(yù)結(jié)算編制或?qū)彶闃I(yè)務(wù)等等

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